第六组 旅游百事通 99

3.经营理念：诚信经营，用心服务
5.企业愿景：成为最知名的旅游零 售连锁机构。
2014-12-18
政治
经济
宏观经济 坏境分析
社会 科技
政治：
1.《重庆市旅游业发展“十二五”规划》
2.《国务院关于加快发展旅游业的意见》 3.《重庆市人民政府关于印发重庆市国民经济和 社会发展第十二个五年规划纲要的通知》
多
1.众多旅游产 品，随心选 2.目的地用的 都是自己签 约的供应商， 规避了风险
企业文化
1使命：促进旅行社行业现状的改 变，让旅行回归美好
2.核心价值观：正直、公平、信任、 担当、谦和
企业 文化
4.运作核心：以“旅游百事通”品牌 吸纳加盟营业部，统一引进数家线路 产品供应商，通过“旅游百事通”系 统专业的渠道管理连通“产”、“销” 枢纽，构建一个旅游产品分销平台。
重庆中青旅 优势
品牌知名度大，被广泛认可
劣势
没有形成有效的业务协同方式。
优势： 1.校企合作，资金、 重庆渝之旅 人才储备足
2成本低
劣势：
1.市场占有率小 2.目标市场单一
重庆渝之旅，专业的“公务差旅管家”。渝之旅始终以“优质服务，诚信 经营，游客为本，不断创新的经营理念服务大众。
4
swot分析
2014-12-18
现有竞争者的竞争程度 现有竞争者的竞争程度 目前的旅游行业已经存在中青旅， 国旅，神州旅等大型实体旅行社以 及同程网，携程网，青芒果旅行网， 去哪儿网等竞争力较强的网络旅行 社，竞争激烈
2014-12-18
替代产品的威胁
1.由于顾客需求的多样性，旅行社提供的 一些服务已经不能满足消费者的需要，一 些经济较好的人选择自驾出游 2“拼客一族”和“驴友”的发展使得自 助游成为一种新起的流行文化，一定程度 上威胁到旅行社的利益
SWOT分析
1.相对具有竞争力的价格 2.知名度和公信力 3.系统资金压力可控
S
1.需求具有季节性波动 2.市场中存在强势竞争者
T
W
1.产品结构较为单一 2.加盟门槛低，团队质量 无保障 3.经验不足
O
1.市场向好，旅游消费需 求多元化 2.新市场机会
Thank you
旅游百事通在中国
销售额达到年度30元， 组建旅游百事通在线商城 第一年销售过8000万。
2014-12-18
超过2500家店， 超过3000家的终 端销售网络。
2014-12-18
2014-12-18
品牌目标
打造“好”“易”“多”全新连锁品牌
好
1.标准化 2.专业化 3.培训
易
1.百店连锁， 报名容易 2.门店布局合 理、更多选择
宏观环境分析
1.创建时间早，品牌老， 知名度大
重 庆 国 旅
优势
劣势
1.企业制度相对保守 2.价格较高
Baidu Nhomakorabea
重庆中旅集团一直以来都是一家以现代企业经营管理的角度考虑深层次发展的旅游企 业。发展成为入境游、出国游、国内游三业并举。拥有良好的信誉和知名度，，拥有 遍及全国、延伸海外的营销网络体系。
重庆青年旅行社经营入境游、国内游、出境游、交通票务销售代理等 业务，已建立遍布大陆及香港、澳门地区和东南亚各国广泛紧密的销 售网络和合作渠道。以高效、优质的服务获得卓著的信誉
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朱少三
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吴春芬
扎西普尺
坏境 分析
企业 概况
swot 分析
“旅游百事通”是全国旅 游企业百强前十名、中国 西部最大的综合性旅游集 团—重庆海外旅业集团倾 力打造的全国性超大旅游 连锁超市
2014-12-18
全国覆盖15个省，拥有30个 全资子公司，在33个城市有 合作公司，覆盖超过60个城 那些 概况 市。
2014-12-18
购买商、供应商讨价还价的能力
2014-12-18
与其他行业不同，旅游业 中购买商和供应商都是顾 客提供的服务都在旅客的 掌握之中，国内旅游市场 庞大，旅行社数量众多
。
行业环境分析
现有竞争者
重庆中国国际旅行社
重庆中国青年旅行社
重庆渝之旅国际旅行社
2014-12-18
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2014-12-18
经济：
1.重庆经济快发展， 旅游市场规模增大 2.居民收入水平上升， 旅游消费正热
2014-12-18
社会：
大众的受教育程度不 断提高，消费观念发 生了较大的改变，对 旅游的需求急剧提高
2014-12-18
科技:
1飞机，骑车，火车等 交通工具的不断发展 2网络电子商务的发展
2014-12-18
泼特五力分析
客户的竞争坏境
1. 潜在竞争者进入的能力 2.行业竞争者现在的竞争能力 3.替代品的替代能力 4.供应商的讨价还价能力 5.购买者的讨价还价能力
2014-12-18
潜在竞争者进入的能力 潜在竞争者进入的能力
1.网络电子商务的发展，使人们 可以不通过旅行社直接在网上订 票，订房 这使旅游业市区了一部分客源 2.电子机票取代传统机票，航空 公司不再向旅行社支付佣金或回 扣