电子商务网站的构成要素与设计要求(ppt 42页)
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电子商务网站的需求分析PPT课件
– 网站功能的收益。包括独立性功能收益（信 息加工、处理、分析等收入）、专门性功能 收益（金融、证券等）、
• (2)间接收益。网站通过相关业务而获取 的收益。（网上采购、推销、业务推广 等）
• (3)品牌收益。（知名度、点击率等）
7.风险分析
• (1)必要性：如果企业的大部分业务通过网上完成， 企业电子商务网站的风险分析就有必要
– 目前大多数上网公司的目的、所处的行业状况、区域分布、 这些公司客户需求与本企业可能提供的产品和服务是否接近。
• （３）方法：
– 分析原有客户资料与中国互联网信息中心 （CNNIC）所做的统计报告进行比较，了解 原有客户上网及网上购物的可能性；
– 定期跟踪分析CNNIC统计报告，了解网民变 化情况和网上购物的发展趋势。
– 分析目前大多数网民网上购物倾向、未来发展的趋势与本企 业产品的接近程度。
– 网民对待上网的态度、付款方式、送货方式的选择对网络销 售有较大的影响。（货到付款、EMS为主）
• 公司客户：
– 了解原公司客户上网情况、业务流程与网络结合程度、对网 上交易的主要需求、所处的商业环境、公司员工的业务素质 与文化程度、对新技术的接受能力等
– 技术的选择与利用对于网站功能实现的支持分析。 （要按网站功能选择相关技术与实施）
（３）经济可行性分析（成本构成与测算） ①网站成本构成：
网站成 本建设成 本 运 规构 行 划建 费 设费 用 计用 成本 运行维护成 管 维本 理 护 费 费 用 用
②构建成本的测算
• 构建成本包括软件成本和硬件成本。软件成本的测算是最 难确定的。对于软件成测算可建立在过去项目成本情况进 行分析的基础上。
四、需求分析报告的书写
• 编写网站需求说明书是为让用户和软件开发 人员对所要建设的网站系统有一个共同的理 解，使之成为整个开发工作的基础．具体格 式参考软件需求说明书（GB856T——88）.doc
• (2)间接收益。网站通过相关业务而获取 的收益。（网上采购、推销、业务推广 等）
• (3)品牌收益。（知名度、点击率等）
7.风险分析
• (1)必要性：如果企业的大部分业务通过网上完成， 企业电子商务网站的风险分析就有必要
– 目前大多数上网公司的目的、所处的行业状况、区域分布、 这些公司客户需求与本企业可能提供的产品和服务是否接近。
• （３）方法：
– 分析原有客户资料与中国互联网信息中心 （CNNIC）所做的统计报告进行比较，了解 原有客户上网及网上购物的可能性；
– 定期跟踪分析CNNIC统计报告，了解网民变 化情况和网上购物的发展趋势。
– 分析目前大多数网民网上购物倾向、未来发展的趋势与本企 业产品的接近程度。
– 网民对待上网的态度、付款方式、送货方式的选择对网络销 售有较大的影响。（货到付款、EMS为主）
• 公司客户：
– 了解原公司客户上网情况、业务流程与网络结合程度、对网 上交易的主要需求、所处的商业环境、公司员工的业务素质 与文化程度、对新技术的接受能力等
– 技术的选择与利用对于网站功能实现的支持分析。 （要按网站功能选择相关技术与实施）
（３）经济可行性分析（成本构成与测算） ①网站成本构成：
网站成 本建设成 本 运 规构 行 划建 费 设费 用 计用 成本 运行维护成 管 维本 理 护 费 费 用 用
②构建成本的测算
• 构建成本包括软件成本和硬件成本。软件成本的测算是最 难确定的。对于软件成测算可建立在过去项目成本情况进 行分析的基础上。
四、需求分析报告的书写
• 编写网站需求说明书是为让用户和软件开发 人员对所要建设的网站系统有一个共同的理 解，使之成为整个开发工作的基础．具体格 式参考软件需求说明书（GB856T——88）.doc
电子商务网站建设ppt课件
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二、电子商务网站建设:总体规划与需 求分析
电子商务网站建设可认为是一个系统项目的开发,大致分为四个阶段： 总体规划、系统设计、系统实现、系统管理与维护 电子商务网站的建设总体规划工作可以概括为: – 系统需求调查（从原始素材中搜集与汇集企业的基本要求
并进行整理、研究和分析形成具体的系统信息需求数据 ） – 确定网站商业目标 (网站建成后要达到的商业运行指标 ) – 系统功能分析 – 可行性论证 (技术方面；财务方面；社会环境方面 ) – 系统信息需求分析(商业目标和系统功能 )
6
– 明确系统信息需求，形成系统总体结构方案，安排系统项目开发计 划：确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处理方面的信息需 求，以便向企业高层管理部门提出电子商务应用的总体结构方案； 制定的发展计划，根据发展战略和总体结构要求，确定网站商务逻 辑的开发次序和进度安排。
– 制定网站建设的资源分配计划：系统建设需要用到企业的许多资源， 包括人才、资金和设备等，需要对硬件软件资源、数据通讯设备、 技术、资金等制订合理的使用计划，并给出经费预算和概算 。
12
二、电子商务网站建设:系统设计
系统设计阶段任务包括:网络硬件设计和软件设计
– 网络硬件系统设计
硬件设备的确定：构建企业局域网和Web网站所需网络硬件设备 有：服务器、工作站、网络连接设备(防火墙、路由器、交换机、 集线器、调制解器）等。
网络拓扑结构的选择和布线系统的设计：局域网中常用的拓扑结 构有总线型、星型、环型。局域网中常用的传输介质有双绞线、 同轴电缆和光纤。布线系统要根据所选网络类型、企业建筑物的 布局等综合考虑，在进行布线系统设计时，还要考虑到防雷和接 地安全等具体施工问题。
3
一、电子商务网站的规划：规划的目标
二、电子商务网站建设:总体规划与需 求分析
电子商务网站建设可认为是一个系统项目的开发,大致分为四个阶段： 总体规划、系统设计、系统实现、系统管理与维护 电子商务网站的建设总体规划工作可以概括为: – 系统需求调查（从原始素材中搜集与汇集企业的基本要求
并进行整理、研究和分析形成具体的系统信息需求数据 ） – 确定网站商业目标 (网站建成后要达到的商业运行指标 ) – 系统功能分析 – 可行性论证 (技术方面；财务方面；社会环境方面 ) – 系统信息需求分析(商业目标和系统功能 )
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– 明确系统信息需求，形成系统总体结构方案，安排系统项目开发计 划：确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处理方面的信息需 求，以便向企业高层管理部门提出电子商务应用的总体结构方案； 制定的发展计划，根据发展战略和总体结构要求，确定网站商务逻 辑的开发次序和进度安排。
– 制定网站建设的资源分配计划：系统建设需要用到企业的许多资源， 包括人才、资金和设备等，需要对硬件软件资源、数据通讯设备、 技术、资金等制订合理的使用计划，并给出经费预算和概算 。
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二、电子商务网站建设:系统设计
系统设计阶段任务包括:网络硬件设计和软件设计
– 网络硬件系统设计
硬件设备的确定：构建企业局域网和Web网站所需网络硬件设备 有：服务器、工作站、网络连接设备(防火墙、路由器、交换机、 集线器、调制解器）等。
网络拓扑结构的选择和布线系统的设计：局域网中常用的拓扑结 构有总线型、星型、环型。局域网中常用的传输介质有双绞线、 同轴电缆和光纤。布线系统要根据所选网络类型、企业建筑物的 布局等综合考虑，在进行布线系统设计时，还要考虑到防雷和接 地安全等具体施工问题。
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一、电子商务网站的规划：规划的目标
电子商务网站整体构思精品PPT课件
• 3、开发平台选择
• 重点考虑如何提高开发效率和系统调整效 率。
• 一般选择ASP，JSP
• 戴尔公司——微软公司Site Server 3.0 • 英格拉姆公司——IBM公司 IBM
WebSphere
网站命名
• 域名定义： • 由人、企业或组织申请的网站使用的
Internet标识，并对提供服务或产品的品质 纪念性承诺和提供信息交换或交易的虚拟 地址。
• 4、网站盈利模式设定
• 企业盈利是企业长期发展的动力。网站经 营收入目标与企业网站自身的知名度、网 站未来浏览量、网站未来宣传力度和广告 吸引力、上网站购买行为对网站依赖程度 等因素有关。
• 5、网站购物流程设定
• 一个好的电子商务网站必须做到，不论购 物流程在网站的内部操作多么复杂，其面 对用户的界面必须是简单和操作方便的。
• 2、数据库选择
• 考虑因素：数据安全
•
查询速度
•
数据整理效率
• 几种主要数据库比较
• DB2: 适用于大型的分布式应用系统, 是非常好的数据库, 无 论稳定性, 安全性, 恢复性等等都很好 , 而且从小规模到大 规模的应用都非常适合, 但是使用起来觉得非常繁琐。 Oracle: 是目前市场占有率最大的数据库, 可以在任何系统 平台上运行，安装起来很繁琐, 而且程序文件很多，用起来 非常方便。
• SQL server: 程序很小, 操作简单, 功能较全, 是中型数据库, 但只能在Windows平台下运行
• MYSQL: 免费, 功能很全, 程序小, 安装简单, 在字段约束上 做的差了点儿, 其他的都不错, 和MS SQL 用着差不多.
• Access: 典型的桌面数据库, 数据源连接很简单, 因为是 Office的数据库, 所以Wind 那么是否构成域名侵犯？
电子商务网站的建立与管理PPT
网站架构与布局
网站结构
设计网站的导航结构和信息架构，确保用户能够方便地找到所需内容。
网站布局
合理安排页面元素，使用户界面简洁明了，提高用户体验。
网站风格与设计
设计理念
确定网站的设计理念，如简约、时尚 、科技等。
色彩与字体
选择合适的色彩和字体，以符合网站 风格和品牌形象。
网站功能规划
产品展示
购物车功能
失败案例二：Groupon中国站
总结词
Groupon试图在中国市场复制其成功的团购模式，但 最终失败，原因包括本土化不足、竞争激烈和商业模 式单一。
详细描述
Groupon于2011年进入中国市场，试图复制其在全球 的成功模式。然而，在经历了短暂的高峰期后， Groupon中国站逐渐失去了市场份额和用户关注。其 主要原因包括本土化不足、竞争激烈以及商业模式单一 。与中国的本土团购平台相比，Groupon在商品和服 务方面存在一定的差异，难以满足中国消费者的需求。 此外，中国市场的竞争非常激烈，有美团、大众点评等 众多本土团购平台占据市场份额。同时，Groupon的 商业模式相对单一，过度依赖团购业务，缺乏创新和多 样性。这些因素导致了Groupon在中国市场的失败。
会员系统
提供产品详情页，展示 产品图片、规格、价格
等信息。
实现添加商品到购物车、 结算、支付等购物流程。
设置会员注册、登录、 积分兑换等功能，提高
用户粘性。
搜索功能
提供站内搜索功能，方 便用户快速找到所需商
品或信息。
03
电子商务网站的技术实 现
网站开发语言与技术
01
网站开发语言
前端技术
02
03
后端技术
电子商务网站的规划PPT课件
2.3电子商务网站栏目规划
❖ 2.3.1网站栏目规划概念 ❖ 2.3.2逻辑组织模型 ❖ 2.3.3网站栏目规划 ❖ 2.3.4网站目录结构规划
网站栏目规划概念
❖ 电子商务网站大体可以分为两种结构类型,物 理结构,和逻辑结构.
❖ 逻辑结构描述的是网页文档间的链接关系;而 物理结构描述的是网页文档的实际存储位置.
网站流程进度 制定时间表
2.2域名及域名注册
2.2.1 域名概念
什么是域名、注册 重要性
2.2.2 域名结构
协议 二级 一级域名 二级域名 国内域名 命名规则
一级 文件名
2.2域名及域名注册
2.2.3 中国域名体系
Cn Gov Org Net Com Edu 二级域名 Bj ,tj,he,nm,jl
设计网站的标志,设计网站的色彩,设计网站的 字体,设计网站标语和企业CI设计的关键要素.
网站的布局设计
❖ 建立一个网站好比写一篇文章,首先要拟订好提纲, 文章才能主题明确,层次清晰,如果网站结构不清晰, 内容东一块西一块,结果不但浏览者看德糊涂,网站 自身的扩充和维护也相当的困难,因此我们应注意以 下几点 .
❖ 1.网站布局的基本概念; ❖ 2.网站布局设计步骤; ❖ 3.网站布局设计原则; ❖ 4.几种典型的布局设计;
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
❖ 2.1.2电子商务网站规划原则
电子商务网站规划PPT课件
精品课件
3
4.1.1 电子商务网站
在电子商务中，网站是其拥有者与用户交 流及沟通的窗口，是企业与访问者（消费 者、供应商、合作伙伴、销售商）进行信 息交互和交易的渠道，是企业体现其企业 形象和经营战略的载体，等等。
电子商务网站是在软、硬件基础设施的支 持下，由一系列网页、程序模块、后台数 据库等构成，能够实现不同电子商务应用 的各种功能。
候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提 供）。
精品课件
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4.2.1 调查
《用户调查报告》的要点是：
（1）调查概要说明：调查计划，网站项目名称、调查单位、 调查方法、调查开始/终止时间。
（2）调查内容说明：调查的同类网站名称、网址、该网站 相关说明、开发背景、主要访问对象、功能描述、评价等。
四是利用ISP或有影响的行业网站进行网上的调 查与研究。
精品课件
16
进行目标用户分析
一是要确定有价值的目标用户。 二是通过分析，了解目标用客户在完成获
取商品或服务的过程中，需要获取哪些辅 助信息，需要网站提供哪些服务。
精品课件
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进行目标用户分析
要挖掘出客户在信息方面的各种要求。 还要了解目标用户习惯于或喜欢使用哪些
竞争对手的选择主要有行业和市场两个标 准
寻找竞争对手的三种方法
精品课件
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2.对竞争对手调查分析内容
对竞争对手调查分析应包括如下内容： ⑴竞争对手的数量与经营实力 ⑵分析竞争对手网站的定位 ⑶分析竞争对手网站的运营模式 ⑷竞争对手的市场占有率 ⑸竞争对手的经营 ⑹竞争对手的产品 ⑺竞争对手的技术 ⑻竞争对手的客户分布 ⑼分析竞争对手网站的内容形式 ⑽ 竞争对手网站的推广
支付方式、支付工具，以及送货方式。
电子商务网站的基本组成
电子商务网站的基本组成电子商务网站是电子商务系统功能得以实现的载体，在电子商务系统的建设中商务网站的创建处于关键性的地位。
由于电子商务网站一方面是企业市场业务在网络上的再现———它要求完善的、有效率的、安全稳定的应用程序系统和硬件设备构成；另一方面，电子商务网站又是企业面向广大客户或社会所展现自己的一个窗口，因此，本节专门对电子商务网站进行介绍，并希望最终为读者提供一个创建网站的思路。
电子商务网站的创建是一项复杂的系统工程，为使读者了解建设电子商务网站的基本要素，本节由应用层面到硬件环境再到软件环境，向读者逐步从宏观角度展示电子商务网站系统的构成。
１．２．１电子商务网站硬件构成和实现电子商务网站从硬件角度考虑，网络由网络服务器，应用终端（或工作站），用于联系网络服务器和终端的交换机、路由器、集线器等设备和其他保障网站营销功能的设备简略构成。
（１）服务器概述Ｗｅｂ服务器最主要的功能是提供一个ＷＷＷ商业站点，借此可完成商业网站日常的信息访问。
邮件服务器是为企业的内部提供电子邮件的发送和接收。
电子商务服务器和数据库服务器通过Ｗｅｂ服务器和路由器为企业内部和外部提供电子商务处理服务，还可根据需要设置协作服务器、账务服务器等。
通常是由Ｗｅｂ服务器、数据库服务器、电子邮件服务器、电子商务服务器等构成电子商务网站。
通常来讲，硬件的配置应主要考虑业务要求、系统功能与性能因素。
（２）应用终端概述对于一个电子商务网站而言，为了保障网站维护与建设工作的要求，网站内部的终端设备至少要有以下几种：１）输入终端用于一般的文档录入工作，性能和配置要求较低。
２）管理监控终端用于对现有网站的运行情况进行监测，并以保障数据和信息安全为目的调整网站的运行状态。
３）开发测试终端主要应用于网站功能和界面风格以及网站应用程序的更新，并对其进行检测。
４）营销功能扩展终端为了满足面向市场营销的信息需求，需要从网站日常运行过程中获取数据（如客户需求信息、市场细分信息、客户个体资料等），并要求其具有相应的数据分析系统。
电子商务网站层次结构.ppt
• 供应链集成方案需要不同部门协同工作以满足 客户的需求，需要参与者制定更有效的计划， 更快的适应市场条件的变化。下面以购买一台 PC的定单处理过程为例，说明供应链集成方案， 具体步骤如图5-2所示。
Soochow University.
7
2. 供应链集成方案
客户
1
8 7
2
电脑公司
6
3
5
4 计算机厂
Soochow University.
13
（1）组件对象模型（COM）
浏览器
1. 浏览器 请求程序
Internet /Intrane
2. 服务器下 载输出程序 服务器
COM和ADO ASP 文件
数据库
Soochow University.
14
（2）Internet服务管理器（IIS）
• IIS(Internet Information Server)是一个生存在 Web 服务器上并响应浏览器请求的 Visual Basic 应用程序。IIS 应用程序使用 HTML 来 表示它的用户界面，使用编译的 Visual Basic 代码来处理浏览器的请求与响应事件。
应用服务 网页服务/数据管理/交易和队列服务/应用部件/等
存储服务 贸易平台（规则/认证/支付/等）
操作系统服务 系统安全/文件服务/资源管理/应用集成/等
Soochow University.
11
2．Windows分布式应用结构
• Windows分布式应用结构(简称DNA)是一种电 子商务解决方案的框架，把Internet、客户机/ 服务器模型结合并集成在一起，提供了分布式 应用程序设计方案。
• 随着信息化进程的深入，电子商务网站与企业 数据库系统相连接，向客户提供有关产品的库 存、发货情况以及账款状况的实时信息。
Soochow University.
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2. 供应链集成方案
客户
1
8 7
2
电脑公司
6
3
5
4 计算机厂
Soochow University.
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（1）组件对象模型（COM）
浏览器
1. 浏览器 请求程序
Internet /Intrane
2. 服务器下 载输出程序 服务器
COM和ADO ASP 文件
数据库
Soochow University.
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（2）Internet服务管理器（IIS）
• IIS(Internet Information Server)是一个生存在 Web 服务器上并响应浏览器请求的 Visual Basic 应用程序。IIS 应用程序使用 HTML 来 表示它的用户界面，使用编译的 Visual Basic 代码来处理浏览器的请求与响应事件。
应用服务 网页服务/数据管理/交易和队列服务/应用部件/等
存储服务 贸易平台（规则/认证/支付/等）
操作系统服务 系统安全/文件服务/资源管理/应用集成/等
Soochow University.
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2．Windows分布式应用结构
• Windows分布式应用结构(简称DNA)是一种电 子商务解决方案的框架，把Internet、客户机/ 服务器模型结合并集成在一起，提供了分布式 应用程序设计方案。
• 随着信息化进程的深入，电子商务网站与企业 数据库系统相连接，向客户提供有关产品的库 存、发货情况以及账款状况的实时信息。
电子商务网站建设与规划设计PPT(共84页)
课后思考题
3.1 电子商务网站的规划与设计
3.1.1 电子商务网站的规划与构建 3.1.2 静态网页与动态网页的区别 3.1.3 常用建站技术 3.1.4 网站策划与设计
3.1.1电子商务网站的规划与构建
建站流程：
注册域名和申请IP地址
确定网站的技术解决方案
规划网站的内容并制作网页
网站的发布与推广
3.1.2 静态网页与动态网页的区别
动态网页
❖ 服务器端动态技术：需要服务器和客户端的共同参与，
用户通过浏览器发出页面请求后，服务器根据URL携带 的参数运行服务器端程序，产生结果页面，再将它返回 给客户端。动态网页一般涉及数据库操作。 典型的服务器端动态技术包括：ASP、PHP、JSP、CGI等。
3.1.1电子商务网站的规划与构建
确定网站的技术解决方案 ❖ 确定服务器解决方案
a) 建立独立的电子商务站点-适合对信息量和网站功能要求
较高的大中型企业
b) 利用ISP提供的服务方案-适合对信息量和网站功能要求
不高的中小企业
• 租用虚拟主机 • 服务器托管
3.1.1电子商务网站的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ划与构建
确定网站的技术解决方案 ❖ 电子商务网站硬件平台
4）通过电子邮件将网站的信息发送给客户和消费者。 5）通过与其他类似网站合作，建立友情链接，获得双赢。
3.1 电子商务网站的规划与设计
3.1.1 电子商务网站的规划与构建 3.1.2 静态网页与动态网页的区别 3.1.3 常用建站技术 3.1.4 网站策划与设计
3.1.2 静态网页与动态网页的区别
3.1.2 静态网页与动态网页的区别
动态网页
❖ 客户端服务技术：不需要与服务器进行交互，实现
3.1 电子商务网站的规划与设计
3.1.1 电子商务网站的规划与构建 3.1.2 静态网页与动态网页的区别 3.1.3 常用建站技术 3.1.4 网站策划与设计
3.1.1电子商务网站的规划与构建
建站流程：
注册域名和申请IP地址
确定网站的技术解决方案
规划网站的内容并制作网页
网站的发布与推广
3.1.2 静态网页与动态网页的区别
动态网页
❖ 服务器端动态技术：需要服务器和客户端的共同参与，
用户通过浏览器发出页面请求后，服务器根据URL携带 的参数运行服务器端程序，产生结果页面，再将它返回 给客户端。动态网页一般涉及数据库操作。 典型的服务器端动态技术包括：ASP、PHP、JSP、CGI等。
3.1.1电子商务网站的规划与构建
确定网站的技术解决方案 ❖ 确定服务器解决方案
a) 建立独立的电子商务站点-适合对信息量和网站功能要求
较高的大中型企业
b) 利用ISP提供的服务方案-适合对信息量和网站功能要求
不高的中小企业
• 租用虚拟主机 • 服务器托管
3.1.1电子商务网站的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ划与构建
确定网站的技术解决方案 ❖ 电子商务网站硬件平台
4）通过电子邮件将网站的信息发送给客户和消费者。 5）通过与其他类似网站合作，建立友情链接，获得双赢。
3.1 电子商务网站的规划与设计
3.1.1 电子商务网站的规划与构建 3.1.2 静态网页与动态网页的区别 3.1.3 常用建站技术 3.1.4 网站策划与设计
3.1.2 静态网页与动态网页的区别
3.1.2 静态网页与动态网页的区别
动态网页
❖ 客户端服务技术：不需要与服务器进行交互，实现
4电子商务网站建设PPT课件
6
第四章 电子商务网站建设 3. 网站内容框架确定
确定建站目的和客户群体后，下一步工作是目标细化，构 架网站内容框架，主要包括网站核心内容、主要信息、服务项 目等。然后，将网站内容大纲交给上级或业务人员审核批准， 形成网站设计的总体报告。在内容框架里，还应注明这些内容 的信息来源，哪个部门应该提供哪方面的信息等。
8
第四章 电子商务网站建设 没有利润的企业网站肯定是不能长期维持下去的，因此， 盈利模式的设定对网站来说是十分重要的。网站的经营收入目 标与企业网站自身的知名度、网站的浏览量、网站的宣传力度 和广告吸引力、上网者的购买行为对本网站的依赖程度等因素 有十分密切的关系。因此，企业网站应该从对上述因素的分析 来设定本网站的盈利模式。
9
第四章 电子商务网站建设
我国著名的旅游网站携程旅行网主要是依靠上网者在网上 进行旅游节目的预定作为网站运作和赢利的基础，在设计方案 中，首先通过预定飞机票和预定旅游景点的客房以及参加旅行 团这三个主导产品来获取收入；同时以会员制的方式建立网站， 对旅游景点、旅行社和宾馆的网上展示和广告的收费；然后逐 步扩展到预定旅游景点的门票、预定餐饮以及旅游纪念品和旅 游书籍等。因此，携程旅行网的经营有相当明确的盈利点。
10
第四章 电子商务网站建设
5. 主要业务流程设定
通过电子商务进行并完成网上交易是一个比较复杂的技术 流程，但这一复杂的流程应当尽量做到对客户透明，使客户购 物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流 程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可 以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的 词汇，实际上其中每一个概念的实现背后都隐藏着复杂的技术 细节。但是，一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程 在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和 操作方便的。图4-1是北京信诺立公司()的客户购物流程图，图 4-2是该公司的订单管理流程图。
第四章 电子商务网站建设 3. 网站内容框架确定
确定建站目的和客户群体后，下一步工作是目标细化，构 架网站内容框架，主要包括网站核心内容、主要信息、服务项 目等。然后，将网站内容大纲交给上级或业务人员审核批准， 形成网站设计的总体报告。在内容框架里，还应注明这些内容 的信息来源，哪个部门应该提供哪方面的信息等。
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第四章 电子商务网站建设 没有利润的企业网站肯定是不能长期维持下去的，因此， 盈利模式的设定对网站来说是十分重要的。网站的经营收入目 标与企业网站自身的知名度、网站的浏览量、网站的宣传力度 和广告吸引力、上网者的购买行为对本网站的依赖程度等因素 有十分密切的关系。因此，企业网站应该从对上述因素的分析 来设定本网站的盈利模式。
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第四章 电子商务网站建设
我国著名的旅游网站携程旅行网主要是依靠上网者在网上 进行旅游节目的预定作为网站运作和赢利的基础，在设计方案 中，首先通过预定飞机票和预定旅游景点的客房以及参加旅行 团这三个主导产品来获取收入；同时以会员制的方式建立网站， 对旅游景点、旅行社和宾馆的网上展示和广告的收费；然后逐 步扩展到预定旅游景点的门票、预定餐饮以及旅游纪念品和旅 游书籍等。因此，携程旅行网的经营有相当明确的盈利点。
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第四章 电子商务网站建设
5. 主要业务流程设定
通过电子商务进行并完成网上交易是一个比较复杂的技术 流程，但这一复杂的流程应当尽量做到对客户透明，使客户购 物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流 程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可 以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的 词汇，实际上其中每一个概念的实现背后都隐藏着复杂的技术 细节。但是，一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程 在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和 操作方便的。图4-1是北京信诺立公司()的客户购物流程图，图 4-2是该公司的订单管理流程图。
电子商务网页设计(第三版)课件汇总全书电子教案完整版课件最全幻灯片(最新)课件电子教案幻灯片
2. 内容及其格式标记的简单应用
（1）格式标记 <p>…</p> 用来创建一个段落，在此标记之间的文本将按照段落的格式显 示。 <br> 是一个很简单的换行标记，它没有结束标记，用来创建一个换行。 <dl></dl><dt></dt><dd></dd> 是普通列表标记，<dt></dt> 和 <dd></dd> 都必须放在<dl></dl> 标记之间。<dl></dl> 用来创建一个列 表；<dt></dt> 用来创建列表中的上层项目；<dd></dd> 用来创建列表中最 下层项目。
一、网页中添加文本
1. 添加普通文本
（1）直接输入文本 （2）复制粘贴文本 （3）从其他文件导入
2. 添加空格
在需要输入的地方单击鼠标左键，将输入法切换到半角状态，单击空格键即 可输入一个空格。如果需要输入多个连续的空格可以通过以下几种方法来实现：
（1）菜单“插入记录”/“HTML”/“特殊字符”/“不换行空格”。 （2）直接按“Ctrl+Shift+Space”快捷键。 （3）设置软件首选参数“允许连续空格”。
2. 网站逻辑链接结构基本形式
树状链接结构（一对一）
星状链接结构（一对多）
3. 网站逻辑链接结构的选择
最好的办法是：首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和二级页面之 间用树状链接结构。
四、页面流程
1. 页面流程的概念
网站设计者为访 问者设计的在浏览网 站时的浏览经历就是 页面流程。
电子商务网站的基本组成
电子商务网站的基本组成电子商务网站是电子商务系统功能得以实现的载体，在电子商务系统的建设中商务网站的创建处于关键性的地位。
由于电子商务网站一方面是企业市场业务在网络上的再现———它要求完善的、有效率的、安全稳定的应用程序系统和硬件设备构成；另一方面，电子商务网站又是企业面向广大客户或社会所展现自己的一个窗口，因此，本节专门对电子商务网站进行介绍，并希望最终为读者提供一个创建网站的思路。
电子商务网站的创建是一项复杂的系统工程，为使读者了解建设电子商务网站的基本要素，本节由应用层面到硬件环境再到软件环境，向读者逐步从宏观角度展示电子商务网站系统的构成。
１．２．１电子商务网站硬件构成和实现电子商务网站从硬件角度考虑，网络由网络服务器，应用终端（或工作站），用于联系网络服务器和终端的交换机、路由器、集线器等设备和其他保障网站营销功能的设备简略构成。
（１）服务器概述Ｗｅｂ服务器最主要的功能是提供一个ＷＷＷ商业站点，借此可完成商业网站日常的信息访问。
邮件服务器是为企业的内部提供电子邮件的发送和接收。
电子商务服务器和数据库服务器通过Ｗｅｂ服务器和路由器为企业内部和外部提供电子商务处理服务，还可根据需要设置协作服务器、账务服务器等。
通常是由Ｗｅｂ服务器、数据库服务器、电子邮件服务器、电子商务服务器等构成电子商务网站。
通常来讲，硬件的配置应主要考虑业务要求、系统功能与性能因素。
（２）应用终端概述对于一个电子商务网站而言，为了保障网站维护与建设工作的要求，网站内部的终端设备至少要有以下几种：１）输入终端用于一般的文档录入工作，性能和配置要求较低。
２）管理监控终端用于对现有网站的运行情况进行监测，并以保障数据和信息安全为目的调整网站的运行状态。
３）开发测试终端主要应用于网站功能和界面风格以及网站应用程序的更新，并对其进行检测。
４）营销功能扩展终端为了满足面向市场营销的信息需求，需要从网站日常运行过程中获取数据（如客户需求信息、市场细分信息、客户个体资料等），并要求其具有相应的数据分析系统。
电子商务网站设计原理电子商务网站系统分析与设计PPT课件
电子商务网站设计原
理
第五章 电子商务网站系统分析与设计
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第五章 电子商务网站系统分析与设计
• 5.1电子商务网站系统分析
• 5.1.1系统分析的任务和目标 • 5.1.2系统分析工具 • 5.1.3系统分析报告
• 5.2电子商务网站系统设计
• 5.2.1系统设计的步骤 • 5.2.2系统设计的任务和目的 • 5.2.3系统设计的的方法 • 5.2.4总体构架设计 • 5.2.5用户界面设计 • 5.2.6模块详细设计 • 5.2.7数据库设计 • 5.2.8系统设计报告
第21页/共102页
1.结构化的设计方法
（3）采用模块结构图的描述方式
结构化设计方法使用的描述方式是模块结构图。例如，
计算工资的模块结构图
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2.模块结构图
模块结构图是用于描述系统模块结构的图形工具，它不仅描述了系统的子系统结 构与分层的模块结构，还清楚地表示了每个模块的功能，而且直观地反映了块内联系和 块间联系等特性。
数据字典：数据字典主要是描述数据流、数据存储、处理过程和外 部实体的，主要由数据元素和数据结构两大要素组成。
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5.2电子商务网站系统设计
5.2.1系统设计的步骤： 1. 确定电子商务网站功能定位 2. 确定网站的收费对象和规则 3. 确定网站栏目的功能 4. 确定网站的信息流和控制流 5. 网站的后台管理 6. 网站的数据库设计
第3页/共102页
5.1电子商务网站系统分析
•
网站系统分析的特点：
① 网站成为信息系统中重要和关键的部分。
② 将原有的管理变为浏览器、服务器模式。
③ 扩展到电子商务功能，新的营销管理方式。
理
第五章 电子商务网站系统分析与设计
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第五章 电子商务网站系统分析与设计
• 5.1电子商务网站系统分析
• 5.1.1系统分析的任务和目标 • 5.1.2系统分析工具 • 5.1.3系统分析报告
• 5.2电子商务网站系统设计
• 5.2.1系统设计的步骤 • 5.2.2系统设计的任务和目的 • 5.2.3系统设计的的方法 • 5.2.4总体构架设计 • 5.2.5用户界面设计 • 5.2.6模块详细设计 • 5.2.7数据库设计 • 5.2.8系统设计报告
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1.结构化的设计方法
（3）采用模块结构图的描述方式
结构化设计方法使用的描述方式是模块结构图。例如，
计算工资的模块结构图
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2.模块结构图
模块结构图是用于描述系统模块结构的图形工具，它不仅描述了系统的子系统结 构与分层的模块结构，还清楚地表示了每个模块的功能，而且直观地反映了块内联系和 块间联系等特性。
数据字典：数据字典主要是描述数据流、数据存储、处理过程和外 部实体的，主要由数据元素和数据结构两大要素组成。
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5.2电子商务网站系统设计
5.2.1系统设计的步骤： 1. 确定电子商务网站功能定位 2. 确定网站的收费对象和规则 3. 确定网站栏目的功能 4. 确定网站的信息流和控制流 5. 网站的后台管理 6. 网站的数据库设计
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5.1电子商务网站系统分析
•
网站系统分析的特点：
① 网站成为信息系统中重要和关键的部分。
② 将原有的管理变为浏览器、服务器模式。
③ 扩展到电子商务功能，新的营销管理方式。
电子商务网站建设(ppt)
具备指向同一内容的多条导航通路
购买方便
只需点击一两次就可以完成一次购买过程
支持多种浏览器
网站必须与大多数流行的浏览器兼容
简单的图形界面
避免出现让用户分散注意力的令人厌烦的图形和声音
文本清晰
避免使用容易造成文本扭曲或文字字体不清的背景
二、电子商务网站建设:系统实现
主要任务是以被选定方案为依据，分别完成设备购置 和调试、程序编写和调试、人员培训、数据准备等工 作，最后把一个可以实际运行的系统交给用户。 – 系统软件/硬件的购买及安装调试 – 程序设计 (程序的注释,书写格式,变量名的选择等) – 人员培训 – 系统测试
电子商务网站设计性能优劣必须考虑的八个因素2015111电子商务16考虑因素说明功能完备网页可以快速下载有效地将用户引向网站销售的商品信息丰富具备可帮助用户轻松找到更多企业和产品信息的链接简单易用具备简单的傻瓜型导航工具冗余导航具备指向同一内容的多条导航通路购买方便只需点击一两次就可以完成一次购买过程支持多种浏览器网站必须与大多数流行的浏览器兼容简单的图形界面避免出现让用户分散注意力的令人厌烦的图形和声音文本清晰避免使用容易造成文本扭曲或文字字体不清的背景二电子商务网站建设
– 在整个规划设计工作中，企业高层管理人员是工作的主体； – 规划是确定网站整体建设目标、发展战略、系统总体结构方案
和资源计划，整个过程既是企业管理决策的过程，又是管理与 技术相结合的过程，不以解决网站项目开发中的具体业务问题 为重点；
– 规划人员对管理与技术环境的理解程度及认识水平，以及开创精 神与务实态度是企业电子商务网站规划设计的决定因素；
一、电子商务网站的规划:规划的任务
网站规划的任务主要有三个 ：
– 明确目标，制定发展战略：确定电子商务网站开发详细 计划书，对电子商务网站的目标、功能和信息需求作认 真分析；根据企业商务网站应用环境和应用现状评估， 制定企业电子商务应用发展政策、目标和战略。
电子商务网站的构成要素与设计要求课件
电子商务网站的发展历程
01
起步阶段
20世纪90年代初，互联网刚刚兴起，电子商务网站开始出 现，主要以静态网页形式展示商品信息。
02 03
成长阶段
随着互联网技术的不断发展，电子商务网站开始具备更多 的功能，如在线支付、物流配送等，逐渐成为商业运营的 重要模式。
成熟阶段
如今，电子商务网站已经成为商业运营的主流模式之一， 各种类型的电子商务网站层出不穷，竞争激烈。同时，电 子商务网站的技术和设计要求也越来越高，以满足消费者 的需求和提升用户体验。
VS
系统架构
涉及网站的硬件和软件环境，包括服务器、 网络设备、操作系统、编程语言等。
辅助要素
安全保障
包括数据加密、身份验证、访问控制等措施， 以保护网站和用户的信息安全。
技术支持
包括网站维护、故障排除、技术更新等方面， 是保障网站稳定运行的必要条件。
03 电子商务网站的设计要求
用户体验
01
页面加载速度
购物车功能
实现简单易用的购物车功能， 方便用户添加、删除商品。
支付功能
集成多种支付方式，方便用户 完成购买操作。
用户账户管理
提供用户账户管理功能，方便 用户查看订单、修改个人信息等。
安全与稳定性
数据加密
采用SSL等加密技术，确保用户数据传输安全。
防止DDoS攻击
采取有效措施，防止DDoS攻击对网站稳定 性的影响。
移动电商能够充分利用用户的碎 片化时间，满足随时随地的购物 需求。
跨境电商的机遇与挑战
全球化市场拓展
跨境电商为企业提供了进入全球 市场的机会，但同时也面临着语 言、文化、税收等方面的挑战。
物流与通关难题
跨境电商的物流和通关流程相对 复杂，需要解决跨国运输、税收 征管等问题。
相关主题
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因此，即便这个尝试前路坎坷，那也是宝洁做事的独特方式。对于宝 洁来说，证明这个策略是正确的需要漫长的时间，因为它最大的竞争对 手联合利华（Unilever）也正在大踏步向互联网进军。
“宝洁将触角伸到很多领域，但它并不指望其中的某个能赚 钱，”Argus 的消费品分析专家Daniel Peris说。“这种思路可能也会 应用到互联网探索上。他们并不需要所有网站都有清晰的目标，只要其 中的某个网站或某种思路成功就行了，就能证明互联网探索是值得的。”
是从标准通用标记语言（Standard Generalized Markup Language，SGML） 发展而来。
所谓超文本技术，简单地说就是在一 篇文档中的某些词组或图片暗藏着与其他 文档的联系，用户用鼠标单击这些词组或 图片就能够简单而迅速地找到相关文档， 并把它调来阅读或作其他处理。
可扩展标记语言（Extensible Markup Language，XML）
包括叠式页面（Cascading Style Sheets， CSS）以及动态超文本标记语言（DHTML）。
这些语言从不同角度解决了HTML存在的 问题。XML有利于信息的表达和结构化组织， 从而使数据搜索更有效；CSS解决Web页面 的继承和显示；DHTML则主要用于Web页的 动态显示问题。
XML要比HTML强大得多，它不再是固定 的标记，而是允许定义数量不限的标记来描 述文档中的资料，允许嵌套的信息结构。
进度规划
建设流程设计 制定时间表
建设流程设计
第一阶段：策划阶段 第二阶段：初步建设阶段 第三阶段：链接阶段 第四阶段：交互阶段 第五阶段：数据库阶段 第六阶段：对外阶段 第七阶段：商业阶段 第八阶段：应用阶段 第九阶段：资本运营阶段 第十阶段：更新阶段
制定时间表
网站建设各项工作内容及其时间安排 月度和年度工作安排时间规划 网站各工作人员工作内容及其时间安排
的资产分析家Harry Milling补充说：“对宝洁的品牌 开发人们无话可说，他们在近十年来一直非常出色。投资互联网需要预 付成本，也许在这方面会暂时有损失，不过他们的行为具有长期意义。 我敢肯定他们会好好利用收集到的信息的，他们正在这样做。”
月球漫步：自从宝洁在1990年代中期携Scope漱口水和汰渍洗衣粉进军 互联网后，就一直没有动摇过，而且始终有所创新。1998年，宝洁主办 了以互联网广告为主题的首届行业市场论坛，竞争对手和合作伙伴齐聚 宝 洁 总 部 辛 辛 那 提 ， 这 就 是 赫 赫 有 名 的 FAST （ The Future of Advertising Stakeholders Summit）。今天，FSAT已经成为著名的市 场和广告互动式研讨会。
PHP技术：
PHP 是 一 种 内 嵌 式 的 语 言 ， 而 且 PHP 的 语 法 混 合 了 Unix Shell 、 C 、 C++、Java、Perl以及PHP自己的特性
PHP 跟 Apache 服 务 器 紧 密 结 合 ， 执行效率较高
Java技术：
Java语言是Sun公司开发的一种 面向对象的网络时代的语言
Java 构 造 动 态 页 面 的 技 术 包 括 Servlet和JSP
网站建设
确定目标 建站策略 资源规划 进度规划
确定目标
组织的任务或目标是什么？ 网站的近期目标和远期目标是什么？ 谁是确定的访问者？ 网站的服务领域和服务对象是什么？ 网站的赢利方式是什么？ 为什么人们会来到你的网站？
步骤 进入中国互联网络中心网站 查询希望注册的域名是否已经存在 CNNIC会向你推荐相关的其他域名问你是否希望同时注册，或你是否希 望放弃你的选择，另外注册一个域名。如果你都不愿意，直接点击“注 册”按钮 CNNIC让你对选择的域名进行确认，确认后，点击注册 填写注册申请表并递交 将你的域名申请表打印下来，在收到CNNIC的预注册成功的电子邮件通 知后，于30天内通过邮政汇款、银行电汇或来访缴纳域名注册费用，此 时域名已开通。从收到申请材料至域名开通在5个工作日内完成 从收到域名注册费用的10个工作日内CNNIC将向你发出"域名注册证"及 发标
服务器端技术
目前比较流行服务器端构造动态页面的技术有：
ASP技术 PHP技术 Java技术
ASP技术：
活动服务器页面（Active Server Pages）它是 微软提供的一种运行于服务器端的脚本编写模型，它 使开发者可以使用几乎所有的脚本语言（VBScript、 Jscript或Perl等）编写脚本，这些脚本可以执行应 用程序逻辑，并能够调用ActiveX组件执行特殊任务， 如数据库查询、文件输入输出等。
无线应用协议（ WAP ）
是在数字移动电话、因特网或其他个人 数字助理机（PDA）、计算机应用之间进 行通讯的开 放全球标准。
它是由一系列协议组成，用来标准化无 线通信设备，可用于Internet访问，包括 收发电子邮件，访问WAP网站上的页面等 等。WAP将移动网络和Internet以及公司 的局域网紧密地联系起来，提供一种与网 络类型、 运行商和终端设备都独立的移动 增值业务。
宝洁通过缩小范围、使用自己的服务器和后端技术来降低成本。但宝 洁公司绝大多数网站都雇用专门的广告公司和网页设计公司来打理，按 最保守的估算，建设一个这样的网站至少要花上千万美元，每年还要再 投入几百万美元进行维护。
但这点钱对庞大的宝洁公司而言只不过是沧海一粟，1999年该公司 仅广告费用一项就高达37亿美元。不过这并不意味着公司没有财政麻烦。 2000年上半年，宝洁承认，原定的13%的增长率过于乐观，公司实际增
2）建立润妍洗发水品牌网站 3）全方位的网站推广 4）新颖的网络广告创意 5）网络广告创造高点击率
6）营销策略的效果
资源规划
人力调配 费用预算
人力调配
电子商务网站建设所需的人力：
系统策划师 网站设计师 程序员 美工师 录入员 项目经理
费用预算
域名费用 线路接入费用和合法地址费用 服务器硬件设备 托管费用 系统软件费用 开发费用 网站的市场和经营费用
销售可行性分析
用户分析 产品特征分析 市场特征分析
访问者心理分析
他们总是匆匆忙忙 他们希望“免费”的东
西 他们不容易相信人 他们喜欢点击
市场分析
争者分析 销售的区域性与潜在性分析 消费层次及消费需求特征分析
ห้องสมุดไป่ตู้
建站策略
网站定位 网站主题
网站定位
定位于人与定位于物 直向情景俱佳处 服务为本、不断创新
宝洁公司旗下的网站
建设网上少年社区是宝洁的新尝试，这个想法并非心血来潮。从1990 年代中期开始，这个拥有400亿美元资产，总部位于辛辛那提的消费品 公司已经触网了，而且是多方位的。宝洁总是定期针对上百种产品进行 研发，其在互联网上投入的精力一点也不逊色于网下。
在消费品制造业中，宝洁的互联网动作相当引人注意。但是，该公司 自己也没有把握：进军互联网耗资巨大，很可能出力不讨好而授人笑柄。 到现在为止，一切还处在探索阶段。
（由其本人完成） 工作人员讨论交流会时间安排
案例：宝洁的互联网体验 宝洁72个高度细分的网站几乎涵盖了宝洁旗下300多个产品，其
中 包 括 汰 渍 (Tide)、 佳 洁 士 (Crest)、 玉 兰 油 (Oil of Olay)、 潘 婷 (Pantene) 等 知 名 品 牌 。 用 户 可 以 在 上 查 询 洗 衣 技 巧 ， 在 上看到牙医用电子明信片发来的牙齿保健指南，还可以在 上看到个性化的美发介绍。
当然，宝洁从这72个网站中得到的好处决不能用简单的美元来衡量。 这些网站不仅树立了品牌形象，而且还从消费者那里获取相当有价值 的信息，最新的产品也可以在网上发送，进行测试。现在看来，最大 的好处大概就是收集信息了。有的分析家指出，宝洁就像初次在月亮 上行走的宇航员一样，一切能采集到的信息都弥足珍贵。
宝洁同样还需要靠网上收集到的信息来控制成本，特别是市场消耗。 在2000年中期，公司借助这些信息，尝到了更准确、更便宜地满足用 户需求的甜头，现在他们希望靠这些网站降低巨额的广告成本。宝洁 公司前任发言人指出，宝洁现在已经改变了对广告和市场的认识，对 传统电视以外的各种媒体采取更为开放的态度。
Milling分析道：对于公众来说，宝洁公司的互联网策略可能显得 有些仓促，但是该公司正在更加有效地瞄准目标受众。“我不认为宝洁 确切了解自己在做什么，不过他们在做的是获取更多的有关产品和消费 者的信息。”
电子商务网站的分类
按照复杂程序划分电子商务网站可分为：
初级电子商务网站 中级电子商务网站 高级电子商务网站
电子商务网站的设计要求
简单实用 页面下载速度快 易于导航和使用 提供搜索引擎和/或网站地图 联系信息方便多样 设计易于更新的工具 符合网络伦理 兼容多种浏览器 无错误链接 强大的并发处理能力 要有良好的容错性能 可扩展性强 要有安全性好 要有强大的后台支撑
秉承一贯的大公司政策，宝洁的高层不愿透露这72个网站的具体花销 以及每年的相关维护费用。不过可以肯定，这决不会是个小数目。根据 贸易杂志《BtoB》的网站价格指数，按照功能大小划分，中等网站的初 建费用每个约为10-60万美元，多数访问者对宝洁的网站持友好态度， 但也难免有破坏捣乱的行为。Jupiter研究公司做过一项调查，大多数 商业网站每年的维护费用最少是50万美元，最多可能达到700万美元。
通过这种技术，无论你在何地、何时只 要你需要信息，你就可以打开 你的WAP 手机，享受无穷无尽的网上信息或者网上 资源。如：综合新闻、天气预报、股市动 态、商业报道、当前汇率等。电子商务、 网上银行也将逐一实现。 你还可以随时随
地获得体育比赛结果、娱乐圈趣闻以及幽 默故事，为 生活增添情趣，也可以利用网 上预定功能，把生活安排的有条不紊。
“宝洁将触角伸到很多领域，但它并不指望其中的某个能赚 钱，”Argus 的消费品分析专家Daniel Peris说。“这种思路可能也会 应用到互联网探索上。他们并不需要所有网站都有清晰的目标，只要其 中的某个网站或某种思路成功就行了，就能证明互联网探索是值得的。”
是从标准通用标记语言（Standard Generalized Markup Language，SGML） 发展而来。
所谓超文本技术，简单地说就是在一 篇文档中的某些词组或图片暗藏着与其他 文档的联系，用户用鼠标单击这些词组或 图片就能够简单而迅速地找到相关文档， 并把它调来阅读或作其他处理。
可扩展标记语言（Extensible Markup Language，XML）
包括叠式页面（Cascading Style Sheets， CSS）以及动态超文本标记语言（DHTML）。
这些语言从不同角度解决了HTML存在的 问题。XML有利于信息的表达和结构化组织， 从而使数据搜索更有效；CSS解决Web页面 的继承和显示；DHTML则主要用于Web页的 动态显示问题。
XML要比HTML强大得多，它不再是固定 的标记，而是允许定义数量不限的标记来描 述文档中的资料，允许嵌套的信息结构。
进度规划
建设流程设计 制定时间表
建设流程设计
第一阶段：策划阶段 第二阶段：初步建设阶段 第三阶段：链接阶段 第四阶段：交互阶段 第五阶段：数据库阶段 第六阶段：对外阶段 第七阶段：商业阶段 第八阶段：应用阶段 第九阶段：资本运营阶段 第十阶段：更新阶段
制定时间表
网站建设各项工作内容及其时间安排 月度和年度工作安排时间规划 网站各工作人员工作内容及其时间安排
的资产分析家Harry Milling补充说：“对宝洁的品牌 开发人们无话可说，他们在近十年来一直非常出色。投资互联网需要预 付成本，也许在这方面会暂时有损失，不过他们的行为具有长期意义。 我敢肯定他们会好好利用收集到的信息的，他们正在这样做。”
月球漫步：自从宝洁在1990年代中期携Scope漱口水和汰渍洗衣粉进军 互联网后，就一直没有动摇过，而且始终有所创新。1998年，宝洁主办 了以互联网广告为主题的首届行业市场论坛，竞争对手和合作伙伴齐聚 宝 洁 总 部 辛 辛 那 提 ， 这 就 是 赫 赫 有 名 的 FAST （ The Future of Advertising Stakeholders Summit）。今天，FSAT已经成为著名的市 场和广告互动式研讨会。
PHP技术：
PHP 是 一 种 内 嵌 式 的 语 言 ， 而 且 PHP 的 语 法 混 合 了 Unix Shell 、 C 、 C++、Java、Perl以及PHP自己的特性
PHP 跟 Apache 服 务 器 紧 密 结 合 ， 执行效率较高
Java技术：
Java语言是Sun公司开发的一种 面向对象的网络时代的语言
Java 构 造 动 态 页 面 的 技 术 包 括 Servlet和JSP
网站建设
确定目标 建站策略 资源规划 进度规划
确定目标
组织的任务或目标是什么？ 网站的近期目标和远期目标是什么？ 谁是确定的访问者？ 网站的服务领域和服务对象是什么？ 网站的赢利方式是什么？ 为什么人们会来到你的网站？
步骤 进入中国互联网络中心网站 查询希望注册的域名是否已经存在 CNNIC会向你推荐相关的其他域名问你是否希望同时注册，或你是否希 望放弃你的选择，另外注册一个域名。如果你都不愿意，直接点击“注 册”按钮 CNNIC让你对选择的域名进行确认，确认后，点击注册 填写注册申请表并递交 将你的域名申请表打印下来，在收到CNNIC的预注册成功的电子邮件通 知后，于30天内通过邮政汇款、银行电汇或来访缴纳域名注册费用，此 时域名已开通。从收到申请材料至域名开通在5个工作日内完成 从收到域名注册费用的10个工作日内CNNIC将向你发出"域名注册证"及 发标
服务器端技术
目前比较流行服务器端构造动态页面的技术有：
ASP技术 PHP技术 Java技术
ASP技术：
活动服务器页面（Active Server Pages）它是 微软提供的一种运行于服务器端的脚本编写模型，它 使开发者可以使用几乎所有的脚本语言（VBScript、 Jscript或Perl等）编写脚本，这些脚本可以执行应 用程序逻辑，并能够调用ActiveX组件执行特殊任务， 如数据库查询、文件输入输出等。
无线应用协议（ WAP ）
是在数字移动电话、因特网或其他个人 数字助理机（PDA）、计算机应用之间进 行通讯的开 放全球标准。
它是由一系列协议组成，用来标准化无 线通信设备，可用于Internet访问，包括 收发电子邮件，访问WAP网站上的页面等 等。WAP将移动网络和Internet以及公司 的局域网紧密地联系起来，提供一种与网 络类型、 运行商和终端设备都独立的移动 增值业务。
宝洁通过缩小范围、使用自己的服务器和后端技术来降低成本。但宝 洁公司绝大多数网站都雇用专门的广告公司和网页设计公司来打理，按 最保守的估算，建设一个这样的网站至少要花上千万美元，每年还要再 投入几百万美元进行维护。
但这点钱对庞大的宝洁公司而言只不过是沧海一粟，1999年该公司 仅广告费用一项就高达37亿美元。不过这并不意味着公司没有财政麻烦。 2000年上半年，宝洁承认，原定的13%的增长率过于乐观，公司实际增
2）建立润妍洗发水品牌网站 3）全方位的网站推广 4）新颖的网络广告创意 5）网络广告创造高点击率
6）营销策略的效果
资源规划
人力调配 费用预算
人力调配
电子商务网站建设所需的人力：
系统策划师 网站设计师 程序员 美工师 录入员 项目经理
费用预算
域名费用 线路接入费用和合法地址费用 服务器硬件设备 托管费用 系统软件费用 开发费用 网站的市场和经营费用
销售可行性分析
用户分析 产品特征分析 市场特征分析
访问者心理分析
他们总是匆匆忙忙 他们希望“免费”的东
西 他们不容易相信人 他们喜欢点击
市场分析
争者分析 销售的区域性与潜在性分析 消费层次及消费需求特征分析
ห้องสมุดไป่ตู้
建站策略
网站定位 网站主题
网站定位
定位于人与定位于物 直向情景俱佳处 服务为本、不断创新
宝洁公司旗下的网站
建设网上少年社区是宝洁的新尝试，这个想法并非心血来潮。从1990 年代中期开始，这个拥有400亿美元资产，总部位于辛辛那提的消费品 公司已经触网了，而且是多方位的。宝洁总是定期针对上百种产品进行 研发，其在互联网上投入的精力一点也不逊色于网下。
在消费品制造业中，宝洁的互联网动作相当引人注意。但是，该公司 自己也没有把握：进军互联网耗资巨大，很可能出力不讨好而授人笑柄。 到现在为止，一切还处在探索阶段。
（由其本人完成） 工作人员讨论交流会时间安排
案例：宝洁的互联网体验 宝洁72个高度细分的网站几乎涵盖了宝洁旗下300多个产品，其
中 包 括 汰 渍 (Tide)、 佳 洁 士 (Crest)、 玉 兰 油 (Oil of Olay)、 潘 婷 (Pantene) 等 知 名 品 牌 。 用 户 可 以 在 上 查 询 洗 衣 技 巧 ， 在 上看到牙医用电子明信片发来的牙齿保健指南，还可以在 上看到个性化的美发介绍。
当然，宝洁从这72个网站中得到的好处决不能用简单的美元来衡量。 这些网站不仅树立了品牌形象，而且还从消费者那里获取相当有价值 的信息，最新的产品也可以在网上发送，进行测试。现在看来，最大 的好处大概就是收集信息了。有的分析家指出，宝洁就像初次在月亮 上行走的宇航员一样，一切能采集到的信息都弥足珍贵。
宝洁同样还需要靠网上收集到的信息来控制成本，特别是市场消耗。 在2000年中期，公司借助这些信息，尝到了更准确、更便宜地满足用 户需求的甜头，现在他们希望靠这些网站降低巨额的广告成本。宝洁 公司前任发言人指出，宝洁现在已经改变了对广告和市场的认识，对 传统电视以外的各种媒体采取更为开放的态度。
Milling分析道：对于公众来说，宝洁公司的互联网策略可能显得 有些仓促，但是该公司正在更加有效地瞄准目标受众。“我不认为宝洁 确切了解自己在做什么，不过他们在做的是获取更多的有关产品和消费 者的信息。”
电子商务网站的分类
按照复杂程序划分电子商务网站可分为：
初级电子商务网站 中级电子商务网站 高级电子商务网站
电子商务网站的设计要求
简单实用 页面下载速度快 易于导航和使用 提供搜索引擎和/或网站地图 联系信息方便多样 设计易于更新的工具 符合网络伦理 兼容多种浏览器 无错误链接 强大的并发处理能力 要有良好的容错性能 可扩展性强 要有安全性好 要有强大的后台支撑
秉承一贯的大公司政策，宝洁的高层不愿透露这72个网站的具体花销 以及每年的相关维护费用。不过可以肯定，这决不会是个小数目。根据 贸易杂志《BtoB》的网站价格指数，按照功能大小划分，中等网站的初 建费用每个约为10-60万美元，多数访问者对宝洁的网站持友好态度， 但也难免有破坏捣乱的行为。Jupiter研究公司做过一项调查，大多数 商业网站每年的维护费用最少是50万美元，最多可能达到700万美元。
通过这种技术，无论你在何地、何时只 要你需要信息，你就可以打开 你的WAP 手机，享受无穷无尽的网上信息或者网上 资源。如：综合新闻、天气预报、股市动 态、商业报道、当前汇率等。电子商务、 网上银行也将逐一实现。 你还可以随时随
地获得体育比赛结果、娱乐圈趣闻以及幽 默故事，为 生活增添情趣，也可以利用网 上预定功能，把生活安排的有条不紊。