高校数字图书馆的建设及思考

高校数字图书馆的建设及思考
摘要：本文分析了网络时代高校图书馆信息资源、信息用户、信息服务方式和信息服务人员等信息服务诸要素所呈现的新特点，概要介绍了网络时代图书馆信息服务的支撑技术，建立以用户为中心的个性化信息服务创新体系的情况及我馆所做的主要工作。

关键词：网络时代；信息用户；信息资源；个性化信息服务；信息导航；数字参考咨询；虚拟馆藏；学科馆员
中图分类号：g25
文献标识码：a
文章编号：1009-0118（2013）03-0240-02
一、网络时代高校图书馆信息服务要素的特点
（一）信息资源越来越数字化、多媒体化、网络化。

高校图书馆的信息资源已由传统的印刷型文献为主发展成为印刷型、视听型、光盘型、网络数据库型等信息资源并存的局面，数字化、多媒体化、网络化日益成为主流趋势。

（二）信息资源的内容海量化、动态化。

网上存在着大量的正式、非正式出版的各类有用的数字化信息资源，也存在大量的信息垃圾，这些有用或有害的信息时刻处于更新、变化之中，给及时捕捉和有效利用带来了一定的难度，但也提供了大量免费、有价值的学术性信息资源，为高校图书馆整合现实馆藏和虚拟馆藏信息资源提供了较大空间。

（三）存在大量非线性、非文本信息。

网络信息资源按照非线性
编排，将信息组织成某种网状结构，包括大量的非文本信息，如图形、图像、声音信息等，呈现出多类型、多媒体、非规范、跨地理、跨语种等特点。

（四）信息资源的交互性、共享性大大增强。

网络信息资源是基于电子平台、数字编码基础上的新型信息组织形式，多媒体不仅集中了语言、非语言两类符号，而且又超越了传统的信息组织方式，因为它能从一种媒介流动到另一种媒介；能以不同方式述说同一件事情；能触动人类的不同感官经验，网络信息资源的呈现方式从静态的文本格式发展到动态的多模式链接；突破了时空的限制，大大提高了信息资源的共享性。

二、数字图书馆的定义和功能
（一）数字图书馆的定义。

“数字图书馆”不仅指图书馆实体，更包括数字化的信息体系、结构和现代化的服务机制。

这种体系结构中的信息资源是用数字技术加工处理而成的，并能通过网络存取而达到全球或区域信息资源共享的目的。

它是一个内涵丰富的概念，不是传统图书馆所能包容的。

（二）数字图书馆的功能。

数字图书馆是一种以用户为主的服务模式，要求为用户提供强大而又便捷化的信息服务。

与传统的图书馆相比，它的功能更加具有独特性。

1、数字化资源集合功能。

数字图书馆就是运用互联网技术以数字化的形式来存储各类文献信息资源，这是与传统图书馆根本的区别所在。

多媒体的出现，又使人们可以通过更多的途径来获取需要
的各种信息，加大了信息的集合和使用效率。

2、强大的信息传播、发布功能。

数字图书馆通过互联网传播和发布各种文献资源信息，为读者提供多种语言兼容的多媒体数字信息服务系统，使被动式服务模式变为主动的服务模式，用户可以根据需要随时随地从中获取自己所要的信息。

三、数字化与网络化环境下高校图书馆的服务模式
（一）开放型服务模式
1、自由的时间。

图书馆为读者提供全天24小时服务，使读者能够在任何时间使用图书馆。

2、开放的空间。

图书馆通过调整馆藏布局，打破以往藏书区与阅览区的分离状况，在充分实现文献开架的基础上实现流阅合并。

读者可以随意从书架上选取所需图书，并根据自己的需求度来决定是阅览还是外借。

3、无界的权限。

图书馆不对读者进行身份界定，任何人可以自由出入高校图书馆。

读者进入图书馆不需要出示任何证件，也无需签名登记，来馆人数自动统计，馆藏文献几乎全部开架阅览，读者阅览后不必上架，也无需代书板。

读者阅读姿势不受限制，充分体现了“以人为本”的思想。

在开展开放式服务的情况下，读者进出图书馆更加方便，入馆人数有较大幅度增加；充分体现读者平等的思想，读者权益平等化、文献利用率大幅度提高。

（二）主动型服务
随着现代信息技术的发展，图书馆的外部信息环境和内部业务机
制正在发生重大的变化。

面对社会的信息需求，图书馆的服务已经开始走出图书馆，面向读者、面向社会、面向需求、上门服务。

在做好阵地服务的同时，工作人员主动与读者联系，了解需求，采用新的服务方式，主动为读者服务。

在当前数字化和网络化环境下的高校图书馆应主动与读者联系，掌握信息需求，及时收集、加工信息，在各种专业平台上发布，提供信息服务。

同时就聘用各种专业背景人员作为馆员，从而提高信息资源建设和服务的质量，主动为教学、科研服务。

（三）知识密集型劳动
信息社会需要信息的深层次加工，图书馆开始从以文献单元的加工，深入到以知识单元为主的加工，图书馆的服务工作将从借借还还的服务，转移到多层次信息咨询服务，有更多馆员从事信息资源建设并直接参与市场，成为信息技术的中介，在信息服务的每一个环节增加智力投入。

在数字化和网络化环境下产生了新型的图书馆信息服务人员，被称为“网络信息导航员”、“网络信息咨询员”。

信息服务人员已经从简单重复性劳动，逐步转为知识密集型劳动。

四、数字图书馆建设中存在的问题
（一）版权问题。

版权问题是数字图书馆建设最关键最基础的问题，也是数字图书馆事业健康可持续发展的根本保障。

在网络环境下，作品的创作、传播以及使用，通常以数字化形式进行，这就使得各类作品之间的界限模糊、相互渗透，很容易被复制、修改和分发，给侵权行为打开了方便之门。

同时，一份文字材料可能会有好
多种版本或经常更新版本，而且电磁信号比较容易修改或发生差错。

导致围绕版权保护和数字化信息传输许可的问题显得特别重要。

虽然许多高校图书馆已经意识到必须解决版权问题，但在系统实践中却进展缓慢，版权问题已经严重影响了数字图书馆的发展。

（二）信息安全问题。

网络环境下信息资源安全问题不容忽视，数字图书馆的信息资源在数字化转换、存储、传播过程中存在各种不确定因素的损害。

这在信息业尚不发达时期还不明显，一旦进入信息化社会，这种不确定因素就构成很大的危险，甚至导致系统瘫痪，生产运作难以为继。

因此高校数字图书馆，在利用开放架构为用户提供方便、快捷服务同时，如何加强自身安全建设，以保障信息资源在存储和传播过程中不被非法下载或恶意篡改都将制约数字图书馆的健康有序发展。

（三）资源共享问题。

实现资源共享不仅可以有效解决各大高校经费不足和各馆文献资源重复收藏的矛盾，还可以将收藏的文献信息资源由孤岛变为共享，发挥其最大的服务作用，让读者更方便更充分地利用好图书馆的各种资源。

在进行数字化图书馆建设中，各个馆都应在统一的标准化、规范化的前提下把馆藏特色资源的数字化作为工作的目标，同时把揭示馆藏文献书目及其内容作为工作的重点。

但目前由于体制原因，我国高校图书馆在现代化建设方面还没有统一规划统筹组织和统一的标准，盲目地进行数字化的建设，一哄而上，各自为政，各行其是，重复建设，建库也没有选用相同的数据标准进行配置，相关技术机构的合作意识不强，缺乏有效的
沟通，削弱了图书馆的购买力，使资源共享不畅，从而严重制约着国内高校数字图书馆信息资源的相互共享。

（四）无统一建库标准。

由于数据库建设的工作量大、技术性强，不间断录入繁重复杂，致使一些图书馆放弃机读目录或采用简易格式，甚至有的图书馆一直将错就错沿用非标准格式软件，有的图书馆还编制了大量的仅供流通使用的简易书目，这种书目不遵照marc 格式，检索功能差，给今后的转库和共享埋下严重隐患。

不仅如此，目前我国数字化图书馆的信息在著录、检索、文献传递的方式及方法、硬件设备等方面也未曾能很好地实现标准化，造成信息和系统不能很好地相互兼容、相互识别和相互传递，使得图书馆自动化有名无实，数据难以共享。

各个网上图书馆的特色库也无统一平台，统一风格和统一标准，信息就无法在网络上传播，无法实现网络化与资源共享。

五、解决数字图书馆建设问题的对策
（一）把信息化数字化作为图书馆未来建设的新方向。

信息大爆炸的今天，人们的信息意识不断提高，信息量增大，信息需求增多，信息化进程随之也要加速加大。

这种发展要求和趋势，迫使数字图书馆必须广集各方面的信息，扩大自身的信息量，这样才能满足读者不断增长的信息需求。

而海量信息的现代化存储，只有数字图书馆才可以办得到。

因而信息化和数字化既是未来图书馆功能拓展的基础，也是图书馆今后发展的唯一方向。

（二）完善数字化知识产权的政策与法规。

网络时代下，数字化
的知识产权问题现实影响着我国数字图书馆的发展，没有完善的知识产权保护法，信息资源的开发利用就得不到正常的保护和发展。

目前，国际组织和各国政府都在努力完善各自的法律、法规体系，平衡和协调网络环境下国与国之间，及国家社会内部各种利益关系，规范种种与知识产权有关的行为。

我国要想适应国际社会发展的要求，就必须及时发现并调整版权政策中的漏洞，重新整合各种利益关系，积极开展信息立法，完善知识产权制度，使信息产业发展步入正轨。

（三）不断开发利用新的网络信息资源。

网络信息资源建设是数字图书馆建设的核心内容，各种载体的信息资源通过数字化处理，存储在光盘或硬盘等介质上，形成一个数字信息资源的集合系统。

互联网的发展给数字图书馆带来的便利条件，使信息存储和检索更加便捷，与此相对应，数字图书馆必须建设先进的用户界面，虚拟的资源导航站，要有针对性的挖掘网络资源。

因此，只有加强网络信息资源及技术的开发和利用，才有可能提升我国数字图书馆的服务质量和技术水平。

（四）借鉴吸收国外先进的经验。

我国数字图书馆与国外相比发展较晚，这是不利的一面。

但我们有西方发达国家数字图书馆建设成败经验可供学习和借鉴，这是有利的一面。

取其精华、去其糟粕，为我所用，就可以有效避免重走他们过去走过的弯路。

不过，建设数字图书馆从根本上说还是要立足依靠国内，比如建设过程中所运用到的计算机和网络通信技术，它们更新发展的速度很快，我们不
可能长期依赖国外，应当成立技术研究小组，专门跟踪了解相关新技术的发展，开发研制具有自主知识产权的技术，促进我国数字图书馆良性健康的发展。

六、总结
数字图书馆作为社会主义精神文明建设中的一个知识窗口，对提高现代的科研技术水平、丰富人们的精神文化生活以及推动社会主义文化事业的顺利发展起着举足轻重的作用。

高校数字图书馆建设目前呈现出良好的发展势头，但还有大量艰巨复杂的工作要做。

只要我们要坚持科技创新的原则，善于结合实际，善于吸收外来经验，采取边建设、边运行、边完善的方式，就能尽早缩短高校与世界先进数字图书馆的距离。