新媒体视角下的酒店营销策略分析

纷纭 ， 没有定论。笔者认为 ， 新媒体是利用数字技 术与网络技 术， 借助互联 网、 宽带 局域 网 、 无线通信 网和卫星等渠道 ， 向受
众提供视频 、 音频 、 语音数 据服务等交 互式服务 和娱 乐服务 ， 从 而以此方式获取经济利益的一种传播方式 。 （ ２ ） 新媒体特点 。 ①交互性 。 较之单 向传播 的传统大众媒
Ａｎ Ａｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｏ ｎ Ｈｏ ｔ ｅ ｌ Ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ Ｓ ｔ ｒ ａ ｔ ｅ ｇ ｉ ｅ ｓ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ Ｐｅ ｒ ｓ ｐ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ｏ ｆ Ｎｅ ｗ Ｍｅ ｄ ｉ ａ
Ｍ Ａ Ｚｈ ｕ ｏ － ｙ ａ。 Ｗ ＥＮ Ｂｏ ． ＺＨＡｏ Ｙ ｕ ． ｘ ｉ （ Ｓ ｉ ｃ ｈ ｕ ａ ｎ Ｔ ｏ ｕ ｒ ｉ ｓ ｍ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ，Ｃ ｈ ｅ ｎ ｇ ｄ ｕ ， Ｓ ｉ ｃ ｈ ｕ ａ ｎ ６ １ ０ １ ０ ０ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
受到企业欢迎。传统 四大媒体（ 报纸 、 广播 、 杂志 和电视 ） 只是 简 单地将信息传递给受众 。 它在传 播性 、 互动性及精准性上存 在一定的问题 。 随着 数字 技术 、 网络技术 的发展 ， 通过互联 网 、 宽带局域 网、无线通信网 、卫星等渠道 向用户提供海量 的信
息 。近些年 ， 我国的酒店产业 高速增长 ， 酒店业竞争变得空前
１ 新媒体 概 述
（ １ ） 新媒体 概念。随着科 技的飞速发展与应用 ， 新媒体 越
来越受 到大众 的关注 。新媒体 可以说 是一个相对概念 ，是继 传统媒体 以后发展起来 的新兴媒 体形态 ， 包括 网络媒体 、 数字 电视 、 数字电视等 。对于新媒体 的界定 ， 目前 学者们可谓众说
ｔ ｏ ｌ ａ ｕ ｎ ｃ ｈ ａ ｎ ｅ ｗ ｒ ｏ ｕ ｎ ｄ ｏ ｆ ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ｃ ａ ｍｐ ａ ｉ ｇ ｎ ．Ｔ ｈ ｉ ｓ ｐ ａ ｐ ｅ ｒ ｅ ｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ｅ ｄ ｈ ｏ ｔ ｅ ｌ ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ｓ ｔ ｒ ａ ｔ ｅ ｇ ｉ ｅ ｓ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｐ ｅ ｒ ｓ ｐ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ｏ ｆ ｎ ｅ ｗ
ｔ ｈ ｅ ｃ ｕｒ ｒ ｅ ｎ ｔ ｍａ ｒ ｋｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ｔ ｈ ｅｒ ｅ ａ ｒ ｅ ｆ ｉ ｅ ｒ ｃ ｅ ｃ ｏ ｍｐｅ ｔ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎｓ ａ ｍｏ ｕｇ ｈ ｏ ｔ ｅ ｌ ｓ ，ａ ｌ ｌ ｏ ｆ ｔ ｈｅ ｍ ａ ｒ ｅ ｔ ａ ｋ ｉ ｎｇ ａ ｄ ｖ ａ ｎｔ ａ ｇ ｅ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｎ ｅ ｗ ｍ ｅ ｄｉ ａ
第 ４２ 卷 第 ２ 期
Ｖ ｏＩ ４２ Ｎｏ． ２
时
代
农
机
２０１５ 年 ２ 月
Ｆｅ ｂ ２ ０１ ５
ＴＩ Ｍ Ｅ ５ ＡＧＲｆ ＣＵ Ｌ ＴＵＲＡＬ Ｍ ＡＣＨｉ ＮＥ ＲＹ
新媒体视 角下 的酒 店营 销策 略分析
马卓亚， 文 波， 赵豫 西
６ １ ０ １ ０ ０ ） （ 四川旅 游学 院 ， 四川 成 都
激烈 。 因此 ， 学会注重和利用新媒体对于酒店 营销带来 了机 遇
与挑战 。
点评 ， 甚至还可 以对信息进行检索 。 ④实时 陛。 受传统媒体特 点影 响 ， 信息 的采集 、 发布需 要一定过程 制作 ， 而 日益成熟 的
新媒体则 以强 大的技术 支撑为受 众提供着全天候 ２ ４ ｈ的在线
摘
要： 随 着科技 的进 步 ， 传 统 的 四 大媒 体 已经 无 法 满足 目前 市场 营销 的 需 要 ， 酒店之间面， 临着 激励 竞 争 ， 纷 纷 借 助
新媒体向市场发起新一轮 的营销攻势 。文章从新媒 体视 角下探 究酒店 营销新策略。
关键 词 ： 新媒体 ； 营销 ； 策略 中图分类号 ： Ｆ ７ １ ９ 文献标识码 ： Ａ 文章 编 号 ： ２ ０ ９ ５ — ９ ８ ０ Ｘ（ ２ ０ １ ５ ） ０ ２ — ０ １ ０ ８ — ０ ２
支持 。 受众可 以借 助新媒体平 台不仅 可以接受全网信息 ， 而且 也可 以随时随地发 布 自己所 看 、 所想 。 ⑤海量性 。由于新媒体 的互 动性 ， 广大受众作为信息发 布源的激情 似乎被 点燃。 在网
络平 台不仅有 相关企业 提供的丰富多彩的各式 内容 ，而且还 有受众积极参与的大量信息上传 。这样 ， 形式多样 、 层 出不穷 地连锁反应在新媒体的催化下信息呈现 出海量般地爆发 。
ｍｅ ｄｉ ａ ． Ｋｅ ｙ ｗｏｒ ｄｓ ：ｎｅ ｗ ｍｅ ｄｉ ａ ，ｍ ａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎｇ ，ｓ ｔ ｒ ａ ｔ ｅ ｙ ｇ
面对 激 烈 的 市 场 竞 争 ， 立 竿 见 影 式 的 市 场 营 销 活 动 越 来 越
③多样性 。 面对受众选择与组合 的需求 ， 新 媒体首先必须能够 提供给受众更多差异化 的选择 。 新媒体 的表现过程很 丰富 ， 可 集文字 、 音频 、 动 画等为一体 ， 做到及 时 、 无限地扩 展 ， 从 而使 得 内容“ 活” 起来 ， 变得越来越具体 、 丰பைடு நூலகம்富。 另外 ， 从信息传输终 端层面上分析 ， 受众还可以一边看视频 ， 一边 还可以参与节 目
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｗｉ ｔ ｈ ｔ ｈ ｅ ｐ ｒ ｏ ｇ ｒ ｅ ｓ ｓ ｉ ｎ ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ ａ ｎ ｄ ｔ ｅ Ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ ，ｔ ｒ ａ ｄ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｆ ｏ ｕ ｒ ｍｅ ｄ ｉ ａ ｈ ａ ｖ ｅ ｆ ａ ｉ ｌ ｅ ｄ ｔ ｏ ｍｅ ｅ ｔ ｔ ｈ ｅ ｎ ｅ ｅ ｄ ｓ ｏ ｆ