华为企业文化变迁史

危机文化
• 破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔 不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如 果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了 乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不 好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会 毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。
危机文化
华为精神领袖:任正非
• 军队的烙印：任正非在军队的14年头深深的影响了他的价 值观并且锻造了他的钢铁意志；任正非喜欢用毛泽东的军 事思想指导华为的管理，仔细研究华为的发展，其内部讲 话宣传资料，字里行间跳动着战争术语，极富煽动性。同 时，任正非也讲西点军校的三大信念“责任、荣誉、国家”改 为“责任、荣誉、事业、国家”以此作为华为员工永远铭记的 誓言
危机文化
• 企业化解危机： • 树立危机管理意识，设立危机预警系统，使企业能根据
预先显现的危机信号，及时发现破窗或即将成为破窗的 那块玻璃。
• 高度警惕，保持组织结构的简单并加强其对外界反 映的灵活性。
• 维护制度，营造环境，及时补漏。
华为文化变迁史
中西合璧
华为 VS IBM
• IBM公司经营的宗旨是尊重人、信任人，为用户提供最优服务及 追求卓越的工作。这一经营宗旨就是IBM的价值观，它指导IBM公司的
• “军事文化”是华为企业文化之源。实践中，华为的企业文 化是任正非率领的团队在创建百年企业强烈愿望的驱使下， 在企业文化的源头上自觉追求、共同创造的适应性文化。
狼性文化
• 狼者，攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令前 夕，群狼各就其位；号令一发，群狼嚎声起伏，制 造了强大的声势，齐心奋战，勇往直前，无战不胜。 尽管是面对残忍的金钱豹，还是凶猛的东北虎，群 狼凭着团队精神，毫无畏惧，从不退缩，勇敢战斗， 最终总能击败它们，赢得胜利。狼者为了自身利益 和群体利益，在作战过程中，甚至敢于献出生命。 生存在狼的世界里，每只狼面对越来越恶劣的生存 环境，都具有了超强的危机意识和竞争意识。
狼性文化的弊端
• 严明的纪律——带来强大的精神压力和理性紧张
• 文化洗脑——抹杀了员工的个性，使员工成为模式 化的机器
• 军事化管理——使得整个企业处于危机意识和防范 意识中，员工的心理状态处于高度紧张。华为用军 事化的“铁腕”来治理企业。包括超强的劳动强度、 严厉的管理制度，残酷无情的内部优胜劣汰等。
华为 VS IBM
• 华为从IBM经验中主要吸取以下四点： • 集成产品开发（IPD） 产品的开发工作从以前的中央研究部转移到PDT（产 品开发团队）来承担。每个产品都有各自的PDT，像一 个个创业型小企业，对产品全程负责。 • 采购供应链管理（ISC）——对于生产流程精细管理 • 财务四统一——与国际财务运作流程接轨。 • IT的初步建设——办公无纸化与跨地区跨国合作网上办 公的基本实现。
狼性文化
• 在华为的企业运营和日常管理中，“狼性文化”被发 挥得淋漓尽致。它要求华为的团队中每个成员都必 须十分清楚个人和团队的共同目标，明确各人的角 色定位和在组织中的作用，在各自的专业领域保持 敏锐的洞察力和前瞻思考，分工合作，相互照应， 以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜 能，从而推动整个企业系统的快速和高效运转，这 也是华为在市场中超越竞争对手的重要利器！
狼性文化
• 狼的特性： 良好的嗅觉；具有进攻精神；发现猎物集 体攻击。
• 华为将营销战略视为核心竞争力，而营销战略的核心就 是拥有一支由“狼群”组成的营销团队。“狼性”被看成是 华为企业文化的一个象征。
• “狼文化”促使了每个华为人都心怀强度的危机意识和竞 争意识在工作岗位上奋战，促使了每个华为人在强度压 力的驱使下，产生强大的创造力和竞争力，以创造自身 价值与企业价值，获得自身生存和发展的空间与机会。
经营活动。
• 尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严，并帮助他们自我尊重；
• 信任是信任职工的自觉性和创造力；
• 追求卓越就是尽力以最优的方式达成结果，但并不是要求完美、无缺。 卓越不仅指突出的工作成就，而且最大限度地培养追求杰出工作的理想 和信念，激发出为企业尽忠竭力的巨大热忱
• IBM公司的价值观曾经具体化为三原则，即“为职工利益、为顾客利益、 为股东利益。”后又发展成为三信条，即“尊重个人、竭诚服务、一流主 义。”
华为企业文化变迁
1603班第三组
华为文化变迁史
华为文化变迁史
文化背景
企业概况
• 华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案 供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创 新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计 算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商 客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决 方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、 构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名 员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全 世界三分之一以上的人口。
• 个人影响力的来源：任正非从军队继承的“必须攻无不克”的 精神，成为华为强大执行力的来源，在任正非的字典里没 有“苦难”两个字。Hale Waihona Puke Baidu正非的人格魅力也来自于他对自己的严 格自律
华为文化变迁史
企业文化
华为企业文化起源——军事文化
• “军事文化”是军队建设的灵魂和巨大精神动力，也是军队 战斗力形成的文化根基。对华为而言，培养军事式的文化， 不仅弥补了我国企业由于人治造成的不规范带来的负面影 响，而且优秀的军事管理理念、思想和方法服务于整个企 业文化建设，提高了华为整体的工作效率，激发了员工的 工作热情，提升了员工对内的凝聚力与向心力。
华为 VS IBM
• 但是在执行过程中与华为的“狼文化”却产生冲突，表现为： • 1、员工对“集成产品开发”没有任何了解，有抵触情绪 • 2、员工“集成产品开发”重要性的意识不够 • 3、“集成产品开发”的管理思想与华为“狼文化”的管理 思想产生冲突
• 启示：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息， 这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警 觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对 这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力， 就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能 演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。