基于互联网经济发展的实体零售行业转型与创新,国民经济范文.doc

基于互联网经济发展的实体零售行业转型

与创新,国民经济-

内容摘要：电商的强势崛起，给实体零售行业带来了巨大冲击。在经济全球化的背景下，国内实体零售行业正处于转型与创新发展的关键阶段。本文通过分析传统实体零售行业发展现状，探讨互联网经济对实体零售行业所带来的影响。剖析在互联网经济背景下实体零售行业所面临的问题，最后提出一系列策略建议，希望能够为未来实体零售行业的发展提供一定帮助。

关键词：互联网零售行业转型创新

传统实体零售行业发展现状

（一）整体经营规模偏小

进入21世纪以来，国内实体零售行业随着人民物质生活水平的提升，进入快速发展期，平均增速10%左右。但是从实际情况而言，国内的实体零售行业在销售总额与经营规模上还难以与国际实体零售行业巨头相比。例如沃尔玛年均3100亿美元的零售额，远远超出国内百联集团的800亿人民币年销售额。对比电商宏观市场，由中国连锁经营协会和利丰研究中心共同发布的报告《全渠道模式对分销渠道的影响》中显示，2013年我国网络零售市场有着良好的发展势态，整体市场规模较上一年增长42.8%，达到了可观的18851亿元，市场进入稳定发展阶段。2014年“双十一”时，仅阿里移动端的成交额便高达243亿元人民币，创全球移动电商平台单日交易历史新高。仅阿里巴巴移动端2014年第三季度财报交易额，便高达1990.54亿元，远远超出传统零售行业的发展势头。在电商快速发展、互联网经济腾飞之时，对

比2014年传统实体零售行业，在三公消费控制、宏观经济增速放缓以及房地产市场持续低迷的情况下，销售数据非常不理想。通过对比可知，中国国内的知名实体零售行业集团的经营规模不仅难以匹敌国际巨头，甚至难与国内电商巨头相抗衡。

（二）品牌价值较低且配套服务水平低

对于零售行业而言，企业的品牌价值至关重要。相较于国外零售品牌的知名度，国内在品牌价值打造方面缺乏一定的经验，并且没有进行区分化的处理，较低的配套服务水平难以适应社会的根本需求。一些实体零售行业的大多数工作还处于手工阶段，并且物流配送服务过于传统，没有提升到供应链管理层面上。

举例说明，对比国内外的便利店发展趋势，相较于中国大陆的便利店销售额与卖场效率，无论是日本还是中国台湾地区都与中国大陆地区有着明显的差距，其卖场效率与单店销售额均高于中国大陆，日本便利店在2013年的平均单店销售额为42032元，约是中国大陆便利店的7.3倍。而日本与中国台湾地区以便利店为代表的零售行业的成功，主要就源自于品牌价值的凝聚，以及店铺功能的优化与强化配置提升了其发展空间。

（三）多元化零售业态

虽然国内实体零售业发展时间不长，但是业态已经呈现出了多元化的发展趋势，包括实体超市、百货、便利店、购物中心与专卖店等。特别是专卖店、便利店和超市，已经成为我国实体零售行业的主流趋势。传统百货商店由于交通及地价成本问题，正在逐步淡出业态发展。新型购物中心以及实体与网络结合的商城零售业态也在快速的发展推进。而且从市场发展规律辨析，多元化零售业态的发展属于大势所趋。伴随着消费水平的不断提升，个性化的消费需求成为主流，导致多元化业态成为必然。零

售行业的多元化发展应该建立在原有的品牌基础上，通过市场细分进行深化。目前，国内华润万家、吉之岛以及百佳等品牌，均已呈现多元化业态发展。

（四）激烈的行业竞争局面

伴随市场经济的快速发展，国内实体零售企业正在面临着激烈的竞争局面，并且竞争压力越来越大。在此背景下，各大品牌纷纷转向并购发展及战略化扩展。纵观宏观市场，零售业趋于饱和态势，透过兼并或收购的方式，不仅能够强大品牌自身实力，同时还能够通过“合纵连横”的方式，在竞争中立于不败之地。然而在“跑马圈地”的发展进程中，传统零售行业却面临着同质化竞争更加严重的局面，传统的零售行业在房地产行业受国家政策管控的情况下，遭遇发展壁垒。相反，为了能够规避风险，缔造全面的产业链条，各大房地产企业开始涉足大型零售行业，其中包括中粮地产、大连万达地产等知名企业，这使得原本便有着激烈竞争的零售行业遭到更大冲击。

互联网经济对实体零售行业的影响

所谓互联网经济，即依托于互联网平台所产生的所有经济活动之和。从现阶段的发展来看，互联网经济主要包含即时通讯、网络游戏、电子商务和搜索引擎四大类型。对于实体零售行业而言，在发展进程中始终受到社会经济环境的变化影响，包括技术革新、竞争格局、消费趋势等，这些因素都对实体零售行业的发展有着不同程度的影响。在互联网经济背景下，实体零售行业也在遭遇着挑战，也受到一些影响。

（一）市场影响

在未来五到十年，社会主流消费群体将发生以80后、90后为主流的改变，这类人群伴随着互联网经济的发展，更懂得互

联网经济的内涵与趋势，而对于实体零售店的依赖度较低。在商品选择上，新兴的消费群体更追求个性化，追求自我需求，不盲目跟从。所以传统的营销方法难以吸引这类人群。对于习惯价格战的实体零售行业，需要在产品与服务方面进行革新。

与此同时，在人们生活节奏不断加快的互联网经济背景下，消费群体更注重便捷性的消费、购物体验。不仅要具备便利性，更要符合消费需求，满足人们在碎片化的时间里对购物的根本需要。尤其是在电子商务快速发展的进程中，实体零售行业应该重点考虑如何把握时间与空间的安排，为消费者打造舒适的购物环境，带来更好的购物体验。

（二）技术影响

20世纪90年代，互联网正式进入中国并获得快速发展。随着互联网技术的不断革新，也为实体零售行业带来一定的影响。

第一，通信技术影响交流方式。数据显示，截止2012年末，我国即时通信人数占全国总人口的35%，高达4.68亿人，随着智能终端的技术革新，即时通讯还在不断渗透进人们的生活当中。信息交流的便捷性，改变了传统实体零售行业必须要面对面的沟通渠道，降低了沟通成本与售后服务成本。

第二，支付科技简化付款流程。2015年，阿里巴巴支付宝推出扫码付款功能，在家乐福、沃尔玛等大型零售超市，人们可以体验扫码支付的便捷性，省去了纸币的流通。此外，伴随着网络支付、动态密码和身份校验等多种安全合作方式的出现，网络支付及手机支付的便捷性逐渐被消费者所认可。未来，实体零售行业可以加强支付技术的普及，强化线上线下的发展模式。

第三，消费空间与时间的延展性。时下网络购物的便利性