行政管理行政统筹管理

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行政管理行政统筹管理
案例：办公室主任的工作职责
负责办公室的全面工作 落实办公室的岗位责任和工作标准 密切和各部门联系, 做好衔接协调配合工作 汇总公司年度综合性资料 保证公司综合性文稿的审核, 保证质量 协助总经理和各部门间的协调 掌握公司主要活动情况, 为决策者提供意见和建议 公司年度大事
了解企业的环境
• 外部政策和法律环境 • 外部经济环境 • 外部技术环境 • 外部社会环境
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行政管理行政统筹管理
了解企业的目标及各部门需求
• 我的企业 • 我的企业内部职能部门设置特点 • 各职能部门的职责和任务 • 各职能部门的负责人及秘书
行政管理行政统筹管理
行政部门的职责
负责人员薪资异动的人事基本资料的提供 福利措施的具体实施 办公设施、办公用品等的采购、发放与管理 员工体检的安排与实施 总务后勤管理（食堂、宿舍、保安、保洁、车辆、绿化、
维修、机电，消防……) 劳动争议与仲裁的相关事宜
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行政管理人员的职责
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第一章 行政管理在现代企业中的定位
* 行政管理的定义
* 现代职业行政管理
* 行政管理在企业中的定位
* 不同类型的企业的行政管理工作的特 点和区别
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Hale Waihona Puke Baidu
行政管理的定义
行政管理是国家行政机关依法对国家和社会公共 事务进行管理。按管理的性质和内容，这些行政 管理可分为职能行政管理、基础行政管理和事务 行政管理三项基本内容。
行政总监 行政部经理 办公室主任 行政主管 行政秘书 法务主管（专员） 车辆主管 安全主管 公共事务主管 食堂、宿舍、司机管理人员……
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案例：行政管理人员的职责
办公设备的使用登记和管理 办公用品的采购和成本控制 办公用品的发放领用 企业固定资产的管理(登记, 保养, 维修等) 来宾接待及安排 车辆调度 保证公司良好的工作环境(办公场所的环境卫生检查监督等)
人员到职与离职的相关手续的办理 各类人事资料的汇总、建档及管理 员工个人档案资料的管理 员工请假、调休、出勤情况等的稽查统计 员工考勤统计、督导并执行加班单的汇总 员工劳动合同的存档 员工暂住证、就业证、工伤保险、医疗保险的办理 计划生育证的查验 员工出国手续的办理及招调干、招调工手续办理
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行政管理在企业中的定位
保证企业日常运转的“行”和“政” * *
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第二章 行政部门的工作职责与行政管理人员
的职业化要求
*行政部门工作职责范围 *行政管理人员的三把金钥匙 *行政管理人员的职责 *行政管理人员的基本职业技能要求 *职业化行政管理人员的职业素质 *职业化行政管理人员与非职业化行政管理人
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企业行政管理
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企业行政管理的地位
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企业的行政管理体系
企业的中枢神经系统。是以总经理为最高领导、由 行政总监分工负责、由专门行政部门组织实施、操 作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方 方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行 政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。行政 管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产 （施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（ 开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的 协调。
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培训期待
你对本次培训的期待是什么？
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行政统筹管理
第一章 第二章
第三章 第四章 第五章
行政管理在现代企业中的定位 行政部门的工作职责 与行政管理人员的职业化要求 行政管理人员的基本技能 行政管理人员的重要技能提升 行政部的内部管理
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企业行政管理的定义
企业行政管理广义定义:
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企业行政管理的定义
企业行政管理狭义上定义:
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现代职业企业行政管理
所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人 为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切 配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一 个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换 来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完 成公司目标发展任务。
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培训观念
告诉我，我将会忘却； 教我怎么做，我也许会记住； 让我参与，我能够牢记并理解。
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假如您有一个苹果，我也有一个，彼此交换后， 各人仍是只有一个苹果；
假如您有一种思想，我也有一种，彼此交换后， 我们每个人都有两种思想。甚至，思想经过碰撞 后，还可以产生两种思想之外的东西。
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培训时间安排
时间安排：上午 9：00-12：00 下午 13：30-17：00
会间休息：上午 10：30-10：45 下午 15：15- 15：30
午餐时间：中午 12：00-13：30
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几点要求
注意手机是否在无声或震动状态 准时 积极参与讨论 认真听取他人发言
员的特点比较 * 案例分析：小李做错了什么？
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行政部门工作职责范围
部门协调: 建章立制: 资料管理: 会议管理: 印章及证照管理 档案管理: 员工管理:
福利管理和保健管理: 办公及劳保用品管理 总务后勤管理
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案例：行政部门的职责
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行政管理行政统筹管理
企业行政管理三大功能
管理、协调、服务
行政管理行政统筹管理
计划 组织 指挥 控制 协调 辅助 服务
企业行政管理的作用
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行政管理工作的主要特点
权威性 及时性 纵向性
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行政管理人员的三把金钥匙
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