弱电工程维保项目及保养记录考核表
工程部维修人员绩效考核评分标准-中海物业
工程人员绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性,使部门工作能高效、准确、有效地开展,从实际出发改善机电、弱电工程维修员工的薪酬状况,结合本部门的实际情况,特制定以下绩效考核方案:一、考核项目及考核权重:班组长40﹪主管40﹪经理20%二、考核对象:维修大班全体员工三、评分标准如下:1、A+超优/95(含)-100分:出色完成各项工作,工作质量、工作效率高。
2、A优/90(含)-94分:出色完成各项工作,工作质量高,工作效率达到要求。
3、B良/80(含)-89分:按要求全面完成工作计划,工作质量较高。
4、C中/70(含)-79分:整体考核项目表现一般,且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。
5、D差/70分以下:整体考核项目表现差,工作达不到岗位职责及计划要求。
四、考核步聚:1、为体现考核的公平、公正性,考核分将由自评得分、直接上级的分及部门主任评价得分,自评得分占总分100分的10%,直接上级评分占总分100分的50%,部门经理评价得分占100分的40%。
2、各班组于当28日前完成本小组考评,并将《员工绩效考评表》交由直接主管,直接主管根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分,但如:1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突;2>一次业户有效严重投诉的工作人员;3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员;4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的;6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的;7>私拿公司财物一经查实的;8>一次与业户发生口角争执的,与同事搞不团结背后造谣生事,造成恶劣影响的;凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。
当月30日前主管根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门经理评分,当月28日前完成所有绩效考评工作。
工程部管理手册
工程部管理手册目录一、工程部工作职责二、工程部管理目标三、工程部服务质量指标四、工程部服务承诺五、工程部岗位职责六、工程部组织架构七、工程部管理制度八、工程部各机电系统(供配电、暖通、给排水、弱电、精装修)操作流程九、工程部维修工作单流程十、设备节能方法十一、应急预案十二、物品出入库管理制度十三、工程部巡检制度及相关表格一、工程部工作职责工程部是物业公司的管理部门之一,负责所辖区域的工程管理工作,其主要职责如下:1、认真贯彻执行国家有关物管理制度和法规,遵守公司的各项规章制度;2、建立健全工程管理规定;3、健全租户档案管理设备设施的档案;4、核算所辖区域的各租户水电等费用;5、审核所辖区域租户进、出场物业工程条件的审核及关于工程方面的图纸;6、负责所辖区域内的各项改造施工的审核及验收;7、监督及验收所辖租户的装修改造工程过程;8、负责所辖区域内的机电设备设施(即供配电、暖通空调、发电机、电扶梯、弱电通讯、给排水等)的运营、维护管理工作;9、督促《装修手册》及相关物业工程方面规定要求的签定和执行;10、协调配合购物中心各职能部门做好物业工程方面的服务工作11、对外协调好所辖区域如供水、供电、供气、节水办及环保政府部门的配套工作。
二、工程部管理目标工作目标:安全、节能、环保;质量的转变;超越租户和顾客期望1、为保证公司经营战略目标的实现,确保设备设施的安全运行,以公司的各项服务标准为原则,具体落实到本部门的工作,确保服务质量指标;2、系统性地增收节支、注意工作重点;3、加强纠正性的培训;4、不断完善工程管理制度;5、加强同行业对外交流,学习先进的管理经验为我所用。
三、工程部服务质量指标质量指标:1、力创办公楼(商铺)装修完好率99%;2、优良服务率达99%;3、确保设施设备正常运行率99%,设备设施完整率100%;4、维修及时率100%,维修质量合格率99%,返修率1%以下;5、水、电、照明、暖通空调、电梯供应保证率达99%;5、各楼层公共区域、楼梯间、电梯前室、重要设备间照明完好率(一次照明)为99%;6、给排水系统(各层)月故障报修影响使用功能次数小于5次(其中不包括楼层责任人自检发现小问题维修);7、电扶梯故障维修及时率100%;8、公共区域门、窗、天地墙完好率98%,(备品备件充足情况条件下);9、弱电系统维修及时率100%(备品备件充足);10、员工遵章守法率达100%;11、确保员工培训合格率100%;12、服务对象对服务的满意度达100%;13、设备设施运行安全及人员安全率100%。
工程部人员考核表
工程部人员考核表考核项目考核内容考核评分备注备注无迟到、早退现象按排班表安排上班不得擅自调班,且当月出勤率达95%以上 5分考勤及仪容仪表方面上班必须穿工作服佩戴工号牌着装必须保证干净、整洁仪容仪(15分) 表、礼貌礼仪符合酒店规定 5分不允许代打卡及提前打卡或非因工作需要下班30分钟后打卡情况出现 5分熟悉本岗位的工作流程. 5分确保酒店各设施的正常运行 5分强弱电的应知应懂应会 5分工作态度及自觉方面。
5分积极的协助和配合各部门的工作使工作能够正常开展。
5分定期检测酒店各设施 5分对突发事件有冷静的思想及敏锐的洞察力。
5分专业技能方面(55到各部门维修作业时是否主动跟部门人员沟通协调维修完毕后分)是否搞好环境卫生并及时告知. 5分交接班时要求做到搞好环境卫生检查工具是否齐全做好当班记录。
5分严格执行安全操作及保养规程保证维修质量维修要迅速及时维修完毕要迅速返回班组待命 5分做好线路防火工作严格检查线路负荷发现不正常状态必须找出原因加以纠正与部门员工工作默契有团队精神具有主动性 5分服从上级工作安排及分工及时上传下达、高效率、高质量执行各项工作态度方面(15工作任务 5分分)工作主动性、积极性强以高度热情和责任感去完成本职工作 5分主动维修已损坏的设备及配件 5分爱护酒店设施设备合理规定材料采购计划尽量做到节能降耗. 节约原材料及能源方5分面(15分)提出新的节能想法及措施 5分合计制表审核核准А 优秀完全符合岗位常规要求全面达成工作目标并有所超越考核评分在“90分——100分以上” 给予绩效奖励100元 B 满意符合岗位要求保质保量、按时地达成了工作目标考核评分在“80——89分” 保持原有薪资及级别不变动给予绩效奖励50元C 一般基本符合岗位要求但有所不足基本达成工作目标但有所欠缺考核评分在“60——79分” 将予以培训同时不给予绩效奖励。
D 差不能胜任岗位工作考核评分在59分以下将予以劝退下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除~2014年工作总结及2015年工作计划(精选) XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
弱电工程维修保养方案
弱电工程维修保养方案一、维保内容1)CCTV闭路电视监控系统(含前端摄像机、电源、护罩、支架、线路、后端硬盘录像机、矩阵主机、监视器、显示器、控制主机及软件维护等)2)楼宇自控系统(含控制主机、DDC控制器、模块、传感器、电源、线路、及软件维护等)3)入侵报警系统(含控制主机、报警主机、防区模块、声光报警器、报警按钮、门磁、红外探测器及软件维护等)4)无线巡更系统(含主机、采集器、巡更点及软件维护)5)门禁控制系统(含门禁主机、电梯控制器、闸机控制器、门禁控制器、电源、线路、电控锁、读卡器及软件维护等)6)公共广播/消防紧急播报系统(含广播功放、系统管理器、呼叫站、DVD、卡座、末端扬声器、调音开关及软件维护等)7)停车场管理系统(含收费系统、出入口摄像机、控制主机、道闸、取票机、IC卡感应器、票箱、场内指示器、票据打印机及软件维护等)8)信息发布系统(含发布主机、信息发布屏、线路及软件维护等)9)楼宇对讲系统(单元主机、户内分机、管理中心主机等等)二、实施方案(一)保养细则对各个系统实施严格管理,现场设常驻维保人员,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。
1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行。
(1)对维保项目每周不低于1次进行检测。
并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据.(2)每月1次系统状态进行检查,每年12次。
(3)每季度不低于1次对维保项目进检测.如出现故障或问颗,要及时排除修复。
2、须提供24小时维保电话,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,现场驻地人员及时现场维护,若仍未解决,将会派专业工程师8小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时内提交解决方案.(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。
弱电工程维保项目办法及保养记录考核表格模板
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修安排及时性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
故障诊断准确性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修操作规范性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修工期准时性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修部位无返工
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
设备设施保养记录
设备安装位置:
系统
系统类别2
保养类别
保养内容
弱
电
智
能
化
系
统
公
共
广
播
系
统
□
每周“W”□
双周“D”□
每月“M”□
每季“S”□
每半年“H”□
每年“Y”□
1、清洁广播主机及功放□
2、紧急消防广播测试□
3、喇叭定期维护及检修、更换配件□
维修试运行记录:
验收日期
备注
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
3、检查录像正常□ 4、鼠标、键盘使用是否正常□
5、图像是否清晰□ 6、变焦及焦距是否可调□
7、室外摄像头防雨、防风、防尘罩是否完好□
8、、室内外摄像机防尘罩清洁□
9、室内外摄像机电源电压符合要求□
消防维保工作考核评分表
维修记录填写
时间/状况描述/责任人/审核意见
完整 □ 不完整 □
5
应急抢修
时间/责任人/报价方案/完成及时率
满意 □ 不满意 □5源自其他业主投诉有效投诉次数不大于2次
5
消防局检查配合
有检查无配合 □ 无检查无未配合 □
4
消防应急演练
配合 □ 未配合 □
1
考核得分
备注:
满意 □ 不满意 □
5
故障和事故处理
一般故障
完成 □ 未完成 □
15
严重故障
完成 □ 未完成 □
20
事件处理
原因分析/防范措施 满意 □ 不满意 □
10
计划报告
提供保养计划
周/月度/季度/年度检查 有 □ 无 □
5
保养计划执行
周检/月度检查/季度检查 满意 □ 不满意 □
5
维修计划提供能力
时间/责任人/方案报价 有 □ 无 □
消防维保工作考核评分表
编号:
项目名称:时间:年月日
考核项目
考核内容
扣分值
得分
维保单位人员情况
维保人员人数
周检/月检/季检 人员足够 □ 不够 □
5
现场劳动纪律
工牌/工服/预约/按时 满意 □ 不满意 □
5
维保人员能力
现场组织/故障排查/服务态度 满意 □ 不满意 □
5
消防知识培训(每季度一次)
培训计划/培训大纲/培训课时
弱电工程维保方案及报价清单【最新版】
弱电工程维保方案及报价清单前言:弱电工程维保方案如何设计?如何报价?今天分享一个报价方案,大家可以参考一下,维保费用根据项目的基本情况来定。
正文:一、维保内容计算机网络系统、电话程控交换系统、多媒体会议系统、闭路视频监控系统、综合布线及有线电视系统、背景音乐系统。
二、实施方案1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行。
(1)对维保项目每月不低于1次进行检测。
并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。
(2)每季庶不低于1次对维保项目进检测。
如出现故障或问颗,要及时排除修复。
2、提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时提交解决方案。
(2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。
(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换。
若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。
更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。
4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录,并交业主相关人员签字。
5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。
维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服从业主单位的管理。
弱电智能化项目维保方案
监控、广播系统维保方案一、公司介绍二、维保内容弱电系统:广播系统和监控系统三、监控系统及广播系统常规故障监控系统、广播系统常见故障大致可以分为以下几点:1、由于设备本身质量问题造成的故障2、设备经长期使用,元件自然老化导致的设备损坏故障3、在运行过程中,由于电流电压的不稳定导致的设备损坏故障4、由于线路受损导致的信号传输故障5、由于前端采集设备附近,环境变化造成干扰等图像,信号传输故障6、由于施工质量或未采取防雷措施等造成的施工质量故障等。
本项目需维护的监控设备数量达上百台,且分布范围较广,自然环境较恶劣。
维护难度较大,为确保本公司的维护能及时完成,请甲方保持相关备件配件的充足。
四、实施方案对各个系统恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。
1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行。
(1)对维保项目每半月不低于1次进行检测。
并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。
(2)每月1次系统状态进行检查,每年12次。
(3)每季应不低于1次对维保项目进检测。
如出现故障或问颗,要及时排除修复。
2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受甲方的服务保修请求;接到甲方服务请求后,派专业工程师4小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时--24小时内提交解决方案。
(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向甲方报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过24小时。
(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、更换设备或配件的,应事先向甲方报告,由甲方代表签字确认后,方可进行维修或更换。
若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向甲方报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。
园区物业项目弱电专业维保范围和要求及培训计划参考借鉴范本
园区物业项目弱电专业维保范围和要求及培训计划一、弱电系统维护保养范围1.本园区办公楼:视频监控系统、防盗报警系统、门禁巡更系统、公共广播系统、综合布线系统、UPS。
2.场馆1:BA系统(已停用)、视频监控系统、防盗报警系统(已停用)、门禁巡更系统(已停用)、公共广播系统、综合布线系统(已停用,租户自行组建)、UPS。
3.场馆2:BA系统(已停用)、视频监控系统(已停用)、防盗报警系统(已停用)、门禁巡更系统(已停用)、公共广播系统(已停用)、综合布线系统(已停用,租户自行组建)4.场馆3:BA系统(已停用)、视频监控系统、防盗报警系统(已停用)、门禁巡更系统(已停用)、公共广播系统、综合布线系统(已停用,租户自行组建)、UPS5.场馆5:BA系统、视频监控系统、防盗报警系统、门禁巡更系统、公共广播系统、综合布线系统、UPS。
6.场馆6:BA系统、视频监控系统、防盗报警系统(已停用)、门禁巡更系统(已停用,租户自行组建)、公共广播系统、综合布线系统(已停用,租户自行组建)、UPS。
7.场馆7:BA系统、视频监控系统、防盗报警系统、门禁巡更系统、公共广播系统、综合布线系统、UPS。
8.场馆8:BA系统、视频监控系统、防盗报警系统(已停用)、公共广播系统、综合布线系统(已停用,租户自行组建)。
9.场馆9(空置楼):BA系统、视频监控系统、防盗报警系统、门禁巡更系统、公共广播系统、综合布线系统、UPS。
10.场馆10:BA系统、视频监控系统、防盗报警系统、门禁巡更系统(已停用)、公共广播系统、综合布线系统、UPS。
11.场馆11: BA系统、视频监控系统、防盗报警系统(已停用)、门禁巡更系统(已停用)、公共广播系统、综合布线系统、UPS。
12.场馆12:视频监控系统、公共广播系统、综合布线系统、UPS。
13.场馆15:视频监控系统。
14.本园区外围视频监控系统及公共广播系统。
二、弱电维保服务要求1.要求常驻园区2人,工作时间:8:30-17:30(工作日)2.紧急维修应7*24小时待命,2小时响应时间,最长修复时间72小时3.按照“弱电系统维修保养内容表”制作年度计划,并每月按实际进行的维修保养内容制作月度维修保养表,上交物业及业主。
学校消防、弱电、强电等系统维保项目合理化建议
本维保项目涉及地域较广,且涉及强电、消防、换热、监控系统,针对本项目实际情况,坚决杜绝安全事故。
保障学校消防系统、高低压系统、换热系统、弱电系统、维保服务的正常展开,保证人员与设备的安全,保障各系统的正常长时间高效地运行。
为学校提供一个良好的学习环境,延长设备使用年限,为国家节约采购设备成本。
通过学习精益生产管理以及公司召开的几次座谈会,使我们思想有了一些新的知识。
精益生产是以整体优化的观点,科学合理的组织配置企业拥有的生产要素,消除生产过程中一切不产生附加价值的劳动和资源,以人为本,充分调动人的积极性,降低生产成本,杜绝浪费,追求最大利润。
下面结合维修工作我们进行几点探讨。
1、维修工作本身不创造价值,所花每一分钱就会增加生产成本,所以维修人员应走在故障的前面,进行认真地巡检,做到早发现,早处理,防止故障蔓延。
开展预防性维修,保证设备正常运转,生产顺利进行,不造成费用浪费。
2、以人为中心培养一职多能复合性人材,调动人的积极性,处理故障快与彻底,从而减少维修材料的重复使用。
3、设备、工装、维修应即将制定年计划、月度计划、周计划、日计划,以便于有计划有目的进行检修与保养。
4、继续提倡小改小革活动,并在节约能源方面做文章。
我们站在我司维护经验的角度上提几点建议:一、本项目所涉及的 XX 等学校所有设备经过 2-8 年的使用,已经处在故障的多发期,再加之之前的维保基本处于无专职维保公司服务的情况,有部份设备路线混乱无序,建议加强管理,理顺关系,落实到维修班组或者个人。
使用设备的维修班组或者个人应对自己的设备能正确使用,做好“三好四会”明确自己的保全内容(清扫、清洁、紧固、安检) 。
使设备的故障减少。
二、建议实行设备对各工段设备做到专人使用、保养、维护。
专职部门应定期进行检查、监督及考核。
三、建议对学校物业人员、保安班组、后勤人员进行设备安全使用技能培训,使使用人做到普通自检、自保。
四、建议对学校学生、老师宣传随手关闭电源,随手关阀,随手清扫自己使用的设备、工具,管理人员以身作则。
工程部弱电工程师月绩效考核表
—
总经理
职能经理级、副经理级
主管副总经理
总经理
职能经理助理级、主管级
—
部门负责人
考核 指标
指标描述
分值
初评 得分
终评 得分
工作 态度10分
责任心强,工作积极主动,认真负责,乐于奉献。
1
廉洁公正,严格遵守公司的各项规章制度。
3
具备良好的执行力,严格执行和遵从公司及上级领导提出的各项工作要求。
工程部绩效考核表
2021年1月
项目
考 核 内 容
考核得分
张三
李四
考 勤
(10)
1、全月出现迟到或早退1天以上者扣5分;2请假2天以上者扣8分,请假3天以上者扣10分,请假5天以上者不计发绩效考核(特殊情况除外);3、出现旷工情况者,一次扣10分; 4、不认真、真实打卡者,一次扣5分。
10
10
工作纪律
15
15
工作完成情况(15分)
1、未按岗位职责完成份内工作任务的,一次扣5分;2、未按部门工作计划、个人工作计划完成工作任务的,一次扣5分;
3、完成工作不达标的,一次扣3分。4、因自身粗心大意,导致工作失误的一次扣3分。5、积极主动,并按相关要求,提前完成工作任务的,一次加2分。
15
15
合计得分
95
(10分)
1、违反公司劳动纪律,一次扣3分;2、违反公司其它相关制度、纪律一次扣3分,3、故意破坏公司设施设备、工具及其它财物的,一次扣5分;
101、积极、认真开展工作,并保质保量完成工作,得分10分;2、不执行上级领导安排工作任务的,一次扣3分;
3、不积极配合公司其它部门开展工作的,扣2分4、对特殊性、临时工作任务不认真对待、不配合完成的,违者一次扣3分。
工程部各工种考核表
部门
工作
目标
和
月工作内容
50分
部门目标
A、保证机房卫生清洁,禁止无关人员进入。
5
B、无重大电气安全事故,无维修返工投诉。
4
日常工作事项
A、认真执行企业精神,遵守国家法律及公司规章制度和社会道德,树立服务第一,客户至上的思想.
4
B、工作积极,主动,热情,责任心强,有敬业爱岗和创新精神.
4
C、熟悉管辖范围内的配电系统等设备,线路,控制性能和使用状况。
4
经理签名:
合计
白丽生活广场
工程部管道工绩效考核表
考核日期:年月
部门:物业工程部
工号:
姓名:
入职日期:
本月出勤/奖惩记录
迟到次数
旷工天数
病假天数
事假天数
出勤情况
奖励次数
惩罚次数
考核内容及目标值/分数
考核内容
分值
经理
考评
工作
态度
行动
50分
仪容仪表
A、上班穿工作服,戴工作证,不穿拖鞋。
4
B、精神饱满,仪表整洁,不留长发、不留须、不蓬头垢面。
4
经理签名:
合计
白丽生活广场
工程部万能工绩效考核表
考核日期:年月
部门:物业工程部
工号:
姓名:
入职日期:
本月出勤/奖惩记录
迟到次数
旷工天数
病假天数
事假天数
出勤情况
奖励次数
惩罚次数
考核内容及目标值/分数
考核内容
分值
经理
考评
工作
态度
行动
50分
仪容仪表
A、上班穿工作服,戴工作证,不穿拖鞋.
弱电设备运行维护管理服务方案
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1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行。
(1)对维保项目每周不低于1次进行检测。
并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。
(2)每月2次系统状态进行检查,每年24次。
(3)每季庶不低于1次对维保项目进检测。
如出现故障或问颗,要及时排除修复。
2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时提交解决方案。
(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。
(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换。
若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。
更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。
4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录,并交业主相关人员签字。
5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。
维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服从业主单位的管理。
弱电工程维保项目及保养记录考核表
维保服务工作评价表评价月份:评价人:
备注:感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ 。
维保服务工作评价表
评价月份:评价人:
注:非常满意 分,满意 分,一般 分,差 分,非常差 分;感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ 。
维保项目考核表
( )月份
设备设施保养记录
设备安装位置:
设备设施保养记录
设备安装位置:
设备设施保养记录
设备安装位置:
设备设施保养记录
设备安装位置:
设备设施保养记录
设备安装位置:
设备设施保养记录
设备安装位置:
设备设施保养记录
设备安装位置:。
弱电维保大纲
金岭科技弱电维保方案目录一、维保内容 (1)二、维保规范 (1)三、实施方案 (3)1、CCTV闭路电视监控系统 (3)2、信息发布系统 (4)3、网络系统 (5)4、会议系统 (6)5、门禁系统 (6)一、维保内容(1)CCTV闭路电视监控系统(含前端摄像机、电源、护罩、支架、线路、后端硬盘录像机、矩阵主机、监视器、显示器、控制主机及软件维护等);(2)信息发布系统(含发布主机、信息发布屏、线路及软件维护等);(3)网络系统(4)会议系统(5)门禁控制系统(含门禁主机、电梯控制器、闸机控制器、门禁控制器、电源、线路、电控锁、读卡器及软件维护等)。
二、维保规范对各个系统实施严格管理,现场设常驻维保人员,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。
1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行。
(1)对维保项目每周不低于1次例行巡检。
并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。
(2)每月1次系统状态大检查,每年12次。
如出现故障或问题,要及时排除并修复。
2、须提供24小时维保电话,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,现场驻地人员及时现场维护,若仍未解决,将会派专业工程师8小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时内提交解决方案。
(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。
(3)系统或设备修复后必须由乙方相关人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、更换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换,此部分费用不在乙方范围。
若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立即更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。
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4、检查挡车杆完好、平直,反光膜无脱落□
5、齿轮箱盖密封良好□6、转动轴润滑□
7、读卡机读卡电动开闭状况□8、主机监视图像清晰□
9、电缆头连接紧固□10、读卡收费正常□
11、显示出入时间正常□12、检查齿轮箱机油正常□
13、检查电器触点□14、电容器有无漏液□
15、电器接地是否良好□
维修安排及时性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
故障诊断准确性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
维修操作规范性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
维修工期准时性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
维修部位无返工
□非常满意□满意□一般□差□非常差
四、投诉项目
五、改进建议
备注:感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√。
14、检查启动风机运行无异常声响□
15、检查各防火阀面板机构是否灵活□
维修试运行记录:
运行时间时分-----至时分
其பைடு நூலகம்:
保养人员
保养日期
验收人/签名
验收日期
备注
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
设备设施保养记录
设备安装位置:
系统
系统类别2
保养类别
保养内容
弱
电
智
能
化
系
统
公
共
广
播
系
统
□
每周“W”□
双周“D”□
每月“M”□
每季“S”□
每半年“H”□
每年“Y”□
1、清洁广播主机及功放□
2、紧急消防广播测试□
3、喇叭定期维护及检修、更换配件□
维修试运行记录:
维修试运行记录:
运行时间时分-----至时分
其它:
保养人员
保养日期
验收人/签名
验收日期
备注
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
四、维修过程
维修安排及时性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
故障诊断准确性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
维修操作规范性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
维修工期准时性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
五、维修质量
维修部位无返工
□非常满意□满意□一般□差□非常差
六、投诉项目
七、改进建议
注:非常满意5分,满意4分,一般3分,差2分,非常差1分;感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√。
5、检查气体报警箱和压力容器清洁□
6、检查容器压力和气瓶插销是否正常□
7、检查信号反馈行程开关□
8、检查气体灭火钢瓶间内消防照明正常□
9、检查消防广播、话筒、喇叭无杂音□
10、抽查各防火区消防电话正常□
11、检查门轨、门扇无变型、卡阻□
12、检查控制按钮控制上、下运行正确□
13、检查卷帘门上、下限位开关位置正确□
3、主机鼠标、键盘使用正常□
4、管理主机、门口机、楼层解码器、电源箱内外清洁□
5、检查管理机和门口机指示发光正常□
6、管理机同分机通话清晰□
7、电源电压符合要求□
8、管理机、门口机、解码器、安装牢固□
9、管理机监视图像清晰□
10、端口连接紧固□
11、设备接地是否可靠□
维修试运行记录:
运行时间时分-----至时分
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
设备设施保养记录
设备安装位置:
系统
系统类别3
保养类别
保养内容
弱
电
智
能
化
系
统
综
合
安
防
监
控
系
统
□
每周“W”□
双周“D”□
每月“M”□
每季“S”□
每半年“H”□
每年“Y”□
1、主机外观清洁□2、录像数据备份是否正常□
其它:
保养人员
保养日期
验收人/签名
验收日期
备注
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
运行时间时分-----至时分
其它:
保养人员
保养日期
验收人/签名
验收日期
备注
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
维保服务工作评价表
评价月份:
评价人:
评价内容
评价项
评价结果
评价得分
一、日常维保工作(40分)
定期维保情况
□非常满意□满意□一般□差□非常差
二、工作服务态度(20分)
工作服务态度
□非常满意□满意□一般□差□非常差
工作主动性
□非常满意□满意□一般□差□非常差
三、故障响应及处理(40分)
人员技术水平
□非常满意□满意□一般□差□非常差
运行时间时分-----至时分
其它:
保养人员
保养日期
验收人/签名
验收日期
备注
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
设备设施保养记录
设备安装位置:
系统
系统类别4
保养类别
保养内容
弱
电
智
能
化
系
统
有
线
电
视
卫
星
电
视
系
统
□
每周“W”□
双周“D”□
每月“M”□
每季“S”□
每半年“H”□
每年“Y”□
1、机房CATV系统设备吹尘□
2、光端机设备吹尘□
3、信号电平值测试□
维修试运行记录:
备注
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
3、检查录像正常□4、鼠标、键盘使用是否正常□
5、图像是否清晰□6、变焦及焦距是否可调□
7、室外摄像头防雨、防风、防尘罩是否完好□
8、、室内外摄像机防尘罩清洁□
9、室内外摄像机电源电压符合要求□
10、设备接地是否可靠□
维修试运行记录:
运行时间时分-----至时分
其它:
保养人员
保养日期
验收人/签名
验收日期
设备安装位置:
系统
系统类别7
保养类别
保养内容
弱
电
智
能
化
系
统
消
防
火
灾
自
动
报
警
系
统
□
每周“W”□
双周“D”□
每月“M”□
每季“S”□
每半年“H”□
每年“Y”□
1、消防主机内部及其小模块控制箱除尘□
2、检查报警、广播、消防电源指示等系统是否正常□
3、检查显示屏及键盘操作和故障报警记录正常□
4、检查探测器、风阀、手动报警、警铃运行正常□
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
设备设施保养记录
设备安装位置:
系统
系统类别6
保养类别
保养内容
弱
电
智
能
化
系
统
智
能
专
网
系
统
□
每周“W”□
双周“D”□
每月“M”□
每季“S”□
每半年“H”□
每年“Y”□
1、清洁交换机并吹尘□
2、交换机、路由器、服务器、网络交换机、无线AP、线缆及设备通断测试、线路检测□
3、端口网络线缆连接紧固□
4、检查交换机电源指示发光正常□
维修试运行记录: