职工备案登记表 .doc
社保解除终止劳动合同职工备案登记表
社保解除终止劳动合同职工备案登记表The form for deregistration of employees after termination of labor contractsThe deregistration form for employees after termination of their labor contracts is an essential document for employers to record the information of departing employees and to complete social security and other procedures. This form plays a crucial role in ensuring that both the employer and the employee fulfill their legal obligations following the termination of the employment relationship.劳动合同终止后解除备案职工登记表在劳动合同解除后，解除备案职工登记表是雇主记录离职员工信息以及完成社会保障等手续的重要文件。
这一登记表对于确保雇主和员工在劳动关系终止后履行法定责任起到了至关重要的作用。
This form typically includes sections where employers can fill in basic information about the employee, such as their full name, identification number, date of birth, gender,and contact details. Additionally, it would contain details about the termination of the labor contract, including the date and reasons for termination.该登记表通常包括雇主填写有关员工基本信息的部分，如员工全名、身份证号码、出生日期、性别和联系方式。
解除终止劳动合同备案登记表
姓 名
性 别
一寸彩色 照片
文 化 程 度民 族政 治 Fra bibliotek 貌婚 否
工种（职务）
户 籍
技术等级职称
出生时间
参加工作时间
身份证号
现 住 址
工 作 简 历
用 人 单 位 意 见
（（印章）
年月 日
主管部门意见
（
（（印章）
年 月 日
劳动保 障行政 部门确 认
职工从 年 月 日起在该用人单位参加工作。
（印章）
年月 日
备注：此表一式二份，一份由劳动保障行政部门留存备案，一份由用人单位办理社会保险减少手续后装入职工本人档案。（注：由市劳动保障局统一监制。）
劳动用工备案登记表
附件2劳动用工备案登记表(年度) 甘肃省人力资源和社会保障厅制用人单位名称（盖章）住所地登记注册类型国民经济行业组织机构代码证号法定代表人职务单位人事劳资机构职务负责人联系电话邮政编码填报人填报时间（一）劳动用工基本情况职工人数（人）其中：男职工数（人）女职工数（人）16——18周岁职工数（人）使用台港澳外籍人员数（人）使用劳务派遣人员数（人）使用兼职人员数（人）本年度新招用职工数（人）本年度解除劳动合同人员数（人）（二）劳动合同签订情况签订劳动合同人数（人）农业户口签订合同人数（人）签订集体合同情况集体合同起止日期（三）工作时间实行工时制（正常、不定时、综合计时制）职工日工作时间（小时）职工日平均加班时间（小时）职工月平均加班时间（小时）（四）职工工资发放情况（元）上年度企业工资总额（元）上年度职工年平均工资（元）上年度职工最低工资（元）欠发职工工资情况（元）（五）参加社会保险情况参加养老保险人数（人）参加失业保险人数（人）参加医疗保险人数（人）参加工伤保险人数（人）参加生育保险人数（人）（六）休息休假用人单位法定代表人用人单位人力资源部门负责人（签字）（签字）年月日年月日审核意见年月日民办职业培训学校年检评估报告表（年度）学校名称（盖章）法定代表人（签名）办学许可证编号联系人联系电话甘肃省人力资源和社会保障厅制填表说明一、本表根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的有关规定印制。
二、本表由民办职业培训学校填写，一式二份，民办职业培训学校、审批机关各一份。
三、本表是人力资源和社会保障行政部门对民办职业培训学校进行年检评估的主要资料，民办职业培训学校必须如实填写，按时报送。
四、本表一律用电脑打印或用钢笔、毛笔填写，字迹清楚、工整，如填写内容较多，可另加A4纸的附页。
信用承诺本表所填报的各项数据、情况是经过认真统计、审核的，我们确认其真实、客观、有效。
填报人（签字）法定代表人签字年月日学校名称法定代表人通讯地址邮政编码从业人员情况党员情况行政后勤管理人数专职兼职专职人员党员党员数专业理论教师人数专职兼职实习指导教师人数专职兼职人数兼职人员党员数合计专职兼职年度培训男性在职人员农村劳动力培总人数女性就业前人员下岗失业人员训培训项目培训人数培训时间选用教材取得培训证书人数情况培训项目收费标准收费依据收费许可证编号收费情况高级以上中级初级职业工种参加人数合格人数参加人数合格人数参加人数合格人数职业技能鉴定情况小计内容上年情况现有情况办学场地面积（m2）办学条件实验实习设备（台）情况实习工位（个）固定资产（万元）本年度总收入（万元）培训收入经费本年度总支出（万元）硬件投资广告费用情况提留的发展基金金额取得回报金额承接项目名称购买主体政府培训任务培训人数资金总额情况招生广告等有关事项备案情况本年度奖惩情况档案资料整理情况主管部门意见盖章年月日备注WORD格式年度工作总结专业资料整理WORD 格式专业资料整理单位(社区)编号单位(社区)名称个人资料（以二代身份证为准）姓名性别（贴照片）职业民族身份证号码生出日期2寸免冠白底彩色证件照证件有效期限签发机关联系电话手机号码详细通讯地址户口性质（单选） 10：非农业；20：农业；30：港澳台人员；40：外籍人员10：不限11：博士12：硕士21：大学22：大专以上文化程度（单选）31：大专32：中专以上40：中专中技50：技校61：高中62： 职高63：职专70：初中80：小学90：文盲或半文盲99：其他婚姻状况（单选）1：未婚；2：已婚；3：丧偶；4：离婚；9：未知邮政编码请认真填写以上个人信息,并同意用于办理相关银行卡。
解除(终止)劳动合同职工备案登记表
解除（终止）劳动合同职工备案登记表解除(终止)劳动合同职工备案登记表
姓名性别
文化程度民族
照片
政治面貌婚否
工种,职务, 户籍
技术等级职称出生时间参加工作时间身份证号
现住址
工作
简历
用人单
,印章, 位意见
年月日
职工从年月日起离开该劳动行用人单位。
政部门,印章, 确认年月日备注:此表一式二份～一份由劳动保障行政部门留存备案～一份由用工单位为职工办理社会保险等手续后连同职工招收、转移证明材料装入职工本人档案。
,注:由市劳动保障局统一监制,。
—1—
—2—。
职工备案登记表
月 日起在该用人单位
（印章） 年月日
备注：此表一式两份，一份由劳动保障行政部门留存备案，一份由用工单位为职工办理社会 保险等手续后连同职工招收、转移证明材料装入职工本人档案。 （注：由市劳动保障局统一监制）
招收转入职工备案登记表
姓名
性别
文化程度
民族
政治面貌
群众
婚否
工种（职务） 土建劳务 户 籍
技术等级职称
无
出生时间
参加工作时间 2019.12.1 现住址
身份证号
工作 简历
用人 单位 意见
（印章） 2019 年 12 月 1 日
主管 部门 意见
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
照片
（印章） 年月日
劳动保障
职工从
行政部门 参加工作。
确认
年
员工社保缴存备案登记表
个人信息项
姓名
性别
出生年月
户籍类别
□本市 □外市 /□农村户口 □城镇户口
身份证号码
联系电话
邮箱地址
是否已办理社会保险保障卡
上家单位缴纳地点（省/市）
上家单位社保减员时间
□否 □是，市
缴纳信息项
入职日期
任职部门
担任职务
岗位职级
办公地点
社保缴纳地
缴纳日期
缴纳基数
个人社保号
缴纳单位
人力资源部：
日期：
2Hale Waihona Puke 23.4.15员工签名：日期：
2023.4.15
员工社保缴存备案登记表
个人信息项
姓名
性别
出生年月
户籍类别
□本市 □外市 /□农村户口 □城镇户口
身份证号码
联系电话
邮箱地址
是否已办理社会保险保障卡
上家单位缴纳地点（省/市）
上家单位社保减员时间
□否 □是，市
缴纳信息项
入职日期
任职部门
担任职务
岗位职级
办公地点
社保缴纳地
缴纳日期
缴纳基数
个人社保号
缴纳单位
人力资源部：
日期：
员工签名：
日期：
用人单位劳动用工备案情况登记表这个登记表
用人单位劳动用工备案情况登记表一、背景介绍在中国，用人单位劳动用工备案情况登记表是一种重要的文件，用于记录用人单位的劳动用工情况。
该登记表的编制和填写对于用人单位的合规经营和劳动管理具有重要意义。
本文将详细探讨用人单位劳动用工备案情况登记表的相关要求和填写方法。
二、填写要求用人单位劳动用工备案情况登记表的填写要求主要包括以下几个方面：1. 基本信息在登记表的首部，需要填写用人单位的基本信息，包括单位名称、统一社会信用代码、单位类型等。
这些信息是用人单位的标识，确保登记表的准确性和可追溯性。
2. 用工情况在用工情况部分，需要填写用人单位的用工总人数、其中男性和女性的人数，以及不同劳动类型（如全职、兼职、临时工等）的人数。
这些信息能够反映用人单位的劳动力规模和结构。
3. 劳动合同劳动合同是用人单位与劳动者之间的重要法律文件，也是劳动用工备案的重要依据。
在登记表中，需要填写用人单位签订的劳动合同总数，以及不同类型（如固定期限、无固定期限、实习协议等）的劳动合同数目。
4. 社会保险社会保险是保障劳动者权益的重要制度，在登记表中需要填写用人单位参加的社会保险项目，如养老保险、医疗保险、失业保险等。
同时，还需要填写参保人数和缴费金额等信息。
5. 工资福利工资福利是劳动者的经济待遇和福利保障的重要组成部分。
在登记表中，需要填写用人单位的工资总额、平均工资水平，以及提供的福利项目和金额等信息。
6. 劳动争议劳动争议是用人单位与劳动者之间可能发生的纠纷和争议，也是劳动用工备案中需要关注的问题。
在登记表中，需要填写用人单位发生的劳动争议总数，以及已解决和未解决的劳动争议数目。
三、填写方法为了确保用人单位劳动用工备案情况登记表的准确性和规范性，填写时需要注意以下几个方面：1. 数据来源填写登记表时，需要依据用人单位的实际情况和相关数据进行填写。
数据来源可以包括用人单位的内部统计数据、劳动合同、社会保险缴费记录等。
2. 统计周期登记表通常按照一定的统计周期进行填写，例如每年、每季度或每月。
入职备案登记表
部门：职位：填表日期：
姓名
性别：
年龄：
出生日期：年月日
贴照Biblioteka 片政治面貌民族：
籍贯：
身份证号：
婚姻状况
生育状况
身高：cm
体重：Kg
健康状况
有无传染性疾病、神经性等疾病：
动过哪些手术：
移动电话
家庭电话：
户籍地址
邮编：
现住地址
邮编：
紧急人
与紧急
联系人关系
紧急联系人电话：
学习及工作背景（填写学习经历时请用倒序）
教
育
经
历
起止日期
学校
专业
学历
证书名称及编号
工作经历
起止日期
工作单位
职位及工作内容
备注
其他备注及说明：
单位登记备案人员登记表
单位登记备案人员名单表
单位名称：
注：1、此表必须如实准确填写，与单位登记备案表同时提交，若有变更须事先向原受理登记备案的出入境管理部门办理相关手续。
2、单位登记备案人员须系单位股东和正式员工，且确有赴港澳商务的需要。
（临时聘用或兼职等其
他非正式员工以及无赴港澳商务需要的员工不予登记）
3、对于企图弄虚作假“搭车”申请商务备案的人员，一年内不受理其短期赴港澳地区、出国、以及
往来台湾的申请。
4、对于弄虚作假“搭车”申请商务备案的人员，三年内不受理其短期赴港澳地区、出国、以及往来
台湾的申请。
以上内容请法定代表人或负责人确认并签名：
登记备案的单位公章
年月日。
职工备案登记表
签订
合同
情况
合同编号
起止时间
自年月日至年月日止
合同期限
年月
参保情况
险种
个人微机编码
初次时间
间断时间
养老保险
年月
年月至年月
失业保险
年月
年月至年月
医疗保险
年月
年月至年月
工伤保险
年月
年月至年月
生育保险
年月
年月至年月
用人单位意见
（章）年月日
主管部门意见
（章）年月日
劳动保障部门意见
（章）年月日
职工备案登记表
姓名：
编号：
单位：
20 年度职工备案登记表
姓名
性别
出生时间
年月
户口所在地
市县（区）路号
现住址
市县（区）路号
身份证号码
文化程度
认定参加位
情
况
单位名称
单位地址
县（区）路号
组织机构代码
法定代表人
单位类别
业务范围
单位电话
单位电子信箱
现工作岗位和工种
技术等级
现岗位工时制度
工资待遇
劳动用工备案登记表
附件2
劳动用工备案登记表
( 年度)
甘肃省人力资源和社会保障厅制
民办职业培训学校年检评估报告表
（年度）
学校名称（盖章）
法定代表人（签名）
办学许可证编号
联系人联系电话
甘肃省人力资源和社会保障厅制
填表说明
一、本表根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的有关规定印制。
二、本表由民办职业培训学校填写，一式二份，民办职业培训学校、审批机关各一份。
三、本表是人力资源和社会保障行政部门对民办职业培训学校进行年检评估的主要资料，民办职业培训学校必须如实填写，按时报送。
四、本表一律用电脑打印或用钢笔、毛笔填写，字迹清楚、工整，如填写内容较多，可另加A4纸的附页。
信用承诺
本表所填报的各项数据、情况是经过认真统计、审核的，我们确认其真实、客观、有效。
填报人（签字）
法定代表人签字
年月日
庆阳市社会保障卡申领登记表。
广西企业职工医疗保险异地就医备案登记表
广西企业职工医疗保险异地就医备案登记
表
一、个人基本信息
姓名 | 性别 | 出生日期 | 职工编码 | 所属企业 |
二、异地就医信息
1.就医地点
省份 | 城市 | 医疗机构名称 | 医院级别 | 医院类别 |
2.就医时间段
起始日期 | 终止日期 |
三、就诊科室和医生信息
1.就诊科室
科室名称 | 医生姓名 | 医生职称 |
2.就诊日期和时间
就诊日期 | 就诊时间段 |
四、就诊事项
1.就诊原因
请简要描述前往就医的原因（例如：专科复诊、住院治疗等）。
2.就诊类型
请选择就诊类型（单选）：
门诊就诊
住院治疗
3.就诊协议
请上传就医协议或医疗费用预结算清单。
五、申请人意见
请申请人签字确认。
申请人签字 | 申请日期 |
六、备注
请在此处填写其他需要说明的信息。
以上是广西企业职工医疗保险异地就医备案登记表，申请人请填写完整并提交给相关部门办理手续。
如有疑问，请联系企业人力资源部门。
劳动用工备案登记表(样式)
附件1用人单位劳动用工备案登记表（样式）组织机构代码：□□□□□□□□□—□工商登记执照号码：单位名称：单位类型：□企业□国家机关□事业单位□社会团体□个体经济组织□民办非企业单位□其他所属行业：□农、林、牧、渔业□采矿业□制造业□批发和零售业□电力、燃气及水的生产和供应业□建筑业□交通运输、仓库和邮政业□信息传输、计算机服务和软件业□住宿和餐饮业□金融业□房地产业□租赁和商务服务业□科学研究、技术服务和地质勘查业□水利、环境和公共设施管理业□居民服务和其他服务业□教育□卫生、社会保障和社会福利业□文化、体育和娱乐业□公共管理和社会组织□国际组织□其他经济类型：□国有全资□集体全资□股份合作□联营□有限责任（公司）□股份有限（公司）□私有□其他内资□港、澳、台投资企业□国外投资□其他法定代表人：联系人：联系电话：隶属关系：□中央□省、市、地区□县□街道、镇、乡□居民、村委会□其他注册登记地行政区：登记注册地街道：注册登记详细地址：邮政编码：□□□□□□是否劳务派遣单位：□是□否单位成立日期：经营期限（年）：经营地址：是否已建立工会：□是□否是否签订集体合同：□是□否隶属单位：用人单位责任人签名（盖章）：申请单位盖章处日期：年月日以下由经办部门审核后填写经办人签名（盖章）：盖章处日期：年月日—1—附件2职工劳动用工备案登记表(样式) 单位名称：组织机构代码：—2——3—附件3劳动用工备案登记表(样式)单位名称：组织机构代码：表格填写要求如下：1、户口性质选填：非农业户、农业户、港澳台、外籍、其他；2、文化程度选填：博士、硕士、大学、大专、中专、技校、职高、小学、文盲；3、职工类别选填：在岗人员、本单位内退人员、劳务派遣人员、离退休返聘人员、在校学生、其他；4、用工形式选填：全日制、非全日制；5、合同期限选填：固定期限、无固定期限、以完成一定任务为期限。
—4—。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10 咨询查询与权益保护10.1 涉税咨询10.1.1—226 电话咨询【事项名称】电话咨询【事项描述】社会公众和纳税人通过拨打税务机关对外公开的咨询服务电话提出涉税咨询请求，税务机关负责解答。
【办理渠道】拨打全国统一的12366及税务机关对外公开的其他服务电话。
【办理流程】纳税人涉税咨询能否即时答复记录咨询信息否回复是咨询工单业务主管部门提交反馈【办理时限】能回复的即时回复，不能即时回复的，5个工作日内回复。
【办理结果】反馈咨询结果【纳税人注意事项】1．电话咨询的解答仅供纳税人参考，不作为法律依据。
2．发生电话咨询解答与税收政策不一致情况时，以相关政策文件规定为准。
【政策依据】1．《中华人民共和国税收征收管理法》2．《国家税务总局关于印发〈税务系统首问责任制度（试行）〉的通知》(税总发〔2014〕59号)10.1.2—227 互联网咨询【事项名称】互联网咨询【事项描述】社会公众和纳税人通过互联网络提出涉税咨询请求，税务机关为其提供解答。
【办理渠道】登录税务总局、广西壮族自治区税务局、市税务机关门户网站。
【办理流程】纳税人涉税咨询能否即时答复记录咨询信息否回复是咨询工单业务主管部门提交反馈【办理时限】对网上留言提出的问题，1个工作日内做出响应；不能即时回复的，5个工作日内回复。
【办理结果】反馈咨询结果【纳税人注意事项】1．互联网咨询的解答仅供纳税人参考，不作为法律依据。
2．发生互联网咨询解答与税收政策不一致情况时，以相关政策文件规定为准。
【政策依据】1．《中华人民共和国税收征收管理法》2．《国家税务总局关于印发〈税务系统首问责任制度（试行）〉的通知》（税总发〔2014〕59号）10.1.3—228 面对面咨询【事项名称】面对面咨询【事项描述】社会公众和纳税人到税务机关提出涉税咨询请求，税务机关为其提供面对面咨询服务。
【办理渠道】纳税人可到市、县税务机关纳税服务部门进行面对面咨询。
具体地址可在广西壮族自治区税务局门户网站查询。
【办理流程】纳税人涉税咨询能否即时答复记录咨询信息否回复是咨询工单业务主管部门提交反馈【办理时限】能回复的即时回复，不能即时回复的，5个工作日内办结。
【办理结果】反馈咨询结果【纳税人注意事项】1．面对面咨询的解答仅供纳税人参考，不作为法律依据。
2．发生面对面咨询解答与税收政策不一致情况时，以相关政策文件规定为准。
【政策依据】1．《中华人民共和国税收征收管理法》2．《国家税务总局关于印发〈税务系统首问责任制度（试行）〉的通知》（税总发〔2014〕59号）10.2涉税信息查询10.2.1—229 社会公众涉税公开信息查询【事项名称】社会公众涉税公开信息查询【事项描述】税务机关按照办税公开要求的范围、程序和时限，公开相关涉税事项和具体规定，并向社会公众提供查询服务。
【办理渠道】1．主管税务机关办税服务厅2．广西壮族自治区网上税务局【办理时限】税务机关受理后限时办结【办理结果】反馈查询结果【社会公众注意事项】社会公众可以通过报刊、网站、信息公告栏等公开渠道查询税收政策、重大税收违法案件信息、非正常户认定信息等依法公开的涉税信息。
【政策依据】1．《国家税务总局关于发布〈涉税信息查询管理办法〉的公告》（2016年第41号）2．《国家税务总局关于进一步推行办税公开工作的意见》（国税发〔2006〕172号）10.2.2—230 纳税人涉税信息查询【事项名称】纳税人涉税信息查询【事项描述】税务机关依照法律法规的规定，向纳税人提供的自身涉税信息查询服务。
【报送资料】1．纳税人自行查询时需要提供纳税人有效的身份认证和识别。
2．纳税人书面申请查询时需要提供以下资料：序号材料名称数量备注1 涉税信息查询申请表1份2 纳税人本人（法定代表人或主要负责人）有效身份证件原件及复印件；1份原件和复印件可以查询的，可以免报送以下为条件报送资料授权他人委托查询时提供经办人员有效身份证件原件及复印件1份原件和复印件可以查询的，可以免报送由纳税人本人（法定代表人或主要负责人）签章的授权委托书1份纳税人对查询结果有异议涉税信息查询结果核实申请表；1份原涉税信息查询结果1份相关证明资料。
1份【办理渠道】1.主管税务机关办税服务厅2．广西壮族自治区网上税务局【办理流程】【办理时限】资料齐全、符合法定形式、填写内容完整的，税务机关受理后即时办结。
【办理结果】反馈信息查询结果【纳税人注意事项】1. 纳税人对报送材料的真实性和合法性承担责任。
2. 涉税信息查询结果不作为涉税证明使用。
【政策依据】1．《国家税务总局关于发布〈涉税信息查询管理办法〉的公告》（国家税务总局公告2016年第41号）10.2.3—231 第三方涉税保密信息查询【事项名称】第三方涉税保密信息查询【事项描述】税务机关根据法律法规规定，依申请向人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关、抵押权人、质权人等单位和个人提供的涉税保密信息查询服务。
主管税务机关办税服务厅。
【办理流程】资料齐全、符合法定形式、填写内容完整的，自税务机关受理之日起在20个工作日内办结。
【办理结果】反馈信息查询结果【查询人注意事项】1．人民法院、人民检察院和公安机关依法查询纳税人涉税保密信息的，应有两名以上工作人员向被查询纳税人所在地的县级或县级以上税务机关提出查询申请。
2．查询人对报送材料的真实性和合法性承担责任。
【政策依据】1．《中华人民共和国税收征收管理法》2．《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于完善审计制度若干重大问题的框架意见〉及相关配套文件》（中办发〔2015〕58号）3．《国家税务总局关于印发〈纳税人涉税保密信息管理暂行办法〉的通知》（国税发〔2008〕93号）4．《国家税务总局关于向审计机关提供资料和开放信息系统查询权限问题的通知》（税总函〔2016〕12号）5．《国家税务总局办公厅关于向审计机关提供资料和开放信息系统查询权限问题的补充通知》（税总办函〔2016〕319号）10.3纳税服务投诉10.3.1—232 纳税服务投诉处理【事项名称】纳税服务投诉处理 【事项描述】纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者侵犯其合法权益，向税务机关进行投诉，税务机关进行受理、调查、处理、结果反馈和回访。
【申请要求】1．拨打全国统一的123662．登录税务总局、广西壮族自治区税务局、市税务机关门户网站。
【办理流程】【办理时限】因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在10个工作日内办结。
纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项，应当在20个工作日内办结；情况复杂的，经受理税务机关纳税服务部门负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过15个工作日，并以适当形式告知投诉人。
涉及小微企业税收优惠政策落实的纳税服务投诉事项应当在3个工作日内办结。
涉及深化增值税改革的纳税服务投诉事项应当在3个工作日内办结。
【办理结果】反馈投诉结果【纳税人注意事项】1．纳税人可以通过网络、电话、信函或者当面等方式提出。
2．纳税人已就具体行政行为申请税务行政复议或者提起税务行政诉讼，且被依法受理的，不可同时进行纳税服务投诉。
但具体行政行为同时涉及纳税服务态度问题的，可就纳税服务态度问题单独向税务机关进行投诉。
3．纳税人进行纳税服务投诉应当客观真实，不得隐瞒、歪曲、捏造事实，不得诬告、陷害他人。
4. 税务机关在投诉事项办理结束后，将对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访。
纳税人应予以配合。
【政策依据】1．《国家税务总局关于修订〈纳税服务投诉管理办法〉的公告》国家税务总局公告（2015年第49号）2．《国家税务总局关于加强纳税人权益保护工作的若干意见》（税总发〔2013〕15号）3．《国家税务总局关于完善纳税服务投诉管理制度有关问题的通知》（税总函〔2016〕57号）4.《国家税务总局关于做好首个申报期前小微企业有关纳税服务工作的通知》（税总函〔2019〕33号）5.《国家税务总局办公厅关于印发<2019年深化增值税改革纳税服务工作方案>的通知》（税总办发〔2019〕34号）10.4纳税人需求管理10.4.1—233 纳税人需求处理【事项名称】纳税人需求处理【事项描述】纳税人通过互联网平台、税务应用平台、信函等方式主动向税务机关提交需求。
【办理渠道】1．拨打全国统一的12366。
2．登录税务总局、广西壮族自治区税务局、市税务机关门户网站。
3．广西壮族自治区电子税务局【办理流程】【办理时限】对纳税人提出的简单需求，及时反馈；对一般涉税需求，应于15个工作日内响应或反馈；对复杂涉税需求，应于30个工作日内响应或反馈；对存在困难不能在规定期限内响应或反馈的，经本级税务机关纳税服务部门负责人批准，可以适当延长办理时限。
【办理结果】反馈需求处理结果【纳税人注意事项】纳税人应真实客观反映合法、合理需求。
【政策依据】1．《国家税务总局关于加强纳税人权益保护工作的若干意见》（税总发〔2013〕15号）2．《国家税务总局关于加强纳税人需求管理工作的通知》（税总发〔2016〕128号）10.5税收法律救济10.5.1—234 税收法律救济申请接收与传递【事项名称】税收法律救济申请接收与传递【事项描述】税务机关在纳税人要求行政处罚听证，申请行政复议，请求行政赔偿申请时，提供的文书接收和传递服务。
【报送资料】【办理渠道】依法向相关法律、法规规定有权受理的税务机关提出申请。
【办理流程】【申请人递交申请材料】→【税务机关接收申请材料】→【税务机关按相关规定办理】→【反馈】【办理时限】资料齐全、符合法定形式、填写内容完整的，税务机关受理后按相关法律规定办理。
【办理结果】反馈办理结果【纳税人注意事项】纳税人对报送材料的真实性和合法性承担责任。
【政策依据】1．《中华人民共和国行政复议法》2．《中华人民共和国国家赔偿法》3．《中华人民共和国税收征收管理法》4．《中华人民共和国行政复议法实施条例》5．《税务行政复议规则》6．《国家税务总局关于印发〈税务行政处罚听证程序实施办法（试行）〉、〈税务案件调查取证与处罚决定分开制度实施办法（试行）〉的通知》（国税发〔1996〕190号）7．《国家税务总局关于修改〈税务行政复议规则〉的决定》（国家税务总局令第39号）。