京东、苏宁swot分析
新 苏宁swot分析
对苏宁电器公司的SWOT分析1、外部环境分析（1）机会1）具有扩大客户群的空间及产品细分市场。
目前苏宁进入了不到50%的可销售区域，在已进入区域的市场份额也并未达到应有的水平。
随着中国经济的快速发展，尤其是新农村建设过程中农村经济的快速发展，中国人对家电将有更大的需求，因此公司未来仍有较大的店面及收入扩充空间。
2）出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会。
苏宁电器不仅拥有巨大的中国市场，同时也有可能以绝对优势参与今后的国际竞争。
中国家电制造商的低成本以及制造行业的产品日趋国际化，为今后苏宁电器带着中国的产品参与国际竞争积累了一定资本。
（2）威胁1）将出现进入市场的新竞争对手。
随着中国经济的快速发展，中国这一巨大的市场不仅仅苏宁电器及几家中国零售巨头独享的天地，外资巨头随时有可能进入，他们先进的理念、充足的资本将会分享中国零售商的利润，利润的减少将成为企业的最大威胁。
2）某些城市出现饱和现象，市场需求减少。
随着家电行业在某些城市的相对饱和，将导致苏宁电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。
家电行业属于耐用品行业，一个空调至少可以使用3-5年，而苏宁电器的利润大部分来自于耐用家电的利润，不能像其他企业有其他方面的获利点，所以苏宁电器必须面对家电行业饱和后的利润继续增长问题。
3）易受到通货膨胀的影响。
伴随中国经济快速发展，通货膨胀导致家电制造商成本不断上升，通过价格传导，导致家电零售上陷入加价导致需求减少和不加价导致利润减少的矛盾中。
2、内部环境分析（1）优势1）有形资产优势①充足的资金。
苏宁电器已经获得了与外资商业巨头以及中国的零售巨头国美等同台竞技的融资平台，用充足的资金可以扼制不停地在追赶苏宁电器的诸多零售商的快速扩充，同时也可以使苏定电器可以通过兼并方式，相对节约成本的方式实现自身的快速扩张。
②具有吸引人的地理优势。
苏宁电器的店面选址一般为比较繁华的地段，如果家电行业出现相对饱和的一天，这使得苏宁电器可以转产到其它更赚钱的行业，为其提供了相应保证。
京东商城--SWOT-分析
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
一、案例简介360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城，产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。
360buy京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy 京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期待能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司目前，京东商城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统，为了确保全国客户服务质量和速度，京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心。
二、京东商城创始人360buy京东商城由刘强东于2004年初创办。
刘强东，网名“老刘”。
1996年毕业于中国人民大学社会学系。
尽管大学期间学的是文科专业，但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。
并通过独立开发几个项目标程序掘到了人生中的第一桶金，并为今后的创业之路奠定的坚实的基础。
京东Swot分析
Swot分析一、京东的优势（Strength）（一）占据国内B2C市场1/3份额东商城作为中国B2C市场最大的电子商务平台，其访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都是非常巨大，是业界仅次于淘宝的存在,销售额能够占据市场份额的30%，占据国内B2C市场1/3份额.（二）客户群定位明确主要从以下四方面具体定位1、从需求的角度京东的主要客户是购买电脑、通讯产品、数码产品、娱乐电子产品和家电产品等等的主流消费人群或企业消费用户。
2、从年龄的角度18—35岁之间的人群是京东的主要客户，与此同时，京东商城在线营销的客户除了企业用户外,广大个人用户为25—35岁的白领阶层，这群人不仅消费欲望强，而且购买能力也很好,因此一旦他们成为其忠实客户，便可以给京东带来更多的经济效益.3、从性别的角度京东的目标客户主要是男性消费者，而在男性在世界杯期间的观众数占比达80％以上,这恰恰迎合了京东的传播目标。
4、从职业的角度京东的主要顾客是白领、公务员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络爱好者但又没有足够时间逛街购物的消费群体。
而在其中每年走出校门的几千万大学生群体则又是京东的一个关键市场.（三）市场定位清晰在B2C电子商务竞争激烈的情况下，京东商城利用低成本和差异化战略。
通过丰富的商品种类、较低的价格、过硬的质量、周到的服务来提高自身的竞争力，不断丰富自身的产品，满足客户需求，提高企业核心竞争力. 京东商城致力于培养忠实的客户群体。
京东商城通过网上购物服务、售前咨询、畅销产品排行榜、售后评价等手段，以及独特的价格保护模式,吸引网购者。
2007年，京东商城和阿里巴巴旗下支付宝、腾讯旗下财富通签署战略合作协议，由此京东商城集网上支付与货到付款于一体，最大限度的为客户创造便利。
如此全方位的考略使得京东商城的“客户粘性”特别大，京东商城的注册用户数量达一亿左右，但这些并不是十分庞大的客户群在2013年却创造了超千亿的营业额。
苏宁物流战略-SWOT分析
三、物流战略 SWOT 分析（内部资源和外部环境）S优势：1.强大的融资能力具有强大的融资能力，可以支撑苏宁易购坚持下去，解决了苏宁易购招揽人才、网络信息化平台建设中存在的资金问题。
苏宁易购可以靠苏宁电器作强大后盾，保证其正常运作，实现良性循环。
有了强有力的基础，加之规范的商业操作，苏宁易购有条件实现预期的商业目的。
2.苏宁易购拥有具有竞争力的领导班子和管理团队。
以张近东和苏为民为核心的领导班子是与国美、大中等大卖场的激烈竞争中不断进步，逐渐发展到今天的规模，具有丰富的管理经验和竞争能力。
3.苏宁易购物流配送链不断建设和发展。
经过 10 多年的磨练和积累，如今的苏宁不但拥有着优秀的物流管理队伍，而且已有 40 多个物流配送中心，其中还有一个占地40 亩的中央立体式的配送中心。
近期又选择南京、北京和杭州三地作为一期投资地点，对三地的投资额度基本均等。
北京物流中心的选址初步意向定在通州，整个中心占地60 亩，库存面积近 4 万平方米。
该物流中心建成后，将辐射东北、山西和京津冀地区。
目前，该物流中心不日即将开工建设。
自此，苏宁商品的物流配送彻底告别租赁时代。
为了加速产品流通，苏宁建立了自己的智能配送中心，以配送中心为核心，上与供应商相联，下与连锁超市相接，建立起了自己的企业联盟，并把它们纳入自己的供应链中加以管理，从而使产品可以实现及时生产、及时交付、及时配送、及时送达到消费者手中。
4.苏宁完善的信息系统。
苏宁在信息中心、供应链的完善等方面也进行了相应的投资，通过ERP 系统不仅实现了企业总部、分部、配送中心以及售后服务等企业内部的信息共享，而且实现了信息的“ BTOB ”，吸引了包括三星、索尼、海尔、海信等企业并实现了与他们的信息系统无缝链接。
苏宁与国内外著名供应厂商摩托罗拉、诺基亚、索尼、海尔达成协议，基于国际电子行业通用的数据交换准则ROSETTANET 协议，建立订单、发货、入库和销售汇总的数据处理流程。
关于京东发展现状的SWOT分析
关于京东发展现状的SWOT分析一、背景介绍京东是中国最大的自营式电商平台之一，成立于2004年，总部位于中国北京。
经过多年的发展，京东已经成为中国电商市场的领导者之一。
本文将对京东的发展现状进行SWOT分析，以评估其内部优势和劣势，以及外部机会和威胁。
二、SWOT分析1. 内部优势1.1 强大的品牌影响力：京东作为中国最大的自营式电商平台之一，拥有强大的品牌影响力和知名度。
这使得京东能够吸引更多的消费者和商家，增加销售额。
1.2 完善的供应链体系：京东建立了完善的供应链体系，包括自有仓储和物流系统。
这使得京东能够提供快速、可靠的配送服务，满足消费者的需求，提升用户体验。
1.3 多元化的产品和服务：京东提供多种类别的产品和服务，包括电子产品、家居用品、服装等。
这种多元化的产品和服务能够满足不同消费者的需求，扩大用户群体。
1.4 强大的技术实力：京东拥有强大的技术实力，包括人工智能、大数据分析等。
这使得京东能够提供个性化的推荐和定制化的服务，提升用户体验和销售效果。
2. 内部劣势2.1 高成本运营：京东作为自营式电商平台，需要投入大量资金来建设和维护仓储、物流等基础设施。
这使得京东的运营成本较高，对盈利能力构成一定的压力。
2.2 与第三方卖家的竞争：京东虽然拥有自有仓储和物流系统，但也面临着来自第三方卖家的竞争。
这些卖家可以通过其他平台或者自建平台来销售产品，给京东带来一定的竞争压力。
3. 外部机会3.1 中国电商市场的增长：中国电商市场正处于快速增长阶段，消费者对于线上购物的需求不断增加。
京东作为领导者之一，有机会进一步扩大市场份额，增加销售额。
3.2 互联网普及带来的机遇：随着互联网的普及，越来越多的人开始接触和使用电子商务平台。
这为京东提供了更多的潜在用户，扩大了市场规模。
3.3 供应链整合的机会：随着供应链整合的加速，京东有机会与更多的供应商建立合作关系，提供更多品类的产品，满足消费者的需求。
苏宁SWOT分析表格
苏宁SWOT分析表格苏宁电器（下沙）SOWT分析矩阵机会（O）威胁（T）1）具有扩大客户群的空间及产品细分市场。
2）区域竞争对手较少，出现扩大市场份额的机会。
1）市场中同类型的竞争对手。
2）未来城市将出现饱和现象，市场需求减少。
3）易受到通货膨胀的影响。
优势（S）劣势（W）1）有形资产优势①充足的资金；②具有吸引人的地理优势。
2）无形资产优势①政府大力支持；②具有优秀的品牌形象，良好的商业信用。
3）技术技能优势扎实的后台建设及良好的服务。
4）人力资源优势大量人力储备发挥作用，在册人员的高效率5）竞争能力优势①市场份额占领导地位；②线上电商，线下体验1）企业内部管理。
①对顾客的关注问题②提升品牌和利润的问题。
2）企业内部创新。
3) 企业对B2C网购平台运营经验不足并存在许多问题。
①苏宁网上商城的论坛不规范。
②实体店与网上商城的价格冲突。
苏宁电器（下沙）发展策略企业外部因素企业内部因素优势（S）劣势（W）机会（O）开辟新市场，坚持店面的数量和质量平衡发展。
应该坚持店面的数量和质量平衡发展，需要从指标上进行要求。
比如在城市的分布，店面的密度，店面的间距这些方面设定一些严格的内控指标。
合理定价线下线上齐发展①网上商城推出比实体店品类更丰富的产品②差异化的促销，平衡部分产品的价格③实行连锁销售威胁（T）推动前台和后台协同问题的解决。
①建立多个应用管理系统②注重物流基地的建设③建立人才培养机制改善苏宁网上商城的论坛①加强专业人员招募和加强内部员工培训②在论坛上设置专题新闻③鼓励顾客注册论坛会员，并提供给会员更多信息和优惠。
SWOT分析案例-以京东商城为例
SWOT分析案例-以京东商城为例引言本文将对京东商城进行SWOT分析，分析其优势、劣势、机会和威胁，以帮助我们更好地了解京东商城的竞争优势和未来发展趋势。
优势- 优质商品：京东商城提供了广泛的商品品类，涵盖了电子产品、家居用品、服装等多个领域，使得用户可以在一个平台上满足各种购物需求。
- 可靠的物流系统：___的物流系统相对成熟，能够提供快速、准确的配送服务，满足用户对商品的及时交付要求。
- 良好的信誉：___积累了良好的品牌声誉和用户口碑，用户对于京东商城的信任度较高，这有助于吸引更多的用户购买商品。
劣势- 高成本：京东商城需要投入大量的资金用于商品采购、物流配送等方面，这增加了其经营成本。
- 激烈竞争：电商行业竞争激烈，京东面临来自其他电商平台的巨大竞争压力，如___、亚马逊等。
- 无法亲身体验：与线下购物相比，京东商城没有实体店面，用户无法亲身体验商品的质量和真实感。
机会- 增长潜力巨大：中国电商市场仍然具有巨大的增长空间，京东可以通过不断拓展市场份额来实现增长。
- 移动互联网发展：随着移动互联网的普及，越来越多的用户通过手机进行在线购物，京东可以利用移动互联网的发展机遇来吸引更多用户。
- 创新技术应用：___可以不断引入先进的科技和创新技术，如人工智能、大数据分析等，提升用户体验并提供个性化的服务。
威胁- 技术发展压力：随着技术的迅速发展，其他电商平台也在不断引入创新技术，京东需要保持与技术的发展同步，以避免被其他竞争对手所取代。
- 政策限制：相关政策的变化可能会对电商行业产生影响，___需要密切关注政策变化并及时调整经营策略。
- 供应链风险：京东商城的正常运营依赖于供应链的稳定和高效，供应链环节出现问题可能会对运营造成威胁。
结论通过SWOT分析，我们可以看出京东商城具有很多竞争优势，如优质商品、可靠的物流系统和良好的信誉。
同时，___也面临着一些劣势和挑战，如高成本、激烈竞争和无法亲身体验等。
苏宁SWOT
苏宁电器swot分析一、宏观环境分析（一) PEST分析1、政治法律环境 P政治环境包括了一个国家的社会制度，执政党的性质,政府的方针、政策、法令等.对政治环境的分析是企业经营管理活动的重要依据。
对于苏宁而言，家电下乡补贴政策是最为有利的政策。
为了贯彻落实国务院关于促进家电下乡的指示精神，财政部、商务部在反复调查研究的基础上,提出了财政补贴促进家电下乡的政策思路。
为稳妥推进,自2007年12月起在山东、河南、四川、青岛三省一市进行了家电下乡试点，对彩电、冰箱(含冰柜)、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金补贴。
而家电下乡这个政策推广的产品大都是苏宁电器中的产品,对苏宁电器中电器产品的销售是一个极大的促进。
苏宁电器中有很多价格并不贵的产品，从而也很好的满足了农民的需求，家电下乡，是苏宁大卖场的一个绝好的机会.2、经济环境E影响家电卖场和苏宁电器的经济因素包括：消费者的购买力、产品定价以及企业本身的经济实力等。
现在我国国民生产总值不断上升,收入不断增加，说明消费者的购买力也不断加强。
据国信证券关于家电市场价格调查报告显示，网上购买家电的价格优势较明显，均价排序为国美电器、苏宁旗舰店、苏宁精品店、苏宁易购、京东商城,其中，苏宁电器的冰箱和洗衣机较便宜。
由此可以看出，苏宁电器的定价策略稳健，其“价格协同”效用最大.并且苏宁的经济实力很雄厚，其发展势头可谓是如日中天。
3、社会人文环境S随着生活水平的提高，人们的消费心理发生了很大的变化,从过去的精打细算、满足温饱、追求简单实用的消费观念渐渐转向讲究生活质量的享受型生活发展。
随着消费者消费心理的变化，人们家电的要求也随之变革。
以往，人们的对家电的需求大多只停留在日常生活所需要的传统类家电，如彩电、空调冰箱、洗衣机。
现在，消费者对家电的要求更多地投向以数码、通讯和个人电脑为代表与生活享受、娱乐相关的的新兴消费产品，如高素像摄像机、PSP等.我国家庭生活质量的变化，使消费者从完全集中于价格开始转移到产品新兴消费产品需求的快速增长,家电连锁行业应及时调整和扩展商品结构，有效的把握家电商品品类变迁的趋势,应根据消费需求转换的特点,制定销售策略。
京东swot(京东swot分析)
京东swot(京东swot分析)京东SWOT分析SWOT分析是企业战略规划的重要工具之一，能够帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁，制定出更加合理的发展战略。
本文将以京东SWOT为关键词，对京东商城进行SWOT分析。
优势：1.品牌知名度高。
京东商城成立于2004年，经过多年的发展，已经成为中国最大的综合网上购物商城之一。
京东商城的品牌知名度和美誉度在国内电商领域中处于领先地位，得到了消费者的广泛认可和信任。
2.物流配送能力强。
京东商城在物流配送方面非常出色，拥有自己的物流配送网络，覆盖全国各地。
京东商城还推出了“211限时达”、“次日达”等物流服务，让消费者更加方便快捷地购物。
3.产品品质保证。
京东商城在产品品质方面非常严格，所有产品都要经过京东质检中心的检测和审核，保证产品的质量和真实性。
此外，京东商城还提供了七天无理由退货、正品保障等服务，让消费者更加放心购物。
劣势：1.市场竞争激烈。
随着电商行业的迅速发展，京东商城的竞争对手也越来越多，包括天猫、苏宁易购等。
这些竞争对手在品牌知名度、营销手段等方面都有一定的优势，给京东商城造成了一定的压力。
2.成本控制难度大。
京东商城在保证产品品质和物流服务的同时，需要投入大量的成本。
特别是在物流配送方面，需要耗费大量的人力、物力和财力，成本控制难度较大。
3.营销模式单一。
京东商城的营销模式主要是价格优惠和促销活动，缺乏差异化和创新性。
这种营销模式很容易被竞争对手模仿，难以形成持续的竞争优势。
机会：1.移动互联网市场的快速发展。
随着移动互联网的普及和发展，越来越多的消费者倾向于在手机上购物。
京东商城在移动端的用户量也在不断增加，这为京东商城提供了更多的市场机会。
2.跨境电商市场的增长。
随着全球化的发展，跨境电商市场也在迅速壮大。
京东商城已经在跨境电商领域取得了一定的成绩，未来还有更多的机会可以开发。
3.物联网、人工智能等新技术的应用。
京东商城已经开始在物联网、人工智能等新技术领域进行尝试和探索，未来这些新技术的应用将为京东商城提供更多的发展机会。
京东商城的SWOT分析
二、劣势
1、同类产品，没有价格排序、售出量排序功能。 2、商品种类不够齐全，不能满足客户需求。很多顾 客往往希望一次性把所有的东西都买齐，以节省运输 费用和减少购物麻烦。这样的缺点，使得京东流失了 多潜在的购买力。 3、没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流， 顾客只能通过留言来 向京东反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时 间差，不利于有效的沟通。
E525
王佩杰 全场免运费 兰良辉 郭定雄 陈利会
1.中国网络购物市场正呈高速发展态势， 中国网络购物市场正呈高速发展态势， 中国网络购物市场正呈高速发展态势 用户对于网购的消费需求也逐渐提 高，3C类产品已成为目前网购非 类产品已成为目前网购非 常大的一个品类 2.网络用户规模越来越大， 2.网络用户规模越来越大，发 网络用户规模越来越大 展迅速，估计 年达到一亿。 展迅速，估计2011年达到一亿。 年达到一亿 3.成熟的发展模式对 成熟的发展模式对 于在中国的长期发展奠定 了基础。 了基础。
百分百中奖 双倍积分
四、威胁
目前网购环境与几年前大不相同，日趋规模化、竞争激 烈。尤其风险注资后，给京东商城规模扩张形成很大压力 3C行业产品毛利低，价格变动大，大量的市场推广会导致 运营成本提升、亏损额大，如果提升价格高则失去市场竞争力 面对淘宝商城，当当网等竞争对手的威胁。
电子商务人才缺口大，尤其是一线运营 人才 B2C电子商务远程交易的复杂性决定了 其需要有覆盖全国的诚信体系 ，但目前我国 的诚信制度尚不完善 我国目前的物流体系的不完善，复杂的 城乡格局导致产品配送不能让消费者满意
京东商城的SWOT分析
2011年11月23日
目录 一、京东商城 优势 二、京东商城 劣势 三、 京东商城 机会 四、京东商城 威胁
苏宁电器战略环境分析
战略环境分析：一、SWOT分析：S（优势）：1、在国内的家电连锁行业居于领先地位，拥有庞大的营销网络和大量的消费者。
2、公司标准化的扩张模式非常成熟,已经完成了初步的全国网点布局，网点发展迅速，销售渠道广，分销渠道优势3、主要财务指标优于竞争对手4、自建物流体系降低送货迟缓率，综合服务优势5、坚持发展的战略思想，管理团队拥有战略眼光，具有经营管理优势。
6、品牌知名度、美誉度高，企业规模大，有连锁保障。
7、与厂商关系密切8、信息化进程快，苏宁电器SAP/ERP成功上线，总部及大区远程多媒体监控中心负责实时监控连锁店、物流仓库、售后网点及重要场所运作情况，全国连锁网络“足不出户”的全方位远程管理，全国苏宁100多个城市客户服务中心，利用内部VOIP网络及呼叫中心系统建成了集中式与分布式相结合的客户关系管理系统，建立5000万个顾客消费数据库，实施数据化营销。
W（劣势）：1、相比而言品牌及服务无明显优势2、公司发展壮大的同时，忽视了服务营销，忽视了消费者的地位。
而且主要竞争对手国美推出了”彩虹服务”整合营销服务体系,使国美不光继续保持电器零售老大的地步更重要的是他的经营手段又领先同行一大步。
3、物流信息化不完善O（机会）：1、电器和高智能产品的普及，以及一体化，市场细分较完善，能够拥有的市场份额广。
2、家电下乡给了新的市场扩张空间，细化市场。
国内市场开发不足。
3、国美总裁黄光裕违法的事情令国美蒙黑，在消费者中产生了不好的影响，给了苏宁一个良好的机会4、从宏观环境出发，现在市场上3C产品的需求非常大，苏宁作为行业中的一个领导者，有着良好的发展契机。
5、与大卖场、连锁零售业巨头们合作，发展潜力大。
电器销售领域销售模式急需转型。
6、截止2008年，家电连锁渠道商在全国的市场份额占20%左右，发展空间仍然很大：日本家电连锁渠道份额达到75%，西欧家电连锁渠道份额达到50% 。
T（威胁）：1、国美与永乐的合作对于苏宁来说是一个非常大的挑战，可能会威胁苏宁的市场地位。
京东Swot分析教学教材
Swot分析一、京东的优势（Strength）（一）占据国内B2C市场1/3份额东商城作为中国B2C市场最大的电子商务平台，其访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都是非常巨大，是业界仅次于淘宝的存在，销售额能够占据市场份额的30%，占据国内B2C市场1/3份额。
（二）客户群定位明确主要从以下四方面具体定位1、从需求的角度京东的主要客户是购买电脑、通讯产品、数码产品、娱乐电子产品和家电产品等等的主流消费人群或企业消费用户。
2、从年龄的角度18—35岁之间的人群是京东的主要客户，与此同时，京东商城在线营销的客户除了企业用户外，广大个人用户为25—35岁的白领阶层，这群人不仅消费欲望强，而且购买能力也很好，因此一旦他们成为其忠实客户，便可以给京东带来更多的经济效益。
3、从性别的角度京东的目标客户主要是男性消费者，而在男性在世界杯期间的观众数占比达80%以上，这恰恰迎合了京东的传播目标。
4、从职业的角度京东的主要顾客是白领、公务员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络爱好者但又没有足够时间逛街购物的消费群体。
而在其中每年走出校门的几千万大学生群体则又是京东的一个关键市场。
（三）市场定位清晰在B2C电子商务竞争激烈的情况下，京东商城利用低成本和差异化战略。
通过丰富的商品种类、较低的价格、过硬的质量、周到的服务来提高自身的竞争力，不断丰富自身的产品，满足客户需求，提高企业核心竞争力。
京东商城致力于培养忠实的客户群体。
京东商城通过网上购物服务、售前咨询、畅销产品排行榜、售后评价等手段，以及独特的价格保护模式，吸引网购者。
2007年，京东商城和阿里巴巴旗下支付宝、腾讯旗下财富通签署战略合作协议，由此京东商城集网上支付与货到付款于一体，最大限度的为客户创造便利。
如此全方位的考略使得京东商城的“客户粘性”特别大，京东商城的注册用户数量达一亿左右，但这些并不是十分庞大的客户群在2013年却创造了超千亿的营业额。
SWOT策略分析京东物流
SWOT策略分析京东物流SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) 是一种战略分析工具，用于评估一个组织或企业的内部和外部环境。
在分析京东物流的SWOT策略时，可以明确其优势、弱点、机会和威胁，以制定相应的战略。
优势 (Strengths):1. 品牌知名度：京东作为中国最大的电商平台之一，凭借强大的品牌知名度和声誉，为京东物流赢得了广泛的市场认可。
2. 先进的技术平台：京东物流利用物联网、大数据分析等先进技术，实现了高效运营和物流管理，提升了客户满意度。
3. 广泛的物流网络：京东物流拥有庞大而完善的物流网络，覆盖中国大陆的大部分地区，并提供快速、便捷、可追踪的物流服务。
4. 高效的物流系统：京东物流运用先进的仓储管理系统和运输资源优化，能够通过合理的货物配送和库存管理，实现高效的物流运作。
5. 垂直一体化供应链：京东物流与京东电商平台紧密合作，形成了垂直一体化供应链，能够高效地满足电商客户的物流需求，提供一站式服务。
弱点 (Weaknesses):1. 高成本：京东物流需要投入大量资金来维持其庞大的物流网络和先进的技术平台，这可能导致高成本的问题。
2. 相对较长的配送时间：京东物流在配送速度上可能存在一定的问题，与竞争对手相比，配送时间相对较长，尤其是对于远离大城市的地区客户。
3. 对技术的依赖：京东物流高度依赖技术平台的运营和管理，如果技术系统出现故障或被攻击，可能会影响物流运作。
机会 (Opportunities):1. 中国电商市场的快速增长：中国电商市场持续增长，这为京东物流提供了更多的业务机会。
随着越来越多的顾客购物在线上，物流行业将不断发展。
2. 跨境电商的发展：随着越来越多的中国消费者购买跨境商品，跨境电商市场增长迅速。
京东物流可以抓住这个机会，为跨境电商提供物流解决方案。
3. 供应链管理的创新：新技术的应用和供应链管理的创新有助于提升物流效率和减少成本。
对苏宁电器的SWOT分析
对苏宁电器的SWOT分析对苏宁企业的SWOT分析我们都很熟悉苏宁电器，每每想到要买手机、电脑等物品都会首先想到去苏宁。
由此，我对苏宁企业进行了一些调查和分析。
苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。
截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。
苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。
坚持“专业自营”的服务方针，苏宁电器以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。
未来十年，苏宁电器将坚持国内与国际、实体网络与虚拟网络同步拓展，持续保持稳健、高速的发展，依托营销变革与服务优化，不断提升供应链效率与顾客满意度。
誓言“成为中国沃尔玛”。
为此，对苏宁做的SWOT分析如下：一、优势（Strength）1、价格优势在实体店中相对优惠的价格、优先国美抢占3c市场。
不断进行的促销手段和比较高的性价比吸引着大量的顾客。
2、服务优势苏宁建立了自己的售后服务中心和服务队伍，本着“专业自营”的售后服务，苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务，依托遍布城乡的数千家售后服务网络，2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求，24小时内快速上门，为顾客提供专业、可信赖的售后保障，成为中国最大的电器服务商。
苏宁易购SWOT分析
苏宁易购SWOT分析
优势（Strength）劣势（Weakness）
①具有苏宁品牌优势，具有良好的信用
②遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网店服务优势
③持续创新优势
④商品配送采用SAP系统自我统计客户的配送路线进行优化，并由派工员合理派工形成以零化整的形式
⑤超强的供应链管理水平
⑥配送确保时间，降低苏宁的逆流物流，降低了苏宁的物流成本
⑦是一种“实体+网销”的模式，除了大型配送货车外，苏宁易购的毛细物流配送体制—速递队伍也在日益壮大。
①知名度不过高
②配送中心分布不合理，比如北京的仓库毕竟无法代替上海的仓库
③物流配送服务不完善
④信息化和自动化的仓储成本远远大于人工成本
⑤缺乏既懂苏宁易购又懂物流配送的人才
⑥物流配送市场化程度低，第三方物流配送发展滞后
⑦行业定位不清
⑧消费者对苏宁易购所卖的商品的认知停留在家点层面
⑨某些城市家电行业饱和现象普遍
机会（Opportunity）威胁（Threat）
①政策推动了电商的发展
②电子商务技术不断地发展，趋向于成熟，B2C市场潜力大
③网购逐渐成为人们购物的首要选择
④产品多元化
⑤人们生活水平提高，对生活质量的要求提高，对家电类产品的消费扩大
⑥营销渠道灵活多样，如：社会化媒体的方兴未艾，为企业提高了互动营销平台①行业内现有竞争网购站，比如：国美，京东等，还有很多潜在的网购站的逐渐出现
②网络消费模式的竞争力随着时间发展而进一步增加
③诚信，物流，支付等问题成为B2C市场发展的阻碍
④同行的竞争力差异小，苏宁易购没有很大的特别之处。
苏宁易购SWOT解析总结计划
优势S劣势W品牌优势知名度不够高苏宁 B2C共享苏宁强大的采购平台民众对苏宁易购所卖商品的认知停留在家电层面超强的供给链管理水平行业定位不清国内首屈一指的新产品开发能力某些城市家电行业饱和现象普遍。
产品本钱具有一定优势时机O威胁T政策推动电商开展越来越多的购物网站出现人们逐渐倾向于网购网络消费模式的竞争力随时间开展而进一步增加电子商务技术不断开展苏宁易购执行总裁的更换一苏宁易购外部环境分析：( 一)政治法律因素：改革开放后，中国政治环境相对稳定，经济快速开展。
现有经济体制、国家经济开展的宏观政策都有利于企业开展，而且苏宁电器是江苏省的龙头企业，对江苏省的经济开展起着重要作用，江苏省地方政府也出台了相关政策以促进和保护苏宁及易购的开展。
近年来，我国的法律环境逐渐建立健全，同企业及其活动相关的法律标准体系主要的有宪法、根本法律、行政法规、地方性法规等，它们已逐渐完善，其中与企业相关的法律标准构成企业法律环境中最根本的内容，如消费者权益保护法、合同法、专利法、环境保护法、劳动法等也已渐渐走向成熟化。
( 二)经济因素：我国经济开展相比照拟稳定，这也说明人民的购置能力比拟大，有一定的提升空间。
( 三)社会人文因素：互联网经过多年的开展，已经进入到人们的生活领域，成为大部分人生活中所不可或缺的一局部。
随着网络的不断开展，网购逐渐成为人们购物首要选择，这给电子商务行业带来无限生机。
加之现在大局部网购网站都支持在线支付、货到付款等支付方式，给人们网络购物带来很大的便利，而且在多个广泛使用的搜索引擎中均有购物网站的导航，方便网民网购。
( 四)技术因素：现代社会，互联网技术快速开展，伴随电子商务行业的快速崛起与发展，各种电子商务平台纷纷出现，如B2C平台。
二苏宁易购微观环境分析：( 一)供给商：供给商讨价还价的能力降低反映在商品价格信息的不对称性被打破，以及由此带来的商品本钱日益透明。
网络的开展使商城之间可以很方便地进行不同厂商间的价格比拟，从而推测出供给方大致的本钱水平，从而使供给商的讨价还价能力降低。
《京东商城SWOT分析》课件
总结
1 总体分析
在一个充满机会和挑战的市场中，京东商城拥有着诸多优势和劣势，需要不断完善。
2 未来展望
京东商城将在物流、生态圈、创新、品牌扩展等方面进行创新和发展，拉近与阿里巴巴 的差距，重新占据市场的主导地位。
台的卖家支持，缺乏灵活性。
3
仓储物流系统仍需完善
京东商城物流运作不足，缺乏强大的物 流网络和足够多的仓库，需要不断改进。
机遇
互联网增速快，电商市场 仍有巨大增长空间
随着经济的不断发展，电商市场 仍有很大的增长空间，能够为京 东带来更多的商机。
人口红利的继续释放
手机购物和电商在中国市场上的 普及是最大的机遇之一，能够吸 引更多的新用户来到京东。
京东商城SWOT分析
本PPT课件将对京东商城进行SWOT分析，探讨其优势、劣势、机遇和挑战， 总结出未来的发展趋势和建议。
什么是SWOT分析
1 SWOT分析简介
SWOT分析是一个常用的战略管理框架，有助于组织了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
2 SWOT分析的作用
SWOT分析可以帮助企业了解当前的市场环境、制定战略决策、发现发展潜力和风险等方 面。
从线下到线上转型
京东商城在探索线上与线下模式 相结合，重新升级物流和生态圈 建设的同时。
挑战
竞争加剧
中国电商市场竞争激烈，京东 需与其他大型电商平台竞争， 以不断提高自身的市场价值。
用户体验偏差
用户体验是电商平台的重要指 标。京东需不断改进用户体验 设计，提高用户满意度。
舆论压力大，消费者 信任度下降
京东商城简介
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京东商城SWOT分析
Strengths
1、作为电商企业，京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都非常大；
2、作为直接面对消费者的商家，京东省去了中间供应商这一个环节，形成了生产商——京东——消费者这一条产销链，减少了中间环节利润的榨取，使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品；
3、京东以网站作为自己的销售平台，不需要店面的租赁、装修费用，同时也不需要雇佣大量的销售人员，雇佣的员工减少，省去了一大笔工资的支出；
4、整个团队对电子商务的理解透彻到位，故在操作方面，尤其是用户购物体验运营上以及物流方面，均强过苏宁易购；
5、凭借超低的价格以及它多年下来精心打造的品牌，这些年下来也积累了一大批忠实客户，成为了中国最大的综合网络零售商；
6、京东的数据处理功能更加强大，体现在产品搜索设计更加人性化，产品推荐栏目也更加丰富、精准。
Weakness
1、无法实现消费者体验商品的要求，不能提供线下产品的体验，售后等保障不如苏宁；
2、支付方面存在着一定的缺陷。
京东是利用第三方支付平台财付通、快钱等。
其所主打的货到付款对于小金额的商品是可行的，但对于价值大的商品往往不是十分方便，货到付款明显延长的其收回款项的周期，对企业流动资金的运作提出了更高的要求；
3、物流配送无法深入到乡镇及以下的地域。
随着电脑的普及，乡镇居民网上购物的次数也明显的增多，这是一个极具发展潜力的市场，但京东的物流水平显然目前还是无法满足这一市场的需求的；
4、京东缺少增值服务。
一个企业的核心竞争力往往体现在其增值服务上，单纯的商品买卖并不能给企业带来很大的利润，服务才是能给企业带来最大利润的地方。
而京东目前正缺乏能带来额外利润的增值服务；
5、无法持续的低价。
不难看出，京东从一开始采用的就是典型的通道费盈利模式。
先不说是否是真的低价，低价能维持多久，也不说这一切都是建立在不断有钱“烧”的基础上的，单
纯说这一模式，其实就已经决定了京东将来持续竞争力的缺失。
而且，像京东的主要对手苏宁易购、当当网现在已经开始尝试自营模式了，已经走在了前面。
Opportunities
1、当前中国网络购物市场的蓬勃发展。
我国目前正处于电子商务发展的黄金时期，每年的销售额都能实现很大的增长，作为电商领军企业之一的京东，在其中肯定能获取较大的机遇；
2、物流技术的发展，ERP等现代化管理软件的发展。
技术的发展往往是企业前进的动力，物流技术的发展使得货物的快速及时运输成为了现实，从而推动网络购物的飞速发展。
ERP 等管理软件的投入使用，使得京东能够对企业的资源进行更好的管理，从而缩减成本，提高利润；
3、电子商务企业之间的合作增加。
目前出现了电子商务联盟，联盟的出现，使得企业能够交换各自所需的资源，从而强化自身的竞争优势；
4、第三方支付厂商的加入、银行与B2C企业的合作，给网上支付及支付安全问题提供了保障。
Threats
1、传统的实体企业进入到电子商务。
例如苏宁易购，它的存在给京东带来了很大的威胁，论采购的成本低廉，京东肯定比不过苏宁那种巨头，供应商对苏宁的重视程度必然是要高过京东的，京东的成本优势对于苏宁易购这种电商来说就不复存在了。
品牌上的劣势也是京东的硬伤，苏宁这种有实体店支撑的大品牌在消费者心中显然是更加放心的，并且苏宁还能提供线下产品的体验，售后等也更加有保障；
2、服务脱节，京东一直在扩张，这也意味着其服务的范围和内容在不断加大。
这对京东自身的管理，以及对供应商的管理能力提出了很高的要求。
以退、换货和维修服务为例，过去京东只是零售商，没有产品的维修能力，也没有对产品质量的鉴定资质，需要协调厂商来处理这类问题。
3、电子商务的法律尚不健全。
网上交易是错综复杂的，我国的法律在这方面还不够完善，有很多方面没有给出明确的界定，交易双方的利益无法完全得到法律的保护；
4、竞争激烈。
京东目前虽然销售额是所有电商中的第二，但这并不意味着它就不面临竞争，卓越亚马逊，天猫商城，当当网，苏宁易购这些网站都是京东强有力的竞争者，它们中某些
网站所具有的优势还是京东所不具备的。
网站之间价格的竞争只会进一步降低京东的利润，这对京东来说无异于雪上加霜。
苏宁SWOT分析Strengths
1、苏宁的“一体两翼”不再强调线上和线下分家，而是看作一个整体。
显然，线下店铺能成为用户线上购物的体验店、自提点、维修点，也可成为O2O的开放平台，以及仓储物流中心，提高配送的效率。
而这些都是纯电商所不具备的；
2、具有优秀的品牌形象，良好的商业信用。
苏宁电器历经十八年的发展，这一品牌已经深入人心，盛赞颇多，这对于苏宁电器的未来能够吸引更多消费者的光顾奠定了基础；
3、京东和苏宁都支持货到付款、快捷支付、网上银行支付、第三方平支付，但苏宁有自己的支付平台，易付宝。
苏宁易购支付功能更加强大，建立了自己的支付平台，并且利用实体店的优势，推出门店付款功能，作用十分强大；
4、苏宁易购在支付方面增加了门店支付。
通过实体店面，建立仓储和物流系统相对容易并且成本降低，配送十分方便并且普及面更广；
5、在售后环节方面，相比较京东而言，苏宁易购的售后环节开展更加容易，用户可以直接通过当地的苏宁实体店来进行售后服务。
Weakness
1、执行力差，精细化运营不足，经营理念好但没有切实落地；
2、品牌及服务无明显优势；
3、电子商务起步晚，京东、新蛋等等早已形成了较大规模，拥有了比较稳定的客户群。
国美采取直接收购的方式，也比苏宁易购更具规模；
4、苏宁易购与实体店之间本身存在的竞争矛盾。
Opportunities
1、o2o模式正在大力发展，以O2O模式为核心、移动互联网为载体的电商3.0时代已经来临。
线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，而苏宁明确了“一体两翼”的互联网路线图，“一体”即以互联网零售为主体，“两翼”则是指O2O模式和开放平台；
2、营销模式的深化。
由初期的渠道商逐步转化为销售商，旗舰店和精品店的扩大直接带来营销转变和利润模式转变；
3、在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下，全球市场跨境网购需求空间巨大，国内跨境电商行业有望迎来新的发展契机；
4、近两年来，国家对跨境电商的扶持力度大幅提高，相关政策频出，成为加速行业发展的重要催化剂。
在政策的支持下，企业在流程效率优化及税收方面有望获得更多提升。
Threats
1、未来的电商业将会由现在的垄断竞争走向以‘京东+腾讯’和‘阿里’的寡头垄断格局。
预计未来一到三年，寡头垄断格局最终只能容纳不超过三家的综合类电商平台；
2、随着家电行业在某些城市的相对饱和，将导致苏宁电器的部分区域的利润下滑甚至亏损。
家电行业属于耐用品行业，苏宁电器必须面对家电行业饱和后的利润继续增长问题；
3、通货膨胀带来的成本上升；
4、地产价格上升带来的运营成本上升；
5、家电网购企业带来的冲击；
6、竞争对手多，京东商城2012年销售额已经突破600亿元，天猫商城“双十一”单日交易额更是达到了132亿元。
雄踞上海的易迅在腾讯的照顾下，成立了腾讯电商控股公司(ECC)，专注运营电子商务业务。
国美也在尝试业务多元化，扩大规模体量。