2018年秘书专业国家职业资格(三级)模拟试卷

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秘书资格三级(理论考试)模拟试卷10(题后含答案及解析)

秘书资格三级（理论考试）模拟试卷10(题后含答案及解析)题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是( )A．全面继承和吸取B．全面批判C．取其精华，去其糟粕D．全面摒弃正确答案：C解析：对待封建社会、资本主义社会的职业道德要辩证看待，采取扬弃的态度，取其精华，去其糟粕。

2．科学发展观的根本方法是( )A．统筹兼顾B．改革开放C．党的领导D．自主创新正确答案：A解析：科学发展观的根本方法是统筹兼顾。

故选A。

3．下列关于道德的说法正确的有( )A．道德是处理人与人之间关系的强制性规范B．道德是人区别于动物的根本标志C．道德对人的要求高于法律D．道德从来没有阶级性正确答案：D4．俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )A．“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”B．“小胜靠智，大胜靠德”C．“天时不如地利，地利不如人和”D．“成由勤俭败由奢”正确答案：C解析：题干主要是在强调团结的重要性。

所以选C。

5．对待竞争的正确看法是( )A．竞争有利也有弊B．竞争会带来全面富裕C．竞争会带来社会全面进步D．只有竞争才是正确的人生观正确答案：A6．下列各项属于忠于职守的具体表现的是( )。

A．对客人的合理要求要尽一切办法满足B．对客人的疑问装作听不见，不理睬C．不把工作当回事D．对自己职责范围内的工作，不会就不干，只要不离岗就可以正确答案：A7．下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( )A．自发性B．竞争性C．盲目性D．决策分散性正确答案：D解析：市场经济的缺陷包括自发性、盲目性、竞争性。

8．在清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。

”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这件事。

2018年秘书证考试三级考试试题及答案(卷一)

2018年秘书证考试三级考试试题及答案（卷一）1. 职业道德主要通过( ABC )的关系，增强企业的凝聚力。

A、协调企业员工之间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场2. 职业选择的意义在于(ABCD)。

A、有利于实现生产资料与劳动力的较好结合B、有利于取得较大的经济效益C、职业选择有利于优化社会风气D、有利于促进人的全面发展3. 光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是(ABCD)。

A、做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派B、把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道C、言行一致，表里如一，讲实话，办实事D、善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体4. 维护企业信誉最重要的做法是( ACD )。

A、树立产品质量意识B、加入广告投入力度C、不泄露企业秘密D、要妥善处理顾客投诉5. 从业人员加强职业道德修养的途径主要包括(ABCD)。

A、学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B、对自己的思想和行为进行反省和检查C、自我剖析和自我批评D、培养职业道德习惯6. 在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须(BC)。

A、顾及各方面的关系B、正确对待利益问题C、既不欺人也不自欺D、视服务对象而定7. 中共中央提出的“科学发展观”是指(C)。

A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展B、以人为本，公平第一、效率第二的发展C、以人为本，全面、协调、可持续的发展D、以企业为本，全面、健康、科学的发展8. 关于诚实与守信关系说法正确的是( A )。

A、诚实是守信的思想基础B、守信是诚实的思想基础C、守信是诚实的内在内容D、诚实是守信的外在表现9. 下列选项中，不符合平等、尊重要求的是(D)。

A、员工年龄不同可以分配不同的工种B、根据服务对象的性别给予不同的服务C、师徒之间要平等尊重D、员工之间在工作内容上不应有任何差别10. 下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( B )。

A、自发性B、竞争性C、盲目性D、决策分散性11. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( D )。

秘书资格三级(理论考试)模拟试卷8(题后含答案及解析)

秘书资格三级（理论考试）模拟试卷8(题后含答案及解析)题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )A．无差别地均等B．按照相同的程序服务C．热情、文明、礼貌D．不歧视服务对象的人格正确答案：D2．在制订计划时，一定要坚持的原则是( )A．明确权责B．监督检查C．实事求是D．监控应变正确答案：A3．职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )A．创新活动B．思想修养C．能力、纪律和品格的训练D．道德情感正确答案：C4．卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中。

”这句话的意思是( )A．枷锁压制了人性，使人不自由B．自由就应当是“为所欲为”C．自由与枷锁是对立统一的D．自由就是要我们废弃一切枷锁正确答案：C5．企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是( )A．如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝B．对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞C．尊重上司的隐私，不在背地议论上司D．对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益正确答案：C6．“笑破不笑补，三补又一新”体现( )的思想。

A．勤劳B．节俭C．仁义D．忠孝正确答案：B7．正确使用职业用语的是( )A．“不知道”B．“不合适，可以退货”C．“不买，别问”D．“不是告诉你了吗”正确答案：B8．市场经济催生了一些新的观念，你认为不属于其中的是( ) A．自主性道德观念B．重利轻义的道德观念C．竞争的道德观念D．学习创新的道德观念正确答案：B多项选择题9．职业道德与人的自身发展的关系是( )A．职业道德是事业成功的保证B．职业道德是人格的一面镜子C．职业道德的提升有利于人全面发展D．每一个成功的人往往都有较高的职业道德正确答案：A,B,C,D10．创新对个体的作用表现为( )A．事业持续，健康发展的巨大动力B．事业竞争取胜的最佳手段C．个人事业获得成功的关键因素D．实现自我利益最大化的唯一源泉正确答案：A,B,C11．要做到爱岗敬业，就要( )A．克服认为职业、岗位有高低贵贱的错误看法B．充分认识到自己所从事的职业的社会价值C．始终如一地保持旺盛的工作热情，去完成工作任务D．克服工作中的敷衍塞责、玩忽职守、马马虎虎、不负责的工作作风和态度正确答案：A,B,C,D12．“团结就是力量”这句格言说明( )A．加强协作的重要性B．互相学习的重要性C．遵守纪律的重要性D．取长补短的重要性正确答案：A,B,D13．2011年，宁波轻纺城股份有限公司坚持开展企业文化建设，提出了“以文促商、以文经商、以文兴商”的理念，每年结合不同的季节，组织开展不同的文化消费活动和征求意见活动，使公司的经营业绩直线上升，成为浙江企业的明星。

秘书国家职业资格鉴定三级试题

秘书国家职业资格鉴定三级试题秘书国家职业资格鉴定三级试题一、选择题（共60题，每题2分）1. 秘书应具备的能力不包括以下哪项？A. 信息处理能力B. 沟通协调能力C. 技术专业能力D. 领导组织能力2. 下列哪种沟通方式属于非语言性沟通？A. 言语表达B. 表情和肢体语言C. 书面沟通D. 面对面交流3. 以下哪项属于办公室网络设备？A. 打印机B. 复印机C. 传真机D. 装订机4. 在工作中，秘书常常需要处理大量的文档和信息，因此应具备良好的________能力。

A. 视觉辨别B. 文字理解C. 计算分析D. 逻辑推理5. Excel是一种常用的办公自动化软件，以下哪项不属于Excel提供的功能？A. 表格处理B. 数据分析C. 文字处理D. 图表制作6. 以下哪个不是Microsoft Office套件的组成部分？A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop7. 写信时，称呼对方为“亲爱的”多用于以下哪种场合？A. 正式信件B. 商务信函C. 邀请函D. 友好信件8. 在秘书工作中，都需要使用到各种文件和资料，以下哪个储存介质可以长期保存数据？A. 硬盘B. U盘C. DVD光盘D. 记忆棒9. 面试时，秘书应准备以下哪些材料？A. 个人简历B. 身份证复印件C. 学历和职业资格证书D. 手机通讯录10. 工作中，保持良好的工作态度和形象对于秘书非常重要，以下哪项不属于良好的工作态度和形象？A. 诚实守信B. 乐于助人C. 严肃认真D. 独立自主11. 以下哪个属于秘书的基本技能？A. 书法B. 绘画C. 摄影D. 打字12. 下列哪种文件格式不适合用于打印和传输文档？A. PDFB. DOCXC. JPEGD. PNG13. 在安排会议时，秘书需要做好以下哪些准备工作？A. 筹备会议文件和材料B. 预订会议室和设备C. 邀请与会人员D. 确定会议议程14. 在安排文件和资料时，以下哪项是秘书应注意的事项？A. 按字母顺序排序B. 按颜色分类C. 按尺寸大小排列D. 按日期顺序排列15. 以下哪种文件储存方式对于秘书工作是最便捷的？A. 用纸质文档存档B. 用电子文档存档C. 用光盘存档D. 用U盘存档16. 秘书在处理文件时，以下哪种不属于文件处理的方法？A. 签章盖章B. 校对修改C. 定时备份D. 抄写转发17. 在写邮件时，以下哪项不属于邮件的主要组成部分？A. 收件人B. 主题C. 附件D. 抄送18. 在做文件备份时，以下哪种方式是最安全的？A. 将文件复制到其他电脑B. 将文件通过电子邮件发送给他人C. 将文件保存到云存储空间D. 将文件刻录到光盘或U盘上19. 以下哪项不属于秘书应具备的办公室综合技能？A. 会议组织B. 日程安排C. 会计核算D. 文件管理20. 在准备会议材料时，哪些会议资料需要提前印发给与会人员？A. 会议议程B. 会议纪要C. 会议报告D. 参会名单二、填空题（共10题，每题5分）21. 秘书作为领导与外界沟通的桥梁和纽带，应具备良好的_______________能力。

秘书资格三级(实操考试)模拟试卷3(题后含答案及解析)

秘书资格三级（实操考试）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

人物：高叶，总经理助理；王民，宏远公司总经理；谭平，总经理办公室文员；刘建，设备采购部经理；孙悦，设备采购员；陈宏，财务总监。

物品：采购方案、领导任务单、政府采购任务书、会议室一间、来访者登记卡样板、布告板一个、企业产品宣传册若干、小型会议条幅(公司办公设备和家具采购方案协调会)。

情景一(公司会议室，高叶主持一个协调会，后面挂着会标，到会者有谭、刘、孙、陈)高：今天我们来开一个协调会，两天前王总给我下达了一个任务单，我公司的接待区需要重新装饰，为了适应公司的发展需要，我们首先碰一下接待区所需采购的各种物品，在此基础上，写出采购方案，做出采购预算。

事先我已请行政部和总经理办公室广泛征求公司各部门的意见，现在我们将情况汇总一下。

我先提醒大家几点，我们需要采购的物品要充分考虑实际的需求和与原来设备的匹配，同时要考虑到公司财务承受的能力，以及售后服务等问题。

谁先谈谈?刘：公司要对接待区重新布置，我们尽可能让它比较完善，现在需要增设欢迎来访者的信息板，一般的布告板，如果可能应建立来访者卡、证的登记系统，并要在合适的位置安装录像探头等监视系统，还有各种展示架和资料报刊架。

高：非常好，请你们将需要订购的物品写成书面报告提交上来，为制定整体的采购计划提供资料。

孙：我们在制定采购预算之前需要对多家供货商进行比较，要充分比较设备的性能、价格、付费方式。

高：还要考虑交货时间和有关售后服务问题。

公司考虑将公司的采购项目参与到由市政府采购中心主持的公开采购的活动中去。

刘：昨天我已经将准备提交采购中心的任务书上报给了总经理办公室。

高：我看了，但是中间还有一些问题，比如你没有写清招标文件发售的具体时间和地点，询标的具体时间与地点。

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析(8)

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析（8）(1/2)第一部分案例分析第1题请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出10处正误点）。

人物：宏远公司总经理助理高叶、总经理李蒙、钟苗、五个部门经理物品：挂钟、电话、计算机、优盘、投影仪、会议室茶具、矿泉水、资料、手机、烫伤膏、服装场景：高叶办公室、会议室、洗手间、书柜情景一上午，宏远公司经理办公室挂钟指向8:10，电话铃响起三遍后仍无人接听，断掉。

电话铃再次响起，只见高叶一身正装匆匆进门，抓起电话：“抱歉，你好！宏远公司高叶。

”电话中：“高叶啊，我是李蒙。

”高叶愣了一下马上回应：“啊，李经理您好。

不好意思，我来晚了，正要给您回电话呢。

昨天您要的那本企业形象策划书不在我手里，我找到再送过去好吗？”李蒙：“一会儿开会就要用了，你怎么搞的嘛！快点啊，9:00带到会议室来吧！”高叶：“好的好的。

”高叶放下电话回身在书柜的资料中着急地翻着，自言自语着：“明明放在这里怎么会没了？”（特写：书柜中的资料摆放无序，有些资料一碰就散落下来。

）这时有人敲门。

听见敲门声，高叶说：“请进。

”钟苗进来：“哟，找什么呢？这么着急？”高叶：“上周弄出来的那本企业形象策划书找不到了，一会儿开会要讨论呢。

”钟苗：“在我这里嘛。

你真是贵人多忘事，你让我去加一张图片，我还问你要不要填跟踪卡来的。

”说着递过手中的资料和一个优盘。

高叶：“对对，看我真是忙晕了。

”高兴地接过东西，翻看资料：“图片加上了，太好了。

幻灯片的模板用的是这里的标志吧？”钟苗：“对，应该没问题。

”高叶：“会上要给经理们看的，我再检查一遍。

”钟苗：“那我先回去了。

”高叶：“好，好，你先去会议室查看一下会议要用的东西和投影仪，我马上到。

”高叶打开计算机，把优盘插上审看着幻灯片。

情景二会议室里，会议桌上物品摆放规范。

（特写：茶杯、记录用的纸、笔放在座位前的桌面上、投影仪在桌上。

三级秘书资格模拟考试[修改版]

第一篇：三级秘书资格模拟考试卷册一:理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26～第85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

）26．在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。

A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上27．评价会议成功与否，首先要（）。

A、分析确定影响会议效果的主要因素B、设计会议效果评估表C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估28．关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。

A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对第三人享有到期债权C、债务人怠于行使其权利，并且比债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权29．下面对述职报告表述不准确的是（）。

A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价B、述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化C、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据D、述职报告应该下发与会者讨论通过30．写好市场调查报告的前提和基础是（）。

A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是，态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查31．确定公司会议时间不应考虑以下哪种人能够出席（）。

A、主要客户B、上级主要领导C、公司部门领导D、全体正式代表32．拟办意见要填写于（）。

A、空白纸张B、文件空白处C、文件传阅单D、文件处理单33．秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。

A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求34．秘书与同级、同事的面谈属于（）。

A、平:行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整35．文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。

A、签发B、复核C、缮印D、分发36．办公室工作指标体系应与（）相吻合。

A、组织文化B、组织结构C、领导的意图D、员工的个人利益37．在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。

秘书证考试(三级)培训题及答案(1).doc

秘书证考试（三级）培训题及答案(1) 2018年秘书证考试(三级)培训题及答案(1)(1)下列发文字号中，书写不正确的是()。

A.×计q：：(0615号B.×卫[2003]05号C.×教[2005]第2号D.×社保[2007]23号(2)开展职业道德教育的意义有()。

A.促进职业健康发展B.培养职业道德情感C.树立职业道德信念D.提高职业道德水平(3)会议应急方案的特点应做到()。

A.留有余地B.有的放矢C.预防为主D.|及时应对(4)招标书的标题的正确写法有()。

A.招标项目名称+文种B.招标单位名称+招标项目名称+文种C.招标项目名称+招标单位名称+文种D.招标单位名称+文种(5)会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有()。

A.细致性B.时间性C.及时陛D.全面性(6)在布置办公室时，最好将主管的座位置于()。

A.员工座位的后方B.办公室人口处C.方便监控员工工作位置D.较隐蔽处(7)市场调查报告的典型性主要体现在()。

A.要对未来的市场发展作出精确的预测B.要及时准确地反映市场情况C.要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律D.结论要准确可靠，结论须切实可行，有广泛的适应性和可操作性(8)对待中华民族传统道德，要坚持()的立场。

A.批判继承B.综合创新C.古为今用D.全盘否定(9)同义词和近义词，在快速书写时可选用()。

A.音节少的B.笔画少的C.好读的D.好写的(10)计划按内容可分为()。

A.学习计划B.工作计划C.财务计划D.销售计划(11)在职业活动中，要做到公正公平就必须()。

A.按原则办事B.不徇私情C.坚持按劳分配D.不惧权势，不计个人得失(12)公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是()。

A.控制进入会场的股东人数B.向周围的单位求助，请其准许与会者停放C.取消签到程序，让与会者直接入场D.在会场外面临时增设另一签到处(13)“市卫生局：你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函[20011]15号)收悉。

2018年秘书资格(三级)考试试题及答案

2018年秘书资格（三级）考试试题及答案1、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。

(A)书面形式(B)口头形式(C)推定形式(D)默示形式2、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循()。

(A)两个效益兼顾原则(B)求异创新原则(C)全方位推进原则(D)以公众为中心原则3、我国当前的活期储蓄是()。

(A)年利率(B)单利(C)实际利率(D)复利4、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。

这是企业的()。

(A)物质文化(B)精神文化(C)行为文化(D)制度文化5、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是()。

(A)责任保险(B)保证保险(C)运输工具保险(D)健康保险6、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。

(A)提前发放会议的日程表(B)配置视频设备(C)做好会议报到工作(D)做好会议书面信息的分发工作7、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可()参加会议。

(A)直接使用带有免提扬声器的电话机(B)免费(C)使用麦克风(D)使用专用视频电话8、在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。

(A)主管秘书(B)主要领导或主管领导(C)文件起草者(D)办公室主任1 C2 B3 D4 B5 A6 D7 A8 B1.下列公文标题表述准确的是()A、××医院关于要求改变拨款方式的报告B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示C、××大学关于举行春季运动会决定的通知D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知2.计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。

A、图柱式B、图表式C、表格式D、图文式3.动态型信息反映某项工作的()。

A、发展变化B、一般规律C、执行情况D、历史经验4.根据来文内容剔除初步处理意见的环节是()。

秘书资格三级(实操考试)模拟试卷6(题后含答案及解析)

秘书资格三级（实操考试）模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出10处正误点）。

情景一（某宾馆客房）身穿职业装的高叶来到808贵宾室门口，敲门。

一位日本客人头裹着毛巾开门出来。

高叶：“您好。

”伸出右手欲与对方握手。

对方没伸手，仅弯了弯腰，行了个鞠躬礼。

高叶有点尴尬，赶忙说：“我是宏远公司秘书高叶，王总让我来接您。

”日本客人：“噢，那你稍等一下，我去准备准备。

”日本客人进屋。

高叶在门口等候。

一会儿客人出来。

高叶与她一起来到电梯口。

高叶按电梯下行键：“我们去一层。

”电梯门开，里面没人值班。

高叶做了个手势：“请！”然后自己先进电梯按住操作键等客人进来。

电梯下到一层，门开。

高叶又做了个手势：“请！”然后按住操作键让客人先出去。

情景二（从宾馆到宏远公司的路上）他们一起来到大门口。

远远驶来一辆接他们的红色小轿车。

高叶打开左侧后车门，让客人坐在后排左座位；自己打开右侧车门，坐在后排右座位。

车上，高叶指着客人的真皮挎包说：“这皮包很漂亮，很贵吧？”客人笑了笑没回答。

高叶又问：”日本人一般信什么宗教呀！”客人又笑了笑还是没回答。

情景三（宏远公司会客室）两人来到会客室。

门上贴着“无烟会客室”标志。

高叶给客人倒荼，水太满，溢了出来。

高叶递茶给客人：“请喝茶。

”客人：“谢谢。

”然后拿出香烟：“高秘书，我能抽支烟吗？”高叶：“对不起，这里不方便，可以去吸烟区，请跟我来。

”客人随高叶来到吸烟区，坐在沙发上独自吸烟……突然，客人捂住胸口：“哎哟……哎哟……”高叶见状忙上前：“您怎么啦？”客人：“我……我心慌。

”高叶：“小刘，你快来。

快，客人心慌。

”小刘：“哎，来了！”高叶一边扶客人躺下，一边对小刘说：“快把窗户打开保持通风，我去拿急救箱。

”小刘打开窗户。

高叶提来急救箱：“胶布、纱布，怎么没有药呀？”她连忙拨打电话：“喂，是120急救中心吗？我们是宏远公司，在大槐树2号宏远大厦内。

秘书资格三级(理论考试)模拟试卷3(题后含答案及解析)

秘书资格三级（理论考试）模拟试卷3(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．“三人行，必有我师”，说明了()的道理。

A．执政为民B．团结和睦C．互相学习D．助人为乐正确答案：C2．社会主义法治建设的核心是()。

A．有法可依B．有法必依C．执法必严D．违法必究正确答案：B3．社会主义道德建设的基本要求是()。

A．社会公德、职业道德、家庭美德B．爱国主义、集体主义、社会主义C．爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D．有理想、有道德、有文化、有纪律正确答案：C4．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是()。

A．有职业道德的人一定能够胜任工作B．没有职业道德的人干不好任何工作C．职业道德有时起作用，有时不起作用D．职业道德无关紧要，可有可无正确答案：B5．关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是()。

A．太勤劳是不懂得生活的表现B．节俭不符合政府扩大内需政策的要求C．勤劳节俭有利于防止腐败D．艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜张扬正确答案：C6．下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。

A．着装华贵B．着装朴素大方C．饰品俏丽D．发型突出个性正确答案：B7．关于“跳槽”现象，正确的看法是()。

A．择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B．“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C．“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D．“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干正确答案：B8．清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的。

”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱，我不能要。

”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

”“字据在我心中，而不在纸上”这句话的含义是()。

秘书资格考试三级试题及答案(5).doc

秘书资格考试三级试题及答案(5)2018年秘书资格考试三级试题及答案(5)1.公文中的下行文分为：______下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。

2.________是指双方或几方对某项工作或某个问题，依据法律规定，经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。

3.根据协调的对象层次及内容，可以分为_____________和人际关系协调两大类。

4速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和_____________。

5.单纯词就是由一个____________构成的词。

6“是谁创造了人类世界?是我们劳动群众。

”这句话用的修辞格是___________。

7.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、___________、归档。

8.我国档案保管期限规定为永久、长期和______。

9.账簿按其用途，可以分为序时账簿、分类账簿和_________。

10.我国公文处理工作组织形式主要分为两种：集中形式、__________。

11.资产是企业拥有或控制的，能以货币计量的____________资源。

12.企业所得税的纳税人每一纳税年度的收入总额减去____________项目的余额为应纳税所得额。

13.“坚持下去就是胜利。

”句子的主语是由________短语充当的。

14.案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的___________。

15.宴请的方式一般有四种，即宴会、招待会、茶话会、_________。

16.对需要调查的客观事物总体，按照一定原则抽取部分作为调查对象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为___________调查法。

17.组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。

18.各种会议通常都要做会议记录，以便如实记载会议情况、_____________。

19.会议纪要是反映会议概况、记载会议主要精神和议定事项的一种指导性、________公文。

秘书国家职业资格三级模拟试卷

秘书国家职业资格三级模拟试卷秘书国家职业资格三级模拟试卷第一部分：单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1. 下列哪个不是秘书工作中常见的办公自动化软件？A. ExcelB. WordC. PhotoshopD. PowerPoint2. 秘书在接待访客时，最重要的是要具备什么样的素质？A. 亲和力和耐心B. 沉着和果断C. 理性和分析能力D. 创造力和想象力3. 秘书在与领导商议公司运营计划时，应该具备的能力是？A. 沟通和协调能力B. 创新和领导力C. 分析和决策能力D. 艺术和审美能力4. 秘书在处理文件时应该注意的原则是？A. 先进先出原则B. 先处理难的再处理易的C. 先处理紧急的再处理不紧急的D. 先处理重要的再处理不重要的5. 下列哪个不属于秘书工作中的常见礼仪行为？A. 握手礼B. 低头礼C. 敬酒礼D. 站立礼6. 秘书在准备会议时，应当做到以下哪一点？A. 提前到场布置会议室B. 准备会议议程和会议材料C. 确保会议室设备正常运作D. 以上都是7. 秘书在维护领导形象方面应该注意的是？A. 注意仪容仪表B. 行为低调C. 保守秘密D. 以上都是8. 秘书在管理文件归档时，下列哪一项不符合规定？A. 文件应按照年份归档B. 归档后的文件，应该标注归档时间和归档者C. 归档后的文件，应该放置在干燥、整洁的地方D. 文件归档后，不再需要备份9. 秘书在接听电话时，应该注意什么？A. 用文明礼貌的方式接听电话B. 确认来电人的身份C. 记录电话内容和日期D. 以上都是10. 秘书在安排会议时，应该注意什么？A. 考虑与会人员的时间和地点B. 确认会议议程和会议材料C. 确保会议室设备正常运作D. 以上都是11. 以下哪个不属于秘书要具备的人际交往能力？A. 决策能力B. 沟通能力C. 协调能力D. 合作能力12. 秘书在日常工作中，需要懂得处理文件的技巧，下面哪个不是文件处理的技巧？A. 确定文件的重要性和紧急性B. 尽量减少文件的冗余和重复C. 确保文件的保密性D. 盲目处理文件13. 秘书工作中的机要信函是指？A. 秘书发出的信件B. 机关、团体发出的内部传递的文书C. 确保保密的信函D. 秘书存档的信件14. 秘书需要掌握的会议礼仪包括以下哪些？A. 会议准备和组织技巧B. 会议议程的制定和管理C. 会议纪要的记录和整理D. 以上都是15. 秘书在处理文件时，应该遵循以下哪种方式？A. 电子文件辅助B. 案卷法C. 归档法D. 以上都是16. 秘书在拟定公函时应注意以下哪些事项？A. 决策单位B. 决策内容C. 决策结果D. 以上都是17. 秘书在参加公务考察时应注意以下哪些要求？A. 严守纪律和保密B. 详细记录考察情况和结论C. 不与考察对象建立私人关系D. 以上都是18. 秘书在公文处理中，要遵循的原则是？A. 勤奋工作、提供服务B. 严格遵守程序、注意效率C. 归档备查、注重保密D. 以上都是19. 秘书在工作总结中，应包括以下哪些内容？A. 主要工作内容和成绩B. 工作中存在的不足和问题C. 下一阶段的工作计划D. 以上都是20. 秘书在行政会议中，应承担的角色是？A. 主持者B. 参与者C. 记录者D. 以上都是第二部分：填空题（共20题，每题1分，共20分）1. 秘书在接待来访客户时需要保持_____________和_____________。

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析(10)

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析（10）(1/2)第一部分案例分析第1题请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处正误点）。

情景一初萌身着职业装，坐在电脑前打文件。

桌面零乱，传真机上压着一大摞文件。

（镜头扫过周围环境，能够看出电脑屏幕没有对着门口，坐在沙发上亦无法看到屏幕）。

销售部的张伟走进来，手里拿着一个文件夹。

他从中拿出两份文件。

张伟：“初萌，帮忙给天地公司发一份报价单。

我们打了两份，你看哪份发过去效果会更好些？”初萌：“我看看。

”初萌接过原稿，将深色的文件还给张伟，扬着手中的文件说：“就发这份吧！你在沙发上等会儿。

”张伟在沙发上坐下。

初萌将传真机上的文件放到桌子上。

然后插上传真机的电源，传来报警声，红色报警灯闪烁，初萌看了一眼液晶显屏，自语道：“可能没纸了。

”初萌打开传真机，从中取出纸卷轴。

转身从储藏柜中拿出一卷新的传真纸，拆开包装，顺便用手指甲在纸的一面划了一下，出现黑色的划痕（特写）。

初萌将传真纸装好，盖上面板。

初萌取下原稿上的回形针，磕齐后正面朝下放入传真机中，然后拿起话筒，拨号码。

初萌：“你好！我是宏远公司的初萌，要给你们经理发一份传真，请给我一个信号。

”（画外音）“好的。

”听筒中传来信号音。

初萌按下“开始”按钮，然后放下听筒，传真机开始发送传真（特写）。

传真发送完毕，初萌再次拨通对方电话：“你好！我是宏远公司的初萌。

请问传真收到了吗？字迹清楚吗？”对方：“收到了，很清楚，谢谢！”初萌：“不客气。

再见！”对方：“再见！”（画面淡出）情景二公关部的李力拿着一份“物品领用申请表”走进办公室，“初萌，领点儿复印纸。

”初萌接过申请表将其放在桌子上。

（特写：领用人、主管都未签名，日期也未填写）图片初萌转身去储藏柜中拿出两本复印纸递给李力。

李力说：“再给我们点儿笔吧，办公室总找不到笔用。

”“没问题！”初萌说着又拿出几支笔递给李力。

“谢谢啊！”李力接过物品转身走了。

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析(2)

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析（2）(1/2)第一部分案例分析第1题请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

时间：某日上午地点：公司经理办公室人物：四达公司经理秘书初萌，女；维达公司张经理，男物品：电脑、各类文件夹、电话机、办公文具、文件柜、沙发、纸笔、手机、暖瓶、茶杯情景一初萌身着圆领无袖衫，下身穿牛仔裤，脚上穿着旅游鞋，走进办公室。

办公室桌椅整齐，时钟特写：7：50。

初萌打开窗户，调整好百叶窗的光线。

然后坐在办公桌前开电脑。

(动作特写：先开主机，后开显示器。

)桌面上很零乱地堆放着文件。

初萌一一归入办公桌上的文件夹中。

文件夹特写，有“急件”“要件”“密件”等字样。

这时，电话铃响了(电话的位置位于初萌的左手边)。

初萌迅速拿起听筒。

初萌：“你好!四达公司。

”初萌：“哦，王经理，您有什么指示?”边说边从电话旁拿起纸笔。

初萌：“好的，我记一下。

"边说边记，“后天上午九点，在公司第二会议室，开关于新产品研发的会。

好的。

我会通知各部门负责人到场的。

”(画面淡出)情景二初萌正坐在电脑前打一份文件。

闪过标题：新产品开发计划书。

她的手机放在显示器旁。

这时，有人敲门。

初萌：“请进。

"客人推门而进，同时初萌起身迎接。

初萌：“您好，我是秘书初萌。

"初萌边说边伸出手。

双方握手。

客人：“您好，我是维达公司的。

”边说边递过名片。

初萌双手接过名片，边看边念：“噢!维达公司的张经理。

您快请坐。

”说完，拿起暖瓶给客人沏茶。

特写：茶水较满。

客人：“谢谢!”边喝茶边看着电脑屏幕。

(屏幕正对着客人)初萌：“不客气!请您慢用!”说完，坐回到办公桌前。

客人：“这次来是想和王经理商讨一些事情的。

”初萌：“您没有预约吧?”边说边从文件夹中抽出“秘书工作日志”翻看。

客人：“是的，我顺路经过这里。

”初萌：“您看真不巧，我们王经理到工地去了。

您看后天上午行吗，十点钟，王经理会在办公室。

秘书资格三级(理论考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)

秘书资格三级（理论考试）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．作为行为规范，道德和法律的区别表现在()。

A．道德的作用没有法律大B．道德规范比法律规范含糊C．道德和法律作用的范围不同D．道德和法律不能共同起作用正确答案：C2．下列没有违反诚实守信要求的一项是()。

A．保守企业秘密B．派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C．根据服务对象来决定是否遵守承诺D．凡有利于企业利益的行为都可以做正确答案：A3．下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。

A．市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B．即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”C．要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D．在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由正确答案：B4．你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是()。

A．坐下来休息一下B．与同事聊聊天C．整理一下货架上的物品D．看报纸正确答案：C5．职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是()。

A．创新活动B．思想修养C．能力、纪律和品格的训练D．道德情感正确答案：C6．“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种()。

A．公忠为国的社会责任感B．恪尽职守的敬业精神C．自强不息、勇于革新的拼搏精神D．以礼待人的和谐精神正确答案：B7．“天时不如地利，地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。

A．团结互助B．爱岗敬业C．遵纪守法D．诚实守信正确答案：A8．对于从业人员来说，关于学习的正确说法是()。

A．学习技能就够了，没有必要强调知识的学习B．既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C．学就学先进，比自己水平低、能力差的人不值得学习D．知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识正确答案：B多项选择题9．以下关于诚实守信的说法中，正确的是()。

A．诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的B．诚实守信是做人的基本准则C．坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要D．诚实守信有时候重要，有时候不重要正确答案：A，B，C10．台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

秘书资格考试三级模拟卷及答案(6).doc

秘书资格考试三级模拟卷及答案(6)2018秘书资格考试三级模拟卷及答案(6)1、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一(C)二分之一(D)五分之一2、市场调查报告正文部分不应该包括()。

(A)情况部分(B)预测部分(C)计划部分(D)建议部分3、报告的结束语有()。

(A)以上报告，请审阅(B)特此报告(C)以上报告，请批复(D)特此报请审批4、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()。

(A)Router(B)TCP/IP(C)Novell(D)Sybase5、计算机主要技术指标通常是指()。

(A)硬盘容量的大小(B)显示器的分辨率、打印机的配置(C)所配备的系统软件的优劣(D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量6、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是()。

(A)普通视图(B)页面视图(C)大纲视图(D)版式视图7、在Excel中，要重命名一个工作表，可以()该工作表标签，输入新的名称并按回车键。

(A)单击(B)双击(C)三击(D)右键单击8、在Windows中，按()组合键可以打开“开始”菜单。

(A)Ctrl+Tab(B)Ctrl+Esc(C)Ctrl+Del(D)Ctrl+Shift9、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表()。

(A)贸易(B)水平(C)面积(D)时间10、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资()的工资报酬。

(A)100%(B)150%(C)200%(D)300%6、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是()。

(A)普通视图(B)页面视图(C)大纲视图(D)版式视图7、在Excel中，要重命名一个工作表，可以()该工作表标签，输入新的名称并按回车键。

(A)单击(B)双击(C)三击(D)右键单击8、在Windows中，按()组合键可以打开“开始”菜单。

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析(1)

秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析（1）(1/2)第一部分案例分析第1题请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处正误点）。

情景一（宏远公司会议室）宏远公司会议室，桌面上有上次会议遗留下来的牛奶盒、一次性水杯等杂物。

高叶身着米黄色西服套装来到会议室门口，一一引导与会人员进入会议室。

她把客人引领到会议桌对门的座位边，把主持会议的王总引领到会议桌背门的座位边，自己坐在王总右边。

王总开始讲话，高叶主动做会议记录。

王总：“请先介绍一下贵公司的经营项目和经营状况吧。

高秘书，你来做记录。

”高叶：“好。

”客人甲：“我们公司是由中韩两国合资组建的，成立于2000年，到目前全国各地都有营销点王总：“好，贵公司的情况我们都了解了。

现在休息一会儿。

”高秘书给客人倒咖啡。

她把煮好的咖啡倒入咖啡杯，然后用手从糖块杯中取出糖块放上，再用嘴吹吹，用汤匙搅一搅，分别放到客人面前。

高叶：“请喝咖啡。

”客人乙：“谢谢。

你们的加湿器在我们那里卖得很火。

”高叶：“是吗？那是我们公司的产品。

”情景二（高叶办公室）高叶办公室里，组合式办公桌上有一盆君子兰，桌上摆有文件盒、扫描仪，地上摆放着粉碎机、电脑主机、打印复印一体机。

高叶在打印会议纪要：“会议纪要终于整理好了。

”然后，高叶将当天的会议记录放入粉碎机粉碎。

高叶回到办公桌前。

电话铃响，三声之内高叶接起。

高叶：“你好！宏远公司。

”对方：“你好！我是广丰公司的小何。

我收到了你在我答录机上的留言，有急事吗？”高叶：“是呀！我们有几种办公用品快用完了，需要你们送货。

”对方：“需要什么呀？”高叶：“我看一下。

”高叶翻开文件夫，只见一份编号为C101的存货（料）卡上显示：图片高叶：“我们要进文件夹70个，要有颜色的。

另外，最近我们忙于会议，复印纸用量大增，快没了。

你能不能紧急送货，明天就送45包？”对方：“我们公司刚进了一批A4纸，纸质不错。