通信公司半年总结
2024年通信行业半年工作总结范本(4篇)
2024年通信行业半年工作总结范本时间过得真快,转眼间就已经过去了____年上半年。
作为通信行业的一名从业者,我在这半年时间里工作得异常充实和紧张,各种挑战和机遇接踵而至。
在这里,我将对____年上半年在通信行业的工作进行总结,包括工作的亮点、存在的问题以及个人成长和反思。
一、工作亮点1. 项目团队合作在____年上半年,我参与了一个重要的通信项目,我们组成了一个高效、团结的团队。
大家各司其职,密切合作,共同努力,顺利完成了项目的任务。
通过这个项目,我学到了很多关于团队合作的经验和技巧,提高了与他人沟通和协作的能力。
2. 技术创新在通信行业,技术创新始终是前进的动力。
在____年上半年,我积极参与了公司的技术创新项目,从而提高了自己的技术水平。
通过学习和实践,我掌握了一些新的技术和工具,并将其应用到实际工作中,取得了一些成果。
3. 客户服务作为通信行业的从业者,客户服务是非常重要的一项工作。
我在这半年时间里,积极与客户沟通,倾听他们的需求,提供专业的服务。
通过积极的沟通和努力,我收到了客户的好评,也建立了良好的客户关系,为公司赢得了更多的业务机会。
二、存在的问题1. 技术更新不及时在通信行业,技术日新月异,更新换代很快。
我在这半年时间里,意识到自己在技术更新方面存在一些滞后。
虽然我参与了公司的技术创新项目,但还需要更加快速地学习和掌握新技术,以满足客户的需求和公司的发展。
2. 压力管理通信行业是一个高强度的行业,工作压力较大。
在忙碌的工作中,我有时会感到疲惫和压力过大。
因此,我需要更好地管理自己的压力,合理安排工作和休息,保持身心健康。
3. 沟通能力提升作为一个通信行业的从业者,良好的沟通能力非常重要。
我在这半年时间里,意识到自己在沟通方面还有一些不足之处。
有时我在与同事和客户沟通时,表达不够清晰和准确。
因此,我需要提升自己的沟通能力,加强表达和理解的能力。
三、个人成长和反思____年上半年对我来说是一个非常重要和充实的阶段。
2024年通信行业半年工作总结模板(三篇)
2024年通信行业半年工作总结模板____年通信行业半年工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!非常荣幸能够站在这里,向大家汇报____年上半年在通信行业的工作情况。
在上半年的努力下,我们部门既完成了预定的目标,又在某些方面取得了突破性的进展。
在此,我将总结一下我们的工作成果,并提出下半年的工作计划和建议。
一、工作成果总结1. 产品创新:在上半年,我部门着重推进了新产品的研发和投放,针对市场需求和用户反馈进行调研和分析,不断优化产品特性和用户体验。
我们成功推出了一款全新的智能手机,融合了先进的技术和创新的设计,获得了良好的市场反响,并取得了可观的销售成绩。
2. 市场拓展:我们积极开展市场拓展工作,加强了与合作伙伴的沟通与合作,拓展了新的客户群体。
同时,我们也加大了对重点客户的关注力度,提供了全方位、个性化的解决方案,进一步巩固了我们在市场中的地位。
上半年的销售额同比增长了15%,达到了预期目标。
3. 运营管理:在上半年,我们加强了对内部流程和资源的协调和管理,有效提高了工作效率。
通过精细化的数据分析,我们及时发现和解决了一些潜在问题,提升了团队的整体运营能力。
此外,我们还进行了内部培训,提升了员工的专业知识和技能水平。
4. 服务质量:在上半年,我们把服务质量放在了首位,采取了一系列措施,提升了客户满意度。
我们建立了一个高效的服务体系,及时响应客户需求,解决了一系列问题,客户投诉率大幅下降。
同时,我们也加强了与客户的沟通与协作,提供了更加定制化的解决方案。
二、存在的问题和不足1. 市场竞争压力大:在上半年,我们虽然取得了一些成绩,但也面临着市场竞争的激烈压力。
竞争对手在产品研发、市场推广和服务质量方面也有很大的提升。
因此,我们需要更加注重市场调研和反馈,不断改进产品和服务,提高核心竞争力。
2. 人员流动:上半年,我们部门出现了一些人员流动情况。
员工的离职对团队的稳定性和工作效率带来了一定的影响。
因此,我们需要加强人力资源管理工作,关注员工的工作情绪和发展需求,提供更好的培训和晋升机会,增强员工的归属感和团队凝聚力。
2024年通信公司半年工作总结范本(二篇)
2024年通信公司半年工作总结范本尊敬的领导:您好!我是XX通信公司的一名员工,感谢您给我这次机会,让我有机会为您提供公司半年工作总结。
经过半年来的努力工作,我将综合各方面的情况和成果进行总结如下:一、任务完成情况在过去的半年里,我完成了领导交给我的各项任务,并在期限内按时提交。
具体包括:完成销售任务,达到了公司规定的销售额目标;负责一些内部沟通工作,提升了团队的协调效果;参与了新产品的市场调研和推广工作,提供了有效的市场反馈和改进建议等。
无论是项目数量还是质量,我都尽力保持高标准,以确保公司的利益最大化。
二、团队合作作为一个积极的团队成员,我与同事们保持良好的合作关系,积极参与团队的活动和讨论,能够及时提供建设性的意见和解决方案。
我懂得与他人协作的重要性,并且努力提高自己的沟通、协调和团队领导能力。
在团队活动中,我不仅展示了自己的专业能力,还通过培训与分享,帮助团队成员提升了工作效率和技能水平。
三、提升个人能力半年来,我积极参加公司组织的培训课程,提升自己的专业能力和知识水平。
在销售技巧培训中,我了解了更多关于市场营销的方法和策略,并将其应用到日常工作中,有效提升了销售业绩。
此外,我还通过阅读相关书籍、参加行业交流会议等方式,不断学习和更新行业知识,以保持自己在行业内的竞争力。
四、问题和改进半年来,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,新产品上市初期,由于市场反应不佳,销售额达不到预期。
在面对这种情况时,我积极探索原因,与团队成员一起寻找解决方案,并通过调整销售策略和市场推广手段,逐渐改善了产品的销售状况。
此外,我也注意到了公司内部的一些流程和管理方面的问题,并积极地提出了改进意见,希望能够优化公司的运营效率。
五、自我总结通过这半年的工作,我深刻认识到了自己的不足和需要改进的地方。
我会更加注重团队合作,提高与同事的沟通和协调能力,进一步提升领导能力;同时,我也会持续提升专业能力,与时俱进,不断学习创新,为公司的发展贡献更多。
通信行业半年工作总结标准范文(二篇)
通信行业半年工作总结标准范文我从____学校光纤专业毕业后,于____年____月开始在____县通信分公司工作。
我从事的是交换维护工作。
于____年____月____日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。
到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。
现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。
一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于____年____月份至____年____月份在____担任程控交换机维护工作。
这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。
其实,____的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。
在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说。
“工欲善其事,必先利其器”。
在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。
几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰。
“三人行,必有我师焉”。
因此,在实际工作中,我力转载自转载请注明出处,谢谢。
____年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能,调控各项费用的合理支出,为领导提供决策依据。
现将这半年以来的工作情况做如下汇报。
一、半年的收入情况。
____年全年计划为万元,上半年完成万元。
完成计划的%。
其中:固话万元,数据万元,小灵通万元。
这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低资费,对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。
但在我公司的全体职工努力下,积极开拓市场,发展新的收入增长点,来弥补由此造成的影响。
二、积极控制成本费用。
今年是网通公司上市第一年,增加利润是全公司从上到下的第一要务。
在激烈市场竞争环境当中,大幅度增加收入已几乎不可能,所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。
今年市公司下达的可控成本计划是万元,这比去年计划减少了%。
2024年通信公司上半年工作总结范本(二篇)
2024年通信公司上半年工作总结范本____年上半年,我所在的通信公司面临着许多挑战和机遇。
在公司的领导和团队的共同努力下,我们取得了积极的成绩。
下面是我对上半年工作的总结。
一、市场竞争环境分析上半年,通信行业面临了激烈的市场竞争。
随着5G时代的到来,各大通信运营商纷纷推出5G网络,各类互联网公司也加大了对通信市场的竞争力度。
同时,新冠疫情对全球经济造成了巨大冲击,导致消费者对通信服务的需求出现了明显的下降。
这些因素使得通信公司需要在保持市场份额的同时,寻找新的增长点。
二、工作目标梳理为了应对市场竞争的压力,我们制定了明确的目标和策略。
首先,我们致力于提升服务质量,以客户需求为导向,不断优化产品和服务。
其次,我们加强了研发和创新能力,推出了一系列具有竞争力的新产品。
此外,我们还加大了市场推广的力度,通过提高品牌知名度和市场份额来增加收入。
最后,我们注重提升员工素质和团队协作能力,不断提高整体的执行力和竞争力。
三、产品和服务创新在上半年,我们推出了多款新产品和服务,以满足不同客户的需求。
首先,我们推出了5G网络服务,为用户提供更高速、更稳定的网络体验。
其次,我们增加了数据套餐的种类和优惠活动,以吸引更多用户的关注。
此外,我们还引入了智能手机支付和客户自助服务等创新技术,提升客户的便捷程度和满意度。
通过产品和服务创新,我们取得了良好的市场反馈和用户口碑。
四、市场推广和品牌建设为了提升品牌知名度和市场份额,我们加大了市场推广和品牌建设的力度。
首先,我们加强了线上线下的宣传攻势,通过各种媒体渠道和活动来传播我们的产品和服务。
其次,我们与知名品牌合作,共同推出了联合营销活动,以提高品牌影响力。
此外,我们还加强了客户关系管理和投诉处理,提升了客户满意度和忠诚度。
这些措施使得我们的品牌形象得到了进一步的提升,市场份额也得到了稳步增长。
五、团队建设和人才培养在上半年,我们注重团队建设和人才培养,以提高整体的执行力和竞争力。
通信行业半年工作总结范文(6篇)
通信行业半年工作总结范文____年我营业网格认真____分公司工作部署,按照分公司在年初工作会上提出的工作要点,扎实开展深入学习实践____活动,紧紧围绕分公司下达的各项目标任务,明确工作思路,找准企业定位,攻坚克难、开拓创新,在分公司的正确领导和关心支持下,经过我网格员工的共同努力,各项工作稳步推进,较好的完成了全年任务目标。
____年是比较特殊的一年,工作任务繁重,工作量大,很多小区新开通光仟接入,这就要求我们既要做好装维工作,同时也要做好营销工作,最大限度的保证公司营维工作协调发展,保证公司的利益。
随着我网格业务稳步增长,市场份额也在稳中有升,业务在从原单一的维护工作向更广泛的营维业务渗透,营造全业务发展态势,有利于公司业务收入多样化,同时也使我广电品牌给客户留下了良好的感知度。
保持了与电信等运营商的竞争力。
在过去的一年我们在工作也存在很多不足,由于市场狭窄,目前我们经营活动严重依赖于过去存量用户,随着电信等竞争对手对异网用户的拦截、渗透和全光网建设等措施的实施,在新的一年我们将面临更大的压力。
____年我们在市场开发上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。
只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能____的扩展业务,掌握市场的主动权。
为此我网格将从以下几点出发对新的一年进行工作安排。
(一)探索专业化经营的道路。
对公司目前经营的主要专业业务进行分析。
针对盈利的业务提出标准、精细管理,不断提高盈利水平,支撑公司和自身专业的正常发展思路。
针对不盈利的业务提出减少亏损或盈亏持平的思路,寻求新的经营思路。
针对政企业务,采取多种方式的思路,探索新的业务方向和增长点。
(二)紧盯全年的目标计划,加强经营分析工作,确保全年目标任务的实现。
(三)继续完善各种管理办法和业务流程,推行全面标准化建设工作。
(四)优化人力资源配置,规范各类用工,加大管理和技术人员培训力度,建立人才储备库。
(五)大力开展企业文化宣传推介,树立公司职工良好形象。
通信行业的工作总结8篇
通信行业的工作总结8篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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通信公司半年度工作总结3篇
通信公司半年度工作总结通信公司半年度工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:我谨向您呈上通信公司半年度工作总结报告,请您审阅。
在过去的半年里,我作为通信公司的一名员工,按照公司制定的工作目标和要求,尽职尽责地开展工作。
具体工作总结如下:1. 完成日常业务指标:在半年的时间里,我积极参与公司的日常业务工作,包括接听客户电话、处理客户问题、录入客户信息等,完成了自己的业务指标,并在团队中表现出色。
2. 推动市场拓展:我积极参与市场拓展工作,与相关部门合作,制定了一系列推动市场发展的方案,并在实施过程中遇到问题时,能够积极主动地解决,确保项目顺利实施。
3. 提高客户满意度:对于客户问题的处理,我尽量做到细致、耐心,确保客户得到满意的答复和解决方案。
并及时跟进客户反馈,根据客户需求进行改进和优化。
以提高客户满意度为目标,得到了客户部门的认可和好评。
4. 创新工作方式:在工作中,我积极探索并应用新的工作方式和方法。
例如,通过使用一些办公协作工具,提高团队协作效率;通过定期开展团队建设活动,提高团队凝聚力和合作意识。
5. 不断学习提升:我注重学习和自我提升,参加了公司组织的培训课程和技能提升项目,积极学习行业新知识和新技术,并在实际工作中不断运用和提升自己的专业能力。
总的来说,过去半年的工作中,我充分发挥自己的优势,努力完成工作任务,并在不断学习和提升中不断进步。
虽然在工作中也遇到了一些挑战和困难,但通过团队的合作和自身的努力,都得到了良好的解决和改进。
在今后的工作中,我将更加注重团队合作、创新思维和学习提升,不断提高自己的综合素质和能力,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢!此致敬礼!通信公司半年度工作总结精选3篇(二)通信公司工作总结:在过去的XX年里,我在一家国内知名通信公司担任XX职位。
通过与团队成员紧密合作和个人努力,我取得了一些重要的成就并取得了不错的工作表现。
首先,我在公司内部搭建了一个高效的团队合作机制。
通信公司半年工作总结(二篇)
通信公司半年工作总结上半年,按照省公司“____”的总体经营思路,____分公司结合杨总“____”的工作要求,以省公司各专业会议具体精神为指导,以快速转型发展为目标,围绕市场经营、网络维护、工程建设、综合管理四大版块,以“经营上规模、建设保发展、运维重支撑、管理大提升”为工作抓手,按照“五个五”文化落地的总体要求,以“五思”谋划转型升级,以“五定”管控工作过程,以“五必”保障结果实效,扎实推进各项工作,效果初步显现。
第一部分上半年工作回顾一、上半年总体工作情况收支利完成情况-上半年,营业收入完成____万元,同比增长____%,暂列全省第一位;利润完成____万元,超计划完成____万元,暂列全省第一位。
收入完成情况-1、全业务收入。
上半年完成____万元,完成必保指标的____%,完成奋斗指标的____%;全业务收入同比增长____%,不含宽带同比增长____%。
2、协维收入。
上半年,协维收入完成____万元,完成推进划的____%。
3、工程收入。
上半年完成____万元,完成推进计划的____%。
单项收入完成情况-1、代理酬金收入。
代理酬金收入完成____万元,完成全年指标的____%,单台酬金____元,列全省第一位。
2、语音业务。
上半年收入完成____万元,同比增长____%。
3、集团客户。
累计收入完成____万元,完成推进计划的____%。
业务量完成情况-1、宽带到达。
累计实现____工号录入宽带新增____户;月均新增占____累计新增占比____%,宽带用户到达____万户,1-____月____工号累计续费占比____%,魔百和预计____个。
2、营销占比。
1-____月份新增占比____%,续费占比____%。
3、td新增。
完成td新增____台,完成指标计划的____%,同比增长____%,用户到达____万户。
二、市场经营保拓有责、实现规模收入双平稳上半年,公司针对转型时期市场经营工作不等不靠,抓住用户割接后____急需支撑的最佳时机,主动多点协同,通过重新梳理业务管控要点、强抓经营意识技巧培训、过程跟踪不断持续督导、阶段总结树立先进典型、基础管理强化提升等措施,经营结果保持稳定向好。
通信行业半年工作总结范文
通信行业半年工作总结范文半年来,我在通信行业中工作取得了一定的进步和成绩。
在这个过程中,我积累了宝贵的经验和教训,不断提高自己的能力和专业水平。
下面是我对这半年工作的总结和反思。
首先,我在工作中注重学习和自我提升。
在刚进入通信行业的时候,我对行业的了解有限,对专业技术也不够熟悉。
因此,我主动请教资深同事,向他们学习相关知识和经验。
同时,我也利用业余时间自学相关课程和资料,提高自己的专业素质。
在技术方面,我通过不断的学习和实践,逐渐掌握了通信设备的安装和维护技术。
同时,我也不断提高自己的解决问题的能力,通过学习和实践不断改进我的工作方法和技巧。
其次,我注重团队合作和沟通。
在通信行业,工作需要团队配合和协作。
我积极参与团队工作,与同事进行有效的沟通和协调,共同解决问题。
我努力倾听和理解他人的意见和建议,充分发挥每个人的优势,提高团队的工作效率和结果。
通过良好的团队合作,我不仅学到了更多的知识和经验,也提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
另外,我注重工作质量和效率。
在通信行业,工作的质量和效率很重要。
在工作中,我时刻保持高度的责任心和敬业精神,认真对待每一个任务和项目。
我始终保持积极的工作态度,勇于接受挑战,解决问题,不断提高自己的工作效率和质量。
我努力与客户建立良好的关系,提供优质的客户服务,赢得了客户的信任和好评。
最后,我在半年的工作中也遇到了一些挑战和困难。
有时候,工作任务很多,时间紧迫,压力较大。
有时候,工作中遇到一些问题,需要我有更高的思维和解决能力。
但是,我始终保持积极的心态,通过不断学习和实践,克服了这些困难和挑战,提高了自己的工作能力和应变能力。
同时,我也认识到自身的不足和需要提高的地方,将持续努力提升自己。
总的来说,半年来在通信行业工作,我积累了宝贵的经验和成果。
通过持续的学习和实践,我提高了自己的专业水平和工作能力。
通过团队合作和沟通,我学习了更多的知识和经验。
通过努力工作,我提高了工作质量和效率。
2024年通信公司半年度工作总结范本
2024年通信公司半年度工作总结范本一、工作回顾2024年上半年,通信公司在党委的坚强领导下,全体员工团结拼搏,攻坚克难,取得了一系列重要成果。
本次总结将从业务发展、团队建设、市场拓展和创新发展四个方面进行总结。
1. 业务发展2024年上半年,通信公司积极推进5G网络建设,在一线城市完成5G网络覆盖率达到80%以上,为用户提供了更快、更稳定的网络体验。
同时,公司加大了对4G网络的维护和升级工作,提升了网络容量和可靠性,满足了用户对网络质量的高要求。
2. 团队建设本次工作总结中,通信公司注重团队建设,通过培训、交流、激励等方式,提高了员工的专业素质和团队合作能力。
同时,公司加强了人才引进和人员流动机制,充分发挥了各级员工的优势和潜力,为公司的发展提供了有力的人才支持。
3. 市场拓展通信公司在上半年通过市场调研和产品优化,深入了解用户需求,推出了一系列具有市场竞争力的产品和服务。
同时,公司加强了与合作伙伴的合作,扩大了产品销售渠道和市场份额,提高了公司的市场竞争力。
4. 创新发展通信公司高度重视创新发展,加大了对科技创新和研发投入。
通过成立创新团队和加强与高校科研机构的合作,公司在5G 通信、物联网、人工智能等领域取得了一系列重要成果,为公司未来的发展奠定了良好的基础。
二、亮点与不足在上半年的工作中,通信公司取得了一些亮点,但也存在一些不足之处。
1. 亮点(1)成功推进了5G网络建设,在用户体验和网络性能上取得了显著提升。
(2)加大了对员工的培训和激励,提高了员工团队合作和创新意识。
(3)通过市场调研和产品优化,推出了一系列具有市场竞争力的产品和服务。
(4)加大了科技创新和研发投入,在前沿领域取得了一些重要成果。
2. 不足(1)在一些地区的5G网络建设进展较慢,影响了用户体验和市场竞争力。
(2)公司内部部门之间协同不够紧密,需要进一步加强沟通和合作。
(3)市场拓展力度仍需加大,对一些新兴市场和客户群体尚未充分开拓。
通信单位半年度工作总结
一、前言时光荏苒,转眼间,本年度已过去一半。
在此,我代表通信单位全体员工,对上半年的工作进行总结,以期为下半年的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾1. 完成通信基础设施建设上半年,我们严格按照国家通信发展规划,积极推进通信基础设施建设。
共完成基站建设X个,光缆敷设X公里,网络覆盖范围进一步扩大,通信质量得到显著提升。
2. 优化网络运行维护针对网络运行过程中出现的问题,我们加大了网络优化力度。
通过现场勘查、技术手段等手段,及时发现并解决了X个网络故障,确保了网络稳定运行。
3. 提升服务质量为提升服务质量,我们开展了一系列服务提升活动。
一是加强员工培训,提高员工业务水平;二是优化服务流程,提高办事效率;三是拓宽服务渠道,提供多元化服务。
4. 积极参与社会公益活动上半年,我们积极参与社会公益活动,组织开展了X次志愿者服务活动,为社区居民提供义务维修、网络安全宣传等服务,得到了社会各界的认可。
5. 加强内部管理为提高单位内部管理水平,我们进一步完善了各项规章制度,加强财务管理、人力资源管理等工作,确保单位各项工作的顺利开展。
三、存在的问题1. 通信基础设施建设进度仍有待提高,部分区域网络覆盖不足。
2. 部分员工业务水平有待提升,影响服务质量。
3. 网络维护工作压力较大,故障处理效率有待提高。
4. 内部管理仍存在一定程度的不足,需进一步优化。
四、下半年的工作计划1. 加快通信基础设施建设,确保网络覆盖全面覆盖。
2. 加强员工培训,提高员工业务水平,提升服务质量。
3. 优化网络维护工作,提高故障处理效率。
4. 完善内部管理制度,提高单位管理水平。
5. 积极参与社会公益活动,树立良好企业形象。
总之,上半年通信单位在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
在今后的工作中,我们将继续努力,克服困难,为实现全年工作目标而努力奋斗。
2024年通讯公司上半年工作总结(2篇)
2024年通讯公司上半年工作总结通讯公司____年上半年工作总结一、市场分析:____年上半年,通讯行业继续保持稳定增长态势,市场竞争激烈。
随着5G技术的不断发展和应用,通讯公司面临的机遇和挑战都在增加。
在这样的环境下,我公司积极应对市场变化,加强产品创新和市场营销,取得了一定的成绩。
二、产品创新:1. 推出了多款5G手机产品,满足了市场对高速、低延迟、大带宽的需求;2. 加强了与合作伙伴的合作,共同研发了一款具有自主知识产权的通信芯片,提高了产品竞争力;3. 推出了适应不同市场需求的智能物联网解决方案,提供了全方位的物联网服务。
三、市场营销:1. 加大品牌推广力度,提升公司在市场中的知名度和企业形象;2. 加强渠道建设,与经销商合作,扩大销售网络覆盖范围;3. 运用网络营销手段,开展线上活动,提高产品的曝光度和销售效果;4. 举办了一系列产品发布会和行业研讨会,增加与客户的互动和交流。
四、技术支持:1. 建立了完善的技术支持团队,提供及时、全面的技术支持和售后服务;2. 开展了一系列培训和技术交流活动,提高员工的专业技能和服务水平;3. 成立了专门的研发团队,加强产品创新和技术研发,提高产品质量和竞争力。
五、人力资源管理:1. 加大人才引进力度,吸引了一批高素质的人才加入公司,提高了公司的整体实力;2. 完善了员工培训和激励机制,提高员工的工作积极性和创造力;3. 组织了多种形式的员工活动,加强团队凝聚力和员工归属感。
六、财务状况:____年上半年,公司的财务状况保持稳定,实现了预定的销售目标和盈利目标。
同时,公司也加强了财务管理,提高了财务效益。
七、存在的问题和改进措施:1. 需要进一步提高产品品质和用户体验,不断满足市场需求;2. 加强市场竞争情报的收集和分析,提前预判市场变化,制定灵活的市场营销策略;3. 提高售后服务的质量和效率,加强与客户的沟通和反馈;4. 进一步加强团队合作和沟通,提高工作效率和协作能力;5. 加强对员工的培训和专业能力提升,提高员工的整体素质。
2024年通讯公司上半年工作总结(二篇)
2024年通讯公司上半年工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是通讯公司XX部门的负责人,在这里向大家汇报上半年的工作总结。
上半年,通讯行业面临了严峻的挑战和机遇,随着互联网的高速发展,通讯行业正面临着技术创新、市场竞争等多重挑战。
在这样的大环境下,我部门积极应对,努力做出了一定的成绩。
首先,我们在产品研发方面取得了显著的进展。
通过深入分析市场需求,我们研发了一款高性能、低功耗的新一代通讯设备。
这款设备在功能、性能、用户体验等方面都有了较大的提升,受到了市场的广泛认可,并取得了良好的销售业绩。
其次,我们在市场拓展方面取得了重要突破。
针对不同地区和客户的需求,我们制定了相应的市场拓展计划,并加大了对重点客户和渠道的培育。
通过与合作伙伴的紧密合作,我们成功进入了一些新兴市场,扩大了产品的市场份额。
同时,我们也深入挖掘了现有客户的潜力,增加了客户的黏性,提升了客户满意度。
再次,我们在团队建设方面取得了积极成果。
我们注重人才的引进和培养,通过培训和激励机制,提高了团队成员的专业素质和团队合作能力。
我们组织了多次团队活动和培训,加强了团队的凝聚力和向心力。
通过共同努力,我们团队的工作效率和质量都得到了提升。
然而,我们也要清醒地认识到,上半年的工作还存在一些不足和问题。
首先,与竞争对手相比,我们在技术创新和产品研发方面还存在一定的差距,需要加强与研发部门的协作,提升技术研发能力。
其次,对于一些重点客户的管理和服务还需要进一步改进,提高客户的满意度和忠诚度。
最后,团队中存在一些协同合作和沟通不畅的情况,需要加强团队沟通和协作的能力。
总之,上半年我们在产品研发、市场拓展和团队建设等方面取得了一定的成绩,但也面临着一些问题和挑战。
在下半年的工作中,我们将继续加强团队的技术创新和产品研发能力,提升市场竞争力;加大对重点客户的管理和服务,提高客户的满意度和忠诚度;加强团队沟通和协作,提高工作效率和质量。
最后,感谢公司领导和各位同事在上半年的支持和帮助!相信在大家的共同努力下,我们的通讯公司一定能够迎接更多的挑战,取得更好的业绩!谢谢大家!2024年通讯公司上半年工作总结(二)转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。
2024年通信公司半年度工作总结范本(三篇)
2024年通信公司半年度工作总结范本字数: 8000一、总体工作概述回顾____年上半年,通信公司取得了一系列重要的成绩。
在市场竞争日益激烈的环境下,我们始终保持着良好的竞争力和活力。
下面就我公司在上半年的各项工作进行具体总结。
二、市场开拓与销售在____年上半年,通信公司在市场开拓和销售方面取得了显著的突破。
我们成功签约了多家大型企业和机构,为公司的业务增长提供了坚实的基础。
在销售团队的共同努力下,公司实现了销售额的大幅增长,与去年同期相比增长了30%。
三、产品研发与创新上半年,通信公司一直致力于产品研发和创新,推出了一系列高品质、高性能的新产品。
我们注重产品的技术创新和不断完善,提高了产品的竞争力和用户体验。
新产品的上线也带动了公司的销售增长,为公司的发展注入了新的动力。
四、服务质量与客户满意度为了提高客户满意度,通信公司始终坚持“以客户为中心”的原则,致力于提供优质的产品和服务。
我们建立了完善的服务体系,加强了客户关系管理,提高了服务质量和响应速度。
通过客户满意度调查,我们的客户满意度达到了85%,表明我们在服务方面取得了明显的进步。
五、人才培养与团队建设通信公司一直重视人才培养和团队建设。
上半年,我们加强了员工培训和素质提升,通过组织各种培训和活动,提高员工的专业技能和综合素质。
同时,我们注重团队建设,加强团队协作和沟通,营造了良好的工作氛围。
这为公司的发展奠定了坚实的人才基础。
六、信息安全和风险管理随着科技的不断发展,信息安全和风险管理已经成为通信公司最重要的工作之一。
上半年,我们注重加强信息安全建设,制定并实施了一系列信息安全政策和措施,保护了客户和公司的信息安全。
我们还建立了风险管理体系,对公司的各项风险进行了有效的管理和控制。
七、未来计划与展望展望未来,通信公司将继续保持良好的市场竞争力和创新能力。
我们将进一步扩大市场份额,加强产品研发和创新,提高服务质量和客户满意度。
同时,我们将继续加强人才培养和团队建设,提高员工的专业素质和团队合作能力。
通信公司半年度工作总结
通信公司半年度工作总结
尊敬的领导:
感谢您对我们团队的支持和关注。
以下是我们通信公司半年度的工作总结:
1. 业绩表现:
在过去的半年里,我们通信公司取得了显著的业绩表现。
我们的市场份额增加了10%,客户数量增长了5%,营业额增长了15%。
这得益于我们团队的共同努力和高效的业
务拓展策略。
2.产品创新:
我们一直关注市场需求,努力推出具有竞争力的新产品。
在这半年里,我们成功推出
了两款优质通信产品,得到了客户的广泛好评。
这些创新的产品不仅提升了我们的市
场竞争力,还为客户提供了更好的体验。
3. 客户服务:
我们始终将客户放在第一位,致力于提供高质量的客户服务。
我们建立了客户沟通渠道,收集和反馈客户需求,并快速解决客户问题。
同时,我们还加强了客户培训计划,提供更多的技术支持和培训,帮助客户更好地使用我们的产品。
4. 团队管理:
我们高度重视团队的共同协作和发展。
我们定期组织团队建设活动,增进团队成员之
间的沟通和信任。
同时,我们还加强了培训和提升计划,提升员工的专业能力和团队
合作意识。
5.市场拓展:
我们积极参与行业展览和会议,与潜在客户建立联系,并拓展市场份额。
同时,我们加强了与合作伙伴的合作,共同开拓市场,实现互利共赢。
在未来的日子里,我们将继续秉持“客户第一,创新为本”的理念,不断提升产品质量和服务水平,为客户提供更好的通信解决方案。
我们对未来充满信心,并期待为公司取得更大的成就。
再次感谢您的支持和帮助。
此致
敬礼。
通信企业个人半年总结2篇
通信企业个人半年总结通信企业个人半年总结精选2篇(一)尊敬的领导:首先,非常感谢您给予我个人半年来的支持与关注。
我通过努力工作、学习和与团队共同协作,取得了以下的个人成果与收获,以下是我个人半年总结:1. 业务能力提升:半年来,我通过参与项目,学习培训等方式,不断提升我的专业知识和技能。
我加强了对通信企业市场、产品、技术等方面的了解,提高了我的业务能力。
通过与客户的沟通和合作,我不仅取得了一定的业绩,也积累了丰富的工作经验。
2. 团队合作:我在这半年的工作中,深刻体会到了团队的重要性。
在与其他团队成员的合作中,我积极地与他们进行沟通和协作,共同完成了一些重要的项目。
我发现团队合作不仅能够提高工作的效率,也能够凝聚人心,实现共同的目标。
3. 解决问题能力提升:在实际工作中,我遇到了各种各样的问题和挑战。
通过与领导和同事的交流和学习,我学会了更好地解决问题。
我能够通过细致的分析和决策,找到问题的核心,并提出有效的解决方案。
这不仅帮助我解决了一些工作上的难题,也提高了我在面对问题时的应变能力。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的能力与水平。
我计划通过参加更多的培训和学习,不断完善自己的专业知识;积极与团队成员合作,共同完成更多的项目;并在解决问题时保持积极的态度和创新的思维,提高自己的解决问题能力。
再次感谢您对我的支持与关注,我期待在接下来的工作中继续发挥更大的作用,为公司的发展和成功做出更大的贡献。
谢谢!您的员工通信企业个人半年总结精选2篇(二)经过一段时间的学习与实践,我认为通信方面的个人进步主要体现在以下几个方面:1. 快速而准确的沟通能力:我学会了用简洁明了的语言表达自己的观点,避免冗长和拖沓,使得沟通更加高效快捷。
同时,我也能准确地理解他人的意图并做出恰当的回应,避免了理解误差带来的问题。
2. 强调听取和接纳他人的意见:我意识到在沟通中要注重倾听他人的观点和意见,不仅可以学到更多知识和思维的多样性,同时也能增强与他人的共情能力,建立良好的人际关系。
2024年通信行业半年工作总结简单版(2篇)
2024年通信行业半年工作总结简单版____年通信行业半年工作总结一、概述____年上半年,通信行业面临了多个挑战和机遇。
随着科技的飞速发展,通信行业正处在一个较快发展的阶段。
在这个时期,我所在的公司积极应对各种变化,努力推动行业进步。
下面将对我个人在这半年的工作做出总结,总结内容主要包括:工作概况、工作成果、反思与改进。
二、工作概况在这半年的时间里,我主要负责公司内部的网络与通信系统的维护与升级工作。
具体而言,我主要负责负责监控和维护公司网络的稳定性,处理各类网络故障和问题,同时也积极主导了许多内部网络升级和扩容的项目。
在网络维护与升级方面,我主要的工作包括:1. 监控网络运行情况,及时发现并解决各类网络问题,确保公司内部各个部门的网络畅通。
2. 对网络设备进行定期巡检和维护,包括交换机、路由器、防火墙等设备的更新和配置。
3. 跟进并推动内部网络升级和扩容项目的进行,确保公司网络能够满足不断增长的业务需求。
此外,我还积极参与公司的一些新项目,包括5G技术的研发和应用、物联网技术的推广等。
通过参与这些新项目,我拓宽了自己的技术广度,提升了自身的综合能力。
三、工作成果在这半年的工作中,我取得了一些令人骄傲的成果。
主要包括以下几个方面:1. 提高了公司网络的稳定性:通过定期巡检和维护,及时发现并解决了一系列网络问题,大大提高了公司网络的稳定性和可靠性。
2. 完成了多个网络升级和扩容项目:在公司内部快速发展的背景下,我积极主导了多个网络升级和扩容项目,提升了公司网络的性能和扩展能力。
3. 参与了5G技术研发和应用项目:作为公司的骨干员工,我参与了5G技术的研发和应用项目,通过研究和实践,我更深入地了解了5G技术的优势和应用场景,并为公司未来的发展提供了一定的技术支持。
4. 在物联网技术推广方面做出了贡献:在物联网技术的推广过程中,我积极参与了推广计划的制定和实施,帮助公司更好地把握物联网技术的商业机会。
通信行业半年工作总结(精选多篇)
通信行业半年工作总结(精选多篇)第一篇:通信行业半年工作小结尊敬的各位领导2014年上半年的工作已经结束,回顾半年来的工作情况,2014年上半年是xxxx分公司加速发展的半年,半年中,我在各级领导关心支持下,能够积极完成xx分公司网络部技术支撑组无线侧的工作,主要工作集中在,无线终端及c网投诉处理,c网基站开通及资源录入,c网信号路测,c网拨测,wlan热点开通及后期设备维护,以及所有乡镇接入网设备侧维护等,在重新捋顺了工作关系的同时,调整工作重心,增强对工作的主动性,对每月的无线专业考核及其它方面齐头并进,全面发展,独自承担起无线网优工作,在摸索中总结经验在总结中前进,并取得了一定进步的。
现将具体工作汇报。
(一)责任心时光如梭,在过去的半年工作中我学到了很多。
工作就是责任,每一个岗位的工作任务就是一份责任,当我们对工作充满责任心就能从工作的过程中找到幸福感和成就感。
一个人是否有责任心是不受外界影响的,在日常的工作中是如此,在应急抢修中更是如此,今年除夕的应急抢修中,在专业人员无法到场的情况下,我积极的参与了一次刻骨铭心的抢修,虽然最后没有修复障碍,但是在这次抢修中让我获益良多,对工作的责任感和使命感让我在这次修障中得到了提升,感谢公司给我这样的锻炼机会。
(二)平常心在日常的工作中,我们要保持好一颗平常心对待工作,这样细水长流,才能以平稳的心态来面对工作中的各种问题。
1、在半年的工作中,完成新开bbu5个,rru基站16个,整改基站3个,割接改换基站设备3个,并完成相关区域路测工作以及资源录入工作;2、完成81张移动用户投诉单的处理,保证用户感知度。
3、完成wifi修障83次,割接站点1个,发起网优工单5张,保证该专业指标接受考核。
4、开通wifi热点3个,热点总数达到24个,共189台ap设备。
5、完成接入网修障26次,同时修复接入网监控4处。
6、完成对所有乡镇bbu增插chd1 板件工作,现已使全县各行政村均覆盖语音和3g信号。
通信公司半年度工作总结
通信公司半年度工作总结
尊敬的领导,以下是我在通信公司半年度工作总结:
一、工作回顾:
1. 积极参与了公司新产品的研发工作,并成功推出了两款新产品,为公司带来了不错
的销售业绩。
2. 参与了公司的市场调研工作,了解了目标客户需求,并根据需求进行了相应的产品
优化。
3. 负责了公司某项目的实施工作,保证项目能够按时交付,且质量得到了客户的认可。
4. 积极参加了公司内外培训活动,提升了自己的专业能力和团队合作能力。
二、工作成绩:
1. 完成了个人设定的销售目标,实现了公司销售额的增长。
2. 参与的新产品获得了客户的高度认可,并获得了大量的市场份额。
3. 项目实施过程中,与团队成员合作紧密,顺利完成了项目交付,并达到了客户的要求。
4. 在培训活动中,积极主动,学习了相关的专业知识,并能灵活运用到工作中。
三、存在的问题:
1. 在项目实施过程中,有时由于工作压力较大,与团队成员的沟通协调不够,需要进
一步加强团队合作。
2. 在新产品研发过程中,需求分析不够全面,导致产品在市场上推广时出现了一些问题,需要更加注重细节。
四、改进和计划:
1. 继续加强团队合作意识,与团队成员密切沟通协作,提高工作效率和质量。
2. 加强需求分析能力,确保产品开发与市场需求的一致性,减少后期调整和改进的时间与成本。
3. 积极参加相关培训和学习,不断提升自己的专业能力,为公司业务发展提供更好的支持。
4. 加强与客户的沟通和合作,了解客户需求,提供更优质的服务和解决方案,提高客户满意度。
感谢领导对我的支持和指导,我会继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
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12
二、做强支撑,打造“互联网+*维护”平台
2. 积极推进维护管控平台的全省集中
目前情况
预计节支
目前已实现 全部地市分 公司的市级 平台集中
待省级平台 集中后,预 计可减员* 人,直接节 约人工成本 近*元
下步目标
以后台人员占 比低于*%、 一线人员活跃 度高于*%为 目标,进一步 缩减后台人员 比例,提高人 员作业效率
各单位对标先进地市,在减员的基础上加大 移动结算争取力度,优化维护作业流程,推 动维护效率整体提升。目前全省单台维护成 本*元/线、平均维护量*线/人。
单用户维护成本对标 提高效率
20
04 创 新 业 务 积极拓展维护领域 21
四、创新业务,积极拓展维护领域 1. 向属地移动输送高端维护人才
1
深耕移动维护市场,盘活运营商体 制下培养的各类专业技术人才
2. 双方合作模式:项目开发,维谛负责找项目、疏关系、谈商务;*负责测成本、拿方案。项目中标后, *负责出骨干、教技术、作指导;维谛负责出人员、供设备、维关系。 与*通服合作
我们还对标学习*通服,并与*通服签订了全面战略合作框架协议,为下一步介入、互换电信、联通维 护领域,探索提升双方维护效率奠定了基础。
坚持盘活优先、下电其次的原则,在移动有覆盖计 划但没有机房的区域,主动推荐*机房,完成移动覆 盖。目前此类机房已完成**处交接。同时,在城域 网杆路、光缆方面积极与移动对接,进一步盘活既 有线路资源。
29
五、节能增效,扎实做好机房下电工作
细分机房效益具体情况 分别实施下电退租
加强机房下电管控 每天通报进度
2. 地 市 分 公 司 层 面
在地市层面,每个地市支撑部设*名维护拓展专职,与省分网维部市场 拓展组共同负责维护市场的开发任务,改变了过去维护规模扩大和领域拓 展主要靠自然增长,或大家都管维护市场又都不管开发的被动局面。
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7
一、适应聚焦,探索维护体制改革
3. 重点抓好“一线三级”维护体系的落地
27
05 节 能 增 效
扎实做好机房盘活下电工作
28
五、节能增效,扎实做好机房下电工作
准确核查资源 摸清家底
采取有效措施 盘活资源
对省内光缆、杆路、管道、电缆等基础信息及利用 率进行重新统计核对,同时对全省*处机房产权归属、 用户分布和业务类型进行梳理归类,建立了自有机 房、租用机房、核心机房、*合用机房、OLT机房以 及百户以下机房的精准台账。
对移动确认无法盘活的机房,分四类(即关口局+铁路机房; 已经开始亏损的机房;用户数不足百户的机房;待搬迁的 OLT机房)落实下电和退租计划。如:对于已经亏损机房, 通过手机替代、用户劝退等方式进行网络轻载、设备下电、 机房退租。对于租金未到期等原因不能立即退租的机房和 部分自有机房,通过与支撑中心、维护班组、维护网格职 场复用,提高使用效率。
在省分管理群日报中增加相关内容,及时统计通报各单位机 房盘活和下电数量、计划完成率、年内可节约成本和拆除物 资预计处置收入。*年,*分公司力争在计划内盘活或下电、 退租机房*处,目前已盘活或下电*处机房,年内可节约水电 费、维保费、杆路租金等各类成本*万元,已拆除设备及缆 线等处置收入约*万元。
30
1.移动维护业务全力以赴,能拿的全拿 2.加大对移动维护 “含铁量”的考核力度
充分发挥竞赛激励作用,引导各单位更加积极主动地拓展移动 和铁路维护业务,积累存量,积累业绩,培养队伍,沉淀能力。
17
三、数据机采,全面实施量化考核 4. 全面推行星级维护站、星级员工评定
星级维护站的评定
标准化执 行 围绕“标准化”执 行情况进行评比。 1.标准化站点建设 2.标准化质量管控 3.标准化现场作业 4.标准化内务管理
主要做法
主要成果
以人才输送为切入点,在 人员能力获得移动充分认可 的基础上,进一步向移动网 络侧维护及一体化维护渗透, 实现低端维护向中高端维护 的演进。
上半年,通过投标、直签、 单一来源等多种形式,共拓 展集采外的移动维护项目*个, 涉及IDC、无线网优、网监等 *个专业,合计金额*元。
23
四、创新业务,积极拓展维护领域
全省设置了*个支撑中心
*个维护班
(其中维护站*个、线路资源班等 其他班组*个)
*个维护网格
定员、定岗、定责,裁减冗员
8
一、适应聚焦,探索维护体制改革
4. 全 面 实 施 外 包 改 自 维
对于*分公司而言,外包改自维,是由里而外的具有颠覆性的维护体制变革,虽然经历了 阵痛,但是效果很好。
通过招标确定*支入围队伍 1
自有用户维护
链条末端维护 多领域维护 多甲方维护
这就要求我们网维系统内部组织架构也要随之变化
5
一、适应聚焦,探索维护体制改革
1. 省 分 层 面
12
改革 之前
3
电源 交换 传输
VS
维护市场拓展组、安全质量管理组 下电机房盘活组、标书制作组等
1
改革 之后
23
通过职能分工小组,落实责任到人
6
一、适应聚焦,探索维护体制改革
3. 创新仪器仪表检测业务
抓住机遇
抓住*移动今年仪器仪表 检测业务招标契机,凭借中 移*拥有的高等级的仪器仪表 检测资质,与*移动反复沟通 、争取。
初步突破
目前,首批签约的*移动 仪器仪表检测和复查项目并 成功签约,首批金额近*万元 ,利润率超过*%。
24
四、创新业务,积极拓展维护领域 4. 拓展铁路沿线维护
4
外包改自维效果初显
装维人员认证率超过*%,装移机工单处理及
时率保持在*%以上,故障工单响应及时率、
故障工单处理合格率等关键指标均位居*移动
各维护单位之首。
9
02 做 强 支 撑 + 打造“互联网 *维护”平台 10
二、做强支撑,打造“互联网+*维护”平台
加“脑”加“芯”
用机采数据与信息化手段打造 “互联网+*维护”平台
目前第一阶段目标 已经实现
根据维护条线的综合评价体系 ,由平台自动完成市分、班组 、员工三个层面的数据分拣、 指标分析、星级评定,为公司 决策和维护管理提供质量数据 与评价依据。
预计*月底可完成
阶段三
1.结合*移动11月份启动装维新 平台的契机,打通与移动的实 时数据接口,改变目前抓取昨 天数据的限制,实现对装机数 量、质量指标的实时展现与节 点监控。 2.将平台向维护综合管理延伸, 实现人员动态轨迹管理、班组交 班视频记录。
13
03 数 据 集 采 全面实施量化考核 14
三、数据机采,全面实施量化考核
在重点指标数据实现机采的基础上,我们对横向、纵向管理均实行了量化考核
1.省分公司层面
量化考核到部门
按省分公司维护业务条线收入的同比对网维部绩效进行 量化考核。科学给定量化考核范围,高于范围上限就进 行线性奖励,反之,低于范围下限就进行扣罚。
聚焦重点做强做大维护市场
*分公司
201*年*月*日
前言
*年以来,*分公司在*公司的正确领导下,坚持以党的十九大精神为统领,立足“*” 的方向指引,积极探索维护体制、机制和智能化改革,努力沉淀核心竞争能力,维护业务 的质量、规模、领域和效益均得到改善。上半年,*分公司安装移动家宽*户、互联网电视 用户*户。维护业务收入*元,同比增长*%。截至6月底,共维护移动家宽*户、互联网电视 用户*户,累计向*移动输出中高端维护人才*人,已结算收入*元。
2
目录
01 适应聚焦,探索维护体制改革 02 做强支撑,打造“互联网+*维护”平台 03 数据机采,全面实施量化考核 04 创新业务,积极拓展维护领域 05 节能增效,扎实做好机房盘活下电工作
3
01 适 应 聚 焦 探索维护体制改革 4
一、适应聚焦,探索维护体制改革
维护体制需要变革
全网全过程维护 单领域维护
通过星级评定树立标杆和榜样,有效推动了*分公司 维护人员素质和维护质量的整体提升。
19
三、数据机采,全面实施量化考核
5. 对 标 对 表 促 进 减 员 增 效
劳产率对标倒逼减员
对低于劳产率均值的地市分公司下达具体的减 员指标和推进计划,每天通报环比变化情况。 预计年内可减少分包人员*人,使*分公司的劳产 率年底前提高到*万元,同比去年增长*%
2
瞄准*移动“维护人员配比不足、新 进员工经验不足”的需求
3
采取“先输送,再结算;先试用,再 谈判”的方式
先后向*移动的家客延伸 、集客延伸、数据、传输 等个专业维护领域的*个 维护项目输送维护人才* 人,其中已陆续签约结算 *人,结算收入超*元。
22
四、创新业务,积极拓展维护领域 2.积极拓展移动中高端维护、一体化维护
从原有的几十家队伍,通过招标最终确定了*家 入围单位,在规范了维护队伍的采购使用的同 时,也理顺了管理模式和管理流程。
管控力 度加强
3
通过管控手段的强化和管控模式的转变,有 针对性地加强了对合作队伍的管控力度,也 有效提升了装维质量。
2
管控模式转变
通过工单集中管控、装维指标评级、服务指标考 核等手段,实现了对维护队伍管理由粗放分块模 式向业务量劳务分包模式的转变。
占比
同比
竞赛
通过同比可以体现维护业务成长度 通过占比可以体现维护业务贡献度 通过竞赛可以确保维护的阶段性重点工作有效落地
16
三、数据机采,全面实施量化考核
3. 深耕两大客户,竞赛比拼“移动性”和“含铁量”
1.铁路的维护业务全力以赴,能拿的全拿 2.加大对铁路维护 “移动性”的考核力度
“*”铁路“*”移动Fra bibliotek积分规则