王家荣-公司战略

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王家荣-三种竞争战略下的KM策略

王家荣-三种竞争战略下的KM策略

尤克强《知识管理与企业创新》(清华大学出版社)知识管理的三种策略知识管理的实际工作可以概分为三种策略和六个重点,每种策略涵盖两个重点。

第一种策略称作知识管理的市场化策略,其重点为知识来源的「寻找」与「整理」,其工具为知识地图(Knowledge Map)。

第二种策略称作知识管理的系统策略,其重点为知识内容的「储存」与「流通」,其工具为知识库(Knowledge Base)。

第三种策略称作知识管理的社会化策略,其重点为知识价值的创新与利用,其工具为知识社群(Knowledge Community)。

市场化策略--知识地图的建立知识地图,或称知识分布图(又称作知识黄页簿)是知识的库存目录。

就好像城市地图显示的街名、图书馆、车站、饭店、学校、机构等各项资源的地理位置,知识地图所以寻找的人组织有那些知识项目及其分布地点位置,以便员工按图索骥,找到他们需要的知识来源。

知识地图所显示的知识来源,可能是部门名称、小组名称、专家名字、相关人名字、文件名称、参考书目、事件代号、专利号码、或知识库索引等,但却不包含知识的内容本身,它是指南和向导,用以节省员工追踪知识来源的时间。

有了良好的知识地图,无论所需要的知识多么冷僻,只要有个开头,就可以透过层层的推荐一路追踪下去找到知识的源头。

这样的雪球效应,使员工在需要知识的时候,不会因为太费时间而将就于便利但不完善的知识。

组织也可以利用知识地图了解那些知识尚待补强或开发,那些知识应当扩散及推广等。

知识地图所需要的信息有的已经存在于组织中不同员工的脑袋里,但往往没有文件的记录,而且失之于片断与不完整。

组织可以用问卷的形式把员工已经知道的索引搜集起来,重新整理。

对于「以知识为网际网络基础」的企业而言,建构知识地图之前尚须做好知识的分类与整理。

因为知识地图和组织架构图(organizational chart)不同。

组织架构图以阶级排列员工从属及职位名称,但并不能显示具备重要知识的基层员工位置所在,所以对找寻知识助益不大。

王家荣战略治理咨询实务全套资料

王家荣战略治理咨询实务全套资料

战略治理咨询实务表 2 · 1 ××公司战略咨询项目工作打算书一、项目概况二、项目进度四、项目组联系方式办公室地址:表 2 · 2 战略咨询项目工作进度表表 2 · 3 战略诊断分析表4. 有关竞争地位的结论( 上升 / 下降 ? 竞争优势 / 劣势 ?)表 2·4 不同层次战略的关注点( 二 ) 战略计划报告书战略计划报告书是客户以后经营活动的纲领性文件 , 也是战略咨询最为重要的有形功效。

下面给出了战略计划书的常见格式。

表 2 · 5 战略计划报告书建议××集团咨询项目内部资料搜集清单说明 : 为了迅速了解××集团和行业大体情形 , 咱们列出相关资料搜集清单 , 请协助搜集。

资料如有电子版 , 请以电子版方式提供。

如有部份资料未在清单中列明但相关部门以为有必要提供 , 请同时提供。

若是没有资料清单所列的材料 , 请备注说明。

一、集团公司相关资料1. 集团、集团公司章程2. 集团公司领导班子成员简介3.****~20** 年集团及所属单位宣传材料、内部刊物4. 集团成立背景和进展史5. 集团公司组织机构图、部门职责、部门负责人~2001 年集团公司工作报告、集团公司要紧领导人重要发言稿、集团公司领导述职报告、各子公司与职能部门工作报告、子公司要紧领导人述职报告7. 集团 " 九五 " 进展计划及其执行情形8. 集团 " 十五 " 进展计划及相关支持性资料9. 集团与下属各子公司签定的资产经营责任书10. 集团公司、各子公司、职能部门 2001 年工作打算及其执行情形11. 集团公司董事会会议纪录、总领导办公会会议纪录12. 集团、集团公司、子公司 1999~2001 年会计报表、审计报告及财务分析评判资料13. 集团飞集团公司、子公司 1999~2001 年统计报表14. 集团财务治理制度15. 集团人力资源大体情形 ( 员工人数、年龄结构飞学历结构、职称结构 ;中层以上治理人员人数、年龄结构、学历结构、职称结构等相关资料 )16. 集团人力资源治理制度 ( 包括人事任免、考核、薪酬、晋升等各项制度 )17. 集团人力资源计划及相关资料18. 集团要紧治理制度 ( 如重大决策制度、重大投资治理制度飞经营打算治理制度等 )19. 集团业务结构、产品结构、要紧产品技术水平及进展方向20. 集团各子公司大体情形介绍21. 集团生产布局、研发能力、生产能力、工艺装备水平 221999~2001 年研发、生产、销售情形~2001 年国际市场销售情形24. 要紧产品销售途径及销售策略25. 要紧产品市场现状及以后预测二、行业相关资料1. 国家相关政策法规2. 中国加入 WTO 的阻碍3. 国际大体状况与以后进展方向4. 国内大体状况与以后进展方向5. 国内市场规模飞市场增加率和进展状况6. 要紧竞争对手相关资料(1) 竞争对手大体情形 ( 资产规模、人员状况、组织状况、销售收入、盈利水平 , 主营业务大体情形等 )(2) 财务资料 ( 近几年的财务报表 )(3) 要紧领导人背景(4) 业务结构与产品结构(5) 要紧产品技术水平、生产销售情形、市场份额及要紧客户(6) 研发能力、生产能力与治理能力(7) 营销途径与营销策略(8) 以后进展战略等7. 国外要紧市场相关资料 ( 市场容量、技术要求、工艺要求飞进入壁垒、历史情形、加入 WTO 后的转变 )8. 相关科研机构大体资料三飞子公司相关资料1. 企业进展历史及当前大体情形简介2. 公司领导班子成员简介3. 组织机构图及部门职责~2001 年公司工作报告年经营打算及其执行情形6." 十五 " 进展打算及相关支持性资料~2001 年会计报表、审计报告、本钱费用组成明细8. 企业会计政策及各项财务治理制度9. 企业资产评估报告10. 公司业务结构、产品结构 , 要紧产品技术水平及进展方向11. 要紧生产设备及工艺装备水平12. 企业科研开发能力 ( 包括人员组成、科研装备、研发水平等 ) 、1999~2001 年研发进展情形~2001 年要紧产品研发、生产飞销售情形14. 近期要紧产品销售价钱、本钱结构飞质量水平、盈利状况及要紧客户15. 要紧产品销售途径与销售策略16. 要紧产品市场现状及以后预测17. 要紧竞争对手及其大体情形18. 要紧原材料及其来源 ( 要紧供给商 )19. 企业人员大体状况 ( 员工人数、年龄结构、学历结构、职称结构 ,中层以上治理人员人数、年龄结构、学历结构飞职称结构 )20. 人力资源治理制度 ( 包括人事任免制度、考核制度、薪酬制度 )21. 企业其他大体治理制度 ( 如经营打算治理制度、经营决策制度、重大投资治理制度等 )战略咨询信息搜集框架I. 公司概况 :成立年代 ?所有制形式 ?各股东所占比例 ?各股东背景 ?员工人数 ( 此刻及其历年数据 )?历史简介 ?重大事件介绍 ?要紧成功经 ?要紧失败经历 ?IL 企业的近期、中期目标 :企业的一年、三年、五年目标是什么 ?( 目前 , 有无目标 ? 若是有 ,是什么 ?)财务上的目标 ?( 销售额 ? 利润 ? 本钱 ?)市场份额的目标 ?行业顺序上的目标 ?技术位置上的目标 ?其他标准上的目标 ?( 记录下来是什么标准 ?)您以为企业的核心竞争力是什么 ?III- 产品 :别离对各个产品提问 :产品要紧用于知足客人们的什么需求 ?产品的性能 ?(function: 指做什么用 )产品的特点 ?(feature: 指有别于其他产品的物化特性)产品的优势 ?(advantage: 指能够给顾客带来什么益处、益处) 产品的不足 ?(指产品有哪些技术上、利用上或其他方面限制顾客获取利用益处的地址)产品所载有的是什么具体技术 ?关于本产品 , 其关键特性是什么 ? 按重要顺序排序( 注意 S,H,K)每种产品何时推出 ?产品有何效劳特性 ?有何替代产品可能性 ?国外同类产品的技术与市场进展趋势 ?业务 / 产品组合结构 ?IV. 组织机构 ( 过去 , 现状 , 以后 ):组织机构图 ? 各部门的简羊职能介绍、人数、人员的教育程度、工作体会 ? 历史上的重大组织机构形式变迁历程 ?V. 销售体系与业绩 :全国范围的销售体系机构图和人员名单 ?如此的销售体系有何优势和缺点 ?销售体系的历史变迁销售额 ?( 依照产品 , 依照渠道 , 依照区域 , 依照区域 + 渠道 , 历史数据 )各产品推出的年代和历年销售额 ?当前各产品依照不同渠道的销售额别离是多少 ? 理想情形下 , 历史数据。

王家荣-华为内部资料:战略管理与企业家精神

王家荣-华为内部资料:战略管理与企业家精神

战略管理与企业家精神高级行政管理干部培训中心目录第一章战略管理1、竞争战略的概念 (1)2、战略分析的要点——SWOT (2)3、产业竞争结构分析 (3)4、价值链分析 (5)5、确认成功的关键因素 (8)6、竞争战略的基本类型 (9)7、资源分配原则 (12)第二章服务战略管理1、服务的类型 (14)2、服务的性质 (15)3、服务战略管理的难点和要点 (16)4、服务利润链的运作机制 (18)5、服务利润链的审计 (22)第三章企业家精神与创新1、企业家理论的演进 (24)2、创新机会的七个主要来源 (28)第一章战略管理1、竞争战略的概念竞争战略就是以最有效的方式努力提高相对于竞争对手的实力。

竞争战略的目的是如何实现竞争优势。

竞争战略的性质:对抗性、创新性、决策、承诺孙子曰:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。

……故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。

是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。

”《孙子兵法形篇第四》孙子曰:“凡用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;……是故百战百胜,非善之善者;不战而屈人之兵,善之善者。

”《孙子兵法谋攻篇第三》2、战略分析的要点——SWOT优势(Strength)劣势(Weakness)机会(Opportunity)威胁(Threat)3产业竞争结构的组成因素3.1决定产业内部竞争激烈程度的因素产业增长率产业集中度产品差异商标知名度转产成本3.2决定买方地位的因素客户的购买量价格弹性供求关系3.3决定供应商地位的因素供应商的集中度或专有性采购量的大小供求关系3.4进入障碍规模经济商标知名度销售渠道专利保护政府政策3.5替代威胁技术进步性能价格化转换成本4、价值链分析不同的价值链位置,是竞争优势的一个重要来源,例:个人电脑产业的附加价值曲线——微笑曲线。

个人电脑产业附加价值曲线附加价值依产品线区隔依国家区隔全球性的竞争地区性的竞争微笑曲线球的竞争依竞争依应用功能区隔区隔二十一世纪软件产品的附加价值曲线企业内部的价值链通用价值链例:华为公司的价值链抓住机遇,靠研究开发的高投入获得产品技术领先的优势,通过大规模的席卷式的市场营销在最短的时间里形成正反馈的良性循环,摆脱在低层次市场上的价格竞争,利用技术优势带来的产品的高附加值,推动公司高速度、高效益的增长。

王家荣-华德的身世与南方系的覆灭

王家荣-华德的身世与南方系的覆灭

华德的身世与南方系的覆灭股票市场的江湖叠浪无穷,决不因为庄家的陆续倒下而有舍昼夜。

对于赌徒来说,前车之鉴是没有说服力的,他们一则鼠摸狗盗,二则嗜赌成性,为此甚至漠视失败,何况集体,何况他人,何况市场,何况国家呢?以南方证券为例,一度可谓富可敌国,就算全公司员工坐吃山空,也够快活十年八年的,何以却非要得陇望蜀,终至亏逾百亿,贻误别人,自己也作楚囚相对呢?所以有员工总结得好:在南方证券,领导不作为比作为好,领导若什么都不做,何至于如此!有道是:“凭君莫话封侯事,一将功成万骨枯。

”甲南方系时间表混沌阶段南方+0 1997年前1997年前,南方证券的自营规模尚不够大,其最著名的“北大车行”内幕交易,事后被证监会发现并予以处罚,将非法所得的税后收入7456万元没收并罚款500万元,董事长王景师和总裁沈沛负领导责任被警告,直接负责兹事的副总裁熊双文被暂停执业资格半年并罚款5万元。

这虽是南方到当时为止的最大事件,但从规模上看,与后来的“双哈”相比,简直不值一哂;而从手法上看,既然被如此轻易地识破,当然也就无法跟后来的孙田志相比。

总之,1997年前,南方的“庄”还当不起一个“系”字。

第一阶段淮海等+南方 1997年1月——2000年8月沈沛青睐孙田志的赚钱手段,于是为他量身定作了“淮海投资”。

该公司1997年初成立后,依托南方证券的分公司和营业部做庄,不久即跻身杉杉股份、南通机床(现ST纵横)、南京高科、冀东水泥、虹桥机场等个股的前10大流通股东。

自此,“淮海系”出世,此即“南方系”的第一阶段。

外人概括“淮海系”的最大特征为,跟风于南方之后,作“附骨之蛆”,由南方顶风冒雪,自己则进退裕如。

事实上,淮海只是个空壳,其人员、业务均与南方南京分公司(或管理总部)自营重合,说是联手操作,实则都听命于孙田志一人而已。

孙象“木偶戏”子,一手一只“木偶”。

而淮海投资借鸡生蛋不说,还要多吃多占,到2002年,南方证券总裁郭元先还抱怨道,淮海还欠南方一大笔钱。

王家荣-宝洁公司—品客食品策划提案(很实用)

王家荣-宝洁公司—品客食品策划提案(很实用)

宝洁公司历史美国宝洁公司在年成立,是世界上最具规模的跨国企业,总办事处设在美国俄亥俄州,辛辛那堤,分公司遍布世界各地。

目前除了美国外,的产品已销售至世界一百五十多个国家,产品类别包括清洁用品,个人卫生用品。

纸制用品,洗涤用品,食品和饮料等。

为了使中国广大市民豆科仪享受的优质产品。

在年月日中外合资的广州宝洁有限公司在广州成立了。

而在一年后,在广州经济开发区内积极筹备建立一座面积达十万平方米的现代化新厂房。

并于年月日正式启用,引进国外先进设备和生产技术以及生产工艺,生产各种品牌的的优质产品:沙宣,海飞丝,飘柔,潘婷,玉兰油,护舒宝,帮宝适等都。

这些产品都是畅销全国个省市及自治区,有一些已经打进香港,澳门和东南亚市场。

随着技术的不断进步,会继续坚持“生产优质产品”这一信念和宗旨,生产更多种类的新产品,完美人们的生活。

公司目标我们将提供高品质和价值的产品以满足全球消费者的需要我们将籍着以下几响来达成我们的目标:①一个良好的组织和工作环境②吸纳最优秀的人才③全力发掘和培养每个人才④鼓励自由积极的合作⑤坚守公司一向对于诚信及做正确的事的原则籍着我们对使命成功的追求,我们预期我们的产品能够在市场占有率以及盈利上都处于领导地位,并且因而使我们的业务,员工,股东以及我们身处的社区都会欣欣向荣。

宝洁优质产品——品客薯片品客品牌简介马铃薯自古以来就是欧美各民族的主食。

百吃不厌的特性,让人天天都离不了它。

所以,聪明的人又发明了薯片,随身携带,随时随地享受。

年,薯片家族最耀眼的一颗星星--宝洁公司“品客”薯片在美国诞生了。

品客薯片是宝洁公司最独特的产品之一,三大独特之处帮助“品客”薯片从美国起步,在短短三十年间风靡全球。

可口的味道和松脆的口感,使品客薯片吃起来有一种独特的兴奋快感。

咬一口,清亮脆爽,口齿溢香,“乐脆无限”的感觉真的无法抵挡。

弧形片装圆圆的弧形是品客薯片的标志特征。

弧形薯片不仅可爱,有助于增加人们的食欲,而且方便拿取,手指不会因到处抓摸而油腻腻的。

王家荣-优化技术:实现供应链ROI的最大化

王家荣-优化技术:实现供应链ROI的最大化

优化技术:实现供应链ROI的最大化优化技术可以帮助企业建立高效率和高效果的供应链。

伴随着当前软件和硬件技术的突破,实现供应链优化的先进演算法的实用性也越来越高。

这些创新使公司在更频繁的基础上灵活地进行供应链优化,以适应快速变化的全球化市场的需要。

导言优化是供应链管理系统使用的一种技术,这种技术对降低成本、提高产品利润、减少库存和提高产能都有极大的影响。

简而言之,优化是实现投资回报率最大化的关键技术。

AMR波士顿企业应用战略研究所副总裁John Bermudez 先生提供的资料表明,优化技术所开发的计划模块为使用的企业带来了30%到300%的ROI。

并且回报率还在继续增长。

Bermudez称这种技术是“开启ERP系统资料潜能的钥匙….更好地为管理决策服务”。

分析家们,如Bermudez先生,认为优化技术是供应链管理中最令人期待的技术。

经历了追求更高效率、效果和全球竞争的挑战,软件和硬件技术的突破,这项技术已成为供应链的一个新亮点。

高级演算法的广泛应用今天,供应链优化技术的核心就是高级演算法,它能够在极短的时间内监测和分析数百万的变量以解决日益复杂的问题,解决方案的产生只需几个小时,而不是几天。

然而,设计高级演算法的相关知识和专门技术的资源相对有限,世界上只有小部分的软件开发商拥有这个能力。

不是所有的供应链公司都能够使用这些有价值的、稀有的资源。

有两种因素使这种局面正在得到改善。

第一种因素是面向对象技术,也是它成就了第二种因素:软件模块。

在供应链管理行业,近期的极为成熟的优化模块的推出使这一高级演算法在供应链软件供应商和企业自我开发的供应链管理系统中得到应用。

90年代末,SCM的一个最主要的趋势就是大的ERP供应商也进入逐步增长的SCM市场。

对于像SAP、J.D.Edwards这样顶尖的ERP供应商来说最大的挑战是怎样将优化技术合并入他们准备开发的SCM产品,因为这一技术的设计通常需要五年以上的开发工作和广泛行业经验。

王家荣-企业内部分析方法大全

王家荣-企业内部分析方法大全

企业内部分析方法大全企业资源竞争价值分析不同的公司拥有的资源是不一样的,这就会使得不同的公司拥有的资源强势和资源弱势不同。

公司之间资源的差异可以很好的解释为什么有的公司能够在竞争中获得更大的利润,取得更大的成功。

如果一家公司所拥有的资源不但充足而且恰到好处,特别是,如果公司所拥有的强势、资产、能力和成就有着产生竞争优势的潜力的话,那么,公司在竞争取得成功的把握性就越大。

对于一个具体公司来说,它的资源--不管它是一项特异能力,资产(有形、人力、组织、无形),成就,还是一项竞争能力--如果要成为持久的竞争优势的话,必须通过以下四项竞争价值的测试:1,这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本和难度越大,它的潜在竞争价值就越大。

难于复制的资源往往限制竞争,从而使资源所带来的利润具有持久性。

资源可能会因为下列一些原因而变得难于复制:资源本身的独特性(不动产的地理位置非常好,受到专利保护),他们的建立需要时日,而且难以加速建立起来(一个品牌名,对技术精湛的掌握);他们需要大量的建造资金。

2,这项资源能否持续多久?一项资源持续的时间很长,它的价值就越大。

有些资源很快就会丧失其竞争价值,那是因为技术或行业的环境在快速的发生变化。

3,这项资源能否真正在竞争中有上乘的价值?所有的公司都必须防止盲目地相信他们的核心竞争能力或特异能力会比竞争对手更有力量。

4,这项资源是否可以被竞争对手的其他资源/能力所抵消呢,即本公司资源的可替代性如何?一般来说,不可替代的资源对顾客来说有更大的价值,因而也就更有竞争的优势。

有许多公司并不拥有具有竞争价值的资源,能够顺利通过上述四项测试的具有上乘竞争价值的资源就更少了。

绝大多数公司是拥有一个组合的强势/资产/胜任能力/卓越能力--其中一到两种很有价值,有一些比较好,其他的从满意到平庸不等。

只有少数公司,通常是行业的领导者或者行业未来的领导者,才拥有很大的竞争价值的上乘资源。

比较分析比较分析是一种有价值的战略分析方法,其目的是为了进一步了解组织战略能力。

王家荣-企业集团资产经营策略分析-13页word资料

王家荣-企业集团资产经营策略分析-13页word资料

企业集团资产经营策略分析企业进行资产经营是实现资产保值增值、可持续发展的产经营的手段主要是通过各种渠道进行投资活动。

本文列举了需要。

企业资几种比较可行的方式,进行了比较详细的分析,并根据分析提出了相关的建议。

这些投资手段有:●股权投资,包括对金融企业的投资、产业投资和风险投资●证券投资,包括债券、股票和证券投资基金券●资产委托管理根据中国人民银行7月份全国金融统计数据显示,全国企业存款已达40240亿元,较去年同期增长21.6%。

而同时期我国G DP的增长为8.2%。

这从一个侧面反映出,随着经济的增长,企业的现金资产不断上升,且增长速度超过经济增长率。

同时表明,大部分企业将现金资产都存入了银行,反映出投资渠道的单一。

企业存款中,又有相当大部分(约60%以上)是属于企业集团的闲置资金,这部分资金由于各种原因没有进入生产领域,而是在银行获取较低的收益,无论从资源配置还是企业资产保值增殖的角度,都是低效率和不利的。

因此,对于企业集团来说,通过各种手段进行资产经营,是十分重要的课题。

一、企业集团进行资产经营的必要性1、进行资产经营是企业集团可持续发展的需要。

企业集团在多年的经营中,积累了相当丰富的现金资产,这部分资产能否合理运用,实现保值增值,是关系到企业能否实现可持续发展的重要问题。

现金资产是企业的活血,是保障企业发展后劲的重要物质基础。

如果仅以银行存款的形式存在,由于我国的利率尚未市场化,银行利率难于根据宏观经济金融形势的迅速变化作出及时调整,因此仍然面临着一定的风险。

同时,银行存款的收益率较低,不能满足企业集团资产保值增值的需要,进而影响到企业的可持续发展。

2、资产结构多元化是企业抵御风险的客观要求。

目前我国正处于产业结构调整时期,许多行业已进入成熟期(例如能源、电力和钢铁)甚至衰退期(例如煤炭行业),表现为技术落后、市场趋于饱和,追加投入的边际收益不断下降,因此处于这些行业的企业都面临着两个重要问题,一是先前的积累如何进一步保值增值的问题,二是所处的行业本身生命周期所带来的潜在风险。

王家荣-12家美国零售企业的使命摘录

王家荣-12家美国零售企业的使命摘录

王家荣-12家美国零售企业的使命摘录本文档是关于12家美国零售企业使命的摘录,以王家荣为例,详细介绍了这些企业的使命,以及每个企业所追求的目标和价值观。

以下是摘录的内容:1.王家荣使命:为顾客提供高质量、低成本的零售产品和服务,让消费者获得更好的购物体验。

价值观:诚信、服务、卓越、创新。

2.企业A使命:通过提供高品质的产品和卓越的服务,满足顾客的需求,并促进社会发展。

价值观:顾客第第一章团队合作、责任、创新。

3.企业B使命:致力于成为全球领先的零售企业,为顾客提供多样化的产品和服务,创造美好的生活。

价值观:客户满意、员工发展、社会贡献、商业永续。

4.企业C使命:通过提供高品质的产品和优质的服务,成为顾客信赖的首选零售企业。

价值观:诚信、务实、创新、卓越。

5.企业D使命:致力于为顾客提供最优质的产品和服务,满足顾客对生活品质的需求。

价值观:以人为本、诚信、创新、卓越。

6.企业E使命:为顾客创造更好的购物体验,提供高品质的产品和个性化的服务。

价值观:顾客至上、团队合作、创新、社会责任。

7.企业F使命:通过创新和卓越的零售体验,让顾客获得更多的价值,并为社区和环境做出贡献。

价值观:创新、卓越、责任、合作。

8.企业G使命:致力于成为顾客首选的零售企业,通过提供高品质的产品和服务,满足顾客多样化的需求。

价值观:客户第第一章团队合作、创新、责任。

9.企业H使命:为顾客提供最佳的购物体验,并以高品质的产品和服务为顾客创造价值。

价值观:顾客至上、团队合作、诚信、创新。

10.企业I使命:通过提供多样化的产品和卓越的服务,满足顾客的需求,实现持续增长和可持续发展。

价值观:客户满意、团队合作、卓越、创新。

11.企业J使命:为顾客创造愉快、便捷的购物体验,提供优质的产品和个性化的服务。

价值观:顾客为先、团队合作、创新、责任。

12.企业K使命:为顾客提供高品质、创新的产品和服务,创造更美好、更智能的未来。

价值观:客户至上、卓越、合作、创新。

王家荣迈克尔波特战略需要独一无二的价值取向

王家荣迈克尔波特战略需要独一无二的价值取向

迈克尔·波特:战略需要独一无二(d e)价值取向迈克尔·波特依我所见,大多数公司实际上没有战略,很多公司经常做(de)事情就是试图寻找一些先进(de)经验并尽量实施它,这在中国现行(de)体制下也是如此.在这样(de)国家,总要学习其他国家(de)一些先进经验.然而实际上,公司一定要找到一个不同(de)经营方式,这样就不会和其他公司迎头竞争.战略条件战略是有条件(de),不同(de)战略有不同(de)条件和要求.第一,要有一个不同(de)价值取向.为了制定一个战略,首先需要做(de)事情就是要找到并确定企业要做(de)一些选择,就是说制定战略就要涉及到把你所想实现(de)东西加以限制,如果想满足所有(de)需求,那等于没有战略.以一个汽车租赁公司安特法为例,该公司向个人提供租车服务,实际上它是北美最大(de)汽车租赁公司,与其他最有利润(de)公司相比,它比北美最大(de)两家公司(de)利润要高出两倍.但为什么大家都不知道这家公司呢因为这是一个私营公司,是一个没有上市(de)公司,因此大家对它(de)情况不是很了解.那么,这个企业(de)战略是什么通过安特法公司可以看出,战略需要有一个独一无二(de)价值取向,而价值取向主要包括三个重要(de)方面:一是你准备服务什么类型(de)客户,二是你会满足这些客户哪些需求三是你期待或者寻求(de)是什么样(de)价格这三点可以构成你(de)价值取向.这个基本(de)理论是说,你要作出不同(de)选择,要与对手有所不同.如果你试图对所有(de)客户作出服务,满足他们所有(de)需求,而且什么价位都去满足,这么做第一是没有价值,第二是很难有竞争(de)优势.例如,安特法这个汽车租赁公司,其对自己(de)行业十分了解,认识到尽管很多租车(de)都是旅行(de)人,实际上租车一般也都是出租给这些人,但同时其他人也需要租车这个市场,例如你自己(de)车坏了,用不了了,这种情况也需要租车,还有其他(de)情况需要租车.安特法认识到在自己生活地区(de)租车需求和旅行租车(de)需求是完全不一样(de),于是他们决定把重点放在家庭(de)或者是城市(de)租借市场,而不太在乎其他(de)情况.如果有旅行社来租借,安特法也会把车租出去,但是在战略制定上是针对那些本地(de)汽车租赁市场.看一下安特法公司在价值链当中所做(de)调整,看他们是怎样更有特色、更有效、更好地满足客户(de)需求.安特法(de)办事处不在机场,不在市中心(de)车展或者是酒店,其办事处分散在所有大都市(de)各个角落,在每一个城市都有他们(de)办事处.办事处(de)时间都是正常(de)上班时间,如果你不想去机场租车(de)话,那么在住处附近就可以租到,安特法公司会把车开到客户住处交车,因为他们了解客户不情愿打(de)过来租车,所以安特法要考虑一个最好(de)价值链,从而满足一些具体(de)需求,这就是一个良好战略(de)特点.不能只抄袭竞争对手(de)做法,而是要采取不同(de)方法来做事.还有一个例子.这是一个肥皂公司,该公司有不同(de)战略,所做(de)肥皂很有特点,专门为满足一些特定需求(de)客户,为此设计了一个完全不同(de)价值链.这个价值链与宝洁公司和联合利华公司完全不一样.该公司目前是强生公司(de)一个事业部,它在考虑战略和如何竞争(de)时候,不去说它是最好(de)肥皂,因为没有最好(de)肥皂,关键是考虑用肥皂干什么.这个公司生产(de)是一种非常温和(de)肥皂,这个肥皂在使用者皮肤上不会留下任何痕迹,完全可以冲干净.该肥皂可以针对洗脸用,因为洗完脸(de)时候不希望留有残留物,还针对一些皮肤比较敏感(de)人.是谁在推荐这种肥皂呢其实都是医生向皮肤病患者推荐这种肥皂,说明它可以解决皮肤过敏(de)问题.如果说这是最好(de)肥皂,这个提法就是错误(de),但是这个肥皂能够满足一个特别重要(de)需求,而这个重要(de)需求来自很大一批人,这就是要有不同(de)战略.第二,要形成一个集成(de)、一体化(de)价值链.应该有一个不同(de)是为客户经营设计(de)价值链,如果你(de)竞争优势是和别人都一样(de),那就没有什么价值,战略就是要选择不同(de)经营做事情(de)方式.例如,某家航空公司是到目前为止是盈利状况最好(de),已经长期保持一个很好(de)盈利状态.非常有意思(de)一点是,这个航空公司(de)CEO写了一本书,讲到了航空公司(de)竞争方式,讲到了上世纪七十年代竞争(de)方式,大家都知道他们是怎么做(de).但是,其他(de)航空公司都不能模仿他这么做,至少不能太有效,30年都学不会.为什么是这样(de),为什么这个航空公司能够取得成功因为这里(de)战略是一个集成(de)、一体化(de)体系.这个航空公司一个关键(de)优势是它(de)成本,为什么说它(de)成本很低呢是因为其一天使用飞机(de)频率比别人高得多,飞机是一直在天上飞(de),而不是停在机坪上,这样就使得营业效率高,可以对机组人员、整机方面有一个更好(de)利用,可以更好地使用资本.为什么他们可以让飞机更多地在天上飞呢是因为周转周期比较短,周转(de)时间只有20分钟,飞机落下来清扫完20分钟之后又起飞了.这个公司(de)效率非常高,他们有非常好(de)程序把这个事情做得更有效,但是想要了解这个战略(de)话,必须了解(de)不仅仅是这个东西.为什么说他们能做得这么有效,能够非常有效地使用飞机他们在飞机上提供(de)服务是非常有限(de),不提供餐食,不会把你(de)行李送到另一个航空公司去,他们会拿着这个行李交给你,不会把你(de)行李放到下一趟(de)飞机上去.他们没有固定(de)座位,只要有座位坐就可以了,没有商务舱、公务舱、经济舱之分,都是一个级别.为什么这些事情很重要呢因为这些事情使得给飞机提供维修服务比较容易,在降落、起飞之间非常容易,不必清洗垃圾,不必把新(de)餐食装上去,也不必处理行李(de)情况,把行李放在集装箱上,飞机落下后去取就可以了.这种服务模式与其飞机周转率有直接(de)关系,服务模式主要取决于特别(de)航线,他们不飞长距离(de)航线,不飞那些枢纽(de)机场,因为枢纽(de)机场有很多转机(de)情况,一般飞到小(de)城市去.如果飞到大城市去(de)话,一般飞到第二、第三机场,而不是最大(de)机场,这个很重要.因为短期飞行(de)客户不在乎吃不吃饭;所以到二型(de)客户,就是不会考虑中转(de)客户,如果这样(de)话就不需要考虑下一个转机(de)飞机.第三,要做清楚(de)选择和取舍.鱼和熊掌不能兼得,这是非常重要(de),制定战略(de)时候要考虑取舍(de)问题,这样可以使竞争对手很难模仿你(de)战略.如果有取舍(de)话,对手学了你就会伤害自己,这样(de)话就干脆不抄袭你了,或者说不会有效地抄袭你.例如上述(de)肥皂公司,为什么说它很成功呢这里就有一个取舍(de)问题.很显然,如果要想做得比较温和(de)肥皂,就要放弃清洗(de)能力,就不能有强烈去污(de)能力.而且它不能除臭,想要除臭(de)话,必须在皮肤上面残留一些东西,这样才可以除臭.所以该公司对取舍(de)问题很清楚,公司有不同(de)产品,要想抄袭这个公司(de)产品,这就有问题了.因为竞争者必须要把自己产品中(de)关键特点去掉,这样就造成了产品之间(de)冲突.所以,取舍是非常重要(de).第四,价值链上(de)各项活动必须是相互能够加以促进(de)上面航空公司(de)例子说明,其所有(de)战略组成部分都是在相互加强.这使得飞行周转期降低,然后再相互影响,这是完全一致(de).如果这么竞争(de)话,别人很难模仿你,因为竞争对手不只是模仿一个事情,必须把整个战略模仿下来才会有效.很多航空公司只想学其中(de)一部分,从来就没有结果,因为如果你即使全学(de)话,这些事情也都不容易匹配.所以,在价值链上(de)各项活动,必须是相互能够加以促进(de),这样竞争对手才不容易模仿.第五,战略必须是连续性(de).五个战略条件(de)最后一点是连续性问题.一个战略必须有连续性,不能变来变去,必须做几年(de)一个承诺,为什么这样说呢这是因为要想培养正确(de)技能是需要花时间(de),组织和个人是要学习(de),客户要想了解你为什么和别人不一样也需要花时间(de).为了使供应商了解更好(de)服务意识,这也需要花时间.如果总是在战略上变来变去,总是试图一会儿做这个、一会儿做那个,这是不行(de),别人是会感到糊涂(de).因此,战略需要作出这种承诺,特别是要作出公司基本价值取向方面(de)承诺.但这并不是说战略就永远一成不变,变还是需要变(de),首先你要不断(de)寻找最佳(de)做法,这个是总要做(de)事情.战略制定与实施总要找更好(de)办法,来实施公司战略.例如,如果有了新(de)技术,那么就要问一下如何利用这个技术使公司战略变得更有效.因此,向战略作出承诺,并不是说永远一成不变.实际上,如果你有一个很清楚(de)战略,比你没有战略作出变化(de)速度要快,因为有战略就会优先安排一些事情,并确定出哪些是重要(de).如果没有战略(de)话,所有东西你都会觉得是重要(de),这样(de)话,哪个先做,哪个后做就搞不清楚了.根据我(de)战略定义,很多公司是没有战略(de).而是在简单地跟时髦,然后实施最佳(de)做法,为什么是这样(de)呢这是因为有很多力量会影响你实施一项战略,包括公司内部和外部(de)力量影响战略(de)实施.有什么力量来影响战略(de)制定和实施呢比如,如果你(de)客户告诉你,希望你能够给他提供额外(de)服务,你怎么办呢如果这个客户不符合你(de)战略怎么办大多数公司一般都试图让客户高兴,因此他们会逐渐离开他们战略(de)重点.一个良好(de)战略者会使客户不高兴(de),我们都学习(de)是要让你(de)客户高兴,但如果你是真正(de)战略者(de)话,你就会使一些客户不高兴,因为你并不是要满足所有(de)客户需求.如果你一味顺从客户(de)意见,他让你做什么你就要做什么(de)话,那么就没有战略可言了.这是战略实施(de)一个问题,就是听客户(de)意见太多.你要清楚哪些客户(de)意见是需要听(de),哪些需求是需要满足(de).否则,你独一无二(de)特点就没有了.很多公司内部(de)做法对战略也是不利(de).如果不考虑利润水平只考虑增长(de)话,这是很危险(de),因为你可能会进入其他一些市场领域里,而这个市场你不见得能做到有差异化,因此目标本身(de)制定会有一些问题.所以,企业都要讲长期战略目标.我们看到,一些不正确(de)想法是“质量是免费(de)”,什么意思呢这句话大家可能听说过,是TQM运动产生(de),这是全质量控制,也就是说这个目(de)是减少错误,改善质量,同时降低成本.正是因为减少错误和缺陷,通常与此同时要改变你(de)设计和进程,这样就减少浪费,减少效率低下,因为缺陷造成了浪费.有浪费就要解决问题,因此在缺陷方面质量提高是免费(de).但是很多经理都糊涂了,他觉得所有(de)质量提高都是可以免费得到(de),其实不是这么回事,唯一(de)免费质量提高就是缺陷,如果想提供更多客户服务(de)话,并不能说全是免费(de),因为你需要更多(de)人、更好(de)技术.如果希望你(de)技术有更多(de)功能,这也不是可以白白得到(de),要更多(de)工程师花时间,要制造(de)产品更加复杂.但是很多经理人都觉得所有(de)质量提高都是可以免费(de),因此他们把所有(de)产品都提高质量,并不是有一定(de)取舍,这就是一个战略问题.同时,资本市场上(de)战略是有所不同(de).如果是上市公司,对你就有一种压力了,通常跟你(de)战略也是背道而驰(de),这个压力可能推动你按竞争对手方式发展,因为分析人员将你和竞争对手加以比较,让你行使一些对竞争对手有效(de)经验.其实,这个战略并不是好(de),因为绝对不能太多(de)模仿竞争对手(de)优势.因此,必须有一个很好(de)战略,要有战略就必须有一个很清楚(de)想法,知道你要做什么.整个管理层都需要共享这些想法,因此你应该先在公司内部做一个很好(de)选择,让大家对这个想法表示共享.例如,杰尼公司本来有很好(de)战略,新(de)管理层进来后决定要发展这个公司,打算把这个公司转换成一个大众市场(de)消费品牌.在很短(de)时间内,他们破坏了原有(de)战略,因为这个产品并不是针对大众市场(de),而是专门满足一些具体需求(de).大家在电视上看到(de)肥皂洗澡方面(de)镜头,并不是公司(de)战略.很多公司只是学习和模仿其他公司(de)经验,这样是不可以(de),有很多公司毁灭了自己(de)战略,而不是其他公司毁灭了自己(de)战略,是自己毁灭了自己(de)战略,是他们自己找麻烦.如果理解战略(de)关键原则(de)话,就觉得这么做没有必要(de).制定一个战略就要涉及一些过程,一开始做战略规划(de)时候,都是充满着官僚主义味道(de),要填很多(de)表格,有很多(de)结构.我想,现在这个过程不应该是这样官僚(de),应该更灵活一点,设计(de)时候应该满足不同商业(de)需求.这里有一些经验教训,比如做战略规划(de)时候,必须有一个团队,不仅仅是一个人,是需要一个团队,这个团队应该知道你所有业务(de)情况,这个团队必须要协作,共同制定战略,而不是说把这个战略一部分放在小组进行制定,再综合,这些必须要一起做.必须要有一个规划小组一起进行研究,而不是分别制定.如何以绩效同你(de)战略进行衡量现在有不同(de)衡量方式,需要一开始就制定出来.战略制定必须要知道对于你(de)投资回报是怎么样(de)永远要跟踪这一情况.还有一个问题,就是要了解造成你回报(de)原因.还有一些东西是相对(de),比如成本和价格(de)问题,所以对比一下相对(de)成本价格(de)问题,以及投资(de)回报,这都是战略经济学当中最能体现回报价值(de)问题.所以,这里是没有一个通用(de)架构(de),关键(de)战略就是提供更好、更优质(de)服务,那么你必须非常仔细(de)衡量一下你(de)服务质量怎么样,必须提供来有特色(de)东西.。

业务管控王家荣联合国业务总体规划精编

业务管控王家荣联合国业务总体规划精编

(业务管理)王家荣联合国GEF业务总体规划GEF 业务规划总目录第一项业务规划第二项业务规划第三项业务规划第四项业务规划第五项业务规划第六项业务规划第七项业务规划第八项业务规划第九项业务规划第十项业务规划第十一项业务规划第十二项业务规划第十三项业务规划业务规划一干旱和半干旱区生态系统1.1 干旱和半干旱土地包括热带草原、热带稀树草原/稀树草原林地;暖温带沙漠和半沙漠;温带草原、冻原群落和寒带生物群落。

这些土地占地球陆地表面的三分之一以上,有9亿多人生活在这些土地上。

许多重要的粮食作物起源于干地,原产于干地的农作物和水果因为它们对疾病、恶劣环境所具有的抵抗力及其适应性而著名,并且是有价值的植物育种资源。

干旱和半干旱土地有名于种内基因多样性,而不是种间变异或物种的丰富度。

然而,它们拥有重要的植物和动物物种资源,包括微生物。

干旱土地上的物种表现出明显的限制性地域分布特点(特有性)和对恶劣生存环境的形态、物理和化学方面的适应性。

它们为野生动物和生态系统多样性提供了一些关键的生境(包括对于迁徙物种至关重要的湿地),但它们处于严重的威胁之下。

指导方针1.2 本业务规划对应于生物多样性公约(CBD)缔约方大会(CoP)向作为临时运作其资金机制的机构GEF提供的三套指南。

第一套指南来自第一次缔约方大会,包括政策、战略、合格标准以及规划优先性等内容,其中下述内容与干旱和半干旱区生态系统有关:(1)促进保护和可持续利用其它环境脆弱地区,如干旱和半干旱地区,生物多样性的项目;(2)促进保护和/或可持续利用特有物种的项目。

1.3 CoP在其第二次会议上批准了第二套指南,这套指南涉及特别为保护和可持续利用及就地保护的措施提供资助、初步考虑处于威胁之下的生物多样性组成部分。

1.4 尽管并非具体针对GEF,第二次CoP还重新确认了“生态系统的方式应该是在公约之下所要采取行动的主要框架”,并强调需要“查明决定生物多样性组成部分状态和趋势的驱动力"。

王家荣-12家美国零售企业的使命摘录本月修正简版

王家荣-12家美国零售企业的使命摘录本月修正简版

王家荣-12家美国零售企业的使命摘录王家荣-12家美国零售企业的使命摘录引言本文摘录了12家美国零售企业的使命,包括其官方网站上公开的使命宣言。

这些企业代表了美国零售业的多个领域,从大型百货商店到在线零售商,从家居用品到时尚品牌,具有一定的代表性。

1. Target- 使命:我们的目标是通过给顾客提供质优价廉的产品,优化他们的购物体验。

2. Walmart- 使命:通过不断降低成本,使我们的顾客能够拥有更好的生活。

3. Amazon- 使命:我们的使命是成为地球上最客户导向的公司,为顾客提供全球最丰富的选择。

4. Home Depot- 使命:通过卓越的服务和高品质的产品,帮助人们实现他们的居家改善目标。

5. Costco- 使命:为我们的会员提供高质量的商品和服务,并以最低价格为他们节省金钱。

6. Macy's- 使命:通过向顾客提供时尚和质量的产品,成为顾客喜爱的购物目的地。

7. Best Buy- 使命:通过技术和服务帮助顾客发现和享受高品质的数字娱乐产品。

8. Gap- 使命:成为全球最受顾客欢迎的时尚品牌之一,以及零售业领导者。

9. Nordstrom- 使命:通过卓越的服务,为顾客提供一流的时尚产品和购物体验。

10. Kohl's- 使命:成为美国家庭中最喜爱和信任的零售商,为顾客提供无与伦比的价值。

11. TJ Ma- 使命:为顾客提供时尚和品质的产品,以无法抗拒的价格。

12. Staples- 使命:成为全球最大的办公用品公司,提供全方位的办公用品解决方案。

结论通过对这12家美国零售企业的使命宣言的摘录,我们可以看出他们各自的发展目标和企业文化。

这些使命宣言旨在为顾客提供更好的产品选择,优化购物体验,节省金钱,卓越服务等,体现了零售企业对顾客需求的关注和承诺。

王家荣制订年度策略性营销规划的程序和方法1

王家荣制订年度策略性营销规划的程序和方法1

王家荣制订年度策略性营销规划的程序和方法1导言1-1 营销进展的三个阶段在说明什么是年度策略性营销计划前,我们先来熟悉营销如何随企业的进展,以三个阶段对应时代的变化。

第一阶段――营销机能策略为重点的时代当企业的商品供给超过市场需要时,产生商品过剩的问题。

如何处理这个问题,成为研究营销策略的起点。

如今营销策略考虑的重点是:训练推销人员的推销术以增加销售;碰到无法一对一推销的大众商品时,使用广告策略唤起消费者的购买意愿,并同时在商品的包装、色彩、设计上动脑筋,以引起消费者的购买欲望;在价格上以奇数定价法的定价或者折扣策略吸引消费者;开发多种渠道,方便消费者购买。

总之,这个阶段营销策略的重点放在如何充分发挥各个营销的机能上。

第二阶段――营销管理策略为重点的时代到了八十年代,企业注意到让营销的各个机能独自地发挥作用,往往在客户中产生混乱,比如,广告的诉求与特性无法一致,产品购自不一致渠道价格差异性大等。

因此营销人员体会到务必整合与管理各类营销机能,因此如何整合管理营销机能的探讨,便开始在企业内风行起来。

营销管理策略,是强调营销组合间的一贯性与配合性。

营销管理策略的要紧策略重点有三项:①设定营销目标;②设定目标市场;③制定营销策略组合。

为了有效地达成营销管理策略的任务,消费者购买行为分析、市场调查、品牌策略、市场定位、客户满足度调查等,都是策略形成前务必研究的重点。

目前营销管理策略的形成过程,仍是企业界在实务上经常使用的,也是营销教学上不可或者缺的内容。

第三阶段――策略性营销为重点的时代开始营销管理策略尽管能有效地达成目标市场内各营销机能相互配合的任务,但往往与企业的其他机能,如生产、财务、人力资源、研究开发等策略有差距(gap),无法有效地整合营销整体的力量与支援营销在企业内所担当的制造性角色,因此营销管理策略局限在营销的领域中,只能追求营销部门的合理性及效率性。

市场状况在不断地变动,面对今日多变的市场,“营销”也需要以全新的观念应对。

王家荣价值链战略管理模式研究

王家荣价值链战略管理模式研究

王家荣价值链战略管理模式研究在变革的时代,企业面临着种种挑战,这势必导致管理思想的变迁。

目前,理论界对这一变化一致的看法表达在4个方面:由过程管理向战略管理转变;由内向管理向外向管理转变;由产品市场管理向价值管理转变;由行为管理向文化管理转变。

毫无疑问,企业战略管理将是这场变革的中心,它将引发许多新动向,对这一趋势能作出前瞻性把握的企业将在竞争中处于有利的地位。

鉴于此,笔者试图对由迈克尔。

波特提出的以价值链为分析工具旨在获取竞争优势的战略管理模式——价值链管理进行“新”视角研究,以确立其在提升企业竞争力,获取竞争优势的核心地位。

一、价值链管理及价值链管理的传统观念与误区价值链管理就是对价值链的管理,即对企业各项战略活动本身及其之间物流与信息流等进行的计划、协调与操纵。

为此,探讨价值链管理就须界定价值链的科学内涵。

1.价值链的内涵每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货与对产品起辅助作用的各类活动的集合。

所有这些活动都能够用价值链表示出来。

一个企业的价值链与它所从事的单个活动的方式反映了其历史、战略、推行战略的途径与这些活动的根本效益。

为了加深对价值链的懂得与认识,现作下列几点说明:(1)价值链分析的基础是价值,而不是成本。

(2)价值链是由各类价值活动构成的,即由基本增值活动与辅助性增值活动构成。

(3)企业的价值链表达在价值系统的更广泛的一连串活动之中(见图1)。

(4)一条基本价值链能够进行再分解,如作为基本增值活动的市场销售就可再分为营销管理、广告、销售队伍管理、销售业务、技术文献、促销等活动。

(5)价值链的各环节之间是相互关联、相互影响的。

(6)在同一产业中,不一致的企业具有不一致的价值链,关于同一个企业而言,在不一致的进展时期,会有不一致的价值链。

正确地懂得价值链的内涵是进行价值链管理的有效基础。

进行价值链管理就要摒弃关于价值链管理的传统观念与误区。

图1价值系统2.价值链管理的传统观念与误区传统价值链管理在观念上存在许多不足与误区,导致实际中价值链管理水平低,不能习惯现代企业管理的要求。

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摘要单一经营和多元化经营是公司的一种战略选择,在资源有限的情况下,战略选择影响着公司的成败、命运,因此,正确进行战略选择具有重要的意义。

我国企业面临着如何进行战略管理及经营战略的选择问题。

国内的企业受我国经济体制的影响,还未对战略管理予以充分的重视。

在单一经营与多元化经营的选择上,国内企业更多的考虑了短期利益,而没有从战略长期性的角度去研究如何取得竞争优势,如何创造核心竞争力,最终达到持续创造公司价值的目的。

本来,在实践中根本就不存在唯一正确的公司战略。

能够在多个业务领域内树立竞争优势的不同资源、公司经营的产业范围和公司内部决策、组织等因素的合理组合都能构成适当、有效的公司管理战略。

如果公司能实现以上几个要素之间的系统结合,就能形成公司优势,就能构造核心的竞争力,就能够实现公司持久性地创造价值的目的。

本文试图结合国内外公司经营战略选择的成功与失败的案例,针对单一与多元化的经营战略问题进行研究,对国内企业存在的战略选择问题予以分析,研究单一经营战略与多元化经营战略的应用环境。

针对我国市场经济已有一定规模,世界经济融合与竞争加剧的历史条件,提出进行单一经营更有成效、更易获得成功的建议,希望能对我国的企业提供参考。

关键词:公司战略选择ABSTRACTSingle management and Multidimensional management are a strategic choice of a corporation. the strategic choice determines the corporation’s fate of success or failure in face of limited resources. So, it is very important to make a right strategic choice.Chinese enterprises face the problems of strategic management and strategic choice. Impacted by the old economy system in China, They don’t pay more attentions to the strategic management. In the strategic choice, they give more attentions to the short-term benefits, not to the long-term benefits. They seldom research how to get competitive occupation and how to construct nuclear Competitive abilities to reach the purpose of long- term profitability maximum.Generally, there is no sole right corporation strategy. If you can consist of the different resources, right industry, correct decision and good organizing effectively , then you can give a effective corporation strategy, you can make vantage and make up of nuclea r competitive abilities to implement the corporation’s purpose of profitability maximum. This article attempt to use the failed and the succeed cases in corporation strategy to research the problems that lie in Chinese enterprises today and to researc h the environment that single management and Multidimensional face. in face of the fusing world economy and more competitive condition, we can give a suggestion that the single management is more effective and easier to succeed in current market economy and wish to refer to Chinese enterprises.Key words: corporation strategy choice目录摘要 (I)ABSTRACT (II)1 绪论1.1 概述 (1)1.2 公司战略的含义 (1)1.3 世界范围内公司战略管理实践的发展趋势 (3)1.4 研究中国公司战略选择的重要意义 (5)2 公司战略管理的理论概述2.1 公司战略管理的主要派别 (7)2.2 公司战略管理理论的发展阶段 (9)2.3 公司战略三角形理论 (10)2.4 核心竞争能力的形成 (14)3 单一经营战略的特点及应用环境3.1 远大空调公司的经营战略案例 (16)3.2 单一经营战略的特点分析 (17)3.3 单一经营战略的应用环境 (20)4 多元化经营战略的特点及应用环境4.1 多元化经营战略的特点 (22)4.2 美国GE公司的多元化经营战略分析 (22)4.3 多元化经营战略的应用环境 (25)5 中国企业经营战略选择的问题及实证分析5.1 中国企业战略选择面临的问题 (29)5.2 国内企业战略实证分析 (30)结束语 (34)1 绪论1.1 概述我国企业面临着如何进行战略管理及经营战略的选择问题。

国内的企业受我国经济体制的影响,还未对战略管理予以充分的重视。

西方公司战略管理的理论与实践已有40余年的历程,在实践上积累了丰富的经验,在理论上产生了丰硕的成果。

从国内企业发展的历史环境来看,战略管理的实践在我国还刚刚开始,战略管理的理论还完全是借鉴西方的理论。

我国的企业从计划经济、有计划的商品经济到社会主义市场经济的过程也仅有20年的时间,受计划经济体制自身属性的限制,国内的企业根本没有战略管理实践的天地,因为企业是只有生产功能的国家附属主体,而不是市场经济的经营主体,客观上也没有战略制定的必要。

公司战略是市场经济制度下的产物,是市场经济的理念。

在我国市场经济体制确立以后,在世界经济一体化、市场竞争更加激烈的形势下,国内企业面临着没有战略高度的决策与选择就不能长久生存的危急。

因此,研究国内公司在新形势下的战略选择对国内企业的持续发展、对我国国民经济的稳定增长都具有十分重要的意义。

1.2 公司战略的含义公司战略,是现代企业实施战略管理的基础。

本来战略用于军事战争中,原为军事上的指导战争全局的计划和策略。

与战术相对而言。

战术则指应用于具体战斗中的原则和方法,或者是解决局部问题的方法。

因此,可以认为,战略是大战术,属于整体性、全局性的决策范畴,在时间序列上有长期性的特征。

企业战略理论萌芽于20世纪30年代,形成于60-70年代,在西方发达国家得到了迅速发展。

它的产生,适应了现代企业管理发展的迫切需要。

目前,关于公司战略的定义有许多种,人们用这一词汇来描述决定公司目标、制定实现目标的原则与政策以及定义公司将要从事的业务范围的决策模式。

例如从珠海巨人集团做出的进入房地产市场的决策,到一家小餐馆的老板做出的引进“储存所有可食用商品”的餐具柜的决策,都可归在公司战略的范畴之内。

随着公司战略管理理论的发展,根据其运用的范围,有学者把公司战略分成两个层面,即业务层面的战略和公司层面的战略。

其中业务层面的战略主要解决如何在一个具体的、可识别的市场上构建可持续竞争优势的问题,或者说在一个选定的市场上进行持续经营的问题;公司层面的战略则是指一家多元化(也称多角化)经营公司的总体计划,是个在较长的时期内公司经营事业的选择与抛弃。

这种区分形成了许多分别适用于不同层面战略的、价值重大的分析框架和技术的产生。

但是,这种划分也存在着缺陷,因为在两者之间有许多的相关性。

人为的分割使还有许多有交叉的重要领域被忽略,最终阻碍了二者的整合过程。

由美国大卫·J·科利斯、辛西娅·A·蒙哥马利所著的《公司战略—企业的资源与范围》一书对公司战略提出了一个更加广泛的定义:所谓公司战略,就是公司通过协调和配置或构造其在多个市场上的活动来创造价值的方式。

这个定义包含了三个方面的内容。

第一,它特别强调把创造价值作为公司战略的最终目的;第二,它对公司的多市场范围(即配置或构造)给予关注,包括公司的产品界限,地理界限和垂直界限;第三,它强调公司如何管理发生于公司层阶制度中的活动与业务(即协调)。

可见,这个关于公司战略的定义既承认制定公司战略的重要性,也承认执行公司战略的重要性。

美国企业经营史学家钱德勒在1962年出版的《战略与结构—工业企业史的考证》一书中给企业战略也做出了比较明确的定义:企业战略是决定企业的长期基本目标与目的,选择企业达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行的管理。

比较两个战略的定义,可以看出其侧重点有所不同。

第一个定义明确地强调公司战略所要达到的目的或宗旨,就是创造价值,其创造价值的方式或者说实现公司战略的手段就是公司活动的协调,资源的配置与构造。

第二个定义突出了公司战略的长期性特征,从时间序列上阐述了公司战略产生、实施的步骤或程序。

两个定义都突出了管理在公司战略中的重要地位,只是第一个定义更加强调公司战略的最终的创造价值的目的,第二个定义则具概括性。

本人认为,第一个关于公司战略的定义更具现实性和学术指导意义。

因为,采用单一业务的经营战略或多元化(多角化)的经营战略只要能达到持续地创造价值的目的,那就是一个可行的管理战略。

由此看来,单一经营或多元化经营本身并无优劣之分,是否适用要看经营者的综合能力,这些综合能力是由资源、组织、协调、营销等因素的有机构成。

这种综合能力在企业管理战略中起着决定性的作用。

因此,本文采第一个关于公司战略含义的论述。

1.3 世界范围内公司战略管理实践的发展趋势世界范围内的公司战略管理实践随着时代的变迁发生着很大的变化。

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