政务公开电话自查整改工作报告

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便民服务热线自查自纠报告

便民服务热线自查自纠报告一、引言随着社会的发展和进步，便民服务热线作为政府机构和公共服务单位提供便民服务的重要渠道，其作用和意义日益突出。

在提高政府服务效能、推进便民服务方面，便民服务热线发挥着不可替代的作用。

然而，随着社会需求的增加和服务质量的提高，便民服务热线也面临着一些问题和挑战。

为了更好地提供便民服务，我单位按照上级要求，对便民服务热线进行了自查自纠工作，现将自查自纠情况进行报告如下。

二、自查自纠工作内容自查自纠工作内容主要包括以下几个方面：1. 服务指导意见：对照相关规定，检查服务指导意见的发布情况和质量，是否及时更新，并对服务指导意见的合理性和有效性进行评估。

2. 服务质量管理：对服务质量进行全面检查，包括服务项目、服务流程、服务人员等方面，查找存在的问题并进行整改。

3. 服务信息公开：检查服务信息公开的情况，包括网站公开、服务表格公开等方面，确保信息公开的及时性和准确性。

4. 服务投诉处理：对服务投诉的处理情况进行评估，查找存在的问题并进行改进。

5. 服务评估考核：进行服务评估考核工作，对服务人员进行考核，确保服务人员的服务水平和服务质量。

三、自查自纠情况报告1. 服务指导意见根据相关规定，我们对服务指导意见的发布情况进行了检查。

结果显示，服务指导意见均按时更新，并且合理有效。

但在更新过程中，存在一些过时信息未及时清理的情况，我们将加强对服务指导意见的管理和更新工作。

2. 服务质量管理我们对服务质量进行了全面检查，发现存在一些问题。

首先，服务项目的分类不够清晰，导致部分服务项目的反馈不及时。

其次，服务流程存在一定程度的混乱，需要对服务流程进行重新规范。

服务人员方面，个别服务人员的服务态度不够热情，需要对服务人员进行再培训。

3. 服务信息公开我们发现，在服务信息公开方面存在一些问题。

具体表现在网站公开信息更新不及时，部分服务表格公开不完整，影响了服务信息的准确性和完整性。

我们将加强信息公开的管理，确保信息的及时性和准确性。

政务公开自查报告【10篇】

政务公开自查报告【10篇】政务公开自查报告1 一、加强领导，提高认识。

我局班子高度重视政务公开工作，一是及时成立了政务公开工作领导小组，将政务公开工作纳入重要议事日程，多次召开班子会、局务会进行专题研究部署；二是召集干部职工学习相关会议、文件精神，提高干部职工对政务公开工作的重要性、必要性和规范性的认识。

二、健全制度，规范实施。

为确保我局政务公开工作规范进行，一是结合工作实际，科学制定了《县移民局20xx 年政务公开工作要点》，明确了指导思想、基本原则、公开内容、公开形式、公开程序和方法步骤。

二是抓好建章立制环节，健全完善政务公开的信息发布协调、保密审查、考核等各项规章制度，用制度保证政务公开工作的长期性、规范性、针对性。

三、改进措施，加强管理。

今年，我局进一步加强了政务公开工作措施，一是加强*站的建设与管理，抓好本年度重点领域信息公开，主动公开了财政预决算、三公经费、统计信息、专项规划等重要信息；二是完成行政审批制度改革工作，50万以下的移民后扶项目初步设计审批办件上网运行并纳入电子监察系统；三是建立完善并公布依申请受理机制，妥善处理依申请公开事例；四是认真开展政务公开社会评议活动，聘请了4名移民乡镇干部及移民为政务公开监督员，于10月份对我局的政务公开工作情况进行了公开评议，对监督员提出的建议意见，我局及时落实了整改；五是设立政务公开专栏和意见箱,为群众提供更加快捷、方便的监督，听取和收集群众提出的疑问、意见和建议，自觉接受群众监督。

四、及时公开，数据正确。

今年，我局本着全面、客观、真实、具体的原则，公开的信息内容全面新颖、数据正确。

目前，在*站已公开各类信息74条。

其中：在*信息公开指南1条，办事流程2条，20xx 年公开年报1条，公开目录编制说明1条，领导信息1条、机构信息2条，工作动态15条，法律法规8条，部门文件11条，政策解读1条，专项规划2条，工作计划7条，工作总结8条，规划解读1条，行政行为3条，统计信息2条，财政预决算1条，三公经费1条，专项资金2条，人事信息1条，行政审批3条。

年度政务公开工作开展情况的自查报告

年度政务公开工作开展情况的自查报告年度政务公开工作开展情况的自查报告 xx信息化办:为深入贯彻落实《凉山州人民政府信息化办公室关于开展政务信息公开工作情况的通知》(凉信办[XX] 20 号)精神，进一步加大我办政务信公开工作力度，提高政务信息管理和服务水平，推动电子政务工作上台阶，我办深入细致地对政务信息公开工作进行了自查，自查情况如下:一、政务信息公开工作准确及时、全面有效我办严格对照政务信息公开自查的内容，展开了全面自查，XX年1-8月以来，我办主动公开信息23条，并按要求在最短的时间内予以公开，落实了各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保了网上政务信息的及时更新和充实。

政务信息公开审核和把关也很严格，建立了政务信息公开审查程序，公开的政务信息由各部门负责、分管领导严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证了公开内容真实有效。

同时，建立了监督评议制度，自觉接受社会各届的监督，主动听取群众意见和建议，通过政务信息公开，听取群众意见，不断改进我们的工作质量，提高办事效率，实现了准确及时的公示，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权，对于提高扶贫工作的透明度，促进扶贫工作的开展，加强党政机关与群众的联系，为方便群众、服务群众起到了重要作用。

二、政务信息公开工作制度完善，责任落实为了提高本办网上政务信息公开和社会服务信息化管理水平，依靠先进的网络进行公告公示，让更多的群众方便了解扶贫政策，参与扶贫工作，我办于XX年建立了政务信息公开系统，成立了信息公开工作领导小组，做到了有组织机构，有办公地点，有操作人员，实现了三有。

副主任胥国荣任组长，负责对办内政务信息公开工作的统筹指导、审核把关，保证信息符合国家法律、法规定，保证公开内容真实有效。

各科室的科长任副组长，负责政务信息公开工作的组织、管理和协调、监督等工作,办公室设在综合科，并指定工作人员王超负责政务信息公开网络的建设、管理、维护、更新、信息的采集、编辑、发布等工作，同时制定了《凉山州扶贫开发两资办政务信息公开工作管理办法》，对信息公开、依法申请、审查审核、涉密保密、责任分化、考核考评等全面进行了规定，从而实现了操作有依据，分工很明确，各司其职，各负其责，确保了此项工作的顺利开展。

政府信息公开工作自查整改措施报告

篇一：关于站自查整改情况的报告关于站自查整改情况的报告根据《国务院办公厅关于开展第一次全国政府站普查的通知》（国办发? ?15号）文件及县委、县政府的要求，县商务局高度重视，积极准备，希望以此次普查为契机，提高局门户站信息发布、互动交流、便民服务水平,全面提升站的权威性和影响力。

现将自查整改情况汇报如：一是加强组织领导，健全工作制度。

成立由分管办公室的副职任组长，办公室主任为副组长，选调两名懂计算机的工作人员为成员的专项工作组。

按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求明确分工、健全责任制；二是摸清底子，加强衔接。

对站基本运行情况进行逐个自查，看栏目是否存在“僵尸”和“睡眠”现象，数据信息是否有缺失和失真现象。

通过对领导讲话、办事指南、重要专题、当地概况、招商动态、统计数据、招商信息、企业信息、产品信息、农商展台、农产供应、图片新闻等12个栏目的地毯式自查，发现农商展台、产品信息、领导讲话、当地概况、企业信息等栏目长期没更新。

由于该站只属省商务厅的一子站，没有在后台更新的权限，但为了确保站整改到位，局机关多次向市商务局信息中心和省商务厅信息中心汇报，争取到了上级的大力支持。

三是抓紧时间，确保整改到位。

按照文件规定的相关要求，农商展台、农产供应等几个栏目经请示省商务信息中心批准进行了核减，对商务动态、重要专题、统计数据等多个栏目进行了更新。

截止目前，我们信息公开无一差错，无空白栏目、无未更新栏目、无单项否决，按要求完成各阶段任务。

在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，进一步做好政府站建设工作。

一方面详细了解和借鉴工作开展好、内容规范的其他单位站建设经验，尽快完善我局站建设。

其次是进一步完善制度，丰富内容。

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《蓝山县政府信息公开规定》的要求开展工作，逐步增强依法公开，主动公开意识，不断丰富政务信息公开内容，完善信息公开目录，创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。

政务服务自查情况汇报

政务服务自查情况汇报根据政务服务自查情况，我们对本地区政务服务工作进行了全面的自查和汇报。

自查内容涵盖了政务服务的各个环节和方面，包括服务对象满意度、办事效率、服务态度、服务内容等多个方面。

通过自查，我们发现了一些问题，并及时采取了相应的改进措施，以期提高政务服务的质量和效率。

首先，我们对服务对象满意度进行了调查和分析。

通过问卷调查和实地走访，我们了解到部分服务对象对政务服务的满意度不高，主要集中在办事效率不高、服务态度不够友好、服务内容不够丰富等方面。

针对这些问题，我们已经制定了相应的改进计划，包括加强培训、提高工作效率、优化服务流程等措施，以期提高服务对象的满意度。

其次，我们对政务服务的办事效率进行了评估。

通过对政务服务的办理时间、办理流程等方面进行分析，我们发现了一些存在的问题，如部分业务办理时间过长、流程繁琐等。

为了提高办事效率，我们已经采取了一系列措施，包括简化办理流程、优化办理环境、加强人员配备等，以期提高政务服务的办事效率。

此外，我们还对政务服务的服务态度进行了检查。

通过对政务服务人员的服务态度、服务质量等方面进行考察，我们发现了一些存在的问题，如部分人员服务态度不够热情、服务质量不够高等。

为了改善这些问题，我们已经加强了对政务服务人员的培训，提高了他们的服务意识和服务质量，以期提高政务服务的服务态度。

最后，我们对政务服务的服务内容进行了审查。

通过对政务服务的服务项目、服务范围等方面进行分析，我们发现了一些存在的问题，如部分服务项目不够完善、服务内容不够丰富等。

为了改进这些问题，我们已经加强了对政务服务的服务内容的规划和完善，以期提高政务服务的服务内容。

总的来说，通过政务服务自查情况的汇报，我们发现了一些存在的问题，并已经采取了一系列的改进措施。

我们将继续努力，不断提高政务服务的质量和效率，为广大服务对象提供更优质、更高效的政务服务。

感谢各位的支持和配合。

电话无法接通整改报告

电话无法接通整改报告市人民政府督查室：组织局属各单位和各处室对向社会公开便民电话的接通情况开展自查自纠，确保公开电话畅通无阻，群众诉求即时回应。

现将自查情况报告如下：一、基本情况市民政局现有25部政务便民电话，其中局机关业务处室便民电话9部，局直属单位便民电话15部，市民之家便民服务电话1部，涵盖社会组织管理、养老服务、社会救助、殡葬管理、婚姻登记、社区治理、慈善捐赠、困境未成年人社会保护、留守儿童关爱保护、城乡居民最低生活保障等方面工作。

二、自查整改情况在此次抽查暗访中，我局慈善事业促进和社会工作处有3次未能接到抽查电话，另有部分业务处室和单位有电话占线情况。

为此，我局已就该情况进行了自查。

经查，便民电话占线情况为正在接听咨询办理电话。

经认真对比工作记录，慈善事业促进和社会工作处无人接听原因均为工作人员外出导致，分别为：12月8日下午2：00-5：00，举行第三届优秀志愿服务项目大赛决赛；12月9日上午 9：00-12：00，举办全市慈善业务工作培训班；12月11日上午9：00-10：00，参加局全体干部大会。

为此，我局迅速整改，于12月15日在慈善事业促进和社会工作处增设便民电话分机一部，便于更多处室工作人员接听该便民服务电话。

同时，对开展重要活动情况，采用呼叫转移至个人手机，以确保及时接听。

三、下步工作打算1、进一步提升服务意识组织工作人员认真学习《政务督查通知单》要求，通报市政府督查室抽查情况，要求工作人员提升对政务便民工作的重视程度，提升工作效率，确保政务便民电话在工作时间接听畅通无阻，服务态度热情到位。

2、进一步加强接听管理提高电话接听效率，公开便民电话原则上不对外拨打，只负责接听。

开展电话接听礼仪与服务技巧的培训，对常规业务问题进行收集整理，在解答业务政策时尽量做到规范专业、准确简洁。

3、进一步落实管理制度认真落实首问负责制，对群众反映问题及时予以回应解答；对无法立即解答的问题做好记录，待问题解决路径明晰后，第一时间向咨询群众反馈；对电话难以沟通及不属于自身业务范围的疑难问题，尽力做好政策解读并及时记录反馈。

12345自查自纠报告

12345自查自纠报告一、背景介绍近年来，我国政府提出了“12345”政府服务热线，旨在推动政府工作向更加便民、高效的方向发展。

为了检查自身工作的质量和效率，我单位主动进行了自查自纠活动，特此报告自查自纠的情况。

二、组织调查与整理材料自查自纠活动开始前，我们成立了一个专门的小组，由负责相应工作的人员组成。

小组对我们单位近期的工作进行全面回顾，收集了大量的资料，包括工作记录、反馈意见和投诉信件等。

在这个过程中，我们发现了一些问题和困难。

三、问题清单与解决方案在整理材料的过程中，我们将发现的问题归纳为以下几个方面，并针对每个问题提出了相应的解决方案。

1. 服务质量不达标在客户的投诉中，我们发现了一些服务质量不达标的情况。

为了解决这个问题，我们计划进行以下措施：- 提高员工培训：加强员工的专业知识和服务技能培训，提高服务水平。

- 设立质量监督岗位：建立质量监督岗位，对服务过程进行监督和评估，促进服务质量的提升。

2. 办事效率低下在自查中，我们发现单位的办事效率较低，需要加以改进。

我们计划采取以下措施来提高办事效率：- 推行在线申请：利用信息化技术，推行在线申请办事，减少纸质材料和办事时间。

- 优化流程：重新审视办事流程，去除繁琐环节，提高办事效率。

3. 客户意见的反馈机制不健全在自查中，我们发现单位的客户意见反馈机制不健全，客户对我们的意见无法及时得到回应。

我们将采取以下措施来改善这一问题：- 建立反馈渠道：设立专门的反馈渠道，使客户能够方便地向我们反映问题和意见。

- 加强沟通：加强与客户的沟通和互动，积极解决问题，改进服务。

四、自查自纠的收获与启示通过自查自纠的过程，我们对单位的工作情况有了更全面的认识，发现了问题并提出了解决方案。

这使得我们在今后的工作中能够更加高效地为客户提供优质服务。

同时，自查自纠活动启示我们，要不断改进工作方式和方法，提高工作效率和服务质量。

真正理解“12345”政府服务热线的初衷，将其转化为服务群众、促进发展的有效平台。

关于政务信息公开工作的自查整改报告

关于政务信息公开工作的自查整改报告尊敬的领导：根据上级要求，我单位进行了政务信息公开工作的自查整改工作，并编写了以下自查整改报告：一、问题的自查情况：1.政务信息公开制度建设不完善，缺乏相关制度和规范文件。

2.政务信息公开内容不全面，涉及面较窄。

3.政务信息公开渠道单一，缺乏多样化的传播方式。

4.政务信息公开工作中，存在信息发布不及时、不准确的问题。

5.政务信息公开的责任落实不到位，相关部门和人员缺乏清晰的职责分工。

二、整改措施：1.制定相关的政务信息公开制度和规范文件，明确政务信息公开的范围、要求和流程。

2.扩大政务信息公开的内容，涵盖更多的领域和部门，提高信息公开的透明度。

3.拓宽政务信息公开的渠道，运用互联网和新媒体等多样化的传播方式，提高信息公开的覆盖面和传播效果。

4.加强信息发布管理，确保信息的及时、准确发布，加强对信息发布质量的监督和评估。

5.落实政务信息公开的责任，明确相关部门和人员的职责分工，建立健全的工作机制，确保政务信息公开工作的有效推进。

三、整改成效：1.制定了相关的政务信息公开制度和规范文件，并在全体员工中进行了宣传和培训，提高了政务信息公开的意识和能力。

2.扩大了政务信息公开的内容，新增了一批领域和部门的信息公开，在公众中获得了较好的反馈。

3.开设了政务信息公开的新渠道，通过微博、微信等新媒体平台发布信息，得到了更广泛的传播和关注。

4.加强了信息发布管理，建立了信息发布质量监督和评估机制，确保信息的及时、准确发布。

5.落实了政务信息公开的责任，明确了相关部门和人员的职责分工，加强了工作协调和配合，提高了政务信息公开工作的效率和质量。

四、存在的问题及改进措施：1.政务信息公开工作还存在着局限性，需要进一步完善相关制度和规范文件，进一步扩大信息公开的内容和透明度。

2.政务信息公开的渠道还需要进一步拓宽，通过多样化的传播方式，更好地实现信息公开的覆盖和传播。

3.信息发布管理还需进一步加强，加大对信息发布质量的监督和评估力度，确保信息的及时、准确发布。

公开电话自查自纠情况

公开电话自查自纠情况近年来，电话欺诈事件屡禁不止，给人们的日常生活带来了诸多不便和困扰。

为了规范电话营销行为，提升电话服务质量，营造一个清朗的通讯环境，各界开始对电话自查自纠进行加强。

本文将就电话自查自纠的现状、作用以及需改进的地方进行探讨。

电话自查自纠是指电话营销企业自觉对自身进行检查和整改，确保电话营销行为合法合规，并积极纠正不规范的行为。

随着社会经济的发展和通信技术的进步，电话通讯已成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而，随之而来的电话骚扰、欺诈等问题也成为了许多人的困扰。

针对这一现象，电话自查自纠逐渐受到关注和重视。

通过加强自查自纠，电话营销企业能够提升服务质量，增强自身形象，增加市场竞争力。

目前，电话自查自纠工作已经初步建立和完善，一些电话营销企业自觉落实电话自查自纠制度，设立专门的自查自纠部门，并制定相关规章制度，加强对电话营销人员的培训和管理，规范服务流程，加强监督检查，确保电话营销行为合法合规。

此外，一些地方政府和行业组织也出台相关政策，鼓励和引导电话营销企业自查自纠，促进电话市场健康有序发展。

电话自查自纠的作用是多方面的。

首先，电话自查自纠有助于规范电话营销行为，杜绝电话骚扰和欺诈现象，保护消费者权益。

其次，电话自查自纠可以提升电话服务质量，增强客户满意度，树立企业良好形象。

再次，电话自查自纠有助于促进电话营销企业自身的长远发展，增强市场竞争力，提升行业整体水平。

总体来说，电话自查自纠对电话营销企业、消费者和整个社会都具有积极的作用和意义。

然而，现阶段电话自查自纠工作还存在一些不足之处。

一方面，一些电话营销企业虽然意识到了电话自查自纠的重要性，但在具体实施中却存在执行不到位、效果不明显等问题。

另一方面，一些电话营销企业仍然存在着电话骚扰、欺诈等问题，电话自查自纠的力度和深度还有待进一步加强。

此外，部分电话营销企业自查自纠意识不强，缺乏主动性和自觉性，需要加强相关宣传和培训。

为了进一步加强电话自查自纠工作，我们建议从以下几个方面进行改进：一是加大宣传力度，提升电话自查自纠意识。

2024年政务公开自查报告

2024年政务公开自查报告尊敬的领导：根据国家政务公开的要求和我国《政务公开条例》，我单位于2024年进行了政务公开自查工作。

现将自查报告如下：一、政务公开基本情况自查期间，我单位积极推进政务公开工作，加强相关制度建设和运行，并设立了专门的政务公开工作小组。

全体工作人员参与其中，积极履职尽责，提升了政务公开水平。

二、政务公开工作进展情况1.政务公开制度建设在这一年，我单位进一步修订完善了政务公开制度，确保政务公开工作规范化、制度化。

建立了政务公开工作管理办法，明确了政务公开的内容、范围和方式，提高了政务公开的透明度和可操作性。

2.政务公开网站建设我单位在自查期间完善了政务公开网站的内容和功能。

通过政务公开网站，公众可以随时查阅和获取政府工作报告、政策解读、经费预算公开等相关信息。

同时，加强了政务公开网站的宣传和推广，提高了公众对政务公开的认知度。

3.政务公开培训为提高全体工作人员的政务公开意识和能力，我单位开展了政务公开培训活动。

通过培训，工作人员进一步了解了政务公开的重要性和工作流程，提高了政务公开工作的效率和质量。

4.政务公开信息报送自查期间，我单位按照相关规定及时报送了政务公开信息。

包括财务账目公开、行政审批流程、政府工作报告等信息，全面满足了公众对政务公开的需求。

5.政务公开宣传推广我单位积极宣传和推广政务公开工作，通过宣传栏、宣传画、政务公开日等形式，向公众普及政务公开的知识，营造了良好的政务公开氛围，并通过各类媒体渠道宣传政务公开的成效和意义。

三、存在的问题和改进措施在自查中，我们也发现了一些存在的问题，主要包括：政务公开工作宣传力度不够、政务公开信息报送不及时等。

为进一步提高政务公开工作水平，我单位将采取以下措施进行改进：1.加强宣传，提升公众对政务公开的认知度。

2.加强内部培训，提高工作人员的政务公开意识和能力。

3.优化政务公开网站的内容和功能，提高用户体验。

4.加强政务公开信息的汇总与报送工作，确保及时准确。

关于政务公开工作自查报告

关于政务公开工作自查报告政务公开是指政府主动向社会公开政府信息和政府决策的一种行为，是政府阳光化、透明化的表现。

政务公开工作对于建设开放透明的政府、增强政府和市民的互信、推动社会发展具有重要的意义。

为了检查和总结政务公开工作的情况，本次自查报告将分为四个方面进行详细阐述。

一、政务公开机制建设政务公开机制是政务公开工作的基础和保障，也是政务公开的重要内容之一、首先，在政务公开机制建设方面，本地区积极推动政务公开法律法规的制定和修订，健全政务公开服务平台和信息公开工作制度。

与此同时，政府部门加强对政务公开工作的组织领导和统筹协调，健全政务公开工作的责任制，并开展相关培训和宣传活动，提高政务公开的质量和效果。

然而，在政务公开机制的建设过程中，仍然存在着一些问题，比如政务公开的信息发布渠道不够畅通，政务公开工作的法律法规执行不够到位等，需要进一步加强。

二、政府信息公开政府信息公开是政务公开工作的核心环节之一，是政府履行社会责任的重要举措。

在政府信息公开方面，本地区主动公开政府信息，为市民提供了丰富的信息资源，加强了政府与市民之间的沟通和互动。

政府部门也积极建立政府信息公开平台，提供便捷的查询和申请服务，方便市民获取所需信息。

但是，有关部门在政府信息公开方面仍存在一些问题，比如信息公开数量不足，信息公开内容不够细致全面，信息公开的时效性不高等，需要进一步改进。

三、社会参与和监督政务公开是一个互动的过程，需要社会各界的积极参与和监督。

在社会参与方面，本地区开展了多种形式的公开活动，如召开座谈会、征求意见等，使市民能够直接参与政府决策和监督政府工作。

同时，政府部门也加强了对市民意见和建议的收集和反馈，确保市民的合法权益得到保护。

在社会监督方面，本地区建立了政务公开监督制度，设立监督举报渠道，加强对政务公开工作的监督和检查。

但是，在社会参与和监督方面，仍存在着一些问题，如社会参与的程度不够高、社会监督力量不够强等，需要进一步加强。

[工作汇报]政务公开工作整改情况报告

[工作汇报]政务公开工作整改情况报告粮食局政务公开工作整改情况报告自参加全市政务服务政务公开工作会议后，我局领导高度重视，迅速贯彻XX副市长讲话精神，就本部门政务公开工作情况进行了自查，并针对市政务公开办对我局xx年度政务公开考评存在的问题进行了整改，针对存在的问题，我们进行了认真分析整改如下：一、政务公开工作中存在的主要问题近年来，我局虽然在政务公开工作上迈开了新的步伐，但在公开的深入、全面、规范上仍存在差距，主要体现在两方面：一是公开意识及内容需要进一步深化。

部分科室对政务公开工作重视不够，主动公开信息意识不强，公开内容上存在着简单片面、流于形式现象。

二是工作机制不够健全。

公开机制上存在着规范不明、衔接不畅现象，导致个别栏目出现公开信息更新不及时。

三是对栏目理解不透彻。

没有认真学习领会政务公开栏目的含义，导致信息公开时与栏目设置有出入。

四是有些栏目我局没有开展但是没有写说明。

如“人事招聘”我局近年来没有招聘人员导致空白栏。

二、加强有效措施，确保整改到位一是加强领导，健全工作制度。

政务公开工作涉及面广、内容庞杂，为保证工作有效推进，我局从组织领导、健全制度、方案制订到具体实施等方面狠抓了落实。

一是加强领导。

成立了由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员的政务公开领导小组，明确由一名分管领导具体主抓政务公开工作，领导小组不定期召开会议研究解决工作中存在的问题，及时收集相关意见和建议，确保了对政务公开工作的有力领导。

二是健全机构。

政务公开领导小组下设办公室，具体负责规划和实施全局的政务公开工作。

三是按照政务公开办的要求逐项梳理整改。

我局根据市政务公开办公室要求对人事信息，政策法规、招标采购、新闻发布会等栏目做了梳理和整改，按照要求查缺补漏、没有内容的也做了说明。

下一步我们将改进措施，努力让本局政务公开再上新台阶。

一是勤于更新。

加快更新频率，做到每周有更新，从而增加信息更新量；二是注重时效。

政府信息公开工作自查整改措施报告

政府信息公开工作自查整改措施报告篇一：关于网站自查整改情况的报告关于网站自查整改情况的报告根据（国办发?2015?15号）文件及县委、县政府的要求，县商务局高度重视，积极准备，希望以此次普查为契机，提高局门户网站信息发布、互动交流、便民服务水平,全面提升网站的权威性和影响力。

现将自查整改情况汇报如：一是加强组织领导，健全工作制度。

成立由分管办公室的副职任组长，办公室主任为副组长，选调两名懂计算机的工作人员为成员的专项工作组。

按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求明确分工、健全责任制；二是摸清底子，加强衔接。

对网站基本运行情况进行逐个自查，看栏目是否存在“僵尸”和“睡眠”现象，数据信息是否有缺失和失真现象。

由于该网站只属省商务厅的一子网站，没有在后台更新的权限，但为了确保网站整改到位，局机关多次向市商务局信息中心和省商务厅信息中心汇报，争取到了上级的大力支持。

三是抓紧时间，确保整改到位。

截止目前，我们信息公开无一差错，无空白栏目、无未更新栏目、无单项否决，按要求完成各阶段任务。

在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，进一步做好政府网站建设工作。

一方面详细了解和借鉴工作开展好、内容规范的其他单位网站建设经验，尽快完善我局网站建设。

其次是进一步完善制度，丰富内容。

严格按照和的要求开展工作，逐步增强依法公开，主动公开意识，不断丰富政务信息公开内容，完善信息公开目录，创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。

再次是进一步规范管理，加强检查。

政府信息公开工作自查整改措施报告

政府信息公开工作自查整改措施报告省政府政务信息化办公室:XX年以来，我市政府信息公开工作克服了人员少、时间紧、任务重等困难，周密部署，精心组织，步步推进，保证了《条例》的正式施行后政府信息公开工作的顺利开展。

目前，总体进展良好。

按照省政府办公厅陕政办发明电[XX]49号《陕西省人民政府办公厅关于对政府信息公开工作进行督察调研的通知》要求,我市就政府信息公开工作进行了认真的自查,现将自查情况和整改措施报告如下。

一、政府信息主动公开工作情况目前，全市纳入《条例》规定公开政府信息的10个县（区）政府、56个市直部门和中省驻安单位中均已成立了政府信息公开领导机构，安排布置了政府信息公开工作，全市已初步形成了相互学习，相互借鉴的良好局面，为全市今后政府信息公开工作开展奠定了较好的基础。

二、工作机制和制度建设的情况为了做好政府信息公开的起步工作，加强统一领导，强化部门协同,**市政府成立了以市委常委、常务副市长邹明同志为组长、市政府有关部门负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。

确定了全市政府信息公开工作的主管部门，市政府办公室具体负责全市政府信息公开的日常管理工作。

政府信息公开领导组先后建立和完善各项工作机制，对全年政府信息公开工作有部署、有措施、有检查，下发了《**市政府关于做好政府信息公开工作的通知》。

XX年以来先后建立完善了：1．**市政府信息公开目录；2．**市政府信息公开指南；3．《**市政府信息公开工作考核暂行办法》；4．《政府信息公开社会评议办法》；5．《政府信息公开责任追究办法》。

三、依申请公开情况制定完善了“首问责任制”、“服务承诺制”等制度，严禁在工作出现推诿拖拉的现象出现。

建立**市政府信息依申请公开程序。

XX年以来，未受理任何政府信息公开申请件。

四、存在的问题及改进措施由于我们对这项工作高度重视，下功夫、抓落实，政府信息公开工作初步取得成效，但同时也存在一些问题，公开形式、内容单一等现象仍然存在；一些单位在思想认识、工作部署和人员安排上不够重视，工作不主动；工作进展不平衡，县（市、区）之间、部门之间工作差距较大。

关于政务信息网上公开工作自查整改情况的报告政务服务大厅突出问题自查整改

《关于政务信息网上公开工作自查整改情况的报告:政务服务大厅突出问题自查整改》摘要：领导组办公室具体责对已公开信息进行审核确认组织新信息上公开修订单位《开发区政府信息公开目录》和《开发区政府信息公开指南》，参照《区人民政府信息公开指南》和《区人民政府信息公开目录》结合新实际修订完善了《开发区信息公开指南》和《开发区信息公开目录》并区门户上做了公布，区政府门户“政府信息公开”板块首页显著位置设置“政府信息公开”板块标识和入口链接保留“指南和目录”、“依申请公开”、“信息公开制”和“信息公开见箱”等二级栏目不变关政信息上公开工作整改情况报告区政公开办《关做政府信息上公开整改工作紧急通知》下发以我单位高重视对照政公开工作要对单位政公开、政工作认真进行了全面现将具体情况报告如下、主要工作开展情况 07年我们根据《白银区07年政公开工作实施方案》要结合单位实际制定了我单位政公开工作实施方案确定了公开容并对相关容及做了公开整改我们主要做了以下几方面工作（）成立了领导机构和工作机构我们成立了由主持日常工作副主任组长政信息公开整改工作领导组组建了领导组办公室领导组办公室具体责对已公开信息进行审核确认组织新信息上公开修订单位《开发区政府信息公开目录》和《开发区政府信息公开指南》（二）修订编制公开指南和目录参照《区人民政府信息公开指南》和《区人民政府信息公开目录》结合新实际修订完善了《开发区信息公开指南》和《开发区信息公开目录》并区门户上做了公布（三）规工作措施细化公开容区政府门户“政府信息公开”板块首页显著位置设置“政府信息公开”板块标识和入口链接保留“指南和目录”、“依申请公开”、“信息公开制”和“信息公开见箱”等二级栏目不变；整合上传了新政府公开信息并规公开信息发布格式切实把区政府作政府信息公开平台（四）严格运行保密审机制制定和完善相关制严格按照《政府信息公开条例》关保密工作要对已公开和拟公开容进行严格审凡涉及国密、商业密、人隐私政府信息律不予公开确保不发生因泄密或舆情风险评估不到位而引发损害国利益、社会稳定情形出现重新审定“信息报送制”、“机关部管理制”、“厉行勤俭节约制”完善规政府信息工作流程畅通公开渠道确保人员、措施、责任落实到位（五）积极参加学习不断提高工作质量组织人员积极参加全区政公开培训班学习不断提高业质量目前相关工作人员已基掌握和熟悉信息公开工作操作流程对信息公开工作重要性有了新认识二、政信息公开工作存主要问题及下步打算政信息公开工作开展以做了些工作取得了些成效单距离上级要和人民群众期盼还有不少差距我们工作还存些问题主要表现开发区整合尚完成管委会职能尚不清晰明确定义上制约着我们信息公开容和质量；我们身对政信息公开重要性认识还提高主动公开识还加强；别信息发布不够及部分栏目更新速迟缓等针对以上存不足今我们将采取以下措施加以（）进步提高对政信息公开重要性认识进步组织干部职工认真学习《条例》认真执行《条例》全面提高主动公开识凡涉及公民、法人或者其他组织切身利益政信息以及要社会公众广泛知晓或者参与事项信息都要主动公开及、规做专业性强及公众关高规性件、重定等公类政信息公开工作（二）进步拓展政府信息公开形式充分发挥区政府门户平台作用推动政府信息公开渠道向基层领域延伸公民、法人或者其他组织获取政信息创造便利条件（三）着重抓行政权力清单等方面政信息公开下步我们将加力进行认真漏补缺着重抓行政权力清单等方面政信息公开还要主动吸收和学习兄弟单位做法积极整改全面提高我单位政信息公开工作质量和水平。

关于政务信息公开工作的自查整改报告

关于政务信息公开工作的自查整改报告一、背景介绍政务信息公开是一项重要的行政管理工作，也是政府透明度的一种重要体现。

为加强政务信息公开工作，提高政府服务水平，我单位进行了自查整改工作。

二、自查情况1.组织架构与人员设置：我单位在政务信息公开工作中发现，组织架构存在不完善的问题。

部分职能部门之间工作职责不明确，导致信息公开工作进展缓慢。

因此，我们将优化组织结构，明确部门间的职责，并完善信息公开工作的人员配备。

2.制度建设：我单位在制度建设方面存在较大的问题。

首先，信息公开的制度不完善，缺乏统一的操作规范和流程。

其次，反映群众意见的制度不够健全，没有建立健全的反馈机制。

通过自查，我们决定建立和完善政务信息公开的相关制度，并逐步健全反馈机制。

3.信息索引与公开：我单位在信息索引与公开方面存在一些问题。

首先，信息索引不够规范，导致信息的检索困难。

其次，信息公开范围有所限制，需要进一步扩大公开的内容。

为此，我们将规范信息索引，建立全面的信息检索系统，并逐步扩大信息的公开范围。

4.宣传推广：我单位在政务信息公开工作的宣传推广方面还存在不足。

部分职能部门对信息公开的重要性认识不足，缺乏相应的宣传工作。

通过自查，我们将加强对政务信息公开的宣传力度，提高宣传的广度和深度，确保宣传工作取得实效。

三、整改计划1.组织架构与人员设置：完善组织架构，明确部门间的职责。

通过调整和优化人员配置，确保信息公开工作能够顺利进行。

2.制度建设：建立和完善政务信息公开的相关制度，包括信息公开的操作规范、流程，建立完善的反馈机制等。

3.信息索引与公开：规范信息索引，建立全面的信息检索系统，确保信息公开的准确性和及时性。

逐步扩大信息的公开范围，提高政务信息公开的覆盖率。

4.宣传推广：加强对政务信息公开工作的宣传力度，提高职能部门和相关人员的宣传意识，确保宣传工作取得实效。

四、整改成效经过自查整改，我单位在政务信息公开工作中取得了明显的成效。

政务中心自查情况汇报

政务中心自查情况汇报
尊敬的领导：
根据要求，我对政务中心的自查情况进行了汇报。

在此我将详细说明我们的自
查情况及存在的问题，并提出改进措施，以期得到领导的指导和支持。

首先，政务中心在自查过程中发现了一些问题。

在工作流程方面，我们发现部
分工作人员在处理文件时存在操作不规范的情况，导致文件处理时间过长，影响了办事效率。

在服务态度方面，部分工作人员存在服务不周到、不耐烦的情况，给群众办事带来了不便。

此外，政务中心的信息公开工作还存在一定的不足，部分信息公开不及时、不完整，影响了政务中心的透明度和公信力。

针对上述问题，我们已经制定了相应的改进措施。

首先，我们将加强对工作流
程的规范培训，确保每位工作人员都能熟练掌握文件处理流程，提高办事效率。

其次，我们将加强对服务态度的培训，要求每位工作人员都要以良好的态度对待群众，提高服务质量。

同时，我们将加强信息公开工作，及时公开政务中心的相关信息，增强政务中心的透明度和公信力。

在未来的工作中，我们将继续加强自查工作，及时发现和解决存在的问题，不
断提升政务中心的服务水平和工作效率。

我们将不断改进工作流程，提高工作效率；加强对工作人员的培训，提高服务质量；加强信息公开工作，增强政务中心的透明度和公信力。

在领导的指导和支持下，我们相信政务中心一定能够不断提升自身的服务水平，更好地为群众办事，为社会发展做出更大的贡献。

特此汇报。

政务中心全体工作人员敬上。