决 策 概 述

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(3)决策者应建立一个合理的自上而下的执行 命令的组织体系;
(4)决策者进行决策的目的始终都是在于使本 组织获取最大的经济利益。
• 古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用,这 种理论不一定能正确地指导实际的决策活动,从而逐
渐被更为全面的行为决策理论所取代。
⒉行为决策理论
该理论起源于20世纪50年代。赫伯特•A. 西蒙,在《管理行为》一书中指出,理性的和 经济的标准均无法确切解释管理的决策过程, 在此基础上提出了“有限理性”和“满意度” 原则。
• 首先,决策的主体是管理者。 • 其次,决策的本质是一个过程。
• 最后,决策的目的是解决问题或者利用 机会。
二、决策的基本要求
• 管理者在决策时离不开相关信息、价值观念以及具体 环境条件的支持和影响,决策必须要有一定的科学依 据。
• 事实依据 • 价值依据 • 环境、条件依据
三、决策的标准
(一)满意原则 (二)系统原则 (三)可行性原则 (四)集团决策原则 (五)创新原则
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此后,其他学者的研究发现不仅经济因素 在影响决策,还有决策者的心理和行为特征, 诸如态度、经验、情感、动机等因素也在影响 决策。
行为决wenku.baidu.com理论的主要内容是:
(1)人的理性介于完全理性和非理性之间, 即人是有限理性的。
(2)决策者在识别和发现问题中,容易受知 觉上的偏差的影响,而在对未来的状况做出 判断时,直觉的运用往往多于逻辑分析方法 的运用。
决策概述
决策概述
• 对于管理人员而言,决策是其工作的基本要素,它贯穿于计划、 组织、领导、控制的全过程。因此,决策活动引起了管理学家、 心理学家、社会学家以至于数学家和计算机科学家的极大关注, 并且日益发展成为一个非常独特的研究领域——决策科学。
一、决策的定义
(一)决策理论的发展演变 ⒈古典决策理论
(二)决策的涵义
• 杨洪兰(1996):从两个以上的备选方案中 选择一个的过程就是决策” 。
• 周三多”(1999):所谓决策,是指组织或 个人为了实现某种目标而对于未来一定时期 内有关活动的方向、内容及方式的选择或调 整过程。
• 张义珍(2000):决策就是为了实现一个确 定目标,在掌握充分信息和对有关情况进行 深刻分析的基础上,用科学的方法从可能实 现目标的方案中选出最优或最满意方案的过 程。
• 王晓君 (2004 ):决策就是指决策者在一 定的条件下,为了解决组织面临的问题,实 现组织目标,在充分掌握信息和对有关情况 进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定 并评估各种备选方案,从中选择一个满意方 案并组织实现的过程。
• 我们采用路易斯、吉德曼和范特等人 (Lewis,Goodman and Fandt,1998)对 决策的定义:“管理者识别并解决问题 以及利用机会的过程” 。对于这一定义, 可以从下几方面理解:
的“渐进决策”模式也对“完全理性” 模式提出了挑战。
⒊当代决策理论
当代决策理论认为,决策贯穿于整个的管 理过程,决策的过程就是管理的过程。组织是 由作为决策者的个人及其下属、同事组成的一 个系统。决策的过程从研究组织的内外环境开 始,并在此基础上确定组织的目标,设计达到 该目标的各种可行方案,比较和评估方案、从 中选择方案,最后实施选定的方案,并进行跟 踪控制,以确保计划目标的实现。
古典决策理论又称规范决策理论,是基于“经 济人”假设提出来的,盛行于20世纪50年代以 前。该理论认为,应该从经济的角度看待决策 问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经 济利益。
• 古典决策理论的主要内容
(1)决策者必须全面掌握有关决策环境的信息 情报;
(2)决策者要充分了解有关备选方案的情况;
(3)由于受决策时间和可利用资源的限制, 决策者只能做到尽量了解各种备选方案的情 况,选择的理性是相对的。
(4)在风险型决策中,与对经济利益的考虑相比,决策者对待 风险的态度对决策起着更为重要的作用。
(5)决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最 佳方案。
• 在行为决策理论中,除了西蒙的“有 限理性”模式之外,还有林德布洛姆
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