福田欧曼营销销售计划管理办法

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福田欧曼第四季度整合营销传播策划实施方案

福田欧曼第四季度整合营销传播策划实施方案

08
附录与附件
03
网络舆情分析报告
对网络上关于福田欧曼的舆论情况进行监测和分析,以便及时掌握品牌形象和口碑情况。
相关数据及分析报告
01
销售数据分析报告
对第四季度福田欧曼的销售额、销售渠道、客户群体等数据进行详细分析,为营销策略的制定提供数据支持。
02
市场调研报告
对竞争对手、目标客户、行业趋势等进行深入调研,以便了解市场动态和客户需求。
通过与目标客户进行深度互动,传递福田欧曼品牌价值,增加消费者对品牌的信任度和好感度。
提升品牌美誉度
结合市场趋势和消费者需求,制定有针对性的促销政策,刺激消费者购买欲望,实现销售目标。
促进销售增长
通过与客户建立长期稳定的合作关系,提高客户满意度和忠诚度,为未来的市场拓展打下基础。
加强客户关系
02
市场分析
活动策划细节与执行计划
活动效果评估与总结
01
02
03
04
05
06
06
监测与评估
设定活动参与人数、销售额、网站流量等关键指标,以便后续评估活动效果。
监测指标设定
收集相关数据,进行数据分析,找出活动效果与预期的差距,分析原因。
数据收集与分析
根据监测与评估结果,对活动进行及时调整和优化,提高活动效果。
活动照片
包括福田欧曼第四季度各类营销活动的现场照片、产品展示照片等,以便在后续宣传中展示和宣传。
媒体报道
收集和整理媒体对福田欧曼第四季度的报道和评价,包括新闻报道、广告投放、用户评价等,以便评估营销效果和品牌形象。
活动照片及媒体报道等素材
THANKS
感谢观看
销售促进策略
04

09年欧曼营销公司客户营销方案

09年欧曼营销公司客户营销方案

2009年欧曼客户营销方案编制:销售管理部审核:会签:批准:2008 年月日一、客户营销目的:针对09年重卡市场现状及竞争环境劣势,为确保欧曼产品市场占有率稳步提升,满足顾客需求,销售欧曼产品:1)、抓住回头客户(欧曼老客户再次购车),满足客户旧车置换或新增车辆的需求;2)、进入竞品客户市场,抢占竞争品牌的市场分额;二、客户的定义:凡是购买或重复购买、有意向购买中、重卡的政府机构、法人、自然人都是欧曼的客户三、适应范围:1)、已购欧曼车辆的行业大客户及一般大客户;2)、未购欧曼车辆的行业大客户及一般大客户;3)、已购买欧曼产品的重点客户(低于5台保有量);四、名词解释:1)、行业性大客户:指带有“中”字头国有性质企业、军队等需求单位,如:中石油、中石化、邮政及军队、电力系统等行业;2)、一般性大客户:指目前拥有重卡数量在5台以上的个体、私营、国有性质的单位或个人;3)、重点客户:指目前已经购买欧曼产品保有量在5台以下的个体、私营、国有性质的单位和个人;五、客户分类:1、按客户购车性质分:附件:客户营销培训手册09年客户营销培训.ppt2、按客户购车方式分注特殊客户的分类原则:①、同一集团客户的下属分公司,所有车辆可以统一计算保有量;②、同一矿区或工况地,所有车辆可以统一计算保有量;③、单次购买数量达到客户级别保有数量的,直接享受各客户级别标准;注:仅限08年介绍客户购车数量六、大客户信息管理原则:1)、区域原则:经销商(改装厂)提报的大客户购车信息,必须是欧曼营销公司所授权区域内的客户,对跨区域提报的大客户购车信息,必须经过欧曼营销公司批准同意操作后方可有效,否则将不得私自接触客户,如造成与客户区域内所属经销商(改装厂)相互竞争,将按规定每次给予5000—20000元/次考核;2)、信息保护原则:经销商(改装厂)谁先提报《大客户购车意向信息提报单》,欧曼营销公司各销售通路以第一接收单位为准,并给予保护期2个月,如超出2个月该客户仍未跟进成交,该购车客户信息将取消保护,同一区域内的经销商(改装厂)可以参与跟踪,但仍需重新提报《大客户购车意向信息提报单》按信息第一原则享受保护政策;3)、业务信息界定原则:行业性大客户原则上全部由大客户部负责操作,其它通路在接收到行业性订单后,应第一时间提报给大客户部,大客户部视业务的成交量给予提报部门500—2000元/次的奖励;一般性大客户原则上由9/6系销售部、专用车部、中亚业务部负责操作,大客户部不得私自与客户洽谈,在接收到一般性大客户订单后,应在第一时间提报给9/6系销售部、专用车部、中亚业务部(按区域、产品性质),各相关通路视业务的成交量给予大客户部500—2000元/次的奖励;七、大客户方案实施细则(一)、实施时间及安排1、第一阶段客户营销方案准备阶段2008年12月份2、第二阶段客户营销方案推动阶段2009年1-3月份3、第三阶段客户营销方案调整阶段2009年4-6月份4、第四阶段客户营销方案提升阶段2009年7-12月份(二)、实施流程客户信息收集→客户回访(拜访)→客户跟进→客户成交→客户跟踪(三)、销售组织及职能职责1、一般性大客户组长:张伟(常务)副组长:陈鹏、刘波、孙浩诚、苟全成、师强、王春风组员:刘刚、张志国、赵占宏、李梅红、崔士朋、李玉强、徐向明、吴金利、张润林及大区经理职能职责:负责大客户政策、流程、策略的制定,协调日常业务的开展,维护客户关系,费用的审批。

福田商用车营销流程

福田商用车营销流程

福田商用车营销流程
福田商用车的营销流程大致如下:
1. 市场调研:了解商用车市场的需求和竞争对手情况,确定目标市场和客户群体。

2. 制定营销策略:根据市场调研结果,确定产品定位、定价策略、渠道选择、推广活动等。

3. 产品推广:通过广告、宣传、展览会等方式,向目标客户推广福田商用车的产品特点和优势。

4. 客户需求分析:与潜在客户进行沟通,了解他们的需求,并分析他们对福田商用车的反应和意见。

5. 客户开发:根据客户需求,设计解决方案,并与客户进行深入沟通,以确保能够满足客户的需求,并签订销售合同。

6. 销售实施:根据客户的需求,进行交付、安装和培训等工作,确保客户能够正常使用福田商用车。

7. 客户服务:在销售过程中,提供全面的售后服务,包括维修、保养、配件供应等。

8. 市场分析:定期分析市场反馈和竞争对手的动态,调整营销策略,以适应市场的变化。

通过以上流程,福田商用车能够建立良好的销售渠道和客户关系,提高产品的市场份额和竞争力。

××分公司04年一季度促销实施计划(模板)

××分公司04年一季度促销实施计划(模板)

通知福田欧曼营销市管知字 [2004]第021号类别:□报告□申请□通报■通知□纪要□计划会签部门各分公司:为在一季度促销中全面贯彻“可控制的过程,保证可控制的目标”的理念,要求各分公司根据《04年一季度福田欧曼促销计划书》,考虑各自分公司的实际情况,把促销计划转化成分公司一季度促销实施计划。

具体计划模板附后。

请各分公司经理务必于2月5日前报批市场管理部。

若完成质量差或不按时提报者给予分公司500元负激励。

福田欧曼营销公司2004年1月31日批示:批准审核拟文曾勇徐向明彭泽良主送:欧曼营销公司各分公司抄报:抄送:批准时间:2004年1月31日发放时间:2004年1月31日福田欧曼××分公司04年一季度促销实施计划福田欧曼营销公司××分公司2003年2月5日福田欧曼××分公司04年一季度促销实施计划一. 活动时限:2004年2月1日-3月31日二. 活动目标:1.分平台销售目标:产品系列2月3月占有率雄狮I号雄狮Ⅱ号欧曼先锋欧曼奇兵合计2. 分销网络调整计划项目项目细分计划调整计划经销商一级网点调整家,开发家。

二级网点调整家,开发家。

EI建设计划终端现场规范根据公司已有模板严格规范区域代理制推行先锋网络拟订区域代理拟订区域代理商家。

五.促销与传播组合计划:1.2-3月份经销商报纸广告:见市场管理部《经销商报纸广告操作规范》(刻录光盘)。

2.实物巡展:2月份××分公司实物巡展计划分公司主办经销商时间巡展路线巡展样车型及数量费用参与配套商备注3月份××分公司实物巡展计划分公司主办经销商时间巡展路线巡展样车型及数量费用参与配套商备注3.专项推广会分公司地点人数时间参会领导参会供应商展示样车费用备注珀金斯按推广会模式制订计划报批后执行珀金斯4.区域性小型推广会:[1] 各分公司按固有模板制订计划报批[2] 礼品:欧曼夹克衫[3] 费用:省会城市3000元;一般城市2000元。

福田欧曼第四季度整合营销传播策划实施方案160P

福田欧曼第四季度整合营销传播策划实施方案160P

雄狮产品销售区域销售分布
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
雄狮二产品销售区域销售分布
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
奇兵产品销售区域销售分布
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
竞品区域分布现状
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
福田欧曼市场竞争状况 ---谁是竞争对手,在什么产品上竞争
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
中国载重型卡车市场状况
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
市场分析——中国载重车市场划分
一、未来市场总体趋势:
高档市场 中档市场
低档市场
对进口车的替代
未 来 中 档 市 场
引导消费升级
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
3T
江淮 跃进
6T
9T
东风 解放
奇兵II
奇兵I
雄狮II
15T 斯太尔 雄狮I
欧曼系列产品
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
福田欧曼市场竞争状况 ---与竞手在主要区域上的分布状况
欧曼雄狮Ⅰ
以中国重汽为主要竞争对手 跟随对手和潜在对手包括:川汽,陕汽 市场进入者:解放奥威和金华青年
福田欧曼第四季度整合营销传播策划 实施方案160P
竞争评估——竞争SWOT分析
• 大部分竞品技术较为落后 • 竞品短期内不能立即调整外观与
内饰 • 部分区域市场环境有机可乘
O
T
• 产品同质化日益加强 • 有更多的产品加入竞争 • 地方汽车企业的地方政府支持 • 整个中卡市场处于衰退期
• 福田集团综合的实力为背景 • 强大欧洲动力系统 • 良好的外观与内饰

福田欧曼营销销售计划管理办法

福田欧曼营销销售计划管理办法

欧曼营销公司管理制度———————————————★————————————————福田欧曼营销销售计划管理办法FTM.110132.017.0-20092009年4月20日发布北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司1.目的为保证完成欧曼营销公司年度营销计划,提升欧曼营销销售计划管理水平,特对欧曼营销销售计划管理进行梳理,重新明确计划管理流程,针对各销售通路作业计划管理进行规范,促使计划管理达到有效、合理、落地的目的,制定本管理办法。

2.适用范围2.1本办法适用于欧曼营销公司销售销售计划的全过程管理。

2.2主要适用部门:2.2.1作业管理(实现分级管理):一级管理:市场管理部;二级管理:销售管理部;三级管理(六大销售通路):9系销售部、6系销售部、专用车部、大客户部、中亚业务部、商混设备销售分公司;四级管理:大区/市场部;五级管理:经销商;2.2.2评价与考核等管理:综合管理部、财务计划部、分销管理部;3.术语3.1计划管理分类:根据集团公司对计划管理的相关要求,将欧曼营销计划管理分为以下几类:经营计划、月度销售计划、月度销售作业计划、月度销售作业分解计划、月度资源配置计划。

3.2 计划术语3.2.1经营计划:是市场管理部根据福田公司年度营销计划目标及市场需求趋势变化而制订的年度经营计划目标(该计划分解到月度),是欧曼营销公司对各销售主体、各大区、各市场部年度销售业绩考核的依据之一。

该计划管理内容包括:A、年度/月度分平台、功能计划;B、年度/月度分档次计划;C、年度/月度分通路计划;D、年度/月度分大区、市场部计划;E、年度/月度分品种计划。

3.2.2月度销售计划:是市场管理部根据年度经营计划,结合欧曼业务运行策略,考虑当前市场环境及区域市场销售能力而制订的用于指导销售的月度计划目标,同时也是欧曼营销公司对各销售通路及大区经理、市场部经理业绩考核的依据之一。

该计划管理内容包括:A、月度分平台、功能计划;B、月度分档次计划;C、月度分通路计划;D、月度分大区、市场部计划;E、月度重点产品计划(包括新产品、重点产品、夕阳产品计划);F、其他专项计划。

福田欧曼营销销售计划管理办法

福田欧曼营销销售计划管理办法

欧曼营销公司管理制度———————————————★————————————————福田欧曼营销销售计划管理办法FTM.110132.017.0-20092009年4月20日发布北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司1.目的为保证完成欧曼营销公司年度营销计划,提升欧曼营销销售计划管理水平,特对欧曼营销销售计划管理进行梳理,重新明确计划管理流程,针对各销售通路作业计划管理进行规范,促使计划管理达到有效、合理、落地的目的,制定本管理办法。

2.适用范围2.1本办法适用于欧曼营销公司销售销售计划的全过程管理。

2.2主要适用部门:2.2.1作业管理(实现分级管理):一级管理:市场管理部;二级管理:销售管理部;三级管理(六大销售通路):9系销售部、6系销售部、专用车部、大客户部、中亚业务部、商混设备销售分公司;四级管理:大区/市场部;五级管理:经销商;2.2.2评价与考核等管理:综合管理部、财务计划部、分销管理部;3.术语3.1计划管理分类:根据集团公司对计划管理的相关要求,将欧曼营销计划管理分为以下几类:经营计划、月度销售计划、月度销售作业计划、月度销售作业分解计划、月度资源配置计划。

3.2 计划术语3.2.1经营计划:是市场管理部根据福田公司年度营销计划目标及市场需求趋势变化而制订的年度经营计划目标(该计划分解到月度),是欧曼营销公司对各销售主体、各大区、各市场部年度销售业绩考核的依据之一。

该计划管理内容包括:A、年度/月度分平台、功能计划;B、年度/月度分档次计划;C、年度/月度分通路计划;D、年度/月度分大区、市场部计划;E、年度/月度分品种计划。

3.2.2月度销售计划:是市场管理部根据年度经营计划,结合欧曼业务运行策略,考虑当前市场环境及区域市场销售能力而制订的用于指导销售的月度计划目标,同时也是欧曼营销公司对各销售通路及大区经理、市场部经理业绩考核的依据之一。

该计划管理内容包括:A、月度分平台、功能计划;B、月度分档次计划;C、月度分通路计划;D、月度分大区、市场部计划;E、月度重点产品计划(包括新产品、重点产品、夕阳产品计划);F、其他专项计划。

欧曼专用车经销商销售组织标准培训

欧曼专用车经销商销售组织标准培训

重载型市场;产品可 主自卸车,需要有
靠性及舒适性相对较 较强的承载能力和

机动性,要求低成

5系
中短途物流运输 为主,产品以高 速型、标准型为 主,产品具有较 高的可靠性和一 定的舒适性
企业车队、物流公 司及具有稳定货源 的客户
企事业单位、专用车、 组织市场及部分专业 化物流公司及中心城 市、经济发达地区的 个体户

为客户提供的 服务
销售
售后服务
金融服务
物流挂靠

产品
牵自平专 引卸板用 车车车车
财务
行政
1、欧曼与竞争品牌重合渠道比重达到37%,鉴于分场地独立经营欧曼的经销商分销 效率较高,欧曼经销商的组织设计要求独立设置欧曼的销售、行销组织,其余部门 允许与其他品牌共享。 2、根据经销商为客户提供服务性质不同,分设销售部和销售支持部。
1、客户 满意度提 高,持续 购买 2、经销 商盈利能 力增强
欧曼网络 欧曼VT网络
提升经销商分销能力12 Nhomakorabea3
4
经销商完善功能建设:
经销商作业标准:
网络辅导及培训:

经销商须具备金融服务、
欧曼营销编制经销商的
网络到点辅导
售后服务、挂牌保险、二
组织、销售、金融、售后
网络作业标准培训及认
手车等功能,满足客户需
售后服务
1、三包维修工 时费结算 2、索赔 3、客户投诉处 理
配件
1、配件需求 计划提报
2、旧件清退
4、授权经营产品线
功能
目标市场及
用户群体 产品功能平台
目标市场
牵引车 平板车
1、中短途超重载、重载大吨位物料运输,如能 源、建材、钢材、设备等; 2、中长途标载大宗货物、商业物流运输,如原 材料、商品等货物运输; 3、中长途特殊物品专业物流运输,如危险品等 。

营销公司管理制度

营销公司管理制度

营销公司管理制度————————————— ? ——————————————营销公司商品车出货控制管理暂行规定FTM.11002.019.0-20062006年4月6日发布北汽福田汽车股份有限公司营销公司FTM.11002.019.0—2006 营销公司商品车出货控制管理暂行规定第 1 页共12 页 1.目的提高各品牌单位与经销商在商品车管理工作上的责任意识和管理水平,提高需求计划管理水平,通过有效的过程管理和控制,预防和控制超期车的产生,对已形成的超期车加大处理力度,及时采取措施、尽快处理、减少损失,加快经销单位资金的周转速度,特制定本办法。

2.管理原则2.1对库存管理实施超期预警制,减少直至避免超期车的产生。

2.2对已形成的超期车,根据超期时间在终端进行降价处理。

2.3经销单位要承担超期处理损失,对品牌单位相关人员相应进行激励。

2.4超期车逾期不能处理,由公司强制回购、就近调拨。

2.5建立超期车处理专用帐户(虚拟),专款专用、收支平衡。

2.6市场库存超期车控制目标为零。

3. 术语3.1商品车超期:指商品车首次发车之日算起,库存时间超过规定天数未实现实物销售的商品车。

3.1.1 时代:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。

3.1.2 奥铃:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。

3.1.3欧马可:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。

3.1.4 风景:凡发出时间超过120天而未实现实物销售的商品车辆为超期。

3.1.5 欧曼:凡发出时间超过150天而未实现实物销售的商品车辆为超期。

3.2. 特殊商品车超期:因新产品试销不成功、公告样车、试制样车、事故车或批量质量问题形成的超期(包括用户退车,以市场管理部和客户关系部的书面通知为准)。

3.3准超期车:凡发出后距超期时间30天以内,尚未实现实物销售的商品车。

3.4 强制回购:经销商库存商品车辆无法按期销售,被福田公司强制调出称为强制回购。

福田欧曼营销组织机构演变与业务设计

福田欧曼营销组织机构演变与业务设计

大区 三级 大区经理 专用车经理 市场部
四级
市场部经理 大客户直销员
经销商、服务商
原职能分散到相关部门,成立新部门统一管理后 时间较短,市场一线尚无专一对应岗位。
7
目标市场管理 集团及本部 一级 集团综合管理部 集团订单物流本部 集团财务计划部
年度、月度经营计划下达 库存资金占用控制
网络管理
传播管理
31市场部 3—5人团队 市场部经理
专用车网络管理员
商混21市场部 3—6人团队 市场部经理 服务管理员 服务工程师 销售管理员 维修工程师
11大区 9—15人团队 大区经理
31市场部 3—5人团队 市场部经理
服务工程师 ……
2—3欧曼市场部 ……
……
续前页
欧曼业务增设青藏、西昌、海南、银川市场部, 新疆区域划分为乌鲁木齐市场部和喀什市场部
集团营销公关与传播部
大区 市场部
品牌管理 公关传播管理 品牌传播创意、制作 公关活动策划、组织、实施 终端传播组织体系、标准建立
传播管理员
用户领袖
品牌传播实施 公关活动执行、跟踪、反馈 终端传播执行、配合
流程设计和职能分配基本合理,但由于传播管理员设 在大区,区域范围较宽,与经销商和用户的直接接触 机会减少,且影响力小。本身知识面和能力偏弱,影 响了传播效果。职能部门标准、规范不健全。
客户行销
计划库存订单
服务配件
金融服务
欧曼营销
二级 市场管理部 销售管理部 财务计划部 各通路
年度、月度计划分解下达
大区 三级 大区经理 大区计划员 专用车经理 四级 市场部
市场部经理
经销商
库存计划制定、控制
订单管理 年度、月度计划监控、执行 库存计划监控、执行 订单统计、调度

福田网络营销运营方案

福田网络营销运营方案

福田网络营销运营方案一、引言网络营销已成为现代企业发展的必备手段,福田公司作为一家新兴企业,亦需借助网络平台来进行品牌推广和营销。

本文旨在提出一套适合福田公司的网络营销运营方案,以实现品牌宣传、产品推广和销售增长的目标。

二、市场分析福田公司主要面向年轻一代消费者群体,他们对产品的定制化和个性化需求较强。

目前市场上竞争激烈,需巧妙运用网络营销手段来突出福田产品的独特价值和吸引力。

三、目标设定1.品牌知名度提升:在目标消费者中建立福田品牌形象,使其在同类产品中脱颖而出。

2.销售额增长:通过网络平台实现销售额的增长,提高企业盈利能力。

3.关注度提升:吸引更多目标客户关注福田公司及其产品,增加粉丝基础。

四、网络营销方案1. 品牌内容营销•内容策划:制定原创、有吸引力的内容,包括文章、视频、图片等。

•社交媒体传播:借助微博、微信、抖音等社交平台,发布内容并定期更新。

•线上活动:组织线上活动,吸引用户参与互动,增强品牌黏性。

2. SEO优化•网站优化:通过优化网站结构、内链外链等手段提高网站在搜索引擎的排名。

•关键词优化:研究用户搜索习惯,优化关键词,提高网站流量和转化率。

3. 社交媒体推广•社群建设:关注用户群体,建立用户社群,加强用户互动。

•KOL合作:与知名KOL合作推广品牌产品,提高品牌知名度和影响力。

4. 数据分析与优化•数据监测:利用工具监测网络营销效果,分析数据变化。

•数据优化:根据数据分析结果进行调整和优化,提高网络营销ROI。

五、执行计划1.筹备阶段(1个月):确定网络营销团队、明确目标和策略。

2.执行阶段(3个月):推出内容营销、SEO优化、社交媒体推广等系列行动。

3.评估阶段(每月末):分析数据,评估效果,调整方案。

六、资源投入1.人力资源:网络营销团队、内容策划人员、数据分析师等。

2.财力支持:广告费用、推广费用和合作费用等。

七、总结福田公司通过网络营销运营方案的实施,将有效提升品牌知名度、增加销售额和客户关注度,为企业的发展奠定基础。

欧曼行销管理培训

欧曼行销管理培训

产品卖不出去,业务员会向老板哭诉吧,会把各种理由作为借口吧…..? 听完销售员的汇报,老板可能会做出那种决策:
决策1:我的产品比竞品的好,客户买了之后自然会知道,无需改变销售策略; 策略2:派人做市场调查,找到比别人贵的原因,找到客户可接受价格,调整销 售策略。
决策1:肯定对市场毫无变化; 策略2:通过采取的系列降价、送配件、送礼包、奖励等方 式,提高了客户的购买欲望,销售业绩自然也大幅提升。
这就是今天我要向大家做培训的主要目的,告诉大家行销是什么?欧曼为 什么搞行销?行销如何让经销商朋友赚到利润?行销如何帮助您提升销售能 力,实现企业的发展……
第一部分 行销的揭秘
一、行销的概念
销售模式的历变
1995 1996 1997
坐销
推销
行销
坐销 --- 在计划经济年代,只要有指标,等着客户上门,坐着赚钱;
如果你一天到晚服务的客户只有这么一点点人,又怎么能赚大钱倍增业绩呢?
每个人心里都明白客户多了,业绩、利润也就多了,道理 太简单了。
关键在于你有没有思考过如何来增加你的服务客户数量,用 什么方法来增加但你一定用鱼竿钓过鱼吧。 假如你是一个职业的钓鱼者,你的目的不是休闲,就是能钓到更多 的鱼,这才是最重要的。
看一个案例,联想大家对行销的认可度
卖车的故事
一汽车厂要推广一批新产品,每台20万元。 那么销售员在这个环节中就是,说服客户,让客户相信这 台车20万元是物超所值的。
如果在销售员三番五次的说服下,客户愿意掏钱来买,这次推销就成功了; 如果客户嫌价格高,需要销售员给降2万元才可接受,那么这个销售员有降价 的权利吗?90%以上的不能,因为他只是个销售员,没有这个权利。自然产品也 就卖不出去。这种模式就是推销。 在我们日常销售过程中,类似的事有没有在你的身边、你的企业中发生过….?

欧曼09年方案

欧曼09年方案
40% 35% 30% 25% 20%
03年 受访者对各重卡品牌的记忆度
34.1 31.9 27.4 31.3 29.6 20.0 11.3 0.9 2.2 1.3 1.8 0.4 0.0 0.0 潜在用户 斯太尔 欧曼 解放 五十铃 东风 红岩 春兰 2.6 3.0 0.4 0.4 0.9 0.4
传播费用:2000-3000万元,其中:
营销传播13% 终端传播13% 公关传播3% 事件传播12% 广告传播72%
传播回顾:
02年-福田第一辆欧曼重型卡车下线仪式 02年-欧曼品牌形象广告投放 03年-福田欧曼重卡第10000辆下线仪式
品牌传播87%
品牌层面的传播为主,提升知名度
广告传播占主体,树立形象
33.3 32.7 32.5 18.0 13.4 12.7 2.6 黄 河 五 十 铃 红 岩 春 兰 霸 龙 沃 尔 沃 奔 驰 1.1 泰 托 拉
15% 10% 5% 0%
实际用户 黄河 霸龙 奔驰
03年 潜在用户和实际用户对各重卡品牌的无提示认知对比
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 91.6 84.5 77.4 55.3 88.7 82.6 78.7
传播回顾:
03年-03年-BIS品牌识别系统发布仪式。
公关传播13%
04年-欧曼欧康杯卡车大赛 05年-助力中国航天:神六发射运输用车 06年-三国四方缔结国际化战略联盟
广告传播31%
品牌传播与营销传播双线发展
广告传播减少,终端传播加大
06年-欧曼、欧马可全球同步上市„„
7
欧曼品牌知名度、美誉度较03年有大幅提升
03年-北京欧曼商用车基地正式落成仪式 ……

欧曼销售商组织标准

欧曼销售商组织标准

适用范围 2、 欧曼网络、欧曼VT网络经销商。
1、年销量≥300台的经销商。
1、年销量<300台的经销商。 2、欧曼网络、欧曼VT网络经销商。
1
1、 组织模式Ⅰ
(年销量≥300台的经销商)
2
1.1组织结构
品牌总经理
表示“根据经销商经营产品授权、 二级网络管理的情况进行设置。二 网管理科下的岗位由经销商根据实 际业务运作情况进行设置”
1 1 1 ≥1 1 ≥1
0(可兼 0(可兼任) 任) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
≥8 ≥13 1 ≥2 ≥3 1 ≥3 ≥4 ≥24
≥6 ≥11 1 ≥2 ≥3 1 ≥3 ≥4 ≥21
1 1 1 1 ≥1
1 1 1 1 ≥1
1 1 0(可兼任) 1 ≥1 牵引、平板、自卸分别 设置专职销售经理
1、省会或直辖市:按照 每个主销区/县至少设一 个销售顾问;2、地级城 市:按照每个主销县至少 设一个销售顾问。
上装管理员 销售 支持部 客户 营销科 二网管 理科 小计 库房管理员 客户营销经理 传播管理员 信息管理员 常客回访员
优缺点
优点: 1、行销顾问按照功能平台分组,有利于潜在客户开 发、客户营销等的专业化作业。 2、销售支持业务分科室设置,有利于精细化作业。 缺点: 岗位较多,人员费用相对较高。
优点: 1、管理层级少,有利于提高决策效率。 2、岗位减少,降低人员费用。 缺点: 1、“一岗多能”,对经销商各岗位人员的素质要求较高。
销 售 计 划 管 理
需 求 计 划 管 理
上 装 业 务 管 理
组织设计说明: 授权经营产品线 授权经营区域 经营规模
•通用类:根据授权经营产品 功能平台设置销售科室,无授 权的产品功能平台,不设置相 应的销售科室。 •专用类:有专用车/商混授权 的,必须分别设置独立的销售 组织。

欧曼市场超期滞销车控制、处理管理办法

欧曼市场超期滞销车控制、处理管理办法
7.2.3150-180天给予促销费用,调车和自行消化都可以享受,180天后如果仍未销售,各通路向经销商招标,欧曼营销负责根据目标市场调车处理,经销商不承担任何费用(车辆状态保管完好);
7.2.4欧曼营销有权随时对超期车辆进行调整,经销商不承担任何费用(车辆状态保管完好)。
7.3 经销商原因超期车责任界定原则
9.1.2经销商存在某一产品的超期车,仍提报该产品的需求订单,各通路不予接收;
9.1.3经销商、大区、市场部每周二分析库存后对库存提出调整意见,报各通路;
9.1.4通路每周二根据经销商、大区、市场部提出的库存调整意见,制定库存调整方案报销售计划备案;每周度对非正常库存进行盘点,并尽早制定促销措施,1个月内实现销售;每周度对内部单位使用车辆进行盘点,用车单位使用完毕后,第一时间制定处理措施,1个月内实现发车,3个月内实现销售;
8.1超期车控制管理
8.1.1经销商提报订单必须为产品组合内产品,非产品组合内产品订单必须为客户订单,否则各通路不予接收;
8.1.2经销商存在某一产品的超期车,仍提报该产品的需求订单,各通路不予接收;
8.1.3经销商的超期车超过当期实物库存量的10%,销售管理部停止供货;
8.1.4要求经销商每周二对库存定车情况进行盘点,对超180天库存和90-180天库存进行分析评价,并提出调整促销建议;
7.1.1属于主动投放的新产品形成的超期车(与经销单位签订协议为准);
7.1.2属质量问题形成的超期车(经销商单位接收车辆后,必须24小时内以书面形式反馈);
7.1.3属欧曼营销延期发车,超过10天以上的造成用户退单的形成的超期车;
7.1.4没有按订单状态交货形成的超期车(产品生产状态以订单为准);
7.4.2经销商原因形成超期车,90-150天库存调车销售可以适当给予促销费用,自行销售不给促销费用;

福田销售管理制度范文

福田销售管理制度范文

福田销售管理制度范文福田销售管理制度第一章总则第一条为了加强福田销售业务的组织管理,规范销售行为,提高销售绩效,推动销售业务的健康发展,制定本销售管理制度。

第二条本制度适用于福田集团及其下属各事业部的销售部门。

第三条福田销售管理制度包括销售业绩评估、销售组织管理、销售人员培训和销售奖励制度等。

第四条销售管理部门负责本制度的执行和监督。

同时,销售管理部门可以根据市场环境和业务需求,对本制度进行调整和修改。

第二章销售业绩评估第五条销售业绩评估是对销售人员的工作表现进行客观评价和量化考核的过程。

评估内容主要包括销售额、销售目标完成情况、销售增长率等。

第六条销售业绩评估按照年度进行,每年度开始时,销售管理部门将制定年度销售目标,并按季度设定绩效指标。

销售人员根据绩效指标进行工作,每个季度结束时,销售管理部门将对销售人员进行绩效考核。

第七条绩效考核采用定量和定性相结合的方式,销售额和目标完成情况作为定量指标,销售增长率和客户满意度作为定性指标。

第八条绩效考核结果将直接影响销售人员的薪资待遇以及晋升和奖励机会。

第三章销售组织管理第九条销售组织管理是指对销售部门的岗位设置、职责分工、内部协作等进行规范和管理。

第十条销售部门按照销售区域和销售产品划分为不同的销售团队,每个销售团队设立销售经理负责团队的销售业务。

第十一条销售团队内部按照销售职能划分为不同岗位,包括销售代表、客户经理、销售支持等。

第十二条销售经理对销售团队的销售业绩负责,负责制定销售计划和销售目标,并监督销售人员的工作执行情况。

第十三条销售人员根据销售目标和销售计划,进行销售活动,与客户进行商务谈判,达成销售合同,并跟踪销售进程。

第十四条销售团队内部实行销售业绩共享制度,即销售业绩完成情况由销售团队共同决定。

第十五条销售经理和销售人员要定期召开销售会议,交流工作经验,分享销售技巧,提高销售团队的整体绩效。

第四章销售人员培训第十六条销售人员培训是提升销售技能和知识,增强销售能力和竞争力的重要手段。

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欧曼营销公司管理制度———————————————★————————————————福田欧曼营销销售计划管理办法FTM.110132.017.0-20092009年4月20日发布北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司1.目的为保证完成欧曼营销公司年度营销计划,提升欧曼营销销售计划管理水平,特对欧曼营销销售计划管理进行梳理,重新明确计划管理流程,针对各销售通路作业计划管理进行规范,促使计划管理达到有效、合理、落地的目的,制定本管理办法。

2.适用范围2.1本办法适用于欧曼营销公司销售销售计划的全过程管理。

2.2主要适用部门:2.2.1作业管理(实现分级管理):一级管理:市场管理部;二级管理:销售管理部;三级管理(六大销售通路):9系销售部、6系销售部、专用车部、大客户部、中亚业务部、商混设备销售分公司;四级管理:大区/市场部;五级管理:经销商;2.2.2评价与考核等管理:综合管理部、财务计划部、分销管理部;3.术语3.1计划管理分类:根据集团公司对计划管理的相关要求,将欧曼营销计划管理分为以下几类:经营计划、月度销售计划、月度销售作业计划、月度销售作业分解计划、月度资源配置计划。

3.2 计划术语3.2.1经营计划:是市场管理部根据福田公司年度营销计划目标及市场需求趋势变化而制订的年度经营计划目标(该计划分解到月度),是欧曼营销公司对各销售主体、各大区、各市场部年度销售业绩考核的依据之一。

该计划管理内容包括:A、年度/月度分平台、功能计划;B、年度/月度分档次计划;C、年度/月度分通路计划;D、年度/月度分大区、市场部计划;E、年度/月度分品种计划。

3.2.2月度销售计划:是市场管理部根据年度经营计划,结合欧曼业务运行策略,考虑当前市场环境及区域市场销售能力而制订的用于指导销售的月度计划目标,同时也是欧曼营销公司对各销售通路及大区经理、市场部经理业绩考核的依据之一。

该计划管理内容包括:A、月度分平台、功能计划;B、月度分档次计划;C、月度分通路计划;D、月度分大区、市场部计划;E、月度重点产品计划(包括新产品、重点产品、夕阳产品计划);F、其他专项计划。

3.2.3月度销售作业计划:是各销售通路根据市场管理部下发月度销售计划,结合资源配置计划及合理库存情况,制订的用于满足销售作业过程管理需要的计划目标。

该计划由各销售通路制订,由销售管理部统一汇总下发。

该计划作为大区/市场部经理及市场部业务人员业绩考核的依据。

该计划管理内容包括:A、部门产品组合销售计划及合理库存计划;B、大区市场部产品组合销售计划及合理库存计划;C、各经销商产品组合销售计划及合理库存计划;D、月度重点工作计划。

3.2.4月度销售作业分解计划:为月度销售作业计划的二级延伸计划,是大区、市场部根据销售部下发的月度销售作业计划分解到经销商二级业务点及区域的作业目标。

该计划由市场部指导经销商制订,并返回各销售通路备案。

同时该计划作为各销售通路监控、评价大区、市场部及各业务点日常运行情况的依据。

该计划管理内容包括:A、经销商二级业务点及区域的产品组合销售计划及合理库存计划;B、经销商二级业务点及区域的库存调整计划;C、月度重点工作计划。

3.2.5月度资源配置计划:是销售管理部根据市场管理部制订的月度销售计划,结合当前市场销售情况,考虑欧曼营销当前库存、当月预计需求、当月预计销售及月末库存情况,制订的次月月度资源配置计划目标,该计划是欧曼工厂月度运行的参考依据(包含工厂的人力资源配置等)。

该计划管理内容包括:A、当月的月初库存情况、销售计划及预计销售、预计需求、合理库存及月末库存情况预计;B、次月的销售计划、预计销售、预计需求、合理库存及月末库存预计情况;C、计划内容包含月度分平台、功能、分档次、分通路的计划。

4.引用文件无5.职能职责5.1 市场管理部5.1.1 负责欧曼营销公司经营计划、月度销售计划的归口管理;5.1.2负责根据公司下发的经营计划,编制欧曼营销的经营计划(分解到月份)【见附件9.2.1经营计划分析及下达模版】。

每年12月10日前报批并下发次年的经营计划(根据公司下发经营计划的时间进行编制);5.1.3 负责根据欧曼营销的经营计划执行情况,及时对欧曼营销经营计划进行调整。

每年7月15日前进行调整(原则上每年度只允许调整一次);5.1.4根据欧曼营销经营计划的完成情况,结合当期市场销售情况,负责编制欧曼营销月度销售计划并报批、下发至欧曼营销各部门【见附件9.2.2月度销售计划分析及下达模版】。

每月20日前下发后两月的月度销售计划(月度销售计划原则上每两月下发一次,具体下发时间为:12月20日、2月20日、4月20日、6月20日、8月20日、10月20日);5.1.5 负责根据月度销售计划管理需要,下发相关工作项目并进行考核;5.1.6 负责对各销售通路经营计划、月度销售计划完成情况的评价与通报。

5.2 销售管理部5.2.1 负责欧曼营销公司月度销售作业计划、月度资源配置计划的归口管理;5.2.2 负责欧曼营销销售计划管理办法的制定、修订、报批及下发;5.2.3负责根据市场管理部下发的年度经营计划,结合各销售通路提报的经销商年度经营计划,制订欧曼营销经销商的年度经营计划。

每年12日15日前编制欧曼营销下年度的经销商年度经营计划,经欧曼营销公司总经理批准后下发执行;5.2.4负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各销售通路提报的月度资源配置计划,制订欧曼营销的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。

每月12日前编制欧曼营销下月的月度资源配置计划,经《欧曼营销计划评审会》通过后,报《欧曼本部计划评审会》评审,评审通过后,于每月16日前下发执行;5.2.5负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各销售通路编制的月度销售计划,汇总并编制欧曼营销的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。

每月25日前编制欧曼营销后两月的月度销售作业计划,报欧曼营销总经理批准后下发至各大区、市场部、业务点执行,并将该计划抄报至综合管理部、财务计划部、市场管理部作为月度考核计划(月度销售作业计划原则上每两月下发一次,具体下发时间为:12月25日、2月25日、4月25日、6月25日、8月25日、10月25日);5.2.6 负责对各销售通路的月度资源配置计划、月度销售作业计划完成情况的评价与通报。

5.3各销售通路(六大销售通路)5.3.1 9系销售部A、负责依据市场管理部所下达的年度经营(调整)计划制订经销商的年度经营分解计划。

每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后,报销售管理部销售计划科(根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制);B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各业务点的合理库存情况,制订9系销售部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。

每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后,报销售管理部销售计划科;C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各大区、市场部、业务点的运行情况,编制9系销售部的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。

每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划,报主管副总批准后报销售管理部销售计划科(月度销售作业计划原则上每两月制订一次,具体时间为:12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日);D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划,督促各大区、市场部制订的各经销商月度销售作业分解计划,并于每月30日前回收并备案后两月的各经销商销售作业分解计划(原则上每两月回收备案一次,具体时间为:12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日);E、负责对大区、市场部、业务点月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报;F、负责对大区、市场部、业务点年度经营计划完成情况的监控、评价与通报;G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。

5.3.2 6系销售部A、负责依据市场管理部所下达的年度经营(调整)计划制订经销商的年度经营分解计划。

每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后,报销售管理部销售计划科(根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制);B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各业务点的合理库存情况,制订6系销售部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。

每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后,报销售管理部销售计划科;C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各大区、市场部、业务点的运行情况,编制6系销售部的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。

每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划,报主管副总批准后报销售管理部销售计划科(月度销售作业计划原则上每两月制订一次,具体时间为:12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日);D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划,督促各大区、市场部制订的各经销商月度销售作业分解计划,并于每月30日前回收并备案后两月的各经销商销售作业分解计划(原则上每两月回收备案一次,具体时间为:12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日);E、负责对大区、市场部、业务点月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报;F、负责对大区、市场部、业务点年度经营计划完成情况的监控、评价与通报;G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。

5.3.3 专用车部A、负责依据市场管理部所下达的年度经营(调整)计划制订各改装厂及专用类经销商的年度经营分解计划。

每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后,报销售管理部销售计划科(根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制);B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各改装厂及专用类经销商的合理库存情况,制订专用车部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。

每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后,报销售管理部销售计划科;C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划,结合各改装厂及专用类经销商的运行情况,编制专用车部的月度销售作业计划,该计划要求分行业、分销售渠道类型【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。

每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划,报主管副总批准后报销售管理部销售计划科(月度销售作业计划原则上每两月制订一次,具体时间为:12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日);D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划,督促各大区、市场部制订的各改装厂及专用类经销商的月度销售作业分解计划,并于每月30日前回收并备案后两月的销售作业分解计划(原则上每两月回收备案一次,具体时间为:12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日);E、负责对大区、市场部、各改装厂及专用类经销商的月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报;F、负责对大区、市场部、各改装厂及专用类经销商的年度经营计划完成情况的监控、评价与通报;G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。

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