顶岗实习(商务实践)实习报告
大学生电子商务实习报告工作总结范文(4篇)
大学生电子商务实习报告工作总结范文这一周我们电子商务专业进行了网页优化的实训,实训的内容主要是在已做好的100张网页上网基础上完成的。
我们组五个成员共同完成了修斯鞋城整个网站的制作。
在这一周的实训里,我们需要对整个网站进行完善与整合优化。
这样的任务相对来说还是挺重的,不过还好我们的团队都很团结、积极,在集体力量的推动下我们顺利的完成了。
在这次的实训中收获的不少东西,体味到了探索新事物的乐趣,团队协作的精神。
在实训中,我们的任务主要有:1、学习sitemap的创建方式,并在自己的网站中建一个sitemap。
Sitemap的创建方式有多种,在这次实训中我们用到的是根据sitemap协议创建sitemap。
创建一个文本文件,输入代码并将其转化为带。
____ml扩展名保存。
通过建立sitemap协议可以帮助搜索引擎更好的抓取我们的网站,有利于搜索引擎对我们的网站更友好的收录,不让给网站的收录有漏洞或者收录不全。
提交sitemap可以方便我们我们在以后进行下一步的工作,比如对网站的外部链接和内链错误进行更好的调整。
2、配置IIS,创建web站点,测试web站点的主页。
配置与管理web站点,能够对数据进行备份与还原,还有站点访问权限的设置。
3、建立一个robots。
t____t保存在本站点的根本目录下,而且文件名必须全部小写。
这是一个纯文本文件,通过在这个文件中声明本网站中不想被robots访问的部分,这样,该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了,或者指定搜索引擎只收录指定的内容。
在robots中输入纪录代码,如果包含一条或更多的记录,这些记录通过空行分开(以CR,CR/NL,orNL作为结束符)。
User—agent:在“robots。
t____t”文件中,如果有多条User—gent记录说明有多个robot会受到“robots。
t____t“的限制,对该文件来说,至少要有一条User—agent纪录。
商务类实习报告六篇
商务类实习报告六篇商务类实习报告篇1一、实习目的与意义㈠.实习目的:企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。
也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。
可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。
把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
㈡.实习意义:认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。
这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。
通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。
加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实习能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习地点实习地点:__客车____路桥重工有限公司____信息技术有限公司三、____路桥重工有限公司实习情况公司基本情况:____路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。
公司总部位于__国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。
自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。
__重工__市上街机械装备工业园是____路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。
公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。
电子商务实习报告(最新4篇)
通过实习,我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉了,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。
在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。
在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意。
为了帮助大家更好的写作电子商务实习报告2000,山草香整理分享了4篇电子商务实习报告。
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20XX年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。
在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。
这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。
特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。
为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
工程商务岗顶岗实习报告
一、实习概况实习单位:XX房地产开发有限公司实习时间:2023年7月1日至2023年9月30日实习岗位:工程商务岗实习地点:XX市二、实习目的1. 了解房地产开发企业的商务运作模式,掌握工程商务岗位的基本职责和工作流程。
2. 提高自己的业务能力和综合素质,为毕业后从事相关工作打下坚实基础。
3. 增强团队合作意识,提高沟通协调能力。
三、实习内容1. 工程商务岗基本职责(1)负责工程项目的合同管理,包括合同签订、履行、变更、终止等工作;(2)负责工程项目成本控制,包括预算编制、成本核算、成本分析等;(3)负责工程项目进度管理,确保工程按期完成;(4)负责工程项目质量监督,确保工程质量符合要求;(5)负责与政府部门、施工单位、监理单位等相关方沟通协调。
2. 实习工作内容(1)合同管理在实习期间,我参与了多个工程项目的合同签订工作。
我了解了合同签订的流程,包括合同谈判、合同起草、合同审核、合同签订等环节。
同时,我还学习了合同履行过程中的变更和终止规定。
(2)成本控制在成本控制方面,我学习了预算编制的方法,包括材料价格、人工费用、机械费用等。
我还参与了工程项目的成本核算,掌握了成本分析的方法,为项目成本控制提供了有力支持。
(3)进度管理在进度管理方面,我参与了工程项目的进度计划编制和实施。
我学会了如何利用甘特图等工具对项目进度进行监控,确保项目按期完成。
(4)质量监督在质量监督方面,我参与了工程项目的质量检查工作。
我了解了工程质量检查的标准和方法,为工程项目的质量监督提供了有力保障。
(5)沟通协调在实习期间,我与政府部门、施工单位、监理单位等相关方进行了多次沟通协调。
我学会了如何处理突发事件,提高了解决问题的能力。
四、实习收获1. 提高了业务能力:通过实习,我对工程商务岗位的基本职责和工作流程有了更深入的了解,掌握了相关业务知识,为今后从事相关工作打下了坚实基础。
2. 提升了综合素质:在实习过程中,我学会了如何与人沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。
关于电子商务的实习报告6篇
关于电子商务的实习报告6篇电子商务的实习报告篇1时光总是在不经意间流失,一眨眼,已是毕业季!回首相望,在校园里那个青涩的少年,不知何时,开始适应了社会大学。
是缘分还是幸运,让我在茫茫人海中与电子商务结识。
细细回味在这半年的时间里,让我去反思、总结、期望??工作后使我更深入的了解和认识自己的专业,还有电子商务发展现状及未来发展空间,还有科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。
而我认为本次顶岗实习最大的意义在于将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
虽然自己是服装专业的,但是当实际工作的时候还是觉得自己很多知识都缺乏,需要不断的学习补充。
对于电子商务领域还是比较陌生的`,在学校的时候虽然有开设相关的课堂,但是不是很重视,是作为选修的课程。
这几个月的实习工作下来,感触很多。
在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。
而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这次实践中,我感受很深的是,学校的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
实习也快要结束了,接下来可能会遇到许多困难与挫折。
我相信我一定会坚持下去。
不管是否会留在这里,我都会做好每件事情。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,接下来更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作能力,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
电子商务毕业实习报告15篇
电子商务毕业实习报告15篇电子商务毕业实习报告1实习目的顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。
所以总结这次实习目的有以下几点:第一点:学习与实践顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。
在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。
第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己顶岗学习第一步的作用就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。
我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。
只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。
第三:调整心态我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。
其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。
其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。
人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系。
我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系。
我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
一、实习单位概述及岗位完成情况本单位是公司的络销售部门,主要负责络销售公司的产品。
其中的工作包括络营销,既是利用博客微博论坛贴吧等形式,在络上发布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。
销售服务回答顾客咨询的相关问题,并且引导顾客完成上下单,促成订单的完成。
电子商务实习总结6篇
电子商务实习总结6篇电子商务实习总结 1经过两周的电子商务实习,让我学到了在书本上学不到的东西,学到了许多有关电子商务的具体操作实务,认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
下面做一介绍:1)学会了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相关信息,特别是学会了有关键词进行检索信息,以及掌握了谷歌翻译的功能。
2)学会了在网上如何经营网店,掌握了开店的基本流程。
前不久,我开了一家二手书店,店名为e家二手书店,用户名:___.支付宝账户为:___3)掌握了网上银行的基本功能,学会了更好的利用网银,如网上购物买书,开网店,用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。
4)充分的了解了物流管理运营模式和物流管理模式,掌握了B2B 具体操作程序,B2C具体操作程序以及C2C具体操作程序。
5)了解和掌握了网站分析评估,如对中国商品交易中心,中国化工网,阿里巴巴中国的网站分析评估和比较。
6)了解了电子商务在各行业的应用,特别是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发,用了灵感,启发了我的思维,让我感觉到电子商务的广阔的用途和巨大的发展空间,潜在的经济价值和丰厚的利润。
设计了一种我所想的经营模式:一直以来,我都想从事绿色食品行业,为中国的食品行业做出自己的贡献,特别是绿色食品,有机食品和无公害食品。
业务经营模式如下:绿色食品产生产(产地、种植、采购、加工)+绿色食品连锁店经营+电子商务(网上服务)+(物流)配送。
设想一下:人们在家不用出门,在网上就可以预定新鲜的绿色食品(如新鲜蔬菜等等),我们一切为客户服务,上门服务,送货上门。
那该多么的方便啊。
虽然这次实训比较的辛苦,要写9个实习报告,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。
我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,慢慢成长、成熟,我相信在不远的未来,一定会有属于我们自己的一片美好天空。
顶岗实习报告(15篇)
顶岗实习报告(15篇)顶岗实习报告1炎炎夏日列日当头。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。
我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。
一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千不干。
经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。
经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。
主要有两个方面的原因。
一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。
于是我找到了一家药店。
老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。
第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。
刚开始的时候心理极不平衡。
心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。
要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。
因此我只好暂时避其锋芒。
尽快地熟悉自己所在的工作环境。
一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。
电子商务毕业实习报告(最新5篇)
电子商务毕业实习报告(最新5篇)电子商务毕业实习报告1跟以往一样,对大多数的学生来说,xxxx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。
但对我来说,这是一个不一般的暑假。
这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
xxxx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。
根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。
就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xxxx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
xxxx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在xxxx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到xxxxxxxx年xx月xx日,我们来到xxxx的第一天,这一天,我在那一天里,我们简单的了解到xxxx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xxxx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xxxx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。
那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xxxx公司文化来到xxxx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xxxx,这就需要熟悉xxxx 的。
管理制度、文化、理念等。
在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。
电子商务顶岗实习报告六篇
电子商务顶岗实习报告六篇电子商务顶岗实习报告篇1一、实习目的通过自己在__上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二、实习时间x月__日至x月__日。
三、实习地点在家个人全职__网店。
四、实习内容(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在__旗下开集市网店,这样可以依附__的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”,__元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“__速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递,比如__但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“__速运”。
(3)网店信誉问题:1、首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;2、选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;3、很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;4、要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;5、交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:1、经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;2、价格也要定的合理,有吸引力;3、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
4、网店要装修,突出货品的特色。
我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。
顶岗实习报告(精选10篇)
顶岗实习报告顶岗实习是指学生在校期间进入企业、机关、事业单位等组织单位,接受现场指导,参加工作,了解和掌握实际工作技能和方法的过程。
顶岗实习是现代职业教育常用的一种教育方法,其目的在于使学生通过实际工作学习,增强实践能力和就业竞争力。
我所在的大学,每年都会为我们开设顶岗实习的课程。
作为一个学生,我也有机会参加这项实习,并在一家大型企业实习了两个月的时间。
在这个过程中,我获得了很多宝贵的经验和教训。
在开始实习之前,我有点紧张和不安。
毕竟,这是我的第一次实习,我担心自己不够成熟和经验不足。
但是当我到达实习单位并与我的导师和同事们见面时,他们非常友好和支持,帮助我适应工作环境和任务,并带领我完成日常工作和项目。
在实习期间,我学会了许多新的知识和技能。
我被指派参与一个大型项目的开发,学习了如何协调团队和管理时间。
我还帮助同事们处理客户服务请求,了解了客户与公司的关系及如何更好地满足他们的需求。
此外,我还学习了公司的企业文化和一些有用的商业技巧。
在实习期间,我面临了一些挑战和困难。
例如,在工作中遇到一些难以解决的问题,有时会感到沮丧和无助。
但在这些时候,我的导师和同事们总是帮助我找到解决问题的方法和途径,让我逐渐克服困难并成长。
顶岗实习不仅让我学习到了许多新技能,也让我更好的了解了自己的职业兴趣和能力。
这个经历让我逐渐意识到自己更适合从事技术或项目管理方面的工作,并且也为我未来的职业发展提供了一些有用的借鉴和思考。
另外,这项实习也为我提供了一个了解企业运作和行业动态的机会。
我发现企业运营不仅仅是技术或技能,还涉及市场营销、财务管理和战略规划等方面。
了解这些也让我更好的理解了公司和职位的要求,以及自己所面临的就业竞争和机遇。
总之,通过顶岗实习,我学会了很多技能和知识,也明确了自己的职业发展方向和目标。
这个经历不仅仅是一种考察,更是一次宝贵的成长和学习机会。
在未来的工作中,我会继续努力,学习和进步,为自己和公司创造更大的价值。
顶岗实习报告(精选20篇)
顶岗实习报告(精选20篇)顶岗实习报告(精选20篇)顶岗实习报告(一):2020年的顶岗实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自我,提升自我,让自我更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自我的各方面本事。
xx乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导礼貌游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,那里会接触到各色各样的人物,能够更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。
一、实习目的我从事的岗位与自我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。
在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
二、实习资料刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。
身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们,当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。
当然,作为一名服务员也是件十分辛苦的事,每一天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,并且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙可是来,可是时间长了,渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。
作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够到达吸引更多顾客,提高营收的目的。
关于电子商务的实习报告集锦7篇
关于电子商务的实习报告集锦7篇电子商务的实习报告篇1一、实习目的在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。
在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。
全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。
每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。
光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。
所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
二、实习内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。
查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。
电子商务顶岗实习报告3000字【五篇】
电子商务顶岗实习报告3000字【五篇】【#实习报告# 导语】实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。
大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。
本篇文章是®无忧考网为您整理的2020电子商务顶岗实习报告3000字【五篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!【篇一】2020电子商务顶岗实习报告3000字随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高。
对于即将毕业的电子商务专业学生来说,为了更好地适应严峻的就业形势,毕业后尽快融入社会,为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习可以让我们在实践中了解社会,让我们学到很多在电子商务专业课堂上学不到的知识,受益匪浅。
也开阔了我们的眼界,增长了我们的见识,让我意识到我要把所学的东西运用到工作中,为以后的社会发展打下坚实的基础。
只有尽快调整自己的学习方式,在实习期间适应社会,才能被这个社会接受,才能生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为电子商务专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。
因此,我作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了为期近x个月的毕业实习。
一、实习目的及任务经过了大学x年电子商务专业的理论进修,使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求:1.实习目的①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。
电子商务顶岗实习报告
电子商务顶岗实习报告•相关推荐电子商务顶岗实习报告(通用20篇)在人们素养不断提高的今天,报告与我们愈发关系密切,写报告的时候要注意内容的完整。
那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的电子商务顶岗实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
电子商务顶岗实习报告篇1一、实训目的在实训模拟中学习和认识沙盘及其在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,通过模拟企业经营运作全过程,直探经营本质,要求学生根据现代企业管理知识对企业经营和未来市场环境变化,分别做出发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策,提高学生的综合知识的理解、掌握和运用能力,体悟企业经营管理的关键,了解企业管理,为学生将来选择就业岗位提供一定基本知识。
二、实训操作过程(一)总体规划:1、产品选择:由于p3、p4产品是否开发不足要求,所以不准备冒险选择p3、p4产品,因此选择p1、p2产品。
2、厂房选择:选择可以容纳四条生产线的a厂房,因为前四年可以充分的利用a厂房,而且a厂房的购买价小于b+c厂房,租金也小于b+c厂房,在第一年末交租金之前,考虑购买。
3、生产线选择:由于手工生产线,它的生产周期太长,不适合于发展;而柔性生产线又过于昂贵,影响现金流,更会影响对权益的控制;在半自动与全自动之间,由于空间因素的影响,全自动的优势显而易见。
所以在六年的发展中,除非特殊情况(拿多订单,超过自己的生产能力,可以建半自动生产线弥补)外,我公司决定选择全自动生产线。
4、市场开发与iso:随着产能的提升,少量的市场不能为我公司提供足够的订单,而有些订单中的iso又决定着是否可以选择该订单,况且有iso认证的订单价格往往高一些,另外根据老师的讲解和企业长期的发展考虑,所以有必要开发所有的市场和iso。
(二)开始经营1、第一年在生产总监的带领下完成新年度规划会议,以营销总监的建议为前提,根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用,按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单,确定广告费用,参加订货会/登记销售订单,同时,开始第一年的p1的生产,为满足订单的需求,和做为原材料用于p2生产。
大学生酒店顶岗实习报告(3篇)
大学生酒店顶岗实习报告尊敬的领导:您好!我是XX大学的一名大学生,在2021年毕业季参加了贵公司的酒店顶岗实习。
通过这次实习,我对酒店管理有了更深入的了解,并获得了宝贵的实践经验。
在这份实习报告中,我将从实习目标、实习内容、实习收获以及存在的问题和解决方案等方面,对我的实习经历进行总结和归纳。
实习目标:通过这次实习,我希望能够了解酒店运营的全过程,从前台接待、客房清洁到餐饮服务,了解每个环节的工作内容和工作流程。
同时,我也想要培养自己的专业能力和团队合作意识,提高自己的实际应用能力。
实习内容:在实习期间,我主要负责前台接待和客房清洁两个方面的工作。
在前台接待工作中,我学会了如何接待客人、处理客人投诉、进行入住和退房登记,以及处理一些突发事件。
通过与客人的沟通,我提高了自己的表达能力和沟通能力,学会了如何处理各种复杂的情况。
在客房清洁工作中,我学会了如何对客房进行清洁打扫、更换床上用品,以及如何处理客人的个人物品等。
在这个过程中,我学会了如何细致入微地做好每一个细节,提高了我的责任心和工作效率。
实习收获:通过这次实习,我的实践能力和专业能力得到了很大的提高。
在前台接待方面,我能够熟练地处理客人的各种问题,提供优质的服务;在客房清洁方面,我能够迅速高效地完成工作,并且做到精致入微。
同时,我还学会了团队合作的重要性,学会了如何与同事协调合作,共同完成工作。
除此之外,我还收获了一些人际交往的经验,学会了如何与不同性格的人相处,提高了自己的人际关系能力。
存在的问题和解决方案:在实习期间,我也遇到了一些问题。
比如,刚开始时我对一些工作流程不太熟悉,导致工作效率不高;还有一些突发事件处理不当,没有做到及时解决问题。
针对这些问题,我采取了积极的解决方案。
首先,我尽量多参与工作流程,与同事多交流,提高自己的工作效率;其次,我学会了如何处理突发事件,学会了冷静应对,及时解决问题。
总结:通过这次实习,我对酒店管理有了更深入的了解,并获得了宝贵的实践经验。
电子商务实习报告范文【6篇】
电子商务实习报告范文【6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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实习报告:电子商务顶岗实习报告
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一、实习单位概况。
我所在的实习单位是一家知名的电子商务公司,主要经营跨境电商业务。
公司
拥有一支年轻而专业的团队,致力于为客户提供高品质的跨境电商服务。
公司的业务范围涵盖了产品采购、仓储物流、海外市场推广等多个方面。
二、实习岗位及工作内容。
我在实习期间担任了电子商务运营助理的岗位。
主要的工作内容包括但不限于,负责公司产品在各大电商平台的上架、推广和维护工作;协助制定电商推广策略,提高产品的曝光度和销量;协助处理客户的订单和售后问题,提高客户满意度;协助团队进行市场调研和竞品分析,为公司的业务发展提供数据支持。
三、实习收获与体会。
在实习期间,我学到了很多关于电子商务运营的知识和技能。
通过实际操作,
我深入了解了电商平台的操作流程和规则,提高了自己的操作能力和沟通能力。
同时,我也学会了如何利用数据分析工具进行市场调研和竞品分析,为企业的决策提供有力支持。
在实习期间,我还深刻体会到了团队合作的重要性。
在与同事们的合作中,我
学会了如何有效地与团队成员沟通,如何协调各方利益,以及如何在团队中发挥自己的优势,为团队的共同目标努力。
四、实习总结与展望。
通过这次电子商务顶岗实习,我不仅增加了实战经验,还提高了自己的综合素质。
我相信这段宝贵的实习经历将成为我未来职业发展的重要财富。
在未来的学习
和工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为实现自己的职业目标而努力奋斗。
同时,我也希望能够为电子商务行业的发展做出自己的贡献,为企业的发展和壮大贡献自己的力量。
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顶岗实习(商务实践)报告暑假工实习报告时间总是在悄无声息中流逝过去,我们还没来得及跟上时间的步伐,2012年的暑假又到来了,我决定去超市打暑假工,希望通过实习进一步完善自我。
在暑假的工作中我懂得了许多的道理:一、责任心大于一切在超市工作,无论一个人多么优秀、多么有头脑、多么会处事,都不及有责任心来得重要。
超市的工作,繁多、琐碎,但却容不得自己有一丝一毫的不耐烦、不认真,稍有差池,便会给顾客留下不好的印象,这会损坏超市的形象。
二、团队合作非常重要任何事情,都不是仅凭自己的单打独斗就可以解决的,超市的工作量繁重,但是每项工作又特别的重要,一个人再有责任心、再仔细、做事情再有效率,在任务量繁重的工作面前,也会显得无能为力。
有了团队工作,有了效率,更有了欢愉。
三、效率优先超市的工作都有时间限制,容不得我们一丝一毫的疏忽、更容不得自己拖沓,因此,怎么样才能保质保量的完成自己的工作任务,这也是需要我们在实践工作中不断去琢磨去改进的。
四、要勇于承认错误工作难免会有出错的时候,在面对自己的错误的时候,你能否有勇气站出来主动承认错误,这是非常重要的。
人非圣贤,孰能无过,当工作出现了错误,你勇敢的站出来,被责备是必然,但是有了这次的教训,你才能在以后的工作中做到尽善尽美。
还了解了超市的运营:超市应当是结构最简单的企业,但是它的经营管理却是不容小视的。
作为连接产商与消费者之间的枢纽,它起着至关重要的作用。
超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员,诸如会计,保安等当然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。
作为经营管理者,是整个超市商业行为的核心组成,必须具备有良好的个人素质与经营理念。
做任何事情都讲求天时.地利.人和。
超市经营更是如此。
天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。
经营者们应该抓住节假日这一良好时机。
机不可失,时不再来。
面对这一时机,管理者应当做出果断的决策。
在节假日期间进行一系列的促销活动。
因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。
而顾客一般具有贪小便宜的特点。
超市进行促销活动必然会吸引顾客大批量购物。
促销的主要手段有降价.连带销售.赠送礼品.达到一定金额给予一定折扣.抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。
虽然降价使商品单价盈利减少了,但是一天的总盈利却是大幅上涨了。
例如,在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。
地利:一个超市,其地段位置极其的重要。
它要比邻居民区,交通便利,人流量大。
但是这样的地段租金一般相对较贵,并不是所有的超市可负担的起。
因此做好超市的宣传就显的尤为的关键。
超市的宣传大体上可以分为两个方面,一个是有形的,一个是无形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,在电视报刊上进行广告宣传,聘请专人进行传单式宣传。
无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传。
当然,这“帮助”是自发,自愿,无意之中的。
例如:某一个消费者到一超市购物后,发现该超市的商品价格,商品质量,服务态度等方面都较好或是某一方面特好,那么该消费者很可能下次还会到该超市购物,不仅如此,他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家人,而起朋友又介绍给其朋友的朋友或家人,这样一传十,十传百。
超市的知名度自然在无形之中就大了。
有形的宣传是一资金人力为基础的,而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。
有形的宣传与无形宣传是相辅相成,缺一不可的。
地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈列。
所谓的生动化陈列就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示,有效的向消费者传递商品形象。
起重要意义主要在于吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。
要做好生动化陈列。
首先,货架必须清洁,整齐,卫生。
其次,将商品尽量摆放在良好的陈列位置,争取最大的陈列面。
再次,应当及时整理货架,及时补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉,并且促销及特价商品要保证较好的陈列位置。
如果正确运用商品的配置与陈列技术,销售额可在原来的基础上提高10%以上。
人和:这一点在超市经营中也极为重要。
中国人都讲求“和气生财”。
超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾。
要做到人和。
首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。
这一点主要就是导购员要有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。
其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。
对导购员推荐不当,产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。
因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。
在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。
处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。
”“一分钱,一分货。
”“不可能,绝对不可能发生这种事儿。
”“这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。
”超市经营管理者方面应对公司的职员进行定期的业务培训。
知识是日新月异的,只有通过不断的学习与积累,才能丰富自己,完善自己。
公司职员的素质直接关系到超市的发展前途,因此定期的业务培训是很必须的。
正所谓“磨刀不误砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。
当然,超市的经营管理者应当镇制定严格的奖惩条例。
对表现突出的职员该表彰的表彰,该升级的升级。
对犯错的职员该罚的罚,该开除的开除。
这样才能提高员工的工作积极性与责任心。
上面主要谈了超市经营管理者在超市这项商业行为中该扮演怎样的角色。
下面让我说说作为超市经营活动的一线部队——销售人员。
在超市里,销售人员一般称为导购员。
从名称上顾名思义就的引导顾客购物的人员。
他们是厂家,超市与顾客之间真正的桥梁,是消费者了解厂家与超市的窗口。
一批优秀的导购员是一个超市繁荣的主力军。
作为一个导购员首先必须以诚实信用为职业准则。
导购员是超市给顾客最直接的形象,不能为了提高销售业绩而在导购过程中夸大所导购商品的作用与功效,夸大其词的欺骗消费者。
下面主要说说作为一个优秀的导购员在诚信的基础上如何提高业绩,增加销售额。
要成为一名出色的导购,就需要具备一些特定的基本素质和条件。
一、强烈的自信心和良好的自我形象自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。
我们内心的想法,就决定我们是什么样的人。
如果内心相信自己是个出色的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象,亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。
二、对产品的十足信心一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。
销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。
当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
三、高度的热诚和服务心成功的导购都非常关心自己的顾客,常常把他们当成最好的朋友和家人。
对于进入超市的顾客,导购热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物。
超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。
树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。
相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。
四、非凡的亲和力一般来讲,我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受,也比较容易相信,优秀的导购都是具有很好亲和力的,都很容易博取顾客的信赖,也很容易让顾客接受、喜欢。
事实上,很多成功的销售都是建立在友谊的基础上的,这种友谊越广,你的业绩就会越好。
那么什么样的人是最具有亲和力的呢?通常一个热诚、乐于助人、关心别人、诚恳、有幽默感的人具有很好的亲和力,很值得人信赖。
人是自己的一面镜子,你越喜欢自己,你就会越喜欢别人,而越喜欢对方,对方也越容易和你建立起良好的友谊基础,自然而然的愿意购买你的产品。
五、丰富的专业知识和销售能力对产品具有丰富的专业知识,是一个优秀的导购必备的基本条件。
一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的导购,不仅对自己销售商品质量,功能,效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉,只有这样,导购在接待顾客时,才能清楚的分析和说服顾客。
除了对产品知识的了解外,一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧,这需要通过不断的学习和磨练。
把握好经营管理者与导购员这两个方面,并兼顾好其它方面的。
一个超市的盈利经营应该是不在话下的。
虽然仅仅工作了短短的一个月,但是这一个月自己的感触并非三言两语能说得清楚,相信自己学到的许多经验在日后的工作中定会成为我的优势。