总经理助理的工作内容总经理工作手册
酒店总经理助理岗位职责
酒店总经理助理岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、策划方案、规章制度、合同协议、条据文书、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, planning plans, rules and regulations, contract agreements, documents, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店总经理助理岗位职责酒店总经理助理岗位职责（通用16篇）在现在的社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
总经理助理工作总结6篇
总经理助理工作总结6篇总经理助理工作总结 (1) 在正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了20xx年的体检工作，客人满意度逐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。
在我心中建立了“荣辱我有责，发展我受益”的责任意识。
“质量第一，客户至上”的服务意识不断增强。
特别是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。
医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作：一、做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
20xx年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉;2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作1、根据中心工作需要和领导要求，与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的合适人才。
随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。
总经理助理工作计划范文(通用6篇)
总经理助理工作计划范文(通用6篇)总经理助理工作计划范文篇1根据公司下达的年度任务指标制定各部门工作计划和目标任务。
按照审慎经营，稳健发展、持续创新的经营原则协助总经理实施业务策略，积极开拓市场;管理并指导各部门完成业务年度计划目标;主要从以下几方面开展;一、围绕公司经营战略和工作目标任务，把握好工作的立足点、切入点、着力点。
根据领导指示和思路，提出经营方针和经营模式，确定后组织实施;创造性开展工作，做到开展工作有计划、实施有步骤;确保公司计划目标的实现。
二、组织实施业务发展规划，协调公司各职能部门关系;构建良好的人际关系网络;尤其是业务部门间的日常工作关系;一切以业务为重点，各职能管理部门必须为业务服务;为团队管理提供支持。
三、在总经理领导下做好具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议。
四、增强时效观念、培养求真务实的工作作风和卓越的领导艺术，不断提高工作效率;少提理论和宏观，多做具体实际和补充。
五、注重自我形象塑造;加强自身素质和自身修养的提升;以“德、才、学、识”服人;引导公司全体员工强化形象意识，维护公司利益，爱护公司形象。
六、负责督促实施公司规章制度和操作流程的执行，注重业务和专业知识的学习，做好榜样带好队伍。
七、优化资源配制，知人善任，量才使用，集思广益。
善于认真听取员工的建议和意见。
善于发现问题，认真分析问题，为领导决策提供参考。
八、依据制度化、科学化、规范化的理念管理公司各项工作，积极配合公司各职能部门完善公司治理和内部控制机制，强化内控文化建设，提升风险管理能力，针对风险制定积极可行的防范措施。
九、做好公司信息的及时收集、整理和反馈工作，掌握第一手资料;总结小额贷款公司的业务思路、业务模式、产品种类的设计与业务分析。
十、不断增强自身对小额信贷行业的分析和学习能力;及时掌握宏观经济背景、行业及地区经济发展趋势;对小贷业务操作有足够的风险把控能力。
总经理助理岗位职责(共5篇)
篇一：总经理助理岗位职责项目管理公司总经理助理岗位职责总经理助理的权责1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。
2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。
3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
5、对总经理的决策有建议权。
6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。
7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。
总经理助理的工作内容1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。
9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。
12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
13、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）。
14、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
物业管理公司各部门岗位职责说明书
物业管理公司各部门岗位职责说明书目录1一、物业公司总经理岗位职责１、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
２、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施，业务上承受总公司和下级部分的指点和监视。
３、负责检查、监督各项制度的执行情况。
４、公道调配人员，和谐岗位的分工合作，义务到人，同时关怀员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度５、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉处理工作，落实安全、防火工作。
６、和谐本部分与供水、供电、工商等和物业管理有关部分的关系。
便于开展各项工作。
７、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、任务。
二、物业总经理助理岗位职责１、协调总经理完成本管理处的各项工作。
２、认真完成所分管的各项工作。
３、当总经理不在时，署理总经理举行工作。
４、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。
2５、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。
６、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
７、有权利处理分管工作范围内的突发事件。
８、有权自行安排部属工作人员的各项工作。
三、项目经理岗位职责１、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。
２、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清XXX。
３、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记录。
４、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。
５、和谐本工程与各个部分的关系，公道安排人力和物力资源。
６、卖力清洁用品采购计划的编制和进货色品的验收工作，并掌握其公道使用，辅佐仓库管理员公道储存和使用保管。
７、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。
８、下级领导交办的其他临时任务。
34、综合部工作职责综合部是物业总公司的主要职能部分之一，其主要工作职责如下：１、XXX日常工作计划的制定和相干规章制度的起草、考核。
酒店各岗位组织结构图手册
酒店组织结构图
二、职位说明书
1、酒店总经理
2、酒店总经理助理
3、酒店值班经理
4、酒店客房主管
5、酒店客房领班
6、酒店前台服务员
7、酒店客房服务员
8、酒店公共区域服务员
9、酒店餐厅主管/领班
10、酒店餐厅服务员
11、酒店厨师
12、酒店厨工
13、酒店保安员
14、酒店工程维修工
15、酒店财务会计
16、酒店出纳（兼文员）
钥匙与对讲机交接表（本）酒店记录本格式/客房
区域门卡及通讯工具交接表（本）
酒店自行打印
客房主管工作日报交接本酒店记录本/客房
客房服务员工作交接记录本（每区域一本）酒店记录本格式/客房
工程人员交班本酒店记录本格式/工程
保安工作交接记录本酒店记录本格式/保安
前台交班核对表酒店记录本格式/前台
一、行李交接日期：班次：
二、贵重物品
四、总卡
七、会员卡
移交下班次会员卡张，卡号：~
当班销售会员卡记录：本班销售会员卡张
卡号：销售员：
八、备忘录
重要预定，未处理工作，需处理的投诉，钥匙寄存，转交物品，宾客遗留物品，传真信件，备品不足需补充的物资和单据，领导交待的重要事项；
移交人签名：接收人签名：
日期：日期：
钥匙交接表（本）酒店记录本格式。
总经办岗位职责
总经办部门职能及岗位描述一、总经办部门职能1、部门名称：总经办2、直接上级：总经理3、下属岗位：总经理助理、总经理秘书4、部门本职：工作落实、执行5、主要职能：（1）严格贯彻执行总经理经营管理思想。
（2）监督、督促、检查公司各项决议事项的落实执行。
二、总经理助理岗位描述1、职务名称：总经理助理2、直接上级：总经理3、直接下级：总经理秘书4、本职工作：在总经理授权下，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、材料供应、财务往来、对外政府及公共关系等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
5、直接责任：（1）落实执行总经理下达的任务及会议决议事项。
（2）解码各阶段工作目标，及时、准确地向总经理反馈公司动态，及时提出建议性意见。
（3）负责公司年度综合性资料撰写，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿。
（4）及时收集和了解各部门的工作动态和有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。
（5）协助行政人事部建立优秀的、富有“格调”文化的企业文化。
负责组织公司员工各类专业知识培训及职业道德教育工作，开展年度总结评比和表彰活动.（6）统筹各项目小组（5s、erp等等）指导性的工作。
（7）负责经营性层面的重大会议管理，且负责拟好每周管理例会的议题。
（8）协助及参与公司发展规划、年度经营计划等草拟和编制。
（9）参与公司重大决策事项的讨论。
（10）督促其它部门提供准确的报告、计划及相关统计数据。
（11）制订下属的岗位描述，向下属授权，指导下属完成相应任务。
检查下属工作，定期做出评定。
（12）解决下属提出的问题和困难。
6、领导责任：对公司的各项决议事项的落实、执行负有监督、督促、检查责任。
7、主要权力：监督权、督促权、检查权、奖惩建议权。
8、管辖范围：公司各部门及分公司。
9、工作考核：《岗位绩效考核》10、基本素质要求：(1) 大学本科以上学历。
(2) 公正、正直。
餐饮总经理助理岗位职责(9篇)
餐饮总经理助理岗位职责1、协助店长进行门店的食品安全管理及行政安全管理。
2、负责餐厅的日常运营与管理工作，保证餐厅在有序，稳定的状态下运行。
3、领导餐厅服务人员向客人提供优质、高级的服务，积极完成各项指标和任务，努力提高餐厅的经营收益。
4、在公司的领导下主持制定餐厅的各项规章制度，并监督实施，不断完善服务菜品质量。
5、在店长的指导下制定门店的营销计划和营销策略以及本店的营业目标，并督导本店团队达成目标业绩。
餐饮总经理助理岗位职责（二）1协助进行医院食堂的工作流程管理。
2进行菜品完善,为菜单设计提供建议。
3协助进行仓库/材料管理,成本/质量控制。
4协助进行人员管理,如人员安排、调动等。
5协助进行人员培训。
6做好医院食堂的卫生安全管理。
7负责电脑入账等电脑操作。
8领导安排的其它工作。
餐饮总经理助理的任职要求：1、热爱餐饮服务行业，有热情，有团队合作精神。
2、具备良好的个人品质和职业道德，理解多元文化及艺术理念。
3、具有____年以上餐饮行业管理经验，熟悉餐饮经营运作的各个环节。
有中高档西餐厅管理经验优先。
4、良好的沟通、组织协调能力，能独立协调对内对外各种关系。
5、有良好的策划能力以及优秀的组织推广力。
6、本科或以上学历(特别优秀者可放宽学历要求)。
7、具备一定的英语或西班牙语沟通能力，有海外留学或工作经历者优先。
餐饮总经理助理岗位职责（三）1、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划；2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标；3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品；4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学；5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务；6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入；7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
餐饮总经理助理岗位职责（四）1、全面负责广场餐饮区块日常营运管理2、执行公司各项决议，定期向集团董事长汇报分店经营管理情况3、组织制订销售计划，并负责督促实施销售计划4、利润管理；与财务部配合做出每年的预算和月计划，研究扩大销售量，增加经营收入5、部门内部的管理，与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。
总经理助理岗位职责 -岗位职责
总经理助理岗位职责 -岗位职责岗位职责：
1. 协助总经理安排和组织日常工作，包括会议安排、行程安排、文件整理等工作；
2. 协助总经理处理日常事务，包括电话接听、邮件回复、文件
处理等工作；
3. 负责总经理办公室的日常管理工作，包括办公用品的采购、
办公设备的维护等工作；
4. 协助总经理起草和整理文件、报告，保证文件的准确性和完
整性；
5. 负责总经理的行政支持工作，包括预订会议室、安排会议用餐、协助总经理的出差安排等工作；
6. 协助总经理处理与其他部门的沟通和协调工作，保证各项工
作的顺利进行；
7. 负责总经理日程的管理和安排，确保总经理的工作安排合理、高效；
8. 协助总经理处理突发事件和紧急事务，保证公司高层管理层
工作的顺利进行。
以上即是总经理助理岗位的职责范围，希望岗位申请者能够根
据以上要求，认真履行工作，为公司的发展贡献自己的力量。
总经办岗位职责
总经办岗位职责一、总经办岗位架构二、岗位分类总经办的岗位有：一岗：总经理、总经理助理、二岗：办公室主任、人力资源专员、三岗：行政助理、四岗：外呼组、前台组、客服组长、五岗：前台文员、客服文员、外呼文员三、部门职责一、综合管理部职责一、行政文秘工作1、组织并安排公司内外的各类会议，并做好相关会议纪要。
2、完善和修订公司的各项规章制度并督促各部门严格遵照执行。
3、负责起草、审核、发布公司有关文件，并完成公司各类重要文档的收发登记和归档工作。
4、负责公司各类邮件书报的收发和传递，以及公司内部各类业务凭证的印刷。
5、协调各部门关系，若发现问题，做到及时反馈，及时解决，促进公司各项工作顺畅开展。
二、信息化管理1、负责公司总部、营业厅及销售点网络、电脑软硬件的安装和维护工作。
2、根据公司和相关部门的要求完成数据管理信息系统的开发设计和维护工作。
3、对相关人员进行不定期的电脑软硬件操作使用培训。
4、定期完成公司网站的信息整理和发布工作。
三、人力资源管理1、负责完成员工招聘、录用、离职以及各项社会保险福利的缴纳等基本人事工作。
2、制定和完善公司各项人事制度，并负责落实人事制度中各项内容所涉及的工作。
3、发布员工每月绩效考核办法，并按时完成员工月度绩效考核以及劳务人员的工资核查和工资交付工作。
4、负责制作和管理公司员工的工作制服，胸卡、工作名片，按照公司员工手册的规定，负责公司的综合办公环境治理，并监督员工的各项行为规范。
5、负责制定公司的年度培训计划，并协助各部门组织安排好各项培训活动。
6、提出公司“凝聚力工程建设和团队建设”可行性方案，并负责跟踪进度和落实方案。
四、后勤总务工作1、负责公司日常所需办公用品、低值易耗品和固定资产的采购，做到货比三家，质量上乘，价格合理。
2、完成办公用品、低值易耗品和固定资产的建帐、保管、发放及有关登记工作；3、对公司总部、营业厅和销售点等办公场所的固定资产和办公设备进行定期检查核对。
公司分权手册
优质手册，欢迎您参考使用！公司分权手册-------------手册-------------1 目的为了明确总经理、分管副总、总监层面以及项目的权责划分，使各项工作审批更加清晰，方便各业务部门掌握、理解，特制定本手册。
2 权责2.1 公司总经理、常务副总经理、分管副总、总经理助理工作分管部门如下：总经理：分管财务部常务副总经理：分管物市场部、销售部、物流采购部、生产部、技术质量部副总经理（一）：分管战略发展部、人力资源部、综合管理部副总经理（二）：VIP客户项目组副总经理（三）：分管市场部、销售部总经理助理：协助常务副总经理管理生产部、物流采购部、技术质量部，受常务副总委托，行使相当于副总的管理与审批权限。
2.2 上述分工要求，所有一切事宜，各部门工作在超出本部门工作职权范围之外，均首先应向分管副总报告，再由分管副总根据分权手册的规定，决定是否需要向上一级报告处理。
2.3 常务副总经理、副总经理对其分管部门的审批负责，在总经理授权的情况下有对其他部门的审批权。
同时，副总经理对其他部门需要的审批工作有建议和要求的权力，各部门不得以非分管为由拒绝。
在有分歧产生时，提交分管副总相互协商解决。
2.4 下表中没有明确注明是那位分管副总的均为审批部门的分管副总。
2.5 涉及部门层以上申请，一般情况最低由中心主任提请并递交申请；2.6 所有涉及多部门、多层级的OA审批，分权手册建议在提交最终审批人前采取会审的方式进行，将该流程涉及到最高（或主导部门）的审核人设定主办人，从而提高审批的效率；3 术语3.1 提案：事项的提出人员或部门。
3.2 审核：对提出事项做出审核的人员或部门，存在两个以上人员或部门的需从左至右逐步审核。
3.3 会签：需要对初步审核的事项进行各相关人员或部门的最终确定，并能够形成成果。
3.4 审批：对提出事项进行最终决定的人员。
3.5 备案/抄送：对最终决定的结果进行通告，便于工作的开展。
4 说明4.1 本文件中各审批流为各部门实际工作或文件中汇总而得，如文件和本手册冲突则按文件执行。
风险管理部总经理助理岗位职责
风险管理部总经理助理岗位职责全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：风险管理部总经理助理是一个非常重要的职位，负责协助总经理管理风险管理部门的日常工作。
在这个岗位上，助理需要具备一定的技能和素质，能够全面了解企业的业务和风险情况，协助总经理有效地进行风险管理工作。
下面我们来详细描述一下风险管理部总经理助理的岗位职责。
风险管理部总经理助理需要协助总经理制定和执行风险管理策略和计划。
助理应该能够全面了解企业的业务模式和风险情况，根据企业的实际情况制定相应的风险管理措施，确保企业在经营过程中能够有效应对各种风险。
风险管理部总经理助理需要负责收集和整理企业的风险信息。
助理应该能够及时地了解企业的风险状况，包括市场风险、信用风险、操作风险等各种方面的风险。
在这个岗位上，助理需要建立完善的风险信息系统，确保总经理随时了解企业的风险情况。
风险管理部总经理助理还需要负责监督和评估企业的风险控制措施。
助理应该对企业的风险控制措施进行监督和评估，发现问题及时提出改进意见，确保企业在风险管理方面能够持续改进和提升。
风险管理部总经理助理还需要协助总经理处理风险事件和危机。
在企业经营中，难免会遇到各种风险事件和危机，助理需要在总经理的指导下，协助处理各种突发事件，制定应对措施，尽快解决问题，降低损失。
第二篇示例：风险管理部总经理助理是一项重要的管理岗位，负责协助风险管理部总经理，参与风险管理工作的规划、组织、引导和监督，促使风险管理工作得到有序、高效地推进。
该岗位涉及到各种风险管理相关的工作，需要具备丰富的专业知识、优秀的组织管理和沟通协调能力，以及高度的责任心和执行力。
下面将详细介绍风险管理部总经理助理的岗位职责。
风险管理部总经理助理需要协助总经理进行风险管理工作的战略规划和决策。
风险管理是企业管理的一个重要组成部分，不仅仅是单一的风险控制，更是与企业发展战略紧密结合的一项工作。
总经理助理需要与总经理密切合作，了解企业的发展战略和风险管理需求，共同制定适合企业实际情况的风险管理战略，并提供决策支持。
高层管理人员岗位职责
一、总经理岗位职责1．在董事会领导下，负责传达董事会的有关文件、指示、通知，贯彻董事会的意图，对各种重大问题能及时作出准确的分析、判断和科学的决策，自己有一套成熟盈利思路，围绕董事会下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算和决算，提出更新履行和投资计划并及时报告董事会审批。
2．贯彻执行国家的有关方针政策，遵守法纪和社会公德，坚持正确的经营方向。
3．全面负责酒店的经营管理，制定经营目标、经营策略、经营方针、经营方向，审批酒店的规章制度、财务制度、定价制度和分配制度，制定市场拓展计划，签署酒店的重要合同，检查每天盈利进度，检查每月完成预算的情况，及时采取对策以确保年度盈利指标的完成。
4．负责接待酒店的重要客人，与各界人士保持良好的公共关系，审阅客人反馈意见，负责答复客人提出的问题和意见，树立酒店形象。
5．亲自组织并参与市场调查，熟悉当地市场，根据市场的变化，及时发现消费动态，带领企业不断地改革创新，调整酒店的营销策略，以适用市场的需求，带领销售人员不断开拓客源市场，提高酒店的知名度和市场占有率。
6．建立精简的组织系统，确定人员编制和岗位职责，选聘副总经理、总临、部门经理，决定重要的人事变动，定期约见各部门管理人员，协调上下、左右之间的关系。
7．主持每周的部门经理会，每月的营销会、财务会，每季度的专题研讨会，尽量集中全部管理人员集体智慧，实行民主决策。
8．决定酒店的培训计划，不断提升酒店员工的服务素质，并亲自负责管理人员的培训。
9．有重点地定期巡视各部门工作场所和公众场所，检查服务质量、装修设备情况和安全情况，及时发现问题，及时解决问题，加强酒店的安全管理工作和维修保养工作。
10．正确处理客人、员工与企业的利益关系，处理国家、企业与个人的利益关系，维护业主的合法权益，充分发挥党、工、团在酒店中的积极作用，定期向职工大会或职工代表报告工作，协调酒店内部关系。
11．关心员工切身利益，处事公正、公平、奖惩分明，能调动员工的积极性。
经理助理的岗位职责
经理助理的岗位职责经理助理的岗位职责11、在经理的直接领导下，协助经理对物业辖区实施管理。
在经理不在时，可受托履行经理职责。
2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水平。
3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。
4、负责分管的工作。
5、负责组织中心各项工作检查，督导各项工作的有效落实。
6、掌握物业辖区的详细情况，对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查，一旦发现问题及时督促有关部门处理。
7、密切加强与业主的联系，不断改进管理服务工作，协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。
8、完成经理交办的其他任务。
经理助理的岗位职责21、向总经理各种决策提供意见和建议；2、协助总经理组织制定重要管理制度、规章、规范、发展规划及工作流程，并负责持续改善与优化；3、协助总经理对公司运行与各职能部门进行管理、组织、监督；4、推动公司制度和企业文化建设；5、整理及评估各部门提出的行政需求，并提供解决方案并有效执行；6、负责公司重要会议的组织与召开；7、负责总经理的重要文件的起草；8、处理公司的公关事务，以及对外的联谊联络工作；9、参与重要的商务活动、谈判的工作；10、负责了解公司经营情况并向总经理汇报；11、完成总经理交待的其他各项工作；12、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理。
经理助理的岗位职责31、参与公司营销战略的制定工作，参与公司营销计划的制定工作2、负责营销业务部门的工作情况的信息收集和汇报3、负责营销中心总体销售情况的统计、分析及上报工作4、拟定并上报零货、次品处理计划，协助营销副总安排实施5、负责拟定销售计划，向生产中心通知生产需求6、协助营销副总的日常管理工作7、负责建立和营销有关的重要社会关系档案并协助营销副总对外重要关系的维系工作8、负责营销中心的文档和合同的管理工作9、协助营销副总协调营销中心各部门的关系10、协助营销副总安排实施重大的促销和广告宣传活动经理助理的岗位职责41、根据市社《全面预算管理制度》的要求，指导各经营单位（包括分公司、子公司及科室本部）的预决算编制，并进行审核（预决算差异分析、评价）和汇总，上报部门经理。
酒店各岗位组织结构图手册
酒店组织结构图
二、职位说明书 1、 酒店总经理
2
、酒店总经理助理
3、酒店值班经理
4、酒店客房主管
5、酒店客房领班
6、酒店前台服务员
7、酒店客房服务员
8、酒店公共区域服务员
9、酒店餐厅主管/领班
10、酒店餐厅服务员
11、酒店厨师
12、酒店厨工
13、酒店保安员
14、酒店工程修理工
15、酒店财务会计
16、酒店出纳（兼文员）
钥匙和对讲机交接表（本）酒店记录本格式/客房
区域门卡及通讯工具交接表（本）
酒店自行打印
客房主管工作日报交接本 酒店记录本/客房 客房服务员工作交接记录本（每区域一
本） 酒店记录本格式/客房
工程人员交班本 酒店记录本格式/工程
保安工作交接记录本 酒店记录本格式/保安
前台交班核对表 酒店记录本格式/前台
一、行李交接 日期： 班次：
二、宝贵物品
五、前台备用金
六、发票、保证金及早餐券
七、会员卡
移交下班次会员卡 张，卡号： ~ 当班销售会员卡记录：本班销售会员卡 张
卡 号：
销售员： 八、备忘录
重要预定，未处理工作，需处理的投诉，钥匙寄存，转交物品，来宾遗留物品，传真信件，备品不足需补充 移交人签名： 接收人签名：
日期： 日期：
钥匙交接表（本） 酒店记录本格式。
总经理助理(质量) 岗位KPI表
总经理助理 信息来源
总经理
授权范围意见 书
质量付总 经理
三部门工作计 划及其完成情
况
付总经理 质量体系
主管付总 评审单位/事
经理
故报告
评分
权重 30%
20% 20% 15%
得分
5、计量检测
分管的计量检测中心除保证本公司的质量工作外，同时保证河北区域军工企业的量具 检测工作；督导不利导致重大生产作业延误，一次扣5－10分。
主管副总
工作计划
10%
6、其他工作
总经理授权办理的其它工作按时间完成，完不成扣5分；
总经理 工作安排
5%
评价结果：优秀A级（
） 良好B级（
） 一般C级（
） 需改进D级（
）
被考
重 要
核签人 名::
记 录 考核
人:
期初备注:指标及其考核标准 日期:
被考核人:
签名: 考核人:
期末说明 日期:
签名:
日期:
签名:
总经理助理(质量) 岗位KPI表
被考核人
部门
公司办公室
直接领导
考核期
年度
KPI指标
考评标准说明
1、总经理授权的工 根据总经理的授权,组织、推进、完成分管工作。协助质量付总经理完成公司生产经
作,协助质量付总经 营管理过程中的质量工作，对质量工作向质量付总经理提供书面或口头汇报并对公司
理进行质量方面的 质量决策提供信息和建议。年度质量管理无计划、无考核标准扣10分；对公司质量决
日期:
不合格E级（
）
备注:
签名: 日期:
总得分 人力资源部审核
管理
策提不出建议扣5分；
总经理助理安全操作规程,1200字
总经理助理安全操作规程总经理助理是企业中居于重要位置的人员，他们承担着管理和协助总经理工作的责任，也是企业安全管理的一环。
为了保障总经理助理的安全，确保工作的顺利进行，制定一套安全操作规程对于企业的正常运行至关重要。
以下是总经理助理安全操作规程的内容：一、基本原则1. 安全第一：总经理助理在工作中要始终牢记安全第一的原则，绝不因为工作的繁忙而忽略安全事项。
2. 纪律执行：总经理助理要严格执行企业的安全管理制度，服从上级安排和指示。
二、工作场所安全1. 办公场所：总经理助理的办公室要保持整洁、干净，杂物不得堆放，防止火灾、水灾等意外事故的发生。
2. 办公设备：总经理助理要定期检查办公设备，确保正常运行并进行维护保养。
使用电器要注意用电安全，确保插座、电线等设施完好无损。
3. 紧急疏散通道：总经理助理要熟悉办公场所的紧急疏散通道和逃生路线，并定期参加企业组织的灭火、疏散演练，提高逃生能力。
三、信息安全1. 保密意识：总经理助理要保持高度的保密意识，绝不泄露公司的重要信息和机密文件。
2. 信息存储：总经理助理要合理妥善地存放和保管电子文件和纸质文件，确保不被他人窃取、篡改或破坏。
3. 数据备份：总经理助理要定期对重要数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。
四、出行安全1. 交通工具选择：总经理助理在出行时要选择正规的交通工具，并在乘坐前核实其安全运营许可证。
2. 安全驾驶：总经理助理如果驾驶公司车辆出行，要遵守交通法规，不得超速、酒驾、疲劳驾驶等违规行为。
3. 安全护具：总经理助理在乘坐交通工具时要使用安全带、头盔等安全护具，确保自身安全。
五、危险品安全1. 线上贸易：总经理助理要绝不参与非法和违规的线上贸易活动，严禁购买、出售危险品。
2. 安全操作：总经理助理在工作中接触到或使用到危险品时，要严格按照使用手册和操作规程进行操作，防止事故的发生。
3. 废物处理：总经理助理要将使用完的危险品妥善处理，不得随意倾倒或丢弃。
公司总经理助理职责（五篇）
公司总经理助理职责负责各类办公用品,器具与设备,劳卫用品,车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.·根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家,降低成本,秉公办事,不谋私利.·负责公司信纸,信封,名片,业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.·对购进物品保存质保书,保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.·对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.·主办或协办向有关政府部门的项目申报,年检,申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.·具体办理来宾食宿安排,购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障.·必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务.·完成行政部部长临时交办的其他任务.公司总经理助理职责（二）一、贯彻总经理（董事长）的工作指令，做好上下联络沟通工作，及时向总经理（董事长）反映情况，反馈信息。
二、协助总经理（董事长）做好企业发展经营规划研究，以及对各项工作和计划的督办与检查。
三、深入基层单位了解情况，调研工作细致，能及时发现并预警各种案件，使企业规避风险。
四、对总经理（董事长）的工作指令执行过程和执行结果进行督察。
五、在经过研究的基础上，就改善企业的经营管理提出建议，供总经理（董事长）决策参考，当好参谋和助手。
六、负责组织编制本公司的中、长期生产、经营服务、业务发展计划，经董事会（董事长）、总经理（董事长）批准后，组织实施。
七、做好市场调研，进行产品营销、业务发展的分析，制定营销、发展计划、经营责任制和绩效考核制度并指导具体的实施。
八、对企业的各项工作制度、规章制度、工作标准、工作流程的执行情况进行督察，检查跟踪。
九、负责对企业年度计划内的生产、经营、投资、技改、新上项目及新业务开发等方面进行组织实施，并对实施过程中予以监察、督导，对实施的结果进行考核上报。
第三方环境检测公司各岗位职责手册
一、总经理职责1、制订公司发展战略；2、加强与上级主管部门的沟通交流，维护重要客户；3、批准采购申请、项目报价等。
二、技术负责人职责1、审核报价流程；2、与外部进行技术交流并在公司内部宣贯；3、进行技术培训和技术指导；4、对新进人员进行考核与授权；5、对检测报告做出意见和解释；6、迎接评审或飞行检查工作；7、协调解决技术部门出现的问题，对发生的不符合工作组织进行纠正和持续改进；8、年度总结。
三、业务总监职责1、根据发展战略会同管理层制订公司阶段性发展计划并量化计划指标，2、负责维系客户关系；3、负责业务部门的日常管理；4、协调逾期项目管理；5、结合市场行情，制订报价标准，审核报价合理性；；6、其他外联工作（包括联系分包单位、联系验收专家等）四、质量负责人职责1、建立和持续改进质量手册和程序文件；2、组织实施内部审核工作；3、组织实施管理评审工作；4、负责迎接评审和飞行检查准备工作；5、负责组织外部评审后提出不符合项的整改工作；6、编制年度质量控制计划、人员培训计划、质量监督计划；7、定期跟进体系运行情况；8、年度总结。
五、总经理助理职责1、协调各部门之间关系2、协助总经理管理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况；3、负责上级领导机关或重要客户的接待、参观工作；4、协助总经理编制演讲稿、工作报告、年度总结等；5、收集各方意见，为总经理决策提出建议。
六、实验室主任职责1、分配实验项目；2、审核实验记录确保实验记录、图谱、试剂配置记录、设备使用记录、试剂领用记录、实验用水记录、温湿度及冰箱记录信息正确充分可溯源；3、完善各岗位所用作业指导书及记录表格；4、组织设备管理员进行设备检定，组织设备管理员及各岗位编写设备维护计划、维护记录、期间核查计划、期间核查记录、证书确认记录、设备功能确认记录；5、组织各岗位完成质量控制计划、质量监督计划等体系性记录；6、每日上报各项目完成情况；7、监督试剂管理、样品管理、标准物质管理、安全管理、设备管理等工作的完成情况;8、负责仪器试剂标准物质的统一采购。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
总经理助理的工作内容总经理工作手册总经理工作手册目录一.总经理就职誓言二.制订手册之目的三.总经理之使命四.总经理之责任五.总经理职务要求六.总经理之工作目标七.总经理之职责八.总经理之权力九.总经理之权威十.总经理日常工作要项十一.总经理之考核总经理就职誓言本人受正大集团之重托，担任公司总经理职，谨郑重申明如下：本人接奉总裁颁发之总经理工作手册，愿意认真阅读与理解手册之内容与要求，并认真贯彻于总经理领导工作中；本人将模范遵守中国法律法规、并以良好的职业道德和强烈的责任感，忠实履行职责；本人将尽职尽责，全力维护股东之合法权益；本人将努力提高自身素质与领导能力，整合企业整体资源，提升企业适应环境之能力，促进企业健康成长；本人愿意付出更多的精力，激励和带领全体员工，全心全意、勤奋向上、努力实现企业各项目标，为社会和股东创造价值；本人对以上申明负完全责任，将为实现以上誓言不遗余力，并愿意接受总裁和公司董事会之检验与考核。
宣誓人：总经理年月日总经理工作手册一.制订手册之目的1.使企业适应环境之变化，迎接新的机遇与挑战2.使总经理得以完成肩负之使命3.培训总经理成为合格的职业经理人二.总经理之使命1.贯彻集团之企业使命企业使命：立足正大、繁荣农牧经营理念：创造物美价廉的动物性蛋白质，提高人民的生活水平企业文化：全心全意、忠诚可靠、积极勤奋、吃苦耐劳、知恩达理经营策略：农牧企业化、畜禽工业化、肉蛋商品化、乡村都市化2.建立总经理之管理理念3.建立企业有效运行机制4.提升企业竞争力5.实现企业市场、财务目标三.总经理之责任1.对企业的长期盈利及规避风险、永续经营负责2.对企业状态负责。
即保证企业管理水平、员工素质得到提升，企业保持适应环境变化之良好状态 3.对企业的市场目标和财务目标负责四.总经理职务要求工作任务应具备的知识经验应掌握的信息应具备的技能应具备的态度和行为1.拟订公司经营目标及政策方针2.主持公司经营管理工作，组织落实董事会决议3.拟订公司组织结构、人力发展和管理制度4.确立公司市场营销策略，开发和拓展本公司的业务5.分配各部门工作并督导实施6.降低成本，不断提升企业竞争力1.畜牧、饲料业知识2.现代企管知识3.财经法律知识4.企业管理经验1.国家宏观形势2.本行业相关的政策法规3.畜牧饲料业现状与发展趋势4.集团政策制度5.公司发展规划6.竞争对手信息7.原料行情1.领导与决策能力2.组织与协调能力3.企划与控制能力4.学习与创新能力5.善用资料能力6.目标达成能力7.自主应变力8.激励与沟通能力 9.人际关系能力1.忠实履行职责，维护公司利益2.禁止竞业，不谋私利3.敬业、自信、公正4.尊重他人、知人善任5.以身作则，言行一致6.全局观念、团队意识7.使命感与成就感 8.全心投入 9.质量为本10.积极勤奋五.总经理之工作目标1.市场目标 (1)销量 (2)市场份额2.财务目标 (1)净利润 (2)毛利率 (3)资产报酬率(4)应收帐款 (5)可控费用 (6)存货周转率3.管理目标 (1)建立与完善符合企业实际的管理制度与机制 (2)建立与发展优秀的企业文化 (3)建立良好的工作方法六.总经理之职责总经理向董事会负责，是公司日常运行的最高领导人，其职责为：1.拟定并向董事会提出公司四年规划及年度计划(包括销量、市场份额、净利润、销售毛利率、资产报酬率、应收帐款、可控费用、存货周转率、团队整合与人才培养、优秀企业文化建设、建立良好的工作方法等)、收支预算2.拟定并向董事会提出项目投资计划及重要改进方案3.拟定并向董事会提出公司经营政策、组织结构、人力分配、管理工作制度，核决权限表 4.向董事会提请部门经理以上人选建议，在董事会授权范围内，对内任命其它下属人员 5.拟定并向董事会提出公司员工薪资、福利、绩效奖金制度6.建立目标管理体系，推动目标管理，并分派公司目标、责任及所需权力给各主要部门，并随时追踪考核 7.定期检查各部门之工作成果，并作必要之指导、纠正、协助、主持每月经营分析会，定期召开总经理办公会8.随时保持与销售市场及采购市场的密切联系，了解大环境变化趋势，以随时采取应对策略，修正公司营运目标及策略 9.评估各主要干部表现，发掘及培训重要技术及管理人才，确保各部门主管有效执行目标，维持公司灵活运转10.建设和发展企业文化，树立正确的有助于企业发展的价值观念和经营理念，不断提升企业的社会形象11.保持与政府有关部门往来银行及所在地区良好联系12.年终时向董事会提出全年营运成果、决算报告，以及利润分配建议方案13 .执行董事长、副董事长商定交办的其它与公司事业有关的事项七.总经理之权力1.进行合理有效的资源分配2.对下属的指挥与任命详见总经理之核决权限表八.总经理之权威1.以个人的人格、品德、职业道德建立起来的权威(1)高度的事业心、责任心与使命感(2)克己奉公，维护公司合法权益 (3)关怀员工胜过关怀自己 (4)工作不畏艰辛，对实现企业之目标坚定不移、坚韧不拔、坚持不懈(5)尊重部属、善于调动他们的积极性(6)尊重他人，知人善任 (7)言必信，行必果 (8)虚心采纳部属的合理建议 (9)鼓励一切创新 (10)率先遵守企业制度(11)关心股东、社会、员工、顾客及一切关系单位的利益2.以个人的知识、经验、胆略、才干与能力建立起来的权威(1)领导力 (2)组织力 (3)战略管理能力 (4)全面制度建设及建立有效运行机制的能力 (5)计划、组织、用人、指挥、控制的能力(6)驾驭目标体系的能力九.总经理日常工作要项1.每日工作要项 (1)了解当日工作事项，并根据重要性和紧要性程度，安排优先级，逐一解决 (2)随时了解各类信息(市场、竞争者、原材料、畜禽价格、产业政策、金融、财政政策等)及时采取应对策略，争取主动权 (3)核批销售、采购计划及合同(4)签署权限范围内的文(签呈、报告、报表等)(5)核批各类付款、报账单据(6)协调部门间工作，保持公司处于良好运转状态 (7)追踪会议决议事项及地区副总裁交办事项的落实情况 (8)研读各类报表数据，追踪每日工作成果a)产品销售日报表 b)原料库存日报表 c)饲料库存日报表d)银行存款日报表 e)鸡苗销售价格呈核表 (9)随时巡视工厂，实行走动式管理 (10)拜访客户 (11)实时处理例外事 (12)随时向地区副总裁反映工作中存在的问题及困难，请求指示。
2.每周工作要项 (1)主持每周例会，检讨分析一周经营情况，布置下周工作 (2)分析采购及销售市场状况，及时发现问题和解决问题 (3)向地区主管报告一周来公司的经营情况(例外之重要事应及时报告)，并接受必要的工作指示 (4)研读有关报表数据、追踪每周工作成果a)种蛋库存周报表 b)孵化效率周期表c)鸡场效率周期表 d)原料市场状况表 e)饲料单位毛利分析表(10天) f)配方成本表(10天) g)QC报告周报表 3.每月工作要项 (1)主持召开每月经营检讨会，检讨一月之经营成果，分析在的问题并提出解决对策 (2)主持召开采购委员会会议，追踪上次会议议决事项落实情况,决定本月之采购 (3)主持召开信用委员会会议，分析客户欠款情况，采取有效措施催讨。
及时处理呆死帐 (4)主持召开生产安全委员会会议，分析公司安全生产情况，防患于未然(三月或半年一次) (5)参加区域总经理经营绩效检讨会 (6)参加月营销工作汇报会，及时了解市场动向，寻找对应策略，掌握市场主动权 (7)参加产销协调会，及时处理生产中存在的问题及产销协调问题 (8)追踪地区会议决定事项或交办事项的落实情况 (9)协调好与政府有关部门的关系(10)研读公司月管理报表及相关数据，发现和解决存在之问题4.每年工作要项 (1)目标设定，策略计划及年度预算的编制 (2)审核年度经营决算报告并向董事会作报告 (3)对直属部下进行年度考核，并提出人事调整及薪资调整建议 (4)制定员工年度奖金方案和调薪方案 (5)分析公司年度状况，了解公司的成长性、获利性、效率性、活动力等状况，全面分析公司自身优势和劣势以及市场机会和威胁，详细拟定下年度经营策略实施方案。
特别提醒：报表只能使你了解卖了多少，而不能告诉你将可以卖多少。
总经理每周应有两天在办公室处理事务，其余时间应深入市场，拜访客户和供货商，了解市场的变化，以便实时采取正确之对策。
十.总经理之考核总经理绩效考核表姓名：职务：考评时间：专案工作标准实际结果比重评价市场目标销量100 市场份额 50 财务目标净利润150 销售毛利率100 资产报酬率150 应收帐款 50 可控费用 50 存货周转率 50 管理团队整合与人才培养100 目标优秀企业文化建设100 建立良好的工作方法100 与成绩相关的因素1.该职员：□没有足够的经验□有一定的经验□有足够的经验2.取得成果的条：□不利□正常□有利3.职员行为在成绩中：□阻碍□一般□积极鼓励支持总体评价 A □优于标准B □符合标准C □基本符合标准D □低于标准评核人：日期：年月日结束语：手册能否认真落实和有效贯彻，将直接关系到企业之业绩，各公司总经理必须熟悉、掌握手册之内容，并灵活运用，为股东、社会创造业绩。
手册颁发后，集团还将结合企业实际组织一系列的培训、交流辅导、实际问题分析研讨等活动，使总经理充分理解手册之精髓，并求得中层干部对总经理工作的理解与支持，形成团队，共同努力，达成企业之目标。
总经理之核决权限表核决程序事项科级主管部门主管总经理1.采购委员会2.信用委员会董事会1.公司设立、撤消、合并、增资、减资、股利分配拟决2.公司章程及修订拟决3.公司发展规划拟审决4.制度建设公司管理制度制定、修改拟审(决)决(知) 岗位作业（操作规程）拟审决 5.产品标准拟决 6.预算及计划公司年度计划及预算拟审决部门月、季度工作计划及预算拟审决 7.采购原料、辅料、包装物拟审决（采）物料、零配拟审决知（采）8.固定资产及技术改造（预算内）拟决知 9.经济合同拟审决10.销售短期促销企划案拟审决产品价格表拟决销售折让政策拟决信用销售拟审决(信) 坏帐处理拟审决客诉赔偿拟审决11.采购付款拟审决知（采）12.费用支出拟审决 (知)13.固定资产不需用或报废处理拟审(决) 决14.原料损耗处理拟决15.不需用原料及废旧物资处理拟审决16.机构设置部门拟决科室、班组拟决岗位编制核定(定员) 拟审决知17.用人总经理决经理(含)以上拟决副经理（含）以下拟决（续表）核决程序事项科级主管部门主管总经理①采购委员会②信用委员会董事会18.休假出差经理级以上请假拟决出差拟决科级主管请假拟 3天(含)以下决 3天以上决出差拟 3天( 含) 以下决 3天以上决班长及员工请假1天内决1-3天决 3天以上决出差决19.公司对外行文(函) 根据总经理签章意见用印后办理20.用印董事长名章按董事长之授权执行公司/总经理名章决公司专用章(合同、财务等)按有关事项的核决权限办理21.绩效报告公司年、月会计报表拟审决各部门月份绩效报告拟决22.内部稽查例行作业决异常项目检核决说明：1.本表所列科级主管、部门主管指执行该事项（业务）单位的科级、部门主管。