事业部制管理模式的构建与应用

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事业部制管理模式的构建与应用

事业部制管理模式的构建与应用

事业部制管理模式的构建与应用引言如今,企业在日益激烈的市场竞争中,为了更好地适应市场的需求、提升组织效率,不断探索各种管理模式。

事业部制管理模式作为一种常见的企业管理模式,得到了广泛应用。

本文将从事业部制的概念、构建过程以及应用实践等方面进行论述,以期帮助企业在实践中更好地构建和应用事业部制管理模式。

一、事业部制管理模式的概念事业部制管理模式是一种组织管理形式,将企业按照业务范围或地域进行划分,形成相对独立的事业部门,每个事业部门独立负责一部分业务。

事业部制的核心是强调分权分责的管理理念,通过分割企业,形成相对独立的事业部门,使其能够更加灵活地应对市场需求和竞争环境。

二、事业部制管理模式的构建1. 确定事业部门的划分方式事业部的划分方式主要有业务范围划分和地域划分两种。

业务范围划分是按照企业不同的产品线或服务领域进行划分,每个事业部门负责一部分产品线或服务领域;地域划分是根据企业的地理分布情况进行划分,每个事业部门负责一定地域范围内的业务。

2. 设立事业部门的职能和权限为了保证事业部门的独立性和灵活性,需要明确事业部门的职能和权限。

事业部门应具备完整的经营管理能力,包括市场开发、产品研发、生产运营、销售推广等,同时还应拥有一定的决策权和资源调配权限,以便更好地应对市场变化。

3. 建立事业部门间的协作机制虽然事业部门相对独立,但彼此之间仍然需要协作。

建立事业部门间的协作机制可以通过定期的会议、信息共享平台、跨部门项目组等方式实现。

这样可以促进各个事业部门之间的沟通与合作,提升整体组织的协同效应。

三、事业部制管理模式的应用实践1. 优势与挑战事业部制管理模式的优势在于可以实现快速反应市场需求的灵活性,并能够将决策权下放到各个事业部门,提高组织效率和员工的积极性。

然而,事业部制也面临一些挑战,如事业部门间的协调难度、资源分配不均等。

2. 成功案例许多企业在实践中成功应用了事业部制管理模式。

例如,中国的华为公司采用了事业部制管理模式,将业务划分为多个事业部门,每个事业部门都有较大的决策自主权。

事业部制管理模式的构建与应用

事业部制管理模式的构建与应用

事业部制管理模式的构建与应用————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:ﻩ事业部制管理模式的构建与应用事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现,首先明确总部必须拥有哪些基本权力。

为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制,我们认为,总部基本权力应包括: 重大决策权、合理监控权、高层人事权。

1、重大决策权:即总部对各个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管理问题上的决策权力。

2、合理监控权:即总部对各个事业部合理的监控权,主要体现在财务监控与业务监控(业务监控权,指对业务经营状况的知情权、整体经营业绩的考核权等)。

3、高层人事权:即总部对各个事业部高层管理人员(包括事业部的财务人员)的任免权、奖惩激励权等。

该三种权力不仅是总部所拥有的核心权力,而且是总部所拥有的最底线的权力。

在这样的前提条件下,总部对事业部的管理就不会出现失控的问题。

事业部制管理模式设计的三大核心――组织结构、权限划分、控制体系通过实践总结,我们认为设计事业部制管理模式需要建立三个核心内容――组织结构、权限划分以及控制体系。

(事业部制管理模式如图1所示)所谓组织结构(设计),即设计总部、事业部组织结构,包括部门构成、确定部门职责以及相关岗位设计。

所谓权限划分,即具体集权和分权的内容,是指对具体的管理内容,总部与事业部各自行使的权力。

所谓控制体系,是指总部对各事业部管理进行有效计划、监督、控制与激励的管理体系。

组织结构是设计管理模式的基础工作,它不仅是权限实现的载体,而且是控制体系得以顺畅执行的平台;管理模式本质上界定清楚总部与事业部之间的权限划分,因此权限划分是整个管理模式得以成功的保障;控制体系则是管理模式内容的核心。

图1 事业部制管理模式图1、组织结构设计首先,明确总部和事业部各自的定位。

事业部制 方案

事业部制 方案

事业部制方案引言事业部制是一种常见的组织管理模式,通过将公司的业务划分为不同的事业部,并赋予每个事业部一定的独立权力和责任,以更好地适应市场需求和提升绩效。

本文将详细介绍事业部制的背景和意义,以及具体实施事业部制的方案和步骤。

背景与意义随着市场竞争日益激烈和公司规模的扩大,传统的功能分工结构已经不再适应企业的发展需要。

公司需要更灵活的组织架构,以更好地满足不同市场和客户的需求。

事业部制的引入可以实现以下几个方面的优势:1.市场导向:通过将业务按照产品、地区或客户划分为不同的事业部,可以更加精准地了解市场需求,并根据市场的变化及时作出调整。

2.创新与竞争力:事业部在一定程度上是独立运作的,这意味着每个事业部都可以拥有自己的技术、研发和市场团队,有利于推动创新和增强企业的竞争力。

3.资源分配优化:事业部制可以相对独立地进行预算和资源分配,避免了资源过度集中或浪费的问题,让资源能够更加合理地用于每个事业部的业务发展。

4.产业生态圈构建:通过事业部制,可以构建一个更为完整的产业生态圈,不同事业部之间可以进行资源共享、技术协同和合作创新,提升整个企业的综合实力。

实施方案第一步:事业部划分事业部的划分是事业部制实施的第一步,需要根据公司的业务情况和市场需求进行合理的划分。

常见的划分方式包括按产品线、按地区或按客户类型等。

划分时需要考虑到业务的连续性和互补性,确保每个事业部能够形成一个相对独立的业务体系。

第二步:事业部权责划分在事业部制下,每个事业部应该拥有一定的决策权和责任。

在这一步骤中,需要明确每个事业部的权责边界,包括预算控制、人才招聘、市场推广等方面的权限和责任。

同时,需要建立良好的沟通机制,确保各个事业部之间的协调和合作。

第三步:资源分配和支持每个事业部都需要一定的资源支持才能有效运作。

在这一步骤中,需要根据事业部的发展需求进行资源分配,包括资金、人力、技术等方面的支持。

同时,要确保资源的合理配置和高效利用,避免资源的浪费和重复投入。

事业部制架构模式分析

事业部制架构模式分析

1事业部制集团架构模式的构建与应用随着公司的战略发展,集团化管控成为公司发展的必需,合理的管控模式可以为公司的起到助推器的作用。

公司依据战略需要,初步确定了基于相结合的复合集团管控模式。

而为了适应这种集团管控模式,选择了事业部制集团架构模式,为公司未来一段时间内重要的集团发展模式。

但是对于事业部的集团架构模式的内涵,大家知道的并不是很清楚,下面我们就对事业部的集团架构模式做一下分析。

首先,我们看什么是事业部制:事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。

事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式。

事业部制的好处是:总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;事业部实行独立核算,更能发挥经营管理的积极性,更利于组织专业化生产和实现企业的内部协作;各事业部之间有比较,有竞争,这种比较和竞争有利于企业的发展;事业部内部的供、产、销之间容易协调,不像在直线职能制下需要高层管理部门过问;事业部经理要从事业部整体来考虑问题,这有利于培养和训练管理人才。

事业部的缺点是:公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费;事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作,一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。

其次,我们看一下事业部制管控模式是如何实现的第一、事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现,首先明确总部必须拥有哪些基本权力。

为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制,总部基本权力应包括:重大决策权、合理监控权、高层人事权。

1、重大决策权:即总部对各个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管理问题上的决策权力。

2、合理监控权:即总部对各个事业部合理的监控权,主要体现在财务监控与业务监控(业务监控权,指对业务经营状况的知情权、整体经营业绩的考核权等)。

事业部制原理范文

事业部制原理范文

事业部制原理范文事业部制是一种管理方法,它将组织架构从传统的部门制转变为以事业部为核心的独立业务单元。

事业部制的原理包括以下几个方面:1.独立经营责任:事业部制的核心理念是将组织架构划分为独立的业务单元,每个事业部都有明确的经营责任和自主权。

事业部负责制定和实施业务计划、招聘和管理员工、决策资源配置等,可以更加灵活地适应市场需求和竞争环境。

2.资源共享和协同合作:虽然事业部在经营上相对独立,但其仍然共享组织的资源和信息。

通过建立横向的协同机制,不同的事业部可以进行资源共享、技术交流和市场合作,提高整体的效益和竞争力。

事业部制激发了企业内部的合作意识,有利于优化资源配置,提高整体绩效。

3.绩效导向和激励机制:事业部制采用了类似于利润中心的管理模式,强调业绩导向和激励机制。

每个事业部有明确的业绩目标和经济责任,并根据实际业绩进行考核和激励。

这样可以激发事业部的积极性和创造力,促使其不断创新和改进,提高企业整体的竞争力。

4.沉淀和传承经验:事业部制可以促进企业内部的知识管理和经验沉淀。

每个事业部可以建立自己的工作流程、标准操作和最佳实践,形成一套独特的经营模式和管理理念。

这些经验可以通过组织内部的培训和交流活动进行传承,有利于提高整个企业的学习能力和创新能力。

5.提高响应速度和灵活性:事业部制强调分权和分散决策,可以提高企业的响应速度和灵活性。

每个事业部可以根据市场需求和竞争环境,及时做出决策和调整,不需要经过繁琐的层层审批程序。

这种灵活性有助于企业更好地适应不确定性和变化,提高市场竞争力。

6.提升员工满意度和参与度:事业部制鼓励员工参与决策和管理过程,提升其满意度和参与度。

每个事业部都有自己的管理和发展机会,员工可以通过充分发挥自己的才能和潜力,实现个人的职业发展和成长。

这种员工参与和授权能够有效地激发员工的积极性和责任意识,提高工作效率和团队凝聚力。

总之,事业部制是一种灵活、高效的管理模式,它通过将组织架构划分为独立的业务单元,激发了企业内部的合作意识和创新力量,提高了企业的竞争力和适应能力。

事业部管理模式-新的领导方式

事业部管理模式-新的领导方式

事业部管理模式-新的领导方式事业部管理模式-新的领导方式引言:随着科技和全球化的快速发展,企业的组织结构和管理方式也在不断地演变。

传统的控制型领导方式已经不能满足企业在现代社会的需求,一种新的领导方式——事业部管理模式逐渐崭露头角。

本文将深入探讨事业部管理模式,并分享对这一领导方式的观点和理解。

一、事业部管理模式的概念事业部管理模式是指将组织按照业务领域或产品线划分成不同的部门或部门群体,每个部门拥有一定的自治权和责任,可以根据自身业务需要进行决策和执行。

事业部管理模式强调分权和分散决策,提倡将决策权下放到更低的层级,促进组织的灵活性和创新能力。

二、事业部管理模式的优势1. 提高企业的灵活性:事业部管理模式能够充分发挥每个事业部的自主性和创造力,使企业能够更快地适应市场需求的变化。

2. 激发员工潜力:员工在事业部模式中具备更大的决策权和责任感,能够更好地发挥自己的才能和创造力,从而激发员工的潜力。

3. 加强协作与沟通:事业部管理模式鼓励各个部门之间的合作与协作,通过有效的沟通和知识共享,促进团队创新与协同工作。

三、事业部管理模式的挑战1. 协调与整合难度增加:事业部管理模式可能导致各个部门之间的协调与整合困难,因为每个部门都有独立的目标和利益。

2. 管理成本增加:事业部管理模式需要更多的管理层级,以及相应的沟通和协调机制,这可能导致管理成本的上升。

3. 领导力要求更高:在事业部管理模式下,领导者需要更强的领导力和管理能力,以确保各个部门之间的协作和整体目标的实现。

四、我的观点和理解事业部管理模式是一种适应现代企业需求的重要领导方式。

它能够提高企业的灵活性和创新能力,激发员工的潜力,并促进团队合作与协作。

然而,事业部管理模式也存在一些挑战,如协调与整合难度增加以及管理成本上升。

在引入事业部管理模式时,企业需要充分评估其适用性,并采取相应的管理措施来解决潜在的问题。

总结:事业部管理模式是一种新的领导方式,通过分权和分散决策的方式,提高企业的灵活性和创新能力。

企业事业部制管理模式的构建

企业事业部制管理模式的构建

企业事业部制管理模式的构建
一、明确事业部任务和职责
首先,企业必须明确事业部的任务和职责。

在确定事业部的任务时,应考虑企业的目标,明确事业部的结构和管理职能,并结合企业的营销策略和其他业务,有针对地明确各个事业部的任务和职责。

二、建立事业部组织
事业部应该成立合理的组织机构,形成有效的事业部管理,并充分利用企业的资源。

组织机构应考虑到事业部的不同规模和能力,同时需要灵活的行政组织结构。

三、设置事业部管理
在事业部设置管理机构时,需要考虑到每个事业部的实际情况,根据具体情况进行完善,以确保事业部的有效管理。

四、创建事业部绩效管理
为了更好地激励事业部的管理和行动,企业应该制定相应的绩效考核体系,根据事业部的不同情况设置绩效指标,根据绩效结果来考核和改善事业部管理水平。

五、营销策略调整
为了使企业获得更好的发展,企业应按照实施事业部制的要求。

事业部制管理模式

事业部制管理模式

事业部制管理模式事业部制管理模式是一种组织管理模式,它是将企业按照业务范畴划分为几个事业部,由每个事业部独立负责相应的业务,拥有自主权、自负盈亏,在一定范围内进行自主经营,不同事业部之间相互协调,共同支持企业的整体发展。

事业部制的管理模式具有以下优点:一、分工明确、责权明确事业部制的核心是分工。

通过将企业按照业务范畴划分成不同的事业部,每个事业部负责自己的业务,责权明确,便于管理。

每个事业部的经理都是一个独立的管理者,负责自己的业务运营,权责清晰,互相之间可以有效合理的分工合作,加强协同、配合。

二、利润中心化管理,刺激业绩事业部制模式可以刺激每个事业部经理的积极性和创造力,分割整个企业的利润中心化,实现各个事业部的经济利益的独立;每个事业部对自己的目标和业绩负责,和集团企业提供的支持成正比,其中管理者的奖酬和业绩直接挂钩。

这种机制使每个事业部有了经济利益,会更加努力工作,刺激业务的持续发展。

三、精细化管理,提高效率事业部制管理模式的核心是精细化管理,这意味着每个事业部都要有自己的组织、管理制度、财务管理等流程性的事务管理,各部门相互协调、互相沟通,通过细分的经营范畴达到了高效专业化的财务管理,节省了管理成本,提高了效率。

四、创新灵活,适应市场事业部制管理模式具有灵活变通性,可以针对不同的市场环境改变企业战略,发挥决策速度的优势;每个事业部可以灵活自主的制定营销计划和市场策略,加速产品的研发和生产速度,适应快速变化的市场需求。

虽然事业部制管理模式具有上述以上的优点,但是在实际应用中,还需要解决的一些挑战,例如,如何划分事业部、协调事业部之间的利益关系、如何维护公司的核心竞争力等问题。

通过合理应用事业部制管理模式并针对实际情况,可让企业在现代化管理方式中获得巨大的发展潜力。

事业部制管理模式

事业部制管理模式

事业部制管理模式导言企业处于动态变化的社会环境之中,不断的适应变化和改善自身管理模式才能够保持竞争力。

事业部制管理模式是一种重要的组织形式,它逐渐成为了大型企业的一种常见管理模式。

本文将从事业部制的定义出发,深入挖掘其实施流程、优缺点、应用现状等方面,为企业或组织的管理者提供因地制宜的借鉴和指导。

一、事业部制的定义事业部制,也被称为经营单位制,是指将企业内部的各个业务职能划分成独立的业务单元,每个业务单元被视作一个独立的事业部门,由专门的经理或负责人独立承担利润、亏损和业务拓展等任务。

这种管理模式以区分职责为前提,赋予各个部门自主决策权和财务自负责任的权力,该部门的管理者为其下部门的最高管理者,即承担总经理的职责。

二、事业部制的实施流程1. 划分事业部门企业或组织根据业务性质、组织结构、规模等因素,将其内部的主营业务和职能划分成若干个事业部门,并对每个事业部门进行明确的业务范围和职责划分。

2. 任命事业部门负责人企业或组织任命经验丰富、能力卓越的管理者担任每个事业部的负责人,负责部门内部的管理和独立决策及预算制定。

3. 事业部门的自主管理企业或组织统一策略、监督管理,但每个事业部门在营销、技术、人事、财务、生产等方面享有高度的自主决策权和财务自负责任的权力。

相应的,企业或组织设立部门之间的属关系,将各事业部门的职责和负责部门的职责区分明确。

4. 绩效考核与激励机制企业或组织根据不同事业部门的经营情况和贡献,制定相应的绩效考核标准和激励机制,激励事业部门的经理和员工努力工作,提高经营绩效和竞争能力。

三、事业部制的优缺点事业部制管理模式具有如下优点:1. 利于落实精细化管理事业部门制提高了企业内部业务的专业度和领域深度,有利于实现业务的精细化管理,避免企业内部人力资源、物资等资源互为浪费的现象。

2. 提高经营效率事业部门制实行了内部市场化的经营原则,加强了部门之间的竞争关系,有利于刺激企业内部的活力和创新力,提高企业的经营效率。

事业部制组织结构及应用

事业部制组织结构及应用

事业部制组织结构及应用目录一:事业部制组织结构的定义------------------------------------------------------------------- 2二:事业部制组织结构的来源及采用情况--------------------------------------------------------- 2三:事业部制组织结构的特点------------------------------------------------------------------- 31:以“集中政策,分散经营”为核心原则-------------------------------------------------------- 3 2:专门化的生产经营管理部门------------------------------------------------------------------ 3 3:各部门局为利润中心,实行独立核算---------------------------------------------------------- 34、按照职能制结构进行组织设计---------------------------------------------------------------- 3四:事业部与总部的关系----------------------------------------------------------------------- 4五:事业部的管理模式------------------------------------------------------------------------- 4六:事业部制组织结构的类型------------------------------------------------------------------- 51:区域事业部制------------------------------------------------------------------------------ 5 2:产品事业部制------------------------------------------------------------------------------ 6七:事业部制组织结构的优点------------------------------------------------------------------- 6八:事业部制组织结构的缺点------------------------------------------------------------------- 7九:事业部制组织结构的适用范围--------------------------------------------------------------- 7十:事业部制组织结构的应用------------------------------------------------------------------- 8附参考文献:百度百科文献资料事业部制管理模式与应用(文库)事业部制的框架模式分析一:事业部制组织结构的定义事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。

公司组织结构事业部制管理模式探讨

公司组织结构事业部制管理模式探讨
低沟通成本。
04
冲突解决机制
制定冲突解决机制,明确冲突处 理流程和责任主体,确保事业部
之间的和谐共处。
Hale Waihona Puke 04事业部制管理模式下的绩效考核与激励机 制
绩效考核体系设计
制定考核标准 设定考核周期 选择考核方法 建立考核反馈机制
根据事业部业务特点和发展战略,制定具体的绩效考核标准, 包括财务指标、客户指标、内部运营指标和学习成长指标等。
员工培训与发展策略
选择培训方式
根据培训内容和对象,选择合适的培训方 式,如在线学习、内部培训、外部培训等

制定培训计划
根据事业部发展战略和员工需求, 制定具体的培训计划,包括新员工 入职培训、岗位技能培训、领导力
培训等。
A
B
C
D
搭建职业发展平台
为员工提供多元化的职业发展机会和平台 ,如内部岗位轮换、跨部门协作、参与重 大项目等。
人才培养与激励机制
事业部制管理模式需要高素质的人才支撑。公司 应重视人才培养和激励机制的建设,吸引和留住 优秀人才,为公司的持续发展提供源源不断的动 力。
THANKS
感谢观看
本工资、奖金、津贴、股权激励等。
实施员工关怀
关注员工工作生活平衡,提供必要的员工 福利和关怀措施,如弹性工作制、员工关
怀计划等。
制定晋升制度
建立清晰的晋升通道和晋升标准,鼓励员 工通过自身努力获得更好的职业发展机会 。
营造企业文化
积极营造企业文化氛围,增强员工归属感 和忠诚度,提高员工满意度和敬业度。
灵活性与适应性
面对快速变化的市场环境和竞争态势,公司需要 保持组织结构的灵活性和适应性,及时调整和优 化资源配置,以应对各种挑战和机遇。

事业部制管理模式

事业部制管理模式

事业部制管理模式事业部制管理模式是一种组织管理模式,也是企业在管理层面上的重要构架。

它相比于传统的功能部门制管理模式,更加注重企业内部的市场导向和业务导向,通过建立独立而完整的业务单元,赋予其相对较大的自主权和责任,从而提高企业的效率和灵活性。

事业部制管理模式的核心特点是将企业划分为若干个相对独立的事业部门,每个事业部门负责特定的业务领域或产品线。

每个事业部门都类似于一个独立的小型企业,有自己的市场定位、产品策略、组织架构和业绩考核指标等。

同时,每个事业部门也具备较大的决策权和自主权,可以根据市场需求和竞争环境做出灵活的调整和决策。

事业部制管理模式的优势在于强调市场导向和业务导向,使企业能够更加敏锐地捕捉市场机会和客户需求,提供更加个性化的产品和服务。

因为每个事业部门都专注于特定的业务领域,有更深入的行业了解和市场洞察力,能够更好地适应需求变化和市场竞争。

事业部制管理还可以提高企业的效率。

每个事业部门都有明确的业绩考核指标,可以更好地激发员工的积极性和创造力。

同时,事业部之间的竞争和合作也能够促使各个事业部门不断提高效率和质量,实现协同效应。

此外,事业部制还能够分散企业的风险,避免单一业务的失败对整个企业造成重大损失。

然而,事业部制管理模式也存在一些挑战和问题。

首先,事业部之间的沟通和协调可能存在困难。

不同事业部门之间可能存在利益冲突和信息不对称问题,需要加强沟通和协调机制,确保整个企业在战略和资源配备上的一致性。

其次,事业部制需要高效的企业管控和监督机制,避免各个事业部门的自主权过大而导致的管理混乱和资源浪费。

另外,事业部制也需要优秀的事业部管理团队,能够熟悉业务领域、市场环境和管理知识,才能有效地运作。

综上所述,事业部制管理模式是一种适应市场变化和提高企业效率的有效管理模式。

它通过建立独立的业务单元,赋予其较大的自主权和责任,提高企业的灵活性和市场竞争力。

然而,事业部制也需要解决沟通协调、管控监督等问题,才能真正发挥其优势。

事业部制管理模式

事业部制管理模式

事业部制管理模式标题:事业部制管理模式引言:事业部制是一种重要的管理模式,在当前日益复杂的商业环境下,它被广泛应用于各行各业。

事业部制管理模式通过划分不同的业务部门,赋予其相对独立的决策权和资源支持,以提高组织的运作效率和适应性。

本文将从事业部制的定义、特点、优势和挑战等方面进行分析,探讨其对企业管理的重要性和影响。

一、事业部制的定义事业部制是一种组织管理模式,将企业内各个业务板块划分为相对独立的事业部,每个事业部拥有自己的经营目标、决策权和资源分配权。

事业部下设经理或总经理负责各自事业部的运作,形成一种内部市场机制。

二、事业部制的特点1. 相对独立:每个事业部都有自己的经营目标和发展策略,相对独立地决策和管理。

2. 内部市场机制:事业部之间通过内部市场机制进行资源配置和交易,促进经济效益最大化。

3. 专业化:事业部内部人员具备专业化技能,能够更好地适应自身业务的发展要求。

4. 全面负责:事业部承担全面的业务责任,包括市场营销、研发创新、生产运作等,具有较强的自主能动性。

三、事业部制的优势1. 激发个体创造力:事业部制鼓励每个事业部在自己的领域里发挥创造性,提高组织整体的创新能力。

2. 加强市场导向:事业部制通过内部市场机制,使各个事业部更加关注市场需求和竞争,提高市场导向能力。

3. 提升决策效率:事业部制减少了决策层面,使决策更为迅速、灵活,有利于响应市场变化。

4. 优化资源配置:事业部制可以更加精确地对资源进行配置,集中资源优势,提高效益。

四、事业部制的挑战1. 协同性管理:事业部制管理模式下,事业部之间的协同和协调会面临困难,需要通过良好的沟通和协作机制来解决。

2. 事业部角力:事业部制存在着各个事业部之间的竞争和角力问题,需要企业高层进行调和。

3. 信息沟通:事业部制需要建立起一个高效的信息传递和沟通机制,以保持信息的畅通和共享。

结论:事业部制管理模式在当今竞争激烈的商业环境下具有重要意义。

事业部制运行管理模式

事业部制运行管理模式

低事业部运营风险。
04
事业部制人力资源管理
事业部制的人力资源战略
基于企业战略
事业部制的人力资源战略应与企业战略保持一致,根据 企业战略目标和市场需求,制定相应的人力资源策略。
强调核心能力
事业部制的人力资源战略应关注培养和提升企业的核心 能力,通过人才引进、培养和激励等方式,提高企业在 市场中的竞争力。
事业部制的内部控制
组织架构控制
建立科学合理的组织架构,明确职责分工,加强内部监督和管 理。
资金集中管理
设立资金结算中心,统一管理和调配资金资源,降低财务风险。
全面预算管理
制定科学合理的预算方案,加强成本控制和绩效考核,实现经营 目标。
事业部制的法律风险防范
合同风险管理
建立合同审查和审批制度,加强合同执行过程中 的风险监控和管理。
强调可持续发展
事业部制的人力资源战略应关注企业的可持续发展,通 过优化人才结构、提高员工素质和技能水平,实现企业 的长期稳定发展。
事业部制的人力资源配置
按照业务需求
事业部制的人力资源配置应根据企业战略和业务需求进行合理规 划,根据各事业部的业务特点和发展方向,合理分配人员数量和 结构。
按照能力结构
05
事业部制财务管理
事业部制的财务体制
集权式财务体制
这种财务体制在事业部制中,将财务决策权集中于母公司, 由母公司进行统一的资金调配和财务决策,子公司在母公司 的指导下进行财务活动。
分权式财务体制
这种财务体制在事业部制中,将财务决策权下放给各个子公 司,母公司仅保留对子公司的战略指导和协调权。
事业部制的财务控制
03
同时,事业部制运行管理模式也需要结合时代背景和未来趋势进行创新和变革 ,以更好地适应市场和企业发展的需要。

事业部制管理模式

事业部制管理模式

事业部制管理模式事业部制管理模式,也被称为事业部划分制度,是一种组织结构和管理模式,以事业部为单位来划分和组织企业的经营管理活动。

事业部是企业内部以业务为依据进行划分的单位,负责一定范围的业务运作和经营管理。

事业部制管理模式可以提高组织的灵活性、效率和创新力,有助于企业的长期发展和竞争力的提升。

事业部制管理模式的核心是将企业分为若干个具有相对独立性的事业部,每个事业部负责一项具体的业务领域,如产品线、市场区域等。

事业部拥有自己的结构和资源,并享有一定的自主权,包括制定和实施业务策略、决策权、负责业务运营和经营管理等。

事业部之间可以进行内部竞争和合作,以提高整个企业的绩效和竞争力。

1.提高灵活性和效率:事业部制管理模式可以将企业分为若干个相对独立的事业部,每个事业部可以根据自己的业务需求和市场情况进行灵活的决策和调整。

这样可以提高响应速度和决策效率,减少决策层级和流程,提高工作效率和组织协作能力。

2.优化资源配置和利用:事业部制管理模式将企业分为若干个事业部,每个事业部可以独立负责自己的业务领域。

这样可以避免资源的浪费和重复利用,实现资源的优化配置和利用。

同时,事业部可以根据自己的业务需要和市场需求来进行资源投入和调整,提高资源的利用效率和经济效益。

3.促进创新和发展:事业部制管理模式可以鼓励事业部进行内部竞争和合作,通过竞争和合作可以促进创新和发展。

事业部可以根据自己的业务需求和市场情况进行创新和改进,推动产品和服务的升级和更新。

同时,事业部之间可以通过合作和共享来提高整个企业的综合竞争力和创新能力。

4.加强市场导向和客户服务:事业部制管理模式将企业分为若干个事业部,每个事业部负责一项具体的业务领域。

这样可以提高市场导向和客户服务能力,使企业更好地满足市场需求和客户需求。

每个事业部可以根据自己的业务需求和市场情况来制定和实施相应的市场策略和客户服务措施,提高市场竞争力和客户满意度。

事业部制管理模式在实施过程中也存在一些挑战和问题,如事业部之间的协调和合作、资源的分配和利用、组织文化的融合等。

事业部制管理模式

事业部制管理模式

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THANK YOU FOR WATCHING
• 华为公司:通过矩阵式管理实现事业部制 -海尔集团:采用自主经营体模式,实 现事业部制
国外成功实施事业部制管理模式的案例分析
• 通用电气公司:通过战略业务单元实现事业部制 • 丰田汽车:采用分权式管理,实现事业部制
事业部制管理模式实施过程中的挑战与应对措施
事业部制管理模式实施过程中的挑战
• 协同效应不足,导致资源浪费 • 管理成本较高,影响企业效益 • 激励机制不完善,影响员工积极性
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事业部制管理模式实践与探讨
01
事业部制管理模式的定义与特点
事业部制管理模式的定义及发展历程
事业部制管理模式是一种分权式的组织结构
• 20世纪初起源于美国 • 以市场为导向,将企业划分为多个事业部 • 每个事业部负责特定的市场和产品
事业部制管理模式的发展历程
• 20世纪初至20世纪50年代:初步发展阶段 • 20世纪60年代至20世纪80年代:广泛应用阶段 • 20世纪90年代至今:持续优化阶段
事业部制管理模式的核心特点与优势
事业部制管理模式的核心特点
• 分权式管理,提高决策效率 • 市场为导向,关注客户需求 • 责权利统一,激发员工积极性
事业部制管理模式下的权限分配
• 事业部负责市场开发和产品创新 • 职能部门负责技术支持和资源配置 • 高层管理层负责战略决策和风险控制
事业部制管理模式下的协同机制
• 建立共享平台和资源池 • 加强沟通和协调,提高协同效应 • 制定激励机制,促进合作共赢
事业部制管理模式的绩效评估与激励机制

事业部管理制度

事业部管理制度

事业部管理制度在当今复杂多变的商业环境中,企业为了实现高效运营和战略目标,往往会采用各种各样的管理模式。

其中,事业部管理制度因其独特的优势,在许多大型企业中得到了广泛的应用。

一、事业部管理制度的定义与特点事业部管理制度是一种按照产品、地区、顾客或业务类别等因素,将企业划分为若干个相对独立的事业部,每个事业部都拥有自己的产品或市场,实行独立核算、自主经营的管理体制。

其主要特点包括:1、相对独立的经营权:事业部在企业总体战略框架内,拥有相对独立的产品研发、生产、销售和财务管理等权力,能够灵活应对市场变化。

2、明确的责任和利润中心:每个事业部都承担着特定的经营责任,同时也是一个利润中心,便于考核和激励。

3、专业化分工:各事业部专注于特定的业务领域,能够实现专业化经营,提高效率和竞争力。

二、事业部管理制度的优势1、适应市场变化:由于事业部具有较高的自主性和灵活性,能够快速响应市场需求和竞争变化,推出符合市场趋势的产品和服务。

2、激发创新和积极性:事业部作为独立的经营单位,员工的工作成果与事业部的业绩直接挂钩,能够激发员工的创新精神和工作积极性。

3、培养综合管理人才:事业部的负责人需要全面负责经营管理工作,这为企业培养了一批具备综合管理能力的人才。

4、提高决策效率:减少了管理层级,决策过程相对简化,能够更快地做出决策并付诸实施。

三、事业部管理制度的实施步骤1、战略规划:企业高层根据市场环境、自身资源和发展目标,制定总体战略规划,明确事业部的划分依据和发展方向。

2、组织架构设计:按照事业部的划分,建立相应的组织架构,明确各部门的职责和权限。

3、资源配置:合理分配人力、物力、财力等资源,确保事业部具备开展业务所需的条件。

4、制定绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核指标体系,对事业部的业绩进行客观评价和激励。

5、信息沟通与协调:建立有效的信息沟通机制,确保总部与事业部之间、各事业部之间能够及时交流信息,协调工作。

事业部制管理模式

事业部制管理模式

事业部制管理模式事业部制管理模式是一种企业内部的组织管理模式,是将企业根据不同的业务板块进行划分,每个业务板块形成一个独立的事业部,由事业部负责人负责管理和决策。

事业部制管理模式相对于传统的职能部门制管理模式,在适应快速变化的市场环境和灵活应对竞争的需求方面具有优势。

1.明确的业务范围和责任。

每个事业部负责特定的业务板块,拥有明确的业务范围和责任。

这样可以有效避免职能部门之间的责任模糊和争议,并使得工作更加高效和专业。

2.独立的决策权和财务控制权。

每个事业部根据自身的特点和市场需求,拥有独立的决策权和财务控制权。

这样可以使得决策更加灵活,并能够更好地应对市场的变化。

3.高效的资源配置。

事业部制管理模式可以使得资源更加集中和灵活配置。

每个事业部可以根据自身的需求和市场情况,合理分配和利用企业的资源,提高资源利用效率和综合竞争力。

4.自主创新和竞争机制。

事业部制管理模式可以激发每个事业部的创新能力和竞争力。

每个事业部都可以根据自身的特点和市场需求,开展自主的产品创新和市场竞争,增强企业的创新能力和竞争优势。

1.合理划分事业部。

划分事业部要根据企业的业务结构和市场需求,合理划定事业部的业务范围和边界。

同时还要考虑到事业部之间的协同和合作,避免重复和冲突。

2.建立有效的沟通和协调机制。

事业部制管理模式会增加事业部之间的沟通和协调成本,因此需要建立有效的沟通和协调机制,保证各个事业部之间的信息共享和资源协同。

3.设定明确的绩效考核和激励机制。

事业部制管理模式要建立相应的绩效考核和激励机制,以激发事业部负责人和员工的积极性和创造力。

这样可以更好地推动事业部的发展,提高整体绩效和竞争力。

事业部制管理模式在实践中已经取得了很多成功的案例。

例如,GE (通用电气)将自己的业务划分为多个事业部,每个事业部负责不同的产品和市场。

这样GE可以更好地专注于各业务领域的需求和创新,提高市场竞争力和效率。

总之,事业部制管理模式可以使企业更加灵活、高效地应对市场变化和竞争压力。

事业部制管理模式在天物集团的构建...

事业部制管理模式在天物集团的构建...
上世纪90年代中后期,刚刚由计划经济转轨到市场经济的物资流通企业,面 临着市场空间压缩、供大于求的局面,到1998年,省一级的国有流通企业已经所 剩无几。从天津市物资局转制而来的天物集团同样举步维艰。市场巨大的生存压 力逼迫天物寻找解决办法,正是在这一过程中,天物集团完成了从。坐商’到7行商’ 的转变,也使天物集团开始走进产业链。进入21世纪后,生产制造企业纷纷发展 直销,压缩流通企业的代理销售。天物集团通过对市场和企业的分析认为,绝大 多数生产企业不具备大规模直销的能力,他们在原料供应、市场信息以及销售渠 道等方面仍有需求,但不同的是,需求更具个性化,正是基于对生产企业需求的 分析,天物集团组织了一场工商银企的合作,设计打造一条供应链模式。天物集 团也从2000年销售收入53亿元,亏损额8000多万元,2001年扭亏为赢,2007 年,销售收入达到633亿元,实现利润3.4亿元,短短7年间,天物集团在生产资 料流通行业中创造出了近乎奇迹的转变。从计划经济时代的”物老大”改制而来,又 经历了生产资料流通行业激烈的市场竞争洗礼,天物集团将目标锁定在年销售超 千亿元的企业,实现做大做强。通过应用供应链经营管理模式,助推企业连续7 年快速发展,取得了集团初步的成功。
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1.2.2研究意义 本文的意义在于,在天物集团已经脱离初级的发展规模,集团面临高速发展
的黄金时候需要制度完善或者变革情况下,如何充分发挥事业部制管理模式的优

事业部制组织结构及应用

事业部制组织结构及应用

事业部制组织结构及应用一、事业部制概述事业部是企业内部管理的一种方式,它是组织、管理和控制公司业务活动的一种适应企业发展和市场需求的组织形式。

采用事业部制组织形式可以更好地控制公司内部成本、提高市场反应速度、强化产品竞争力、改善工作效率、减轻总公司工作负担等。

随着企业的发展,许多企业都采用了事业部制管理模式。

二、事业部制组织结构事业部制组织结构包括总公司和各个事业部。

总公司主要职责是对事业部进行调配和协调,根据整个企业的战略和目标来调配资源,为各个事业部提供支持。

总公司还负责制定公司的管理政策和规范,对公司的整体运营进行协调和监控。

各个事业部则相当于一个独立的小型公司,有自己独立的工作流程、管理和控制机制,对自己的业务负责。

事业部的领导者要负责该事业部内部的财务、人力资源、市场营销、产品开发、质量管理等运营职能,同时需与总部对接,配合总部的决策和资源的分配。

各事业部之间根据业务多少划分组织关系,每个事业部对应一个具体的业务领域。

三、事业部制应用及优势1. 适应企业业务变化事业部制管理模式适应企业多元化经营和业务增多的情况,可以更好地适应企业的变化和快速反应市场的变化,从而提高企业的市场竞争力。

2. 有效地控制成本事业部制管理模式可以更好地控制各个事业部内部的成本,使企业整体成本降低,进一步提高企业的盈利水平。

3. 提高管理效率采用事业部制管理模式可以使企业内部职能分开,避免了各个职能之间的冲突和交叉,从而使企业的管理效率得到提高。

4. 充分发挥员工潜力事业部制管理模式可以使企业员工有更大的工作自主权和责任感,发挥员工的潜力和灵活性,从而使企业在市场上更具有竞争力。

四、事业部制引申事业部制是企业的一种管理模式,现在它也逐渐被应用在政府机构、医院、学校等非企业性质的组织中,它们也开始采用事业部制来管理自己的部门和业务,发挥管理效率和成本控制的作用,提高整体的绩效。

五、事业部制是一种适应多元化经营和市场需求的管理模式,它能够快速反应市场变化、提高企业的管理效率、控制企业的成本、充分发挥员工的潜力,是企业发展的一种趋势。

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但是,在我国大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐成熟以准备将来能“自立门户”。很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部”,实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理。但是随着事业部的不断成长,“翅膀硬了想分家”,总部却苦恼该不该分家。这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。
事业部制管理模式应用介绍
(1)企业背景
随着企业的不断发展壮大,A公司先后进入了三块业务领域。但从市场特点、业务流程、设施设备等方面来讲,每个业务之间很难进行资源共享。因此,A公司领导决定对各个业务板块采用事业部制管理方式。A公司领导层认为事业部业务发展仍不成熟,这就需要总部多方面扶持,因此总部对各个事业部采用了集权的管理方式。这种管理方式虽然在初期提高了管理效率,但是随着各个事业部的不断成熟,总部与事业部间的矛盾日益凸现出来,主要表现在:
第四, 设计实现部门职责的岗位。
即该部门内的定岗定编工作,通过岗位设计完成部门的工作职责。
2、 权限划分设计
设计总部与事业部之间权限划分基本上可以分为三个步骤:第一步,确定核心管理内容,即总部有权参与进行管理的内容;第二步,确定主要集权与分权的权力形式;第三,进行管理内容与权限的匹配,制定权力分配表。
1、 重大决策权:即总部对各个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管理问题上的决策权力。
2、 合理监控权:即总部对各个事业部合理的监控权,主要体现在财务监控与业务监控(业务监控权,指对业务经营状况的知情权、整体经营业绩的考核权等)。
3、 高层人事权:即总部对各个事业部高层管理人员(包括事业部的财务人员)的任免权、奖惩激励权等。
所谓组织结构(设计),即设计总部、事业部组织结构,包括部门构成、确定部门职责以及相关岗位设计。
所谓权限划分,即具体集权和分权的内容,是指对具体的管理内容,总部与事业部各自行使的权力。
所谓控制体系,是指总部对各事业部管理进行有效计划、监督、控制与激励的管理体系。

组织结构是设计管理模式的基础工作,它不仅是权限实现的载体,而且是控制体系得以顺畅执行的平台;管理模式本质上界定清楚总部与事业部之间的权限划分,因此权限划分是整个管理模式得以成功的保障;控制体系则是管理模式内容的核心。
第一步,根据事业部制管理模式,我们认为核心的管理内容应从战略规划、财务管理(包括投融资管理)、人事管理以及经营协调四大方面进行细化,具体如图2:
图2 核心管理内容
第二步,主要集权和分权的形式,具体职权以及解释如下:
图6-3 总部及事业部职权定义
其中,审批权、监控权和奖惩权属于总部集权的体现,而提案权、执行权则体现事业部所拥有的权限内容。
(2)问题诊断
归纳起来,我们认为上述案例中公司出现的“事业部”的管理症结所在有以下几点:
a. 总裁事必躬亲,大权在握;事业部作为独立的责任中心,但缺乏基本的经营自主权,权力与责任不对等。
表1 事业部组织结构中事业部与总部定位表
第三个问题,斯隆在通用汽车公司改革指导性文件――《组织研究》中,对事业部制管理实践进行了研究。其中,斯隆提出事业部制管理模式是“协调控制下的分权运营模式”的概念。具体来讲,斯隆提出事业部制管理有两条原则:
(1) 每一作业单位的主要经理人员的职责应该不受限制。――作业单位分权化
(2) 某些中央组织职能对公司活动的合理发展进行恰当协调。――参谋服务部门集中化
因此,“集中决策,分散经营”为事业部制管理的最核心原则。
事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力
为了保证 “协调控制下的分权运营模式”的实现,首先明确总部必须拥有哪些基本权力。为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制,我们认为,总部基本权力应包括:重大决策权、合理监控权、高层人事权。
事业部内员工普遍认为“干与不干一个样,干多干少也一样”,工作缺乏了热情和积极性,很多人开始消极怠工;一些高薪“挖”过来的事业部高层领导观望公司下步态度,并“积极”物色合适的下家,准备伺机跳槽。
c. 资金链条脆弱,事业部基本经营出现告急。
总部认为财务预算永远无法满足市场变化的需要,于是经常无计划的在各个事业部之间拆借资金,经常造成事业部资金短缺,甚至资金链断裂,并拖欠合作伙伴的项目款项,这都直接影响了事业部的业务量和市场信誉度。
总结
事业部制管理模式是事业部组织结构下的管理方式。事业部制管理体制的基本原则是“集中决策、分散经营”。因此,事业部制管理模式首先要明确总部最基本的三大权力(重大决策权、合理监控权、高层人事权),然后在最大程度增加事业部经营的独立性和自主性。
在明确以上概念和原则的基础之上,我们提出设计事业部制管理体制的三个核心内容:组织结构、权限划分、控制体系的设计。组织结构是管理体制的基础,权限划分保障事业部制管理体制建立,而管理控制体系是管理控制体制的核心。三部分内容构成事业部制管理体制的“三足”,同样各部分之间也是相互支持,互为体现。总之,事业部制管理体制是需要精心设计的,否则难以成功,甚至可能成为企业成长的障碍。
图4 总部与事业部间权力分配框架
在该框架的指导之下,编制各项管理内容的权限表。下面以事业部的人事权力权限分配为例。(见表4)
表4 举例:人事管理权限列表
建立各个管理内容的权限分配列表后,就完成了事业部制管理权限的划分体系的内容。
3、 控制体系设计
表5 业务管理与财务监控的管理内容
第三,有效的考核和激励设计是管理体系良性运转的动力。辅助支持层面主要从考核与激励两个角度进行。其一,考核部分包括总部对事业部的业绩考核,以及对事业部高层的考核。也有些企业将事业部总经理的考核成绩等于事业部的业绩结果,也是可以的。对于事业部业绩评价是考核计划指标的完成情况,再乘以各个指标的权重计算而来。目前较为通用业绩评价方法有平衡计分卡(BSC)、关键绩效考核指标(KPI)等等,由于篇幅所限,不一一列举具体使用方法。其二,关于事业部高层的激励体系设计。一般来讲,基于事业部业绩评价为基础的激励机制是目前各大企业与理论研究所关注的重点。各个企业可以根据自身的特点,在年薪、奖金、股票、期权等多种激励方法中进行组合使用。
a.事事请示汇报,决策效率低下。
在事业部经营管理中,无论大事小情都需要事业部总经理层层向上汇报,最后由总裁审批。事业部总经理经常由于总裁“签字”不及时,眼睁睁看着失去到手的机会,而对于员工的不解和抱怨,自己也觉得苦恼万分。
b. 事业部内个人主动性得不到发挥,人浮于事现象严重,员工保持“观望”心态。
表2 事业部制管理模式下的总部/事业部定位
其次,根据定位设计相应的部门。
在明确总部与事业部的定位后,需要设计有关的部门实现职责定位。这里以案例中的A集团为例,设计相关的部门。具体内容参见表3。
第三, 明确各个部门的工作职责。
即编写各个部门详细的《部门职责说明书》,以明确各个部门具体的工作内容。
本世纪20年代初,通用汽车公司购并了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车公司常务副总经理的阿尔弗雷德·P·斯隆参考杜邦化学公司的经验,于1924年完成了对原有组织的事业部制改造,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,从而奠定了事业部制管理的基础,因此事业部制又称“斯隆模型”。
第二个问题,组织结构实际上是责权分配的载体。那么在事业部组织结构中,一方面,事业部应该拥有完全的经营自主权,能独立进行生产经营活动、独立核算,是“独立的职能集合体(设计、生产、销售)[1]”因此事业部是作为利润中心来体现自身在整个公司中的价值。而事业部又非绝对完全独立的单位,事业部的经营活动是需要在总部控制、监督下进行。另一方面,总部的定位是监控、协调与服务的主体。事业部组织结构实际上“将政策和政策的执行区别开来,并细化了二者在整个组织结构中的位置[2]”。总结内容见表1。
图6 战略决策管理主要工作内容
其次,对于业务管理和财务监控方面的管理的内容,包含了事前计划、事中监控指导,以及事后分析总结的整个过程。其中,财务管理是管理控制环节中最关键的一环,因此需要通过设计财务管理系统来细化其中的内容。简单来讲,财务管理主要包括以下几个内容:财务预算、资金管理、审计、以及财务分析。具体内容见列表5:
图1 事业部制管理模式图
1、 组织结构设计
首先,明确总部和事业部各自的定位。
事业部制管理模式对总部和事业部各自的定位体现出“集中决策、分散经营”的原则。具体定位参见下表2。
需要说明的是,战略管理中心、财务控制中心和人力资源管理中心分别是总部“三大权力”的具体体现,此处不赘述。经营协调中心是总部在各个事业部之间充当协调人和服务者的角色,这样降低了事业部之间协调成本,实现公司资源的充分利用。
该三种权力不仅是总部所拥有的核心权力,而且是总部所拥有的最底线的权力。在这样的前提条件下,总部对事业部的管理就不会出现失控的问题。
事业部制管理模式设计的三大核心――组织结构、权限划分、控制体系
通过实践总结,我们认为设计事业部制管理模式需要建立三个核心内容――组织结构、权限划分以及控制体系。(事业部制管理模式如图1所示)
我们认为造成这类管理问题的原因有两点:首先,中国企业在对事业部制管理的认识上存在着偏差;第二,企业对于构建事业部制管理体制缺乏系统性设计。本文作者通过归纳咨询项目中的实践经验,总结出事业部制管理模式的构建方法。
理解事业部制管理:首先回答三个问题
理解事业部制管理的概念可以通过回答这样三个问题来理解:
第二层面,即包括业务管理方面(D&C)和财务监控方面(C)的内容,主要是从执行层面解决事业部“怎么做”的问题。
第三层面,即包括总部对事业部经营状况的业绩评价以及高管人员的激励内容,主要是从支持层面解决事业部“改进和提高(A)”的问题。
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