工作重在到位杭州
一岗双责述职报告
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一岗双责述职报告一岗双责述职报告1一、20xx年个人工作情况:我于20xx年3月30日进入公司业务部,从业务员开始做,每天的工作是查找一些研发性公司的资料,打电话过去约访,如果有兴趣可以见面谈谈,最后是签订合同。
我公司的性质是一家高端科技咨询公司,业务范围是为研发性的企业提供专利申请,商标注册,以及政府各归口部门有奖励有资助的科技项目申报的资料撰写工作。
而业务员的核心工作是根据对企业情况的把握,有针对性地建议去申报一些科技项目,以及建议企业要做好哪些准备工作,把业务签进后,再由项目部与专利部去消化,当然,业务员需全程监控,确保项目按质按量完成。
刚进入公司的头3个月,真是一头雾水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也从事过一些销售,比如房产、办公用品的销售,但那些基本上都是一些实体销售,可以看得见摸得着的,好坏客户自有评价,而现在的工作类型不一样,我们是科技咨询公司,我们提供咨询,可以说是完全提供虚拟的服务,我们提供的是“知识”。
既然提供的是知识,而不是具体的东西,那就要学习许多专业知识,只有成为这一方面的专家才能给别人咨询,而成为专家可不是一件容易的事,在这一领域它又需要方方面面的东西,比如专利吧,它就主要包括发明、实用新型及外观专利,什么样的产品适合报专利,为什么要报专利,准备专利应该从哪些方面着手都需要知道。
另外,比如建议企业申报科技项目,而科技项目有许多种类,各个归口部门的,你首先必须要了解各个科技项目的申报内容与条件,什么样的企业适合报什么项目,另外对于一个企业,如何给它做一个项目申报方案,如此等等,这都需要学习。
在这一方面,公司的培训做的比较好,刚开始的时候,基本上每天都有这方面知识的培训,业务部进行分组管理,每个新人都有一个师傅带着,新业务员刚出去拜访企业时,师傅甚至亲自陪同,这对业务知识与业务能力的提升是很有帮助的。
杭州市教育局关于市政协十一届四次会议第515号提案的答复
杭州市教育局关于市政协十一届四次会议第515号提案的答复文章属性•【制定机关】杭州市教育局•【公布日期】2020.07.27•【字号】杭教提〔2020〕64号•【施行日期】2020.07.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】健康促进正文杭州市教育局关于市政协十一届四次会议第515号提案的答复杭教提〔2020〕64号戚敏敏委员:您在市政协十一届四次会议上提出的《关于提升和改善我市中小学生视力健康的建议》(第515号)收悉。
经我局主办,市卫健委、市市场监督管理局会办,现答复如下:近年来,我局高度重视儿童青少年近视综合防控工作,特别是自2018年8月份以来,根据教育部、省教育厅关于儿童青少年近视防控工作相关部署安排,结合杭州市实际,持续推进儿童青少年近视防控工作落实。
您提出的很多好的建议措施,也正是我局一直以来积极推动落实的工作。
一、提升政治站位,压实工作责任。
一是认识到位。
市教育局始终以习近平总书记关于学生近视问题的重要指示精神为指引和遵循,深入贯彻落实教育部、省教育厅关于全面加强儿童青少年近视防控工作有关要求,会同市卫健委等十一部门制定出台了《杭州市关于加强综合防控儿童青少年近视的实施方案》,明确儿童青少年近视防控工作为我市各级教育行政部门和学校的“一把手”工程,纳入到学校长期性和基础性工作,持续全力打好这场“攻坚战”。
二是部署到位。
坚持把学生近视防控作为年度工作要点。
在新学期伊始,要求各地教育行政部门结合开学工作检查等,对属地中小学、幼儿园的教室采光、课桌椅高度、黑板、灯光等进行实地检查指导。
三是措施到位。
建立在校学生视力监测制度,确保各中小学、幼儿园每学期开展2次以上的视觉健康检查,并纳入学生健康体检档案,及时反馈家长和监护人。
加强对全市中小学近视普查监测和考核抽查工作,2018年、2019年,市教育局联合市卫健委等相关部门分别对全市儿童青少年视力健康情况进行了普查监测和考核抽查;2020年5月,对各地90余万不同学龄段学生视力健康进行了全面筛查,及时摸清疫情影响情况下,我市儿童青少年视力健康底数,为下一步针对性研究制定防近措施提供依据。
杭州市人民政府办公厅关于进一步深化商事制度改革激发市场主体活力的若干意见
杭州市人民政府办公厅关于进一步深化商事制度改革激发市场主体活力的若干意见文章属性•【制定机关】杭州市人民政府办公厅•【公布日期】2021.07.22•【字号】杭政办函〔2021〕38号•【施行日期】2021.08.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】宏观调控和经济管理正文杭州市人民政府办公厅关于进一步深化商事制度改革激发市场主体活力的若干意见杭政办函〔2021〕38号各区、县(市)人民政府,市政府各部门、各直属单位:为深入贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革决策部署,加快营造市场化、法治化、国际化营商环境,有效激发市场主体发展活力,根据《优化营商环境条例》和《国务院办公厅关于深化商事制度改革进一步为企业松绑减负激发企业活力的通知》(国办发〔2020〕29号)、《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)精神,结合本市实际,经市政府同意,现就进一步深化商事制度改革激发市场主体活力提出如下意见。
一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,全面落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,进一步深化商事制度改革,持续强化数字赋能,切实提高商事登记便利化水平,充分激发社会创新创业活力,实现市场主体高质量发展,进一步打响“商事改革看杭州、投资创业到杭州”品牌,全力打造最优营商环境,奋力展现“重要窗口”头雁风采。
二、主要举措(一)推进住所(经营场所)登记改革。
全域实行市场主体住所(经营场所)登记申报承诺制,建立住所登记负面清单,市场主体住所(经营场所)所在建筑物应当符合国家关于建筑安全、安全生产等要求,申请人不得以违法建筑、经鉴定的危房等场所申报住所(经营场所)登记;在负面清单外,申请人只需提交住所(经营场所)申报承诺书,无需另行提交住所(经营场所)证明材料。
浙江省统计政务信息工作会议在杭州召开
;
二
是要讲求信息质量
要致力于 求快
、
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、
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、
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三
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尤其在 当
,
,
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,
努力使信 息
作更加符合新 时期领
作 的需 求
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金汝斌还 就进
一
步做 好 统 计 政 务信 息工 作提 出 了三 点要 求
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一
:
是要 胸怀全 局
,
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策
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知实情
省统计政 务信息
7
月 1 6 日下 午
,
,
浙江 省统计 政 务信息工 作会议 在杭州召 开
。
。
省统计局 局 长 金 汝斌 出席会议 并作 充分 肯 定 了成 绩 他指 出
我省
,
重要讲话
副局 长 竺 园主 持会议
金 汝 斌 在 讲 话 中全 面 总 结 了近 年 来 我 省 统 计 政 务信 息 工 作
信 息 是 统 计 的三 大 职 能 之
,
,
信息工 作是整 个统计 工 作 的重 要 组 成 部分 大量 真 实可 靠 的统计 数据 前 国际金 融危机 时期
增 强 责任感
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统 计 部 门区 别 于 其他 部 门 的最 大特 色
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就 是 可 以提 供
。
、
统计信息
一
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统计 部 门有 义 务
城管宣传方面的工作总结(汇总5篇)
城管宣传方面的工作总结第1篇我部消防安全工作在公司及业主的领导下,本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针,树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、职责重于泰山”的思想。
近期各地都不时有火灾发生,我部在项目部领导的指挥下,对各变电站消防安全严格把关,确保了我部供电及线路的安全运行。
项目部按照20xx年度消防安全工作计划有序地进行,并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。
现将本年度消防安全工作总结如下:一、领导重视、工作到位为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保分公司消防安全工作按计划进行开展,项目部组织成立了消防应急小组,根据所属项目部的实际状况联合组成应急小组,明确职责切实做好消防安全工作,做到发现隐患及时整改,使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。
1、成立消防安全工作领导小组:组长:副组长:成员:2、明确消防安全工作领导小组职责:1)负责对职工宣传消防安全知识,灭火器使用知识,以及遇到火灾逃生及救护知识等。
2)负责项目部基地消防管理检查工作,发现隐患,及时督促整改。
3)负责对职工进行消防知识培训,定期组织职工进行消防演习、训练,不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的信息。
4)发现火情,立即启动应急预案,把灾害降低到最小程度,保障职工生命和财产的安全。
二、树立教育为本、增强全员消防安全意识安全知识、认识和观念。
消防安全、生产安全事关城管宣传方面的工作总结第2篇个人工作小结俗话说:兴趣是最好的老师。
我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对化工工作的兴趣,从而全心投入到化工生产工作中。
在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这段时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年多时间里,现将工作总结如下:一、在思想上:刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。
杭州: 高质量推进乡村振兴 促进农民农村共同富裕
杭州:高质量推进乡村振兴促进农民农村共同富裕作者:***来源:《杭州》2021年第20期“促進共同富裕,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。
” 习近平总书记在中央财经委员会第十次会议上强调农村是共同富裕的主战场。
“要全面推进乡村振兴,加快农业产业化,盘活农村资产,增加农民财产性收入,使更多农村居民勤劳致富。
”在全面建成小康社会之后,习近平总书记对扎实促进共同富裕作出重大战略部署,把共同富裕作为我们百年大党接续奋斗的重大使命,意义重大、影响深远。
全民要共富,乡村须振兴。
9月15日,杭州市召开高质量推进乡村振兴促进城乡共富工作会议,全面推进农民农村共同富裕工作。
十年奠基全力打造乡村共富样板近十年来,杭州在“优、活、美、富、实、好”六个方面为城乡共富奠定了坚实的基础。
十年来,杭州格局优了,城镇化率从69.5%提升至83.3%,部分行政区划优化调整顺利推进。
产业活了,全市共实施产业转移项目570个,完成投资额404亿元,培育形成了“富春山居”“千岛农品”等一批农业区域品牌。
在农村电商、乡村旅游等方面也取得了显著成绩。
环境美了,农村道路、通讯等各方面保障不断完善,高质量完成149个小城镇综合整治,建成美丽乡村1122个。
高标准推进农村污水、垃圾、厕所“三大革命”。
百姓富了,城乡居民人均可支配收入分别增长128.6%、193.5%,城乡收入比由2.28︰1缩小到1.77︰1,均衡性排在全国前列。
低收入农户人均收入由3800元提高到17659元,实现翻两番。
民生实了,建立城乡一体的居民基本养老、医疗保险制度,农民医保参保率99.4%、养老保险参保率96.5%。
城乡医联体、县域医共体建设实现全覆盖,县域就诊率达到92.1%。
农村义务教育学校标准化达标率100%,乡镇公办中心幼儿园实现全覆盖。
协作好了,实施区县协作、联乡结村、结对帮扶等举措,西部区县(市)整体实力显著增强,GDP总量由1200多亿元增加至2400多亿元,实现翻一番。
杭州市安全生产委员会关于印发《杭州市安全生产大检查实施方案》的通知
杭州市安全生产委员会关于印发《杭州市安全生产大检查实施方案》的通知文章属性•【制定机关】杭州市安全生产委员会•【公布日期】2017.07.20•【字号】•【施行日期】2017.07.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工程质量安全监管正文杭州市安全生产委员会关于印发《杭州市安全生产大检查实施方案》的通知各区、县(市)人民政府,杭州经济技术开发区管委会、大江东产业集聚区管委会、市级有关单位:根据浙江省安全生产委员会关于印发<全省安全生产大检查实施方案>的通知》(浙安委〔2017〕14号)要求,经市政府领导同意,定于2017年7月至12月在全市范围内开展安全生产大检查活动。
现将《杭州市安全生产大检查实施方案》印发给你们,请结合实际,认真组织实施。
杭州市安全生产委员会2017年7月20日杭州市安全生产大检查实施方案根据《浙江省安全生产委员会关于印发〈全省安全生产大检查实施方案〉的通知》(浙安委〔2017〕14号)要求,为落实“平安护航十九大”和全省安全生产综合治理三年行动工作部署,全面减少各类事故,坚决遏制重特大事故,确保全市安全生产形势持续稳定,结合我市实际,特制定本方案:一、目标要求认真贯彻落党中央、国务院关于安全生产工作的决策部署,以深化平安杭州建设为载体,围绕全面降低各类事故总量、坚决遏制重特大事故的目标,坚持“谁主管谁负责”“属地管理”和“三个必须”的原则,集中开展安全生产大检查,进一步落实安全生产责任,加大执法检查力度,严厉打击安全生产非法违法行为,全面梳理和有效管控重大安全风险,深入排查各类事故隐患,彻底整治一批重大事故隐患,严防较大社会影响事故发生,坚决遏制重特大事故,为十九大胜利召开营造良好的安全生产环境。
二、检查范围和重点内容安全生产大检查的范围是全市各地区、各行业领域,各类生产经营单位(以下简称企业)和人员密集场所。
(一)企业层面1.安全生产管理责任落实情况。
赵一德在G20杭州峰会筹备工作动员大会上作表态发言
赵一德在G20杭州峰会筹备工作动员大会上作表态发言浙江在线12月1日讯中国将于2021年9月4日至5日在杭州举办二十国集团领导人第十一次峰会.12月1日,中国正式接任二十国集团主席国.当天上午,g20杭州峰会筹备工作动员大会在浙江省人民大会堂举行.会上,省委常委、杭州市委书记赵一德代表筹备工作领导小组和杭州市作了表态发言,以下为讲话全文:各位领导、同志们:今天,是我国正式接任二十国集团主席国的第一天,省、市联合召开最高规格的动员大会,意义深远,这是对杭州市的最大鼓励和鞭策.我们将坚决贯彻***总书记的重要指示精神,坚决落实夏宝龙书记的重要讲话和外交部的工作要求,一切围绕办好峰会这个圆心,一切行动听指挥,全力以赴抓落实,全面高质量完成任务,为峰会办出特点、精彩成功、取得最佳成效作出应有贡献.为此,我们将切实做到“四个最”:一、以最高标准确保实现“四个满意”.就是要不辱使命,不负重托,把峰会筹备各项工作做精细、做到位,办出中国特色、中国风格、中国气派,让中央和总书记满意.就是要发挥历史文化名城与创新活力之城的优势,精彩呈现历史和现实交汇的独特韵味,讲好“杭州故事”、“浙江故事”、“中国故事”,给全世界留下深刻印象和美好记忆,让各国元首满意.就是要全面展示创新、协调、绿色、开放、共享发展理念在杭州的生动实践,展示祖国发展进步和人民美好生活,使杭州成为世界了解中国的一个窗口,让全国人民满意.就是要抓住并用好峰会机遇,借势提升杭州各方面工作,增强人民群众的自豪感、幸福感、获得感,让我们自己满意.二、以最快速度确保筹备工作明年6月全部就绪.今天距峰会举行只有278天了!这是时间的倒计时,更是工作的倒计时.杭州市将严格按照中央筹委会和省委、省政府确定的方案、标准、时间节点,以只有确保、没有力争的坚定决心,保持非常状态、采取非常措施、落实非常责任.举全市之力快干、早干、大干,在坚守安全、质量、廉洁底线的前提下,做到场馆建设、环境整治、安保维稳、软件服务等所有工作能早则早、能快则快、又好又快,确保明年6月全部就绪,为全面完善提升留出足够空间.三、以最实作风确保每项工作不留遗憾.最近杭州在流传着一句话:杭州干部行不行,要看服务g20.杭州市将把服务保障峰会作为“三严三实”专题教育和锤炼、检验、考察干部最重要的实践载体,全面开展大比武、大督查、大考核活动,坚决惩戒“不担当、不作为、不落实”行为,树立实干至上、行动至上,马上就办、办就办好的鲜明导向,形成“比学赶超”浓厚氛围.市、区(县)、镇(街)的班子成员和各部门负责人要像落实“河长制”一样,联系领办筹备工作,做到任务上墙、责任上墙、名字上墙、进度上墙,确保每一项工作有人抓、有人干、有人盯,落细、落实、落地.全市每一位干部每天都要想一想、问一问“今天为办好g20做了什么”、“明天要为办好g20做些什么”,坚决克服等待、观望、侥幸思想,自觉做到敢于担当、奋力争先地干,夙兴夜寐、只争朝夕地干,精雕细琢、精益求精地干,以严实作风争创一流、不留遗憾!四、以最佳效果确保城市国际化水平明显提升.服务保障峰会既是重大政治任务,也是重大发展机遇.我们将抓住机遇,着力提升城市国际化水平,以为峰会成功举办创造一流环境倒逼城市面貌全面提升,做到从机场、火车站到宾馆,从会议点到活动点,从景区到社区,从城市到农村,从“安保”到“环保”,从硬件到软件,都要让人耳目一新,时时处处让人感受到山清水秀的宜人环境、宾至如归的温馨服务、精致和谐的人文气息、大气开放的时代精神.我们将主动呼应峰会“构建创新、活力、联动、包容的世界经济”的主题,着力推动城市转型、经济转型、社会转型,为建设世界名城打下扎实基础.我们将贯彻“以人民为中心”的发展思想,把服务国家大局与保障改善民生统一起来,推进城市有机更新,优化创新创业生态和生活环境,让全市人民享有更好环境、更好发展、更好生活!各位领导、同志们,服务保障g20杭州峰会,责任重大、使命光荣、机遇难得.我们坚信,有中央和总书记的亲切关怀,有中央筹委会和省委、省政府的正确领导,有外交部等国家部委的精心指导,有省直部门和兄弟市的鼎力支持,有全市上下的众志成城,我们一定能圆满完成光荣使命,交出满意答卷!。
中共杭州市委关于进一步加强党员领导干部教育管理监督的通知
中共杭州市委关于进一步加强党员领导干部教育管理监督的通知文章属性•【制定机关】杭州市人民政府,中共杭州市委•【公布日期】2011.07.29•【字号】市委[2011]15号•【施行日期】2011.07.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】国家公务员管理正文中共杭州市委关于进一步加强党员领导干部教育管理监督的通知(市委〔2011〕15号)各区、县(市)党委,市直属各单位党委(党组):日前,中央纪委、监察部和中共浙江省委先后下发了《关于浙江省杭州市原副市长许迈永严重违纪违法案件的通报》(中纪通〔2011〕3号)、中共浙江省委关于《进一步加强党员领导干部教育管理监督的通知》(浙委〔2011〕74号),对许迈永严重违纪违法案件进行深入剖析,要求各地各部门和广大党员干部深刻吸取教训,自觉引以为戒。
许迈永案件是近年来发生在我市领导干部中涉案金额最大、影响最恶劣的一起严重违纪违法案件。
许迈永在任职期间,利用职权大搞权钱交易、索贿受贿等违纪违法活动,其所作所为彻底背离了党的宗旨,触犯了党纪国法,严重败坏了党和政府的声誉,完全丧失了一个党员领导干部应有的品质,在社会上造成极为恶劣的影响。
许迈永案件的教训极为沉痛和深刻,触目惊心,发人深省,全市广大党员干部尤其是各级主要领导干部一定要从中吸取深刻教训,以此为鉴,引为警戒。
各地各部门要迅速传达通报精神,切实加强对本地本单位党员干部尤其是领导干部的教育、管理和监督,加快惩治和预防腐败体系建设,深入推进本地区、本部门的党风廉政建设和反腐败斗争。
现就各地各部门进一步加强对党员领导干部的教育、监督和管理通知如下:一、以开展集中教育为重点,进一步深化党员领导干部反腐倡廉教育。
许迈永走上严重违纪违法的道路,其根源在于放松了学习和思想改造,世界观、人生观、价值观严重扭曲。
广大党员领导干部要从中吸取深刻教训,自觉加强党性锻炼和道德修养,筑牢拒腐防变思想道德防线,严于律己,防微杜渐,始终保持清正廉洁。
杭州市人民政府办公厅关于加强平安校园建设、进一步促进校园安全稳定工作的紧急通知
杭州市人民政府办公厅关于加强平安校园建设、进一步促进校园安全稳定工作的紧急通知文章属性•【制定机关】杭州市人民政府•【公布日期】2014.05.25•【字号】杭政办发电[2014]10号•【施行日期】2014.05.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公安综合规定正文杭州市人民政府办公厅关于加强平安校园建设、进一步促进校园安全稳定工作的紧急通知(杭政办发电〔2014〕10号)各区、县(市)人民政府,市政府各部门、各直属单位:近期一些地方接连发生了危害人民群众生命安全的恶性事件,对社会安全稳定产生了严重影响。
为进一步加强学校安全工作,确保广大师生生命财产安全,维护校园及社会和谐稳定,经市政府同意,现就加强平安校园建设、进一步促进校园安全稳定工作紧急通知如下:一、统一认识,明确责任校园安全稳定是社会安定的重要体现。
鉴于反恐防暴的严峻形势,各地各有关部门和学校要从保护师生安全、维护校园稳定、构建和谐社会的高度,充分认识加强校园安全的重要性和紧迫性,树立高度的政治意识、责任意识、忧患意识和防范意识,把建设平安校园、维护校园安全稳定作为当前和今后一个时期的重大政治任务。
按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则和“块抓条管,以块为主”的工作要求,各区、县(市)政府要切实承担起校园安全稳定工作的第一责任,督促相关部门抓好落实。
按照“谁主管、谁负责,谁审批、谁负责”的原则,教育、公安、综治、市场监管(工商)、消防等有关部门要依据职责承担校园安全工作的具体责任,校园安全工作由市教育局为主负责,社会培训机构由市市场监管局(市工商局)负责,日常工作由市综治委校园及周边治安综合治理专项组(以下简称专项组,办公室设在市教育局)负责;各区、县(市)政府相关人员增补为专项组成员。
各级各类学校要落实校长负责制,完善细化本校“平安校园”建设方案,自觉接受当地政府的指导和督查。
各地各有关部门要督促学校深入细致地做好校园安全保卫工作,严防各类校园安全事故的发生,切实维护师生人身财产安全和社会和谐稳定。
集团经营管理部工作总结
集团经营管理部工作总结集团经营管理部工作总结。
2023年以来,经营管理部在集团的正确领导下和其他部门协力支持下,圆满完成了本年度的经营业务核算及管理工作,现将本部门履职情况向领导和同志们予以汇报,敬请领导和同志们审查和指正。
一、强化预算管理,合理分解财务指标,圆满完成同各部门经营目的责任书签订工作。
经营管理部在2023年继续推行财务预算制度,严格预算控制与执行。
在年初,根据集团班子任期目的,在广泛听取中心意见的根底上,把握住定额,控制本钱,细化分解经营指标,及时、准确、科学全面地完成了经营财务预算编制工作,并与四月份完成了与各中心经营目的责任书的签订工作。
这些前期工作明确了经营目的,合理量化了集团经营活动的安排,为集团2023年经营管理工作打下了良好根底。
二、关注经营,改革绩效考核制度,实现集团与各单位的和谐共赢。
本年度,经营管理部一直亲密关注各中心营业收入减少或突发本钱增加的变化情况,及时调整各单位绩效考评指标。
集团一直本着风险共担,收益共享的原那么,时刻关注着各中心的绩效分配比例。
今年,又恰逢学校给予集团政策性补贴,本部门根据集团方案部署,于年内对老绩效考核管理方法进展了合理调整,结合质量管理体系文件论证目前各中心考核指标与经营压力比照情况,仔细测算,确定了各中心的绩效分配比例,最终,顺利完成新绩效考核管理方法的修订,使部门考核有章可循、有法可依,有效进步了干部职工工作主动性和积极性,实现职工利益与集团开展的共赢。
三、严格进展核算,准确核拨款项,确保集团各项收入及时到位。
在各中心核算员高度配合下,本部门准确完成了集团各月经营指标的统计核算工作,并按月向集团提交经营状况说明书,为集团领导决策提供财务根据。
经营管理部负责的各类校拨经费监管,截至12月末,后勤管理处应拨付集团的各类经费均已落实到位,经营管理部经核对后已经转拨各使用单位。
本年度共转拨各类经费788.93万元(含集团补贴给各单位的岗位津贴)。
杭州市民政局关于健全养老机构安全管理风险分级与隐患排查双重预防机制的意见-杭民发〔2018〕182号
杭州市民政局关于健全养老机构安全管理风险分级与隐患排查双重预防机制的意见正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------杭州市民政局关于健全养老机构安全管理风险分级与隐患排查双重预防机制的意见(试行)杭民发〔2018〕182号各区、县(市)民政局,杭州经济技术开发区、杭州西湖风景名胜区、杭州大江东产业集聚区社会发展局,市直属养老机构:为进一步强化安全发展理念,创新安全管理模式,持续深入推动全市养老机构安全管理和隐患排查工作,根据《国务院安委办关于印发标本兼治遏制重特大事故工作指南的通知》(安委办〔2016〕3号)、《国务院安委办关于实施遏制重特大事故工作指南构建双重预防机制的意见》(安委办〔2016〕11号)及省市有关工作要求,结合我市养老机构实际,决定在全市养老机构中探索开展安全管理风险分级与隐患排查双重预防工作(以下简称“双重预防”工作)。
现将有关事项通知如下:一、总体要求以强化预防为主,认真研究分析养老机构安全风险,建立健全安全管理风险分级管控体系、隐患排查治理体系和安全管理信息化系统,实现关口前移、精准监管、源头治理、科学预防,牢牢把握安全管理的主动权。
全市养老机构基本形成系统完备、科学规范、运行有效的安全管理治理体系,养老机构重特大事故防范和安全管理治理能力显著提升,安全管理总体状况稳定可控。
二、方法步骤(一)科学预判。
市民政局根据全市养老机构特点,针对事故发生的规律和季节特点,深入查找薄弱环节和突出问题,重点围绕人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不良因素、管理的缺陷等,全方位、全过程排查可能导致事故发生的风险点,包括消防安全、食品安全、医药安全、服务对象和职工人身安全等方面存在的风险,制成《杭州市养老机构安全风险管控表》(附件1)。
“五个到位”助力高校院系党组织高标准建设
39决策探索2021.3下教育部新时代党建示范创建和质量创优工作对高校院系党组织明确提出了“五个到位”,本文根据近年来某学院党总支在基层党建方面的创新举措,探求新时代高校院系党组织如何进行高标准建设。
一、党组织领导和运行机制到位(一)班子集体要建强党的领导在学校能不能一贯到底,关键在学院,瓶颈也在学院。
该是党组织定的事情,应由党组织会议研究决定,涉及重大办学问题、师生切身利益的,党组织应该前置研究。
学院党组织班子尤其要不折不扣执行党政联席会议和党委会会议两个议事规则,发挥二级党组织政治核心作用,做到把方向、管大局、做决策、保落实全面过硬,变党建工作和中心工作“两张皮”为“一整体”。
(二)班子“领头雁”要练强学院书记处于学校的中枢位置,要处理好上情与下情的关系。
一要吃透上级文件精神,抓住精神实质。
二要加强对本单位实际情况的研究,不仅要分析性质,还要注意数量,做到心中有数。
三要把对上负责与对下负责紧密联系起来。
对上要有原则上的坚定性,不能借口本单位情况特殊,对上级要求采取断章取义、为我所用的态度;对下要有方法上的灵活性和创造性。
(三)党务工作者队伍要配强加强党务工作者队伍建设是做好党建工作的基础,要重视党务工作者的职业发展,保障其个人待遇。
要像关心教学科研骨干那样关心党务工作者的成长,给他们提供理论学习、业务培训和专业成长的机会。
二、政治把关作用到位(一)加强政治引领引导教职员工坚守为党育人、为国育才的使命,牢牢把握社会主义办学方向。
要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装广大师生头脑,把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。
学院书记工作中要强化组织观念,坚决落实上级部门和学校党委的决策部署和具体要求。
(二)完善制度建设不断增强党组织的领导力,坚持民主集中制原则,健全集体领导、分工合作、协调运行的工作机制。
发挥好学院党组织在本单位干部队伍、教师队伍建设中的主导作用。
严格执行在教职工聘用、管理、晋职晋级、评奖评优等工作中征求基层党组织意见的机制,发挥好党组织把好政治关、师德关的作用。
收费站安全工作总结(精选多篇)
收费站安全工作总结(精选多篇)第一篇:收费站年度安全工作总结二〇一四年度杭富管理处杭州南站安全工作总结二〇一四年度我站在认真贯彻落实公司及管理处有关安全文件、会议精神的同时始终坚持安全营运为基础的工作理念,始终把安全工作作为年度各项工作的重点来抓,防微杜渐,强化安全管理,加大宣传力度,继续深化“一岗双职”工作,全面提高全站职工的安全意识,使站点的安全工作落到实处,现将今年我站安全生产工作的情况总结如下:一、完善健全机构,组织措施到位。
为加强站点的安全工作,保证本站各班组安全生产工作的落实,结合本站的实际情况,及时调整安全生产工作网络,从而形成了自下而上的安全网络组织,营造安全生产氛围。
站点将安全工作列入年终班组考评,强化了日常安全检查制度,增强了收费员的“一岗双职”的责任,从而使安全工作职责明确,责任到人,事事、处处、时时讲安全。
在注重收费设施设备安全的前提下,我们更注重人身安全,尤其是今年站点etc车道开通后,由于etc 车道车辆速度较快,站点规定了上下岗列队班长必须强调上下车道及外勤人员安全问题,确保了自身安全。
二、加强安全生产管理,推进收费平安营运。
抓安全就是抓营运,为实现全年有责安全事故为零的目标,站点始终视安全为生命线。
首先,与各班组签定《安全生产与综合治理责任书》的基础上,将安全责任层层分解,并对安全岗位的人员进行适当调整,制定安全管理目标,加大安全宣传教育力度。
其次,培养员工安全防范能力,在六月份的全国安全生产月中,精心制定安全生产月活动方案,包括理论测试一次,安全培训一次。
从员工的思想意识入手,加强安全忧患意识和防范意识;做到人人都是安全员,培养员工的安全忧患意识,动员全站员工“人人抓安全、人人防事故”。
要求安全工作逢会必讲、逢事必抓、警钟长鸣、常抓不懈。
再次,抓制度建设,加强安全制度、操作章程和紧急预案的完善和补充,建立安全的长效管理机制。
第三,落实安全责任,谁主管、谁负责,层层落实,责任明确。
杭州市气象局关于印发《杭州市气象灾害防御重点单位气象安全管理办法(试行)》的通知
杭州市气象局关于印发《杭州市气象灾害防御重点单位气象安全管理办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】杭州市气象局•【公布日期】2021.03.15•【字号】杭气发〔2021〕8号•【施行日期】2021.04.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】气象其他规定正文杭州市气象局关于印发《杭州市气象灾害防御重点单位气象安全管理办法(试行)》的通知杭气发〔2021〕8号各区、县(市)气象局,各城区气象工作责任部门:为加强对气象灾害防御重点单位的管理,强化气象防灾减灾“第一道防线”职责在气象灾害防御重点单位的落实,避免、减轻气象灾害损失,保障人民生命财产安全,根据《浙江省气象灾害防御条例》《浙江省气象灾害防御重点单位气象安全管理办法》等有关规定,结合本市气象灾害防御工作的实际,市气象局制定了《杭州市气象灾害防御重点单位气象安全管理办法(试行)》,并经局长办公会议审议通过,现予以印发。
杭州市气象局2021年3月15日目录第一章总则第二章重点单位的确定和公布第三章重点单位气象灾害防御职责第四章重点单位的管理和服务第五章附则杭州市气象灾害防御重点单位气象安全管理办法(试行)第一章总则第一条为加强对气象灾害防御重点单位的管理,避免、减轻气象灾害损失,保障人民生命财产安全,根据《浙江省气象灾害防御条例》《浙江省气象灾害防御重点单位气象安全管理办法》等有关规定,结合本市气象灾害防御工作的实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内气象灾害防御重点单位的管理和监督检查。
第三条本办法所称气象灾害防御重点单位(以下简称“重点单位”),是指发生气象灾害时,易直接或间接造成人员伤亡、较大财产损失,或发生较大生产安全事故,或间接对社会生产生活或城市功能产生较大影响的机关、团体、企业、事业单位。
第四条气象灾害防御工作管理按照“以人为本、预防为主,突出重点、科学防御,属地负责、分类管理”的原则实行。
杭州市人民政府关于对2003年《政府工作报告》确定的工作任务进行分解落实和开展督查工作的通知
杭州市人民政府关于对2003年《政府工作报告》确定的工作任务进行分解落实和开展督查工作的通知文章属性•【制定机关】杭州市人民政府•【公布日期】2003.04.22•【字号】杭政办函[2003]101号•【施行日期】2003.04.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文杭州市人民政府关于对2003年《政府工作报告》确定的工作任务进行分解落实和开展督查工作的通知(杭政办函[2003]101号)各区、县(市)人民政府,市政府各部门,各直属单位:今年市十届三次人代会通过的《政府工作报告》确定了我市新一年经济社会发展的各项重要目标。
为确保目标任务的圆满完成,强化政府决策的权威,市政府决定,将今年《政府工作报告》确定的各项任务分解落实给各有关领导和相关责任单位。
现作如下通知:一、着力提高经济增长的效益和质量,全面增强综合实力1、大力调整农业结构,优化区域布局,加快形成以“城市、平原、山区”三个圈层为重点的都市农业格局。
一是推进农业产业化经营,发展效益农业,把设施农业、创汇农业、生态农业、观光农业作为都市农业发展的主攻方向。
扶持一批带动力强的农产品加工型龙头企业、龙头市场和专业合作组织、行业协会,提高农民组织化程度。
二是按照“依法、自愿、有偿”原则,加快推进土地使用权流转,促进生产要素流动和优化配置。
三是全力搞好招商引资,发展订单农业,加快产业梯度转移步伐,进一步引导工商资本进入农业领域。
四是以科技为依托,实施种子种苗工程,引进推广国内外新技术、新品种,加快农产品升级换代。
五是抓好食用农产品质量安全体系建设,全年建设20万亩安全农产品生产基地。
健全检测认证体系,推行市场准入制度,扩大绿色通道,完善食用农产品安全监管体系和投诉体系,确保蔬菜、肉制品和其他“菜篮子”商品质量达到国家食品安全标准。
六是做大做强花卉苗木等一批具有竞争优势和发展前途的产业。
七是加快农业科技信息服务体系建设,推进“下乡进村入户”工程,全面完成区、县(市)级和乡镇信息服务中心(站)及全市30%的村信息服务点的建设,形成以杭州市农业科技信息服务中心为龙头,以“杭州龙网”和各级“农技110”为载体,完善连接农户的信息和服务网络。
政策选登:杭州市落实党风廉政建设责任制考核办法(试行)
50杭州 2015.3杭州市纪律检查体制改革清单杭州市落实党风廉政建设责任制考核办法(试行)政策选登中共杭州市委关于印发《完善惩防体系、建设廉洁杭州2014—2017年实施办法》的通知(市委〔2014〕2号)中共杭州市委办公厅印发《关于实行党委(党组)履行党风廉政建设主体责任报告制度的实施办法(试行)》的通知(市委办发〔2014〕22号)市委办公厅市政府办公厅关于印发《2014年推进“廉洁杭州”建设、完善惩治和预防腐败体系工作的组织领导和责任分工》的通知(市委办发〔2014〕40号)中共杭州市委办公厅关于印发《落实〈完善惩防体系、建设廉洁杭州2014—2017年实施办法〉工作责任分解方案》的通知(市委办发〔2014〕54号)市委办公厅 市政府办公厅关于印发《杭州市落实党风廉政建设责任制考核办法(试行)》的通知(市委办发〔2014〕57号)中共杭州市委关于全面推进市纪委派驻机构统一管理工作的意见(市委〔2014〕10号)为深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会以及十八届中央纪委三次全会精神,强化各级党委抓党风廉政建设的主体责任和纪委的监督责任,全面落实党风廉政建设责任制,根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》(中发〔2010〕19号)和省委、省政府《关于落实党风廉政建设责任制的实施办法》(浙委〔2011〕118号)以及市委、市政府的部署和要求,结合实际,制定本办法。
一、总体要求通过加强对各级领导班子和领导干部落实党风廉政建设责任制情况的监督检查,促进各级党委(党组)抓党风廉政建设的主体责任和纪委的监督责任得到有效落实,进一步提升全市反腐倡廉建设水平,为打造“廉洁杭州”、努力实现我市高起点上的新发展提供坚强制度保证。
二、考核对象各区、县(市)党政领导班子和领导干部;市直各单位领导班子和领导干部。
三、考核主要内容(一)党委(党组)履行党风廉政建设主体责任情况1.认真贯彻落实中央和省、市关于党风廉政建设和反腐败工作决策部署,结合实际,对本地区、本单位年度党风廉政建设和作风建设作出安排和部署,并进行责任分解、考核和追究,推动工作落实。
教育学院班主任工作管理办法-杭州师范大学教育学院
杭州师范大学教育学院班主任工作管理办法第一章总则第一条为认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔2004〕16号)、《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》(教社政〔2005〕2号)和《杭州师范大学班主任管理规定》(杭师大[2008]222号)等文件的精神和要求,建立科学规范的班主任队伍管理制度,以适应学校建设省内乃至国内一流综合性大学的需要,现结合学院工作实际,制定以下办法。
第二条班主任是班级学生学习、生活和实践的组织管理者和指导者,是大学生健康成长的指导者和引路人,服务于学生的全面健康发展,在人才培养工作中处于十分重要的地位。
第三条担任班主任是全体教师应尽的义务,是教师工作的组成部分。
新上岗教师须担任1届班主任(或兼职辅导员)。
专任教师晋升高一级教师职称时,原则上要有担任两年以上班主任工作或其他思政工作的经历并经考核为合格以上。
由在读硕士生或高年级学生担任的副班主任(助理班主任)任期一般为1-2年.第二章素质要求与职责第四条班主任素质要求1.政治素质过硬,坚持四项基本原则,执行党的教育方针政策,政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。
2。
身心健康,品德高尚,为人正派,以身作则,对学生有爱心,热心学生工作,有较强的“育人"意识和奉献精神.3.掌握一定的教育学、心理学、社会学等方面的知识,了解大学生思想政治工作的一般规律,能对学生的成长起指导、引领的作用.第五条班主任职责1。
全面掌握所带班级学生的情况,包括学生的家庭情况、学习情况、个性特征、兴趣爱好及心理状况,充分了解学校、学院在学生教育管理方面的制度规范,确保班主任工作的针对性、规范性和有效性。
2.全面负责所带班级学生思想政治教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观和生活观、就业观、发展观,开展理想信念教育、感恩教育、诚信教育。
根据学院学生工作要点和班级实际,每学期组织思想教育主题活动不少于3次。
车站安全工作总结(3篇)
车站安全工作总结(3篇)车站安全工作总结(通用3篇)车站安全工作总结篇120__年春运在上级各级政府、运管部门、股份公司、分公司的有效指导下,通过车站领导的周密部署及全站员工的共同努力,已经圆满地完成了。
为期40天的车站春运工作围绕着袁董事长提出的“平安交运、经营交运、温暖交运”展开,积极开展“平安交运”劳动竞赛活动,以国家、省、市有关春运工作精神为指导,广大干部职工在春运期间树立强烈的主人翁意识,主动融入春运、参与春运,本着把安全工作放在第一位的思想,切实做到了“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”,保障了春运工作的正常运行,回顾20__年春运安全生产工作总结如下:一、加强组织领导,提高思想认识,精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,车站领导为了确保春运工作顺利进行,成立了由吴庆明站长为组长,马亦武书记为副组长,各部门负责人参加的.春运安全工作领导小组,把春运工作放在首位,认真部署春运各项工作,制定了春运安全生产工作方案,制定突发事件应急预案,召开全站春运动员大会,层层签定安全责任书。
将春运工作落到实处,做到一级抓一级、层层抓落实,责任到岗、责任到人。
春运前春运安全领导小组成员还对我站安全生产有关环节进行了一次全面检查,严禁不符合安全条件的车辆、人员参加春运。
春运期间也多次开展安全检查,对发现的问题,及时整改。
为“平安交运”打下坚实的基础。
二、加大宣传力度,营造安全氛围春运期间我站大力宣传“平安交运”劳动竞赛活动,利用简报、宣传栏、黑板报、横幅标语LED显示屏等多种方式进行宣传,悬挂横幅共6条,宣传标语25条。
做到了人人知晓竞赛活动内容。
同时利用黑板报对进站驾驶员、车主宣传冬季安全行车注意事项、冬季行车安全注意事项等。
站务人员在发车前做好一分钟宣传工作,向旅客宣传安全乘车常识,同时交待驾驶员谨慎驾驶,做好春运安全行车。
三、加强安全学习,落实安全责任春运前对全站员工进行了春运动员和春运安全学习,对春运期间可能出现的客流突增、安全事故、消防安全、雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练。
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【行動源於思考】
沒有思考的行动如同用头去 撞墙,要学会用智慧开锁,低 效率靠重复,高效率靠智慧。 任何成绩的取得都是辛苦和 汗水换来的结果.
【为结果而工作】
【案例分析】
态度是结果吗? 任务是结果吗? 职责是结果吗?
【所见所想】 买火车票的故事
• 十一长假,北京XX医疗设备公司要派10个 人去青岛参加一个展会。
你如何看待自己的工作岗位?
你觉得在工作岗位上,除了每个月的 工资之外,还能得到什么? 在你眼里,如何理解 “为自己工作 ”,这句话? 你是如何看待团队和个人的关系的?
【三、结果第一,理由第二】
工作就是提交“结果”
1、做了,沒有到位等於沒有做。 2、做了,沒有做對等於沒有做。 3、做對了,沒有效果等於沒有做。 4、做了,沒有結果等於不到位。
【案例引发的思考】
他,为什么前后 判若两个人?
一个真实的案例的启示
有一次应邀到一家公司做培训, 当飞机落地后,却找不到对方派 来的接自己飞机的司机.
一个真实的案例的启示
老师只好打电话到那家公司,问 到司机的电话,然后又打电话给 司机.
一个真实的案例的启示
司机说:哦,你到了啊,那出来吧, 我就在机场门口抽烟呢,你出来 就能看到我.
【表格内容】
10、他将您送到宾馆后,主动给您 办完入住手续了吗?
11、他将您送到客房了吗? 12、他将您的行李放到客房的行 李架上了吗?
【表格内容】
13他告诉您下次来接您的时间了吗?
14您对他的服务满意吗?
15如果您下次再到我们企业,您还需 要他负责去接您吗?
签名:
时间:
1、什么叫执行?
如何才能扭转这样的局面呢?
企业目前5类员工
混日子的员工 打折扣的员工 烂草莓式员工 自动自发的员工 执行力强的员工
你是哪类员工?
模块1 执行就是有结果的工作
案例带来的思考 工作没有想像的那么简单 结果第一,理由第二
【一、案例带来的思考】
【所见所想】
在辦公室,一盆叶子發黃的 花,會引出什麼問題的思考?
【小王】去拜访客户来回路程近3 个小时,可是和客户面谈时间可能还 不到20分钟,拜访结束后他就直接回 到公司
业务员小王和小李的工作表现的思考
【案例描述】-2 2,在拜访客户时有什么区别?
小李,在拜访客户时候则至少带10套公司 资料,从客户的公司里出来,他就顺便把 同一栋楼的其他公司也拜访一遍,那怕只 是说两句话,留份资料和名片,他都最大 化地利用了拜访客户的时间,有不少客户 就是这样碰出来的.
【部分代表作品】:
《别找借口找方法》、《为自己工作》 《职业精神》、《认真胜于能力》等
一个只信运,不信命的实践家; 一个用生命悟道,用使命传道的传道者; 一个没有背景,只见背影的奋斗者; 一个靠自己辛勤耕耘的努力者。
做事做到位,完成任务的关键所在
【开宗明义】
美国著名作家阿尔伯特.哈伯德说过:
史上上最最牛牛的的女女秘秘书书瑞瑞贝贝卡卡被炒被事炒件事件
【结果不等式】
任务 ≠ 结果 态度 ≠ 结果 职责 ≠ 结果
思考:你眼里的营销是什么概念?
你觉得销售和买卖这四个字如何解读 ? 你眼里的营销和推销有什么区别? 如果让你去第一线和客户去沟通,你 觉得什么最重要?
【考核能力的标准是你的业绩】
为公司创造价值 为公司节约成本 为公司形象负责
“不必等待他人的安排,自觉而出色地 把工作做对做到位,世界将会巨大的回报 ,无论是金钱还是荣誉”.
能够把事情做到位关乎一个人的前途命运.
做事做到位,不仅是一种理念,一种精神,更是21世纪至高无上的做事准则。
【执行不到位,已成为现代组织的困惑】
说得到位,做得不到位 部署到位,落实不到位 表面到位,细节不到位 人到位,心不到位 能力到位,态度不到位
• 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺 地更是如此,9月26号快下班的时候公司王 总叫小刘明天去火车站买车票。第二天一 大早就去了火车站…小刘满头大汗的回来 了,说:“售票处人太多了,我挤了半天, 排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有 火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完 了…” 后来…
• 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真 不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我 辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还 要怨我?
总之,小李不会因为拒绝而止步不前,他总 是尽量在一通电话里问到尽可能多的信息, 然后在下次电话里利用这些信息帮助自己 与 对方沟通.只要可以,他会一级一级问上 去,一直问到可以作决策的高管那里,找到 拍板人. 结果,小李成交.
业务员小王和小李的工作表现的思考
【案例描述】-2
2,在拜访客户时有什么区别?
业务员小王和小李的工作表现的思考
【案例描述】-1
1、小王和小李同为一家公司大客户经理,目 标都是大客户,大企业。打电话过去最先接 触的往往是前台,但是小王和小李面对前台 的拒绝是如何做的呢?
业务员小王和小李的工作表现的思考
【小王】 您好,请给我转一下采购部 【前台】请问您找采购部的哪位? 【小王】无语,被问住了既然说不出具体要 求的人,前台当然不给他转,小王只好再给别 家公司打电话,可是在别人家公司同样被拒 绝.
《运用6W3H法快速整理你的思路》
1、Why 为什么要这样做 2、What 具体要做什么 3、When 什么时候开始 4、Where 从哪里开始 5、Who 谁来负责 6、Whom 对谁汇报
7、How 具体怎么做 8、How much 成本是多少 9、How long 需要花多久 下一次汇报工作时
业务员小王和小李的工作表现的思考
【小李】:您好,我找采购部王经理.在与采 购部经理进行沟通,问到客户的一些需求信 息后,小李知道了这家公司的采购最终还是 由总经理说了算,于是又从采购部经理那里 问到老总的姓名和联系方式.(第三次) 【小李】直接与企业老总沟通(第四次)
业务员小王和小李的工作表现的思考
工作重在到位
做最好的执行者
主讲 职业培训师 陈 浩
【陈浩简介】
北大博雅领导力智库专家 北京师董会信息科技有限公司 董事@联合创始人 国际职业培训师行业协会专家委员 国际职业经理人资格认证中心 副秘书长 国际注册人才管理师 认证讲师 北京时代光华教育股份公司 高级培训师 深圳聚成股份讲师团 讲师 师董会太原运行中心 负责人 2005年山西省优秀企业家 2006年中国十大培训师 2018年全球500强商学院“最佳领导力专家”
一个真实的案例的启示
到了酒店,司机连车都没有下,对 老师说: 你的房间号2602,找 服务台拿钥匙就行了。
一个真实的案例的启示
作为企业的一张重要名片, 这位司机做事到位了吗? 有什么办法可以将他的行为 改变呢?
一个真实的案例的启示
第二次,老师刚到出口,
就看到那位司机微笑着举着写有 自己名字的牌子在等着
一个真实的案例的启示
第二次,老师刚到出口,
一见老师就先送上一束鲜花表示 欢迎,然后他主动帮老师拎行李 。
一个真实的案例的启示
第二次,老师刚到出口,
上车之后,司机主动向老师介绍 了日程安排,第二天的天气状况 以及下次来接他的时间。
一个真实的案例的启示
到了酒店,司机主动到前台帮老 师办了入住手续,然后又帮老师 把行李送到房间,将行李放到行 李架上,又在确认老师没有其他 需要的服务后,告诉老师下午5 点钟会过来接他和老总一起吃晚 餐,请他提前准备好。
然后如此反复……旅行者十分迷惑,以至于他 忍不住跑过去问道:“你们在做什么?”
两个人回答道:“我们三个在执行一项绿化计 划,我负责挖土,他负责填土,今天负责栽树的 那个人病了!”
三个人两个人:结果会是如何?
A挖坑
+ B放树
C培土 A、B、C 植树
A挖坑
+ B放树
C培土 A、 C 植树
一个真实的案例的启示
老师提着两件沉重的行李走到机 场口,果然看到司机正优哉游哉 地抽着烟.
一个真实的案例的启示
司机对手中的行李就像没有看到 一样,尽管看出老师拎得很吃力, 也没有帮忙的意思,直接带老师 到停车场.
一个真实的案例的启示
在车上老师几次想和司机交谈, 但一看对方一脸漠然,也就不多 说了.路上老师感觉司机就像不 存在一样,几十分钟的路程显得 格外漫长.
一个真实的案例的启示
是什么让一个司机前后 两次接站差别如此巨大 ?
【小组讨论】
你从中悟出什么了? 影响员工执行的因素有哪 些?
一个真实的案例的启示
最后,司机拿出一张表格请 老师填写。
一个真实的案例的启示
【表格内容】
尊敬的 先生: 欢迎您光临 企业! 今天由我们的司机 负责到机场接您, 请您对他本次的接待工作进行评价 (请根据实际情况打)
1、老板为什么会批评 小刘?
2、如果你是小刘,老 板派你去火车站去 买票,请问你会怎 么做?
【所见所想】 看图说话
挖井了,没有水,别怪我。
做了? =做完? =做对? =做好了?
任务: 结果:
挖井 挖到水
【所见所想】俄罗斯人种树的故事
一个旅行者在俄罗斯背包旅行,忽然,他发 现了一个奇怪的现象:
两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活 动.一个人在路边挖了一个坑,另一个人接着把坑 填平。
执行的真实含义:
将领导的意思付诸于实践的过程。
具体体现是: 执行是实现既定目标的具体过程。 执行是按时、按质、按量完成的过程。 坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。
2、执行五要素:
想到、 说到、 做到、 到位、 有效、
3、执行五要素带来的启示
想到指什么?谁来想? 说到指什么?谁来说? 做到指什么?谁来做? 到位指什么?谁来做? 有效指什么?谁来做?