公司售后承诺书范文
企业售后服务承诺书
企业售后服务承诺书
企业售后服务承诺书
[公司名称]
[日期]
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品！为了保障您的权益，提供更优质的服务，我们郑重向您承诺，遵循以下企业售后服务政策：
一、产品质量保证
我们公司严格按照国家相关法律法规和ISO质量管理体系的要求，确保产品的质量符合标准，并通过严格的质检流程进行检验。如果在购买产品后的一年内出现非人为原因的质量问题，我们将负责修理、更换或退款。
二、快速响应
我们承诺，对于客户的售后服务请求，我们将在接到反馈后的24小时内做出响应。并且在与客户确认具体问题后，我们将在3个工作日内提供解决方案或进一步处理意见。
三、专业技术支持
我们拥有一支经验丰富的售后服务团队，他们细致负责、专业高效。无论您遇到何种问题，我们将提供及时的解答和技术支持，以确保您对产品的使用和维护有所帮助。
四、维修保养服务
针对产品维修保养，我们提供适时、全面的维修保养服务。无论是产品的使用故障还是日常保养需求，我们承诺以专业的态度和高效的服务为您提供全方位的解决方案。
五、持续改进
我们始终致力于不断提升售后服务质量，不断改进我们的服务流程和技术水平。您的反馈和评价对我们非常重要，我们将认真倾听并采纳您的建议，以提升服务品质和用户体验。
请您放心购买我们的产品，我们将始终如一地履行承诺，竭诚为您提供最优质和满意的售后服务。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的客户服务部门。感谢您对我们的信任和支持，祝您生活愉快！
顺祝商祺，
[公司名称]
公司售后服务承诺书6篇
公司售后服务承诺书优秀6篇
售后服务承诺书篇一
我方对售后服务及产品质保作如下承诺：
1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，
负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人：xx
时间：xx年xx月xx日
售后服务承诺书篇二
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重
售后服务承诺书范文3篇
售后服务承诺书范文3篇
售后服务承诺书范文
一、客户权利
作为一家致力于提供优质服务的企业，我们将始终遵守国家相关法律法规的要求，尽力保障客户的权益。在此，我们承诺：
1. 我们将为客户提供高品质的产品，且保证产品的质量符合国家标准；
2. 我们将完善售前、售中以及售后服务，及时解决客户提出的问题与咨询；
3. 在质保期内，我们将免费提供维修服务，确保客户的权益得到最大程度的保障。
二、售后服务内容
为了保证客户的满意度，我们将提供以下售后服务：
1. 客户购买我们的产品后，我们将对产品进行一年的免费维修服务；
2. 我们将确保售后服务的时间，如无其他特殊情况，我们将在客户提出问题的三个工作日内进行处理并给出合理的解决方案；
3. 在维修服务期间，我们将为客户提供备用机，确保客户正常工作和生活不受干扰；
4. 如出现质量问题，我们将按照国家相关法律法规要求进行退货、换货等处理。
三、售后服务承诺
我们将保证：
1. 每位客户都会得到及时、专业、真诚的服务；
2. 在每一次售后服务中，服务人员将以高度的责任心、专业知识和优质服务为客户服务；
3. 维修人员将对每一个客户的问题进行分析和统计，及时反馈并对问题进行有效解决；
4. 服务人员会在保障服务质量的基础上，尽力满足客户要求，确保客户得到满意的服务体验。
四、附件清单
暂无。
五、法律名词及注释
1. 最大程度的保障：指在国家法律法规许可的范围内，尽量满足客户的合理要求，保障客户的合法权益。
2. 质保期：指客户购买产品后，厂家对产品的质量承担的保修
期限。
3. 退货、换货：指在国家相关法律法规允许的范围内，客户有
售后承诺书范文
售后承诺书范文
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品/服务。我们深知售后服务对于客户的重
要性，因此我们郑重承诺：
一、产品质量保证。
我们承诺所售产品均为正品，质量保证。如因产品质量问题导
致的退换货，我们将承担相应责任，并提供免费维修或更换服务。
二、售后服务保障。
我们将提供全方位的售后服务保障，包括但不限于产品安装、
使用、维护等方面的指导和帮助。客户在使用过程中遇到任何问题，均可随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解决问题。
三、服务态度保证。
我们郑重承诺，我们的客服人员将以礼貌、耐心、细心的态度
为您提供服务，确保您在购买和使用过程中的满意度。
四、客户满意度保证。
我们将定期对客户进行满意度调查，以了解客户对我们产品和服务的评价，及时改进和提升服务质量，确保客户满意。
五、投诉处理保证。
我们将建立健全的客户投诉处理机制，对客户的投诉和意见进行认真对待，及时处理并给予回馈，确保客户的合法权益。
六、信息保密承诺。
我们承诺严格遵守相关法律法规，保护客户的个人信息和商业机密，绝不泄露给第三方。
七、延保服务保证。
我们将为客户提供延长保修期的延保服务，确保客户长期享受产品的质量保障和售后服务。
八、客户关怀保证。
我们将定期向客户发送关怀问候，了解客户的需求和意见，及
时为客户提供更好的服务。
最后，我们再次感谢您对我们的信任和支持，我们将以更加优
质的产品和服务回报您的厚爱。如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
谢谢！
此致。
敬礼。
（公司名称）。
日期，年月日。
售后服务承诺书范文(必备16篇)
售后服务承诺书范文（必备16篇）
售后服务承诺书范文第1篇
xxxxx有限公司
关于贵公司xxxxxxx招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并73小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
售后服务承诺书通用15篇
售后服务承诺书通用15篇
售后服务承诺书1
____X器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验
室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。
售后服务期承诺书范文(通用)
售后服务期承诺书范文(通用)
尊敬的顾客：
感谢您选择购买我们公司的产品。在此，我代表我们公司向您郑重承诺，我们将为您提供优质的售后服务，确保您享受到满意的购物体验。
1. 售后服务期限：
我们公司为您提供的售后服务期为商品出厂日期之日起，自然日内的个月/年（具体根据产品性质而定），在此期间内，我们将为您解决产品质量问题和提供技术支持。
2. 售后服务内容：
产品质量问题的免费维修或更换；
提供产品的技术指导和咨询；
对产品进行定期保养和维护。
3. 售后服务流程：
拨打我们公司提供的售后服务方式；
直接前往我们公司的售后服务中心寻求帮助。
4. 售后服务准则：
24小时内做出回复，及时处理您的问题；
快速响应并派遣专业技术人员进行维修；
提供真实、准确的产品质量问题解释和处理意见；
对于维修过的产品，我们将提供相应的服务报告和保修单。
5. 售后服务承诺：
我们郑重承诺，对于因产品质量问题导致的故障或损坏，我们将负责免费维修或更换新品。我们将尽力在最短的时间内为您提供满意的售后服务，以确保您的正常使用权益和利益最大化。
感谢您选择购买我们公司的产品，并对我们公司的售后服务表示信任。我们将会继续努力，不断提升服务质量，为您提供更好的购物体验。
如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。
祝生活愉快！
此致
敬礼
注：以上范文为通用版本，具体可根据实际情况进行修改和调整。
公司售后服务承诺书范本
公司售后服务承诺书范本
公司售后服务承诺书范本篇一：
售后服务承诺
尊敬的用户：
感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：
1、商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装：xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信：xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。
5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务：a、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作
日内)上门服务。
b、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。
承诺人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
公司售后服务承诺书范本篇二：
公司售后服务承诺书
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和特别的要求，向客户提供不同的服务。同时，我们认为售后服务不但应该解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而达到我们的最终目标：——设备的稳定运行售后服务内容
售后服务承诺书范文(通用10篇)
售后服务承诺书范文（通用10篇）
③十六至三十日免费维修;
3、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我
公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后
服务需求得到及时解决。
5、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。
承诺人：
日期：
售后服务承诺书篇3
xx有限公司
1、我公司承诺所售产品均为正品，严格按照国家标准执
行三包，质保期为一年。
2、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我
公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。
3、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后
服务需求得到及时解决。
4、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。
5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务，客户在购买后七天内可以无条件退货。
承诺人：
日期：
售后服务承诺书篇4
xx有限公司
1、我公司承诺所售产品均为正品，严格按照国家标准执
行三包，质保期为一年。
2、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我
公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。
3、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后
服务需求得到及时解决。
4、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。
5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务，客户在购买后七天内可以无条件退货。
承诺人：
日期：
售后服务承诺书篇5
售后服务承诺书(优秀10篇)
售后服务承诺书（优秀10篇）
售后服务承诺书篇一
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况
我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务，售后服务和质量承诺书范文。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的'售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00；接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
售后服务承诺书范本
售后服务承诺书范本
尊敬的客户：
首先，感谢您选择我们的产品并给予我们的信任和支持！为了回馈您的厚爱，我们郑重承诺，在售后服务方面，我们将尽力为您提供最优质的服务。
一、服务宗旨：
我们始终秉承“客户至上、服务为先”的宗旨，为客户提供快捷、细致、有效的售后服务。
二、服务内容：
1. 产品保修：在产品保修期内，对于由于质量问题导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务，确保产品的正常使用。
2. 投诉处理：您对我们的服务有任何不满意或投诉，我们将立即进行调查并给予合理的解决方案。我们承诺在24小时内作出回应，并在72小时内解决问题。
3. 咨询服务：为了方便客户解决使用中或售后遇到的问题，我们提供全天候的咨询服务，包括电话咨询、在线客服等方式，确保您在使用过程中的顺利进行。
4. 上门服务：对于需要上门服务的客户，我们将尽快派遣专业的技术人员上门为您解决问题，并确保您的需求得到最优质的满足。
5. 维修保养：在产品保修期外，我们也将提供维修保养服务，尽力为您延长产品的使用寿命，确保产品始终保持良好的性能和外观。
6. 售后培训：为了帮助客户更好地使用和维护产品，我们将定期组织售后培训，提供产品的操作技巧、故障处理等知识，以帮助客户更好地解决问题。
三、服务标准：
1. 快速响应：对于客户的咨询、投诉或故障报修，我们将在最短的时间内进行回应，并根据情况提供相应的解决方案。
2. 效率优先：我们将以提高效率为目标，尽快完成各项服务工作，确保客户的需求得到及时满足。
3. 质量保证：我们将尽一切努力确保售后服务的质量，严格按照相关标准和规范进行操作，以保证客户的权益和满意度。
售后承诺书范文简短10篇
售后承诺书范文简短10篇
（实用版）
编制人：__________________
审核人：__________________
审批人：__________________
编制单位：__________________
编制时间：____年____月____日
序言
下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!
并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如演讲致辞、合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、简历模板、心得体会、工作材料、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!
Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!
In addition, this store provides various types of practical sample essays, such as speeches, contracts, agreements, documents, planning plans, summary reports, resume templates, experience, work materials, teaching materials, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!
售后服务承诺书范文3篇
售后服务承诺书范文
售后服务承诺书范文精选3篇（一）
尊敬的客户：
感谢您购买我们的产品并给予我们的信任，我们郑重承诺，为了保护您的合法权益和
提供优质的售后服务，我们将遵守以下承诺：
1. 产品质量问题退换货承诺：若在您购买的产品在使用过程中出现质量问题，您可以
在购买后30天内联系我们，我们将为您提供退货或换货的服务。需提供购买凭证及产品完好包装。
2. 售后服务维修承诺：若在保修期内产品出现故障，您可以联系我们提供维修服务。
我们将在收到您的维修请求后的24小时内给予回应，为您提供解决方案。
3. 售后服务热线：我们将提供24小时的售后服务热线，为您解答疑问、处理问题，并给予相应的解决方案。
4. 售后服务专员：我们将指派专门的售后服务人员负责跟踪您的问题，并确保您得到
及时和满意的服务。
5. 售后服务超时补偿：若因我方原因导致您的售后服务超时，我们将根据具体情况给
予您相应的补偿方式，以体现我们对客户权益的尊重。
我们承诺，以上内容将在我们的服务中得到严格遵守，以确保您的权益得到最大保障。同时，我们将不断改进和提升我们的售后服务水平，以更好地满足您的需求。
再次感谢您对我们的支持和信任！
此致
公司名称
日期
售后服务承诺书范文精选3篇（二）
2021年是一个充满挑战的年份，全球疫情的爆发给各个行业带来了极大的冲击，售后服务行业也不例外。在这样的大环境下，我们公司的售后服务团队经受住了考验，努力提升服务质量，为客户提供优质的售后服务。下面是我们售后服务团队2021年的年终总结。
首先，我们团队在服务态度上取得了很大的进步。我们深知客户是我们的一切，无论是对产品还是对服务，我们都坚持以客户为中心，始终保持耐心和细心的态度。不论客户的问题有多个，我们都会一一解答，并及时解决客户的问题。通过不断地与客户沟通和反馈，我们不断优化服务流程，提升了客户满意度。
售后服务承诺书范文
售后服务承诺书范文
售后服务承诺书范文
一、售后服务宗旨
我们公司一直秉持着以客户为中心的经营理念，始终致力于提供最优质的产品和一流的售后服务。我们深知客户的满意度关乎我们的品牌形象和长期发展，我们郑重承诺：
二、服务内容
1. 我们将提供专业的技术支持，解答客户在产品使用过程中遇到的各类问题。
2. 我们将及时响应客户的投诉、建议和需求，并在最短的时间内做出回应。
3. 我们将为每一位客户提供详细的产品说明书和使用指南，确保客户正确使用产品并获得预期效果。
4. 我们将通过方式、邮件、在线客服等多种方式，与客户保持及时沟通，提供必要的帮助和支持。
5. 我们将定期开展客户满意度调查，收集宝贵意见和建议，不断改进我们的服务质量。
三、服务承诺
1. 对于产品质量问题，我们将按照国家相关法规和产业标准提供免费的退货、换货或维修服务。
2. 我们将保证产品配件的正常供应，确保客户正常使用产品。
3. 我们将保护客户的个人隐私，严格遵守相关法律法规，不会泄露客户的个人信息。
4. 我们将与客户建立长期的合作关系，提供长期的技术支持和服务。
5. 我们将积极承担返修、更换和退款的责任，确保客户的利益不受损失。
四、违约责任
1. 如果我们未能按照承诺提供相关服务，我们将承担相应的违约责任，并对客户进行赔偿。
2. 如果客户因为我们的原因遭受经济损失或其他损害，我们将全力承担相应的赔偿责任。
3. 如果客户认为我们的服务未能达到预期效果，客户有权提出投诉和索赔，我们将积极对待并妥善解决。
五、生效期限
本售后服务承诺书自签署之日起生效，并在我们公司提供的产品和服务期间持续有效。
售后服务承诺书(精选20篇)
售后服务承诺书(精选20篇)
1、产品质量保证：我们承诺所提供的产品都是厂家原厂原包装，符合质量认证体系，并附带产品技术资料，包括安装说明书、产品装箱目录、中文使用说明书、合格证和保修凭证等。
2、供货安装时间：如果我们在本次招标采购中中标，我们将在接到中标通知书后尽快提供货物。我们保证产品制造和检测都有质量记录和检测资料，并对产品性能进行全过程、全性能检查，确保产品合格后才装箱发货。
3、产品交货期：我们将尽力按照用户要求交货，如果有特殊要求需要提前完工，我们会特别组织生产和安装，以满足用户需求。
4、保修承诺：我们承诺在本次协议供货有效期内所提供的所有产品都有保质期，我们提供全天候服务和终身技术服务支持。
5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，我们承诺在三个工作日内免费更换设备。保修期内，如果产品发生故障，我们将提供代用设备。如
果设备性能故障维修两次仍不能正常使用，我们将无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商，我们提供保障体系，当设备出现故障时，我们将派专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，运杂费由我们承担。
二、产品价格承诺：
1、在同等竞争条件下，我们承诺不以降低产品技术性能或更改产品部件为代价，真诚以最优惠的价格提供给用户。
2、在保修期内，我们将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保修期外，零部件损坏的配件只收成本费，由用户人为因素造成的设备损坏，我们将按成本价计费。
三、售后服务保证：
我们将为该项目设立专人售后服务制度，确保高效、优质的售后服务。
售后服务承诺书范文15篇
售后服务承诺书范文15篇
售后服务承诺书范文1（1048字）
一、公司信誉承诺
1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
2、对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
3、对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司售后承诺书范文
公司售后承诺书范文
【篇一：公司承诺书范文(共7篇)】
篇一：关于对申报材料真实性的承诺书(企业范本)
州地市（开发区）经（贸）委（局）、财政局：
特此承诺
公司（章）
法定代表人签字：
二○一一年月日
特此承诺
经贸委（章）财政局（章）
主任签字：局长签字：
二○一一年月日
篇二：企业安全生产承诺书(范本)
企业安全生产承诺书
为进一步落实烜坤矿业企业安全生产主体责任，防止和减少各类生产事故发生，确保黑山嘴镇安全生产形势稳定，本单位郑重承诺如下：
一、认真落实安全生产主体责任。企业主要负责人是企业安全生产的第一责任人，对企业的安全生产工作全面负责。建立健全并严格执行安全生产责任制，强化企业基层和基础工作。
二、建立健全各项规章制度。严格执行重大危险源管理、隐患排查治理、高处作业、动火作业、临时用电及进入罐釜、壕池、管道等场所作业的制度。
三、做好安全大检查工作。建立并完善安全生产检查台帐，对查出的安全隐患，落实整改内容、整改措施、整改时限、整改部门、整改人员，按时完成整改。
四、不断提高从业人员安全素质。对企业职工定期进行安全教育，建立企业、车间、班组“三级教育”档案；安全管理人员、特种作业人员，确保执证上岗；按规定配备专职安管人员。
五、提高企业本质安全。严格落实危险工艺设置安全连锁、报警等保护措施；安全设施的安装、使用及设备设施的检测、维护符合相关要求，严禁跑、冒、滴、漏现象，不使用淘汰工艺和设备。
六、建立完善应急救援预案。制定具有针对性、实用性的事故应急救援预案并定期组织演练，配备必要的应急器材；发生事故果断处置，防止事态扩大和蔓延，并按程序及时上报。
七、严格执行建设项目安全许可。新建、改建、扩建建设项目，要严格执行建设项目安全许可制度，新设立的危化项目要进入化工园区。
八、依法从事生产经营活动。严格按照许可范围使用、储存易制毒化学品及危险化学品；储存场所设置相应的安全防护设施，并做好安全设施维护保养，严禁违规装卸、运输。
九、提高企业安全生产基础管理水平。积极推行安全标准化管理，逐步建立自我约束、自我完善，持续改进的企业安全生产工作机制，不断提升企业整体安全水平。
十、确保企业不发生各类生产安全事故。本单位将严格遵守国家安全生产各项法律、法规，认真做好生产、经营、使用、储存、运输、处置各环节安全生产工作，确保不发生各类生产安全事故。
此承诺书接受企业职工及社会监督，如有违法违规行为，承担相应法律责任。单位（盖章）：
单位主要负责人：单位安全生产负责人：
年月日
篇三：承诺书(范本)
承诺书（范本）
本公司及本人，就认购（受让）ｘｘ证券公司股权的相关事宜作出如下承诺，并愿承担相关法律责任。
一、本公司在签署《认股协议》（或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》）之前，已对ｘｘ证券公司的基本情况、财务状况、经营能力、内部控制、公司治理、客户资产的存管现状、有无违法、违规经营等情况等进行了认真调查，并认可ｘｘ证券公司现状。在此前提下，本公司愿意认购（受让）ｘｘ证券公司股权，且不存在以信托等方式代其他单位认购（受让）ｘｘ证券公司股权的情况。
二、本公司不存在《证券公司管理办法》中所规定的不得成为直接或间接持有证券公司5％及以上股权股东的情形。
三、在本公司股东资格获得证监会核准后，将按照《认股协议》（或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》）真实履行出资义务，既不代替其他股东出资，也不代表他人出资；不采取任何形式从证券公司抽逃出资；不通过股权托管、公司托管等形式变相转让对证券公司的股东权利；不挪用证券公司的客户交易结算资金，不挪用客户托管的债券，不挪用客户委托证券公司管理的资产；不从事任何损害证券公司
及其他股东合法权益的行为。
四、本公司将严格按照《公司法》、《证券公司治理准则》（试行）（证监机构字[2003]259号）、《ｘｘ证券公司章程》的规定，认真履行股东职责，督促ｘｘ证券公司守法、合规经营；如ｘｘ证券公司在今后的经营过程中出现违法、违规行为，本公司将承担股东应负的责任。公司（公章）法定代表人（签字）总经理（签字）
年月日
关于《承诺书》的要求
1、《承诺书》适用于证券公司设立、增资扩股、股权变更等申请事项，由申请证券公司股东资格审查的单位出具。
2、凡《机构部行政许可事项申报材料汇总表》中已作要求的，有关单位必须按照范本所示的内容与格式，出具《承诺书》。
篇四：企业债权债务承诺书范本
企业债权债务承诺书
xxxxxxxxxxxx：
我公司由于企业名称及地址发生变更，原企业名称为“xxxx装饰工程有限公司”变更为“xxxx工程有限公司”，原企业地址为“杭州余杭区xxxxxxxxxxxx”变更为“杭州余杭区xxxxxxxxxxx”，变更内容于2012年12月13日通过杭州市余杭区工商局核准，相关营业执照、组织机构代码、税务登记证等证书均已变更，现要求将公司资质证书及安全生产许可证上的企业名称、企业地址理行相应的变更。
公司承诺：
一、“xxxx装饰工程有限公司”将由“xxxx装饰工程有限公司”承担所有相关的债权债务关系。
二、“xxxx装饰工程有限公司”的所有经营收入将由“xxxx装饰工程有限公司”接收。