货物售后服务承诺书范文(精选3篇)

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售后服务承诺书

有关售后服务承诺书范文锦集五篇

售后服务承诺书篇1

提高产品质量和加强全方位的服务，是我公司一贯的宗旨，在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。

公司内设有专门的售后服务部，经过专业的培训，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。

1、售后服务方面的其他承诺：

投标方保证所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货，货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行"合同条款"和"技术规格"中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

2、解决问题、排除故障的速度

公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时电话响应，24小时排除故障。

3、售后服务工作流程要求：

严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。

4、为客户建立维修档案，解除后顾之忧。

每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准后方可离开，离开现场后及时整理维修报告和维修档案，对客户的各种档案进行电子化管理。

1.每年二次定期上门巡查

2.其它服务保证

（1）.健全售后服务的监督机制，接受客户的各种投诉，及时解答客户使用中不可预测的问题。

（2）.严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法，按客户的统一指挥进行工作。

（3）.对产品发生故障后，可维修的部件尽最大努力维修，对更换的配件自更换之日起计算保修期。

售后服务承诺书范文(完整版)

售后服务承诺书

一、服务范围

我们郑重承诺，本公司销售的所有产品，在正常使用环境下，

浮现质量问题或者故障时，本公司将提供以下售后服务：

1. 产品质量保证：我们保证所售产品均为正品，并承诺在产品质保期内提供免费维修或者更换服务。

2. 产品维修服务：针对产品故障或者损坏，客户可以通过电.化、、或者线上渠道向我们提出维修申请，并获得及时响应。

3. 售后咨询服务：客户在使用过程中遇到问题或者需要咨询时，我们将提供专业的售后咨询服务，解答客户的疑问并提供解决方案。

4. 周期性维护服务：针对某些产品，我们将提供定期的维护服务，确保产品的正常运行，并对发现的问题进行及时修复。

二、服务流程

1.客户报修：

1.1 客户在发现产品质量问题或者故障时，应及时拨打售后服务专线或者发送电子至我们的售后服务油香，并提供产品相关信息、故障现象等详细情况。

1.2 我们将在收到客户报修信息后的24小时内与客户取得连系，确认故障情况，并根据故障判断提供相应的维修方案。

2.故障确认与处理：

2.2 如果故障需要现场维修，我们将与客户商议确定上门维修

时间，并安排工程师前往现场进行维修工作。

2.3 维修人员将在到达现场后进行故障诊断和解决方案确认，

并与客户商议维修计划。

2.4 在获得客户的维修确认后，我们将即将启动维修工作，对

故障设备进行维修或者更换。

3.维修完成与客户确认：

3.1 维修完成后，我们将及时通知客户，预约时间进行验收和

测试。

3.2 验收合格后，我们将提供维修报告并与客户共同签署。

3.3 如果客户对维修结果不满意，可以提出异议，并与我们协

售后服务承诺书范文5篇

售后服务承诺书

在现实社会中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。那么，怎么去写承诺书呢？以下是小编收集整理的售后服务承诺书范文5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

售后服务承诺书范文5篇1

我方对售后服务及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。

售后承诺书范文

尊敬的客户：

感谢您选择我们的产品/服务。我们深知售后服务对于客户的重

要性，因此我们郑重承诺：

一、产品质量保证。

我们承诺所售产品均为正品，质量保证。如因产品质量问题导

致的退换货，我们将承担相应责任，并提供免费维修或更换服务。

二、售后服务保障。

我们将提供全方位的售后服务保障，包括但不限于产品安装、

使用、维护等方面的指导和帮助。客户在使用过程中遇到任何问题，均可随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解决问题。

三、服务态度保证。

我们郑重承诺，我们的客服人员将以礼貌、耐心、细心的态度

为您提供服务，确保您在购买和使用过程中的满意度。

四、客户满意度保证。

我们将定期对客户进行满意度调查，以了解客户对我们产品和服务的评价，及时改进和提升服务质量，确保客户满意。

五、投诉处理保证。

我们将建立健全的客户投诉处理机制，对客户的投诉和意见进行认真对待，及时处理并给予回馈，确保客户的合法权益。

六、信息保密承诺。

我们承诺严格遵守相关法律法规，保护客户的个人信息和商业机密，绝不泄露给第三方。

七、延保服务保证。

我们将为客户提供延长保修期的延保服务，确保客户长期享受产品的质量保障和售后服务。

八、客户关怀保证。

我们将定期向客户发送关怀问候，了解客户的需求和意见，及

时为客户提供更好的服务。

最后，我们再次感谢您对我们的信任和支持，我们将以更加优

质的产品和服务回报您的厚爱。如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

谢谢！

此致。

敬礼。

（公司名称）。

日期，年月日。

供货售后服务承诺书范文（精选3篇）

现如今，我们可以使用承诺书的机会越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那要怎么写好承诺书呢？下面是我细心整理的供货售后服务承诺书范文（精选3篇），仅供参考，希望能够关怀到大家。

供货售后服务承诺书1

依据20xx年ｘｘ市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公关心设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为协作做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内严厉承诺：

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，准时向ｘｘ市市直各机关事业单位、社会团体供应高质量的中标产品和服务。且不在《ｘｘ市政府选购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与选购人签订合同书，妥当保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府选购工作的需要可以在有关网站和

相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发觉我司因自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权依据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府选购有关法律规定对我司进行惩处。

六、保证按我司供应的协议供货质量承诺。

供货售后服务承诺书2

一,设计制造标准

我厂所供应的各类阀门均按相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。

售后服务承诺书(精选20篇)

售后服务承诺书一

一、售后服务承诺

1、质量保证:作为设备供应商我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺:

1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

售后服务承诺书范文(通用10篇)

售后服务承诺书范文（通用10篇）

③十六至三十日免费维修;

3、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我

公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后

服务需求得到及时解决。

5、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。

承诺人：

日期：

售后服务承诺书篇3

xx有限公司

1、我公司承诺所售产品均为正品，严格按照国家标准执

行三包，质保期为一年。

2、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我

公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。

3、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后

服务需求得到及时解决。

4、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。

5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务，客户在购买后七天内可以无条件退货。

承诺人：

日期：

售后服务承诺书篇4

xx有限公司

1、我公司承诺所售产品均为正品，严格按照国家标准执

行三包，质保期为一年。

2、在质保期内，如因产品质量问题需要维修或更换，我

公司将在24小时内派专业技术人员赶到现场，进行维修或更换。

3、我公司承诺所有维修人员随叫随到，保证客户的售后

服务需求得到及时解决。

4、我公司将提供全方位的售后服务，包括产品使用指导、维修保养、技术咨询等，并保证服务质量。

5、我公司承诺所有售出产品均可享受七天无理由退货服务，客户在购买后七天内可以无条件退货。

承诺人：

日期：

售后服务承诺书篇5

送货及售后服务承诺书范文

尊敬的客户：

您好！

感谢您选择我们的产品与服务。为了确保您能够享受到最优质的购物

体验和完善的售后服务，我们特此向您提供本《送货及售后服务承诺书》。以下是我们对您做出的服务承诺：

一、送货服务承诺

1. 及时送货：我们承诺在您下单后，根据您选择的送货方式和时间，

尽快安排发货。一般情况下，我们会在24小时内处理订单，并在3-5

个工作日内送达。

2. 安全运输：我们采用专业的物流团队，确保您的商品在运输过程中

的安全。我们会对商品进行妥善包装，防止在运输过程中的损坏。

3. 送货上门：我们提供送货上门服务，确保您无需亲自到物流点取货。我们会根据您提供的地址，将商品直接送达至您的指定地点。

4. 跟踪服务：我们提供订单跟踪服务，您可以通过我们的客户服务热

线或在线平台，随时查询订单的物流状态。

二、售后服务承诺

1. 产品质量保证：我们保证提供的所有产品均符合国家相关标准和质

量要求。若产品存在质量问题，我们将负责免费维修或更换。

2. 售后咨询：我们设有专业的售后服务团队，随时为您提供产品使用

咨询和技术支持。您可以通过电话、邮件或在线客服与我们联系。

3. 维修服务：对于在保修期内的产品，我们提供免费维修服务。对于

超出保修期的产品，我们也会提供有偿维修服务，并保证维修质量。

4. 退换货政策：若您在收到商品后发现有非人为损坏的质量问题，我

们承诺在收到商品后的7天内提供退换货服务。

三、客户关怀

1. 定期回访：我们会定期对客户进行回访，了解您对我们产品及服务

的满意度，并收集您的宝贵意见，不断优化我们的服务。

简短售后服务承诺书范文10篇

（经典版）

编制人：__________________

审核人：__________________

审批人：__________________

编制单位：__________________

编制时间：____年____月____日

序言

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质量及售后服务承诺书范文8篇

（经典版）

编制人：__________________

审核人：__________________

审批人：__________________

编制单位：__________________

编制时间：____年____月____日

序言

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售后服务承诺书范文3篇

售后服务承诺书范文

售后服务承诺书范文精选3篇（一）

尊敬的客户：

感谢您购买我们的产品并给予我们的信任，我们郑重承诺，为了保护您的合法权益和

提供优质的售后服务，我们将遵守以下承诺：

1. 产品质量问题退换货承诺：若在您购买的产品在使用过程中出现质量问题，您可以

在购买后30天内联系我们，我们将为您提供退货或换货的服务。需提供购买凭证及产品完好包装。

2. 售后服务维修承诺：若在保修期内产品出现故障，您可以联系我们提供维修服务。

我们将在收到您的维修请求后的24小时内给予回应，为您提供解决方案。

3. 售后服务热线：我们将提供24小时的售后服务热线，为您解答疑问、处理问题，并给予相应的解决方案。

4. 售后服务专员：我们将指派专门的售后服务人员负责跟踪您的问题，并确保您得到

及时和满意的服务。

5. 售后服务超时补偿：若因我方原因导致您的售后服务超时，我们将根据具体情况给

予您相应的补偿方式，以体现我们对客户权益的尊重。

我们承诺，以上内容将在我们的服务中得到严格遵守，以确保您的权益得到最大保障。同时，我们将不断改进和提升我们的售后服务水平，以更好地满足您的需求。

再次感谢您对我们的支持和信任！

此致

公司名称

日期

售后服务承诺书范文精选3篇（二）

2021年是一个充满挑战的年份，全球疫情的爆发给各个行业带来了极大的冲击，售后服务行业也不例外。在这样的大环境下，我们公司的售后服务团队经受住了考验，努力提升服务质量，为客户提供优质的售后服务。下面是我们售后服务团队2021年的年终总结。

首先，我们团队在服务态度上取得了很大的进步。我们深知客户是我们的一切，无论是对产品还是对服务，我们都坚持以客户为中心，始终保持耐心和细心的态度。不论客户的问题有多个，我们都会一一解答，并及时解决客户的问题。通过不断地与客户沟通和反馈，我们不断优化服务流程，提升了客户满意度。

三包售后服务承诺书范文

一、背景介绍

为了保障消费者的合法权益，促进商品质量提升和企业的可持续发展，我公司郑重承诺，在销售我公司生产的产品时，将依法履行三包义务，并且提供高质量的售后服务。

二、三包承诺

1. 产品质量保证

我公司承诺所销售的产品，在您购买之日起，自然月内对于非人为损坏的产品，如出现质量问题，我公司将负责修理、更换或退换货，保证您的合法权益不受损害。对于特殊类别的产品，我公司在产品保修期内将提供更为详细的保障措施，具体内容请参考产品质保协议。

2. 售后服务承诺

为了保证您的购物体验和产品使用的顺畅，我公司在产品销售之后提供专业的售后服务团队，全天候为您解答咨询、处理问题。无论是产品使用中的技术支持，还是售后服务方面的问题，我们都将及时响应，并提供满意的解决方案。

为了进一步提升和维护我们的售后服务质量，我公司设立了售后服务热线，您只需拨打该热线，即可获得专业的咨询和帮助。针

对某些特殊情况，我们将提供上门服务，确保您的问题能够得到妥善处理。

3. 客户满意度保证

我公司始终以客户满意为最高标准，坚持以优质的产品和高效的服务来满足客户需求。如果您在使用过程中遇到任何问题或者对我们的服务有任何意见或建议，欢迎随时与我们联系。我们将积极倾听您的意见，并及时采取措施解决问题，确保您的满意度。

三、承诺履行

为了保证三包承诺的有效实施，我公司将加强内部管理，完善售后服务流程，提升服务质量。我公司要求全体员工都要认真履行三包义务，做到对每一位消费者负责。

对于违反三包承诺的行为，我公司将依照相关法律法规进行严厉惩处，并承担相应的法律责任。

货物及售后服务承诺书_产品质量和售后服务承诺书

货物及售后服务承诺书_产品质量和售后服务

承诺书

兹承诺，我方所提供的货物均为符合国家相关质量标准和行业规范的

合格产品。为确保客户的利益和满意度，我们特此制定以下产品质量

和售后服务承诺：

1. 产品质量保证：

- 所有货物在出厂前均经过严格的质量检验，确保其性能稳定、安

全可靠。

- 货物自交付之日起，享有不少于____年的质保期。

- 在质保期内，如发现产品存在质量问题，我方将无偿提供维修或

更换服务。

2. 交货及时性：

- 我方承诺按照合同约定的时间准时交货。如因我方原因导致延期，将按照合同约定承担相应责任。

3. 售后服务承诺：

- 提供7x24小时售后服务热线，确保客户在使用过程中遇到问题

能够得到及时响应和解决。

- 对于客户的维修或更换请求，我方承诺在接到通知后的____个工

作日内提供解决方案。

- 定期对客户进行回访，收集产品使用反馈，不断优化产品质量和

服务流程。

4. 技术支持与培训：

- 提供免费的产品使用培训，确保客户能够充分理解和有效操作产

品。

- 根据客户需求，提供专业的技术指导和咨询服务。

5. 信息反馈与持续改进：

- 建立完善的客户信息反馈机制，及时收集和分析客户意见，用于

指导产品质量和服务的持续改进。

- 对于客户的合理化建议，我方将积极采纳并及时调整改进措施。

我们理解，优质的产品和周到的服务是企业可持续发展的基石。因此，我们将不懈努力，不断提升产品质量和服务水平，以实现与客户的共

赢发展。

此致

敬礼！

[公司名称]

[日期]

售后服务承诺书范文5篇

各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢

我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了”以客户为核心、以质量为企业的第一生命”的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了”规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意” 的质量方针，坚持”用户第一”的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能

在两日内收到。

3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。

3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相

关的技术培训和技术资料。

2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。

3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

售后服务承诺书(精选20篇)

1、产品质量保证：我们承诺所提供的产品都是厂家原厂原包装，符合质量认证体系，并附带产品技术资料，包括安装说明书、产品装箱目录、中文使用说明书、合格证和保修凭证等。

2、供货安装时间：如果我们在本次招标采购中中标，我们将在接到中标通知书后尽快提供货物。我们保证产品制造和检测都有质量记录和检测资料，并对产品性能进行全过程、全性能检查，确保产品合格后才装箱发货。

3、产品交货期：我们将尽力按照用户要求交货，如果有特殊要求需要提前完工，我们会特别组织生产和安装，以满足用户需求。

4、保修承诺：我们承诺在本次协议供货有效期内所提供的所有产品都有保质期，我们提供全天候服务和终身技术服务支持。

5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，我们承诺在三个工作日内免费更换设备。保修期内，如果产品发生故障，我们将提供代用设备。如

果设备性能故障维修两次仍不能正常使用，我们将无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商，我们提供保障体系，当设备出现故障时，我们将派专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，运杂费由我们承担。

二、产品价格承诺：

1、在同等竞争条件下，我们承诺不以降低产品技术性能或更改产品部件为代价，真诚以最优惠的价格提供给用户。

2、在保修期内，我们将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保修期外，零部件损坏的配件只收成本费，由用户人为因素造成的设备损坏，我们将按成本价计费。

三、售后服务保证：

我们将为该项目设立专人售后服务制度，确保高效、优质的售后服务。

售后服务承诺书6篇

售后服务是在客户购置产品后，对产品进行保修，维护等一系列服务，用来提高产品的使用率和使用寿命。下面是我为大家带来的售后服务承诺书,欢迎大家阅读!

售后服务承诺书1

致：__集团有限公司

1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格依据国家标准执行三包，严格依据厂家质保期进行质保。

2.对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;

3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4.严格依据招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;

6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如状况需要，公司相关服务人员将准时到达现场处理。

7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。

承诺人：___

时间：____年__月__日

售后服务承诺书2

产品质量保证

1、严格依据合同要求，产品质量(含配件)完全贴合国标GB15558-2021的标准、相关产品国家质量标准。

2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的关心材料。

3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。

4、每批次产品出厂均随货供给质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。

5、按合同规定向需方供给有关标准和图纸，并为需方监造供给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。