“道歉”的心理调节效果

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“道歉”的心理调节效果

人这一辈子免不了要说“道歉”的语词,前两天某某同学刚做了一件向人道歉的事,说完了道歉的话之后心里特别的宽敞和舒服。这就是”道歉”的心理调节效果。其实“道歉”它是一种心理防御机制,大家都知道,我们的身体会有很多防御机制,比如鼻孔里有脏物会打嘭涕,眼睛里进沙子了眼睛会使劲地眨,心理也不例外,也会有很多防御机制,比如:抵消、转移、幽默、理智、升华、酸葡萄原理等等这些都是我们平时在生活中用的较多的心理防御机制。而“道歉”可以说是抵消的一种方式,当你得罪他人的时候心理会产生不愉快的情绪,甚至有的人会影响日常的生活和工作,给自己带来极大的烦恼和痛苦,假如你向他人表达了自己内心的不安和认错的态度以后,心中会如释重负。

但是“道歉”有一定的艺术性,盲目地道歉会给人带来反感,而什么时候“道歉”最有效果也是一门学科。美国马萨诸塞大学的森色.弗朗兹博士说:“我们的研究结果表明受害人已经解释自己为什么生气后是道歉的最佳时机。另外,晚点道歉比过早道歉效果要好些。”最新的研究表明,道歉的最后期限是48小时,超过了这个时间,受到伤害的人便会开始原谅施害者所犯的错误,并开始将其淡忘。

擅长道歉的人,即使在人际关系中出现了失误、惹下了麻烦,也能够较为容易地将其解决、消除,使事情取得进展。但是,对于那些不擅长道歉的人来说,因为些许小事,多数情况下会使人际关系恶化,给自己带来不必要的麻烦。

面多自己的过错不要一味地掩着藏着,要大胆地说出自己的错误,敢于面对错误的才是自信的表现。不过”道歉“也不要过于低声下气,最好做到不卑不亢。

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