2019年门诊工作总结模板4篇

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门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结
门诊工作总结一
门诊是医院的重要组成部分，在门诊工作的一年时间里，我在医院不断努力学习和成长。

在这里，我要对这一年的门诊工作做一个总结。

在门诊工作期间，我遇到了很多病人，了解了各种各样的疾病和治疗方法。

我学会了如何与病人沟通，给他们提供病情咨询和建议。

我尽力去帮助每位病人，给予他们最好的医疗服务。

我在门诊工作中也经常面临很多挑战和困难。

有时候，病人来医院时已经处于严重的疾病状态，给我带来了很大的压力和责任。

我不会放弃，我会竭尽全力去救治病人，帮助他们尽快康复。

通过这一年的门诊工作，我也深刻认识到医学知识的重要性。

医学知识是我工作的基础，只有通过不断学习和提高自己的医学水平，才能更好地为病人提供服务。

这一年的门诊工作对我来说是非常宝贵的经验。

我通过这一年的工作，提高了自己的医学水平和技术，也更加明白了医生的责任和使命。

我会在以后的工作中志存高远，不断学习和提高自己，为更多的病人做出贡献。

我在门诊医疗工作中度过了一年的时间，在门诊的工作中，我积累了宝贵的经验和收获了许多成长。

这一年，我在门诊工作中收获了很多，也遇到了很多挑战。

通过这一年的工作，我对门诊医疗工作有了更加深入的了解和认识。

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结
第一篇：门诊工作总结
在过去的一年里，我一直在门诊工作岗位上努力工作。

通过这一年的工作经验，我对门诊工作有了更深入的理解和体会。

以下是我对门诊工作的总结。

门诊工作需要良好的沟通能力和耐心。

在门诊工作中，我们经常要与患者进行沟通，了解他们的病情和需求。

良好的沟通能力可以让患者更好地理解和配合我们的治疗计划。

耐心是对待患者的必要品质，因为有时患者可能会对我们的治疗方案有疑问或不满意。

只有耐心倾听和解答他们的问题，才能有效地解决疑虑和建立患者的信任感。

门诊工作需要细致的观察和谨慎的判断。

作为门诊医生，我们需要根据患者的症状和体征来判断病情和制定治疗方案。

细致的观察能力可以帮助我们发现一些细微的症状和体征，从而更加准确地判断患者的病情。

谨慎的判断能力可以避免因匆忙或主观臆断而导致错误的治疗决策。

门诊工作需要持续学习和自我提升。

医学是一个不断更新和发展的领域，我们需要不断学习最新的医学知识和技术，以提供更好的诊疗服务。

我们也要反思和总结自己的工作经验，找到自己的不足之处，不断改进和提高自己的工作能力。

门诊工作是一项充满挑战和奉献的工作。

通过这一年的工作经验，我深深地感受到了门诊医生的责任和使命。

我会继续努力提高自己的医疗水平和工作能力，为患者提供更好的诊疗服务。

在门诊工作的一段时间里，我深刻地感受到了门诊工作的重要性和挑战。

在门诊工作中，我学到了很多医学知识和技巧，也提高了自己的沟通和观察能力。

以下是我对门诊工作的总结：。

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门诊工作总结模板4篇本文目录门诊工作总结模板医院综合门诊工作总结门诊药房药师工作总结范文门诊护士工作总结范文时光荏苒，岁月如梭。

转眼之间，又到了XX年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为体，以病人为中心，提供最优质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。

一、基本情况1、人员结构：全科护理人员共5人，其中聘用护士2人，护师1人，护士3人，大专学历1人，中专学历4人，有1名护士无执业许可。

2、科室设备：有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台，电动洗胃机一台，均运行良好。

3、工作量统计：有温馨病床2张、抢救病床1张，坐式输液椅11张、全年共接诊门诊人次，“120”出诊人次，静脉输液人次，皮试人次，肌肉注射人次，全年无院内感染发生。

二、具体工作开展情况1、在院领导及总护士长的带领下，以“树行业新风，创一流服务”为中心，加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项规章制度和制定考核标准，明确各班工作职责，实行挂牌上岗，自觉接受群众监督，病人满意度不断提升。

2、加强医疗护理质量管理，严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度，制定护理质量检查制度并严格实施。

3、努力提高护理人员的业务素质，每月组织护理人员一次，学习《护士条例》、十二项核心制度，吸痰，导尿，吸氧，洗胃，有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。

参加“三基”理论及技能操作考试，4、在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。

始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。

每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全，为广大老百姓提供方便快捷的急救服务，为患者赢得抢救时机，挽回生命，确保绿色通道畅通无阻，为我院树立了良好的窗口形象，赢得了社会效益。

2019年门诊工作总结（大全5篇）

2019年门诊工作总结（大全5篇）第一篇：2019年门诊工作总结门诊的一个重要工作就是加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的门诊工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!【篇一】门诊工作总结一年来，门诊护理在院党政领导班子、门诊部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将2018年护理工作总结如下：一、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进落实岗位责任制.年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制，严格执行预检分检工作流程，严防差错事故发生;2.认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进;3.加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%;4.加强消毒隔离工作的监管。

按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。

二、加强环节质量的管理，保证护理安全1.每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。

鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识;2.加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生;3.加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。

门诊医生个人工作总结范本(5篇)

门诊医生个人工作总结范本____年的时间很快过去了，在____年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：一、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、专业知识、工作潜力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为____，始终把他们的利益放在第一位。

能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。

较好的完成了自己的本职工作。

遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。

三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结____年的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在进步，虽然质变还是没有发生，但是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自己的质变和升华。

我在不断的提升我的思想素质和工作潜力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来。

门诊医生个人工作总结范本（二）本人于____年____月起，在____开始上班。

门诊工作总结范文(通用10篇)

门诊工作总结范文（通用10篇）门诊工作总结篇1在医院领导班子和分管院长的领导下，在各部门的支持和帮助下，门诊部全体同志齐心协力，积极工作，坚持以病人为中心的热情、细致、微笑服务理念，在医疗质量和医疗服务方面取得了良好的成绩，基本完成了医院下达的各项任务。

今年上半年以来的工作总结如下:加强思想教育，提高人员素质，转变服务理念，提高服务质量。

一是认真组织落实医院的会议精神和要求。

1、坚持以病人为中心、热情、细致、微笑服务的工作理念。

做到了门诊工作满意度的100%，无一例投诉事件，建立了门诊投诉意见登记本，及时处理了患者存在的意见，避免了纠纷事件。

在这期间协助门诊相关窗口科室，处理了数件口角事件，降低了对医院的后续影响。

2.我们多次接受民营企业服务理念的培训，大家都转变了观念。

3、为门诊坐诊专家、医生提供舒适的工作环境。

4、完善了科室内各规章制度。

二、门诊工作的开展。

虽然还处于开始阶段，但是各科运行正常，各项工作效益也在不断提高，不断改善。

1.我科自3月8日开业至7月31日，共接诊门诊患者3914人，收治住院患者891人，总收入482670.59元。

2.新开发的新项目如妇科、肛肠科等。

其中门诊5人次，抢救危重病人2例。

妇科流产和宫内节育器取出也越来越多。

3.中医博物馆建成了。

为中医患者提供了良好和谐有序的就医环境。

4.在候诊区做医院宣传，增加了患者候诊时的健康教育知识，也让我们宣传了新技术、新业务。

从而提高了自身信誉度，也扩大了医院的宣传工作。

以患者本身的宣传为宣传，才是最真实最有效的方法，才能事半功倍。

三、医院体检的配合及体检报告的出具。

在这个过程里面不断的学习与摸索，不断的前进与改善。

自6月18日至7月31日，一共体检879人次，六月份报告共出320份，发出292份，剩余28份。

其中41人复查，18人收入住院治疗。

七月份报告到门诊部，截止7月16日，一共290份，发出181份，剩余109份。

其中59人复查，22人收入住院治疗。

门诊年终工作总结四篇

门诊年终工作总结四篇门诊年终工作总结篇1一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至11月，完成院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：一、坚持行风建设，不断提高服务质量1、强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。

本年度科室思想政治学习300余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础2、建立和完善监督络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表500余份，满意率达到95%。

本年度共收到患者表扬信5篇。

3、实行两公开，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

4、落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量1、建立质控络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。

定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。

门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。

努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

门诊工作总结(5篇)

门诊工作总结（5篇）门诊工作总结120xx年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项特别有挑战性的工作，由于各色各样的病人都有，询问的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能仔细耐烦地向他们解答，病人满足的笑容是我们工作最大的动力。

我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供给轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣扬品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供给极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的整体效劳形象。

工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没长进，假设没有剧烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来询问，我们是询问员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。

用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。

作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人盼望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。

通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。

架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养提升效劳质量的关键，在于效劳人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具备高度的敬业精神。

门诊工作总结范文(13篇)

门诊工作总结范文（13篇）门诊工作总结篇1一年来，在医院领导的大力支持下，在各科室主任的热情帮助下，在同事们的共同努力和配合下，全年的工作顺利完成。

回顾过去的一年，我们在科室管理、医疗安全、专业技能、服务质量、整体效益等方面取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，总结如下:一、主要成绩：1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。

规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。

在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。

为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。

就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。

通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。

为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作，医院20xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。

回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。

通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。

对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。

并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。

将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。

定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了的救治。

医院门诊工作总结（4篇）

医院门诊工作总结门诊工作是医院的重要组成部分，是医院与患者之间直接接触的平台，对医院的形象和患者的就医体验有着重要的影响。

在门诊工作中，我有幸参与了一段时间的工作，积累了一些经验和体会。

现将门诊工作总结如下：一、规范的工作流程门诊工作需要有规范的工作流程，从患者的接待、登记、排队、挂号、医生接诊、药品发放等环节，每个环节都需要有明确的规定和操作流程，以确保工作的高效、准确、顺畅进行。

在工作中，我充分利用门诊系统，按照规定的流程操作，保证患者信息的准确性和医疗质量的高效性。

二、良好的沟通与服务能力门诊工作是与患者直接接触的环节，需要具备良好的沟通与服务能力。

在与患者交流时，我尽力倾听患者的诉求，了解他们的病情和需求，积极与患者沟通，解答疑问，给予患者正确的指导和建议。

在服务中，我注重细节，关心患者的身心健康，为患者提供温暖、周到的服务，争取让每一位患者都感受到医院的关怀和温暖。

三、严格的医疗质量控制门诊工作不仅要保证工作流程的规范性和服务态度的良好，更要注重医疗质量的控制。

在门诊工作中，我严格按照医院的规定和标准操作，确保医疗过程的准确性和可靠性。

在医生接诊环节，我尽力与医生之间建立起良好的合作关系，共同探讨病情，了解患者病史和病情，为医生提供准确的信息和个性化的服务。

四、团队协作与合作精神门诊工作需要与多个科室和岗位之间协调配合，要做好与其他科室和岗位的沟通与合作，保证工作的连贯性和高效性。

在门诊工作中，我积极与其他科室和岗位沟通配合，及时交流信息，解决问题，确保患者能够得到全面、及时的医疗服务。

五、不断学习与提升门诊工作是一个持续学习和提升的过程。

在工作中，我充分利用医院提供的培训机会，参加各种学术和临床研讨会，不断学习新知识和新技术，提升自己的专业水平和工作能力。

同时，我也积极与医生、护士等其他专业同事交流学习经验，互相借鉴，共同提高。

六、不断改进和优化工作流程在门诊工作中，我不仅要完成日常工作任务，还要积极参与工作流程的改进和优化。

门诊工作总结（精选5篇）

门诊工作总结(精选5篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，下面小编给大家分享一些关于门诊工作总结，供大家参考。

门诊工作总结（篇1）20__年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。

怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。

现将参加工作这半年的工作总结如下：一、找准了自己的位置，立足于本职工作刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。

今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。

我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。

所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。

在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。

日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。

我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力。

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结篇一：门诊工作总结总结门诊工作，我认为最重要的是两点：一是严格按照规定的程序操作，保证病人的治疗质量和安全；二是细心入微地做好病人服务工作，让他们感到温暖和舒适。

下面我就从这两点入手谈一谈我的做法和感受。

一、规范操作，确保治疗质量和安全门诊中最常见的操作莫过于注射、输液和取血了。

对于这些操作，我一直采取严格标准的操作流程：1.注射：验明病人身份，核对药品名称规格数量，遵照药品使用说明书的须知和背景严格规范化操作。

必须计算好剂量，按要求选用入注部位，会诊、征求建议。

2.输液：检查病人辨别患者是否有皮肤过敏史，确认输液药品种类与容量是否符合要求，排除溶解不全或杂质的药品。

3.取血：进行手部消毒，抽管操作前再次验证病人身份和病理号码，丢弃第一滴血，容器标识应清晰地标注化验项目和容器类型。

这些步骤看似繁琐，但是以这样规范的操作流程来确保治疗质量和安全，我们不仅可以减少错误的发生，还能提高工作效率。

二、热情细致服务，让病人感到温暖和舒适病人看病的过程中往往会感到疑虑、担心和不安，做好病人服务工作尤为重要。

由于医院的资源较为紧张，有时工作量非常大，病人多，但我们一定要保持热情、细致和耐心，经常与病人沟通，这也是我们共同的职责。

在服务方面，我个人的一些小建议是掌握病人的口味、食欲和习惯，尽量满足他们的需求；在安排检查时间和检查项目时，一定要考虑病人的方便，尽量避开他们的工作和生活时间；对于治疗方案的解释，我们要尽量利用通俗易懂的语言，帮助病人理解，让他们感觉到我们是真心的帮助他们。

总之，在门诊工作中，我们可以通过规范的操作流程和细致入微的服务，竭力为病人提供优质的医疗服务，帮助他们早日康复。

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结第一篇：门诊工作总结近期，我在门诊工作中，积极履行职责，全力以赴为患者提供优质医疗服务。

在此次工作总结中，我将对我在门诊医疗工作中的表现进行总结与反思，以便今后能够更好地提高。

我在门诊工作中注重与患者的沟通与交流，努力了解患者的病情和需求。

我认真聆听和询问患者的病史、症状及相关检查结果，尽力解答患者提出的问题，以便更好地帮助患者进行治疗和康复。

我也尽力为患者提供温暖和关怀，使他们感到安心和舒适。

我努力保持自己的专业知识和技术水平，不断学习和更新医疗知识。

我会定期参加相关的学术研讨会和培训课程，学习最新的医疗进展和治疗方法，以便为患者提供最新的诊疗方案。

我也会认真研读相关的医学文献和专业书籍，扩充自己的医学知识储备。

在门诊工作中，我也力求与其他医务人员保持良好的合作关系。

我尊重他人的意见和建议，虚心学习和借鉴他人的经验，以便能够提高自己的工作效率和质量。

我也会积极参与团队讨论和病例讨论，与其他医生一起研讨病症的诊治方案，共同给患者提供最佳的治疗方案。

我在门诊工作中注重自我反思和改进。

我会及时总结和分析自己在工作中的不足之处，并在今后的工作中加以改进。

我努力发现和解决问题，提高工作的效率和质量，以便更好地为患者服务。

我在门诊工作中努力做到与患者沟通、专业知识和技术水平、团队合作以及自我反思和改进等方面有所提高。

我相信，通过不断地学习和实践，我能够在未来的门诊工作中取得更好的成绩，为患者提供更满意的医疗服务。

我也反思了自己在门诊医疗工作中存在的不足之处。

我意识到自己在一些方面还需要进一步提高，如病历书写的规范性、疾病诊断和治疗的准确性等。

我计划参加相关的培训和进修课程，进一步提升自己的技术水平和工作能力。

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结一、工作回顾在过去的一段时间里，我在门诊医疗工作中取得了一定的成绩。

在医生的指导下，我不断提升自己的医疗技能，提高了对患者的诊疗水平。

在门诊工作中，我不仅认真负责地完成了医生交办的工作任务，还积极主动地协助医生开展一些常规医疗检查作业。

我也与其他科室的同事和各部门的工作人员进行了良好的协调合作，促进了门诊医疗工作的正常运转。

二、工作中的收获在门诊医疗工作中，我不断学习新知识，提高了自己的实际操作能力。

通过与患者的交流，我增强了与患者沟通的能力，使患者在就医过程中感受到了更多的人文关怀。

我还学会了如何正确地记录医疗信息，提高了对患者医疗记录的整理和管理能力。

在医生的指导下，我还学习了一系列医疗知识，进一步提升了自己的专业素养。

三、工作中的不足在门诊医疗工作中，我也存在一些不足之处。

由于经验不足，我在一些医疗技能操作上还存在一些问题，需要在之后的工作中不断提高。

我也需要进一步深入学习相关领域的知识，提高自己的综合素质。

我在与同事沟通和协调方面还需进一步加强，使团队合作更加顺畅高效。

四、下一步工作计划在今后的工作中，我将更加努力地提高自身的医疗技能，加强对医疗知识的学习，并不断进取，争取取得更高的医疗执业资格。

我也将更加注重与患者的交流，努力为患者提供更加优质的医疗服务。

在团队合作上，我将更加积极主动地与同事协作，促进门诊医疗工作的更好开展。

通过不断学习提高，使自己成为一名优秀的门诊医疗工作者。

五、总结在本次门诊医疗工作总结中，我不仅总结了自己的工作成绩和经验，也对今后的工作提出了一定的规划和设想。

通过不断总结和反思，使自己更好地提高工作能力，促进门诊医疗工作更好地开展。

也希望在今后的工作中，继续努力，成为一名具有高度医疗职业操守和医疗技能的医务工作者。

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结

门诊工作总结3篇_门诊医疗工作总结门诊工作总结一本学期的门诊医疗工作总结了我对医疗工作的理解和应用能力有了很大的提高。

在门诊工作中，我主要负责患者的接待、问诊、体格检查和病历记录等工作。

我注重与患者的沟通。

患者的身体不适往往不只是生理上的问题，还可能涉及到心理和社会等方面的因素。

在接待患者时，我都会保持微笑和耐心，尽可能让患者感到舒适和放松。

在问诊时，我会耐心听取患者的述说，并用简洁明了的语言与患者交流，确保对患者的问题有一个准确的了解。

我注重体格检查的细致和准确。

体格检查是诊断疾病的基础，所以在进行体格检查时，我会仔细观察、比较和记录各个身体系统的状况，包括病人的体温、脉搏、呼吸、血压等指标，以及对皮肤、头颈、胸部、腹部等部位进行仔细触诊等。

通过这些细致入微的观察和检查，我可以更准确地了解病人的病情，并为医生的诊断提供有力的依据。

我注重病历记录的规范和完整。

病历记录是医疗工作的重要环节，它不仅是医生诊断的依据，也是患者治疗和医患沟通的重要参考。

我在记录病历时一定要规范和完整，包括患者的个人信息、主诉、既往史、家族史、检查结果、治疗计划等内容。

我也会注意病历的保密性，确保患者的隐私不会被泄露。

通过这一学期的门诊工作，我不仅提高了自己的专业知识和技能，也学会了如何与患者进行良好的沟通和合作。

在今后的学习和工作中，我会继续努力提高自己的能力，为患者和医疗事业做出更大的贡献。

我注重与患者的沟通和咨询。

患者来到门诊的目的不仅是获得医生的诊治，更重要的是能够得到医疗知识的指导和健康建议。

在接待患者时，我会耐心倾听患者的问题，并尽可能解答他们的疑问。

在咨询过程中，我会向患者传递积极向上的态度，鼓励他们积极配合医生的治疗。

我注重患者的护理工作。

患者在门诊期间可能需要进行一系列的检查和治疗，而这些过程中患者的情绪和舒适度往往会对结果产生一定的影响。

我在护理患者时会尽量提供舒适的环境和仔细的护理，包括病人的休息、饮食和卫生等方面。

门诊部工作总结(精选7篇)

门诊部工作总结（精选7篇）篇一：门诊部工作总结在门诊部的一年，不断地学习，不断地成长。

在一年的时间里，我接待了大量的患者，不论是老人、妇女儿童、还是学生或是外地人，每一位患者都让我感到极大的责任和使命感。

于是，我更加珍惜我们的健康，也更加感慨生命的脆弱。

门诊部的工作，主要是接待患者、办理挂号、缴费、诊疗和退药等各项工作。

在医护工作者的每一个环节，都需要认真执行，把每一位患者急切的需要放在心上。

在工作中，我们会遇到一些颇为复杂而棘手的问题，如血压高、滑膜炎等，这就需要我们很好的应对。

所以，我们必须全程擦亮眼睛，严格把关每一个细节。

每一个环节都涉及到患者的医疗、心理、经济等方面，需要在此基础上进行慎重权衡，才会让患者进行最合适的治疗。

最后想说的是：在门诊部工作，不仅要有医护的知识，还要具有处事的能力和对人对事的理解和好。

篇二：门诊部工作总结门诊部工作总结是对一年来工作的回顾，是对自己工作的检验、深思，也是对下一年工作的规划。

在一年时间里，我们门诊部每一位工作人员都努力工作，认真对待每一个患者。

对于我们而言，文明接诊、热情服务、妥善安排顺序是关键。

工作中，我们要始终把“患者至上”作为工作的核心，把关注患者的需求、服务患者的诚心放在最重要的位置。

我们会在接待患者时告诉他们，我们是一个温馨、热情的家。

我们会为每位患者注册一个医疗档案，对症下药，为患者解决现实问题。

能更深层次的理解和感受患者的心情，我们也鼓励患者积极地向我们反映所需，直接或者间接地帮助我们改正过失。

为保证医院的良好声誉，我们要更加注重细节，来应对一切业务上可能出现的差错。

在配药、核对病历时，我们要认真细致、严格把关，不能存在疏忽的情况，以防患者发生病情恶化等风险。

在总结过去，面朝未来的时候，我们会倍感自豪，也会倍加努力，让更多的人分享我们共同的喜悦。

篇三：门诊部工作总结教育医疗行业周期性针对门诊部行业作出的考评，对于每一位在门诊部工作的人而言，都是比较重要的。

门诊年终总结范文6篇

门诊年终总结范文6篇第1篇示例：门诊年终总结回首2019年，门诊部在全体员工的共同努力下取得了长足的进步和辉煌的业绩。

在过去的一年里，我们不断提升服务质量，优化管理体系，积极拓展业务，为病患提供了更加优质的医疗服务。

以下是2019年门诊部的年终总结：一、业务发展2019年，门诊部的业务得到了迅猛的发展。

我们不断优化医疗资源配置，提高医疗服务效率，增加了门诊病患量。

通过引进先进的医疗设备和技术，我们扩大了门诊项目的种类和覆盖范围，提高了门诊的诊疗水平。

我们还与多家医保机构签订合作协议，拓展了医疗服务的支付方式，为广大患者提供了更多选择。

二、管理体系门诊部在2019年加强了管理体系建设，不断完善各项管理制度。

我们着力优化医疗服务流程，提高了病患就诊的便捷性和舒适度。

通过推行精细化管理，门诊部内部协作更加密切，各项工作流程更加规范。

我们还注重员工的培训和技能提升，使每一位员工都具备了更专业的医疗知识和更优质的服务意识。

三、服务质量门诊服务质量一直是我们的重点关注对象。

在过去的一年里，我们坚持以患者为中心，不断改进服务质量和服务态度。

我们重视患者的意见和建议，积极开展满意度调查，及时调整和完善服务细节。

通过医疗技术的不断更新和服务规范的执行，我们可以为患者提供更安全和有效的医疗服务，得到了广大患者和家属的一致好评。

四、文明医院门诊部在2019年积极响应医院的文明医院建设活动，加强医院文明创建工作。

我们注重医疗废物的分类处理，创新医疗废物收集和处理，最大程度地减少了对环境的污染。

我们还注重医务人员的内部文明，加强队伍的团结和凝聚力。

通过一系列的文明礼仪培训和活动，进一步提升了门诊部的文明形象和内部凝聚力。

五、未来展望2019年是门诊部发展进程中的一个重要节点，我们取得的成绩振奋人心，充满信心和决心迎接新的挑战。

在新的一年里，我们将继续加强医疗服务质量、提升管理水平，不断探索医疗服务的创新模式，努力打造一个更加规范、高效、优质的门诊部。

2019年门诊部工作总结[精选5篇]

2019年门诊部工作总结[精选5篇]第一篇：2019年门诊部工作总结门诊部要注重奉献社会，积极开展社会公益活动，做好工作规划，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的门诊部工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!门诊部工作总结篇一2019年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

现将我一年来的工作总结如下：一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。

全年无感染病例发生。

二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。

09年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

2019年工作计划一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

二、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。

希望院领导给予支持。

眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。

2019医院门诊工作总结

2019医院门诊工作总结
随着2019年的结束，我们不禁回顾过去一年在医院门诊工作中所经历的种种。

这一年，我们面对了许多挑战，也取得了许多成就。

在这篇文章中，我将总结
2019年医院门诊工作的一些重要成就和经验教训。

首先，2019年我们在医院门诊工作中取得了一些重要的成就。

我们成功地实施了一系列改革措施，提高了门诊服务的效率和质量。

我们加强了医疗设施的管理和维护，确保了医疗设备的正常运转和安全使用。

我们还加强了医护人员的培训和教育，提高了他们的专业水平和服务意识。

所有这些努力都为患者提供了更好的门诊服务，使他们能够得到更及时、更有效的医疗帮助。

其次，2019年我们也面临了一些困难和挑战。

医院门诊工作的负荷越来越重，医护人员的工作压力也越来越大。

同时，患者的需求也在不断增加，医疗资源的供给也面临一定的压力。

在这种情况下，我们需要更加努力地提高工作效率，优化资源配置，提高服务质量，以满足患者的需求。

最后，2019年的医院门诊工作也给我们带来了一些宝贵的经验教训。

我们深刻认识到，医院门诊工作是一个系统工程，需要全员参与，协同合作。

我们还意识到，医院门诊工作需要不断创新和改进，以适应社会发展和患者需求的变化。

我们还学会了更加注重患者的需求和感受，提高服务质量和满意度。

总之，2019年的医院门诊工作既取得了一些成就，也面临了一些挑战。

我们需要总结经验，吸取教训，不断改进，以更好地满足患者的需求，为人民健康事业做出更大的贡献。

愿2020年的医院门诊工作更上一层楼，为患者提供更优质的医疗
服务。