商业智能--企业未来之路

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用于分析业务中的各成员在整体中所占的比重，便于决策者 了解业务的整体结构。（一般我们用饼图来表示）
产品分类 操作系统 服务器 数据库 Office 97 Office 2000 Office XP Office 2003
销售总计 12,909,288 3,221,904 2,981,448 7,832,288 1,959,768 3,983,233 2,887,309
饼图成员不 应超过6个
服务器 9%
数据库 8%
Office 97 22%
办公用品 47%
Office 2000 5% Office XP 11%
操作系统 37%
Office 2003 8%
操作系统
服务器
数据库
Office 97
Office 2000
Office XP
Office 2003
对实测数据进行统计推断的一种方法，用于两个及两个以 4、方差分析 上样本均数差别的显著性检验
关联分析（一）
关联分析（二）
关联分析（三）
什么是DM(数据挖掘)？
数据挖掘算法
OLAP与数据挖掘的区别
英国Safeway便利连锁店
北京燕莎望京购物中心
打造顾客忠诚度 --透视关系营销
商业智能与企业信息化系统的关系
商业智能应用在哪些领域？
商业智能百度文库实施
关注行业，洞察先机
星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 MO数 231,889 215,693 226,100 177,406 203,280 279,885 263,521 232,987 254,656 207,153 264,775 185,052 355,209 235,626 基比 环比 同比 环比增 长率
8、80/20分析 主要用于寻找业务数据中的重要对象。
80/20 分析法 80/20分析法检验两组类似数据之间的关系，并用来
改变它们所描述的关系。
图表分析方法
图表类型
商业智能的技术实现
OLAP
• 找到问题的原因
什么是OLAP？
专业报表与OLAP的区别
商业智能的技术实现
啤酒和尿布的故事
100.47% 118.06% 91.62% 149.25% 91.03% 126.91% 89.41%
9.30% -18.65% 27.82% -30.11% 91.95% -33.67%
现状分析方法 -- 1、TOPN分析(排序分析)
抽取指标中前N和后N名的数据,从大到小，或从小到大
5月7日至13日节目排名 名次 1 2 3 4 5 节目名 一智千金 智点状元王 其它 广西卫视收视大赢家 智点天下 MO数 755,464 419,074 216,091 79,147 62,029
甲地区 学生编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 身高 119.8 121.7 121.4 124.4 120 117 118.1 118.8 124.2 124.9 124.7 123 125.3 124.2 127.4 128.2 126.1 128.7 129.5 126.9 体重 22.6 21.5 19.1 21.8 21.4 20.1 18.8 22 21.3 24 23.3 22.5 22.9 19.5 22.9 22.3 22.7 23.5 24.5 25.5 胸围 60.5 55.5 56.5 60.5 57.7 57 57.1 61.7 58.4 60.8 60 60 65.2 53.8 59.5 60 57.4 60.4 51 61.5 身高 125.1 127 125.7 114.9 124.9 117.6 124.2 117.9 120.4 115 126.2 125.1 114.9 121.5 114 118.7 120.6 122.9 119.6 112.3 乙地区 体重 23 21.5 23.4 17.5 23.5 18.9 20.8 20.3 20 19.7 21.2 22.1 19.7 22 19 19.1 20 18.5 19.5 20 胸围 62 59 61.5 52.5 58.5 57 58.5 61 56 56.5 56.5 58.5 56 57 54.5 54.5 55.5 56 59.5 58 身高 118.3 121.3 121.8 124.2 123.5 123 134.9 123.7 105.2 112.2 118.6 112 121.5 124.5 119.5 122.5 115.5 122.5 124.5 125 丙地区 体重 20.4 20 26.6 22.1 23.2 22.9 32.3 22.7 20.2 20.8 21 23.2 24 21.5 20.5 23 19 22.5 25 25.5 胸围 54.4 54.3 61.1 58.6 60.2 58.2 64.8 59.9 54.5 57.5 57.6 58.2 60.3 55.6 55.5 56.7 54.2 57.6 57.9 60.3
5、平衡性分析
平衡关系式是用等式表示各相关指标间平衡关系的式子
销售收入 利润 变动成本费用 盈亏平衡点 1000万元
收入 成本
400万元
固定成本费用 业务量
4 万吨
6、绝对值分布分析 （正态分布） 通过分析样本数据的分布情况并结合一定的算法，找出成
员分布最密集的绝对区间。
7、异常值分析
及时发现机构业务中的隐患，及早的采取措施防范和避免问题 的发生。
-6.98% 4.82% -21.54% 14.58% 37.68% -5.85%
82.85% 77.06% 80.78% 63.39% 72.63% 100.00% 94.15% 65.59% 71.69% 58.32% 74.54% 52.10% 100.00% 66.33%
93.02% 104.82% 78.46% 114.58% 137.68% 94.15% 88.41% 109.30% 81.35% 127.82% 69.89% 191.95% 66.33%
2、强度分析
比较在不同时间或地区之间的同类数据，以揭示它们之间的差 异。
100,000 90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0
北京 上海 2000年 60,983 64,983 2001年 56,732 68,981 2002年 49,831 77,398 2003年 43,323 88,091 2004年 39,879 93,733
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