中国信息化趋势报告(四十八)——我国政府网站建设的问题、建议及十大趋势

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中国政府门户网站建设中存在问题及解决措施

中国政府门户网站建设中存在问题及解决措施随着电子技术和网络的发展，电子政务发展程度己经成为衡量一个国家及城市综合竞争力的标志之一。

政府门户网站是电子政务建设的重要组成部分。

因此本文通过地级市政府门户网站建设管理中的问题出发寻求解决问题的办法。

标签：政府门户网站；服务型政府；建设管理（一）网站定位不明确，重视程度不高。

一方面，很多地区和部门对政府门户网站的定位认识不到位，尽管当前网站服务内容在逐渐扩大，但多数仍以提供行政办事指南为主，而提供与公众学习、工作、生活占较大比例的、联系紧密的实用性较强便民服务能力明显较弱。

另一方面，很多地方网站建设不够好，关键还是得不到足够的重视，要么机构不健全，要么人员编制无法解决，要么资金匾乏，政府门户网站建设成为了某个部门或个别人的工作任务，这些问题的普遍存在，致使政府门户网站服务栏目死板，服务内容无法有效覆盖各个政务部门，或长期处于不更新的“休眠”状态。

（二）与政务工作结合松散，用户针对性不强。

我国政府门户网站的建设与政务工作分离现象依然是突出问题。

网站建设和维护单位大多是政府机关中的技术部门，他们只是就技术做技术，就网站而做网站，而政务部门只将精力集中在日常行政事务上，没有认识到政府门户网站的重要作用，更没有思考“门户”的涵义，两者“各自为政”，这不仅影响到政府门户网站自身的可持续发展，更影响到电子政务的深入应用，影响到对信息资源的有效利用能力。

（三）政府门户网站功能错位。

政府网站的定位应该是群众参政议政的平台和服务公众的机构，应该将“公众满意度”放在首位，但目前政府网站的定位更偏向于新闻中也，政府网站内容、标题、形式等方面难以展示出吸引为，公开的内容多以“自我宣传”和“领导要求”为主，仅仅满足于简单的信息罗列及一般性的信息发布，以浅层次的信息和静态信息居多，但像调查研究、战略研究、决策咨询等深层次信息则明显不够。

公众需求与政府服务的”对接差”降低了政府口戶网站的信息传播能力和公众满意度，严重阻碍了政府网站持续发展。

我国政府网站存在的问题和建议

我国政府网站存在的问题和建议随着互联网技术在我国的不断发展和普及，政府网站对于公民生活和政府公信力的重要性越来越受到人们的重视。

政府网站作为政府与公民之间的桥梁和窗口，应该为公民提供更便捷、高效、公正的服务。

然而，目前我国政府网站在内容丰富度、服务质量和信息公开方面存在一些问题，本文将分别从这三个方面进行分析，并提出改进建议。

一、内容丰富度政府网站应该是公民了解政策、获取政策、反馈意见的主要渠道之一。

但是，有些政府网站存在着信息不够全面、更新不够及时的问题，许多信息也缺乏可读性及易理解性。

这会导致公民在寻找所需信息时浪费大量时间。

例如，某些部门不及时更新政策文件，导致搜索不到最新政策；一些政府网站内容过于简略，没有提供实质性的帮助或指导。

解决这一问题，政府需要增加政策发布的频率和透明度，对于政策解读内容要求更加明确，内容简明明了，使公众分享清晰准确信息；同时，建立标准内容管理模型，统一信息分类框架，提高网站内容组织的逻辑性和层次性。

由此，方便公民快速获取所需信息。

二、服务质量政府网站不仅是公民获取政策信息的主要来源之一，更应该成为公民解决问题的有效渠道。

提供全面深入的个性化服务，增强政府网站用户体验，是今后政府网站发展的关键。

目前，政府网站面对着服务质量无法为公民随时随地提供全面优质服务的问题。

例如，某些部门和地方政府的网站并没有实现在线咨询或在线办事等实用功能，使得公民在进行政务服务时需要前往办事点进行，极大地消耗了时间和力量。

对此，政府需要强化公共服务体系的建设，推进电子政务服务平台的建立与完善。

建立政务服务“一站式窗口”，提高网上政务服务的便捷性和互动性。

完善功能和服务的深化，包括实现数据交换、在线交流、在线申报等更加智能化的服务模式。

减少市民反馈红线，做到服务规范化、流程透明化，促进政府和公民之间的更好的互动与联系。

三、信息公开政府网站是公众获取政府信息的重要渠道，也是政府向公众公开信息的重要平台。

我国政府信息化存在的主要问题及对策建议

试析我国政府信息化存在的主要问题及对策建议论文摘要：信息化是当代社会的一大趋势，它正推动着政府信息化、现代化的进程。

信息化的趋势对诸如行政组织、政府管理模式等政府要素和过程产生着深远的影响。

以全面发展为目标的公共服务型行政模式是与信息时代相联系的。

当前，国际形势复杂多变，政治多极化和经济全球化迅猛发展，科技革命日新月异，信息技术在全球范围内的广泛应用，深刻地改变了人们的生活方式和行为方式，推动了政府行政管理从手段到内容的全面创新。

在新形势下，如何借助信息技术手段，改革政府内部管理，密切政府与公众的关系，加速政府行政管理方式的革命性变革，已成为摆在我们面前的一项十分紧迫的课题。

关健词：信息化政府电子政务近年来，我国电子化政府建设先后经历了办公自动化、局域网建设、上网、信息资源共建共享和综合利用、政府信息公开、政府应急指挥等不同发展阶段。

电子化政府建设不仅需要信息技术的支撑，最重要的核心是政府在制度、流程等管理方面的创新，因此推行电子政务、建设信息化政府是一项事关行政体制改革大局的系统工程，更加是一个动态和不断发展的过程。

当前我们急需对我国电子政务建设进程中出现的各种问题作出符合我国国情的正确判断，并予以解决，结合我国行政体制改革和建立社会主义市场经济体制，构建和谐、法制国家的发展目标，借鉴国外电子化政府建设的经验，进一步加快我国电子化政府建设的步伐。

一、政府信息化在转变政府管理方式中的地位与作用政府信息化在转变政府管理中有着举足轻重的地位，是改变传统管理方式的一个主要手段，也是提高政府监管能力、工作效率和公共服务水平的保证。

电子政务对政府管理的影响体现在3个方面:①电子信息化从根本上改变了政府与社会之间的关系，也就是说，在政府和社会之间大大加强信息的互动和信息的交流;②电子政务从根本上改变政府提供的公共服务;③电子政务从根本上提高了政府的绩效。

作为政府信息化的核心内容，电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。

我国政府信息化存在的主要问题及对策建议

试析我国政府信息化存在的主要问题及对策建议论文摘要：信息化是当代社会的一大趋势，它正推动着政府信息化、现代化的进程。

信息化的趋势对诸如行政组织、政府管理模式等政府要素和过程产生着深远的影响。

以全面发展为目标的公共服务型行政模式是与信息时代相联系的。

政务网站存在的主要问题及建议

政务网站存在的主要问题及建议政务网站作为政府公开信息的窗口，是政府与公民之间沟通的桥梁，其存在的主要问题使其无法充分发挥其应有的作用。

本文将就政务网站存在的主要问题进行分析，并提出相应的建议。

首先，政务网站存在信息滞后的问题。

政府在发布重要政策、文件或通知时，往往存在较长时间的滞后。

这使得公民无法及时了解政府的最新动态，无法第一时间获取到重要信息。

为解决这一问题，政府可以通过优化信息发布机制，缩短信息发布的时间间隔，确保公民能够及时获得最新的政务信息。

其次，政务网站存在信息不完整的问题。

政府在网站上发布的信息往往过于简洁，仅提供一些基本的内容，缺乏细节和具体的操作指南。

这给公民的查询和使用带来了困难，无法真正满足公民的实际需求。

为解决这一问题，政府应该加强信息的汇总和整理工作，提供详尽的信息内容，并制定明确的操作指引，以方便公民查询和使用。

再次，政务网站存在信息不准确的问题。

政府发布的信息往往存在错误或者与实际情况不符，这给公民造成了困惑和误导。

公民在查询相关信息时，往往需要经过多次验证才能保证信息的准确性。

为解决这一问题，政府应建立完善的信息审核制度，确保所发布的信息真实可靠，并及时纠正错误信息，以提高网站信息的权威性和可靠性。

此外，政务网站存在用户体验不佳的问题。

政务网站的界面设计往往过于简单、呆板，使用起来不够友好，给用户带来了使用不便的体验。

为解决这一问题，政府可引入互联网技术和设计理念，对政务网站进行升级改造，提供更加直观、便捷的操作界面，增加网站的互动性，以提高公民对政务网站的满意度。

另外，政务网站存在安全性问题。

政务网站涉及到大量的公民个人信息和政府敏感信息，如果安全措施不到位，容易造成信息泄露和不法分子的攻击。

为解决这一问题，政府应采取有效的安全措施，加强网站的防护和监控，确保用户的个人信息和政府的敏感信息的安全。

综上所述，政务网站存在的主要问题包括信息滞后、信息不完整、信息不准确、用户体验不佳以及安全性问题。

我国政府网站存在的主要问题及建议

我国政府网站存在的主要问题及建议我国政府网站是政府与民众之间沟通与互动的重要平台，对于推进政务公开、提升政府公信力具有重要作用。

然而，当前我国政府网站仍然存在一些主要问题，如信息不全面、更新不及时、不易查找等。

为了有效开展政务公开工作，提高政府服务质量，以下是一些针对这些问题的建议和改进措施。

首先，政府网站在信息公开方面存在的问题是信息不全面。

在实际使用政府网站的过程中，经常会发现一些重要信息没有及时发布或者根本没有公开。

因此，政府应该加强信息公开制度建设，制定明确的信息公开范围和标准，确保各级政府部门及时、全面公开相关信息。

另外，政府部门应该加强信息整理和更新，确保所公布的信息真实有效，并定期进行审核和更新。

其次，政府网站在信息更新方面存在问题。

政府网站信息更新不及时会导致重要信息流转不畅，影响群众对政府政策和措施的了解。

政府部门应该建立健全信息发布机制，明确信息发布的责任单位和责任人，并制定更加具体、明确的更新时间表，以确保信息及时更新。

同时，为了方便群众获取最新信息，政府还可以通过手机短信、微信公众号等多种渠道进行信息发布，提高信息传播的及时性和便利性。

此外，政府网站在信息查找方面存在问题。

由于信息过多或者分类不清晰，我国政府网站通常存在着信息难以查找的情况。

为了解决这个问题，政府可以加强网站导航和搜索功能的设计，优化信息分类和标签，提供更加智能化的搜索引擎，方便用户根据关键词快速找到所需信息。

同时，政府网站也可以开设一些常见问题解答、政策解读和案例分析等专栏，提供更加详尽的政策解读和指导，帮助群众更好地理解和适用相关政策。

另外，政府应该注重网站用户体验和交互设计。

政府网站应该简洁明了、界面友好，方便用户使用。

政府可以通过用户调研和反馈收集用户需求和意见，不断优化网站设计和功能，提升用户体验。

此外，政府网站还应该开设在线咨询、投诉和建议等功能，提供更加便捷的沟通渠道，及时解答群众的问题和提供帮助。

中国政府门户网站建设的现状与趋势

经过几年的探索和实践，我国政府网站正在逐步成为人们了解政府工作动态、查阅政府信息、指引公众办事、反映社情民意、实现网上办理事项的重要渠道。

总体上看，以用户为中心的服务理念基本确立，但也存在着深度广度不够等问题。

进一步丰富内容、深化服务仍是今后一个时期政府门户网站建设的重点和难点。

一、2005年政府网站建设五大亮点2005年，以中央政府门户网站的开通为重要标志，我国政府网站建设取得突破性进展，政府网站已经成为执政能力的重要体现，成为全面展现电子政务建设成果的主要窗口。

1.中央政府门户网站正式开通中央政府门户网站即中国政府网，是我国的顶级门户网站。

中国政府网的开通，填补了我国国家门户网站的空白，成为我国政府网站建设的重要里程碑，标志着我国政府门户网站体系的初步建立。

中国政府网在栏目规划、功能设计、建设模式等方面对全国范围内各级政府网站的建设起到了良好的示范和方向指示作用。

在实践上，中央政府门户网站既是地方门户网站建设的样板，也逐步成为地方电子政务水平较量的一个窗口。

中国政府网（）于2005年10月1日试运行，在经过3个月的试运行后，2006年1月1日正式开通，设有中文简体版、中文繁体版和英文版。

尽管正式开通首日为法定节日，政府网的主要浏览者政府工作人员不上班，但中国政府网站的访问量仍然很大，当日点击率为4048万，页点浏览量为519万，访问人次34万，访问人数26万。

据新华网消息，中国政府网正式开通当日，在世界综合网站排名的位次从1720名跃升至第744名，一跃成为全球人气指数第二的国家级政府网站（仅次于加拿大联邦政府网）。

海内外舆论对中国政府网的开通反响强烈，普遍认为这是中国政府管理方式的一个创新，是中国提高政务透明度、建设服务型政府的一个重要举措。

2.政府网站普及率进一步提高据国信办委托CCID发布的《2005年中国政府网站绩效评估报告》[1]，2005年，我国县级以上政府门户网站拥有率达到73.5%，比上年提高22.3个百分点。

我国政府网站存在的主要问题

我国政府网站存在的主要问题我国政府网站存在的主要问题随着信息时代的快速发展，政府网站已经成为政府部门与社会大众之间信息交流的重要窗口。

然而，我国政府网站在建设和运营过程中面临着一些严重的问题和挑战。

本文将对我国政府网站存在的主要问题进行分析和探讨。

首先，我国政府网站在内容方面存在着诸多问题。

一方面，政府网站上的信息内容通常过于官僚化和晦涩难懂，缺乏简洁明了的表达方式，导致大多数普通民众很难理解和获得实用的信息。

另一方面，政府网站的信息发布方式单一，多为文字和图片的传递，并缺乏多媒体和互动交流的方式，无法满足人们对丰富多样信息形式的需求。

其次，我国政府网站在更新和维护方面存在着严重的问题。

许多政府网站的信息更新不及时，甚至多年未对网站内容进行更新，导致信息的过时性和不准确性。

此外，政府网站的维护工作常常被忽视，例如链接失效、页面加载慢和漏洞缺陷等问题屡见不鲜，不仅影响了用户的体验，也降低了政府网站的可用性和可信度。

再次，我国政府网站在信息公开和互动交流方面存在一定的问题。

尽管政府网站承诺为公众提供信息公开的渠道，但在实际操作中，很多政府机构并没有做到真正意义上的信息公开。

一方面，政府网站上的信息内容通常经过审查和筛选，不完全、不真实或者不准确的信息时有发生。

另一方面，政府网站并未在很大程度上提供互动交流的机会，缺乏针对公众意见和建议的及时回应，使公众参与感和满意度不高。

最后，我国政府网站在安全和隐私保护方面存在严重的问题。

政府网站上保存着大量的个人和敏感信息，因此其安全性和隐私保护备受关注。

然而，由于技术手段和管理不到位，政府网站常常成为黑客攻击和信息泄露的重要目标。

同时，政府机构在收集和使用公民个人信息时，缺乏透明和规范，导致个人隐私权的泄露和滥用。

针对以上问题，我国政府应该采取措施来加以解决。

首先，政府网站在内容方面应该更加注重用户需求，加强信息内容的精简、实用和易懂，并开发更多多媒体和互动交流的方式。

政务网站存在的主要问题和建议

政务网站存在的主要问题和建议一、政务网站存在的主要问题随着科技的不断发展，各级政府纷纷建立起自己的政务网站，以方便公民获取信息、办理事务。

然而，在实际运行中，政务网站仍然存在着一些主要问题，这些问题不仅影响了政府工作效率，也给公民带来了困扰。

1.信息发布不及时和不准确政务网站作为政府信息公开的重要渠道之一，应当及时发布各种重要通知、文件和相关新闻。

然而，许多政务网站在信息发布上存在严重滞后或不准确的问题。

有时候市民在官方媒体看到某项决策已经公布，在政务网站上却毫无反应。

这种情况下，公众容易产生猜测、焦虑甚至怀疑。

2.界面设计过于复杂由于某些政务网站在设计阶段未充分考虑用户体验，导致界面设计过于复杂。

很多网页布局混乱、导航结构不清晰等问题使得用户难以找到所需信息。

与此同时，一些国家和地区性的差异化操作规范也增加了用户学习成本，限制了政务网站的普及和使用。

3.办事流程繁琐复杂办事流程是政务网站的核心功能之一，但许多政府部门在设计和改进办事流程时，并未考虑到用户实际需求。

许多在线申请表格需要填写大量重复信息，审核时间长且不透明。

此外，缺乏必要的指引和帮助也使得用户在使用过程中感到迷茫和困惑。

4.安全性问题暴露政务网站作为承载大量敏感信息的平台，必须保证用户数据的安全。

然而，在现实中仍有一些政务网站存在安全漏洞或未充分保护用户隐私数据的问题。

数据泄漏事件频频发生，给公民个人信息带来了潜在风险。

5.互动交流机制不畅通政务网站应该为公众提供互动交流的渠道，以便更好地听取公民意见和回应关切。

然而，很多政务网站未建立起有效的互动交流机制。

对于市民意见反馈缺乏及时响应，并不能真正实现“阳光问政”，使得公众对政府、政策产生疏远感。

二、改进政务网站的建议针对以上问题，我们提出以下几点改进政务网站的建议，以加强政务网站的垂直管理、提高信息发布效率、改善用户体验等方面。

1.完善信息发布机制政府部门应注重依法公开信息，加强资源整合和协同工作，确保政府决策和通知在第一时间通过政务网站向公众发布。

政务网站存在的问题及建议

政务网站存在的问题及建议近年来，随着信息技术的不断发展，各级政府纷纷开展了政务网站建设。

政务网站作为政府部门对外服务的重要窗口，其建设对于提高政府公信力、加强政务信息公开与管理具有重要意义，但在建设中也暴露出很多问题，本文将以此作为中心，分析政务网站存在的问题，并提出相应的建议。

一、政务网站存在的问题：1、信息更新不及时：政务网站上的信息更新速度滞后，对网民的需求无法及时得到满足，存在信息“滞后”的问题。

即便是公开重要政策法规，有些政府网站也会提交过期的资料或常规文件。

2、政府主导性过强：政府网站建设缺乏重视公共参与的原则，很多内容都是政府单方面提供的信息，没有给网民留下发挥作用的空间，这限制了网民的参与度。

3、信息晦涩难懂：网站上的政策法规很多内容用语晦涩，过于专业化，对于一般网民来说很难理解。

4、网站安全漏洞多：政务网站对安全问题的意识不够，网站安全性薄弱，缺乏必要的反网络攻击技术措施，很容易被黑客攻击。

二、政务网站建设的建议：1、加强网站管理能力：政府部门应注重提高网站建设和管理能力，不断完善技术手段和管理方法，开发更加安全可靠的网站系统。

此外，要根据用户的需求定期对网站进行维护和更新，确保政务信息能及时得到公开和传播。

2、推广网站应用：政府部门应加强对政务网站的推广，通过各种形式如政府门户网站、社交媒体和移动APP等吸引更多的用户入网。

积极推进网站应用，在网站上设置用户互动平台，开展各项在线服务，营造更加透明和公开的政务环境。

3、改善网站信息沟通模式：当前政务网站信息往往过于晦涩，应该在政策法规等信息的表达上，注意提高易读性和亲和度，让受众能够容易领会到信息，加强与信息接收者的沟通交流，让网民感受到政府的诚信和服务。

4、监管网站安全问题：政府应该加强网站安全监管，建立完善的安全保障措施，提高网站的安全防护性和稳定性，坚决遏制黑客攻击，保证网民资料安全性。

综上所述，政务网站是政府向民众开放多元化的一种方式，为推动政府信息公开和服务市民提供了方便的途径。

政府网站建设存在的主要问题及对策

政府网站建设存在的主要问题及对策一、引言政府网站是政府向公众提供信息和服务的重要平台，它不仅承载着政府向民众传递政策、法规等重要文件的责任，也是实现政务公开和增强治理能力的关键渠道。

然而，目前我国政府网站建设仍存在一些问题，包括可访问性差、内容质量参差不齐、互动交流机制不足等。

本文将详细探讨这些问题并提出相应对策。

二、可访问性差1.1 问题描述目前我国政府网站存在可访问性差的问题。

部分政府网站由于技术水平有限或者没有考虑用户体验，导致页面加载缓慢、链接失效等问题。

这给广大网民获取信息和使用在线服务带来了很大困扰。

1.2 对策建议为解决可访问性差的问题，首先需要提高技术水平。

政府部门可以加强相关培训，提升员工对于前端技术的掌握程度。

其次，在网站设计中应遵循用户体验原则，保证页面简洁易用、链接畅通无阻，确保用户能够便利地获取到所需信息。

三、内容质量参差不齐2.1 问题描述政府网站上的信息内容质量参差不齐，有些网站的信息比较简单粗糙，缺乏权威性和专业性；而另一些网站则存在着大量冗长的官方文件，阅读难度较高。

2.2 对策建议为提高政府网站的内容质量，需要加强信息发布的标准化管理。

政府部门可以建立相关规范和指南，明确官方文件发布的要求和格式。

同时，在信息编辑和审核过程中，应加强专业人员培训，提高信息编写和组织能力。

此外，政府可以积极与学术机构、专家咨询等合作，邀请第三方进行审查和评估，以确保信息质量的权威性和可信度。

四、互动交流机制不足3.1 问题描述目前许多政府网站在互动交流机制方面存在不足。

大多数政府网站只能向公众提供一些静态信息，并没有有效的渠道供公众反馈意见或与政府部门进行实时互动交流。

3.2 对策建议政府应积极改进互动交流机制，为公众提供更多的参与和反馈渠道。

例如，可以设立在线留言板或投诉通道，让公众能够及时提出问题和建议。

政府还可以通过社交媒体等新兴平台增加与公众之间的互动机会，并开展在线问答、微博直播等活动，促进政府与民众之间的沟通。

我国政府网站存在的主要问题和建议

我国政府网站存在的主要问题和建议我国政府网站存在的主要问题和建议随着信息技术的快速发展，政府网站成为了政府与公民之间联系的重要桥梁。

政府网站向公众提供政策信息、公共服务和参与途径，对于保持政府的透明度和提升政府效能起到了重要作用。

然而，我国政府网站在实践中仍然存在一些问题。

本文将重点分析我国政府网站存在的主要问题，并提出相应的建议。

首先，我国政府网站存在信息不对称的问题。

政府信息在网站上发布，往往是由政府部门主导的单向传播，公众的参与度较低。

政府应该重视公众对政府信息的需求，提供更多的互动交流的机会，包括通过在线问答、投票调查等方式。

其次，我国政府网站的信息公开度不高。

政府部门在制定政策和决策时，应更加注重信息的公开透明，以减少信息不对称和信息泄露的风险。

政府网站应加强政府信息公开制度的建设，包括政策文件、预决算报告、重大决策的公示等，确保政府信息的真实性、准确性和及时性。

再次，我国政府网站的用户体验需要改善。

政府网站在设计和运营上仍存在一些问题，导致公众在使用过程中遇到困难。

政府网站应加强对用户需求的研究和理解，以提高用户体验。

政府网站应注重界面设计、搜索引擎优化、信息分类等方面的改进，提高网站的易用性和可用性。

此外，我国政府网站的信息安全问题也需要引起重视。

政府网站上承载了大量的敏感信息和个人数据，必须加强对信息安全的保护。

政府部门应加强对网站的安全性测试和漏洞修复，建立信息安全管理体系，确保政府网站没有泄露敏感信息和被黑客攻击的风险。

对于我国政府网站存在的以上问题，我提出以下建议：首先，政府应建立健全的政务服务平台。

政府网站应该成为与公众互动和提供服务的平台，公众可以在网站上查询政策信息、办理公务、参与政策制定和社区管理等。

其次，政府应注重信息公开和公众参与。

政府网站应加强对政府发文、政策解读、预决算公开等信息的发布，同时鼓励公众通过网站参与政策讨论和决策。

再次，政府网站应加强用户体验的改进。

政府网站建设存在的主要问题

政府网站建设存在的主要问题近年来，随着数字化时代的到来，政府网站作为政务公开、信息传递和服务群众的重要平台，扮演着越来越重要的角色。

然而，在政府网站建设过程中，仍然存在一些主要问题，这些问题不仅影响了政府与民众之间有效沟通和互动，也影响了政府信用和形象。

本文将分析并探讨目前政府网站建设存在的一些关键问题，并提出改进建议。

一、信息不全面、更新滞后首先，在政府网站建设中最常见的问题是信息不全面和更新滞后。

很多政府部门在建设自己的官方网站时，只将基本信息简单罗列上去，而忽略了在页面中加入更详细和全面的内容。

例如，很多地方政府网站只提供了基本行政机构设置、领导人员名单和联系方式等必备信息，却没有提供具体工作流程、法规文件、社会事务等相关内容。

此外，很多政府网站在更新发布信息上也存在滞后现象。

有些部门甚至将过时或无效的信息长期保留在网站上，并未及时进行更新和整理，造成信息的混乱和不准确。

这给民众获取有效信息带来了困扰，并且对政府形象产生了消极影响。

针对这一问题，政府应增加网站信息内容的广度和深度，为民众提供更多实用的服务和资源。

同时，推动政府部门建立信息发布机制和责任制，定期更新网站内容，并及时删除过时信息。

二、界面设计不友好、用户体验差其次，在政府网站建设中，界面设计不友好以及用户体验差也是常见问题。

尽管页面结构清晰明了可能会提高访问者使用方便性的风险更小，并保持一致性使得访问者无需在每个页面上重新学习如何导航。

许多政府网站存在着导航复杂、搜索功能弱、页面加载缓慢等问题，给用户带来不良体验。

有些网站页面设计拥挤杂乱，字体颜色搭配不合理，图标使用频繁等问题都会大幅降低用户的使用意愿。

此外，并没有考虑到残障人士的需求，在可读性和辅助导航方面缺少相应的措施。

为改善这些问题，政府网站应该在设计过程中注重用户体验，更加关注用户的需求和习惯。

提供简洁、清晰、易于导航的页面结构，并使用一致的标准字体和图标，以提高用户友好度。

试析我国政府网站建设中的问题

合以及组织架构的调整等工作内容，主要有重硬件轻软件、源的利用效率，为社会和公众提供更好的服务。我国政府网站信息管理中重电子轻政务、重新建轻整合以及重管理轻服务等具体表现。很多网站也的法律问题主要包括以下内容：消费者权益保护、内容管制、知识产权、电隐私权以及特殊群体利益等。现阶段，网站政务息的相关法律都没有得到及时的更新，可能结构和人员早已调整，但是在网站上却还是子交易、原来的人员和结构，还有一些政府网站的科技信息发布时间还是刚建设法规还并不健全，这就会对政府网站的发展产生一定的限制作用。即使近网站时的时间，对浏览人员还起到了一定的误导作用。现阶段，在推进政些年来已经相继出台了一些法律法规，却还是无法满足我国政务信息资府信息化的过程中，必须正确的认识政府网站的建设工作，否则将会带来源开发和利用的需求。所以，应制定更加健全的政府网站的法律法规，更加详细的规定除政府网站信息的收集和发布、政府网站信息的公开原则难以估量的损失。１２政府网站的运行不够规范以及政府网站雇息资源组织机构的开发等各项工作。虽然政府上网所配备的硬件设备都是很先进的，可是设备的整体利２３尽可能的，缩／Ｊｅ字鸿沟用率还是偏低的，也没能更好的开发网上资源，这就导致了政府网站还无现阶段，我国的数字鸿沟现象是确实明显的存在着的，而其实质内容法规范的运行。首先，信息发布和更新的速度是较慢的，很多政府网站的就是社会公正的问题，而要想有效的解决数字鸿沟问题，在政府网站的建弱势群体和困难群体的服务工信息更新时问都是几个月以前的，网站的访问人数都是很少的；其次，对设过程中就必须更加的重视对农村地区、网站公布的信息没有进行加工，信息大都是直接摘抄和转载的，加工后的作，尽可能的扩大公共服务的覆盖范围，这样信息化的建设工作才能与广增值信息以及动态的服务几乎没有。信息统计部门大都将工作重点大－人民群众紧密的联系起来，通过建投品质优良的政－府网站，尽可能的缩保证政府网站真正的成为为广大人民群众服务的平台。总而放在了信息的收集、分类和整理等工作上，对其缺乏必要的分析，没有挖小数字鸿沟，掘信息的深层次内容。言之，应不断的建设各类信息基础设施，有效的解决数字鸿沟的问题，从而实现我国社会的公正和公平，推进社会稳定、有序的发展。１３政府网站的发展仍不平衡在不同的行业和地区之间，政府网站的发展是存在着非常明显的不Ｚ４重视网络的安全陛建没工作现阶段，我国各地政府已经越来越重视网络安全问题了，在政府网站平衡现象的，举例来说，在我国东部较为发达的沿海地区，一些县级市以及乡镇和富裕的村都已经建立了自己的门户网站，而在中西部较为落后的安全建设工作中，更主要的还是要依靠管理的，其次才是要靠技术的，的地区， —些地级市都还没有建立政府网站。同—级政府之问在电子政务所以，建立完善的制度体系以及流程规范在防御工作中将能够发挥更大上存在着的较大区别，就是我们所说的“ 政府内部的数字鸿沟” ，如果不能的作用。而我国相关部门现在已经明确的要求了党政机关以及重的事将此问题及时的解决，那么就会带来更大的社会上的数字鸿沟。在网站的业单位应做好电子信息的安全防护工作，从而预防敌对势力的入侵和破品质上，不同地区之间也提有着明显的差异的，而不同层次的政ｌ府网站的坏。从可持续发展的角度来看，在我国社会发展和经济建设的过程中，政发展水平也是参差不齐的，这都会降低电子政务效能的发挥效果。府网站网络所发挥的作用都是非常重要的，哪怕政府网络就出现了一点小问题，那么国计民生也可能会受到较大的影响。所以，对于政府网站必ｌ４政府网站的安全问题我国的政府网站作为—个十分庞大的网络，网络以及计算机系统各须配有稳定并且长期的技术服务和维护体系，还应建立一套完善的信息不相同，每一天使用计算机的人员数量又有很多，并且不同人员的安全意资源管理制度，重视网络安全管理工作，同时应不断提升管理＾员的综合从而降ｆ氐１息泄露的可能陛。识以及操作水平都是存在着一定差异的，那么就势必会出现很多的安全素质，漏洞，而在设计网络时，也不可能制定出一个绝对安全的网络。从实际的结束束情况来看，我国在建设政府网站时所采用的硬件产品和软件产品大都是综Ｅ所述，我们叉械国腑网站建设中的主要问题以及我国政＾』菏网从国外进口的，那么网络的安全ｌ生肯定就存在着受制于人的问题。作为现站建设的有效对策两个方面的内容进行了详细的分析和探讨。我国政府阶段国家安全的核内容，我们必须高度的重视政府信息的安全防护工网站的建设工作是一项复杂的系统工程，并且其也是体现政府电子政务也是提升政府执政能力的有效策略。因此，我们作，而实际上我国的技术防范水平还是较为薄弱的，安全方法意识也十分服务水平的最主要渠道，淡薄。应正视政府网站建设过程中存在的主要问题，在“ 以应用为导向，以用户２我为中心” 原则下，采取科学合理并且具有针对ｌ生的政府网站的建设对策，２．１明确政府网站的建设目标从而促进我国政府网站的健康发展。根据现代社会的运行要求，政府网站通常都应具有介绍当地基本睛参考文献况、公开部门的政策法规、提供网上服务、介绍职能机构的基本信息以及【ｌ１李貌关于我国政府网站建设存在的问题及对己研究叽电子政务＇２【）（）９．２］周亮钱谈服务型政府网站的体系架构探讨．电子政务２０１１．接受群众的反馈信息等主要职能，而如果政府部门的类型是有所不同的，『那么所建设的网站内容就也是有所区别的，在建设政府网站时不能固定Ｉ３１李国锋我国政府网站服务品质的分析与思考ＩＪＩ．１言息技术，２０１０．的遵循 — 个模式的。举例来说，信鼠产业部和对外经贸部在职能上就是有差异的，那么其网站建设的核内容肯定就是不同的。推行政府信息化的重要目的就是要完善政府服务，因此，建设政府网站时就应从这一角度出发，将政府对公众和社会服务的重要业务实现信息化，从而发挥出

我国政府网站建设中的问题探析

我国政府网站建设中的问题探析1我国政府网站建设中存在的主要问题1.1用户认知度较低虽然有些地区的政府网站已经提供了不少信息和服务，但是公众通过政府网站办理事务和获取信息的比例并不高。

根据计世资讯发布的中国政府网站评估报告，目前我国访问过政府网站的公众还不足一半，仅有42.5%，其中38.5%只是偶尔访问，经常访问的仅有4.0%。

在调查没上过政府网站的原因时，有55.7%的人表示“不需要”。

值得注意的是，没访问过政府网站的公众中，有29. 0%的人表示从没听说过政府网站，还有部分公众不知道在政府网站上可以进行办事服务和问题咨询及投诉。

1.2信息量少，信息内容单调我国政府部门虽然掌握着大量信息资源，但已建立的绝大多数政府网站所含信息量非常少，而且内容也多是部门的机构设置、各机构的职能、部长信息、工作人员列表、新闻消息、政策法规等。

如重庆市政府公众信息网除了政策法规、政务信息公告栏、重庆市发展状况列表，就是全国政府机构和市政府机构链接，市场信息、生活知识、民俗风情等等则根本没有。

当然也有一些政府网站的栏目设置比较齐全，将各类数据库链接了起来，但内容却寥寥无几。

又如山西省公众信息网设立了山西省城乡资源数据库网页，虽然提供了多种查询方式，但数据库中的记录非常少。

电力资源库中的电网情况中只有两条记录：浮山县乡镇资源-电力资源-电网规划-35KB及以上电力网现状；浮山县乡镇资源-电力资源-电网规划-电网现存问题。

1.3网页信息组织方式和网页间的组织结构过于简单由于政府大量的信息并没有上网，政府网站上网页和网页之间的组织结构都非常简单。

页面信息采用的组织方式有：分类方式、滚动显示方式和图形图像等，主要是分类方式，如广西壮族自治区政府网页，整个网页就是一个大的分类表，只有极少的图形图像。

1.4导航功能差，友情链接少大部分政府网站中都设有网络导航，但多为站内导航。

如首都之窗网站中设有站内索引，但只列出了二级网页过于简略；难得的是首都之窗中设有站外导航，如北京市各局委办，各区县政府站点导航，但其他省市政府站点导航、非政府站点导航中网站的数量则很少。