周三多管理学第二篇的练习题
周三多《管理学》第二章课后题答案
课后习题详解1．请解释伦理、道德的内涵。
答：伦理最初的自然形态是风俗习惯。
道德是指在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质。
伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一，但它不是借助外在的强制（如法律规范的形式上）达到的统一，而是透过精神所达到的统一。
因而精神是伦理的文化内核，即所谓“伦理精神”、“民族精神”、“企业精神”、“企业文化”、“家风”、“校风”等。
而所谓“德”就是个体将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化，“内得于己”并“外施于人”，形成个体内在的伦理普遍性，获得“伦理上的造诣”，造就精神同一性，从而使共同体成员达到“同心同德”。
因此，伦理与道德作为人类文明的基本因子，是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。
任何社会任何组织要想长期生存，不仅需要遵守法律，同时还必须遵守一定的道德规范。
2．伦理道德的管理学意义是什么答：伦理与道德是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。
在经营活动中，企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面。
（1）经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求（2）企业组织。
伦理道德对于企业组织的意义，不仅在于构建“人际关系”，更重要的在于造就真正合理有效的企业组织，因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一。
组织的形成有三个要素：共同目的、协作的愿望、信息的沟通。
其中处于最重要地位的前两个要素都与伦理道德有关。
（3）人文力与企业精神。
企业要将“最强的动力”与“最好的动力”相协调，在互动中建立合理的“冲动体系”或“人文力体系”。
企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系；另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系，同时还透过伦理道德的有效合理运作，建立企业的人文力体系，从而形成企业的伦理精神，构筑作为企业灵魂的“企业精神”。
（4）企业及其产品的价值观。
企业活动与人们带进工作现场的价值观有关，伦理道德的着力点，就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观。
周三多管理学第五版配套练习题二
管理学原理第二篇练习题一、填空题1、决策是指为_________。
2、根据西蒙的观点，决策遵循的是_________原则，而不是_________。
3、_________决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。
4、从决策的_________看，可把决策分为集体决策和个人决策。
5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。
6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为_________、_________和_________。
7、程序化决策涉及的是_________，而非程序化决策涉及的是_________。
8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于_________。
9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了_________标准和_________原则。
10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种_________。
11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的_________模式也对“完全理性”模式提出了挑战。
12、西蒙决策理论的核心：_________。
13、决策过程的第一步是_________。
14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为_________决策和_________决策。
15、政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。
16、常用的确定型决策方法有_________和_________。
17、决策是计划的前提，计划是决策的_________。
18、计划的编制过程，既是决策的_________，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_________性。
管理学原理（第二版）周三多课后习题及答案
管理学原理（第二版）周三多课后习题及答案第一章1.何谓组织？组织要素包括哪些内容？P52.为什么要对人类有组织的集体活动进行管理？P63.何谓管理？管理的基本特征是什么？P124.管理工作包括哪些基本内容？为什么？p125.为什么说满足社会需要与获取利润间是现代企业的基本任务？6.何谓适度原则？为什么要进行适度管理？p187.人造系统、开发系统、动态系统有哪些基本特征？19管理者可从系统论观点中得到哪些启迪？21第二章中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？24-25请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
29泰罗科学管理原理的主要内容是什么？对现代企业管理有何启示？30在法约尔的理论中，经营和管理有何区别？35为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的真正创始人？40韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系？40为什么梅奥认为新的领导力在于提高职工满足度的能力？47在巴纳德的社会系统论中，协作系统是由哪些基本要素构成？50西蒙的决策理论有何特点？52-53有人说，管理是既是科学，也是艺术，你是如何认识这个问题的？5720世纪80年代的劳动力资源有何特点？这些特点给人力资源管理带来了何种变化？57现代管理实践中出现分权化倾向的原因是什么？这种倾向具体表现在哪些方面？62第三章环境研究与企业决策有何联系？71、73外部环境是由众多无法控制的因素构成的，其变化规律企业无法预知，对这些变化企业也只能消极、被动地适应。
你对这种观点有何评价？72行业竞争结构收到那些力量的影响？这些力量有何特点？为什么不仅要分析同类产品厂家的竞争实力，还要分析替代产品生产者的经营能力？如何判断企业的竞争实力？企业资源研究包括哪些内容？75何谓环境调查？如何设计合理的调查问卷？全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样、分层随机抽样与分群随机抽样有何区别？定性预测方法难以给出详细、精确的预测结果，但为什么许多企业在竞争市场预测中仍十分重视这类方法的运用？简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同？第四章何谓决策？何谓追踪决策？追踪决策有哪些特点？战略决策与战术决策有何区别？103-104组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案？决策过程包括那几个阶段的工作？104-107组织决策要受到哪些因素的影响？何谓经营单位组合分析法？如何利用组合分析帮助企业进行经营决策？108何谓政策指导矩阵？这种决策分析方法有何特点？109确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？111-117盈亏平衡分析的基本原理是什么111何谓乐观原则？何谓悲观原则？何谓折中原则？117-118根据美国学者林布隆或西蒙的观点，理性决策者应具备哪些条件？120决策者的理性限制表现在哪些方面？121如何克服决策者的理性限制？122第六章试分析计划与决策的相互关系。
周三多-管理学1-8章练习题-（含答案）
周三多-管理学1-8章练习题-（含答案）第一篇：周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)（第一章）一、单项选择题1、管理的“载体”是（）。
A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是（）。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（）。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。
”这是指管理的（）。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。
A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
（） A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（）的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、（）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、（）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（）。
A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中，（）是根本。
周三多管理学 一至四章 作业题及答案
管理学(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得•德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效，责任为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：计划，组织，领导,控制，创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色，信息角色，决策角色三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是决策。
7.管理的本质是协调,协调的中心是人。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越强,控制的定量化程度也越高。
9.管理的计划职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能，人际技能和概念技能。
11.管理的目的是为了实现预期目标。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于计划。
13.管理二重性指的是管理既具有自然,又具有社会属性。
14.管理者的决策角色包括企业家角色，干扰应对者角色，资源分配者角色和谈判者角色。
15.人际技能包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。
17.中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。
18.中国历史上的“道”有多种含义，顺“道”中的“道”属于客观范畴，指的是客观经济规律。
19.“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是.重人心向背,二是重人才归离。
20.法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：技术职能，经营职能，财务职能，安全职能，会计职能，管理职能。
周三多《管理学原理》(第2版)配套题库【名校考研真题+课后习题+章节题库+模拟试题】
周三多《管理学原理》（第2版）配套题库【名校考研真题＋课后习题＋章节题库＋模拟试题】目录第一部分名校考研真题2012年南开大学917管理综合（管理学部分）考研真题及详解2013年南京大学921管理学原理考研真题及详解2012年南京大学921管理学原理考研真题及详解2011年南京大学921管理学原理考研真题及详解2013年北京科技大学621管理学原理考研真题及详解2012年北京师范大学977管理学考研真题及详解第二部分课后习题第一篇导论第一章企业与管理第二章管理理论的历史演变第二篇计划与决策第三章经营条件研究第四章经营决策理论第五章经营决策实务第六章经营计划第三篇组织与人事第七章组织结构设计第八章人员配备第九章组织力量的整合第四篇领导与激励第十章领导第十一章激励第五篇信息与控制第十二章管理信息第十三章管理控制第六篇管理的创新职能第十四章管理创新第三部分章节题库第一篇导论第一章企业与管理第二章管理理论的历史演变第二篇计划与决策第三章经营条件研究第四章经营决策理论第五章经营决策实务第六章经营计划第三篇组织与人事第七章组织结构设计第八章人员配备第九章组织力量的整合第四篇领导与激励第十章领导第十一章激励第五篇信息与控制第十二章管理信息第十三章管理控制第六篇管理的创新职能第十四章管理创新第四部分模拟试题周三多《管理学原理》（第2版）配套模拟试题及详解（一）周三多《管理学原理》（第2版）配套模拟试题及详解（二）本书是周三多《管理学原理》（第2版）教材的配套题库，主要包括以下内容：第一部分为名校考研真题。
本书精选了南开大学、南京大学、北京师范大学等名校的考研真题，并对部分真题提供了详细的答案及详解。
本书历年真题的答案及详解由高分考生精心编写而成，解题思路清晰、答案翔实，突出难度分析，对常考知识点进行了归纳整理。
第二部分为课后习题及详解。
本书参考大量资料对周三多《管理学原理》（第2版）的课（章）后习题进行了详细的分析和解答，并对相关重要知识点进行了延伸和归纳。
管理学_分章习题与参考答案_周三多_高等教育出版社版第2版
第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得•德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。
11.管理的目的是为了___________。
周三多《管理学》第2版课后习题与考研真题详解(决策与计划 综合案例)【圣才出品】
周三多《管理学》第2版课后习题与考研真题详解第二篇决策与计划综合案例案例一：准确决策与盲目投资1．决策包括哪些基本活动过程？其中的关键步骤是什么？答：决策贯穿于整个管理活动全过程，是为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
（1）决策的基本活动过程①诊断问题或识别机会。
管理者必须尽可能精确地评估问题和机会；要尽力获取精确的、可信赖的信息，并正确地解释它；需要注意处在控制之外的因素也会对机会和问题的识别产生影响。
②明确目标。
所要结果的数量和质量都要明确，因为目标的这两个方面都最终指导决策者选择合适的行动路线。
目标的衡量方法有很多种，如我们通常用货币单位来衡量利润或成本目标，用每人的产出数量来衡量生产率目标，用次品率或废品率来衡量质量目标。
根据时间的长短，可把目标分为长期目标、中期目标和短期目标。
长期目标通常用来指导组织的战略决策，中期目标通常用来指导组织的战术决策，短期目标通常用来指导组织的业务决策。
无论时间的长短，目标总是指导着随后的决策过程。
③拟定方案。
这一步骤需要创造力和想象力，在提出备选方案时，管理者必须把其试图达到的目标铭记在心，而且要提出尽量多的方案。
为了提出更多、更好的方案，需要从多种角度审视问题，这意味着管理者要善于征询他人的意见。
④筛选方案。
管理者起码要具备评价每种方案的价值或相对优势、劣势的能力。
在评估过程中，要使用预定的决策标准(如所要的质量)并仔细考虑每种方案的预期成本、收益、不确定性和风险。
最后对各种方案进行排序。
另外，管理者必须仔细考察所掌握的全部事实，并确信自己已获得足够的信息。
⑤执行方案。
方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障。
方案的执行将不可避免地会给有关各方带来变化，一些人的既得利益可能会受到损害。
在这种情况下，需要管理者善于做思想工作，帮助他们认识这种损害只是暂时的，或者说是为了组织全局的利益而不得不付出的代价。
在可能的情况下，管理者还可以拿出相应的补偿方案以消除他们的顾虑，化解方案在执行过程中遇到的阻力。
周三多 管理学习题集 第二章 道德与社会责任习题
第二章道德与社会责任习题一、填充题1．在商业道德方面存在四种道德观：、、和。
2．公平观保护了的利益。
3．综合观主张把和两种方法并入到商业道德中去。
4．要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的.5．崇尚道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种,更把其视作组织的。
6．崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从角度看问题。
7．崇尚道德的管理不仅把人看做手段，更把人看做。
8．人类的道德发展要经历、和三个层次。
9．只受个人利益影响的道德发展层次是。
10．除价值准则外，还有两个个性变量也影响着个人行为，这两个变量是和.11．影响管理者道德行为的因素包括、、、和。
12．受他人期望影响的道德发展层次是.13．受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是。
14．最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的以及的组织文化.15．在弱组织文化中，管理者可能以作为行为的指南。
16．崇尚道德的管理以为行为导向。
17．道德准则是表明组织的和的正式文件。
18．为了提升员工的道德修养，不能仅以来衡量绩效，还要考查行为的19．只履行社会义务的企业只追求那些对其有利的社会目标。
20．有的企业受道德力量的驱动,去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。
21．企业的伦理经营意味着企业注重维护的利益，从而要采取行动并付出一定的成本.22．两种社会责任观分别是和。
23．古典观认为，企业的社会责任就是指。
24．伦理的功利观认为决策要完全依据其或做出。
25．功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的。
26．伦理的权力观认为决策要在尊重和保护的前提下做出。
27．正式的规章制度可以降低模糊程度,从而伦理行为产生。
28．人生的完善包括和两个方面。
29．法律不能激发人们追求卓越，它不是的准则，甚至不是的准则。
30．道德发展的前惯例层次包括和两个阶段。
31．道德发展的惯例层次包括和两个阶段。
、选择题l．认为决策要完全依据其后果或结果做出。
管理学题库 周三多第二版
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（B）A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（B）A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（D）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（C）A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（B）A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是（C）A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是（B）A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（B）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（B）A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为，人是（A）A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为，人是（B）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（C）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释，你的看法是：（B）A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。
周三多《管理学》第2版课后习题与考研真题详解(道德与社会责任)【圣才出品】
周三多《管理学》第2版课后习题与考研真题详解第二章道德与社会责任2.1课后习题详解1．何谓道德？在商业道德方面存在哪些观点？答：（1）道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。
道德在本质上是规则或原则，这些规则或原则旨在帮助有关主体判断某种行为是正确的或错误的，或这种行为是否为组织所接受。
（2）在商业道德方面主要存在以下观点：①功利观这种观点认为决策要完全依据其后果或结果做出。
功利主义的日标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。
接受功利观的管理者可能认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益。
一方面，功利主义对效率和生产率有促进作用，并符合利润最大化的目标。
另一方面，它会造成资源配置的扭曲，尤其是在那些受决策影响的人没有参与决策的情况下；同时，功利主义也会导致一些利益相关者的权利被忽视。
②权利观这种观点认为决策要在尊重和保护个人基本权利（如隐私权、言论自由权和游行自由权等）的前提下做出。
权利观积极的一面是它保护了个人的自由和隐私。
但它也有消极的一面（主要是针对组织而言的）：接受这种观点的管理者把对个人权利的保护看得比工作的完成更加重要，从而在组织中会产生对生产率和效率有不利影响的工作氛围。
③公平观这种观点要求管理者按公平的原则行事。
接受公平观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资，因为在他看来，最低工资不足以维持该员工的基本生活。
按公平原则行事，也有得有失。
得的是它保护了弱势群体的利益，失的是它可能不利于培养员工的风险意识和创新精神。
④综合观这种观点主张把实证（是什么）和规范（应该是什么）两种方法并入到商业道德中，即要求决策人在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素。
这种道德观综合了两种“契约”：a.适用于社会公众的一般契约，这种契约规定了做生意的程序；b.适用于特定社团里的成员的特殊契约，这种契约规定了哪些行为方式是可接受的。
周三多管理学第二版习题
第一章管理活动与管理理论习题一、填充题1．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为____、____、____、____和____。
2．明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：____、____和____。
3．管理者所扮演的人际角色包括____、____和____。
4．管理者所扮演的信息角色包括____、____和____。
5．管理者所扮演的决策角色包括____、____、____和____。
6．正式组织存在和发展的三个条件是____、____和____。
.7．质量管理理论主要有____和____这两项内容。
8．管理的载体是____，本质是____，目的是____。
9．管理的____职能通过方案的产生和选择表现出来，____职能通过计划的制定表现出来，____职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10．人际技能包括____和____。
11．“把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”被称之为____技能。
12．组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的____原则。
13．梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是____。
14．梅奥认为提高生产率的主要途径是____。
15．科学管理理论着重研究____。
16．____职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
17．____被称为是“科学管理之父”。
18．____技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
19．斯密认为人是____。
20．保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的____职能。
21．韦伯认为____、____和____是一切社会组织的基础。
22．正式组织以____为主要标准，非正式组织以____为主要标准。
23．巴纳德的理论为后来的____理论奠定了基础。
24．系统理论认为企业是由六个要素构成的，即____、____、____、____、____和____。
管理学高教版周三多主编第二版习题
管理学高教版周三多主编第二版习题Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】第十四章控制与控制过程一填空题1.任何系统都是由＿＿联结在一起的元素的集合，元素之间这种关系就叫耦合。
2.财务分析的目的是通过分析反映资金运动过程的各种财务资料，了解本期资金占用和利用的结果，弄清企业的＿＿、＿＿、＿＿以及＿＿，以指导企业在下期活动中调整产品结构和生产方向，决定缩小或扩大某种产品的生产。
3.公开报酬的前提是＿＿，这种评价要求以＿＿与＿＿为依据。
4.控制的过程都包括三个基本环节的工作；＿＿；＿＿；＿＿。
5.＿＿是进行控制的基础。
6.＿＿是指对企业产品在市场上占有份额的要求。
7.产品领导地位通常是指＿＿。
8.企业的存续是以＿＿为前提的。
9.＿＿是任何企业从事经营的直接动因之一，也是衡量企业经营成败的综合标志。
10.＿＿是以分析反映企业经营在历史上各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立标准。
11．机器的产出标准是其设计者计算的在正常情况下被使用的＿＿。
12.＿＿是确定适宜的衡量频度所需考虑的主要因素。
13.＿＿使得控制过程得以完整，并将控制与管理的其他职能相互联结。
14.纠正措施的制定是以＿＿为依据的。
15.由于对客观环境的认识能力提高，或者由于客观环境本身发生了重要变化而引起的纠偏需要，可能会导致原先计划与决策的局部甚至全局的否定，从而要求企业活动的方向和内容进行大量的调整，这种调整有时被称为＿＿。
16.有效的控制应具有下述特征＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
17.纠正偏差的最理想方法应该是在＿＿，就注意到偏差产生的＿＿，从而＿＿，＿＿。
18.预测偏差的产生，可以通过建立＿＿来实现。
19.适度控制是指控制的＿＿、＿＿和＿＿要恰到好处。
20.过多的控制并不总能带来较高的收益，企业应根据活动的＿＿和＿＿确定控制的范围和频度，建立有效的控制系统。
经典清晰版 周三多 管理学原理第五版全套复习题及答案(免费)
管理学原理第五版复习题精选第一篇复习题一、名词解释:1、人际技能，概念技能，技术技能2、非正式组织3、社会人4、需求层次论5、双因素理论6、X理论，Y理论，超Y理论，Z理论7、程序性决策，非程序性决策8、整体性原理，综合性原理，人本原理，责任原理，效果、效率、效益9、企业伦理道德，功利主义道德观，社会契约道德观10、管理哲学二、问答题：1、简要介绍西蒙、法约尔、泰罗关于管理的基本观点2、管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？3、一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？4、科学管理理论的主要内容是什么，你怎么认识其优缺点？5、霍桑实验的主要结论是什么？（人际关系学说的主要内容是什么？）行为科学研究的主要内容是什么？6、介绍法约尔组织管理论的主要内容7、简述管理科学学派、决策理论学派的主要观点8、简述ERP思想的主要内容9、什么是系统？系统有哪些基本特征？系统原理的主要内容是什么？10、如何理解责任原理？责任原理的本质是什么？11、有哪几种主要道德观？什么是企业的社会责任，企业的社会责任有哪些体现？12、你是如何理解管理的科学性与艺术性13、管理有哪些基本方法？答案一、名词解释1、人际技能指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力；概念技能指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的能力，把组织视为一个整体，掌握各个部分之间的相互关系；技术技能指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
2、非正式组织：在正式组织中由于特定的经常性交流而形成的一群人，一般以感情为纽带，以维护共同的利益为特征，在性格、业余爱好以及感情相投的基础上，遵循大家所接受的不成文的行为规则，甚至能左右组织中的每一个人。
3、社会人：指在工作中将物质利益放在次要位置而将与周围人的友好相处、满足社会归属的需要放在首要位置的那种人。
4、需求层次理论——马斯洛。
马斯洛将需要分为五级，即生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我实现的需要。
管理学练习题及答案(周三多版)
管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学?二、单项选择1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、?X—Y?理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德B．西蒙C．卡斯特D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的?双因素?是指（）A．保健B．激励C．X理论D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥B．统一领导C．职能管理D．人员的团结7、?行为科学?的代表人物是（）A．德鲁克B．马斯洛C．麦格雷戈D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
周三多《管理学》第2版课后习题与考研真题详解(领导概论)【圣才出品】
周三多《管理学》第2版课后习题与考研真题详解第十一章领导概论11.1课后习题详解1．何谓领导？领导在管理中的作用具体表现在哪些方面？答：（1）“领导”有两种词性含义。
一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导行为”的简称，指“领导者”所从事的活动。
领导的定义包括下列三要素：①领导者必须有部下或追随者。
没有部下的领导者谈不上领导。
②领导者拥有影响追随者的能力或力量。
这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力。
③领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。
（2）领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。
①指挥作用。
指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
②协调作用。
指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
③激励作用。
指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
2．如何根据不同标准分析和研究不同类型领导的特点？答：根据不同的标准领导风格可分为不同的类型，具体包括：（1）按领导者权力运用方式，可以将领导风格分为集权式领导者和民主式领导者。
①集权式领导者。
集权式领导者是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。
由于管理的制度权力是由多种权力的细则构成的，如各级领导的法定权、奖赏权、惩罚权等，都有正式的规章制度严格地明文规定。
这意味着对被领导者或下属而言，受控制的力度较大。
在整个组织内部，资源的流动及其效率主要取决于集权式领导者对管理制度的理解和运用。
同时，个人专长权和模范权是他行使上述制度权力成功与否的重要基础。
这种领导者把权力的获取和利用看成是自我的人生价值。
②民主式领导者。
这种领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。
(完整版)管理学周三多习题汇总
选择1.下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命A、创新B、决策C、组织D、激励E、控制2.作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责，如宴请重要的宾客。
这里所体现的是管理者扮演A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者的何种角色E、发言者3.被誉为“科学管理之父”的管理学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特4.梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上，提出了—A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5.提出工人是社会人而不是经济人的学者是 ________A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特6.根据美国管理学家哈罗德•孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）A .最优标准B .次优标准C.满意标准 D .合理性标准7.根据美国管理学家赫伯特•西蒙的观点，有效决策的判断标准是（）A .最优标准B .次优标准C.满意标准 D .合理性标准8.一般来说，高层管理人员的决策倾向于：（）A .战略性、程序化和确定性B .战略性、非程序化和不确定性C.战术性、程序化和不确定性 D .战术性、非程序化和确定性9.关于初始决策和追踪决策之间的关系，下述哪种描述，最为确切：（）A .它们是决策过程的两个阶段，初始决策属于对问题的前期决策，追踪决策为后期决策B •只有初始决策发生重大失误时，才需要实施追踪决策C.追踪决策是在组织环境、条件发生变化时，对初始决策调整和废弃的过程D .两种决策属于不同方式，没有内在的联系10.某甲需要一项工作，若一个人单独做需要210 分钟，两个合做只需120分钟。
某甲想找朋友乙来帮忙，但不知道乙是否在家，从某甲的家到某乙的家往返需40 分钟，根据经验，乙在家的可能性为2/3 ，某甲需要做决定，是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于（）A. 风险型决策B. 确定型决策C. 非风险型决策D. 不确型决策11．目标管理的基本精神是（）A.以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心12．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划13．以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是（）A、预算B、规则C、方案D、战略14．是下面哪位教授提出了五力模型（）A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特15．下面哪项战略不是基本竞争战略（）A、差异化B、低成本C、一体化D、目标集中16．下面哪一项不是核心能力的特征（）A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性17．作为一个汽车销售商，该企业计划自己生产汽车，这时它选择的战略是（）A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18．确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?A .管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B •管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D •不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19.判断一个组织分权程度的主要依据是：A .按产品设置多个事业部B .设置多个中层的职能机构C.命令权的下放程度 D •管理幅度和管理层次的增加20.某地农贸进出口公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
周三多《管理学》试题及答案
一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
１．管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是【 c 】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的【 b 】Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能３．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是【 b 】Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》４．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【 c 】Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是【 a 】Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥６．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【 d 】Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是【 C 】Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【 B 】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括【 A 】Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理【 C 】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【 B 】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【 B 】Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【 D 】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【 C 】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【 C 】Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为【 A 】Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【 D 】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合１８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
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第二篇练习题一、填空题1、决策是指为_________。
2、根据西蒙的观点，决策遵循的是_________原则，而不是_________。
3、_________决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。
4、从决策的_________看，可把决策分为集体决策和个人决策。
5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。
6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为_________、_________和_________。
7、程序化决策涉及的是_________，而非程序化决策涉及的是_________。
8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于_________。
9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了_________标准和_________原则。
10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种_________。
11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的_________模式也对“完全理性”模式提出了挑战。
12、西蒙决策理论的核心：_________。
13、决策过程的第一步是_________。
14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为_________决策和_________决策。
15、政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。
16、常用的确定型决策方法有_________和_________。
17、决策是计划的前提，计划是决策的_________。
18、计划的编制过程，既是决策的_________，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_________性。
20、计划工作的目的就是使_________，促使组织目标实现。
21、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的_________和_________。
22、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量_________。
23、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行_________上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
24、根据综合性标准，可以把计划分为_________和_________。
25、根据_________标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。
26、战略性计划是战术性计划的_________。
27、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_________。
28、常规计划包括_________、_________和_________，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
29、_________和_________是计划的两大显著特征。
30、目标结构描述了组织中各层次目标间的_________。
31、目标管理是美国管理学家_________于1954年提出的。
32、实践中计划组织实施行之有效的方法主要有_________、_________和_________。
33、滚动计划法是一种_________。
34、滚动计划法的具体做法是，_________。
35、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为_________。
36、作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：层次性、网络性、多样性、_________、_________、_________和伴随信息反馈性。
37、根据期望理论，期望值指人们对_________的估计。
38、期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度，激发力量是_________的乘积。
39、根据期望理论，效价指一个人对_________的评价。
48、流程再造是指对企业的观有流程进行_________，然后重新构建新的流程的过程。
49、_________的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
52、流程再造应围绕_________进行组织。
53、业务流程再造强调_________为改造对象和中心、以_________为目标。
二、选择题1、滚动计划方法的作用是，_________。
A. 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际B. 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接C. 使短期计划内部各阶段相互衔接D. 大大加强了计划的弹性2、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3、集体决策的缺点包括_________。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少 D责任不明4、下列选项属于例外问题的是_________。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5、决策者只寻求满意结果的原因有_________。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果6、通过_________等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独自思考B.头脑风暴法C.名义小组技术 D德尔菲技术7、过去的决策会影响现在的决策是因为_________。
A.过去的决策是正确的。
B..过去的决策是目前决策的起点C..过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8、喜好风险的人往往会选取风险程度_________而收益_________的行动方案。
_________A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低 D不确定9、知识敏感型决策是指那些对时间要求_________，而对质量要求_________的决策。
_________A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高 D不高，也不高10、头脑风暴法实施的原则有_________。
A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D可以补充和完善已有的建议使它更具说服力11、在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_________。
A.金牛B.明星C.幼童 D瘦狗12、保本产量是_________和_________交点所对应的产量。
_________A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D总变动成本，总收入曲线13、常用的不确定型决策方法有_________A.小中取大法B.大中取大法C.大中取小法 D最小最大后悔值法15、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划16、财务计划和人事计划与业务计划的关系是_________。
A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证17、下列属于非例行活动的是_________A.新产品的开发B.品种结构的调整C.工资制度的改革D.生产规模的扩大18、计划是_________。
A.面向未来的B.过去的总结C.现状的描述D.面向行动的20、拟定和选择行动计划包括_________几个内容。
A.拟定可行动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划22、把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开，_________A. 具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B. 从事该种活动应达到何种要求C. 为各组织成员在近期内的行动提供了依据D. 保证了组织目标的实现23、实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有_________等方法。
A. 决策树法B. 滚动方式计划C. 网络计划技术D. 目标管理24、关于关键路线，下列说法正确的是_________。
A. 一个网络图中只有一条关键路线B. 关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间C. 关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工D. 确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的。
25、目标网络的内涵是_________。
A. 组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调B. 目标和计划很少是线性的C. 主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调D. 组织中的各个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调三、简答题1、集体决策的优点有哪些？2、决策与计划的关系是怎么样的？3、目标具有哪些特征？4、什么叫目标管理？目标管理基本思想是什么？5、行为决策理论的主要内容是什么？6、决策的影响因素有哪些？7、计划的性质是什么？8、简述计划的编制过程。
9、孔茨和韦里克的计划层次体系包括哪些内容？10、滚动计划法的基本思想是什么？如何评价滚动计划法？13、网络计划技术有什么优点？一、填充题1. 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程2. 满意、最优原则3. 战术4. 主体5. 程序化决策、非程序化决策6. 确定型决策、风险型决策、不确定型决策7. 例行问题、例外问题8. 为组织获取最大的经济利益9. 有限理性、满意度10. 文化现象11. 渐进决策12. 决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程13. 识别机会或诊断问题14. 时间敏感型、知识敏感型15. 市场前景、相对竞争能力16. 线性规划、量本利分析法17. 逻辑延续18. 组织落实过程19. 普遍、秩序20. 所有的行动保持同一方向21. 纵向协作性、横向协作性22. 个人和集体的满意程度23. 时间和空间24. 战略性计划、战术性计划25. 职能空间26. 依据27. 落实28. 政策、标准方法、常规作业程序29. 面向未来、面向行动30. 协作关系31. 彼得·德鲁克32. 目标管理、网络计划技术、流动方法计划33. 定期修订未来计划的方法34. 采用近细远粗的办法制定计划35. 指导业务和衡量个人贡献的准则36. 可考核性、可实现性、富有挑战性37. 工作目标能够实现概率38. 效价和期望值39. 工作目标有用性48. 调研分析、诊断、再设计49. 精益生产52. 结果而不是任务53. 以业务流程、关心客户的需求和满意度二、选择题1. ABCD 2 D. 3. ABD 4. ABCD 5. ABC 6. BCD 7. BD 8. A 9. A 10. ABCD 11. C 12. B 13. ABD 15. C 16. ABCD 17. ABCD 18. AD . 20. ABD 21. ABCD 22. ABC 23. BCD 24. ABCD 25. ABCD。