周三多管理学第二篇的练习题
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第二篇练习题
一、填空题
1、决策是指为_________。
2、根据西蒙的观点,决策遵循的是_________原则,而不是_________。
3、_________决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。
4、从决策的_________看,可把决策分为集体决策和个人决策。
5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。
6、从环境因素的可控程度看,可把决策分为_________、_________和_________。
7、程序化决策涉及的是_________,而非程序化决策涉及的是_________。
8、古典决策理论认为,应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于_________。
9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙,他提出了_________标准和_________原则。
10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性,主张把决策视为一种_________。
11、除了西蒙的“有限理性”模式,林德布洛姆的_________模式也对“完全理性”模式提出了挑战。
12、西蒙决策理论的核心:_________。
13、决策过程的第一步是_________。
14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为_________决策和_________决策。
15、政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。
16、常用的确定型决策方法有_________和_________。
17、决策是计划的前提,计划是决策的_________。
18、计划的编制过程,既是决策的_________,也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作,这反映了计划的_________性;同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性,这反映了计划工作的_________性。
20、计划工作的目的就是使_________,促使组织目标实现。
21、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序,最主要的秩序表现为计划工作的_________和_________。
22、在衡量代价时,不仅用时间、金钱或者生产等来衡量,而且还有衡量_________。
23、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行_________上的分解,以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
24、根据综合性标准,可以把计划分为_________和_________。
25、根据_________标准,可以把计划分为业务计划,财务计划,人事计划。
26、战略性计划是战术性计划的_________。
27、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的,是战略性计划的_________。
28、常规计划包括_________、_________和_________,所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
29、_________和_________是计划的两大显著特征。
30、目标结构描述了组织中各层次目标间的_________。
31、目标管理是美国管理学家_________于1954年提出的。
32、实践中计划组织实施行之有效的方法主要有_________、_________和_________。
33、滚动计划法是一种_________。
34、滚动计划法的具体做法是,_________。
35、目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任来作为_________。
36、作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征:层次性、网络性、多样性、_________、_________、_________和伴随信息反馈性。
37、根据期望理论,期望值指人们对_________的估计。
38、期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度,激发力量是_________的乘积。
39、根据期望理论,效价指一个人对_________的评价。
48、流程再造是指对企业的观有流程进行_________,然后重新构建新的流程的过程。
49、_________的思想,即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。
52、流程再造应围绕_________进行组织。
53、业务流程再造强调_________为改造对象和中心、以_________为目标。
二、选择题
1、滚动计划方法的作用是,_________。
A. 计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B. 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C. 使短期计划内部各阶段相互衔接
D. 大大加强了计划的弹性
2、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
A.战略决策
B.战术决策
C.管理决策
D.业务决策
3、集体决策的缺点包括_________。
A.花费较多的时间
B.产生群体思维
C.产生的备选方案较少 D责任不明
4、下列选项属于例外问题的是_________。
A.组织结构变化
B.重大投资
C.重要的人事任免
D.重大政策的制定
5、决策者只寻求满意结果的原因有_________。
A.只能满足于在现有方案中寻找
B.决策者能力的缺乏
C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
D.决策者只需要有满意的结果
6、通过_________等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独自思考
B.头脑风暴法
C.名义小组技术 D德尔菲技术
7、过去的决策会影响现在的决策是因为_________。
A.过去的决策是正确的。
B..过去的决策是目前决策的起点
C..过去的决策都是现在的管理者制定的
D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化
8、喜好风险的人往往会选取风险程度_________而收益_________的行动方案。_________
A.较高,较高
B.较高,较低
C.较低,较低 D不确定
9、知识敏感型决策是指那些对时间要求_________,而对质量要求_________的决策。_________
A.不高,较高
B.较高,也较高
C.较高,不高 D不高,也不高
10、头脑风暴法实施的原则有_________。
A.对别人的建议不作任何评价
B.建议越多越好,想到什么就说什么
C.鼓励每个人独立思考
D可以补充和完善已有的建议使它更具说服力
11、在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_________。
A.金牛
B.明星
C.幼童 D瘦狗
12、保本产量是_________和_________交点所对应的产量。_________
A.总固定成本曲线,总成本曲线
B.总收入曲线,总成本曲线
C.总固定成本曲线,总收入曲线
D总变动成本,总收入曲线
13、常用的不确定型决策方法有_________
A.小中取大法
B.大中取大法
C.大中取小法 D最小最大后悔值法
15、根据计划的明确性,可以把计划分类为_________。
A.长期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划
D.程序性计划和非程序性计划
16、财务计划和人事计划与业务计划的关系是_________。
A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的