2016年如何做一个合格的职业经理人每日一讲(12月3日)
怎样做优秀的职业经理人
怎样做优秀的职业经理人前段时间企业老总谈论“聘请职业经理人”的话题，他们总是谈不是不愿花钱，而是请不到优秀的职业经理人，但我又与许多职业经理人聊天时发现他们总说现在企业老总侍候……，略有所思，形成短文，谨献给正在做或准备做职业经理人的朋友们。
职业经理人就是以管理企业经营为职业的、具有丰富企业管理经验的企业管理者，这可能源于职业军人这个术语。
既然是以管理企业经验为职业，那么你应该具备管理企业经营的能力及企业经营管理要求的一些基本素质。
职业经理人应具备哪些能力与素质呢？要了解职业经理人必须具备的能力，就得了解企业营运管理的基本模式与需求、企业财务运作、人力资源基本运作、产品质量控制等等……综合来看：优秀的职业经理人必须具备一定能力和一些必要的素养：1、理解企业经营目标的能力2、组建团队的能力3、执行企业目标的能力4、了解企业的销售、生产、采购、品质、工艺控制、设备管理、人力资源管、成本控制的基本运作，并精于其中某一模块；5、沟通协调的能力能力是在工作实践中积累起来，是人在学习中获得的，这种学习包括教育背景与后期的成人教育中获取，除了这些能力之外，还应具备一些职业经理的基本素质。
6、优秀的文笔：良好的写作能力、思维逻辑清晰程度都来自于平时的写作积累与习惯，一个职业经理要清楚地将自己的工作决策、意图表现出来，并说服自己的上司与下属，没有良好的写作能力，就不能不断总结工作，在总结中发现新的管理方法、新的经营模式……一个职业经理人除懂得管理的基本技术与经济运作规则和一定的企业管理能力外，还必须具备一些素养和人格品质，来确保你的职业生涯完整、美好。
1、诚实守信企业持续经营需要一个忠诚的团队，忠诚的团队来自于企业管理的每一个细节，作为以企业营运管理为职业的人，你首先要具备忠诚的品质，只有你诚实守信才能得到团队成员有认同，只有你的诚实守信才是得到企业经营者的更多授权，只有你的诚实守信，才能赢得客户的赏识、供应商的支持……2、崇尚务实企业经营不是做学问，你可能有丰富的企业管理识知、有丰富和经济营运理论，但你更多的是需要做好每一件事，做好工作中的每一个细节，不要以为一个权高位得的职业经理人不用做事，如果你回来办公室不知道该做什么的时候，也是你的职业生涯走到尽头的时候……2、公平公正因为你是职业经理人，你就必须承担起企业的管理职能，管理更多的进候是需要管人，人是一种感性与理性相结合的动物，追求公平、公正是他们与生俱来的心理诉求……你做不到绝对公正，但人间自有公理，你的决策、处事是逃不掉这个基本尺度的，一旦被这个基本尺度所否定。
做合格职业经理人
做合格职业经理人，共创和谐企业众所周知,人是生产力的第一要素,企业发展的关键在于人，企业管理的重点也在于人。
一、做合格职业经理人关于职业经理人，以前也有类似的通俗的定义，就是说随着所有权和经营权的分离，产生了一批精通于经营管理并以此为生的、为投资者打理企业且支取高薪的一种职业管理者，我记得吴敬琏先生也说过类似的话。
支取高薪实际上指的是企业的高管，不是指一般的部门经理。
作为经理人不一定精通产品，但一定得精通管理，这是他的职业特色。
对职业经理有三个关键词的概括我觉得是值得参考的：第一是专业化，是社会的专业分工产生的不同工作种类。
我可能不会造可乐，但我会管理可乐公司，熟悉经营管理，以专业性为基础。
第二是契约。
契约背后就是规则，有了相互认同的规则就形成了契约化。
投资者和经营者之间是有契约关系的。
第三是品牌化。
真正的职业经理人肯定很在乎自己的职业品牌。
就像刚才说的，作为一个职业经理人，在多次跳槽以后还广为企业接受，实际上这就是一个品牌的认可度。
当然除此之外还可能有别的考量。
对于中国人来说，曾仕强的一句话高度概括了职业经理人的定义：管理是修己安人的历程。
一般认为将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术；纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。
比如第一个层次是能工巧匠型的；第二个层次是元帅型的，在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目；最后一个层面则是老师型的，必须有系统的思考，所以说是很宽泛的。
通俗来讲，职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人，但不是凭资本吃饭的人，换言之他们是凭人力资本吃饭的人，而不是凭货币资本吃饭的人。
学界对于职业经理人的定义也有多种，一个有代表性的说法是，所谓职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
怎样做一名优秀的职业经理人
怎样做一名优秀的职业经理人作为一名职业经理人，要想取得成功，不仅需要熟练掌握技能和知识，还需要具备卓越的管理能力和领导魅力。
在竞争激烈的市场环境下，想要成为一名优秀的职业经理人，必须在众多优秀人才中脱颖而出。
那么，究竟怎样做一名优秀的职业经理人呢？以下是我总结出来的几点建议。
一、要保持学习的热情和求知欲作为一名职业经理人，学习能力是非常重要的。
现代商业环境在不断变化，管理者的知识也必须跟随变化而更新，才能更好地适应市场的需求。
因此，经理人需要保持好奇心，不断学习，不断探索新的学习领域，来提高管理和领导能力，提升综合实战能力。
二、要有正确的管理思想和方法职业经理人要想成功，必须具备正确的管理思想和方法。
管理者的角色不仅是处理各种问题，同时也要注重人员素质的增强，提高员工的担当能力和工作积极性，以提高员工和企业之间的生产力和效益的提高，相应的提高企业的生产效益和效率，根据不同的市场环境和业务特点，恰当地指导员工工作和业务方向，创造更好的工作成果、企业成果和社会效益。
三、要注重员工的管理和培养作为一名优秀的职业经理人，必须具备高超的员工管理和培养能力。
业务人员是组成企业的基本要素，在管理理念和方法上，管理者应当注重员工的人性特点和积极性，根据各人不同的能力特点与优秀之处，善于发掘平衡员工的能力和价值，通过员工统一的教育和统一的重要规定，注意员工的综合素质和团队建设等要素的提高，来提高员工的效率和生产力，并为企业创造更多的利益。
四、注重团队的协同工作任何一个优秀的职业经理人都必须明白，成功的背后是团队不断协同工作的结果。
因此，经理人必须善于调动团队的积极性和创造力，使团队的整体效力更加协同、高效，通过合理的技术和作业分工等使团队成员自由地分享资源，提高工作质量和效率。
五、具备良好的沟通能力和个性魅力作为一名职业经理人，必须具备良好的沟通能力和个性魅力。
较高的沟通能力和良好的个人魅力既可以帮助缓和员工之间诸多难题，又能够活跃团队的气氛，提高集体的整体素质，同时也可以更好地去开拓市场和管理客户关系。
如何成为一个成功的职业经理人 精品
如何成为一个 优秀的职业经理人
的专业技能：做好生产管理除生产管理技能外还要懂销售、采 购、质量、人力管理专业技能；做好财务除财务专业外还要懂 销售、生产管理等知识——随时抓住各种机会充实自己。 5、典范权：用个人的道德、操守和典范影响别人，典范权建 立在以身作则的基础上。
6、诚实—认识自己/了解客户/投入工作
如何成为一个 优秀的职业经理人
第四讲 培养团队精神 1、从小教育： a、团队精神表现：家庭—伦理；学校—纪律；企业—规 章；社会—秩序。 b、团队思想是从小造就的（选用有团队意识的人）； 2、从经理人自己做起：以身作则，建立并遵守企业规章； 3、案例分析：
如何带领别人，EQ的最高风范：负起责任，培养自信 基础பைடு நூலகம்诚实！
如何成为一个 优秀的职业经理人
对自己诚实—认识自己； 对顾客诚实—了解客户； 对企业诚实—投入工作； 7、负起责任与培养自信： 1、负起责任：直接面对问题，迅速解决困难; 2、培养自信：鼓励冒险，容忍犯错，积极给予支持
如何成为一个 优秀的职业经理人
如何成为一个 优秀的职业经理人
第二讲 如何树立权威 1、领导靠领导特质，而不是靠机会； 2、伟人的五项特质是什么：智力、监督力（领导力）、自信、 主动和积极的态度、果决（决断力、魄力）。 3、权力的基础 弱 强 ①、合法权—组织制定 ①、专家权—专业技能 ②、报酬权—利益引诱 ②、典范权—人格魅力 ③、强制权—惩罚威胁 4、专家权：要具备本专业技能之外的多元化技能：相关部门
如何成为一个 优秀的职业经理人
第一讲 如何管理下属 1、重视员工：员工直接生产产品，提供服务，更了解客户，更 需要参与决策。因此更需要尊重、培训、提高 2、顾客、员工与经理的关系： 顾客至上，员工服务顾客，经理支持、帮助员工提升。 3、员工培训： 技能培训：规范化、系统的高作业标准。
如何成为一名合格的职业经理人
如何成为一名合格的职业经理人职业经理人的素质什么是经理人？营造一个良好的工作环境，通过激发同仁的工作意愿潜力，达成企业交付的任务的人。
什么是职业经理人？职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层。
他们在道德和专业两个方面具有较高的水准。
职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心，丰富的工作经验和深厚的理论功底。
职业经理人的成功要素敏锐的战略眼光灵活的思维方式良好的心理素质卓越的决策能力无穷的个人魅力职业经理人的素质----职业精神传统管理者----将工作当作谋生的手段----将自己从事的职业当作事业----关注个人的眼前利益----将自己的下属当作通向仕途的跳板----关注职业声誉、形象和地位----强烈的责任感和使命感----非常执著、从不轻言放弃----缺乏韧性，没有原则----职业态度、敬业精神较差职业经理人的素质----个人特征传统管理者--感性、主观、易冲动--在工作及管理决策中易受--冷静、客观、理性--在经营管理中处事讲原则--看问题理性，不受情绪和环境的影响，有持续性--对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备情绪的影响--看问题较主观随意，想当然、凭感觉、凭热情--对事物缺乏足够的分析、预测及准备职业经理人的素质----职业训练传统管理者--缺乏管理知识及技能，--接受过系统专业的管理训练管理主要靠经验--管理知识及技能扎实系统--办事凭感觉、悟性、个--善于借助管理技术及工具经人才华--不具备基本的经营管理营和管理训练(决策、管理、财务、生产、营销和人力资源)--职业训练靠摸索、自学及上司的传帮带职业经理人的素质----角色定位传统管理者--没有明确的职业定位及规划--易受外部条件的影响及经常性的变动--时常有当老板的愿望及冲动--定位于经理人、职业白领--最高的职业目标是当二把手（总经理)--一生就是打工，不当老板职业经理人的素质----决策特点传统管理者--较主观、凭直觉和经验--缺乏科学程序、随机性、偶然性、可操作性、控制性差--考虑理想及乐观的方面较多，考虑风险较少--缺乏长远性及连续性--讲究科学程序及体系--注重量化分析、重事实与数据--进行多方案的选择、方案的操作性较强--重计划及细节、充分考虑各种可能的结果职业经理人的素质----管理手段传统管理者-。
如何成为一个成功的职业经理人
如何成为一个成功的职业经理人职业经理人是一个团队的领导者，他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。
现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成。
成为一名合格的职业经理人对很多中高层管理者来说实在是迫在眉睫。
首先一名合格的职业经理人必须懂得如何管理下属并且树立自己在下属心目中的威信。
经理人要想带领好下属，首先要了解下属，并在了解下属的同时给下属了解自己的机会。
对下属的了解有三个层次。
第一层次首先要了解下属的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等，掌握下属的基本情况。
能够深入到下属的内心世界中，知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。
第二层次根据对下属的了解预测他可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。
第三层次真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。
部门经理应该对每一个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况记录下来。
管理下属的四个原则以身作则的原则说得再多，还不如亲自做一遍，经理人要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工。
要特别提醒的是，作为经理人在工作中是没有特权的。
相反，因为我们站在一个比较高的位置，这个位置要受到很多人的监督，所以我们要更加注意自己的言行。
担当责任的原则有的时候为员工担当一部分责任，能够表现出对员工的爱护，激发他们的工作热情和潜力。
作为经理人来讲，为员工担当责任还只是工作中消极的一面，敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的经理人；而积极的一面应该是事先就做好周全的考虑，预防错误的发生。
支持员工的原则经理人必须了解自己的下属，知道员工的工作能力、性格等基本情况，根据各自的特点发挥他们的特长，做到人尽其才。
如何成为一名合格的职业经理人
识 预见和准备
职业经理人的素质职业训练
传统管理者
缺乏管理知识及技能; 管理主要靠经验 办事凭感觉 悟性 个 人才华 不具备基本的经营管理 训练决策 管理 财务 生产 营销和人力资源 职业训练靠摸索 自学 及上司的传帮带
职业经理人
接受过系统专业的管理训练 管理知识及技能扎实系统 善于借助管理技术及工具经
时间 有效利用时间的12项关键性原则
信息原则 目标原则
行动 X%原则
协作原则 集中原则 倡导原则 计划原则
守时原则 简单化原则
矜持原则 形象思维原则
自我管理及自我完善的其他建议
• 给每天一个好的开始 • 避免管理中的常犯错误 • 尽快建立基本技能 • 提高工作干劲 • 努力培养专业意识 • 正确对待失败 • 做一个随和开朗的上级
建议之四 提高工作干劲
人最重要的便是要有干劲 尤其是管理 者;干劲对他更是重要的
关于干劲的说明
有一棵树叫干劲;它把名叫理想的根;牢牢地伸入泥土 里;吸收一种叫坚毅的肥料后;终于成长得相当雄壮;从大气 中大量吸入认真的气体;使树干变得坚强无比;并伸展枝叶; 随着时间的到来;名叫一鼓作气的叶子长满了一树
收获的季节;整棵树结满了成果与确实的果实
建议之五 努力培养专业意识
• 把生命赌注于工作的人
• 对自己的工作觉得自豪的人
所
• 工作时能掌握先机的人
谓 的
• 工作稳重的人
专
• 工作时以目标为中心而不是以时间为中
业
心的人
是
• 朝高目标迈进的人
指
• 对结果负责任的人
• 所得的报酬依成果而定的人
• 认真工作的人 • 经常自我提高能力的人
如何成为一名合格的职业经理人
如何成为一名合格的职业经理人--软考文档王专供企业目前最需要职业经理人。
改革开放至今20年，企业的经营管理从早期的粗放型到精耕细作，从无序的竞争慢慢走向规范化的运作，从靠关系拼胆子大到靠关系也讲实力，从追求短期的成功到考虑永续的经营，从卖方市场走向买方市场，从片面局部竞争，演变成全面性、甚至是全球性的竞争，这当中所应用的竞争工具也愈来愈多元化。
例如关系的应用、政策的支持、银行融资、奇特点子、营销策划、媒体炒作、资本运营、收购合并、企业文化、CIS……等真是琳琅满目。
随着企业规模的增长与竞争的复杂化，组合这些经营要素，已经不是任何干练的一把手所能胜任的，因此人才队伍的建设将会成为下一个世纪企业王国角逐的关键要素，国际级的企业纷纷建立自己的企业大学，迫切培养人才，便是最佳的写照。
然而哪样的人才算得上是人才?又有哪些人才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才?答案是经理人，特别是职业经理人。
职业经理人现今虽受到较多的重视，但也有不少的误解，其中最常见的便是拿钱办事缺乏忠诚度，一有机会便会跳槽；只为个人生涯考虑，不为组织着想；架子很大，不好管理，合作意识差；要价很高，但不一定有贡献；空有学历，没有实力等，这些都是我们对职业经理人的角色定位，以及对职业经理人本身应有的技能，缺乏充足的了解所造成的。
只要我们能认清这些事情，对于企业便能以此评鉴并求得好人才；对于个人也能知道自己有何不足之处，以便能自我超越，成为胜任的职业经理人。
生产力的发展造就了职业经理人职业经理人的定位，是以担任管理职务为职业的专业人才。
在早期的社会中，人们以农林渔牧为主要工作，自给自足，慢慢出现以手工艺为主的技术人员；工业革命后，有了现代的企业组织，但直到本世纪初，企业的组织都比较小，由企业的拥有者直接领导工人，或加上几个亲戚、得力助手，便能有效掌握整个企业。
自从泰勒发明科学管理，加上福特汽车公司将此方法有效运用在生产线上之后，企业的规模快速增大，膨胀到数万人甚至数十万人以上，这时一方面需要依赖为数不少的管理人员进行计划监督的工作；另一方面企业的所有者，由于股票上市或产业过大，逐渐将经营权分离出来，聘任专业人士进行公司的日常运作。
如何做好一个职业经理人
一、什么是职业经理人？一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权，职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进的群体就是职业经理人。
二、职业经理人应该具备的素质：为适应现代经济社会发展的需要，企业的决策及管理的正确与高效的前提是，职业经理人应具有较高的素质并能充分发挥自己的作用，以提高企业的竞争生存发展能力，职业经理人应提升以下10项能力：1、正直的道德力。
职业经理人须对老板负责，对上司负责，对同事负责，对社会负责，要有正确的道德判断和足够的道德勇气。
否则就会是非不明、美丑不分，就会投机取巧、见利忘义，甚至损公肥私，以身试法，直到进退失据，一败涂地。
而这一切往往又在瞬间的一念之差。
一句话，君子爱财，取之有道。
这个道就是天理良心和政策法规，讲诚信，守规则，负责任，有强烈的使命感和事业心。
2、准确的判断能力与理性的决策力。
在经营管理中，对外，市场表象错综复杂，职业经理人的排困解难、决疑断惑，是一项复杂的高级智力游戏和实践考验。
它既需要丰富有效的资讯积累，又需要具备比较、权衡的算计功夫，更需要拥有清明澄澈的理性素养，能在市场风云中拨云见日。
对内，能够站在企业改革与发展的高度，对老板、上司以及同事提出的众多议题提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，保持上下统一、总揽全局，做到超前认准方向、把握好方向、坚持方向，齐头并进，协调健康发展。
3、果敢的执行力。
市场经济在某种程度上是一种速度经济，千变万化的市场机会瞬间即逝，产品生命周期越来越短，职业经理人坚决而果敢的行动日益很重要。
如果你慢了一个节拍，机会就会成为竞争对手的盘中餐。
当然，果敢快速的行动往往潜伏着一定的风险，这就要求职业经理人还得有点冒险精神，敢冲敢闯，有敢承担责任的气度和胆识。
4、坚韧的意志力。
商场如战场，紧要关头常常是双方职业经理人之间的斗智斗勇，最后是狭路相逢智勇者胜。
如何成为合格的职业经理人
如何成为合格的职业经理人当今时代，“经理人”常有，而“职业经理人”不常有；“经理人”到处都是，而“职业经理人”尚属稀缺资源。
如何成为一个真正的职业经理人呢？木子斫认为，需要坚守“三大纪律”，修炼“八项注意”。
“三大纪律”是指什么呢？第一，不贪污。
利用职权，贪污受贿，是任何组织都不能允许的，何况职业经理人所就业的企业一般都是民营企业，尽管民营企业监控体系未必赶得上国企健全，但职业经理人绝对不能心存侥幸。
德才兼备，是任何正规企业用人的评价标准。
第二，不越权。
凡是企业到了聘用职业经理人的阶段，那么我们可以认为这样的企业已经具备了一定的规模。
到了一定的规模，企业内部的组织体系、职责分工应该是比较清晰的。
越级指挥，越权命令，是一个组织的大忌，职业经理人应该做到心里有数。
第三，不抱怨。
我们应该清楚，企业只所以聘用职业经理人，是因为这个企业一定存在这样或那样的一些问题。
职业经理人来了，就是为了解决这些问题的，而不是来对这些问题不停抱怨的。
有些问题的解决，需要时间，也需要时机，这是管理周期理论最基本的观点。
抱怨是职场人的大忌，更是职业经理人的大忌。
“八项注意”是指什么呢？第一，修炼自己的专业能力职业经理人起码应具备两种能力：一是专业能力，二是管理能力。
管理能力体现在管人上，要管好下属，让他们专注工作，不要惹是生非。
专业能力体现在管事上，要及时快速地解决各种问题。
就职业经理人来讲，专业能力比管理能力更为重要。
衡量专业能力的标准，比较简单，就是别人干不了的你能干，别人干的了的你比别人干得更好，别人不愿意干的时候你能够冲上去。
专业能力奠定经理人的基础，管理能力巩固经理人的地位，没有基础是不行的。
所以，在民企做职业经理人，修炼自己的专业能力非常重要，要靠实力而不是靠权力说话。
怎样提高自己的专业能力，那需要你下大力气，需要长期的坚持和修炼。
第二，搞好自己的自身定位民企与国企的最大区别，就是民企“一把手”是不会换的。
职业经理人无论处于中层或者高层，都要给自己一个准确的定位。
如何成为一名成功的职业经理人
如何成为一名成功的职业经理人在竞争激烈的职场中，想要成为一名成功的职业经理人并不容易。
除了具备专业的知识和技能，还需要具备良好的领导力、沟通能力和决策能力。
本文将从个人素质、职业发展和管理技巧三个方面，为您详细介绍如何成为一名成功的职业经理人。
一、个人素质1. 建立积极的心态成功的职业经理人首先要建立积极的心态。
职业发展既是一个长期的过程，也是一个充满挑战和变化的过程。
积极乐观的心态可以帮助您在困难面前保持自信和冷静，更好地应对各种挑战。
2. 发展自己的领导力领导力是一名职业经理人必备的素质。
要发展自己的领导力，可以通过参加领导力培训、阅读领导力相关书籍和学习他人的成功经验来提升自己的领导能力。
此外，还可以在工作中寻找机会担任领导角色，锻炼自己的领导能力。
3. 加强沟通能力良好的沟通能力是一名成功的职业经理人必备的素质之一。
要加强自己的沟通能力，可以学习有效的沟通技巧，如倾听、表达和反馈等。
此外，要注重与他人建立良好的人际关系，并时刻保持良好的沟通氛围。
4. 培养决策能力作为一名职业经理人，经常需要做出重要的决策。
培养良好的决策能力可以帮助您在复杂的情况下做出明智的决策。
学习分析问题、权衡利弊、寻找解决方案以及快速决策的方法和技巧，不断提升自己的决策能力。
5. 持续学习和自我提升成功的职业经理人应该具备持续学习和自我提升的意识。
不断学习新知识、掌握新技能，紧跟行业发展的脚步，可以提高自己的竞争力和适应能力。
二、职业发展1. 设定明确的职业目标成为一名成功的职业经理人，首先需要设定明确的职业目标。
明确的职业目标可以帮助您更有方向地制定职业规划和行动计划，以实现自己的职业目标。
2. 建立广泛的人际网络建立广泛的人际网络对于职业发展非常重要。
通过参加行业会议、参与社交活动和加入专业组织，可以结识更多的行业人士，获取更多的机会和资源。
3. 寻找良师益友在职业发展过程中，寻找一位良师益友是非常重要的。
良师益友可以为您提供指导、帮助解决问题，传授经验和知识。
如何做一名合格的职业经理人
如何做一名合格的职业经理人经理一职是酒店人起码的向往,殊不知做个优秀的职业经理还需要展现和学会很多知识和修养下面罗列了相关职业经理人的一些常识,希望对即将就职职业经理或刚上任的职业经理人能有所帮助若有所写所讲不到位的地方,请自行揣摩!职业经理的交往礼仪一、会见会见技巧企业家经常有会见活动。
既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。
下面介绍一些会见要诀：(1)问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门，你的第一句话可能是：\\"你好，见到你很高兴。
\\"但这却不如说：\\"王经理，你好，见到你很高兴。
\\"据测，后者比前者要热情得多。
(2)若对方没请你坐下，你最好站着。
坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：\\"谢谢。
\\"请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不得体的。
(3)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。
另外，你得事先准备好，当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。
(4)主动开始谈话，珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。
你可再次对某些问题进行强调和说明。
这不仅仅反映一个人的精神面貌，也是礼貌的需要。
(5)保持相应的热情。
在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，那么，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
(6)当愤怒难以抑制时，应提早结束会见。
愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟。
(7)学会听的艺术。
听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听\\"听话听音\\"。
如对方首先讲话，你不可打断对方。
应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够\\"听话听音\\"，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。
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2016年如何做一个合格的职业经理人每日一讲（12月3日）每日一讲：(单项选择题)1、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用2、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是3、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据4、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制6、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研7、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美8、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用9、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则10、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段11、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分12、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型13、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是14、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围15、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高16、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位17、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段18、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况19、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装20、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况21、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用22、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络23、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问24、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用25、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化26、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用27、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装28、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元29、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理30、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位31、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C32、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。