烟草专卖公司证件管理工作总结汇报材料
烟草专卖公司证件管理工作总结汇报材料
加强证件管理,规范客户档案烟草专卖公司证件管理工作总结汇报材料今年以来,我局在市局党组及地方政府的领导下,在市局专卖处的直接指导帮助下,以邓小平理论、三个代表及科学发展观为指导,以市局专卖工作会议为主要内容,认真学习会议精神,强化专卖内部管理,坚持打假破网,突出证件管理。
到目前为止,我县共发放卷烟零售许可证2052份,供货户1775户,停、歇业户266户,依法注销户11户。
经过市场整顿及内管自查发现证址不符17户,证人不符16户,一证多店2户,一店多证15户等,一度出现了卷烟市场转让证、出租烟草专卖零售许可证现象屡见不鲜,给证件管理工作带来了一定的难度,下面就我局加强证件管理,规范客户档案,促进市场稳定。
具体做法向各位领导汇报:一、领导重视,措施落实我局年初按照市局全年专卖工作任务的部署,重点加强对烟草专卖零售许可证管理的力度,成立了证件管理领导小组,一把手亲自挂帅,分管领导具体负责,各职能部门全力配合,修改和完善了《零售许可证管理制度》、《烟草专卖许可证的申请与受理制度》、《烟草专卖许可证许可的审查与决定制度》、》《变更延续制度》、《服务承诺制度》等机关工作制度。
明确证件管理员的岗位职责,规范证件审批工作流程,使证件管理工作有章可循,有法可依。
局领导还重视有关证件管理知识学习,组织大家学习新颁发的《烟草专卖许可证管理办法》及相关法律法规,利用办学习班及以会代训的形式进行教育,使广大干部职工提高依法办证意识,克服办关系证和人情证的现象。
二、规范证件管理,促进市场稳定规范证件管理,优化办证程序,提高服务质量。
我局根据《行政许可法》及新颁发的《烟草专卖许可证管理办法》相关规定,不断修改办证流程,从接待、登记、告知、材料审查、受理等环节都做了大量的工作。
具体做法是:1、证件管理与法律法规宣传教育相结合。
随着卷烟市场竞争的日趋激烈,一些卷烟零售户因经营状况不佳而逼迫改行从事其他生意,但他们又不想放弃这“含金量”很高的烟草专卖零售许可证,于是就以种种名义将烟草专卖零售许可证转让或者出租给无卷烟经营资格的经营户或一些卷烟销售大户,从中捞取不正当的利益。
烟草专卖证件管理员年度总结
尊敬的领导:在过去的年度里,我作为烟草专卖证件管理员,致力于保障烟草市场的规范运作,维护合法经营,取得了积极的成果。
在此,我愿意对今年的工作进行总结,并提出一些改进的建议。
一、工作总结1. 证件管理:我严格执行烟草专卖证件的发放和管理规定,确保证件的合法性和真实性。
通过定期检查和审核,及时发现和处理违规行为,维护了烟草市场的秩序。
2. 证件申请:我积极响应烟草专卖证件的申请工作,为符合条件的商家提供便利的服务,帮助他们顺利取得证件,保障了市场的公平竞争。
3. 培训与沟通:我重视对员工的培训,提高他们的业务水平和法律意识,增强他们的责任心和工作效率。
同时,我也积极与相关部门和商家沟通,了解他们的需求和意见,不断完善工作。
4. 数据分析:我通过对烟草专卖证件数据的分析,发现了一些市场规律和趋势,为领导决策提供了有力的支持。
二、经验教训1. 持续学习:在工作中,我深刻认识到持续学习的重要性。
为了更好地适应市场变化和法律法规的更新,我不断加强自身的学习和提高,以便更好地履行职责。
2. 改进流程:在今年的工作中,我发现部分流程存在一些不合理的地方,需要进一步改进和完善。
例如,审批流程过于繁琐,影响了工作效率。
因此,我建议在今后的工作中不断优化流程,提高工作效率。
3. 加强监管:在证件管理中,我发现部分商家存在违规行为,这需要我们加强监管力度。
因此,我建议加强与相关部门的合作,形成监管合力,共同维护市场秩序。
三、未来计划1. 继续加强证件管理:我将继续严格执行证件的发放和管理规定,确保证件的合法性和真实性。
同时,加强与相关部门的合作,共同打击违规行为。
2. 提高工作效率:在今后的工作中,我将继续优化流程,提高工作效率。
例如,通过引入信息化手段,实现审批流程的自动化和智能化,提高工作效率和质量。
3. 加强培训:我将继续加强对员工的培训,提高他们的业务水平和法律意识,增强他们的责任心和工作效率。
同时,积极了解行业动态和法律法规的更新,以便更好地履行职责。
烟草证件管理工作总结
烟草证件管理工作总结篇一:烟草专卖管理工作总结XX年,XX县局专卖管理工作在市局专卖科和县局党组的正确领导下,认真贯彻全市专卖管理工作会议精神,紧紧围绕“两稳两提升”总体部署,突出重点抓好市场监管、卷烟打假、证件管理、队伍建设四项重点工作和“强基工程”活动开展,有效促进了我县专卖管理工作再上新台阶。
至12月底,县局全年共查办涉烟案件171起,查处非法卷烟条(其中真品卷烟条、假冒卷烟202条),罚没款万元,新办零售许可证307户,依法办理停歇业、注销104户。
较好地履行了上级赋予的职责,促进了辖区卷烟销售工作的有效开展。
现将XX年工作总结如下:一、主要做法和成效(一)深入开展市场监管工作,规范辖区卷烟经营秩序今年以来,县局党组对专卖管理工作高度重视,集中力量对辖区卷烟市场进行了综合整治,使市场净化率和占有率有了进一步提高。
一是按照市局安排,先后组织开展了“元旦、春节”双节市场整顿统一行动、节后“礼品烟”回收专项整治行动、“雷霆金盾”边界市场集中整治行动、“雷霆天”专项整治行动、“国庆、中秋”双节市场整治行动和贯穿全年的“防制假转移排查”行动,通过各项活动的有效开展,卷烟市场监管能力得到明显加强,规范经营情况明显好转。
二是积极参与市局、地方政府组织的服务、宣传活动,巩固专项整治工作的成果。
我们先后利用“”消费者权益保护日和“”法制宣传日、预防制假转移宣传排查等活动,大力宣传《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》,期间共计发放宣传资料XX余份,电视台播出宣传片1部,悬挂宣传横幅15副,开展真假烟鉴别宣传2次,举办各类咨询、走访30余次,通过有效的普法宣传,使经营户和消费者对烟草专卖法律法规有了更加深入的了解,为营造良好的执法环境奠定了基础。
(二)强化案件经营意识,创新打假破新方法今年以来,我们在逐步学习先进兄弟单位优秀经验的前提下,坚持把打假破作为专卖管理工作的重点,在进一步巩固“有假烟必有络,有络必有大要案”、“见人见物见”和“追主犯追实刑追重刑”的打假破工作理念基础上,加强协作,主动出击,密切联系公安、工商等执法部门,定期召开专卖管理工作联席会议,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力。
烟草专卖管理工作总结(7篇)
烟草专卖管理工作总结烟草专卖管理工作总结(7篇)烟草专卖管理工作总结1新世纪之初,是烟草行业改革和发展的重要时期。
随着经济、法律制度日益国际化,维护《烟草专卖法》的严肃性和权威性是烟草专卖行政执法部门的首要职责。
烟草行业发展的历史证明,专卖管理是烟草生产、经营的基础和保障,是行业的灵魂、柱石、生命线。
执法必严、违法必究,做好新形势下的专卖管理,审时度势,果断决策,对推动行业发展意义深远。
天津市区第二烟草专卖局管理辖区涉及市内河东、河北两个行政区。
管理区域大,而且经济状况与市内其它四个区相比较落后。
由于历史上的原因,这两个行政区中从事卷烟零售经营户、非法倒烟大户与全市其它行政区比较,户数多、规模大。
降价销售、乱渠道进货、违规和非法经营现象严重,造成零售市场混乱,“三种烟”销售屡禁不止,暴力抗拒烟草专卖管理执法行为时有发生。
说的严重一点,在相当长的历史时期,形成了不法烟贩比较集中的地区。
针对本辖区的具体情况,区局领导班子经过调查研究,把工作重点放在加大辖区清理整顿卷烟市场秩序上。
全局专卖稽查队伍集中力量,突出重点,对辖区重点地区进行拉网式的清理,并主动争取地方政府和兄弟执法单位的支持、配合,敢于碰硬,不留死角。
通过半年多的艰苦工作,市场秩序明显好转,有效地遏制了“三种烟”的滋生和蔓延,持证率、市场占有率明显提高。
总结前段工作,有以下几点体会:一、强化专卖管理,领导重视、加强执法队伍建设是前提执法行为要通过执法人员去体现。
执法人员首先要知法、懂法,要真正懂得强化烟草专卖管理是烟草行业规范生产、经营活动的前提和基础,是行业的灵魂、柱石和生命线。
使每一个执法人员明确认识面临的形势、肩负的责任,把维护国家利益和广大消费者合法权益视为天职。
区局领导在充实执法队伍的同时,组织必要的培训,明确必要的岗位责任,并结合网络建设,把执法活动与网建工作同步延伸。
区局领导班子每周听取一次专卖工作汇报,每月定期召开一次有关科室参加的专题会,总结前期工作,部署下一步专卖工作重点,形成全员关心专卖,把专卖管理工作真正变成经济运行的全过程。
烟草专卖管理工作汇报
烟草专卖管理工作汇报【篇一:烟草公司烟草专卖管理工作总结】【篇二:烟草专卖管理工作总结】2015年,xx县局专卖管理工作在市局专卖科和县局党组的正确领导下,认真贯彻全市专卖管理工作会议精神,紧紧围绕“两稳两提升”总体部署,突出重点抓好市场监管、卷烟打假、证件管理、队伍建设四项重点工作和“强基工程”活动开展,有效促进了我县专卖管理工作再上新台阶。
至12月底,县局全年共查办涉烟案件171起,查处非法卷烟7184.5条(其中真品卷烟6982.5条、假冒卷烟202条),罚没款1.45万元,新办零售许可证307户,依法办理停歇业、注销104户。
较好地履行了上级赋予的职责,促进了辖区卷烟销售工作的有效开展。
现将2015年工作总结如下:一、主要做法和成效(一)深入开展市场监管工作,规范辖区卷烟经营秩序今年以来,县局党组对专卖管理工作高度重视,集中力量对辖区卷烟市场进行了综合整治,使市场净化率和占有率有了进一步提高。
一是按照市局安排,先后组织开展了“元旦、春节”双节市场整顿统一行动、节后“礼品烟”回收专项整治行动、“雷霆金盾”边界市场集中整治行动、“雷霆天网”专项整治行动、“国庆、中秋”双节市场整治行动和贯穿全年的“防制假转移排查”行动,通过各项活动的有效开展,卷烟市场监管能力得到明显加强,规范经营情况明显好转。
二是积极参与市局、地方政府组织的服务、宣传活动,巩固专项整治工作的成果。
我们先后利用“3.15”消费者权益保护日和“12.4”法制宣传日、预防制假转移宣传排查等活动,大力宣传《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》,期间共计发放宣传资料2000余份,电视台播出宣传片1部,悬挂宣传横幅15副,开展真假烟鉴别宣传2次,举办各类咨询、走访30余次,通过有效的普法宣传,使经营户和消费者对烟草专卖法律法规有了更加深入的了解,为营造良好的执法环境奠定了基础。
(二)强化案件经营意识,创新打假破网新方法今年以来,我们在逐步学习先进兄弟单位优秀经验的前提下,坚持把打假破网作为专卖管理工作的重点,在进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案”、“见人见物见网”和“追主犯追实刑追重刑”的打假破网工作理念基础上,加强协作,主动出击,密切联系公安、工商等执法部门,定期召开专卖管理工作联席会议,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力。
烟草证件管理员年度终结工作总结:成绩斐然,展望未来
烟草证件管理员年度终结工作总结:成绩斐然,展望未来展望未来回首2021年,作为烟草证件管理员,我们在证件管理方面取得了许多斐然的成绩。
我们成功地完成了各项证件管理工作,使证件管理工作合规、规范、高效,保障了公司的正常生产经营。
接下来,我将对这一年的工作进行总结,并展望未来的证件管理工作。
一、回顾过去,总结经验1.加强团队建设烟草证件管理工作需要多个部门协同配合,因此,团队建设十分关键。
我们在这一年中主要做了以下四个方面的工作:(1)明确岗位职责,增强团队凝聚力;(2)组织整理相关业务知识,提升团队专业水平;(3)定期开展培训活动,加强团队学习交流;(4)优化工作流程,提高工作效率。
这四个方面的工作不断完善和推进,使得我们整个团队更加团结,协同工作更加顺畅。
2.推动数字化管理烟草证件管理员需要时刻掌握证件的状态和动态,数字化管理是一种高效的解决方式。
我们在这一年中主要做了以下两个方面的工作:(1)改进管理流程,实现了证件的自动化控制、自动化预警、自动化报警;(2)升级管理系统,加强数据的归档和分析。
这两个方面的工作,使得我们可以更加智能地管理证件,极大地提高了管理效率和数据安全。
3.加强信息安全管理烟草企业涉及敏感信息,在证件管理过程中,需要充分保障信息的安全性。
我们在这一年中主要做了以下两个方面的工作:(1)规范文件管理流程,做好文件的存储、保密和追踪;(2)加强系统安全管理,保障数据安全和信息安全。
这两个方面的工作,使得我们可以更加严格地管理文件和数据,充分保障了信息的安全性。
二、展望未来,提高效率回顾过去,我们取得了一定的成绩,在未来的证件管理工作中,我们应该进一步优化管理方法和效率,使得管理工作更加规范、高效、便利。
1.数字化管理的完善我们应该继续加强数字化管理,使得证件的状态、动态和预警更加准确可靠,同时加强数据的归档和分析,提高管理效率和数据安全。
2.加强信息安全管理在信息管理方面,我们应该进一步加强信息安全管理,严格按照相关法律法规和公司制度要求,保障文件和数据的安全性。
烟草专卖许可证管理工作总结
烟草专卖许可证管理工作总结篇一:烟草专卖管理工作总结烟草专卖管理工作总结一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质为了进一步规范烟草专卖执法行为,提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质,树立良好的毕节烟草新形象。
元月七日和二月六日,专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班,共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。
专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和二、维护节日期间市场秩序,督促各县(市)局(公司)进行节日期间卷烟市场清理整顿工作为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行,严防“假、私、非”烟扰乱区内市场,专卖科根据党委安排,组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。
在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中,三、树立大局意识做好换证工作换发xx版烟草专卖零售许可证工作,是为了进一步提高烟草专卖零售许可证管理水平,充分发挥零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用,适应信息化管理的一项重四、纠正地方保护的专卖执法行为根据行署法制办、审改办的五、加强行业内专管理,规范“两烟”生产经营根据国家局第四次、第五次清理整顿卷烟体外循环电视电话会议精神和省局关于贯彻国家局专项治理卷烟体外循环的通知。
专卖科根据地区局(分公司)领导的安排,积极与相关科室配合,投入到全区8县(市)公司的清理整顿卷烟体外循环的工作中,下大力专项治理辖区内卷烟体外循环问题,并把专项治理卷烟体外循环工作作为一项具有重要性、长期性、艰巨性、复杂性的重要工作来抓,克服松劲情绪、厌战情绪,注重过程控制,从细节入手,按照省局《标》,夯实卷烟销售络建设基础,坚决杜绝一切不规范的卷烟销售经营行为的发生。
为此专门下发文件,要求各县(市)烟草专卖局组织职工认真学习《国家烟草专卖局张辉副局长在烟草行业专项治理卷烟体外循环第五次电视电话会议上的讲话》精神,并结合实际,认真清理、整改卷烟经营中不规范行为,切实搞好自查自纠工作。
烟草专卖局证件管理工作总结汇报
烟草专卖局证件管理工作总结汇报(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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烟草专卖局证件管理工作总结汇报
烟草专卖局证件管理工作总结汇报_2
为进一步强化服务意识,提高办事效率,打造优质服务窗口,树立行业良好的社会形象,近期,宜黄县烟草专卖局(分公司)采取多项举措提升办证窗口工作水平。
加强培训,提升素质
组织全体专卖人员学习国家局下发的《国家烟草专卖局关于印发烟草专卖许可证管理办法实施细则(试行)》,及时更新业务知识。
加强证件管理员对办证系统操作能力的培训,确保相关工作人员能够熟练掌握办证流程,通过培训提高工作人员的业务水平和系统操作能力。
精简程序,提高效率
根据实施细则新要求,在办证窗口张贴办证流程图、办证条件、办结时效、服务承诺、许可证办理申请表模板等办证信息。
简化办证流程和办证资料,缩短办证时间,提高办证效率。
规范管理,严格督查
要求窗口工作人员遵守工作纪律,严禁脱岗、串岗,工作中严格按照办证程序、规范要求办理,坚决禁止以权谋私,越法越规许可。
在办证窗口设意见簿,公布举报电话,接受群众监督。
同时,加大对许可证办理工作的考核力度,对发现的问题及时整改。
烟草专卖证件管理员工作年度总结
烟草专卖证件管理员工作年度总结尊敬的领导和同事们:大家好!在过去的一年里,我有幸担任烟草专卖证件管理员的工作,我为能够在这个职位上提供服务感到自豪和荣幸。
在这里,我想对我过去一年的工作进行一个总结,向大家汇报一下我的工作成果和经验体会。
在过去的一年里,我在烟草专卖证件管理工作中取得了以下成果:1、高效的证件管理:我严格按照规定,对烟草专卖证件进行了认真、细致的管理和维护,确保证件的及时办理、更新和归档,保障了证件信息的准确性和完整性。
2、信息化升级:我积极推动证件管理工作的信息化建设,借助电子系统,简化了证件申请和审批流程,提高了工作效率,减少了纸质文档的使用,有助于环保节能。
3、协调与沟通:在与相关部门和单位的合作中,我保持了良好的沟通与协调,及时解决了在证件办理过程中遇到的问题,确保了工作的顺利进行。
4、培训和宣传:我组织了烟草专卖证件管理培训,提高了员工对证件管理流程和政策的理解,同时加强了员工的法律意识,保障了证件管理的合规性。
5、风险管理:我认真研究了相关法律法规和政策,加强了对证件管理过程中的风险识别和防范,确保了证件管理工作的安全性和稳定性。
在过去一年的工作中,我也积累了一些经验和体会:1、细心与耐心:证件管理工作需要细致入微,我学会了耐心地核实信息,确保每一份证件都得到准确管理。
2、协作与沟通:与不同部门和人员的合作是证件管理工作的重要组成部分,我学会了倾听和沟通,妥善解决合作过程中的问题。
3、学习与创新:在信息化时代,我始终保持学习的态度,不断探索新的管理方法和技术手段,使证件管理工作更加高效。
4、责任与使命感:我深刻理解烟草专卖证件管理对于公司和社会的重要性,始终以高度的责任感和使命感投入到工作中。
展望未来,我将继续努力,不断提升自己的业务水平和管理能力,为公司的发展和烟草专卖证件管理工作做出更大的贡献。
同时,我也会继续与同事们保持良好的合作关系,共同推动证件管理工作不断创新和完善。
烟草证件管理员2023年工作总结:成就与反思
烟草证件管理员2023年工作总结:成就与反思成就与反思2023年已经悄然降临,而对于烟草证件管理员来说,这一年的工作也已经接近尾声。
回首过去的一年,我们取得了不少成绩,但也存在着一些值得反思的地方。
下面,本人将对烟草证件管理员2023年的工作进行总结,分享我们的成就与反思。
一、成就1.做好烟草证件发放工作作为烟草证件管理员,我们的主要工作之一就是做好烟草证件的发放工作。
在过去的一年中,我们全力以赴,为烟草客户提供高效、优质的证件服务。
通过不断完善服务流程、优化发放环节和技术升级,我们顺利完成了各项发放任务,为烟草销售提供了有力的支持。
2.加强证件管理除了证件的发放,我们还要对证件进行管理。
在2023年的工作中,我们重视证件管理的重要性,强化了对证件的监管和管控。
通过技术手段的升级、人员配备的加强等方式,我们有效减少了证件的遗失和挂失情况,进一步保障了证件的安全性和稳定性。
3.提升服务水平服务是我们的立身之本,而提升服务水平是我们的重点任务之一。
在过去的一年中,我们加强了培训和学习,积极汇总并分享工作经验,不断优化服务内容和方式。
通过严格的服务标准和流程,我们提供了更加完善的服务体验,获得了广大客户的好评和信赖。
二、反思1.效率有待提升在烟草证件的发放过程中,我们仍然存在效率不高的情况。
虽然我们已经采取了一些措施进行优化,但还需要进一步整合各项资源,提高服务效率。
同时,我们也需要学习借鉴一些优秀的管理经验,不断提升自身的管理素质和技能。
2.信息化建设亟待加强随着信息化的普及和应用,我们已经掌握了很多先进的技术手段和管理方法,但是我们仍然需要加强信息化建设,以更好地适应时代的变化和发展。
未来,我们将进一步推进信息化建设,打造智慧烟草证件管理平台,提升管理效率和服务水平。
3.风险管理能力还需加强在工作中,我们时刻要关注风险管理和防范。
虽然我们已经做了很多工作,但还需要提高自身风险管理和防范的能力。
需要加强风险意识,建立完善的风险管理机制和评估体系,避免潜在的风险和危险。
烟草证件管理员工作总结
烟草证件管理员工作总结烟草证件管理员工作总结工作目标和任务:烟草证件管理员工作是公司保证生产经营活动顺利开展的重要保障性工作,其主要目标是负责烟草经营牌照、香烟进销许可证以及客户端应用软件等证件的管理和维护,确保证件管理工作规范、严密。
主要任务包括:申请审批、登记备案、更新维护、管理变更、作废注销等环节的协调和推进。
工作进展和完成情况:在过去的一年中,我和团队成员通力合作,从各个方面积极推进工作,做到精细化管理,认真履行职责,工作进展和完成情况如下:一、申请审批阶段:在申请审批阶段,我和对接部门及相关人员的配合达成了有效的信息沟通,确保了提交证件的相关要求和材料的正确性,申请人的资质真实性等。
申请结果全部顺利通过,没有出现任何问题和瑕疵。
二、登记备案阶段:我们按照规定,对已经获得批准的证件进行统一登记并备案。
我们对证件的登记和备案工作进行了精细的操作,确保证件信息的准确性和系统内部的整洁性,使证件管理维护工作得以更好地推进。
三、更新维护阶段:我们按照制定的证件维护计划和政策规定,对需要更新的证件进行提醒并按时进行维护操作。
在维护过程中,我们根据具体情况及时更新证件信息,并将更新结果及时反馈到系统中,保证每次的更新都得到操作员的及时认可,并且及时将更新情况通知给第一线的操作人员。
四、管理变更阶段:在证件的管理变更方面,我们及时跟进变更申请,并按照规定进行严格的审核和管理。
在遇到相关问题时,我们积极沟通并及时解决,使变更申请得以顺利处理。
五、作废注销阶段:我们根据政策和制度规定,对因各种原因无效、过期、对证照使用条件存在多次违规行为的证件及时进行作废注销工作。
在这方面,我们密切配合各个部门,采取合理的方式,让每一个需要作废注销的证件能够及时得到处理。
工作难点及问题:烟草证件管理工作是一项涉及多个部门和公司“数字化”,涉及范围广,难度较大的工作,在推进工作过程中也遇到了一些难点和问题,主要有以下几个方面:一、政策法规变更频繁,在申请审批阶段需要频繁更新政策文件,调整申请流程。
总结2023年烟草证件管理工作经验教训
总结2023年烟草证件管理工作经验教训2023年烟草证件管理工作经验教训总结随着社会的不断发展,人们不断加强对各项社会管理的要求,烟草证件管理工作也不例外。
在过去一年中,我们在烟草证件管理方面取得了很多成绩,但是也存在一些问题和教训,下面就让我们来总结2023年烟草证件管理工作的经验和教训。
一、成功的经验1. 抓好信息化建设我们在烟草证件管理工作中,加强了信息化建设,引进了先进的技术设备,能够更加准确快捷地进行管理工作,确保证件管理工作的顺利进行。
这为我们管理工作提供了更全面的数据和更好的依据,提高了整个管理效率。
2. 加强人员力量我们在烟草证件管理工作中,不断加强人员的管理与培训,提高了员工的管理意识和专业技能,确保证件管理的准确性和完整性,也能够更好的应对突发情况,快速解决问题。
3. 动态调整我们在烟草证件管理工作中,总是能够及时遇到问题并进行相应的调整和解决。
尤其是在冠状病毒疫情期间,我们及时采取措施,保障了公众的健康和安全。
及时的动态调整可以帮助我们更好适应市场变化和实现可持续发展。
二、需要改进的教训1. 安全风险在证件管理工作中,我们必须时刻注意保护证件信息的安全,但是在过去的一年中,我们发现自己还存在安全管理方面的不足。
在新的一年中,我们应该进一步提高信息安全保障能力,并注重员工的安全教育培训,确保证件信息不泄露,提高管理安全性。
2. 业务管理不完备在证件管理方面,我们的业务管理手段和机制还不能完全满足市场需求,需要我们进一步的加强优化调整,提升业务管理水平,提升效率,提高周转率,进一步提升烟草证件管理工作的质量和效率。
3. 人才培养不足在证件管理过程中,人才培养和管理同样非常重要。
在过去的一年中,我们在人才培养和资源管理方面还存在不足。
在新的一年中,我们应该加强招聘和培训,建立良好的企业文化,提高员工的整体素质,更好地应对市场和客户需求。
总结2023年,烟草证件管理作经验和教训总结中,总结成功经验和需要改进的教训对烟草证件管理工作有着重要的指导意义。
烟草换证工作总结材料
烟草换证工作总结材料一、工作背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,烟草消费量不断增加,烟草产业也日益兴旺。
为了规范烟草行业的管理,保护烟民的合法权益,国家出台了一系列的烟草管理法规,其中包括烟草经营许可证的申领与换证。
作为烟草管理部门的一员,我参与并组织了烟草换证工作,现总结如下。
二、工作内容1. 制定工作方案就烟草换证工作进行详细的调研,了解各地的具体情况,并与相关部门进行沟通,制定了科学、合理的工作方案。
明确申报流程、材料准备要求、验收标准等,并将方案上报上级领导审批。
2. 宣传政策法规及时向烟草经营者传达国家烟草管理法规政策,注重加强宣传教育工作,提醒需要证照换领的烟草经营者及时履行义务,避免因不了解政策而导致的违规行为。
3. 协助办理申报手续指导烟草经营者填写申报表格,并核对申报材料的真实性和完整性。
对于需要补充或修改的材料,及时提出要求,确保申报材料的准确性。
4. 组织现场验收在规定的时间范围内,组织专业人员对新换领的烟草经营行为进行现场验收,核实其经营场所、资质条件、设备设施等是否符合相关要求。
对存在问题的经营者,要及时提出整改意见,并协助其整改。
5. 完善档案管理及时将办理换证的烟草经营者的相关信息整理归档,建立健全的档案管理体系。
确保档案的规范性和可追溯性,为日后管理提供依据。
三、工作成效经过各方的共同努力,烟草换证工作取得了明显的成效:1. 有效管理烟草市场烟草换证工作做到了及时、准确,保障了烟草经营者有效履行法定义务,从根本上遏制了违规经营现象的发生,有力地维护了烟草市场的正常秩序。
2. 提升了行业形象通过烟草换证工作的开展,对烟草经营者进行了规范管理,使得行业形象得到了显著提升。
烟草经营者的法制意识和合规意识明显增强,为行业的良性发展打下了坚实基础。
3. 推动了烟草行业的发展烟草换证工作的顺利开展,使得烟草经营者的经营条件得到了有效保障。
他们可以依法合规经营,享受到国家政策的支持和优惠,为行业的发展注入了新的活力。
烟草证件管理员年终总结:勇攀高峰,再创辉煌
烟草证件管理员年终总结:勇攀高峰,再创辉煌:在这不舍离别的时刻,我作为烟草证件管理员,谨向全公司的领导和同事们发表一篇年终总结,回顾过去一年的工作,展望未来的发展。
2019年,作为烟草证件管理员,我们面临了市场竞争激烈、管理压力大、风险挑战多等诸多困难和挑战。
但是,面对这些困难和挑战,我们不畏艰险,勇攀高峰,再创辉煌,充分发挥了自身的管理能力和团队协作精神,为公司的整体发展贡献了力量。
在这里,我要特别感谢全体同事在工作中的辛勤付出和默默奉献,感谢公司领导的关心和支持,感谢所有与我们合作的伙伴们的信任和支持。
正是因为有你们的支持与鼓励,我们才得以克服重重困难,在工作中不断锤炼自我、提高技能、拓展思路,不断完善和优化管理模式,赢得了客户和市场的广泛认可。
作为烟草证件管理员,我们一直坚持以客户为中心,加强对客户需求的调研和分析,不断深化市场调查和竞争研究,为客户提供高效、优质、体验优良的服务,提高了公司的市场竞争力。
同时,我们还加强了内部管理,推进了过程管理、风险管理、质量管理等一系列管理工作,形成了一套科学、规范、高效的管理体系,为公司发展提供了有力的保障。
在2019年,我们共完成了数百个烟草证件管理项目,涉及数个行业,我们始终保持着敬业、专注、负责的工作态度,形成了一批优秀的案例和成果,赢得了良好的口碑和信誉。
在这里,我要特别感谢每一位同事,在工作中的认真负责、奋发有为,为公司和客户提供了优质的服务和产品。
2019年是收获的一年,我们不仅完成了任务,还不断学习成长,逐步树立了自己的品牌形象,得到了市场和客户的充分认可。
但是,我们深知前进的道路上仍有无数挑战和机遇,我们必须要继续努力,不断拓展思路,提高自身的能力和素质,以更好地服务客户为己任,创造更大的成绩。
在未来的工作中,我们将继续贯彻以客户为中心的服务理念,提高服务质量和效率;加强内部管理,强化过程、风险和质量管理,为公司发展铺平道路;加强员工培训和素质提升,为新的发展奠定基础;积极开拓新的市场,扩大产品覆盖面,提高市场占有率。
烟草证件管理员工作总结
烟草证件管理员工作总结烟草证件管理员年终工作总结____年是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。
就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下:一、不断学习,提高个人素质烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。
一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。
以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职,干好每一天,范文写作做好每件事在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
现把我的工作情况简述如下:1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训次,配送及营销人员培训次。
本年度共进行次书面考试,参考人次。
新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率。
通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,公文写作在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件.审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。
烟草换证工作总结材料
烟草换证工作总结材料一、工作背景与目标烟草行业是我国的重要支柱产业之一,而烟草生产经营需要获得合法的证照,以确保产品质量和市场安全。
为了加强对烟草企业证照的管理,我所开展了烟草换证工作。
本次工作的目标是确保烟草企业的证照真实、准确,杜绝假证、虚假证照的存在。
二、工作内容与方法1.制定工作计划:根据我所辖区烟草企业数量和工作人员的配备情况,我制定了详细的工作计划,包括工作时间节点和具体工作内容。
2.宣传与培训:为了确保烟草企业能够全面了解烟草换证工作的重要性和程序,我所与烟草企业进行了宣传和培训活动,详细介绍了换证的流程和注意事项。
3.信息核查与比对:对烟草企业提交的证照信息进行详细核查和比对,确保其真实准确。
同时,也与相关的部门进行信息共享,比对烟草企业的证照信息与其它相关信息,以排除虚假证照的可能性。
4.现场核查与抽查:对烟草企业进行现场核查和抽查,以确认其证照真实性。
在现场核查时,重点检查企业的营业执照、生产许可证和经营许可证等证照。
5.检查结果反馈与整改:对发现的问题进行录入并反馈给烟草企业,要求其在规定时间内整改。
在整改过程中,我所提供了协助和指导,确保问题得到及时解决。
6.工作总结与经验分享:在工作结束后,我所对烟草换证工作进行了全面总结,并将经验进行分享,以便下一次工作能更加顺利。
三、工作成果与效益通过本次烟草换证工作,我所取得了以下成果和效益:1.提高了证照管理的水平:通过对烟草企业证照的详细核查和比对,排除了虚假证照的存在,提高了证照管理的水平。
2.强化了烟草行业监管:通过对烟草企业的现场核查和抽查,确保企业符合相关的法律法规要求,进一步加强了烟草行业监管。
3.保障了产品质量和市场安全:通过烟草换证工作,确保了烟草企业的证照真实准确,有效排除了假证、虚假证照的风险,为产品质量和市场安全提供了保障。
四、存在的问题与改进措施在开展烟草换证工作的过程中,也存在一些问题,需要及时改进:1.信息共享不畅:与其他相关部门的信息共享还有待进一步完善,以提高烟草换证工作的效率和准确性。
烟草专卖管理工作总结范文1500字
烟草专卖管理工作总结范文1500字烟草专卖管理工作总结一、工作背景烟草专卖管理工作是指在烟草行业中负责对烟草产品的生产、销售、运输和市场监督等方面进行管理、监控和督促,以确保烟草专卖事业的健康发展和社会稳定。
本人在某省烟草专卖管理局从事烟草专卖工作已有多年的经验,在过去的一年里,我坚持以客户为中心,积极推进各项工作,全力服务烟草专卖事业。
二、工作内容及成果1. 加强市场监管本人积极参与烟草专卖管理系统改革,完善了市场监管机制。
通过加强与各级公安机关、工商行政管理部门的合作,建立健全了市场监管协作机制,提高了市场监管工作效率。
同时,加强烟草产品质量监管,督促烟草生产企业加强质量管理,确保烟草产品的合格率稳定提高。
2. 推动卷烟市场化改革卷烟市场化改革是烟草专卖管理工作的重要内容之一。
本人积极参与卷烟定价、开展竞价、确立零售价格等工作,推动卷烟市场化改革。
同时,本人也加强了与零售企业的沟通联系,密切关注市场需求和反馈,及时采取措施解决问题,确保市场稳定和供应充足。
3. 加强销售监管为了加强烟草销售监管,本人加强了对零售企业的培训和指导工作,提高了零售企业的销售水平和合规操作能力,减少了非法烟草产品的销售。
同时,本人还推进了电子烟的监管工作,制定了相关政策和管理措施,加强了对电子烟市场的监测和管理。
4. 健全服务体系为了更好地为烟草专卖企业和零售企业提供服务,本人组建了优秀的服务团队,建立了完善的服务机制。
通过开展培训、调研、咨询等方式,提高了服务质量和效率。
同时,本人也积极参与各类行业交流和活动,与同行业人员进行经验分享和合作,不断改进和提高自身的综合能力和服务水平。
三、问题与建议在工作过程中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,市场竞争激烈,非法烟草产品的流通问题突出,对沉默购房群体的管理和服务还需要加强等。
针对这些问题,我提出以下建议:1. 加强市场监管力度,严厉打击非法烟草产品的流通和销售行为,提高烟草产品的合规率和市场准入门槛。
烟草换证工作总结材料
烟草换证工作总结材料一、工作背景与目标随着中国烟草市场的不断发展,对于烟草专卖许可证的管理也日益严格。
为了更好地适应市场变化,提高烟草专卖许可证的审批质量和效率,我单位承担了烟草换证工作的任务。
我们的目标是在保证审批质量的前提下,提高审批效率,确保换证工作的顺利进行。
二、工作成果与亮点在烟草换证工作中,我和我的团队通过以下措施取得了一定的成果和亮点:1.优化审批流程:我们通过对原有审批流程的梳理和优化,减少了不必要的环节,提高了审批效率。
同时,我们加强了各环节的协调与沟通,确保审批工作的顺利进行。
2.加强证件管理:为了提高证件管理的规范性和安全性,我们建立了完善的证件管理制度和信息系统。
通过实行电子化证件管理,实现了证件信息的实时更新和动态监管。
3.提高服务质量:我们注重提升服务质量,通过加强与申请人的沟通与交流,及时解答疑问,提供专业的指导和服务。
同时,我们还积极收集和反馈市场信息,为申请人提供更加全面的服务。
4.加强监管力度:为了确保换证工作的公平、公正和公开,我们加强了对审批过程的监管力度。
通过定期的巡查和监督,我们及时发现并纠正了存在的问题,确保了审批质量。
5.提升团队能力:在烟草换证工作中,我们注重团队能力的提升。
通过组织培训和学习活动,提高了团队成员的专业素养和综合能力。
同时,我们还加强了团队间的协作与配合,提高了工作效率。
三、经验总结与反思在烟草换证工作中,我们取得了一定的成果和亮点,但也存在一些问题和不足。
以下是我们的经验总结和反思:1.加强培训和学习:由于烟草换证工作涉及到的政策和法规比较专业和复杂,因此我们需要加强培训和学习,提高团队成员的专业素养和综合能力。
同时,我们还需要加强对市场信息的了解和分析能力,以便更好地为申请人提供服务。
2.加强沟通和协作:在烟草换证工作中,需要加强沟通和协作。
我们需要与申请人、相关部门和其他单位进行密切的联系和合作。
只有加强沟通和协作,才能更好地协调各方面的工作,确保审批工作的顺利进行。
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加强证件管理,规范客户档案
烟草专卖公司证件管理工作总结汇报材料
今年以来,我局在市局党组及地方政府的领导下,在市局专卖处的直接指导帮助下,以邓小平理论、三个代表及科学发展观为指导,以市局专卖工作会议为主要内容,认真学习会议精神,强化专卖内部管理,坚持打假破网,突出证件管理。
到目前为止,我县共发放卷烟零售许可证2052份,供货户1775户,停、歇业户266户,依法注销户11户。
经过市场整顿及内管自查发现证址不符17户,证人不符16户,一证多店2户,一店多证15户等,一度出现了卷烟市场转让证、出租烟草专卖零售许可证现象屡见不鲜,给证件管理工作带来了一定的难度,下面就我局加强证件管理,规范客户档案,促进市场稳定。
具体做法向各位领导汇报:
一、领导重视,措施落实
我局年初按照市局全年专卖工作任务的部署,重点加强对烟草专卖零售许可证管理的力度,成立了证件管理领导小组,一把手亲自挂帅,分管领导具体负责,各职能部门全力配合,修改和完善了《零售许可证管理制度》、《烟草专卖许可证的申请与受理制度》、《烟草专卖许可证许可的审查与决定制度》、》《变更延续制度》、《服务承诺制度》等机关工作制度。
明确证件管理员的岗位职责,规范证件审批工作流程,使证件管理工作有章可循,有法可依。
局领导还重视有关证件管理知识学习,组织大家学习新颁发的《烟草专卖许可证管理办法》及相关法律法规,利用办学习班及以会代训的形式进行教育,使广大干部职工提高依法办证意识,克服办关系证和人情证的现象。
二、规范证件管理,促进市场稳定
规范证件管理,优化办证程序,提高服务质量。
我局根据《行政许可法》及新颁发的《烟草专卖许可证管理办法》相关规定,不断修改办证流程,从接待、登记、告知、材料审查、受理等环节都做了大量的工作。
具体做法是:
1、证件管理与法律法规宣传教育相结合。
随着卷烟市场竞争的日趋激烈,一些卷烟零售户因经营状况不佳而逼迫改行从事其他生意,但他们又不想放弃这“含金量”很高的烟草专卖零售许可证,于是就以种种名义将烟草专卖零售许可证转让或者出租给无卷烟经营资格的经营户或一些卷烟销售大户,从中捞取不正当的利益。
还有一些卷烟零售户因生意不好或其他原因,不经许可擅自变更许可证规定的经营地址经营等等。
这些都扰乱了正常的卷烟市场经营秩序,损害了其他卷烟零售户的合法权益。
因此,我们在检查走访过程中,通过发放宣传单、宣传手册和上门宣传等方式,加大相关法律法规的宣传力度,让广大卷烟零售户懂的,转让或者出租许可证是违法行为,它违反了《中华人民共和国行政许可法》第九条的规定:依法取得的行政许可,除法律、法规规定依照法定条件和程序可以转
让的外,不得转让。
根据《行政许可法》第八十一条第一项:“涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件或者以其他形式非法转让行政许可的,行政机关应当给予行政处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
”《烟草专卖许可证管理办法》第三十七条:“使用过期,失效许可证或转让许可证的,由烟草专卖行政主管部门处以1000元以下的罚款。
”的规定,应当受到行政处罚。
违规变更许可证规定的经营地址经营的,违反《烟草专卖许可证管理办法》第三十一条的规定,领有烟草专卖许可证的企业和个人必须严格按照许可证规定的经营方式、经营范围、地域范围依法从事生产经营活动,并依法接受烟草专卖行政主管部门的监督、检查。
我们将这些有关法律规定印发到每一户,引导他们进一步增强法律意识,积极转变经营理念,规范经营行为。
2、证件管理与日常监管工作相结合。
今年以来,我局对许可证的转让、出租而严重影响了卷烟市场秩序等问题下大力气整治,在整治过程中我们根据不同情况采取不同的整治措施:
(1)对转让或者出租烟草专卖零售许可证的,无正当理由擅自变更经营地址的卷烟零售户,我们根据《烟草专卖法实施条例》第十六条的规定:烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。
经检查不符合《烟草专卖法》和《实施条例》规定条件的,烟草专卖许可证的发证机关可以责令暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消其从事烟草专卖业务的资
格。
下达整改通知书,限期整改。
对在规定的时间内没有特殊情况整改不到位的,依法取消其从事烟草专卖业务资格。
(2)对于真正意义上无经营能力的或者因其他原因不在经营的零售户,促使他写出书面说明,停止卷烟零售业务,及时收回烟草专卖零售许可证,让一些别有用心的人无机可乘。
(3)针对农村行政村合并后范围大,一些卷烟零售户受到利益驱使,钻没有超出烟草专卖零售许可证规定:地域范围空子,擅自变更经营地址经营,影响其他卷烟零售户的正常经营的情况,我们将这些许可证重新划定经营地址范围。
锁定经营地址。
(4)对于响应政府新号召,支持城市建设的房屋拆迁卷烟零售户,我们及时帮助他们办理变更手续(无特殊原因的,仅限一次有效变更),并妥善解决实际困难。
(5)对于烟草专卖零售许可证有效期满未延续的卷烟零售户,违反《行政许可法》的第五十条、第七十条第一项规定:行政许可有效期满未延续的,经教育仍然不改的我们对该烟草专卖零售许可证予以注销。
(6)加强监督检查的力度,对烟草专卖零售许可证市场整治情况不定期的进行回头看,为了防止反弹,巩固整治成果。
我们根据市场证件布局的情况划分到稽查队员、客户经理的线路,把责任落实到个人,及时掌握市场的动向,提供准确可靠信息,把问题解决在萌芽状态。
3、证件管理与案件管理相结合
烟草专卖零售许可证管理是一项长期艰巨的任务,我们在努力做好宣传、整治的同时,建立健全烟草专卖零售许可证管理配套机制。
进一步完善许可证管理制度,健全卷烟零售户档案(一人一档),充实档案内容(包括:经营者的办证申请报告、经营户的身份证明、经营者的工商营业执照、经营场所产权的证明或有效房屋租赁合同、经营者的照片),我们还将守法经营承诺书和平时案件的处罚决定书一同装入档案,作为换证及落实许可证管理办法的依据,我们还请县档案局业务员来指导档案的装订、整理、存放。
实行烟草专卖零售许可证的管理领导负责制和行政过错责任追究制,用制度规范管理,在管理中落实制度,实现烟草专卖零售许可证管理的长效性、规范性。
三、证件管理的几点体会
1、领导重视是抓好证件管理的关键。
今年以来我们为了抓好证件管理,召开几次专卖会议和管销联席会,局领导班子成员亲自参加会议,并进行具体指导。
在客户档案管理上,班子开会研究抽一部分资金购买档案盒子,印刷档案资料,专卖科的档案柜的制作等,为抓好证件管理奠定了良好基础。
2、坚持标准,是抓好证件管理的前提。
我局按照《烟草专卖许可证管理办法》及合理化布局要求制定、完善机关工作制度、工作流程、用制度管人,严把许可证的审批关,发放关。
明确由证件管理员负责申请登记、报批工作,专卖科长亲自负责现场勘察,填好单子,待条件符合后报分管局长审批。
今年以来
有工商局长、分管县长等县级机关的老干部找我局领导说情办证的,局领导能耐心说服,解释,坚持标准,今年发新证162份无一发生投诉。
3、规范客户档案,是证件管理的基础。
今年以来,我们特别重视档案管理,认真充实档案内容资料,除正常资料装入档案外,我们还将新办证个体户守法经营承诺书装进档案,以便用法律来宣传教育个体户。
把案件处理决定书装入档案,主要是落实管理有痕迹,处理有依据,换证看档案的作用。
其次,我们还将新发证的现场勘察的存根,进行保存建档,以便备查,做到谁勘察谁负责。
从而使档案的作用真正落实到实际中去。
4、管销结合是抓好证件管理的重要措施。
今年以来,我们坚持每季度证件回头看,主要检查证件时限、证址不符,证人不符及一店多证,一证多店等问题,每次活动前开一次管销联席会,主要领导,分管领导亲自参加,专卖稽查员、客户经理认真分析市场证件情况,将证件管理责任制落实到片(中队),落实到线,落实到稽查人员和客户经理头上,使我县证件市场稳定,内部管理规范,档案管理有序。