2009年4月组织行为学真题
全国自学考试组织行为学至历年考试真题及答案
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( D )2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是( A )3.心理测验的有效性是指心理测验的( D )4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( A )5.“顾客是上帝”这是一种( C )6.创造性行为的特点是( D )7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有( C )8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( B )B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( C )10.沟通过程的最后一个环节是( D )11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为(A )12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( C )13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于( D ) 14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( C )15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( B )16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( B )17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
这体现了需要具有( A )18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( D )B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来19.在双因素理论中，属于激励因素的是( D )20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( B )21.海尔OEC模式的理论基础是( D )22.组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种( C )23.决策民主化的先决条件是( B )24.在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是( A )25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。
(完整word版)组织行为学(含答案)
对外经济贸易大学远程教育学院2009—2010学年第二学期《组织行为学》期末考试大纲本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末试题的出题范围。
本次期末考试题型分为三种：判断题、单项选择题和情景案例题。
判断题占20％，单项选择题占50%，情景案例题占30%。
（答案供参考）一、判断题（正确A错误B）1. 管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。
B2. 对企业家来说,最大的问题是缺乏技术能力。
B3。
现代理论将法约尔的五项管理职能能压缩成四个：计划、组织、命令和控制.B4. 罗伯特•卡兹认为三个关键的管理技能是：技术技能、人际技能、概念技能。
A5. 根据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关系网络上花费更多的时间。
A6. 你用非系统性方式学到的任何事情都是不正确的。
B7. 工作队伍的多样化意味着组织在性别、种族和民族方面正在变的更加同一性。
B10. 一个人的整体能力关键由两部分因素组成:智力和身体能力。
B11. 研究者发现了一组特等的基因，这些基因决定了人出生后的性格。
12. 当员工的能力和工作匹配度高的时候,他的绩效可以得到提高。
A13。
在体能的某个方面得分高的人总是会在其他方面也得分高.B14. 学习包含着由经验而产生的行为中任何相对持久的变化.A15. 经典条件反射来自于斯金纳的研究成果。
B16。
塑造行为的一个方法叫做积极强化，它指的是一种反应带来美好的事物。
17。
人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。
B18。
价值观倾向于稳定和长久。
A19. 总体说来价值观影响态度和行为.A20。
“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。
A 21. 态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。
A23. 工作满意度指的是个体对其工作的总体态度。
B24。
在个体的层面，高满意度总体导致高效率。
A25. 我们所有的成就都是由性格塑造的。
B80。
05-09年 组织行为学(二)考试试题答案
全国2005年1月高等教育自学考试组织行为学（二）试题一、单选：1、C 2、B 3、C 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、A 10、D 11、C 12、B 13、B 14、D 15、B 16、B 17、D 18、B 19、A 20、B二、简答： 21、（p.386）22、（p.249）23、（p.352）24、（p.358）25、（p.284）26、（p.442）27、（p.209）三、论述题： 28、（p.202）29、（p.260）30、（p.305）四、案例分析题： 31、（p.419-420）21、影响压力缓和剂的因素有哪些？答：压力缓和剂是指对压力的适应能力，即受到压力时避免行为失常的能力。
其影响因素有：1顽强的性格；2对压力的知觉判断；3生理条件；4过去的经验与学习。
22、影响沟通方法选择的因素有哪些？答：沟通方法指沟通双方在信息沟通过程中所采用的具体方式。
影响沟通方法选择的因素有：（1）沟通焦虑指因需要沟通而产生的紧张感。
（2）沟通方法传递信息的丰富性指各种沟通方法在传递信息方面的能力大小。
比较丰富的方式的特点：同一时间能处理多种信息；能实现快速反馈；信息沟通双方能够直接接触。
面对面交谈传递的信息量最大，提供大量的信息线索、即时反馈和亲身接触。
（3）信息内容是常规还是非常规。
23、简述群体思维决策？答：群体决策是指由群体的多数成员而不是个人实行的决策行为，又称集体决策。
对组织的活动和人事有重大影响的决策多由群体来完成。
群体决策的过程包括：（1）诊断和确定问题；（2）寻找可供选择的解决方案；（3）分析比较，做出决策。
24、简述群体思维现象？答：群体思维指由于从众压力的存在，使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不到客观的评价。
群体思维是伤害许多群体的一种疾病，会严重损害群体绩效。
如果个人的观点与处于控制地位的大部分群体成员的观点不一致，在群体压力下，他就可能屈从、退缩或修正自己的真是感情或信念。
全国4月自考组织行为学真题答案及评分
全国4月自考组织行为学真题答案及评分年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题答案及评分参考(课程代码：00152)一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1. A2. C3. B4. D5. B6. C7. D8. C9. A10. A11. B12. C13. D 14. C15. A16. C17. D18. C 19. D20. A21. A22. B23. B 24. B25. D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26. ABDE27. ABE28. ABCDE 29. ACD30. ABE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.群体动力是指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。
32.角色期待是指在某个特定情境中別人认力你应该表现出什么样的行为。
33.非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中，以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。
34.组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。
35.外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。
四、简答题（本大超共5小超，每小题6分，共30分）36.(1)扁平化的沟通流程；（2分）（2）透明化的沟通镆式；(1分）（3）互动化的沟通活动；（1分）（4）沟通对象个性化；(1分）（5）沟通趋于电子化。
(1分）37.(1)托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标，以“坚持己见性”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。
“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度，“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。
（3分）(2)五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。
《组织行为学》试卷样题和答案
第1套样题一、单项选择题1．面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法? ( B )A．观察法B．调查法C．实验法D．测验法2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A．自我B．本我C．超我D．忘我3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )A．惩罚B．正强化 C. 自然消退D．消极强化4．彼得·圣吉在《第五项修炼》中，提出建立学习型组织的精神基础是(A )A．自我超越B．改变心智模式 C. 建立共同愿景D．团队学习5．以下哪一项不是构成领导的要素之一( C )A．领导者B．被领导者C．学历D．环境6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。
A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7. “途径——目标”理论是( B )提出的A．菲德勒B．豪斯C．布莱克D．耶顿8. 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( A ) A．分工、竞争和反应性B．竞争C．反应性D．协作9. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( C )A．社会功能B．成员受益程度C．成员的顺从程度D．成员人数10．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(B )A 气质B 个性C 能力D 性格11．根据斯普兰格的观点，关心对宇宙整体的理解和体验的融合，认为信仰的价值高于一切，这种价值观的类型是( C )A．理论型B．经济型C．宗教型D．权力型12．马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是( A )A．自我实现的需要B．安全需要C．社交需要D．尊重需要13. 莱维特最早通过实验提出了五种沟通网络形式，其中他认为最能提高组织成员士气，让大家都感到满意的是(C )A．链式B．圆周式C．全通道式D．Y式14.当今许多管理者和组织理论家们都在寻找新的方法对这个不断变化的世界作出有效的反应。
组织行为学历年试题及答案(2012-2006年)
全国2012年4月自考《组织行为学》试题和答案课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学把组织看作是一个( )A.封闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是( )A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的( )A.社会性B.针对性C.稳定性D.间接性4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的( )A.有用性B.自创性C适应性 D.主动性5.根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是( )A.现实操作型B.管理型C.常规型D.社会型6.基于成员共同特点而形成的群体是( )A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的( )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( )A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( )A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应10.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是( )A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求11.人际关系学派认为冲突( )A.有害无益B.有利无害C.保持适度水平是有益的D.有其存在的合理性12.以下不属于领导的功能的是( )A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是( )A.集权式B.民主式C.参与式D.放任式14.领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是( )A.确定目标B.发现问题C.核定价值准则D.确定问题15.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的( )A.目的性B.因果性C.自发性D.可变性16.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的( )A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是( )A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( )A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要19.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是( )A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风20.综合型激励理论的数学表达式为：M=Vit+EiaVia+Eia EejV ej，其中EiaVia表示的是( )A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成激励D.工作任务完成的效价21.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种( )A.以人为本的理论B.封闭式的系统理论C.开放系统理论D.权变理论22.在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的( )A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求稳性心理23.开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中( )A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事方面的变革24.从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是( )A.使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性25.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的( )A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形式D.标识表现形式二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
组织行为学二历年真题
阿《组织行为学》历年真题第 1 章组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运行及其规律的学科是 ( C ) .A.社会学B。
管理学C.组织行为学D。
市场营销学2、在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是( B )。
A.工作研究B.理论性研究C。
应用性研究 D.描述性研究3、在组织行为学的研究方法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是( C )。
A。
案例研究B。
现场研究 C.实验室研究 D.文献研究4、研究组织的运行及其规律的学科是 ( C )。
A.社会学B。
管理学C。
组织行为学 D. 市场营销学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为( A )。
A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”，并出版了《科学管理原理》一书的人是( A )。
A.泰罗B.赫兹伯格C.莉莲·吉尔布雷斯D.马科思·韦伯7、在生产管理中，创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是( B )。
A。
弗兰克·吉尔布雷斯 B.亨利·甘特 C.泰罗D。
亨利·福特8、组织理论发展共经历了三个阶段，其中第二阶段--近代组织理论的理论依据是( C )。
A。
马科斯·韦伯的理论B.亨利·法约尔的理论C.行为科学理论 D.权变管理理论9 、提出了理想的行政组织体系理论，主张通过职务或者职位而不是个人或者世袭地位来管理，还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作, 因此被称为组织管理之父的是( C ) .A。
法约尔 B.泰罗 C.马科思·韦伯 D.亨利·甘特10、法约尔没有提出的理论或者观点是(B) .A。
经营六职能B。
行政管理理论C.14 条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时处理问题。
《组织行为学二》历年试题及答案全
全国2009年1月高等教育自学考试组织行为学(二)试题课程代码：00938一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和( )A．被对方理解B．改变行为C．被对方接受D．获取信息2．个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础，如厂长同科长之间的冲突，科长同科员之间的冲突，直线管理人员同职能专家之间的冲突等，这些冲突都属于( ) A．部门冲突B．人际冲突C．群体之间的冲突D．群体内部的冲突3．被称为“现代经营管理理论之父”的是( )A．泰罗B．享利·法约尔C．马科思·韦伯 D．哈罗德·孔茨4．通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是( )A．古典学派B．人际关系学派C．系统学派D．权变方法学派5．在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是( )A．网络型B．多维立体型C．事业部型D．矩阵型6．按照汤普森的互赖类型分类，属于间接影响的波及型互赖关系的是( )A．大学各系之间的关系B．医院各部门之间的关系C．快餐店各业务部门之间的关系D．汽车装配线上工作小组之间的关系7．决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是( )A．确定型决策B．不确定型决策C．风险型决策D．无风险型决策8．把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是( )A．网络型结构B．矩阵型结构C．事业部型结构 D．职能型结构9．提出“理性”决策标准的是( )A．哈罗德·孔茨 B．西蒙C．泰罗D．威廉·庞治10．按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是( )A．利益型群体B．压力组合型群体C．命令型群体D．传统关系型群体11．正式提出“行为科学”这一名称是在( )A．1895年B．1912年C．1949年D．1954年12．按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是( )A．创造者—革新者B．推动者—组织者C．支持者—维护者D．总结者—生产者13．根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于( )A．激励因素B．保健因素C．积极因素D．消极因素14．归因理论将人们行为成败的原因归结为：努力程度、能力大小、任务难易以及( )A．运气和机遇B．创新能力C．自信心D．应变力15．企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于( )A．内部沟通B．纵向沟通C．外部沟通D．横向沟通16．鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是( )A．传统观点B．人际关系观点C．相互作用观点 D．兼职者观点17．一个不断开发适应与变革能力的组织被称为( )A．学习型组织B．扁平型组织C．分权式组织D．集权式组织18．破除公司自上而下的垂直结构，打破公司内部各职能部门与部门之间的界限，除财务、人事两部门设少数高级行政人员外，公司员工均组成工作组来执行诸如产品开发、促销等核心工序(流程)。
组织行为学试题试卷答案真题
组织行为学试卷一、单项选择题 (每题1分，共20分)1.提出变革的力场分析方法的是( )。
A.卡斯特B.莱维特C.勒温D.罗西2.下列不属于组织行为科学化内容的是( )。
A.组织结构合理化B.组织人员高素质化C.组织运行有效化D.组织行为心理化3.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )。
A.主要取决于所作的努力B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D.在很大程度上受所作的努力的影响4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A.气质B.个性C.能力D.性格5.相对而言,在所有的激励理论中,从静态的角度探讨激励问题的一类理论是( )。
A.需要型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.公平型激励理论6.科学决策的前提是( )。
A.决策民主化B.科学预测C.个人决策与群体决策相结合D.决策要符合政策和法律规范7.组织行为学的研究证明,在一个管理组织内部,非正式群体( )。
A.是小山头B.对组织管理产生消极作用C.对组织管理产生积极作用D.既不妨碍也可有助于组织管理8.某企业在实行承包制前测量了几个班组的工作效率,实行承包制后,又重新对这几个班组的工作效率进行了测定,以此证明承包制对提高工作效率的效果,这种方法属于( )。
A.不等同对照组准实验B.现象实验法C.间隔时序准实验D.对比法9.组织文化的核心特征是:( )。
A.民族性B.历史连续性C.个体性D.创新性10.管理者要进行正确判断和决策,就应该( )。
A.求助于经验和习惯B.依靠个人直觉C.依靠上级的权威D.掌握科学的方法11.下列关于“激励的作用”的表述中,正常的公式是()。
A.绩效＝f(能力＋激励)B.绩效＝f(能力－激励)C.绩效＝f(能力×激励)D.绩效＝f(能力÷激励)12.大家是为了某个共同关心的特定目标而走到一起组成的群体是( )。
2009年4月组织行为学历年真题及答案解析
全国2009年4月自考组织行为学试卷课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（A ）A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（ B ）A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（B ）4．人的知觉过程一般经历的阶段是（C ）A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（D ）A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（A ）A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（D ）A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（D ）A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（ A ）A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（B ）A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（ A ）A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（C ）A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（D ）A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（C ）A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（A ）A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。
《组织行为学试题》及答案
《组织行为学试题》及答案一、名词解释(每小题4分，共16分)1．个案研究法2．气质3．群体4．组织文化二、单项选择题(每小题1分，共10分。
在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B )A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A．气质B．个性C．能力D．性格3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。
A．惩罚B．正强化C．自然消退D，消极强化4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( C )oA．公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D。
员工太挑剔5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。
A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。
A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( D )A．专权独裁式B．温和独裁式C．协商式D．参与式8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。
A．分化一整合组织结构B．项目组织设计C．距阵式组织设计D．自由型组织结构9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C )A．社会功能B．成员受益程度C．对成员的控制方式D．成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是( A )A．分工、竞争和反应性B。
《组织行为学》试题及标准答案大全
《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
《组织行为学》专题3
《组织行为学》模拟试题( 专题3 )姓名：专业：年级：第一部分历年考试真题汇编【2003年—2012年】一、单项选择题1.在五阶段模型中，规范化阶段具有的特征是( D )P126 [2012年]A. 群体的目的、结构和领导都不确定B. 群体成员接受了群体的存在C. 群体结构已经开始充分地发挥作用D.群体表现出一定的凝聚力2. 下面群体类型属于正式群体的是(ABCD) P121 [2012年]A. 命令型群体B. 任务型群体C.交叉功能型群体D.自我管理型群体 E友谊型群体3.卢因的群体动力学理论认为，群体研究涉及的三个要素：活动、相互影响和( B )P125 [2011年]A.人员B.情绪C.领导D.关系4. 为妥善处理学生违犯校规的事件，由教务主任、学生处处长、保卫处处长和班主任组成一个问题处理小组，该小组属于( B) P121 [2011年]A.命令型群体B.交叉功能型群体C.利益型群体D.自我管理型群体5.在克雷奇等人提出的群体行为影响因素分析模型中，群体规模、成员特征属于(A) P166 [2011]A.结构变量B.中间变量C.任务变量D.环境变量6. 提出对人的激励形式有经济激励、安全激励、自我激励和创造激励四种形式的是(C) P118[2011]A.威廉·怀特B.库尔特·卢因C.伦西斯·利克斯D.乔治·霍曼斯7. 企业中的同学关系群体属于( B ) P122 [2010]A、任务型群体B、传统关系型群体C、压力组合型群体D、自我管理型群体8. 按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是（ C ）P121 [2009]A．利益型群体 B．压力组合型群体 C．命令型群体 D．传统关系型群体9.按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是（ D） P154 [2009]A．创造者—革新者B．推动者—组织者 C．支持者—维护者D．总结者—生产者10.按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是( B )P118[2008]A．专权命令式 B．参与式 C．协商式 D．温和命令式11. 权力基础来源于领导者具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力，这种权力被称( B )P124 [2008]A．奖赏权 B．仿效权C．专长权 D．法定权12. 群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是( B )P126 【2005】A.震荡阶段B.规范化阶段C.执行任务阶段D.中止阶段13. 提出人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论的学者是( B )P150 【2005】A.梅奥B.罗伯特·宝尔斯C.弗伦奇和雷文D.梅雷迪思·拜尔宾14.下列名称中属于非正式地位的是( A )P133 【2005】A.兼职教师B.处长C.体操冠军D.年度优秀教师15.在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是( A )P157 【2005】A.轮式B.链式C.Y式D.圆圈式16. 在伦西斯·利克特的组织理论中，认为效率高的组织制度是( D )P118 【2005】A.专权命令式组织B.温和的命令式组织C.协商式组织D.参与式组织17. 根据群体类型的划分依据不同，下列属于非正式群体的是( D )P121 【2004】A.命令型群体B.交叉功能型群体C.生产线上的装配小组D.利益群体18. 按照团队角色理论，喜欢制定操作程序，设定目标，制定计划，组织人力，建立制度，保证按时完成任务，这种团队角色是( C )P155 【2004】A.总结者－生产者B.控制者－核查者C.推动者－组织者D.评价者－开发者19. Ｋ·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是( C )P125 【2004】A.空气动力学理论B.环境科学理论C.场论D.团队角色理论20.下列测定方法中，属于疲劳心理指标测定的是( C )P115 【2004】A.脉搏数测定B.劳动能量消耗测定C.闪光融合频率测定D.劳动动作变化的测定21. 大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（D）P145 【2003】A.大众行为B.社会行为C.自然行为D.从众行为22. 当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（D）P162 【2003】A.群体影响B.群体约定C.群体压力D.群体社会化23. 梅雷迪思•拜尔宾把个人的个性特征同群体的角色行为相联系，提出的理论是（ B ）P153【2003】A.功能角色理论B.团队角色理论C.社会角色理论D.相关角色理论三、名称解释1.正式群体 P121 [2012年]四、简答题：1.简述设计有效团队的步骤 P169 [2012年]2.简述约翰·弗伦奇和伯特仑·雷文提出的领导者的权利基础(P136) [2011年]（1）强制权；（1分）（2）奖赏权；（1分）（3）法定权；（1分）（4）专长权；（1分）（5）仿效权。
09年组织行为学试题
全国2009年1月自考组织行为学(二)试题课程代码：00938一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和( )A．被对方理解 B．改变行为C．被对方接受 D．获取信息2．个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础，如厂长同科长之间的冲突，科长同科员之间的冲突，直线管理人员同职能专家之间的冲突等，这些冲突都属于( )A．部门冲突 B．人际冲突C．群体之间的冲突 D．群体内部的冲突3．被称为“现代经营管理理论之父”的是( )A．泰罗 B．享利·法约尔C．马科思·韦伯 D．哈罗德·孔茨4．通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是( )A．古典学派 B．人际关系学派C．系统学派 D．权变方法学派5．在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是( )A．网络型 B．多维立体型C．事业部型 D．矩阵型6．按照汤普森的互赖类型分类，属于间接影响的波及型互赖关系的是( )A．大学各系之间的关系 B．医院各部门之间的关系C．快餐店各业务部门之间的关系 D．汽车装配线上工作小组之间的关系7．决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是( )A．确定型决策 B．不确定型决策C．风险型决策 D．无风险型决策8．把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是( )A．网络型结构 B．矩阵型结构C．事业部型结构 D．职能型结构9．提出“理性”决策标准的是( )A．哈罗德·孔茨 B．西蒙C．泰罗 D．威廉·庞治10．按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是( )A．利益型群体 B．压力组合型群体C．命令型群体 D．传统关系型群体11．正式提出“行为科学”这一名称是在( )A．1895年 B．1912年C．1949年 D．1954年12．按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是( )A．创造者—革新者 B．推动者—组织者C．支持者—维护者 D．总结者—生产者13．根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于( )A．激励因素 B．保健因素C．积极因素 D．消极因素14．归因理论将人们行为成败的原因归结为：努力程度、能力大小、任务难易以及( ) A．运气和机遇 B．创新能力C．自信心 D．应变力15．企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于( )A．内部沟通 B．纵向沟通C．外部沟通 D．横向沟通16．鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是( )A．传统观点 B．人际关系观点C．相互作用观点 D．兼职者观点17．一个不断开发适应与变革能力的组织被称为( )A．学习型组织 B．扁平型组织C．分权式组织 D．集权式组织18．破除公司自上而下的垂直结构，打破公司内部各职能部门与部门之间的界限，除(武汉自考)财务、人事两部门设少数高级行政人员外，公司员工均组成工作组来执行诸如产品开发、促销等核心工序(流程)。
全国2009年4月高等教育自学考试-警察组织行为学试题-课程代码00859
全国2009年4月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码：00859一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．认为“行为是人体器官受到外界刺激后所产生的反应”的是（）A．生物学家B．哲学家C．一部分心理学家D．物理学家2．一般适用于在新情境中发现问题的搜集信息方法是（）A．观察法B．访谈法C．个案研究法D．作品分析法3．根据能力与工作内容和特点的匹配图表，条件不确定的工作内容对能力的要求为（）A．灵活性B．主动性C．忍耐性D．创造性4．根据弗鲁姆的观点，认为满足自己需要的唯一方式是向外界索取，希望被爱而不是付出爱，这种价值观类型为（）A．接纳型B．剥削型C．贮藏型D．市场型5．当某个人的某一方面得到好（或坏）的评价后，他的其他方面也得到好（或坏）的评价，这种社会认知偏差是（）A．首因效应B．光环效应C．刻板印象D．对比效应6．在人类行为产生的观点中，包括期望理论和归因理论的观点是（）A．本能论B．内驱力论C．需要理论D．认知的动机理论7．马斯洛需要层次理论中最低层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．社交需要D．尊重需要8．同一辆公交车上的人们，这一群体类型是（）A．参照群体B．一般群体C．松散群体D．联合群体9．影响沟通有效性的文化因素包括语义障碍、文化程度障碍和（）A．认知障碍B．经验障碍C．职业障碍D．距离障碍10．为促进两个相互依赖的工作单元之间的沟通而专门设计的管理群体间关系的方法是（）A．计划B．联络员角色C．特别工作组D．工作团队二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11．组织行为学的相关学科包括（）A．政治学B．管理学C．文化学D．社会学E．人类学12．人格的特征包括（）A．稳定性B．独特性C．整体性D．动态性E．倾向性13．影响认知的客观条件包括（）A．对比性的强弱B．动态与静态C．重复D．兴趣E．需要14．影响沟通有效性的社会因素包括（）A．组织结构障碍B．地位障碍C．职业障碍D．信息过量障碍E．情绪障碍15．团队和群体的根本性区别主要体现在（）A．领导方面B．目标方面C．协作方面D．责任方面E．技能方面16．公安工作正规化包括（）A．程序化B．标准化C．法制化D．公开化E．专门化17．根据现代特质理论，日本企业界认为领导者应当具备的多项品德包括（）A．进取心B．果断性C．忍耐性D．自信E．热情18．工作设计的内容包括（）A．工作职能B．工作关系C．工作条件D．工作结果及反馈E．发展方向19．罗希认为，组织变革的程序包括（）A．回顾B．知觉C．分析D．沟通E．监视20．处于长期应激状态下的警察所出现的认知障碍具体表现为（）A．思维狭窄、肤浅B．缺少灵活性和预见性C．缺少责任心D．缺少独立性和批判性E．自我评价不恰当三、填空题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）请在每小题的空格中填上正确答案。
09年自考组织行为学预测试卷及答案（3）
09年自考组织行为学预测试卷及答案（3）09年自考组织行为学预测试卷及答案（3）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．组织行为学具有多层次相交切性的特点，它所研究的四个层次依次是A．个体、组织、群体、外部环境 B．个体、群体、组织、外部环境C．组织、群体、个体、外部环境 D．组织、个体、群体、外部环境2．调查法是组织行为学主要研究方法之一，其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A．电话调查法 B．面谈法C．问卷调查法 D．实验法3．-个人的主要行为特征是：精力充沛，行为反应灵敏而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾向明显，这种气质类型是A．多血质 B．胆汁质C．粘液质 D．抑郁质4．提出归因理论的是美国心理学家A．麦克莱兰 B．菲德勒C．海德 D．麦克里格5．以下有关事业生涯的论述错误的是A．事业生涯是一种过程B．事业生涯是一种与工作有关的连续经历C．事业生涯是由一个人的客观行为所组成的D．事业生涯并不包括成功与失败的含义6．当我们听说某大学教授在大街上卖烧饼时会十分惊讶，从组织行为学的角度看，这是一种A．角色一致性 B．角色期待C．角色知觉 D．角色冲突7．沟通速度快而准确，容易出现领导核心，信息传递比较集中的正式沟通形式是A．链式沟通 B．轮式沟通C. Y式沟通 D．全方位式沟通8．心理学家舒兹认为，希望与别人来往、结交，想与别人建立并维持和谐的人际关系的人际需求是A包容的需求 B．控制的需求C．感情的需求 D．人际交往的需求9．下列表述错误的是A．群体规模越大越容易激发冲突B．任务的专门化程度越低，越容易出现冲突C．群体成员之间价值观的差异是导致冲突的一个重要原因D．组织内部不同群体追求不同的目标时，冲突出现的可能性较大10.组织运行与发展的核心和主导因素是A．激励 B．组织C．领导 D．控制11.在国外有关领导素质的观点中，传统素质理论的代表人物是A．亚里士多德 B．杜拉克C．弗莱西曼 D．吉普12.按照领导作风论的观点，现代组织尤其是创新型组织、高新技术组织和以知识性员工为主导的组织中广泛采用的领导方式是A．集权式 B．参与式C．民主制 D．放任式。
组织行为学历年试题及答案
全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学是一门( B)A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科2.以下不属于．．．组织行为学所使用的实验法的是( C )A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是( C )A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4.创造性行为产生的内在主观特征是(D)A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A )A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A )A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( B )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C )A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期待9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A )A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B )A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的12.有效领导的基础是( A )A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是(C) A.集权式 B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式14.提高领导效能的根本措施是( A )A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励 15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是( C )A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同 16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。
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全国2009年4月高等教育自学考试
组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（）
A．适应性B．系统性
C．静态性D．不可控性
2．下列选项中不是
．．组织行为学学科性质的是（）
A．边缘性B．系统性
C．两重性D．应用性
3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（）
A．
n )x
(x d 2
∑-
=B．
n )x
(x d 2
∑-=
C．
n )x
(x d 2
∑+
=D．n
) x
(x d 2
∑+
=
4．人的知觉过程一般经历的阶段是（）
A．三个B．四个
C．五个D．六个
5．“时间就是金钱”是一种（）
A．理性价值观B．政治性价值观
C．集体价值观D．社会价值观
6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（）A．首创性B．主动性
C．适应性D．独特性
7．事业生涯是一种过程，是一种与（）
A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历
C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历
8．下列选项中不是
．．个人加入群体的原因的是（）
A．地位需要B．自尊需要
C．情感需要D．人为需要
9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（）
A．完成任务速度快B．易解决复杂问题
C．绩效水平高D．凝聚力强
10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（）
A．偶然式B．全方位式
C．集束式D．流言式
11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）
A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人
C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人
12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）
A．十全十美B．平庸又犯小错
C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩
13．下列四种形式中，不属于
．．．相互依赖性的类型的是（）
A．联营式B．顺序式
C．互惠式D．协作式
14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（）
A．三个B．四个
C．五个D．六个
15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）
A．影响力B．号召力
C．指挥力D．领导力
16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。
这种观点的提出者是美国管理学家（）A．菲德勒B．杜拉克
C．斯多基尔D．莱克特
17．决策程序中的最后阶段是（）
A．决定决策方案B．实验决策方案
C．评估决策方案D．实施决策方案
18．组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为（）
A．原始动机B．优势动机
C．一般动机D．习得动机
19．二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（）
A．需要层次理论B．ERG理论
C．成就需要理论D．双因素理论
20．提出公平理论的美国心理学家是（）
A．弗鲁姆B．亚当斯
C．斯金纳D．奥德弗
21．综合型激励理论属于（）
A．过程型激励理论B．内容型激励理论
C．行为改造型激励理论D．公平型激励理论
22．组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（）
A．执行层B．业务层
C．战略层D．作业层
23．美国的未来学家阿尔温·托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是（）
A．变革的环境更复杂，竞争更激烈B．变革的速度更快，周期更长
C．变革的范围更广，数量更多D．变革的内容更彻底，效果更显著
24．根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（）
A．降低变革压力的强度B．降低变革阻力的强度或稳定性
C．增大变革阻力的强度D．变变革的压力为变革的阻力
25．组织文化理论兴起于（）
A．20世纪50年代B．20世纪60年代
C．20世纪80年代D．21世纪初期
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26．组织行为学研究方法的主要特性包括（）
A．公开性B．可控性
C．系统性D．再现性
E．预见性
27．态度的特性有（）
A．社会性B．广泛性
C．协调性D．稳定性
E．两极性
28．群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。
在群体成员资源变量中，最重要的有（）
A．能力B．关系
C．性格特点D．服从程度
E．规模
29．菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（）
A．情景的好坏程度B．情景的繁简程度
C．领导者与被领导者之间的关系D．被领导者对工作任务的了解程度
E．职位权力所取得的支持程度
30．组织运行要素主要包括（）
A．领导B．决策
C．激励D．创新
E．控制
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．案例研究法
32．社会交换理论
33．非正式领导
34．组织成员的认同感
35．组织文化
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述组织科学的组成部分。
37．简述控制方位论在管理中的作用。
38．简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。
39．群体间互动行为的主要表现方式有哪些？
40．简述需要的主要特征。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41．试述群体行为的模型。
42．试述优势动机理论及其对管理工作的意义。