有邻与微小区电子商务模式分析
阿里商学院电商案例分析有邻APP与微小区的对比
阿里商学院电商案例分析
——微小区与有邻APP的商业模式比较分析
学院：阿里巴巴商学院
专业：电子商务
姓名：于悦
一、产品介绍
1、微小区：
微小区是专门管理小区微信公众号（或物业微信公众号）的管理平台。
物业企业无需开发，只需要进行简单的绑定，就可以让您的小区升级为微信小区，具备强大的小区管理、业主互动、商家管理等功能，创造物业企业全新盈利模式，简单运营即可获得丰厚增值收入。
不仅如此，微小区还为您提供了强大的后台管理功能，如微网站、微信自定义回复、微信数据统计等，让人们全面掌握小区微信公众号运营状况，打造出更具个性的o2o物业微信公众号。
2、有邻
有邻APP是一款基于邻里关系的社交软件，在城市化进程加快的大背景下，温暖的邻里关系越来越存在与记忆之中，所以为每个小区的小区居民打造温暖友爱的邻里分为是有邻的宗旨和目标。
有邻通过将居民生活所需要的各方面信息进行整合，以不同种发布频道的方式让用户参与其中。
迎合中央下达的建设开放型小区的纲领，不断的对产品和服务进行升级和完善。
阿里巴巴电商案例分析参考范文
案例分析之有邻微小区互联网+时代背景下社区管理APP案例对比分析作者：杭师大皓摘要：本案例分析通过对有邻和微小区这两个社区管理APP在服务主体，客户价值，商业模式等多个维度进行对比分析，深入探讨我国现有的社区物业020平台模式，研究生活类互联网+项目的盈利能力，为企业及客户提供直观对比结果。
关键词：案例分析，有邻，微小区，生活020，社区物业微小区商业模式1.服务主体急切需要物业管理平台，又没有独立物业管理平台运营能力的物业公司。
2.客户价值微小区能够为客户提供：A物业服务功能 B生活服务功能 C其他功能A物业服务功能1. 小区公告、办事指南。
发布自己小区的公告通知，有助于业主及时了解物业的最新动态和通知；办事指南可发布一些常见事项办理流程，方便业主了解办事流程和所需文件。
2. 小区活动发布、在线报名物业可组织发布各种活动，业主均可通过微信端直接报名参加。
3. 自助报修、在线反馈：业主可通过平台自助报修或向物业反馈建议或进行投诉，平台可自动发送短信提醒相关维修人员，同时也支持无线打印机，业主报修后即可实时打印工单，让报修处理更加快速简便。
B生活服务功能1. 小区商家：商家入驻平台须经物业审核，物业公司可向商家收取入驻费用。
这些商家会为小区业主生活带来极大的便利，同时将为物业公司带来巨大的收益。
2. 小区优惠：商家可通过平台向小区业主发布促销信息及优惠码活动，物业公司可从中收取广告宣传费用，以获得更多的收益。
3. 小区团购：微小区与大众点评合作，为小区业主提供周边更方便实惠的团购信息；业主购买消费后，物业公司可从中获取一定比例的提成。
4. 缴纳物业费用：物业在微小区管理中心上传自己的物业费用信息，包括物业费、水电费、停车费等，业主可在微信端自助查询，并通过微信支付在线缴纳物业费用。
C其他功能1. 小区微网站：每个小区都有一个自己的微网站，更有多套模板风格供您选择。
2．小区周边导航：为业主提供小区周边常用的公共配套信息，例如银行、医院等。
电商案例分析友邻PK微小区商业模式
友邻和微小区商业模式分析和比较阿里巴巴商学院王瑞瑞友邻小区，是国内一款免费提供社区O2O服务的网络平台。
其产品主要包含三方面的客户服务端系统：物业系统，商户系统以及APP应用系统。
三位一体为用户提供小区资讯、物业费缴纳、报修投诉、便利店送货上门等，手机端一站式服务。
客户价值：提供物业费缴纳、报修投诉、广播通知、业主管理等全套服务。
该系统将有效提升小区物业服务水平，并大幅降低运营成本。
商业范围：面向小区周边商家的网上店铺，提供网上下单支付、用户管理、产品推送、数据分析等功能，打造小区周边“一公里”商圈。
定价：不收费，利用互联网的玩法去改造传统物业，建立以住宅区居民为核心的商业生态，从而颠覆传统的物业管理商业模式，收入来源：是一种社群商业模式。
依靠社交平台沉淀社群关系，提供和受众人群属性匹配度高的商品和服务实现流量变现。
关联活动：针对小区居民的手机客户端，提供小区内社交、咨询、物业、购物等一站式服务。
真正做到足不出户，尽享服务。
实现：所有的社会消费均由人产生，尤其是O2O更突出地域化的特点，而小区是与人的衣食住行最接近，也是人停留时间最长的生活单元，通过小区聚合人，市场潜力巨大能力：在友邻，可以求助小区内遇到的大小问题，热心邻居都会帮忙解答；处理家中闲置杂物，不用打包不用包邮，热心邻居上门取走方便；参加邻居组织的多彩活动，不收时间路途困扰，下楼三个不就到；认识小区多才多艺的邻居小匠，兴趣学习孩子家教都轻松搞定；在邻里间直接出租、转租、合租或求租房子，保证真实没有中介；享受天南海北的邻居带来的最新鲜的土特产；和顺路的邻居拼车上下班，省下交通费用，让重复的路途不再枯燥，找到志同道合的猫奴汪奴，推荐靠谱的宠物医院……持久性：友邻采用的以用户需求为主体，任其在小区发牢骚、推荐小吃、拼车等等话题按用户需求自由发展的想法，对用户数据信息积极收集的努力方式，可以说，都是极其对的运营之道。
微小区：是一款实用型生活类APP应用，是以智能手机为载体打造和谐社区生态圈的生活服务类信息平台，以社区居民为核心服务对象，辐射衣食住行等社区服务机构，可以缓解您日常生活的琐事与烦恼，为您打造和谐的邻里关系，提升您生活的品质。
社区商务型网站盈利模式分析(有案例)_网络经济
社区商务型网站盈利模式分析(有案例)_网络经济，不少于1000字社区商务型网站是一种集社交、生活服务、商务等功能于一体的网站，其主要目的是为了满足居民日常生活中的需求，提高居民的生活质量和实现商业利润。
在盈利模式方面，社区商务型网站主要有以下几种方式：1.广告收入社区商务型网站可以利用其大量的用户流量，吸引各类广告商进行广告投放，从而获得广告费用。
例如中国最大的社区网站贝贝网，根据其2011年财务报告显示，广告收入为贝贝网主要的收入来源，达到了3.57亿元。
2.交易佣金社区商务型网站可以通过自己的电商平台或是与第三方电商平台进行合作，从中获得订单佣金。
例如，58同城就可以获得用户在其平台上发布出售、求购信息所产生的交易佣金。
3.生活服务销售社区商务型网站可以提供一系列的生活服务，例如房屋装修、家政服务和快递代收等，从中获得服务费。
例如，小区物业管理公司可以在社区商务型网站上开设服务店铺，为小区业主提供各类服务，并获得服务费。
4.会员服务社区商务型网站可以为用户提供高级会员服务，例如增值服务、VIP包年服务等，从中获得会员费。
例如，中国最大的家政服务平台-阿姨帮可以提供VIP会员服务，从中获得高额的会员费用。
以上是社区商务型网站主要的盈利模式，这些模式不仅为网站本身带来了可观的收入，而且还可以提高用户体验，增加用户黏性。
例如58同城提供的交易保障服务和担保交易服务大大提高了用户的购买信心，从而增加平台交易量和利润收入。
如此一来，社区商务型网站就能够通过吸引大量的用户和提供丰富的服务来实现商业利润，收获了可观的经济效益。
总之，社区商务型网站与其他网站相比，更加注重用户与用户之间的交流和互动，其盈利模式更为多样化，能够根据不同的业务需求，选择适合自己的盈利模式来实现经济效益。
对于企业来说，选择合适的盈利模式，是实现盈利和提高用户体验的一个必要手段。
社区O2O热潮中,“有邻”APP与邻里社交的突破之路
通过版本迭代记录看功能布局：2014年10月-2015年2月，主要功能是小区成员的信息交流，通过话题feed展示。
通过区域的共性，让用户形成话题交流；2015年4月-2015年11月，增加和优化群组、闲置、工作室，活动组织等功能，通过更多维度来挖掘用户的属性和共性，形成更多层面的社交关系；2015年12月-2016年3月，优化内容的排序、推荐和搜索等功能，强化私信功能等。
我们再看下有邻最新版本的APP脑图，并分解下业务体系：一、小区话题小区成员的内容交流和展示。
分为“邻里求助”、“紧急通知”、“随便说说”、“找伴一起玩”、“闲置”和“租房信息”几个类型的内容。
可以按帖子形式浏览，或按照话题类型分频道浏览。
内容类型覆盖了日常生活的社交需求，也是用户心理门槛最低的互动方式。
二、发现包括线下活动、工作室和闲置等业务。
目的都是将线上虚拟的社交关系，落实到线下真实的关系，并进一步强化，是重塑社交关系的核心环节。
三、邻居除了群体的社交关系，用户也会逐步产生不同程度的个人社交关系，包括闲置交易、个性化的交流需求如装修。
四、我主要是个人信息管理、业务管理和设置等。
产品的整体角度看，UI很精致，产品方向是是以内容交流切入+挖掘生活需求及个人技能，丰富社交场景与个人技能和商家服务结合，重新定义供需分配。
“发现”版块，没有层次和重点区分，基本处于同一层级。
在强化重点运营业务的同时，对于无效业务要多做减法。
比如“发现-有邻周末”中的“吃货食堂”“兴趣爱好”等8个图标，在一个周边9500人量级的区域内，里面内容全部为空。
运营策略分析一、大扫荡式的地推效率有邻目前覆盖杭州和北京两个城市，对于有区域特性的产品，地推是不可避免也是最佳的选择。
主流的地推方式有很多，扫楼、商超娱乐场所有奖扫码或主题互动、小区主题活动，街道马路派发传单等。
都有各自不同的特点、效率和成本。
在APP运营早期，团队通过物业合作，在小区内投放“福袋”，引导用户下载。
邻里中心社区商业模式思考研究邻里中心模式
“邻里中心”社区商业模式思考(研究邻里中心模式必备材料)“邻里中心”社区商业模式思考20世纪80年代末至90年代初，国内城市不断发展，区域空间不断扩大，新兴居住区与市中心的距离越来越远，这也意味着其离市级商业中心越来越远。
这种情形，促使了一些零散的，以满足居民日常生活必需品消费为目的的商业出现，这些商业多由底层住宅改造而成，狭义上的社区商业初步形成。
随着城市居民大量向郊区迁移，这类专门为郊区新建居住区居民服务的社区商业开始迅猛发展。
尤其是进入21世纪后，伴随着国内房地产市场的火热，社区商业也迅速实现了发展和转型。
一社区商业的几种发展模式从国外社区商业发展的成熟经验及目前城市发展进程的趋势来看，社区商业应该是一种以社区范围内居民为服务对象的，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
在国外社区商业占到60%-70%的比例，是城市商业中一个重要组成部分。
美国的邻里型商业是国际社区商业模式中较为成熟的一种，其在模式上更趋向于邻里型购物中心概念，规模通常在3000-10000平方米，服务3公里半径内的居民日常消费。
业内人士认为，美国的这种邻里购物中心，在服务半径上小于社区商业。
新加坡邻里中心模式也是国际公认较为成熟的社区商业模式之一。
该模式出现于1970年，新加坡按出于城市扩张和对土地的合理利用，对土地按照区域进行开发，并为每6000-8000户规划配套一个邻里中心，以经营中档商品为主，包含普通日常商品商店，诊疗所、餐馆和其他店铺。
该中心因能够妥善解决城市居民生活质量和城市环境中的一些问题而引发国际关注。
与国外成熟社区商业模式相比较，我国社区商业还处于萌芽阶段，社区商业主要是以历史形成的沿街商铺为载体，这种商业形式是自然形成的，缺乏统一规划，业态档次普遍较低，社区商业功能不全。
尽管也出现了不少特色商业街，但其整体发展水平与国外还有较大差距。
不过，随着概念的明晰，一些新的社区商业模式和理念开始被不断提出和引入中国。
有邻与微小区商业模式分析与比较
有邻与微小区商业模式分析与比较1.有邻城里人的确很会玩，但往往和邻居玩不到一块儿去，相对冷漠的邻里关系不可否认它就是一种社会问题。
2014年，前阿里高管、阿里战略部总监，负责过手机淘宝产品及阿里O2O业务的杨仁斌放弃了价值几套别墅的阿里巴巴期权奖励，提前离职出来创业，做了一款叫“有邻”的APP，是基于小区的邻里互助平台。
正如马云所言：“当你解决社会问题的时候，社会不会亏待你。
”杨仁斌深谙其中的道理。
生活服务是未来十年最大的市场机会任何一个业务的发展，最根本的动力还是供需矛盾。
拨开各处风口舆论、投资催熟以及政府互联网+的宏观调控影响，只有看清了最终的消费需求和供应的现状，才最容易看清楚接下来整个生活服务与O2O领域的发展趋势。
生活水平的提升带来的新的需求与供应极度不匹配，必然会产生在未来十年回头看意义深远的变革。
2014年是一个重要的转折点，各电商平台都首次出现增长乏力后，淘宝上闲置二手业务却出现了爆发性增长，同年GDP中第三产业份额首次突破50%。
经济条件改善后的百姓，劳苦上班之余，却吃不到放心粮油的午餐，iPhone摔坏后的维修几乎只能忍受被Apple再取走半个肾，家里想找个放心的保洁都不是一件容易的事，更不要提孩子的兴趣培养找个好老师要四处打听求人介绍。
有需求，才有供应，没有需求，再大的努力与投入都会失败，这可能才是风口的真正含义。
中国正好赶上这个时代，比美国的机会要大的多，因为中国过去缺乏需求的刺激，传统服务行业的基础比淘宝诞生同期的线下零售业还落后。
换句话话，中国的生活服务行业，会跳过传统发展过程，直接嫁接在互联网之上发展起来。
这次O2O浪潮兴起，大家都说是因为消费需求升级，那到底是什么样的升级呢？杨仁斌个人理解，这次的升级体现在三个方面： 第一，体现在用户原有刚需的满足有了更多选择。
例如，各种外卖平台让我们不再只有丽华快餐一家选择，干洗O2O可以让我们不必忍受小区门口那家总是“只此一家，嫌贵滚蛋”的态度。
有邻与微小区商务模式分析比较
有邻与微小区商务模式分析一、网站背景有邻：随着城市化的不断进展，人们未来生活主要集中在两端：一端是Shopping Mall，另一端就是小区。
前者已经有BAT这样的互联网大企业参与，而后者，看似繁琐，但非常有商业空间。
然而越来越淡的邻里关系似乎在阻碍着这一切的进程微小区：随着互联网的发展，几乎人人都在移动端上网，而小区作为一个十分复杂的管理场所，物业正可以通过app平台来增强对其管理，周边商家也可开拓新的市场，邻里之间也可由新的沟通渠道。
二、主要功能有邻：主要功能包括：闲置物品转卖与赠送；业主自发组织活动；邻里之间互帮互助。
微小区：物业服务：如缴纳费用，小区公告；业主互动：小区论坛，二手交易，拼车；商业服务：小区周边商家推送三、盈利分析有邻：当你解决了社会问题的时候，社会不会亏待你。
”在“有邻”看来，现代社会邻里关系的淡化，就是当前最需要解决的社会问题。
未来生活主要集中在两端：一端是Shopping Mall，另一端就是小区。
前者已经有BAT这样的互联网大企业参与，而后者，看似繁琐，但非常有商业空间。
比如说各种上门服务，与其花大量钱去‘砸’用户，不如找到一个对口的小区平台，更有针对性地入手。
微小区：微小区让物业公司免费入住，物业公司用起来之后，让业主关注起来，然后可以利用微小区的功能，发布信息，和商家优惠，物业就能从商家处盈利，平台是免费使用的，还可以让物业有利可寻，业主满意。
这样价值产生自然有利润了。
四、比较有邻微小区核心理念通过邻里间的交流以及互帮互助，改善当前越来越淡的邻里关系掌握最新物业盈利模式，提升物业管理能力，让小区升级为智能小区核心服务业主互动，互帮互助物业管理配套服务无业主互动，商家推送用户范围小区业主小区物业，业主，周边商户盈利模式免费使用，暂时没想盈利，先发展用户，保留原有客户发展客户，再盈利。
2016最新阿里巴巴商学院案例分析
有邻、微小区商业模式分析与比较潘雪芳一、目标定位不同微小区主打微信平台+APP，致力于做垂直社区O2O，目的就是在于通过微信和APP双平台，将小区物业、小区业主、商户、广告投放者同时覆盖，通过商业运营满足业主日常所需，提供移动社区服务。
它是一款全新的小区移动运营模式，物业企业无需付费就可开通使用，快速建立自己的小区移动运营平台。
有邻是是基于小区的邻里互助平台，它是一款能够让你感受到邻居存在的APP，可以通过有邻APP和邻居之间进行实时交流，增进邻里关系，加深彼此的了解；同时用户也可以发表自己的生活兴趣，一起讨论平时的一些热门话题，聊聊平日里的所见所闻，实现充分的信息分享、互帮互助，一旦有什么需求上“有邻”APP，就有可能动员邻里之间的力量来完成。
通过以上比较，可以发现微小区的目标定位相对较大，涵盖小区物业、小区业主、商户、广告投放者等多个方面，而有邻是一款专门为小区用户设计的APP。
二、运营模式的不同微小区主要借助微信平台和微小区APP来实现。
微信手机账号已超过6亿用户，以及微信的便利性为实现微小区APP的推广提供了用户和技术支持。
有邻主要是通过自身的APP推广来吸引用户，不借助其他平台，有邻的推广范围不大，却是小而精，范围小但是把服务和互动程度提上去，来实现价值。
三、产品优势不同微小区主要针对小区物业公司、小区业主、周边商家，努力为物业以及业主打造一个移动互联化、现代化的使用平台。
微小区可以为小区物业公司降低管理成本、提供智能服务、促进物业和业主之间的良好沟通，同时也能够从中获得丰厚利润；可以向小区周边商家提供最好的广告效果，以促进产品销售；也可以方便小区业主的生活，轻松实现交流。
与微小区相较而言，“有邻”APP相对富有生活气息，有邻并没有定位成生活服务，也没有自营服务项目，而是通过与相对比较开放的各种生活服务O2O业务合作的方式，给用户带去有价值的服务。
“有邻”APP杨仁斌认为真正想做一个生活服务的互联网平台，其核心是抓住一个特殊服务提供者群体，“有邻”把未来平台上的技能服务提供者称之为“小匠”，他们平凡而独立，心怀热爱，执着匠心，乐于分享。
邻里中心商业模式研究报告(二)
引言概述：
邻里中心商业模式是指在城市或社区内设置一个集合商店、娱乐设施、休闲区域和社区服务的综合性商业中心。
随着城市化进程的快速发展，邻里中心商业模式作为满足居民生活需求和促进社区发展的一种商业模式越来越受到关注。
本文旨在对邻里中心商业模式进行研究，并详细分析其内部构成和运营模式的特点。
正文内容：
1.邻里中心商业模式的定义与发展趋势
1.1邻里中心商业模式的定义
1.2邻里中心商业模式的发展趋势
1.3邻里中心商业模式的意义
2.邻里中心商业模式的内部构成
2.1商店及租户组成
2.2娱乐设施设置
2.3休闲区域规划
2.4社区服务设施的设置
3.邻里中心商业模式的运营模式
3.1租赁管理模式
3.2运营管理模式
3.3客户服务管理模式
3.4营销策略及推广手段
4.邻里中心商业模式的成功案例分析
4.1国内邻里中心商业模式成功案例
4.2国际邻里中心商业模式成功案例
5.邻里中心商业模式的优势与挑战
5.1优势分析
5.2挑战分析
总结：
邻里中心商业模式作为一种满足社区居民日常需求的商业模式，具有较广泛的应用前景。
通过对邻里中心商业模式的研究，我们可以发现其内部构成和运营模式的特点，并通过对成功案例的分析，总结出邻里中心商业模式的优势和挑战。
未来，随着社区商业发展的不断壮大和人们消费习惯的改变，邻里中心商业模式有望进一步优化和创新，更好地适应市场需求，并推动社区的可持续发展。
电商案例分析+有邻+微小区
“有邻”、“微小区”商业模式分析比较
网销131 江国英2013213344 微小区在社会活动中，指基于手机微端的小型社区，它服务于社区居民生活,通过无线端群组沟通畅享沟通乐趣。
是物业为小区业主提供物业服务的平台，提高物业管理效率和水平的工具，能大大提升物业品质及品牌。
有邻，是有邻（杭州）软件有限公司开发的基于小区社交APP。
在社区范围内、在邻里之间开展社交的一款应用软件。
更确切地说，这是一个基于小区的移动社交平台，通过邻里间的交流以及互帮互助，改善现代城市越来越淡的邻里关系。
在有邻平台上，邻里之间可以自由交易，家门口轻松卖闲置，不用包邮，不用打包，邻居自取，交个朋友；可以在平台上约邻里活动；邻里互帮互助，平台也可以完成；化解了城里社区邻里之间陌生的尴尬。
“微小区”与“有邻”的商业模式分析：
“微小区”和“有邻”同属于移动互联网端的第三方小区服务平台，做社区
O2O。
通过这两个平台都能在一定程度上增进邻里之间和睦的关系，化解邻里尴尬。
实现垂直电商O2O，做到了方便邻里，优惠小区的目的。
聚焦社区共享，构建新型邻里关系—以“有邻”交流平台为例
聚焦社区共享，构建新型邻里关系—以“有邻”交流平台为例作者：杨雯来源：《杭州（下半月）》 2018年第9期“有邻”就是一款基于小区社交的交流平台，秉承“让邻里不再陌生，小区生活有趣又有爱”的宗旨，在线上和线下试图搭建小区互帮互助平台，深挖社区分享经济，敲开陌生邻居的“门”，改变目前越来越冷漠的邻里关系。
一、“有邻”平台主要服务内容有邻于2014年7月上线，融合社区闲置、求助、邻里市集、生活百科等线上线下社区共创平台，通过邻里间的技能、闲置物品、家乡特产等资源的分享，构建一个基于信任的社区共创环境。
目前“有邻”线上覆盖了杭州3000多个小区，60万用户，线下覆盖5个小区，是杭州用户量最大的邻里分享经济平台。
搭建用户场景，链接邻里关系。
在节奏繁忙的城市里，邻居却被称为“熟悉的陌生人”。
这不但给社会治理和社区服务带来了难题，也让居民生活缺少了传统的社区氛围。
“有邻”通过创建一些具体的用户场景，让人们在解决问题的同时，有了线下认识的机会，自然而然的完成邻居间的认识，为邻里之间建立起链接。
比如社区办理小孩的准生证需要什么资料，什么时间上班？附近哪个修空调的师傅比较好？这些问题往往因为区域独特性，无法通过百度等方式来获得解决，而身边的邻居基本上都经历过这些事情，解决过这些问题，所以他们往往能够提供更有效的解决方案，“有邻”APP上每天内容中的80%都是用户在互相帮助解决这些问题。
建立沟通平台，分享邻里资源。
邻里之间由于空间的便利性和共同性，产生了许多可以共享的资源。
“你有问题，我提供答案；你有盈余，我正好需要；你需要知晓，我分享所见。
”“有邻”建立起这样一个居民和居民之间，居民和社区（物业）之间以及居民和商家之间的沟通和服务平台。
通过信息共享，快速解决了很多之前不能解决的问题，又因为近距离和信任感，邻里间能够提供很多上门的帮助。
比如“有邻”的邻里市集，到目前为止已经有超过2000位邻居分享自家的土特产。
而闲置交易，如大件的电器、家具等，之前因为距离和物流成本的原因导致无法通过线上进行交易，而现在通过邻里间的分享，下班回到家串个门的功夫就完成交易，极大促进了资源的二次利用。
电子商务邻微小区商业模式解析
电子商务邻微小区商业模式解析电子商务邻微小区商业模式解析1. 客户价值①客户方面有邻的目标是让邻居之间相互认识、相互帮助以及分享兴趣。
之后需要根据选择城市，现在已经在杭州推广、北京试点，并根据真实的地理位置验证所住小区，有邻是一个基于真实身份信息与 LBS 的社区社交应用。
微小区为小区业主提供的多种互动功能，物业可以方便的组织小区活动，业主也可以快速查找小区周边服务信息，业主之间还可以轻松进行二手交易、拼车等交流互动。
还为小区提供了专门的社区模块，快速建立小区业主的网上家园。
微小区主要为小区业主提供小区商家服务，小区商家可方便快速的展示自己的店铺和各类促销信息，即方便业主生活，也给物业带来新的盈利模式。
微小区为物业打造专属功能，可以轻松发布小区公告、办事指南等，同时还支持工单无线打印。
业主还可在微信端进行自助报修、意见反馈，利用微信支付缴纳物业费用。
充分降低物业管理成本，从而提高物业服务水平，轻松实现微信物业，帮助物业企业全面进入“微物业”时代。
②企业方面有邻通过小区居民之间的交易来收取一定方面的提成，使自己盈利。
微小区通过对进驻微小区的小区商家收取因部分功能产生的提成，如团购等来使自己赢利。
2. 商业范围有邻：小区居民之间的交流活动微小区：主要是基于一个物业中的业主与商家的交易交流活动3. 目标客户有邻的目标客户主要就是一个小区内的居民，让小区内的居民产生交流活动或者交易活动。
微小区的目标客户主要有3个方面：第一是小区中的业主。
通过微小区平台，提供业主所需的信息，让业主能够更加方便的查找小区的周边服务信息。
以及业主之间的交流活动，让业主对于自己小区更有融入感。
第二则是小区商家，小区商家可以通过微小区来呈现自己近期的活动以及热销商品，更加有效的宣传自己的店铺和吸引更多的小区业主。
第三就是最主要的物业。
微小区需要吸引越来越多的物业进驻自己的平台才能让自己的平台更有生命力及活力。
4. 定价有邻主要是邻居之间的二手交易活动，因此是邻居之间自己定价，具有一定的优惠性。
邻里中心商业模式简析通用课件
• 邻里中心商业模式概述 • 邻里中心商业模式成功的关键因
• 邻里中心商业模式的优势和挑战
• 邻里中心商业模式的创新和发展
• 邻里中心商业模式案例分析 • 总结与建议
邻里中心商业模式的定义
邻里中心商业模式是一种以社区居民为服务对象，以满足居民日常生活需求为目 的，集商业、服务、文化、娱乐等多种功能于一体，具有地域性和综合性特点的 商业形态。
地理位置和周边环境
优越的地理位置 良好的周边环境
经营理念和品牌形象
独特的经营理念
良好的品牌形象
商品和服务结构
丰富的商品种 类
优质的服务体验
提供便捷、高效的服务，如会员服务、 售后服务等，提升居民购物体验。
运营管理和服务水平
高效的运营管理
专业的服务水平
邻里中心商业模式的优势
01
方便居民生活
02
促进社区发展
03
多元化的挑战
01
02
市场竞争
管理难度
03 投资风险
邻里中心商业模式的风险和应对措施
市场风险
管理风险
法律风险
邻里中心商业模式的创新方向
多元化服务
社区化运营
整合资源
邻里中心商业模式的数字化转型
数字化营销
通过互联网、移动设备等数字化 渠道，进行营销推广，提高品牌
知名度和用户粘性。
智能化服务
利用人工智能、大数据等技术， 提供智能化服务，如无人超市、 智能停车等，提升用户体验和运
营效率。
线上线下融合
构建线上线下的融合体系，实现 信息共享、服务互通，以满足用
户的不同需求。
邻里中心商业模式的发展趋势和未来展望
电商平台进小区(小区线上电商平台)
电商平台进小区(小区线上电商平台)
随着互联网的普及和电子商务的发展，线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而对于居住在小区的人们来说，最方便的购物方式就是小区线上电商平台。
小区线上电商平台是一种以小区为基础的电子商务平台，通过线上购物的方式来满足小区居民的日常生活需求。
与传统的实体店相比，小区线上电商平台具有以下几个显著的优势：
首先，小区线上电商平台可以为小区居民提供更加便捷的购物体验。
小区居民可以在家中通过电脑或手机轻松地浏览、选择并购买商品，无需为了购物而外出，省去了不少时间和精力。
其次，小区线上电商平台能够提供更加丰富和多样化的商品选择。
相比传统的实体店，小区线上电商平台的商品种类更加丰富，品质也更加可靠，这为消费者提供了更多的选择和保障。
再次，小区线上电商平台可以为消费者提供更加优惠的价格和更加实惠的服务。
由于小区线上电商平台的运营成本相对较低，因此在商品价格、物流配送等方面都能够为消费者提供更加优惠的服务，让消费者的购物更加满意。
最后，小区线上电商平台可以为小区居民提供更加贴心的服务。
小区线上电商平台可以根据小区居民的需求，推出更加符合居民需求的商品和服务，同时也可以通过反馈和投诉等方式及时解决居民的问题和困扰，让小区居民的生活更加便利和舒适。
总之，小区线上电商平台已经成为了小区居民生活中不可或缺的一部分，它为居民提供了更加便捷、实惠和贴心的购物服务，同时也为电商行业的发展带来了新的机遇和挑战。
未来，小区线上电商平台将会在不断创新和改进中，更好地服务于小区居民的生活需求，成为电商行业的新兴力量。
有邻微小区电商模式比较案例分析阿里商学院
微小区和有邻APP商业模式分析比较微小区有邻APP1.客户价值 1.物业企业全新盈利模式（①小区周边商家入驻缴纳费用②小区团购获得的平台提成）2.移动社区服务的实现，走“分众传媒”的道路3.最大化地整合当地线下资源，数据大资产增值。
有利于横向拉动跨界消费和资源整合！1.社区O2O大数据资产增值，纵向延伸服务2.用户真实信息蕴藏巨大的商业价值，有利于实现区域聚焦效应。
3.用户自主打开应用的高频解决了流量成本问题（我觉得这个很难持续）4.用户在地理区域上的高密度则解决了线下服务成本。
2.商业范围社区，以用户为一个家庭单位3.定价我觉得它们都还没有进入到定价这个环节。
4.收入来源 1.资金流动，信用担保2.经营虚拟货架，分得虚拟货架租金3.物业企业的入驻1.孵化平台，基于会员、数据而逐步孵化新型应用带来的资本收益。
2.嫁接电商垂直服务5.关联活动 1.搭建小区物业管理移动平台2.①业主互动（分享经济：基于平台发布各种周边服务信息）②社区公益3.小区团购4，闲置物品交换1.社区主题互动活动（完成率和用户参与率很高）2.闲置物品交换3.社区“小匠”和工作室（为个体自由职业者的闲赋技能提供了变现的功能）4.求助（各种生活服务信息问题。
6.实现 1.基于微信公众号的第三方运营平台2.API开发模式1.基于真实身份信息与LBS 的社区社交应用。
（LBS即基于位置的服务，通过GSM网、CDMA 网或者GPS获取移动终端用户的位置信息）2.以APP模式呈现7.能力（优于其他平台的差异点）基于微信第三方平台运营，用户只需微信关注注册使用，无须下载升级app——用户推广和使用成本低致力于为小区搭建一个成为小区业主建立关系的媒介的平台。
8.持久性 1. 抓住用户使用平台的强关系互动和用户粘度，留住用户，继而实现更广泛的商业布局。
1. 以“高频打低频、高密度打低密度”的公司战略打造O2O服务入口平台9.目标客户共同目标：小区业主，广告投放者物业企业，线下商家生活服务O2O企业，商家10.发展模式 1.先完善产品并建立样板点。
物业社区电商方案思考
切入点
门槛很高 目的为获取用户占领支付、 O2O流量入口，最终玩金融或 其他业态 以产品切入（各类生鲜、水果）
更多的是垂直类电商 主要以服务为触点，拓展增值 业务
以服务切入（河狸家）
2. 社区电商现状
目前痛点不通的社区O2O解决了什么问题
尽管这是一个万亿级的市场，但是社区 O2O目前真的解决了什么问题吗？ 图便宜-- 有团购 打车难到更多的社区O2O项目是从物 流、便利性上做文章，从上门美甲、理发、 推拿、洗车、生鲜、家政、取件等基础类 生活消费服务作为APP切入点试图覆盖某 一类生活场景。
3. 物业社区电商的实质
物业公司从事社区电商的优势
接地气
贴近业主，掌握业主资料与需求
信任感
长期的基础物业服务造就天然信任度
服务基因
物业管理即服务，经验丰富。24小时服务，响应及时
资源丰富
物业公司拥有小区周边商业管理权，可以配置资源
3. 物业社区电商的实质
物业公司从事社区电商的劣势
缺乏人才
人才匮乏，造成高层着急、中层冷谈，基层落地慢的局面
老人儿童托管代购跑腿上下学接送养生旅游亲子游房产增值代管租赁等上百种服务app作为平台接入线下商家补充服务范围通过社区一卡通绑定消费同时继续获取用户数据消费行为平台作为用户资源拥有者对增值服务定价有一定话语权尽量将服务价值让渡给用户引导多频次消费接入其他服务类o2o公司以流量入口的方式参与利润分成物业社区o2o运营思路物业社区电商的开展扩充增值服务线上电商通过前面几步用户习惯和黏度培养后开始叠加线上商品销售提高消费转化接入线上电商利用平台规模优势选择优势商品利用社区一卡通积累的消费数据进行分析让渡商品价值给用户社区金融开展的基础是信任信任的基础是优质服务利用前期平台累计起的用户量和用户数据为用户提供包含理财教育保险创业贷款等等多方面金融服务物业社区o2o运营思路物业社区电商的开展社区金融通过上述步骤可以初步形成以物业企业为核心以服务为基础的物业电商生态系统
关于有邻微小区的比较
有邻和微小区的比较学院：阿里巴巴商学院年级：2013级姓名：唐倩一、基本的概念有邻：是有邻（杭州）软件有限公司开发的基于小区社交APP，它希望建立一个基于小区的移动社交平台，在这里每一个人都可以感受到善意的问候，通过邻里间的交流以及互帮互助，改善当前越来越淡的邻里关系。
我们坚定的认为，小区作为自己生活以及将来小孩成长的最珍贵的地方，它的每一点温度的增加，都可以让我们生活的幸福感获得巨大的提升，在这里，我们将收获的不仅仅是邻里间的帮助，同时也是越来越温暖的美好生微小区：微小区（microcell）是在宏小区的基础上发展起来的一门技术。
它的覆盖半径大约为30m～300m；发射功率较小，一般在1W以下；基站天线置于相对低的地方，如屋顶下方，高于地面5m～10m，传播主要沿着街道的视线进行，信号在楼顶的泄露小。
因此，微蜂窝最初被用来加大无线电覆盖，消除宏蜂窝中的“盲点”。
同时由于低发射功率的微蜂窝基站允许较小的频率复用距离，每个单元区域的信道数量较多，因此业务密度得到了巨大的增长，且RF干扰很低，将它安置在宏蜂窝的“热点”上，可满足该微小区域质量与容量两方面的要求。
微小区覆盖面积并不一定是圆的。
发射天线的高度可以和周围建筑物高度相同或者略高于或者低于。
通常，根据收发天线和环境障碍物的相对位置分成两类情况：LOS（视距）和NLOS（非视距）情况。
二、主要的特点三商业模式微小区：微小区=微信+APP，做垂直社区O2O“微小区‟的托管微信公众号、信息管理、微网站、业主互动、商家管理、智能客服等六大功能都非常实用，通过它很简单的创建了微信公众号，拥有了自己的微网站，还通过它来发布小区公告，接收业主反馈，举办各类社区活动，智能客服还能自行设定问答，实现了物业管理的智能化。
”小区的目的就是在于想通过微信+App双平台，将小区物业、小区业主、商户、广告投放者同时覆盖，通过商业运营满足业主日常所需，提供移动社区服务，走分众传媒的道路。
小区微商城运营方案
小区微商城运营方案一、背景介绍随着互联网的高速发展和智能手机的普及，消费者购物方式已经发生了巨大的变化。
传统的实体商城对于一些忙碌的消费者来说，他们往往难以抽出时间去逛商场购物。
因此，微商城应运而生。
微商城是指通过移动互联网技术搭建的一个小型商城平台，用于满足人们线上购物消费的需求。
而针对小区的微商城在近年来逐渐兴起。
小区微商城是专门为小区居民提供购物服务的一个在线平台，可以让居民随时随地方便地购物。
下面将介绍如何运营一家小区微商城。
二、目标用户分析小区微商城的主要目标用户是小区居民，他们有以下特点：1.年龄层次广泛，包括年轻人、中年人以及老年人；2.对于商品质量和服务质量要求较高；3.多为家庭用户，会购买生活用品、食品、电子产品等；4.对于价格和折扣有较高需求。
三、核心竞争优势1.便利性：小区微商城提供了线上购物的便捷性，用户可以随时随地进行购物，不受时间和地点的限制。
2.个性化推荐：小区微商城可以根据用户的购物历史和偏好进行个性化推荐，提高用户的购物体验。
3.快速配送：小区微商城可以利用小区资源，实现快速配送，减少用户等待时间。
4.促销活动：小区微商城可以定期推出一些促销活动，吸引用户购物，增加用户粘性。
四、运营策略1. 产品策略•精选商品：提供小区居民常购商品，确保商品质量可靠；•多样化商品：涵盖生活用品、食品、家电、电子产品等多个品类；•新品推介：及时上架新品，吸引用户的购买欲望；•品牌合作：与一些知名品牌合作，增加产品的品牌影响力。
2. 营销策略•个性化推荐：根据用户的购物历史和偏好进行个性化推荐；•优惠券：定期推出优惠券活动，吸引用户购物；•限时抢购：设定一定时间段内的抢购活动，增加用户的购买欲望；•团购活动：定期推出团购活动，带动用户群体性购买。
3. 服务策略•配送服务：充分利用小区资源，实现快速配送，提高用户的购物体验；•售后服务：提供退货和换货服务，保障用户权益；•客服支持：提供在线客服支持，在用户有问题时及时解答。
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微小区和有邻商业模式
微小区：
当前的小区生活中，小区业主们几乎人人切实感受到物业服务与业主需求间的不满足矛盾。
比如物业报修维修不便、服务时间延迟，物业停水停电通知受时间地点的限制，广播力度收到影响，业主未及时获悉消息而不能提前准备产生抱怨，物业费的收缴困难等问题。
此外，日常生活中，有一些“刚需”。
需要在社区内得到满足，比如：订餐送餐，日用品及食蔬送货等，孩子托管，社区活动等等。
这些“刚需”让我们觉得，需要有这么一个综合服务的社区平台。
微小区的目的就是在于通过微信+App双平台，将小区物业、小区业主、商户、广告投放者同时覆盖，通过商业运营满足业主日常所需，提供移动社区服务，走分众传媒的道路。
1、服务客户
小区物管、小区居民、周边商家
2
3
4、优势
（1）已获得微信群的定向信息发布专利技术，用户只需微信关注注册使用，无须下载升级app；用户推广和使用成本低
（2）切入点不在周边黄页和商城，而在社区服务和互动的便捷性，只有用户日常使用我们的平台，有强关系和用户粘度，留住用户，才有可能做更广泛的商业布局。
（3）微小区把更多精力放在社区互动和社区公益中，让人们可以轻易通过社区捐赠现实自己的爱心和慈善情怀。
也让大量的闲置品有了好的消息途径和组织渠道，避免浪费，实现资源配置
有邻：
俗话说，“远亲不如近邻”。
但在城市化过程中，“邻居”已渐渐成为小区里最熟悉的陌生人。
近年来，不少互联网创业公司看中这一市场，深挖社区经济，做社区O2O服务平台。
“有邻”，，用线上社交互动来“破冰”，去敲开线下邻居之“门”，建立起有爱的邻里关系。
1、服务客户
小区居民
2、提供服务价值
（1）在小匠动态里发现多才多艺的邻居，感受小区的卧虎藏龙
（2）在小区广场上尽情谈论闲置赠送、邻里借物、拼车出行、宠物寄养等等话题
（3）在有邻工作室分享兴趣展示自我，结交更多志趣相投的附近好友
（4）处理家中闲置杂物，不用打包不用包邮，邻居上门取走超方便
（5）在邻里间直接出租、转租、合租或求租房子，保证真实没有中介
（6）接受物业社区的消息通知，不错过任何紧急事项
3、收入来源
与各种生活服务O2O业务合作。
之前有邻曾小规模地跟一家本地上门洗车O2O公司测试了一次名叫“召唤神龙”的活动，短短十几分钟来自同一个片小区的名额就爆满了，超出的合作伙伴的服务能力。
4、优势
（1）以地理位置为基础的客户分类模式有利于提供更具针对性的服务，如社区O2O、批量
定制型业务、用户线下互动等等，与此同时，也能高效地解决部分个性化需求
（2）有邻这个基于小区的移动社交平台，让邻里之间不再陌生。
与一般的社区O2O项目相比，这样的定位不落俗套，而是通过流量入口接入和整合接入各种垂直服务，将低频汇聚成高频，从而在更高的高度上打造一个O2O平台。