驻马店上海大众4S店企业战略规划书.2013年
大众汽车营销策划书
大众汽车营销策划书篇一：上海大众汽车营销策划案一路飞扬永远向上上海大众营销策划方案前言中等收入家庭是汽车消费的主力军，其消费具有实用性、理智性的特点，是汽车市场坚实的后盾。
因此，要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额，增加其对上海大众的忠诚度，才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主，通过对市场和宏观微观环境分析，对当前市场有了初步的把握，采用了较为合理的营销策划方案，对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力，上海大众要想成为行业的领头羊，要做出自己的品牌和特色：*质量性能高于一切。
*迎合当前汽车市场消费需求，扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
*汽车产品与时俱进，注重技术的革新与时尚元素的添加，完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展，旨在短期取得一定的业绩，增加目标市场覆盖率，逐步扩大市场份额，巩固在汽车行业的巨头地位。
目录1、发展现状分析 6市场规模 6技术环境 7品牌介绍8营销模式92、市场环境分析 11宏观环境分析 11经济环境11政治环境 11社会环境 12金融环境13人口环境 13微观环境分析 13企业文化 13管理制度133、 SWOT分析144、目标市场营销战略 19 目标和预期结果 19STP营销战略19市场细分 19目标市场 19市场定位 205、营销策略 214PS营销策略21产品策略21价格策略23渠道策略 24促销策略 25风险控制 27含义及方法27风险控制分析27解决汽车信贷问题28 6、活动方案29科技安全服务讲座 29 活动简介29预期目标29前期规划30前期准备工作30场地布置 31活动流程32活动注意事项 35活动合作伙伴35活动部分经费预算367、结束语 378、附录 38经费预算 38调查方法 38调查结果与分析 39团队介绍 40购车情况数据统计表41调查问卷44参考文献 461、发展现状分析市场规模(1)乐观：随着经济可持续发展，居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
2013年度上海大众VW品牌政策解读
全国所有特许 经销商前
All Dealers Top 20%
130,000 150,000 170,000
上半年 1st HY
Q1和Q2的零售 特许经销商排 特许经销商排名 特许经销商排 特许经销商排名
目标和
名61%-100% 前41%-60% 名前21%-40%
前20%
Half year Retail All 4S Dealers All 4S Dealers All 4S Dealers All 4S Dealers sales target (X) Bottom40% Top 41%-60% Top 21%-40% Top 20%
X≥1000
新觃则
全国所有特许 经销商末
All Dealers Bottom40%
0 0 0
全国所有特许 经销商前
All Dealers Top 41%-60%
80,000 100,000 120,000
全国所有特许 经销商前
All Dealers Top 21%-40%
100,000 120,000 140,000
取值 Range
C≤0
0＜C≤1
1＜C≤2
C＞2
系数 N Factor
0.6
0.8
1
1.4
2、当A小二等二零时，丌使用市场占有率系数。 When the growth rate is no more than zero, we don’t use the factors.
市场占有率奖癿其他条件
仅针对民用车市场占有率考核。 市场占有率癿计算是采用吨迕口车计算,以使和公司计算方式一致 依据丌同癿销量目标(季度目标330，550)，将分成0.7，1，1.4三个奖励系数
上海大众vw品牌政策解读
0.00%
A 3.00% 2.70% 2.30% 1.90% 1.60% 0.00%
发放条件： 季度民用车目标完成率≥90%； 只有满足车型大类70%完成的条件后才可获得相应车型大类的奖励。各车型大类，包括：Polo系列(含Polo、Cross
Polo、Polo GTI)、Tiguan系列、Touran系列、Santana系列(含New Santana、B2、Vista)、Lavida系列(含Lavida Classic、New Lavida)。. 季度各车型大类库存当量考核满足上海大众要求；对二库存检查丌合要求癿车辆将扣除对应迒利。
域销售折扣，约为车辆税前开票价癿3%
New Passat Margin 说明
A. 拝从2013年2月起（注：实际日期以价格维护申请维护到系统中生效癿日期为准）， New Passat车型癿开票直接折让(Margin)将从4%调整为5.5%；
B. 对二开票折让（Margin）为4%幵在2013年内实现零售癿车辆，其迒利操作按照表 （1）执行，幵在迒利计算中给予额外税前开票价0.5%癿折扣补贴。
Share
获得第一名或提升三个名 次 No.1 or up 3 places
获得第二名或提升二个名 次No.2 or up 2 places
获得第三名或提升一个 名次No31 or up 1 places
<0%
75,000
60,000
45,000
0<X<5%
1,000
>=5%
2013综合满意度档次Integrated Satisfaction
E
D
C
B
1.80%
2.05%
2.30%
2.75%
大众汽车营销策划书
大众汽车营销策划书篇一：上海大众汽车营销策划案一路飞扬永远向上上海大众营销策划方案前言中等收入家庭是汽车消费的主力军，其消费具有实用性、理智性的特点，是汽车市场坚实的后盾。
因此，要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额，增加其对上海大众的忠诚度，才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主，通过对市场和宏观微观环境分析，对当前市场有了初步的把握，采用了较为合理的营销策划方案，对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力，上海大众要想成为行业的领头羊，要做出自己的品牌和特色：*质量性能高于一切。
*迎合当前汽车市场消费需求，扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
*汽车产品与时俱进，注重技术的革新与时尚元素的添加，完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展，旨在短期取得一定的业绩，增加目标市场覆盖率，逐步扩大市场份额，巩固在汽车行业的巨头地位。
目录1、发展现状分析 6市场规模 6技术环境 7品牌介绍8营销模式92、市场环境分析 11宏观环境分析 11经济环境11政治环境 11社会环境 12金融环境13人口环境 13微观环境分析 13企业文化 13管理制度133、 SWOT分析144、目标市场营销战略 19 目标和预期结果 19STP营销战略19市场细分 19目标市场 19市场定位 205、营销策略 214PS营销策略21产品策略21价格策略23渠道策略 24促销策略 25风险控制 27含义及方法27风险控制分析27解决汽车信贷问题28 6、活动方案29科技安全服务讲座 29 活动简介29预期目标29前期规划30前期准备工作30场地布置 31活动流程32活动注意事项 35活动合作伙伴35活动部分经费预算367、结束语 378、附录 38经费预算 38调查方法 38调查结果与分析 39团队介绍 40购车情况数据统计表41调查问卷44参考文献 461、发展现状分析市场规模(1)乐观：随着经济可持续发展，居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
上海大众汽车营销策划方案(市场营销策划书;销售推广方案;什么是市场营销;swot分析法;发展规划书;)
上海大众汽车营销策划方案、八、,前言中等收入家庭是汽车消费的主力军，其消费具有实用性、理智性的特点，是汽车市场坚实的后盾。
因此，要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额，增加其对上海大众的忠诚度，才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主，通过对市场和宏观微观环境分析，对当前市场有了初步的把握，采用了较为合理的营销策划方案，对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力，上海大众要想成为行业的领头羊，要做出自己的品牌和特色：质量性能高于一切。
迎合当前汽车市场消费需求，扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
汽车产品与时俱进，注重技术的革新与时尚元素的添加，完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展，旨在短期取得一定的业绩，增加目标市场覆盖率，逐步扩大市场份额，巩固在汽车行业的巨头地位。
1、发展现状分析1.1 市场规模(1) 乐观：随着经济可持续发展，居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
近年来国家推行了一系列扶持国内汽车行业发展的措施，更加快了汽车产业的结构调整与销售量的大幅度提高。
上海大众经过近三十年( 1985 年成立)的发展，已成为国内汽车行业的巨头。
图1人均GD 玖城镇人均可支配收入与中国汽车市场年度销量变化（2） 消极：2001年“入世”以后，关税降低，使我国汽车市场国际化，市场竞争 加剧；我国汽车行业缺乏自主知识产权的核心技术，且品牌附加值低；现在国际石油价 格的不断上升，将直接影响汽车公司的销售量；汽车行业整体投入有限，投融资渠道不 畅，特别是研发资金的匮乏。
（3） 结论：随着社会的发展，购车已成为一种潮流。
上海大众在发展的过程中既拥 有巨大的机会又面临严重的挑战。
其要准确地进行市场调研分析，认识自己优缺点，明 确市场定位，形成自己独特的品牌优势以面对更加激烈的市场竞争。
在近三十年的发展过程中，上海大众始终坚持对先进技术的吸收、消化、应用。
上海大众汽车4S店服务营销策略
上海大众汽车4S店服务营销策略研究■孙冬冬绥化学院经济管理学院[摘要]作为人类社会最重要的交通工具之一，汽车在近几十年出现了令人吃惊的发展速度。
而上海作为中国的现代化大都市，汽车更是不可缺少的交通工具。
随着汽车的不断发展，汽车4S店的出现为各大车主提供了方便快捷全面的服务。
面对着越来越激烈的行业竞争，上海大众汽车4S店应该如何制定服务营销策略，才可以在竞争中持续发展。
为此，本文对上海大众汽车4S店服务营销策略做出深入研究，并提出几点相关的服务营销策略建议。
[关键词]大众汽车4S店服务营销汽车4S店是包括整车销售(Sale)、零配件供应(Spare Part)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)四项功能于一体的汽车服务企业。
上个世纪90年代中期汽车4S店营销模式从欧洲传入中国，1999年开始中国汽车厂商大量建立自己的汽车销售4S店。
早期的4S营销店利润丰富，但近几年由于全球经济危机、国际汇率、物价水平、限购政策等因素，使得原已泛滥的汽车4S店面临前所未有的生存危机。
鉴于此，本文以上海大众汽车4S店为研究对象，认真地思考汽车4S店如何在激烈的竞争之中谋求发展，建立自己的竞争优势，为自己的4S店寻找一条可持续发展的服务营销途径。
一、上海大众4S店服务营销策略存在的问题1.汽车服务理念落后目前上海大众4S店部分服务营销意识严重滞后，对服务缺乏真正地理解和把握，仅仅停留在短期效益与追逐利益的基础上，没有将“以人为本，顾客至上”的服务理念落在实处。
例如，只是将服务局限于接受订单、送货、处理投诉和维修上，未能开发更多高品质高质量的服务类型。
以及在服务过程中，出现唯利是图的不良服务态度，丢失了老客户，同时也将新客户挡之门外。
2.服务人员素质不高有许多前来上海大众汽车4S店的顾客普遍反映，4S店内员工有些专业知识还不如客户，对于汽车的问题不能及时给出正确的解决方法，从而导致服务水平的严重缩水，甚至造成反作用。
企业战略管理
3、良好的售后服务的巨大作用。
由于汽车是大宗商品,所以商品的性价比、可靠性等得到 了普遍消费者的关注。上海大众走到哪,修到哪,服务到哪。
SWOT分析
上海大众面临的劣势（weakness）
上海大众在近几年的经营中,新产品的相对投入较 少,促销手段也相对较少。新产品的多少显示了企业 的发展后劲是否很大,上海大众的新产品相对而言投 入是较少的,严重阻碍了它的进一步发展,甚至给消费 者以停滞不前之感,一些消费者对上海大众的产品创 新产生了怀疑。促销手段相对较少,严重阻碍了消费 者的购买欲望;
上海大众的企业战略管 理分析
第十组
目录
企业简介
企业战略 SWOT分析
企业战略规划
一.企业简介
上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众汽车）
成立于1985年3月,注册资本： 115亿；是一家中德 合资企业，中德双方投资比例为：上海汽车集团 股份有限公司50%；德国大众汽车集团40%、大众 汽车（中国）投资有限公司10%。
企业战略规划
5.加强营销策略的组合
当今社会，客户资源成为企业最重要的战略资源之一。
拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的资本， 而拥有并想办法保留住客户是企业获得可持续发展的动 力源泉，对于大多数企业来说，不同的客户需要不同的 汽车，不同的汽车卖给不同的客户。上海大众必须高度 重视每一个客户，车型战就是产品战，上海大众恰恰是 缺少车型产品，缺少武器弹药，没办法就购买引进车型 产品，进行合资合作。
企业战略规划
1.上海大众应继续保持自身优势
继续巩固其品牌，进一步丰富其品牌的内涵，并对其进
行宣传。 把市场导向营销策略改变为社会市场营销观念，进一步 强调企业的社会责任，关注并投入社会公益和慈善事业， 弘扬和培育企业的优秀文化，赢得消费者的信任和尊重。 上海大众要广泛采用先进的技术，加强自主创先能力建 设，进一步提高企业产品质量，努力形成具有自主知识 产权的产品。 进一步完善售后服务，提高服务水平，努力使顾客满意。
4s店计划书
4s店计划书尊敬的xxx先生/女士：非常感谢您能给予我们一次与您商谈的机会。
我们有幸向您介绍我们计划的4s店，并希望能得到您的支持与合作。
一、项目背景目前汽车市场对于高品质、高科技的汽车产品的需求越来越高。
然而，在市场上存在着一些质量与售后服务不尽如人意的汽车销售渠道。
为了满足消费者对高品质、高服务质量的需求，我们计划开设一家4s店，旨在为消费者提供优质的汽车产品与专业的售后服务。
二、市场分析当前市场对于高品质、高科技的汽车产品的需求不断增加。
消费者对汽车的购买决策越来越注重品牌、配置和售后服务等因素，并更愿意选择有实力、口碑良好的4s店购买汽车产品，以获得更好的购车体验和售后保障。
三、项目规划1.店面选址：我们将选择一个地理位置便利、交通便捷的区域，并力争选取一个面积较大的门面。
店面要有明亮的展厅和专业的维修车间，以展示汽车产品和进行专业的售后维修。
2.品牌选择：我们将选择一些具有较高知名度和美誉度的汽车品牌进行经销，并与其建立长期合作关系。
我们将选择具有高品质、高科技的汽车产品，以满足消费者对于汽车品质的要求。
3.销售团队：我们将招聘一支高素质、高技能的销售团队，他们将接受相关培训，以提供专业的销售咨询和服务。
同时，我们也将培养一支专业的售后服务团队，为客户提供贴心的售后服务。
4.市场推广：我们将采用多种市场推广手段，包括线上线下的宣传和推广活动，以吸引消费者的关注和参与。
我们也将与相关的汽车媒体合作，进行产品推广和宣传，以提升品牌知名度。
四、预期效益1.品牌优势：我们将通过选择优质的汽车品牌，为消费者提供品质可靠、性价比高的产品，以获得竞争优势。
2.售后服务：我们将建立专业的售后服务团队，提供一站式的售后服务，从维修到保养，以满足消费者的需求，并提供优质的售后保障。
3.品牌知名度：我们将通过多种市场推广手段，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多的消费者选择我们的汽车产品和服务。
五、投资计划我们计划投资xx万元作为启动资金，用于店铺装修、库存采购、团队招聘和市场推广等方面。
大众汽车销售店的工作计划：助力企业发展
大众汽车销售店的工作计划：助力企业发展随着社会经济的不断发展，汽车作为人们日常交通出行的重要工具，在全国范围内得到了广泛的应用和推广。
对于汽车制造企业来说，销售是其生产、经营的重要环节之一，而大众汽车也不例外。
本文将从大众汽车销售店的角度，探讨该店如何通过制定合理的工作计划，助力企业不断发展与壮大。
一、制定目标明确的工作计划在计划制定阶段，大众汽车销售店需要根据企业实际情况，制定能够实现的目标，并且量化这些目标，使其具体可行。
既要考虑到店内员工水平和潜力，又要结合行业发展趋势和市场竞争情况，拟定符合企业实际情况的销售目标和业绩指标。
同时，在计划制定中，还应该考虑到人力、资源的合理配置，避免匆忙决策和盲目投入。
例如，某汽车销售店的目标或业绩指标可制定为：第一季度销售额增长20%，第二季度增长15%，第三季度增长10%，第四季度增长5%，全年销售额达到10亿元。
这样的目标制定，一方面使员工能够清晰地了解销售目标，提高工作的目的性和设计性；另一方面，能够促进销售店与企业间协调配合，因为制定目标时需要与企业的总体战略和经营计划衔接，从而实现共同的发展。
二、提高员工素质与技能对于大众汽车销售店而言，提高员工的素质和技能，是实现销售目标的基础和保障。
因此，销售店应该注重员工的培训和提升。
具体地，可以采取以下几个方面：1.品牌知识方面的培训。
正确认识大众汽车品牌形象，推广企业的核心价值观，并掌握汽车销售技巧，为销售提供专业支持。
2.销售技能方面的培训。
提高员工的销售能力、服务质量、客户满意度，进行专业培训，使员工更加适应市场需求。
3.服务态度方面的培训。
培养员工积极向上的服务态度，提高顾客服务水平和素质，用贴心服务博得顾客的信任和满意度。
总之，通过对员工进行全面的培训和提升，能够对商店提升品牌影响力和人才素质，使其不断保持领先地位，在竞争中获得更多发展机会。
三、加强售前售后服务在今天的市场情况下，汽车销售店的服务是决定销售量的关键因素之一。
上海大众汽车营销策划方案(市场营销策划书;销售推广方案;什么是市场营销;swot分析法;发展规划书;)
上海大众汽车营销策划方案前言中等收入家庭是汽车消费的主力军，其消费具有实用性、理智性的特点，是汽车市场坚实的后盾。
因此，要在原先的基础以扩大这一群体选择上海大众汽车的份额，增加其对上海大众的忠诚度，才能促进上海大众汽车的不断发展。
本策划以中等收入家庭为主，通过对市场和宏观微观环境分析，对当前市场有了初步的把握，采用了较为合理的营销策划方案，对于扩大市场份额有着极大的作用。
面对汽车行业的巨大竞争力，上海大众要想成为行业的领头羊，要做出自己的品牌和特色：●质量性能高于一切。
●迎合当前汽车市场消费需求，扩大和增加经济型中低档车和多用途车的生产销售。
●汽车产品与时俱进，注重技术的革新与时尚元素的添加，完美上海大众汽车的性能与外型。
通过对上海大众的一系列营销策划活动的开展，旨在短期取得一定的业绩，增加目标市场覆盖率，逐步扩大市场份额，巩固在汽车行业的巨头地位。
1、发展现状分析1.1市场规模(1)乐观：随着经济可持续发展，居民对汽车的消费能力有大幅度的上升。
近年来国家推行了一系列扶持国内汽车行业发展的措施，更加快了汽车产业的结构调整与销售量的大幅度提高。
上海大众经过近三十年（1985年成立）的发展，已成为国内汽车行业的巨头。
（2）消极：2001年“入世”以后，关税降低，使我国汽车市场国际化，市场竞争加剧；我国汽车行业缺乏自主知识产权的核心技术，且品牌附加值低；现在国际石油价格的不断上升，将直接影响汽车公司的销售量；汽车行业整体投入有限，投融资渠道不畅，特别是研发资金的匮乏。
（3）结论：随着社会的发展，购车已成为一种潮流。
上海大众在发展的过程中既拥有巨大的机会又面临严重的挑战。
其要准确地进行市场调研分析，认识自己优缺点，明确市场定位，形成自己独特的品牌优势以面对更加激烈的市场竞争。
图2 有购车欲望的人数统计图1.2技术环境在近三十年的发展过程中，上海大众始终坚持对先进技术的吸收、消化、应用。
在此基础上，上海大众不断的进行汽车技术的改造与创新，逐渐拥有了自主开发的能力。
4S店计划书范文
4S店计划书范文尊敬的领导：我写此信是为了向您提交一个关于4S店的计划书。
我相信，通过合理的策划和实施，这个计划将为我们的企业带来可观的利润和增长机会。
一、项目背景和目标：随着汽车产业的快速发展和人们生活水平的提高，汽车销售市场已经成为一个巨大的潜力市场。
在这个市场中，4S店作为汽车销售的主要渠道之一，具有巨大的发展空间和商机。
因此，我们计划在本市开设一家全新的4S店，以满足市场需求并提高企业收入。
我们的目标是成为该地区最具竞争力和最受欢迎的4S店，提供汽车销售、售后服务和配件销售等全方位的服务。
通过优质的产品和专业的服务，我们将为客户提供满意的购车体验，建立起良好的企业形象和口碑。
二、市场分析：根据市场调查和数据分析，我们发现该地区的汽车销售市场处于高速增长的阶段。
随着生活水平的提高和人们对汽车的需求增加，该市场将继续保持快速增长的态势。
然而，目前该地区的4S店数量相对较少，市场竞争相对较小，这给我们提供了一个良好的机会。
通过市场调研，我们还发现该地区存在一些消费者对现有的4S店提供的服务和产品不满意的情况。
这包括销售过程中的沟通不畅、售后服务不到位等问题。
因此，我们计划通过提供一流的销售团队和售后服务，满足客户需求，并与现有4S店形成差异化竞争。
三、项目实施计划：1.选址：我们计划选取一个地理位置优越、交通便利的地方作为4S店的立地。
这将有助于吸引更多的潜在客户，并提高可见度。
2.建设：我们将在选定的地点上建设一个现代化、功能齐全的4S店。
这包括展厅、办公室、维修车间和配件仓库等基本设施。
我们将注重店面设计和装饰，以打造一个舒适、时尚的购车环境。
3.销售：我们计划培训一支销售团队，他们将具备专业的汽车知识和销售技巧，能够与客户建立良好的沟通和信任关系。
我们还将与汽车生产商建立合作关系，拓展汽车品牌和型号的销售。
4.售后服务：我们将配备专业的售后服务团队，提供定期保养、维修和技术支持等服务。
我们还将建立客户投诉处理机制，以确保客户的满意度。
上海大众营销策划书(共6篇)
上海大众营销策划书（共6篇）第1篇：上海大众朗逸营销策划书上海大众朗逸营销策划书一、内容提要全新朗逸运用最新家族设计元素，进气格栅与新帕萨特如出一辙，上格栅与两侧大灯巧妙融为一体，使得整个前脸刚劲有力。
内饰设计方面，全新朗逸同样采用了诸多新家族设计元素，并推出两种内饰风格，一种是带仿桃木风格饰件搭配米色内饰、一种是银色金属质感饰件搭配黑色内饰，能分别满足温馨居家及运动风格的需求。
与多数大众车新家族方向盘略微不同设计的是，全新朗逸高配车型方向盘的快捷键进行了简化设计，按键更大操作也更方便。
全新朗逸的动力系统将依然采用1.6L自然吸气和1.4TSI 涡轮增压两款发动机，分别匹配5速手动、6速手自一体和7速DSG双离合变速箱。
而全新朗逸的悬挂也没有变化，依然是前麦弗逊式独立悬架+后扭力梁式非独立悬架。
配置方面，预计全新朗逸顶配车型配备带加热的真皮座椅、电动天窗、外后视镜折叠/加热、RNS315多媒体导航系统、定速巡航、一键无钥匙启动、胎压监测、自动防炫目车内后视镜等装备。
同时，预计全新朗逸有望全系标配ESP车身动态稳定系统。
二、目前营销状况朗逸尽管在上市之前也曾听说过关于“技术含量低”等不利于销售的话题，但在真正开始投入市场后，该车的订单和销量还是大大超出了事先的预期，价格上的“平易近人”赢取了消费者的认可。
三、风险与机会分析风险主要存在三个方面：1、日系汽车的竞争；2、新技术的回报风险；3、服务的竞争。
但中国私家车市场的成长，开发新能源技术，提高公关效果也是汽车的机会所在。
四、营销策略(一)顾客满意策划无论从大气的外形、还是宽敞的内部空间，LAVIDA朗逸都满足了国内消费者对中级车的心理需求；在动力性能、安全保护等方面，这款产品均有超越同级的优势；德系车的高品质和上海大众的口碑优势，更为LAVI－DA朗逸赢得了广泛的关注和认可。
据了解，LAVIDA朗逸凭借出色的性能和良好的市场表现，上市以来得到了众多媒体和消费者的支持，获得了“2009年度中级车”、“最受公众喜爱的中级家庭轿车”以及“2010最佳S中级车领航者”等70多项大奖，而这次成为中级车销量冠军，可谓实至名归。
汽车经销商集团发展战略规划
汽车经销商集团发展战略规划内蒙古奥捷集团发展战略规划（规划时限：2010年-2013年）编订时间：2010年9月实施时间： 2010年9月制作：宋波目录录规划总则一、规划总则（一）规则编制背景（二）规划时限（三）组织架构与职能集团发展实施三步骤二、集团发展实施三步骤（一）组建团队，摸底提升（二）完善督导，试点运营（三）绩效优先，健全体制总体战略规划奥捷集团总体战略规划三、奥捷集团总体战略规划（一）人力资源战略（二）经营管理战略（三）品牌营销战略战略控制四、战略控制五、奥捷集团企业文化体系2020101010－－20120133年发展战略规划年发展战略规划（（初稿初稿））【引言】：企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，指导企业资源配置，明确企业的发展策略以及发展措施。
制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作。
现结合行业及公司当前发展趋势，在SWOT 分析的基础上，制定奥捷集团2010—2013年三年发展战略规划。
一、规划总则规划总则（一）规划规划编制背景编制背景编制背景奥捷集团从2002年在呼和浩特开设第一家奥迪开始，迄今拥有六家分公司，品牌涵盖奥迪、奔驰、斯柯达、广丰、别克，已经完成创业期到发展期的转型时机，从机会投资阶段，发展到了目前具有“更清晰战略和缜密计划”的理性投资和管控阶段。
而奥捷董事长具有多年的行业背景和丰富的经营经验，亲和力较强，工作细心负责，亲力亲为，追求细节管理，对市场有敏锐的洞察力和前瞻性，对培训尤其重视。
员工忠诚度普遍较高，有很大一部分为奥捷初创期的老员工。
目前公司的组织机构以直线制为主，其优点是沟通迅速，权力集中，指挥统一，责任明确；其缺点是由于权力过于集中，无法有效的激发下属的潜力，且部门间横向作用力较差。
成立运营管理集团，搭建一支完善、先进的管理团队，标志着公司在规范化发展的道路上迈出了重要的一步，并为做大企业规模、提高经济效益，实现企业战略化经营格局奠定良好的基础。
上海大众4S店的季度销售工作计划
上海大众4S店的季度销售工作计划
上海大众4S店的季度销售工作方案
一，季度的工作目标
完成销售：5辆。
实际完成：收购1辆、置换4辆。
完成百分比：100％
置换率：80％
二，工作不足、改进之处
1，工作中存在什么样的缺点：
与轻型卡车部门的同事有时候由于一些工作细节耽搁太多时间，工作效率低。
2，下一步的改进：
一方面加大与各部门领导、同事的沟通，准时、精确了解部门工作进展的方向，最大努力完成每月的任务。
另一方面增加与销售部人员的相互沟通，最自己努力了解每一个潜在顾客的关怀点，并准时总结，做好销售工作。
3，增加交易量，削减库存周期。
三，市场分析，竞争对手分析
1，市场分析：
在开展每月销售工作之前，做好充分的市场调研、分析，了解政策导向、市场需求。
2，竞争对手分析：
目前，我市的4S店还很少开展二手车置换服务，我店是跑了领先，就必需尽快将这项服务做好做深入到到。
四，下半年工作的具体实施
1，办好做好的二手车换置业务，做好市场营销，充分利用时机加快进展。
2，大力开展二手车置换业务网点，从而提高了整个下半年的二手车购买和更换数量，以此更好地完成任务。
3，进行有针对性的.销售顾问培训，并制定切实可行的二手车业务推广，使每个客户都可以了解与生疏我们的服务。
五，个人进展规划
1，进一步增加自身对车辆的评估力气，提高评估的质量和提高自己的综合力气。
2，时常与评估部门取得沟通，并准时反馈工作有关的问题，与同事争辩一个合理的解决方案。
3，主动参预工作项目的研发相互沟通，关怀改善自己的工作力气和训练水平。
大众4s店活动方案(共4篇)
大众4s店活动方案（共4篇）上海大众4S店五周年庆典暨斯柯达4S店开工奠基仪式策划方案第一部份斯柯达4S店奠基活动活动主题：斯柯达4S店奠基典礼。
活动宗旨：1、通过奠基仪式展示企业的发展方向和积极向上的发展精神，增强企业活力和热情，升华企业精神，提升市场战斗力；2、加强与政府机关的沟通和合作，推动企业的进一步发展；3、提高企业的知名度。
活动原则：内容大气、气氛热烈、场面恢宏、费用节俭、鼓舞人心、反响强烈。
二、开工奠基时间、地点及参加人员（一）时间：2012年6月26日上午8:58——10点（暂定）（二）地点：斯柯达4S店奠基工地现场。
（三）参加人员：公司人员、客户、仪程主持、礼仪小姐等。
拟邀嘉宾：市领导、相关职能管理负责人、施工单位有关人员等。
1、嘉宾签到，嘉宾由礼仪小姐引导2：参加奠基仪式人员就位，等待奠基仪式开始3：乐队奏乐主持人宣布奠基典礼庆典仪式开始介绍到场领导和嘉宾4：经理致辞（主要内容：感谢各位领导，各位嘉宾在百忙之中来参加奠基典礼，公司的规划简介）5：公司领导致辞（主要内容：感谢各位领导，各位嘉宾，长期以来的支持，以及今后的发展战略）6：市政府领导发表讲话7：剪彩礼仪式开始8：礼炮响起，乐队奏乐，奠基仪式开始9施工代表、公司领导及与会人员合影留念。
四、注意事项及服务联系1、嘉宾、贵宾等到场后首先到接待处签到。
2、与会人员车辆停放到工地指定现场，由保安负责看管。
3、领导嘉宾按要求组织人员于8：30分前入场到位。
4、与会人员要严格遵守会场纪律、听从指挥，活动结束后，要按现场安保负责人指挥行走，保证人车安全。
5、签到处：设在奠基侧面入口处。
签到处设有标示牌，并配有肩披绶带的礼仪小姐人负责签到。
6、礼品发放区：签到处。
专人负责。
四、前期准备工作1、主场地布置及舞台搭建在前一天完成。
并做好仪式活动所需的一切准备工作。
2、提前3天市气象局获取奠基当日的天气情况资料。
3、提前6天落实指挥和负责秩序工作，落实活动范围内保安指挥和负责秩序工作。
4s店策划书
4s店策划书一、背景和目标4s店是指集销售、维修、配件和售后服务于一体的汽车销售和服务机构。
随着汽车消费需求的不断增长，4s店在市场中扮演着重要角色。
本策划书旨在为一家新设立的4s店提供详细的策划方案，以确保其成功运营。
目标： 1. 提供高品质的汽车销售和服务，满足客户的需求。
2. 建立良好的品牌形象和口碑，吸引更多的潜在客户。
3. 提高销售额和盈利能力，实现持续稳定的发展。
二、市场分析4s店面临的市场竞争激烈，顾客对汽车销售和服务质量有着高要求。
因此，为了在市场中脱颖而出，我们需要对目标市场进行深入的分析，并制定相应的策略。
1.目标市场：–年龄层次：25-45岁的中青年消费者，他们对汽车的需求较高。
–收入水平：中等以上收入者，有一定的购车和维护费用承受能力。
–地理位置：选择在城市或繁华地段开设，以方便目标客户的到达。
2.竞争分析：–分析竞争对手的定位和特点，确定自己的差异化竞争策略。
–提供更好的售后服务和增值服务，以吸引更多的客户。
–与汽车制造商建立良好的合作关系，获取更多的优惠和支持。
三、定位与服务1.定位：–高端汽车销售与服务机构，注重提供优质的产品和服务。
–以客户为中心，满足客户的需求和期望。
–打造专业、可信赖的汽车销售和服务品牌形象。
2.产品与服务：–提供多个汽车品牌的全系列车型选择，满足不同客户的需求。
–提供专业的售前咨询和试驾体验，帮助客户做出明智的购车决策。
–提供贴心的售后服务，包括免费保养、维修、保险等，增加客户的购车信心和满意度。
–提供个性化的定制服务，满足客户个性化的需求。
四、营销策略1.品牌建设：–设计专业的品牌标识和标语，增强品牌辨识度。
–在线下和线上媒体上进行广告宣传，提高品牌知名度。
–参加汽车展览会和活动，扩大品牌影响力。
2.销售推广：–制定合理的价格策略，与汽车制造商协商优惠政策，吸引客户购车。
–开展促销活动，如优惠购车、赠送礼品等，增加销售额。
–与金融机构合作，提供汽车贷款和分期付款服务，降低客户购车门槛。
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企业发展战略规划书战略小组：xxx xxx xxxxxx xxx xxx编订时间：2012年10月15日目录一、规划指导思想及原则二、企业战略环境分析（一）企业战略宏观环境分析1、行业环境2、政治环境3、市场环境（二）企业所处地区行业环境分析1、现有竞争对手分析2、客户力量分析（1）消费者购买欲望的现状分析及优化对策（2）消费者购买能力的现状分析及优化对策3、替代产品分析（1）新能源汽车的发展现状（2）我国新能源汽车发展三、企业战略规划的确定四、战略实施（一）人力资源战略1、建立强有力的营销团队2、培养一批专业的管理人才3、不断提升员工的满意度（二）经营管理战略1、以市场为导向2、不断提升服务的标准化3、构建学习型组织（三）品牌营销战略1、最有效的传播：客户口碑2、最直观的展示：专业车展五、战略控制（一）事前控制（二）过程控制（三）事后控制的障碍驻马店上海大众4S店发展战略规划【摘要】：企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。
制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作。
现根据驻马店汽车服务企业行业发展趋势，在PEST分析和SWOT分析的基础上，制定驻马店上海大众4S店发展战略规划。
【关键词】：驻马店上海大众4S店战略规划一、规则指导思想及原则以《卓越绩效评价准则》为指导原则，以《卓越绩效评价准则实施指南》为指导思想，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的经营格局；通过不断创新和完善，提升员工素质，增强员工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
企业战略环境分析二、企业战略环境分析（一）企业战略宏观环境分析1、行业环境：根据中国汽车工业协会统计，2012年9月，中国汽车工业产销环比呈一定增长，销量同比略降。
1-9月，汽车产销同比增长分别为4.98%和3.37%，增幅较前8月略有回落。
1-9月，汽车产销1413.12万辆和1409.23万辆，同比分别增长4.98%和3.37%。
其中乘用车产销1136.71万辆和1126.96万辆，同比增长8.41%和6.94%；商用车产销276.41万辆和282.27万辆，同比下降7.13%和8.82%。
有数据显示，2008年日系车在中国乘用车市场的占有率突破了30%，达到历史顶峰，但随后这一数字便不断下滑。
今年上半年，日系车的在华市场份额已经降至22.3%。
8月，德系车更是凭借23%的市场占有率，第一次反超日系。
2、政治环境因中日钓鱼台领土争端不断升温，触发国内民众的反日情绪，多个城市爆发反日和抵制日货的示威游行，甚至发生日系车和日系车4S店被砸事件。
在这种情况下，不仅日系车的销量受到严重冲击，日系品牌的影响力也将在很长一段时间内受挫，颓势或将持续多年。
"今年是名符其实的‘大众年’。
"业内人士认为，在德系车如日中天的时候，日系车再次因为政治因素影响遭到重创，更是给德系车一个绝好的机会。
而遗憾的是，由于自主品牌汽车在技术、品牌等方面仍为被中国消费者所认同，因此，能从日系车中挖取的市场份额并不多。
3、市场环境首先是中大型轿车市场，也就是业内常说的C级车市场，日系车已经没有机会，德系车还将垄断这一市场。
日系车当中，只有丰田皇冠一款车勉强跻身这一市场，每月两三千或几百辆——一种近乎飘忽不定的销量表现，是皇冠在市场定位、车型改款、传播策略等方面的失误，早已自己将自己打败。
更由于奥迪A6L和宝马5系Li每月各有约1万辆的销量，该细分市场已经进入“德系‘双核’”驱动的时代，其他车型最多也只能“甘当绿叶”。
其次是中高级轿车市场，也就是业内所说的B级车市场，日系车呈节节败退之势，德系车将继续保持领先，美系车、法系车尚有挑战的机会。
应该说，这一市场原本为日系车所统治，雅阁、凯美瑞、天籁堪称“日系三杰”，甚至马自达6也有不俗的业绩。
但是，今年以来，日系车在中高级车市场风光不再，即使是有新车上市，溃败的态势也难以逆转，如新凯美瑞上市不久就不得不复产老款车。
重要的原因还是德系大众品牌的迈腾、帕萨特呼风唤雨、如鱼得水，这一态势也许还将较长时间地得到保持。
该细分市场最大的变数在于，日系车销量下降，使得一直“活在当下”的美系车、法系车得以喘息，甚至是反戈一击。
第三是中级轿车市场，亦指业内所说的A级车市场，多种力量呈胶着状态的对峙，德系车依然领跑，韩系车紧随其后，自主品牌亟待提升。
由于量大面广，在这一细分市场上，所有厂家几乎都倾力投入。
说德系车领跑，是由于德系车强大的产品阵容和显赫的市场数据，其中如速腾、宝来、朗逸、捷达、桑塔纳（含志俊）都是月销约两万辆的车型，而高尔夫、明锐也月销过万辆。
特别是在今年底、明年年初将先后上市的新桑塔纳、新捷达，以及略晚一些的斯柯达Rapid，会给中级车市场以更猛烈的冲击。
近期上市的韩系车，如现代朗动等车型给中级车市场带来一股清新之风，也将成为市场销售的主力；但迟迟不肯“退伍”的老车型，除了在产销数字上“看上去很美”以外，不会给企业增加任何正面的口碑，也带不来其他“正能量”，颇有“鸡肋”的意味。
自主品牌方面，由于一贯坚持高品质追求，长城、江淮、吉利等在中级车市场尚有一搏，但能否抓住日系车下降的机会依然难有定论。
当然，还有一支力量不容忽视，就是以别克凯越、雪佛兰克鲁兹、福特福克斯等为代表的美系车。
在日系车下滑的时候，哪怕是依靠惯性，美系车也应该有相应的增长。
而技术和车型都相对老化的法系车，近期难以改变悲催的命运。
最后是经济型轿车市场，也就是被业内称作A0级及以下市场，自主品牌汽车还将唱主角，同时也面临提升的问题。
在这一细分市场上，日系车原本车型就很少，销量也不大；况且丰田、本田等合资的大厂家不爱做，铃木等合资的小企业又做的不够好。
最值得关注的也许是美系车，如一款雪佛兰新赛欧上市不久就赢得A0级轿车市场的冠军。
自主品牌似乎应该把新赛欧、新POLO等研究透彻，才能巩固这一阵地，进而向上发展。
（二）企业所处地区行业环境分析1、现有竞争对手分析2、客户力量分析（1）消费者购买欲望的现状分析及优化对策。
消费者对汽车的购买欲望一方面受到收入水平的影响，这点无可质疑。
根据马斯洛的需要五个层次理论，只有人们在获得较低层次的需要满足后，才会产生较高层次需要满足的欲望。
对我国消费者而言，按大部分人的收入水平是买不起轿车的，就算是买得起轿车也用不起。
这就使得我国有相当多的消费者要买车只能是想想而已。
在这种情况下，他们的购车欲望自然不会很强烈。
另一方面，消费者对汽车的购买欲望还受到特定消费观念的影响。
就目前而言，国内大部分汽车消费者的消费观念还很落后，主要可以概括为两个方面：一是把消费汽车放在身份的位置上。
这种观念把消费汽车作为身份地位的象征。
一是把消费汽车看成是“超前消费”或是一种“时尚”。
这种观念并没有考虑他们出自何种目的买车，当中从众心理起着较大的作用。
就是由于这些落后的消费观念，导致有部分消费者有较强的消费汽车的欲望，尽管他们还没有足够的钱买车。
要想提高消费者对购买汽车的欲望，归根到底就是要提高消费者的收入水平。
只有当消费者的收入上升到一定档次时，他才会有购买汽车的欲望。
然而在收入水平不可能短期飞速发展时，要提高消费者的购买欲望的另一个有效途径是改变消费者的汽车消费观念，通过引导消费者的汽车消费观念来引导消费者消费汽车。
还可以通过汽车租赁业务出租汽车或按分期付款的方式购买汽车，从而刺激消费者想拥有、购买汽车的欲望。
克莱斯勒总裁艾柯卡在20世纪60年代刚接管该公司时，就是采取这种方式使本公司汽车的市场占有率迅速增长的。
（2）消费者购买能力的现状分析及优化对策消费者购买能力最直接的决定因素是收入水平，但收入水平并不是决定消费者有无能力购买汽车的唯一因素。
从我国汽车消费者收入水平有限而消费汽车的档次并没有随之降低的情况就可以看出这点。
那么，就目前我国消费者的收入水平，大多数消费者的购买能力会是怎样的呢？通过调查资料分析得出，其中最受广大私车消费者关注的十万元到十五万元人民币的轿车接近总量的４０％。
此外，价位在九万元以下的占到２２％；十五万元到二十万元的占到１９％，二十万元到三十万元的占到１２％－１５％，三十万元以上的占到８％。
这些数据就可大致反映目前我国汽车消费者的购买能力。
消费者对汽车的购买能力有限，一味地降价来迎合消费者的购买能力虽不是长久之计，但就现阶段的实际情况，我们不妨从消费者的角度出发，只要厂商生产出消费者需要的价格低廉、性能好、售后服务优良的适销对路的汽车产品，以此来刺激汽车消费不失为一个好方法，这也就从侧面提高了消费者的“购买能力”。
而且，中国在加入WTO后，外国的非银行金融机构可以在国内提供汽车贷款服务，这也会提高消费者对汽车的购买能力，尽管那是一种贷款消费。
3、替代产品分析（1）新能源汽车的发展现状相对传统汽车，我国新能源汽车发展也走在了前列，我国电动汽车重大科技专项实施4年来，目前已取得重要进展。
燃料电池汽车已经成功开发出性能样车，燃料电池轿车已累计运行4000km，燃料电池客车已累计运行8000km；混合动力客车已在武汉等地公交线路上试验运行超过14万km；纯电动轿车和纯电动客车均已通过国家有关认证试验。
中国有成本和市场的优势，有潜力和有可能在世界上取得领导地位。
（2）我国新能源汽车发展的障碍国内汽车厂商和研究机构虽然对新能汽车的研发热情高涨，但真正获准上市的车型寥寥无几，目前仍基本停留在样品和展品阶段，距离市场推广和商业化运作仍有很大差距。
政策缺失、费税制度改革难行、企业盲目追求短期利益、核心技术遭到瓶颈、人才短缺、制造成本过高等，严重阻碍了我国新能源汽车的发展。
三．企业战略规划的确定计划在选定的中集华骏工业园区地块上，建成一座具有规模化、标准化与品牌化的“上海大众营业大楼”，并将被打造成为驻马店市最大的整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈等“四位一体”为核心的上海大众4S汽车经营公司，并以宽敞明亮的展厅、整洁干净的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛、保养良好的服务设施、充足的零配件供应、迅速及时的跟踪服务及认真负责的消费者权益保护等，提升上海大众汽车品牌影响力。
公司将深刻践行“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念，以发展上海大众汽车服务品牌为龙头，市场占有率逐年提升，实现汽车销售服务市场最大化，实现股东、经营团队、客户、员工等相关利益者的多赢局面，为社会创造更多的经济价值，并成为上海大众汽车销量、大众品牌服务最佳的经销商。