QA角色
QA岗位职责
QA岗位职责QA(Quality Assurance)岗位是负责保证产品质量的关键职位之一。
QA团队在软件开发过程中扮演着重要的角色,他们负责确保软件产品的质量和可靠性,以满足用户的需求和期望。
以下是QA岗位的主要职责:1. 测试计划制定,QA负责制定全面的测试计划和策略,包括测试范围、测试目标、测试方法和测试资源的分配。
他们需要与项目经理和开发团队密切合作,确保测试计划与项目目标一致。
2. 测试用例设计,QA负责设计和编写测试用例,以确保对软件的各个功能和模块进行全面和有效的测试。
他们需要理解用户需求和产品规格,以确保测试用例能够覆盖所有可能的使用情况。
3. 执行测试,QA负责执行各种类型的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
他们需要使用各种测试工具和技术,如自动化测试工具、负载测试工具等,以确保软件在各种情况下的稳定性和可靠性。
4. 缺陷管理,QA负责跟踪和管理软件中的缺陷和问题。
他们需要详细记录每个缺陷的描述、重现步骤和优先级,并与开发团队合作解决这些问题。
他们还需要监控缺陷修复的进度,确保及时解决和验证缺陷。
5. 测试报告和评估,QA负责编写测试报告,总结测试结果和发现的问题。
他们需要对测试结果进行评估和分析,提供改进建议和解决方案,以提高产品的质量和性能。
6. 测试环境管理,QA负责管理测试环境,包括测试服务器、测试数据库和测试工具等。
他们需要确保测试环境的稳定性和一致性,以便进行准确和可靠的测试。
7. 质量监控和改进,QA负责监控产品的质量和性能指标,并提供改进建议和措施。
他们需要与开发团队和其他相关部门合作,共同推动产品质量的持续改进。
总之,QA岗位的职责是保证软件产品的质量和可靠性,通过全面的测试和质量管理工作,确保产品符合用户需求和期望。
他们需要具备扎实的测试技术和方法,良好的沟通和协调能力,以及对质量管理和持续改进的理解和实践能力。
QA岗位职责
QA岗位职责一、职位概述QA(Quality Assurance)岗位是负责质量保证的职位,主要负责产品或者服务的质量管理和测试工作,确保产品或者服务符合公司的质量标准和客户的需求。
二、职责描述1. 制定测试策略和测试计划:- 分析产品需求和规格,制定测试策略和测试计划,明确测试范围、测试目标和测试方法。
- 编写测试用例,设计测试数据和测试环境,确保测试的全面性和有效性。
2. 执行测试工作:- 执行测试用例,记录测试结果,及时发现并报告产品或者服务的缺陷和问题。
- 进行功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试等各种类型的测试,确保产品或者服务的质量。
3. 缺陷管理:- 跟踪和管理产品或者服务的缺陷,与开辟团队合作解决缺陷问题。
- 分析和评估缺陷的严重程度和影响范围,提供缺陷修复建议和改进措施。
4. 测试环境管理:- 管理测试环境的搭建和维护,确保测试环境的稳定性和可用性。
- 协调和沟通开辟团队、运维团队和测试团队,提供测试所需的硬件和软件资源。
5. 测试工具和方法研究:- 持续学习和研究测试工具和方法,提高测试效率和测试质量。
- 探索和应用自动化测试工具和技术,提高测试的自动化程度。
6. 质量报告和评估:- 撰写测试报告,总结测试结果和问题,提出改进意见和建议。
- 参预产品或者服务的质量评估和风险评估,为决策提供数据支持。
7. 团队协作:- 与产品经理、开辟人员、运维人员等团队成员密切合作,确保产品或者服务的质量。
- 参预需求评审、设计评审和项目评审等会议,提供测试专业意见和建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历,计算机相关专业优先。
2. 具备扎实的软件测试基础知识和技能,熟悉测试流程和方法。
3. 熟悉常用的测试工具和技术,如JIRA、Selenium等。
4. 具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力,能够快速分析和定位问题。
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同岗位的人员进行有效的协作。
QA岗位职责
QA岗位职责一、QA岗位概述QA(Quality Assurance)岗位是负责保证产品质量的重要职位。
QA 工作的目标是通过全面检查和测试,确保产品在交付给客户之前达到预期的质量标准。
本文将详细介绍QA岗位的职责以及所需的技能和能力。
二、测试计划和策略的编写QA人员需要根据产品需求和规格书制定测试计划,并制定相应的测试策略。
测试计划应明确测试范围、时间和资源预算等,并且需要确保测试的全面性和有效性。
QA人员需要具备良好的逻辑思维和项目管理能力,以便制定出具有针对性和可行性的测试计划和策略。
三、测试用例的设计和执行QA人员需要根据测试计划和策略设计测试用例,并执行各项测试工作。
测试用例应覆盖产品的各个功能和特性,并且需要对各种可能的使用情况进行覆盖测试。
QA人员需要熟悉不同类型的测试方法和工具,如功能测试、性能测试、压力测试等,并能根据具体情况选择恰当的测试方法和工具。
四、缺陷管理和跟踪QA人员需要及时发现产品中的缺陷,并进行准确的描述和归档。
在发现缺陷后,QA人员需要与开发人员紧密合作,确认缺陷的原因和解决方案,并追踪缺陷的处理过程,直到缺陷得到解决和验证。
因此,QA人员需要具备敏锐的问题发现和分析能力,以及良好的沟通和协调能力。
五、测试环境的搭建和维护QA人员需要负责搭建和维护测试环境,包括硬件、软件和网络等。
测试环境需要与实际环境尽可能接近,以确保测试结果的真实性和可靠性。
QA人员还需要关注测试环境的稳定性和可用性,及时解决测试环境中的问题,以确保测试工作的顺利进行。
六、质量数据的收集和分析QA人员需要收集和分析各类质量数据,如测试覆盖率、缺陷率和缺陷分布等。
通过对质量数据的分析,QA人员可以发现潜在的问题和风险,并提出改进措施和建议。
因此,QA人员需要具备较强的数据分析和问题解决能力,以便提高产品的质量和可靠性。
七、质量保证流程的改进QA人员需要不断改进质量保证流程,以提高工作效率和质量水平。
QA的三大核心工作与四大角色
QA的三大核心工作与四大角色质量管理部/李良臻QA:Quality Assurance中文意思是品质保证,其在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。
QC中文全称: 即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是品质控制,质量检验。
其在ISO8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。
QA是为满足顾客要求提供信任,即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求,因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求,产品开发,接单及物料采购,进料检验,生产过程控制及出货,售后服务等各阶段留下证据,证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的。
对于大公司来说,每个环节都有QA,一般包含环节有:市场质量MQA、研发质量PQA、集成供应链质量ISCQA。
其中集成供应链质量又包含采购质量TQA,制造质量QA,出货质量OQA。
QA涉及部门很广,在公司内做到层层监管。
每个阶段QA所管理工作内容对象虽然大有不同。
研发质量PQA工作重点在于研发开发产品过程中产品质量保证工作。
集成供应链质量ISCQA工作重点在于产品发布后,正式生产过程中的产品交付质量保证工作。
市场质量MQA工作重点在研发前销售质量工作及产品交付后售后服务质量工作,比如产品开箱不良率,返修率,客诉情况。
虽然MQA、PQA、ISCQA工作内容大有不同,但它们都是QA,它们的管理核心工作是一致,都是审核、跟踪、总结,最后形成标准化,构成质量体系。
质量工作就是天天与异常/故障/缺陷打交道。
我在质量行业工作6年多,每个阶段的QA工作我都试过,也不断总结经验和摸索质量保证的真正意思。
至今我终于大悟,悟出QA三大核心工作内容和四大角色。
下面谈我经验总结出来的QA三大核心工作内容及四大角色。
QA三大核心工作指:“审核、跟踪、总结”。
四大角色指:“律师、警察、医生、老师”。
QA岗位职责
QA岗位职责一、岗位概述QA(Quality Assurance)岗位是指负责保证产品质量的职位。
QA团队在产品开发周期的各个阶段进行质量控制和质量保证,以确保产品的稳定性、可靠性和用户体验。
QA岗位的职责包括制定测试计划、执行测试、记录问题、协调解决问题以及改进测试流程等。
二、岗位职责1. 负责制定测试计划QA岗位的首要职责是制定测试计划,根据产品的需求和开发进度,制定详细的测试计划和测试策略。
测试计划应包含测试目标、测试方法、测试环境、测试工具和测试进度等内容,以确保测试的全面性和有效性。
2. 执行测试QA岗位需要执行各种测试,包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。
在执行测试时,需要根据测试计划和测试用例进行测试,并记录测试过程中发现的问题和异常情况。
同时,还需要与开发团队密切合作,确保问题能够及时解决。
3. 记录问题QA岗位需要记录测试过程中发现的问题和异常情况,包括问题的描述、重现步骤和影响范围等。
同时,还需要对问题进行分类和优先级排序,以便开发团队能够及时解决问题。
记录问题的过程中,需要使用专业的问题跟踪工具,以便对问题进行跟踪和管理。
4. 协调解决问题QA岗位需要与开发团队协调解决测试中发现的问题。
在与开发团队沟通时,需要清晰地描述问题,并提供详细的测试数据和日志信息,以便开发团队能够准确地定位和解决问题。
同时,还需要跟踪问题的解决进度,确保问题能够及时得到解决。
5. 改进测试流程QA岗位需要不断改进测试流程,提高测试效率和测试质量。
在测试过程中,需要总结经验教训,发现测试中存在的问题和不足,并提出改进措施和建议。
同时,还需要关注行业的新技术和新方法,不断学习和更新测试技能,以适应不断变化的测试需求。
6. 提供测试报告QA岗位需要提供测试报告,向相关部门和领导汇报测试结果和问题情况。
测试报告应包括测试的覆盖范围、测试的结果和问题的统计情况等内容。
通过测试报告,可以直观地了解产品的测试情况和质量状况,为产品的改进和发布提供决策依据。
QA岗位职责
QA岗位职责QA(Quality Assurance)是指质量保证的工作,QA岗位是一个重要的职位,主要负责确保产品或者服务的质量符合标准和客户需求。
下面是QA岗位的职责和要求:1. 质量策划和管理:- 制定和执行质量管理计划,确保产品或者服务的质量符合公司的标准和客户的需求。
- 设计和实施质量控制流程,包括测试计划、测试用例和测试数据的编写,以确保产品的质量和稳定性。
- 跟踪和监控产品的质量指标,及时发现和解决质量问题,提出改进措施。
2. 测试和验证:- 设计和执行各种测试方法和技术,包括功能测试、性能测试、安全性测试等,以确保产品的稳定性和可靠性。
- 分析测试结果,识别和报告产品中的缺陷和问题,并跟踪解决过程,确保问题得到及时解决。
- 协调和合作开辟团队,确保产品的质量符合预期,并满足客户的需求。
3. 测试工具和环境:- 管理和维护测试工具和测试环境,包括测试设备、测试软件和测试数据等,以支持测试和验证工作的进行。
- 熟悉和掌握各种测试工具和技术,包括自动化测试工具、性能测试工具等,提高测试效率和准确性。
4. 文档和报告:- 编写和维护测试文档,包括测试计划、测试用例、测试报告等,记录测试过程和结果,以便后续分析和复盘。
- 撰写测试报告和质量分析报告,向相关部门和管理层汇报产品的质量状况和改进建议。
5. 团队合作和沟通:- 与开辟团队、产品团队和客户进行有效的沟通和协调,确保测试和验证工作的顺利进行。
- 参预需求评审和设计评审,提出测试和质量方面的建议和意见,确保产品的质量和可靠性。
6. 持续改进和学习:- 关注行业的最新发展和技术趋势,不断学习和提升测试和质量管理的知识和技能。
- 提出改进措施和建议,优化测试流程和方法,提高测试效率和质量。
以上是QA岗位的主要职责和要求,QA岗位需要具备良好的分析和解决问题的能力,具备较强的沟通和团队合作能力,以及持续学习和改进的意识。
通过QA 岗位的工作,可以提高产品的质量和可靠性,增强客户的满意度,提升公司的竞争力。
QA岗位职责
QA岗位职责一、职位概述QA(Quality Assurance)岗位是负责质量保证的职位,主要负责产品或者项目的质量管理和测试工作。
QA岗位的职责包括测试计划制定、测试用例设计、测试执行、缺陷管理和质量分析等工作。
二、职责描述1. 测试计划制定QA岗位负责制定测试计划,根据产品或者项目的需求和规格进行测试策略的制定,确定测试的范围、目标和方法。
同时,根据产品或者项目的进度,合理安排测试资源和时间,并与开辟团队和项目经理进行沟通和协调。
2. 测试用例设计QA岗位负责根据产品或者项目的需求和规格,设计测试用例,覆盖产品的各个功能模块和业务场景。
测试用例应具有可重复性和可验证性,能够全面检测产品的功能和性能。
3. 测试执行QA岗位负责执行测试用例,通过手动或者自动化的方式进行测试。
在测试过程中,及时记录测试结果和发现的缺陷,并与开辟团队进行沟通和确认。
同时,对测试过程中遇到的问题进行分析和解决,确保测试的顺利进行。
4. 缺陷管理QA岗位负责对测试过程中发现的缺陷进行管理和跟踪。
对于已确认的缺陷,及时记录并分配给相应的开辟人员进行修复。
在缺陷修复完成后,进行验证测试,确保缺陷已被正确修复。
5. 质量分析QA岗位负责对测试结果进行分析,评估产品的质量水平。
通过对缺陷数量、缺陷严重程度和缺陷修复效率等指标的统计和分析,及时发现问题并提出改进意见。
同时,对测试过程中的风险进行评估和控制,确保产品的质量达到预期目标。
6. 测试环境维护QA岗位负责维护测试环境,包括测试服务器、测试数据库和测试工具等。
确保测试环境的稳定性和可用性,提供良好的测试条件和支持。
7. 测试文档编写QA岗位负责编写测试相关的文档,包括测试计划、测试用例、测试报告和缺陷跟踪表等。
测试文档应具备清晰、准确、完整和可读性强的特点,便于他人理解和使用。
8. 团队协作QA岗位需要与开辟团队、产品团队和项目经理进行密切的协作。
及时沟通和解决问题,确保测试工作的顺利进行。
QA岗位职责
QA岗位职责一、岗位概述QA(Quality Assurance)岗位是负责软件质量保证的职位,主要负责软件开辟过程中的质量控制和测试工作,以确保软件产品的稳定性、可靠性和安全性。
二、岗位职责1. 负责制定和执行软件测试计划,包括测试范围、测试目标、测试方法和测试进度等。
2. 根据需求和设计文档,编写测试用例和测试脚本,确保测试的全面性和准确性。
3. 执行功能测试、性能测试、安全性测试、兼容性测试等各类测试,并记录测试结果和问题。
4. 跟踪和分析测试结果,及时发现和报告软件缺陷,并协助开辟人员进行问题的定位和修复。
5. 参预软件开辟过程中的需求评审、设计评审和代码评审,提出质量改进意见。
6. 跟踪和分析软件开辟过程中的质量指标,及时发现和解决潜在的质量风险。
7. 维护和更新测试环境和测试工具,提高测试效率和质量。
8. 参预软件版本发布和上线过程,确保软件的稳定性和可靠性。
9. 不断学习和研究新的测试方法和工具,提升测试技术水平和质量保证能力。
10. 协助编写和完善测试文档,包括测试计划、测试报告和用户手册等。
三、任职要求1. 本科及以上学历,计算机相关专业优先。
2. 具备扎实的软件测试理论知识和测试工具的使用技能。
3. 熟悉软件开辟过程和质量管理体系,了解敏捷开辟方法和测试驱动开辟。
4. 具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力,能够快速定位和解决问题。
5. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与开辟人员和项目经理密切配合。
6. 具备较强的学习能力和自我驱动能力,能够不断学习和掌握新的测试技术和方法。
7. 熟悉常用的测试工具和技术,如Selenium、Jenkins、LoadRunner等。
8. 具备较强的英文读写能力,能够阅读和编写英文测试文档。
9. 具备软件开辟经验或者相关认证(如ISTQB)者优先考虑。
四、工作环境QA岗位通常在软件开辟公司、IT服务公司、互联网企业等相关行业就业。
工作环境普通为办公室,需要与开辟人员、项目经理等密切配合。
QA岗位职责
QA岗位职责在软件开发领域中,Quality Assurance(QA)岗位扮演着至关重要的角色。
QA工程师负责确保软件产品的质量,以确保用户获得最佳体验。
本文将详细介绍QA岗位的职责和重要性。
一、质量保证(Quality Assurance)1.1 确保软件产品符合规范和标准QA工程师负责检查软件产品是否符合行业标准和公司规范,确保产品质量达到最高水平。
1.2 进行功能测试QA工程师会测试软件的各项功能,确保软件能够正常运行并满足用户需求。
1.3 编写测试用例QA工程师会编写详细的测试用例,以确保每个功能都经过全面测试,从而减少软件中的bug数量。
二、缺陷管理(Defect Management)2.1 发现和报告缺陷QA工程师会在测试过程中发现软件中的缺陷,并及时报告给开发团队进行修复。
2.2 跟踪缺陷修复进度QA工程师会跟踪缺陷修复的进度,确保问题得到及时解决,以提高软件的稳定性。
2.3 分析缺陷原因QA工程师会分析缺陷的根本原因,以避免将来出现类似问题,提高软件的质量。
三、自动化测试(Automation Testing)3.1 编写自动化测试脚本QA工程师会编写自动化测试脚本,以提高测试效率和覆盖范围。
3.2 执行自动化测试QA工程师会定期执行自动化测试,以确保软件的稳定性和功能性。
3.3 分析自动化测试结果QA工程师会分析自动化测试结果,发现潜在问题并及时处理,以提高软件的质量。
四、性能测试(Performance Testing)4.1 设计性能测试方案QA工程师会设计性能测试方案,以确保软件在各种负载情况下的性能表现。
4.2 进行性能测试QA工程师会执行性能测试,评估软件的响应时间、吞吐量和稳定性。
4.3 优化性能问题QA工程师会分析性能测试结果,发现并优化软件中的性能问题,以提升用户体验。
五、持续改进(Continuous Improvement)5.1 反馈和改进流程QA工程师会根据测试结果提供反馈,并与开发团队合作改进软件开发流程。
QA岗位职责
QA岗位职责引言概述:QA(Quality Assurance)岗位是软件开发过程中非常重要的一环,负责保证软件产品的质量和稳定性。
本文将详细介绍QA岗位的职责和工作内容。
一、质量保证1.1 编写测试计划:QA应根据需求文档和产品规格书编写详细的测试计划,包括测试目标、测试范围、测试资源、测试进度等,以确保测试工作的有序进行。
1.2 设计测试用例:QA根据需求和设计文档,设计各种测试用例,包括功能测试、性能测试、兼容性测试等,以覆盖软件的各个方面,确保软件的功能和性能符合要求。
1.3 执行测试:QA根据测试计划和测试用例,执行各种测试工作,包括手动测试和自动化测试,发现并记录软件的缺陷和问题,并及时向开发团队反馈,以便及时修复。
二、问题跟踪和管理2.1 缺陷管理:QA负责建立和维护缺陷跟踪系统,记录和追踪软件的缺陷和问题,包括缺陷的描述、复现步骤、优先级、状态等,以便开发团队及时修复。
2.2 缺陷分析:QA对软件的缺陷进行分析,找出导致缺陷的原因和根源,以便提出改进和优化的建议,确保软件质量的持续改进。
2.3 问题报告:QA向开发团队和项目经理提供详细的测试报告,包括测试结果、缺陷统计、测试覆盖率等,以便他们了解软件的质量状况和进展情况。
三、测试环境搭建和维护3.1 测试环境规划:QA负责规划和搭建测试环境,包括硬件设备、操作系统、数据库等,以确保测试环境的稳定性和一致性。
3.2 测试数据准备:QA根据测试用例的需要,准备测试数据,包括各种场景的数据、边界值数据等,以确保测试的全面性和准确性。
3.3 环境维护:QA负责维护测试环境的稳定性和可用性,包括监控系统的运行状态、处理环境故障和问题等,以确保测试工作的顺利进行。
四、自动化测试4.1 自动化测试工具选择:QA根据项目需求和测试目标,选择合适的自动化测试工具,如Selenium、Jenkins等,以提高测试效率和准确性。
4.2 自动化测试脚本编写:QA负责编写自动化测试脚本,包括测试用例的自动化执行、测试数据的自动化准备等,以提高测试工作的自动化程度。
QA岗位职责
QA岗位职责一、岗位概述QA(Quality Assurance)岗位是负责保证产品质量的关键职位之一。
QA工作的目标是确保产品或者服务符合公司的质量标准和客户的需求,通过质量控制和质量管理,提高产品的可靠性、稳定性和用户体验,为公司赢得客户的信任和口碑。
二、职责描述1. 制定和执行测试计划:根据产品需求和开辟进度,制定详细的测试计划,包括测试范围、测试方法、测试环境等,确保测试工作有条不紊地进行。
2. 编写测试用例:根据产品需求和设计文档,编写详细的测试用例,包括测试步骤、预期结果和测试数据,确保测试的全面性和准确性。
3. 执行测试:根据测试计划和测试用例,执行各类测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,发现并记录产品的缺陷和问题。
4. 缺陷管理:及时记录和跟踪产品的缺陷和问题,与开辟团队密切合作,确保缺陷得到及时修复和验证。
5. 提供测试报告:根据测试结果,编写详细的测试报告,包括测试目标、测试方法、测试结果和问题统计等,向相关团队和管理层汇报测试发展和产品质量。
6. 参预需求评审:参预产品需求评审,对需求进行分析和评估,提出合理的测试建议和风险预警。
7. 持续改进:根据测试经验和用户反馈,提出产品质量改进的建议和措施,推动产品的持续优化和升级。
8. 与团队合作:与产品经理、开辟人员、设计师等密切合作,确保测试工作与产品开辟的密切衔接,提高团队的协作效率和工作质量。
三、任职要求1. 本科及以上学历,计算机相关专业优先;2. 具备扎实的计算机基础知识和软件测试基础知识,熟悉常用的测试方法和工具;3. 具备良好的逻辑思维能力和问题分析解决能力,能够准确理解产品需求和设计文档;4. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与不同角色的团队成员进行有效的沟通和协作;5. 具备较强的学习能力和自我驱动能力,能够持续关注测试领域的最新技术和方法;6. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在紧张的项目进度下保持高效的工作状态;7. 有相关工作经验者优先考虑。
QA岗位职责
QA岗位职责一、职位概述QA(Quality Assurance)岗位是负责产品质量保证和质量控制的职位。
QA团队是软件开发过程中至关重要的一环,他们负责确保产品的质量符合用户需求和公司标准。
本文将详细介绍QA岗位的职责和相关工作内容。
二、职责描述1. 定义和制定质量保证策略:QA负责制定和实施质量保证策略,确保产品质量符合公司的标准和用户的期望。
他们需要了解产品需求和规范,并制定相应的测试计划和流程。
2. 编写测试计划和用例:QA负责编写详细的测试计划和测试用例,确保所有功能和模块都得到全面的测试覆盖。
他们需要根据产品需求和设计文档,设计并编写测试用例,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
3. 执行测试和记录缺陷:QA负责执行各类测试,包括手动测试和自动化测试。
他们需要按照测试计划和用例,对产品进行全面的测试,并记录发现的缺陷。
同时,他们还需要与开发团队合作,确保缺陷得到及时修复和验证。
4. 进行回归测试和版本发布:QA负责进行回归测试,确保修复的缺陷不会引入新的问题。
他们需要对产品的各个版本进行测试,并协助开发团队进行版本发布。
在版本发布前,他们还需要进行最后的测试和验证,确保产品的稳定性和可靠性。
5. 持续改进和质量监控:QA负责持续改进测试流程和方法,提高测试效率和质量。
他们需要根据测试结果和反馈,分析和总结测试经验,并提出改进建议。
同时,他们还需要监控产品的质量指标,及时发现和解决潜在的质量问题。
6. 参与需求分析和设计评审:QA作为质量保证的专家,需要参与需求分析和设计评审,提出质量问题和改进建议。
他们需要对需求和设计文档进行仔细的审查和评估,确保产品的可测试性和可维护性。
7. 培训和支持团队成员:QA负责培训和支持团队成员,提高他们的测试技能和质量意识。
他们需要与开发团队和产品团队密切合作,共同解决质量问题,并提供专业的测试指导和建议。
8. 跟踪和报告测试进度:QA负责跟踪和报告测试进度,及时向团队和管理层汇报测试结果和质量状况。
QA的三大角色和职责
特种设备制造许可与质量管理体系认证的区别质量工程师&管理者代表QA的三大角色和职责1. QA的三大角色CMMI标准文件说,QA是高级经理的&ldquoears and eyes&rdquo。
研发人员眼中的QA往往也是&ldquo警察&rdquo, QA的作用似乎仅限于发现和报告项目的问题。
其实,一个合格的QA在项目中会充当三种角色:角色1-老师,具备学习和培训的能力。
角色2-医生,通过度量数据对项目过程进行诊断,帮助分析原因,开处方。
角色3-警察,以企业流程为依据,但要告诉大家流程背后的原因;如果和项目组针对某些问题意见相左,可以直接汇报高层。
典型的QA的职责包括了:过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。
◆老师的角色&mdash&mdash在项目前期,QA辅助项目经理制定项目计划,包括根据质量体系中的标准过程裁剪得到项目定义的过程,帮助项目进行估算,设定质量目标等;对项目成员进行过程和规范的培训以及在过程中进行指导等。
◆警察的角色&mdash&mdash在项目过程中,QA有选择性地参加项目的技术评审,定期对项目的工作产品和过程进行审计和评审。
◆医生的角色&mdash&mdash在项目过程中,QA也可以承担收集、统计、分析度量数据的工作,用于支持管理决策。
在CMMI中,度量分析是一个单独的过程域。
CMMI成熟度等级越高,对度量分析提出的要求也越高,难度越大。
相应地,QA人员应该具备的能力要求就更高。
那么,在企业的实际操作中,QA到底是老师、医生还是警察?或者三者皆如果企业计划进行CMMI评估或者经过评估已经达到了某个成熟度等级,那么这些企业中的QA应该做到以上所列的所有工作,这是为了满足CMMI要求的必须。
但如果仅从企业自身业务和管理的需要出发,考虑到企业文化,就不一定非得要求QA既当警察又当老师和医生了。
质量工程师(QA)岗位职责
质量工程师(QA)岗位职责质量工程师(QA),全称为Quality Assurance Engineer,是指负责企业或产品的质量控制和管理工作的专业人才。
质量工程师在企业中扮演着非常重要的角色,通过使用不同的工具和技术来确保产品或服务的质量和稳定性。
常见的职责涵盖以下内容:1.质量管理开发:创建和维护有效的质量管理系统,确保质量部门的运作能够满足内部标准和客户要求。
这项工作包括审计、培训、文档管理等。
2.质量控制:监控生产过程中的关键指标,确保生产线上的产品质量符合标准和要求。
通过数据分析、生产控制和检查活动来实现。
3.测试计划开发:根据产品的需求,设计并编写测试计划,包括测试用例、测试脚本等。
确保测试能够覆盖所有的角度和错误,并为测试结果提供基础数据。
4.测试执行:在产品开发过程中,进行测试活动,验证系统功能和性能,提供反馈和建议。
负责协调测试和开发资源,保证测试任务按计划进行并按时完成。
5.缺陷管理:记录和追踪缺陷,为开发团队提供测试结果和缺陷报告。
确保开发团队按时解决缺陷问题,并持续优化开发过程。
6.自动化测试:根据不同的测试需求,使用不同的工具和技术,设计自动化测试脚本,减少重复工作和测试时间,提高测试效率。
7.持续质量改进:基于数据分析和反馈,提出持续质量改进计划,促进质量工作的优化和提升。
综上所述,质量工程师承担着非常重要的职责,需要具备专业的技能和知识。
熟练掌握测试工具、流程和方法,以及数据分析和沟通协调能力,是质量工程师必备的技能。
并且,他们需要在不断学习和实践中保持敏锐和适应性,不断提高自己的技术水平,为企业实现稳定和高质量的产品提供保障。
QA的三大核心工作与四大角色
QA的三大核心工作与四大角色(蓝天药业内部培训资料)QA:Quality Assurance中文意思是品质保证,其在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活”。
QC:中文全称:即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是品质控制,质量检验。
其在ISO84021994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。
QA是为满足顾客要求提供信任,即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求,因此需从场调查开始及以后的评审客户要求,产品开发,接单及物料采购,进料检验,生产过程控制及出货,售后服务等各阶段留下证据,证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的。
对于大公司来说,每个环节都有QA,一般包含环节有市场质量MQA、研发质量PQA、集成供应链质量ISCQA。
其中集成供应链质量包含采购质量TQA,制造质量QA,出货质量OQA。
QA涉及部门很广,在公司内做到层层监管。
每个阶段QA所管理工作内容对象虽然大有不同。
研发质量PQA工作重点在于研发开发产品过程中产品质量保证工作。
集成供应链质量ISCQA工作重点在于产品发布后,正式生产过程中的产品交付质量保证工作。
市场质量MQA工作重点在研发前销售质量工作及产品交付后售后服务质量工作。
虽然MQA、PQA、ISCQA工作内容大有不同,但它们都是QA,它们的管理核心工作是一致,都是审核、跟踪、总结,最后形成标准化,构成质量体系。
质量工作就是天天与异常/故障/缺陷打交道。
根据业内专业人士总结,QA具有三大核心工作内容和四大角色。
QA三大核心工作指:“审核、跟踪、总结”。
四大角色指:“律师、警察、医生、老师”。
为了更好说明三大核心工作和四大角色。
审核:指对故障信息的审核,确保信息真实性、准确性、全面性、有用性。
QA人员要对故障信息进行现场、现状、现物的调查工作。
这说明做QA,不能人云你亦云,别人说啥你就信啥。
QA岗位职责
QA岗位职责引言概述:QA(Quality Assurance)岗位是指负责确保产品或服务质量的职位。
在软件开发领域中,QA工程师负责保证软件的功能和性能符合预期,并确保软件的稳定性和可靠性。
本文将详细介绍QA岗位的职责和工作内容。
一、质量保证1.1 编写测试计划和测试用例:QA工程师需要根据产品需求和设计文档编写详细的测试计划和测试用例。
测试计划包括测试范围、测试目标、测试资源和时间安排等内容,而测试用例则是具体的测试步骤和预期结果的描述。
编写完善的测试计划和测试用例有助于确保测试工作的全面性和准确性。
1.2 执行测试:QA工程师需要根据测试计划和测试用例执行各种类型的测试,包括功能测试、性能测试、兼容性测试等。
通过模拟用户的操作和使用场景,QA工程师能够发现软件中的潜在问题和缺陷,并及时报告给开发团队。
1.3 缺陷管理和跟踪:QA工程师在测试过程中会发现各种缺陷和问题,他们需要准确记录每个缺陷的详细信息,包括复现步骤、环境配置和影响范围等。
同时,QA工程师还需要与开发团队密切合作,跟踪和验证缺陷的修复情况,确保软件的质量得到有效提升。
二、自动化测试2.1 工具选择和脚本编写:QA工程师需要熟悉各种自动化测试工具,并根据项目需求选择合适的工具。
他们还需要编写测试脚本,自动化执行测试用例,提高测试的效率和准确性。
通过自动化测试,QA工程师能够快速发现问题,并及时进行修复。
2.2 自动化测试框架搭建:QA工程师需要搭建和维护自动化测试框架,包括测试环境的搭建、测试数据的准备和测试结果的分析等。
一个稳定和可靠的自动化测试框架能够为整个测试流程提供支持,并提高测试的可重复性和可扩展性。
2.3 自动化测试执行和报告:QA工程师负责定期执行自动化测试,并生成详细的测试报告。
测试报告包括测试用例的执行结果、缺陷统计和测试覆盖率等信息。
通过测试报告,QA工程师能够及时了解软件的测试情况,并向相关团队提供测试质量的反馈。
QA的三大角色和职责
特种设备制造许可与质量管理体系认证的区别质量工程师&管理者代表QA的三大角色和职责1. QA的三大角色CMMI标准文件说,QA是高级经理的&ldquoears and eyes&rdquo。
研发人员眼中的QA往往也是&ldquo警察&rdquo, QA的作用似乎仅限于发现和报告项目的问题。
其实,一个合格的QA在项目中会充当三种角色:角色1-老师,具备学习和培训的能力。
角色2-医生,通过度量数据对项目过程进行诊断,帮助分析原因,开处方。
角色3-警察,以企业流程为依据,但要告诉大家流程背后的原因;如果和项目组针对某些问题意见相左,可以直接汇报高层。
典型的QA的职责包括了:过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。
◆老师的角色&mdash&mdash在项目前期,QA辅助项目经理制定项目计划,包括根据质量体系中的标准过程裁剪得到项目定义的过程,帮助项目进行估算,设定质量目标等;对项目成员进行过程和规范的培训以及在过程中进行指导等。
◆警察的角色&mdash&mdash在项目过程中,QA有选择性地参加项目的技术评审,定期对项目的工作产品和过程进行审计和评审。
◆医生的角色&mdash&mdash在项目过程中,QA也可以承担收集、统计、分析度量数据的工作,用于支持管理决策。
在CMMI中,度量分析是一个单独的过程域。
CMMI成熟度等级越高,对度量分析提出的要求也越高,难度越大。
相应地,QA人员应该具备的能力要求就更高。
那么,在企业的实际操作中,QA到底是老师、医生还是警察?或者三者皆如果企业计划进行CMMI评估或者经过评估已经达到了某个成熟度等级,那么这些企业中的QA应该做到以上所列的所有工作,这是为了满足CMMI要求的必须。
但如果仅从企业自身业务和管理的需要出发,考虑到企业文化,就不一定非得要求QA既当警察又当老师和医生了。
QA角色
QA角色我认为QA在现场应扮演的三大角色现场QA是高层管理人员的“ears and eyes”。
在一线操作人员眼中的QA往往也是“警察”,QA的作用似乎仅限于发现和报告项目的问题。
其实,典型的QA的职责包括了:过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。
一个合格的QA在项目中会充当三种角色:角色1-老师,具备学习和培训的能力。
角色2-医生,通过度量数据对生产过程进行诊断,帮助分析原因,开处方。
角色3-警察,以企业流程为依据,但要告诉大家流程背后的原因;如果和生产部门针对某些特定问题意见相左,可以直接汇报高层。
老师的角色——在GMP实施初期,QA是质量体系主要构建人之一,同时,也要采用恰当的方法将质量体系中的质量理念及具体管理标准传达给一线操作人员及各级管理人员。
在GMP实施过程中,要有针对性的定期开展各种专题培训以保证质量管理水平的保持和稳步提高。
警察的角色——在生产过程中,QA有选择性地参加质量控制点的巡查,定时对生产过程中产生产半成品和生产过程进行监督和评价。
医生的角色——在生产过程中,QA也应当承担收集、统计、分析度量数据的工作,用于支持管理决策,出现具体问题是协助提出产生原因和解决方案。
1.你要能胜任QA工作:作为QA你首先要能胜任你的本职工资,任何人都不会尊重一个连自己本职工作都做不好的人,所以你得审视一下自己,“我能”还是“我不能”。
这就要求你得熟练掌握GMP法规、公司相关文件要求、产品工艺与质量控制点、设备的基本操作以及现场管理的基本知识,特别是产品工艺问题的处理。
只有这样,你的每一句话都才能找到依据,你的每一个建议才能达到你要的结果。
对一桶颗粒,你说压不出片来,结果别人压出合格的片子来了,你的威信就永远不会有了;对一桶颗粒,你说压不出片子来,别人真没有压出来,而且自己想了很多办法都没有压出来,最后按你的办法压出合格的片子来,以后你的话就是真理了。
你的要求是合理的,你的建议是可行的,你就基本可以做到QA合格了。
对现场qa岗位的理解
对现场qa岗位的理解一、QA岗位的定义QA(Quality Assurance)岗位是指质量保证岗位,主要职责是确保产品或服务的质量符合客户需求和公司标准。
在软件开发领域中,QA 岗位也被称为测试工程师或测试人员。
二、现场QA岗位的职责1. 测试计划制定:根据项目需求和产品特点,制定测试计划和测试用例。
2. 测试执行:根据测试计划和测试用例进行测试执行,包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
3. 缺陷管理:对于发现的缺陷进行记录、跟踪和报告,并与开发人员协作解决缺陷。
4. 自动化测试:使用自动化工具对重复性的任务进行自动化处理,提高效率和准确性。
5. 测试文档编写:编写相关的测试文档,如测试报告、缺陷报告等。
6. 交流协作:与开发人员、产品经理等其他团队成员协作,共同推进项目进度和质量。
三、现场QA岗位需要具备的技能和素质1. 具备软件开发基础知识,了解软件开发流程和常用工具。
2. 熟练掌握至少一种编程语言,如Java、Python等。
3. 熟悉常用的测试工具和框架,如Selenium、Appium等。
4. 具备较强的问题分析和解决能力,能够快速定位并解决问题。
5. 具备良好的沟通和协作能力,能够与团队成员进行有效的交流和协作。
6. 具备较强的责任心和抗压能力,能够承受工作压力并保证工作质量。
7. 具备学习能力和自我驱动力,不断学习新知识和技能,并不断提高自己的综合素质。
四、现场QA岗位的发展前景随着软件行业的快速发展,QA岗位在软件开发中扮演着越来越重要的角色。
未来几年内,QA岗位将会有更多的需求,并且需要具备更加专业化、深入化的技术知识。
因此,对于从事QA岗位的人员来说,不断学习和提高自己的技术水平是非常重要的。
同时,在软件开发领域中具有一定经验和技术储备的QA人员也会有更多机会晋升到管理层或者技术专家的职位。
五、结语现场QA岗位是软件开发过程中不可或缺的一个重要环节,需要具备丰富的技术知识和优秀的素质。
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QA角色我认为QA在现场应扮演的三大角色现场QA是高层管理人员的“ears and eyes”。
在一线操作人员眼中的QA往往也是“警察”,QA的作用似乎仅限于发现和报告项目的问题。
其实,典型的QA的职责包括了:过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。
一个合格的QA在项目中会充当三种角色:角色1-老师,具备学习和培训的能力。
角色2-医生,通过度量数据对生产过程进行诊断,帮助分析原因,开处方。
角色3-警察,以企业流程为依据,但要告诉大家流程背后的原因;如果和生产部门针对某些特定问题意见相左,可以直接汇报高层。
老师的角色——在GMP实施初期,QA是质量体系主要构建人之一,同时,也要采用恰当的方法将质量体系中的质量理念及具体管理标准传达给一线操作人员及各级管理人员。
在GMP实施过程中,要有针对性的定期开展各种专题培训以保证质量管理水平的保持和稳步提高。
警察的角色——在生产过程中,QA有选择性地参加质量控制点的巡查,定时对生产过程中产生产半成品和生产过程进行监督和评价。
医生的角色——在生产过程中,QA也应当承担收集、统计、分析度量数据的工作,用于支持管理决策,出现具体问题是协助提出产生原因和解决方案。
1.你要能胜任QA工作:作为QA你首先要能胜任你的本职工资,任何人都不会尊重一个连自己本职工作都做不好的人,所以你得审视一下自己,“我能”还是“我不能”。
这就要求你得熟练掌握GMP法规、公司相关文件要求、产品工艺与质量控制点、设备的基本操作以及现场管理的基本知识,特别是产品工艺问题的处理。
只有这样,你的每一句话都才能找到依据,你的每一个建议才能达到你要的结果。
对一桶颗粒,你说压不出片来,结果别人压出合格的片子来了,你的威信就永远不会有了;对一桶颗粒,你说压不出片子来,别人真没有压出来,而且自己想了很多办法都没有压出来,最后按你的办法压出合格的片子来,以后你的话就是真理了。
你的要求是合理的,你的建议是可行的,你就基本可以做到QA合格了。
2.要换位思考问题:有些QA,只会拿一些文件的规定去要求车间,而不愿在开口说出你的要求前去观察去思考去交流为什么做不到:是文件规定的不合理还是工人偷懒,或者说工人这样做更简单有效。
我们要在全面了解情况后根据不同地情况去处理问题,而不只是指责。
3.换个角度提出问题:一些QA,遇见问题张口闭口就是文件这样规定,你执行就行,这样说话不仅不能解决问题,而且增加别人对你的厌恶,更说明你的水平不行。
你的提出问题的角度换成帮助对方提高质量、产量或者规范现场,去赢得尊重或者经济利益,你的要求不仅可以得到很好的执行还会赢得对方的尊重。
4.学好分步解决问题:作为QA,对工人或者车间存在的问题,要结合要求与公司实际情况进行系统分析,对于一些实在无法一步解决到位的问题,要学会分解问题,分步到位,而不是强求一步到位或者放任不管。
如我们无法让一个小学四级水平的学生去上初中一年级的课程,但我们可以先让他去上小学五年级、然后去上小学六年级,通过两步就可以上初中一年级了。
对大问题,我们要分步解决,这样别人可以接受,你可以达到目标,何乐而不为呢!.......QA的价值与发展一、QA在质量管理体系中的地位和作用1.QA的作用药品生产全过程的质量管理工作涉及到企业的内部和外部,在全过程的质量管理中,就是要贯彻“预防为主”的原则,把质量管理的重点,从事后检验转到事前设计和制造过程中来,加强全过程中一切环节的质量管理,把产生不合格品的种种隐患消灭在质量形成的过程中,做到“防患于未然”,同时,逐步形成一个包括市场研究、研发设计和销售使用的全过程的质量管理体系。
(预警机制)因此,在药品生产过程中,要有足够的训练有素并能胜任其工作的生产操作人员和管理人员,利用符合药品生产条件的厂房、设施和设备,使用合格的原辅料和包装材料,采用经过验证并得到批准的生产方法,加强工艺卫生和安全生产的严格管理,在文件化的质量管理系统的控制下,通过可靠的检验和监控手段,所生产的产品质量才是可信的。
在整个生产过程中,QA负责了对生产全过程的质量监控,保证了药品的安全、有效、稳定,保证了产品全部符合质量要求,发挥了重要的作用。
以上我们已经提到QA的职责,从中也可看出QA在药品生产企业整个质量管理体系中的作用。
2.QA在药品生产企业中的地位。
通过实施GMP来加强质量管理,保证产品质量,是全企业各部门的工作重点,因此建立并健全一个制药企业的质量管理体系,同时以一个独立的、有足够权威的质量管理部门来负责协调和实施这个体系,则是十分必要的。
我国GMP中规定,必须设立独立于其他部门的质量管理部门,并且其负责人不得和生产管理部门负责人互相兼任。
通过它负责协调和实施质量管理体系,开展质量管理方面的指挥和控制活动,包括制定质量方针、质量目标以及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。
因此,质量管理部门必须负责审查可能对产品质量有影响的各个方面,所有与产品及其质量有关的资料、所有的规程,均应送至质量部门批准,而且质量管理部门对物料、半成品以及成品的质量具有一票否决权。
二、QA的价值如何体现先来看一个故事:从前,有一条山路,路上遗留了许多陷阱。
第一个管路人隔几天巡视一遍,总能救出误入陷阱的人,人们感激他,偶尔还能得点感激的银子;第二个管路人仔细地把路查一遍,在有陷阱的地方都立了标志,所以,人们都记住了他;第三个管路人花了好长时间把所有的陷阱都填平了,从此以后在也没有人知道陷阱的事了。
最终,人们感激第一个人,记住了第二个人,忘记了第三个人。
一个合格QA的很多工作是预防性的,本质上类似于上述故事的第三个人。
他们常常在事故发生前就采取了预防措施或者在问题出现后及时采取了纠正措施以防止问题的发生或再发生。
QA的这种工作性质也导致了多数人对他的遗忘,认为QA没有存在的价值。
所以,QA应该注意将隐性的工作成果显性化,以获得干系人的认可。
显性的方式有两种:定性和定量。
定性就是在日常沟通和报告中争取机会向人系人介绍自己的“工作”;定量就是采用度量的手段呈现所取得的改进成果。
三、企业的质量目标与QA的关系前面我们提到,QA应该站在病人的角度工作。
而实际上,因为各企业的文化不同,QA工作的深度和广度也不同。
毕竟QA也是企业的一名员工,要按照公司的质量理念来工作。
从我们前面提到的克劳士比质量管理四项基本原则中也提到:质量即符合要求,而不是好!ISO质量管理体系的定义是:客户的要求就是质量的标准对于药品来说,大家遵守同一个标准的约束,但在具体实施过程中却有着各自不同的重点。
一个好的QA不在于死搬硬套标准,而在于体味所在公司的质量文化去把握关键点。
四、QA与质量文化对QA来说,谈起质量文化,就仿佛既在天边又在眼前。
就好像身边的空气一样,抓不到它,但还非常需要它。
为什么呢?做为一位普通员工,QA改变不了公司的质量文化,但却深受质量文化的影响。
大家谈到质量文化时,大都围绕一点:领导重视与否。
相信这点抓住了企业文化的源头。
一个企业,可以看作一个社会人,有它的思维方式和行为方式。
就其根本,是由它的文化决定的,而企业的某个人物(特别是创业者)对企业文化的沉淀起着决定性的作用。
我们可以试想,一个X 理论观念的老板手下很难有一个Y理论观念的经理,同样,一个等级意识森严的老板也不太可能提拔一个高度参与式的经理。
这样一来,老板的观念影响着经理,经理的思想影响着员工,所有员工的行为构成了企业的行为。
其实,企业文化的外围,还有更深远的地区、民族文化。
就好像交通规则一样,中国人同样闯红灯。
但有一点,如果所有地方都没有红绿灯呢……如果改变不了大环境,你就改变小环境;如果小环境你都改变不了,就坐下来种番薯。
等到有一天,惨痛的教训有了,高层意识到了,中层素质提高了……番薯也可以收获了,一切慢慢的都好了。
五、QA的职业发展前几天曾和刚加入QA不久的同行说:在药企做QA是最没前途的一个职务。
为什么?其一:现阶段中国药品生产企业的质量理念普遍不高,做QA工作很难受到重视;其二:一个好的QA需要具备很多的知识和很高的素养,一般人很难达到;其三:现阶段人才市场中强调实际经验的大背景下,一个长期从事QA工作的人员的职业前景只有QA主管,再进一步去质量部经理,而在药厂担任这两个职务都需要极强的能力,如果没有特别的学习机会或者特别努力者,一个QA主管没有五年左右的实践经验很难积累到足够的知识背景,而且还必须有很强的沟通协调能力才能做好一个QA主管。
所以,一个本科生做五年QA不一定能做到QA主管,而如果一个本科生做五年生产还没做到车间主任那也算混的很差了!以上说的当然是事实,那么,QA的职业前景到底在哪里呢?所有的事情都是两面的,我们来看一下以上三点中的另一面。
其一:现阶段中国药企的质量理念普遍不高,这正是QA发挥自身水平的大好时机,试想,如果什么都很完善了只让你来做一些很日常的工作,你的能力会有大的提高么?显然不能!没有挑战就不可能快速的提高。
另一方面,在外企中QA有着很高的地位和很好的收入。
随着国内药品监管的加强和人们质量理念的提升,QA的地位也会逐步得到加强。
退一步说:即使国内药企的质量水平不能提高,只要你有真实的水平,去外企好了,那里是质量工作者的天堂。
但:天堂不是每一个人都能进的。
其二:一般人很难达到,可既然你选择了做QA,那还是一般人么?!哈…如果你连这点挑战都不敢接受,那么趁早转行吧,因为你是做不好一个QA的。
其三:稳步的提升是大多数人的职业理想,可事实上除了稳步的提升外我们还有很多选择。
例如,目前有很多较大的药品批发公司都会对生产企业进行比较全面的质量审计,其中包括现场审计,一个优秀的QA肯定也是一个优秀的客户审计者;目前国家在推行驻厂监督员,从职责角度也就是一个外部QA,如果这项制度继续推行下去肯定有很多人员空缺,你可以去考公务员然后再回原来公司去做驻厂监督员,滋味应该很难想象吧;如果这些都不想你还可以去考质量工程师,然后再去做一个高级QA,一样可以实现自己的价值;要么,做段质量后再去转行做生产,丰富的质量管理经验肯定会让你在生产过程中时时做到防患于未然……"正常生产时,QA是个碍事的;外来检查时,QA是个挡箭的;出事情时,QA是个背锅的".这句话在多数国内企业是非常精辟的总结。
有几个企业对QA重视?QA没白没黑的加班加点的工作,还来得一句话是“你们是管理人员,管理人员加班没有加班费,你们没有给公司创造价值,也不应该有加班费(引用本公司某位副总)”最近一段时间大家为了过GMP是没白没黑的加班,过了GMP了,公司一点奖励也没有,甚至是一顿饭。
历年的加班费更是义务奉献了。
总结一句话是“QA是工资不高,补贴没有,义务不少,权益没有保障”。