建筑装饰工程有限公司客户承诺书
客户承诺书
客户承诺书客户承诺书1为了更好地为广大客户服务。
提高客户满意度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做出如下承诺:第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整洁,仪表端庄,举止文明,态度和蔼,语言规范,礼貌待人,热情服务。
第二条营造良好服务空间。
服务环境干净整洁,周边环境绿化、美化,配套服务设施完善等。
客服人员要热情接待客户的投诉,实事求是做出解释,限期解决。
对客户来访及时答复、记录存档,井将处理情况上报客户服务部主管。
第三条向客户提供优质服务。
设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。
保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人提供客户个人资料的内容。
建立完善的安全保密体系,保守商业秘密。
第四条保证信息畅通。
通过、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务水平。
第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子公布,自觉接受客户的监督。
第六条强化办事时限。
公布x小时服务电话。
对企业提出的一般间题,当天解决。
难度较大的,在3个工作日之内给予答复。
对新客户,实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。
如实提供客户服务材料,保证所提供客户服务资料的真实、完整。
第八条违反上述规定的,轻者批评教育,重者调离岗位。
违反上述任何一条的,轻者处以其一定金额的罚款,重者按法纪严肃处理。
如客服人员违反上述承诺,愿意接受客户服务部依法做出的行政处罚。
第九条本承诺书一式两份,主管部门与经营单位各持一份。
客户承诺书2中国武术协会:为推动中国武术协会会员制工作,本单位申请领取《中国武术协会会员证》万千百拾本(小写本,领取数字不得出现空格,空白处可填写“零”及其他大写数字)。
建设单位装饰装修承诺书范文
建设单位装饰装修承诺书范文尊敬的业主:您好!感谢您选择我们作为您的装修承建单位。
我们非常重视您的信任,也深知装修是您家庭生活的重要一环。
我们郑重承诺,在装修过程中,将严格遵守相关法律法规,做到诚信经营、优质服务,为您打造一个安全、舒适、美丽的居住环境。
一、关于资质合规我们是一家具有装饰装修施工资质的建设单位,经过多年的建设经验积累,我们拥有一支技术过硬、素质过硬的专业队伍,多次施工合格,并受到相关监管部门的表彰。
我们郑重承诺,在此次装修过程中,我们将严格遵守国家相关法律法规,确保一切施工行为合法合规。
二、关于施工质量我们将严格按照设计方案和规范进行施工,确保施工质量和工程安全。
我们拥有一支素质过硬的施工队伍,他们将尽职尽责,勤勉工作,做到严格按照施工要求进行作业,确保施工过程中的质量和安全。
三、关于材料选用我们将严格按照设计方案的要求,选用符合国家标准的建材产品,确保产品的质量和安全性。
我们将密切关注市场上新兴建材产品的质量和性能,不断提升装修材料的标准,让您的家更加安全、环保、耐久。
四、关于服务承诺我们郑重承诺,在装修过程中,我们将竭尽全力满足您的需求,做到真诚服务、耐心沟通,让您在整个装修过程中感受到我们的诚信和专业。
如果您在施工过程中有任何疑问或意见,欢迎及时与我们联系,我们将及时处理并为您提供满意的解决方案。
五、关于装修期限我们将按照合同约定的时间节点进行施工,确保能够按时完成装修工程。
如果由于不可抗力因素导致装修工程延期,我们将及时通知您,并承诺在最短时间内完成工程并交付您验收。
六、关于保修服务我们将提供一年内的免费保修服务,确保您在正常使用过程中的装修质量问题得到及时解决。
如果您在使用过程中发现有任何装修质量问题,请及时与我们联系,我们将派专业人员进行核实并提供及时的维修服务。
最后,我们再次感谢您选择我们作为您的装修承建单位。
我们将竭诚为您提供最优质的服务,让您的家更加美丽、舒适。
希望您能与我们携手合作,共同打造一个温馨美好的家园!特此承诺!建设单位:______________日期:______________签字盖章:______________。
对装修客户的十大承诺书
对装修客户的十大承诺书在装修行业,客户是最重要的一环。
为了保护客户的利益,许多装修公司都会签署一份“承诺书”,保证在装修过程中按照客户要求、按时按质完成工程。
对于装修客户来说,选择一家有承诺书的公司,就能更好的保障自己的利益。
下面就是装修公司给装修客户的十大承诺书:1. 守信用,讲诚信在装修公司执行装修合同过程中,我们将严格按照合同约定执行,坚持守信用、讲诚信的原则,确保装修工程品质达到合同要求。
2. 保证合同价款不变我们承诺,按照签订的装修合同及技术协议的约定,保证合同价款不增加,除非有客户提出额外需要。
3. 保证按照客户要求施工我们承诺,按照客户的需求和要求进行施工。
在施工过程中,如需更改,一定得到客户的同意。
4. 技术标准符合要求我们承诺,设计、施工、材料选用和使用均符合规范技术标准,确保所施工程安全、合法、符合相关法律法规和行业标准。
5. 保证施工现场的卫生清洁我们承诺,每天施工完成后将保持现场的卫生,确保工程环境整洁,令客户满意。
6. 精选合适的材料我们承诺,根据不同的装修项目要求,选择符合国家标准和行业标准的材料,确保材料质量达到标准,并提供合格证明。
7. 严格管理自己的员工我们承诺,严格管理自己的员工,以员工道德和职业素养,确保其技术和服务能力的水平和标准不断提高,以达到客户的需求。
8. 保证工程按时完成我们承诺,在没有任何的不可抗拒因素的情况下,装修工程将按时完工。
如遇不可抗拒因素,则及时通知客户并尽快解决问题。
9. 质保期为1年我们承诺,工程竣工后质保期为1年。
如有质量问题,我们承诺及时解决。
10. 给客户提供详细的装修合同我们承诺,尽可能给客户提供详细的装修合同,以保护客户的利益和权益。
以上就是我们为装修客户提供的十大承诺书。
我们将不断提升服务质量,力求做到更好。
如果您选择我们来装修您的家庭或办公室,我们将会严格遵守以上承诺,确保您的满意和信任。
(承诺书)装修公司承诺书范文
(承诺书)装修公司承诺书范文
尊敬的客户:
您好!
本函旨在明确我公司在承接贵方住宅/商业空间装修工程中的承诺与责任。
为确保工程顺利进行,保障双方权益,我公司特此作出以下承诺:
1. 资质与合规性:我公司保证具备国家规定的相关装修资质,所有施
工人员均持有相应的职业资格证书。
2. 设计与施工:我公司承诺提供专业的设计方案,并严格按照设计方
案和施工图纸进行施工,确保施工质量。
3. 材料保证:所有使用的材料均为符合国家标准的合格产品,我公司
承诺不使用假冒伪劣材料。
4. 安全施工:我公司将严格遵守安全施工规范,采取必要措施保障施
工现场的安全,防止事故发生。
5. 工程进度:我公司承诺按照合同约定的工程进度计划进行施工,确
保工程按时完成。
6. 质量保证:工程竣工后,我公司提供一定期限的质保服务,对于施
工中出现的质量问题,负责免费维修或更换。
7. 环境保护:在施工过程中,我公司将采取措施减少噪音和粉尘污染,保护周围环境。
8. 沟通与协调:我公司将指定专职项目经理负责与贵方的沟通与协调工作,确保工程顺利进行。
9. 费用与支付:我公司承诺严格按照合同约定的费用进行结算,不擅自增加费用。
10. 售后服务:工程完成后,我公司将提供详细的使用和维护指导,确保贵方能够正确使用装修成果。
我们理解装修工程对您的重要性,因此我们承诺将全力以赴,确保工程的每一个细节都符合您的期望。
感谢您选择我们的服务,我们期待与您的合作。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[日期]。
建筑装饰工程有限公司客户承诺书
建筑装饰工程有限公司客户承诺书尊敬的客户您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。
我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们的发展离不开广大客户的信任与支持。
如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。
最关键的第一步。
谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务态度企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。
将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,提供“三全”服务。
篇二:建筑装饰工程有限公司客户承诺书建筑装饰工程有限公司客户承诺书尊敬的客户您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。
我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
装饰装修工程售后服务承诺书五篇
装饰装修工程售后服务承诺书五篇篇一:装饰工程售后服务承诺书致:XX房地产开发有限公司XX装饰设计工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有装饰质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对XX星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程项目售后服务小组,组长由XX装饰设计工程有限公司项目经理曹忠担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对XX星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“XX星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司12小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
承诺人:XX装饰设计工程有限公司(加盖公章)日期:20XX年01月17日篇二:装饰工程售后服务承诺书致:XX装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由XX装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
装修工程售后服务承诺书
装修工程售后服务承诺书装修工程售后服务承诺书装修工程售后服务承诺书1我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:一、保修期内的售后服务1—1保修服务范围(1)保修的内容按*《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
(2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
(3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
二、工程保修及服务承诺(一)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
(二)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
(三)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
(四)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
(五)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的'维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
建筑装修服务承诺书范文
建筑装修服务承诺书范文尊敬的客户:感谢您选择我们的建筑装修服务。
我们郑重承诺,为了保障您的利益和满意度,我们将遵循以下承诺:1.专业团队我们拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队。
团队成员具有相关资质和证书,并定期接受专业培训,以确保他们始终掌握最新的建筑装修技术和流程。
2.高品质材料我们将严格把控使用的建筑装修材料的品质。
我们只选择经过认证的可靠供应商,确保所使用的材料符合相关标准和规定。
我们将为您提供材料的详细信息和证明文件,以保证您对材料的质量和安全性有充分的了解。
3.严密工艺控制我们将秉持精细、严谨的工艺控制标准。
在施工过程中,我们将严格按照相关规范和要求进行监督和检测,确保每一道工序的质量和安全。
我们将为您提供工艺控制的详细记录和检测报告,让您清楚了解施工的每一个环节。
4.时间保障我们将按照合同约定的时间节点完成建筑装修工程。
在施工过程中,我们将严格控制进度,合理调配资源,确保项目按时交付。
如果由于不可抗力等恶劣因素导致工期延误,我们将立即与您沟通并寻找解决方案。
5.费用透明我们将提供明细的费用预算和清单,确保费用的透明性。
我们承诺不会在施工过程中擅自增加费用,除非经过您的书面同意。
任何预算变动都将提前与您沟通,并提供相应的解释和依据。
6.质量保修我们将提供合理的质量保修期。
在建筑装修工程交付后,如果出现因施工质量引起的问题,我们将及时予以修复和解决。
您可以放心地享受我们的质量保修服务,并获得相应的技术支持。
我们将竭尽全力遵守以上承诺,并随时准备解答您的疑问和需求。
我们期待能为您提供满意的建筑装修服务。
谢谢!建筑装修服务提供方。
装修安全承诺书模板公司
装修安全承诺书模板公司尊敬的客户:感谢您选择我们的装修服务。
我们致力于为您提供高质量的装修工程,以确保您的家居空间变得更美观、舒适和安全。
我们郑重承诺:1. 我们将严格按照国家以及地方相关法律法规进行施工,保证施工过程合法、规范。
2. 我们将为您提供符合标准的施工方案,确保施工过程安全可靠。
3. 我们将严格遵守施工现场安全规定,采取必要的安全措施,确保施工过程中无任何安全事故发生。
4. 我们将确保施工现场整洁有序,避免危险品和危险物品的混放,以保障您和施工人员的健康与安全。
5. 我们将真诚对待客户的每一项要求和意见,并且保证在合理的范围内进行积极响应和处理。
我们坚信,只有做好施工过程的安全工作,才能为您打造一个安全、温馨的家。
我们将以诚实守信的态度,全力为您提供专业的装修服务。
再次感谢您的信任与支持!此致礼敬全体员工签字盖章实施装修工程的过程中,我们将严格按照国家和地方有关法律法规的要求进行,确保施工工艺符合标准要求,采取有效的施工措施,确保施工过程中的安全和可靠。
同时,我们将对施工现场进行全面的安全检查,确保施工过程中没有安全隐患,严禁任何不符合安全规定的行为。
我们将为每一位施工人员配备适当的个人防护装备,并且进行相关安全培训,确保每一位施工人员都具备安全意识,严格遵守安全规章制度。
在施工过程中,我们将严格按照合同约定的时间节点进行施工,保证工程质量,确保施工周期。
同时,我们将积极配合监管部门进行施工质量的检查,并接受客户的质量监督,确保施工过程中的合规合格。
如果在施工过程中出现任何质量问题或安全隐患,我们将立即采取有效的补救措施,确保问题得到及时解决,维护您的权益。
最后,我们承诺在施工结束后对施工场地进行环保清理,确保环境整洁、安全。
感谢您的信任和支持!我们期待为您提供优质的装修服务。
此致礼敬全体员工签字盖章。
装饰工程施工服务承诺
装饰工程施工服务承诺尊敬的客户:您好!感谢您选择我们公司的装饰工程施工服务。
我们深知,装修工程是一项涉及面广、专业性强的综合性工作,为了确保工程质量和施工进度,我们郑重承诺如下:一、严格遵循国家及行业标准我们承诺,在施工过程中,将严格遵循国家及行业的相关标准进行施工。
从设计、选材、施工到验收,我们都将严格按照规范操作,确保工程质量符合国家标准。
二、专业的设计团队我们拥有经验丰富、才华横溢的设计团队,他们将根据您的需求和实际情况,为您提供量身定制的设计方案。
我们承诺,设计方案将在约定的时间内完成,并随时根据您的需求进行调整。
三、精湛的施工技艺我们拥有一支技术过硬、经验丰富的施工队伍,他们具备较高的职业素养和施工技能。
我们承诺,施工过程中将严格把控每一个环节,确保工程质量达到预期效果。
四、完善的售后服务我们承诺,工程完工后,我们将提供一定期限的质保服务,并在质保期内对施工过程中出现的质量问题提供免费维修。
对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
同时,我们还将定期进行回访,了解客户的需求和反馈,及时解决问题。
五、透明的价格体系我们承诺,在施工过程中,我们将遵循公平、公正、公开的原则,向您详细解释施工过程中涉及的各项费用,确保价格透明。
在合同签订前,我们将根据您的需求和预算,为您提供详细的项目报价,确保没有任何隐形消费。
六、严谨的项目管理我们承诺,在项目施工过程中,我们将建立健全的项目管理体系,对施工进度、质量、安全等方面进行严格把控。
我们将定期向您汇报施工进度,确保工程按计划进行。
七、尊重客户权益我们承诺,在施工过程中,我们将尊重您的权益,严格遵守合同约定,确保工程质量和进度。
同时,我们还将积极倾听您的意见和建议,为您提供优质的服务体验。
总之,我们公司将竭诚为您提供高品质、高效率的装饰工程施工服务,全力以赴满足您的需求。
我们相信,通过我们的努力,一定能够为您打造出一个温馨、舒适的居住环境。
装修公司承诺书范文
装修公司承诺书范文尊敬的客户:本装修公司(以下简称“本公司”)在承接贵方的装修工程中,为确保工程质量、服务水平以及客户满意度,特此向您作出如下承诺:一、工程质量承诺1. 本公司保证所承接的装修工程,严格按照国家及地方的建筑装修标准和规范进行施工。
2. 所有使用的材料均符合国家环保标准,无有害物质超标现象。
3. 施工过程中,本公司将定期进行质量检查,确保每一环节均达到预定的质量要求。
二、施工安全承诺1. 本公司将严格遵守施工现场的安全规定,确保施工人员和周围环境的安全。
2. 所有施工人员均经过专业培训,持有相应资格证书上岗。
三、工程进度承诺1. 本公司将根据合同约定的工程进度计划,合理安排施工,确保工程按时完成。
2. 如遇不可抗力因素导致工程延期,本公司将及时与客户沟通,并提供合理的解决方案。
四、售后服务承诺1. 工程完工后,本公司提供一定期限的免费维修服务,具体期限根据合同约定执行。
2. 对于客户在保修期内提出的合理维修要求,本公司将在接到通知后24小时内响应,并尽快安排维修。
五、诚信经营承诺1. 本公司承诺在合同执行过程中,诚实守信,不隐瞒、不欺诈。
2. 对于客户的合理建议和意见,本公司将认真听取并采纳改进。
六、保密承诺1. 本公司将对客户的个人信息和商业秘密严格保密,未经客户同意,不得向第三方泄露。
七、其他承诺1. 本公司承诺在合同履行过程中,遵守国家法律法规,尊重客户权益,维护双方利益。
本承诺书作为装修合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
如有任何违反上述承诺的行为,本公司愿意承担相应的法律责任。
此致敬礼装修公司名称(盖章)法定代表人(签字)日期:____年____月____日。
室内装修售后承诺书
室内装修售后承诺书室内装修售后承诺书1甲方:__有限公司乙方:__有限公司当乙方承包宝地广场b座2层、3层办公室装修工程将于5月20日交付使用,有关细项质量需进一步观察,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:1.本工程保修期为一年,自5月20日起至5月20日止。
2.乙方在保修期内工作范围为:就装修工程所涉及全部项目(以3月21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。
如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。
属于甲方使用不当造成的损坏除外。
3.乙方工作方式在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。
4.法律责任乙方在接到甲方通知后无故拖延达__个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。
5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。
承诺单位:__时间:__室内装修售后承诺书2为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的'施工质量负责。
要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。
建筑装饰服务承诺书范本
建筑装饰服务承诺书范本前言在建筑装饰行业,有许多服务承诺书,而每家企业的服务承诺书内容各不相同。
然而,建筑装饰企业在制定服务承诺书时,需要以顾客为中心,从顾客需求出发,以达到满足顾客需求、提升技术和服务水平等目的。
因此,为了规范建筑装饰企业的服务行为,在此提供一份建筑装饰服务承诺书范本,供大家参考。
服务承诺1.我们将为客户提供透明、真实的装饰材料和施工工艺,让客户对我们的装饰方案更加明确和放心。
2.我们将全面地为客户提供设计、量房、施工、验收及售后服务,确保客户装修无忧,让客户放心。
3.我们将在施工过程中,积极与客户沟通,做好施工进度的把控,确保按合同规定的时间节点完成工程,让客户满意。
4.在施工现场,我们将严格按照施工计划执行,并在每日施工结束后,做好现场清理工作,确保施工现场干净、整洁,并让客户方便观察和检查。
5.在施工过程中,我们将会根据客户的不同需求,做好适当的建议及自身专业陈述,给客户最具有性价比的装饰解决方案。
6.在施工完毕后,我们将组织专业团队进行验收,并严格按照验收标准进行验收,确保施工质量高标准且合格率达到100%。
7.我们承诺在您施工完毕并验收合格后,提供准确、可靠的质量保修期,为客户提供7年的维修保障服务,让客户的利益得到有效保障;在维修期内,我们将为客户实地查看和修复质量问题,并全程跟踪及时反馈。
8.在服务期间,我们承诺先行赔付质量问题所造成的损失,并在施工过程中,对客户财产的损失承担经济赔偿责任保障客户权益。
结语建筑装饰企业在竞争日益激烈的市场环境中,真正的核心是服务质量,唯有打造出无缝、高效的服务体系,才能赢得客户的信任,获得客户的称赞。
因此,建筑装饰企业应该秉承服务至上的理念,严格执行服务承诺,不断提升自身的服务水平,不断加强客户体验,让客户真正感受到贴心的服务,从而赢得市场的口碑和品牌的信任。
建设单位装饰装修承诺书范文
建设单位装饰装修承诺书范文英文回答:As a construction company specializing in interior decoration and renovation, we understand the importance of delivering high-quality work and meeting our clients' expectations. We are committed to providing excellent service and ensuring that every project is completed to the highest standards.First and foremost, we promise to use only the best materials and products for the decoration and renovation process. We believe that the quality of the materials used directly affects the final outcome of the project. Therefore, we will carefully select materials that are durable, aesthetically pleasing, and suitable for the specific requirements of each project.In addition to using high-quality materials, we also prioritize skilled craftsmanship. Our team consists ofexperienced professionals who are experts in their respective fields. They have a deep understanding of various design styles and techniques, and they are committed to delivering outstanding workmanship. Whetherit's carpentry, painting, or electrical work, our team will ensure that every detail is meticulously executed.Furthermore, we understand the importance of timely completion. We will provide a detailed timeline for each project, outlining the different stages and milestones. Our team will work efficiently to meet the agreed-upon deadlines, ensuring that there are no unnecessary delays. We believe that effective project management is crucial for a successful renovation, and we are committed to delivering on time.Moreover, we value clear and open communication with our clients. We will keep you informed throughout theentire process, providing regular updates and addressing any concerns or questions you may have. We believe that good communication is the key to a successful partnership, and we are dedicated to fostering a positive andcollaborative working relationship.Lastly, we stand behind the quality of our work. In the unlikely event that any issues or defects arise after the completion of the project, we will promptly address and rectify them. Customer satisfaction is our top priority, and we will go above and beyond to ensure that you are happy with the final result.中文回答:作为一家专注于室内装饰和装修的建筑公司,我们深知提供高质量的工作和满足客户期望的重要性。
工装装修公司对客户的承诺
工装装修公司对客户的承诺一、质量承诺作为一家专业的工装装修公司,我们郑重承诺,在项目的施工过程中,我们将始终坚持高质量的标准,确保每一项工程都能够达到客户的要求和期望。
我们将严格按照相关行业标准进行施工,保证施工质量合格,材料选用合理,工程达到预期的效果。
二、服务承诺我们深知客户对工装装修有着各种需求和要求,因此我们将以客户的满意为首要目标,提供个性化的服务。
我们将派遣专业的设计师与客户沟通,了解客户的需求,并提供最佳的设计方案。
在施工过程中,我们将保持与客户的及时沟通,确保工程的进展与客户的要求保持一致。
同时,我们将提供完善的售后服务,以确保客户满意度的持续提升。
三、时间承诺在工装装修项目中,时间往往是客户非常关注的因素之一。
我们将准确评估每个工程的施工时间,并根据客户的要求合理安排施工进度。
我们将严格按照工程计划进行施工,并确保工程按时完成。
如果遇到不可抗力因素导致工期延误,我们将及时与客户沟通,共同商讨解决方案。
四、价格承诺我们将根据客户的需求和要求提供合理的报价,并确保价格的透明和公正。
我们将不会在施工过程中擅自增加费用,除非客户提出额外的要求或变更设计。
我们会提供清晰的费用明细,让客户清楚了解每一项费用的来源和用途。
五、安全承诺工装装修过程中涉及到施工安全和环境保护问题,我们将严格按照相关法律法规和安全规范进行施工,确保施工过程安全可靠。
我们将采取必要的安全措施,保障工人和客户的人身安全。
同时,我们将积极采取环保措施,减少对环境的影响。
六、合同承诺我们将严格按照合同约定履行各项责任和义务。
在签订合同之前,我们将与客户充分沟通,明确双方的权益和责任。
合同一旦签订,我们将严格按照合同的约定进行施工,并保证不违反合同条款和法律法规。
七、保密承诺我们将严格遵守相关法律法规,对客户提供的信息和资料进行保密。
在施工过程中,我们将妥善保管客户的资料和施工进展情况,不泄露给任何第三方。
作为一家专业的工装装修公司,我们郑重承诺在施工过程中将始终坚持高质量、个性化的服务,按时完成工程,提供合理的报价,保障施工安全,履行合同义务,并严格保密客户信息。
装饰工程服务方案及承诺书
装饰工程服务方案及承诺书一、服务方案为了提供客户满意的装饰工程服务,我们制定了以下服务方案:1. 项目评估与规划我们将在与客户的初步沟通后,派遣专业的项目经理前往项目现场进行评估与规划。
根据客户需求和项目实际情况,我们将提出合理的装饰设计方案,并与客户充分沟通,确定最终装饰方案。
2. 设计与施工我们拥有一支经验丰富、技术过硬的设计团队和施工团队。
设计团队将根据客户的需求和现场情况,精心设计出符合客户审美和实用需求的装饰方案;施工团队将严格按照设计方案进行施工,确保施工质量和进度。
3. 材料采购与管理我们与多家知名建材供应商有长期合作关系,能够为客户提供定制化、高品质的装饰材料。
在材料采购和管理上,我们将严格把关,确保材料的质量和供应的及时性。
4. 施工进度与质量监控我们将安排专业的项目经理进行施工进度和质量的全程监控,及时发现并解决施工中的问题,确保施工质量和进度的达到客户的要求。
5. 客户服务与售后保障我们将提供24小时的客户服务热线,及时响应客户的需求和问题,并提供专业的解决方案。
同时,我们还将为客户提供一定期限的售后保障,保证装饰工程的质量和稳定性。
上述服务方案是我们在装饰工程服务中的基本承诺,我们将充分尊重客户的需求和意见,全力以赴地完成每一个装饰工程项目,以期达到客户的满意。
二、承诺书我们郑重承诺,我们将本着“诚实守信、合作共赢”的原则,为每一个客户提供优质的装饰工程服务。
我们将坚守以下承诺:1. 诚实可靠我们将严格遵守承诺,诚实守信地对待每一位客户,确保不会以虚假信息或欺诈手段来获得客户的信任和业务合作。
2. 精益求精我们将把质量视为生命,将持续改进和提高服务和管理水平,力求在设计、施工和服务等各个环节做到精益求精,确保每一个工程项目都能达到最佳效果。
3. 合理定价我们将根据客户的需求和项目实际情况,提供合理的定价方案,确保价格合理、透明,并且能给客户带来最大的实惠。
4. 客户至上我们将把客户的利益和满意度放在首位,全心全意为客户提供服务,尊重客户的意见和决策,确保客户在整个装饰工程过程中能得到满意的体验。
装饰工程承诺书
装饰工程承诺书尊敬的客户:本承诺书由[装修公司名称](以下简称“本公司”)向贵方提供,旨在明确本公司在承接装饰工程项目中的责任和承诺。
以下是本公司对贵方装饰工程项目的承诺:一、工程质量承诺1. 本公司承诺按照国家及行业相关标准和规范,确保装饰工程质量达到或超过约定标准。
2. 所有使用的装饰材料和施工工艺均符合环保要求,保证无有害物质超标。
3. 工程完成后,本公司将提供详细的质量验收报告,确保工程质量可追溯。
二、工程进度承诺1. 本公司将严格按照合同约定的时间节点完成工程进度,确保工程按时交付。
2. 如遇不可抗力因素导致工程延期,本公司将及时通知贵方,并提出合理解决方案。
三、安全施工承诺1. 本公司将严格遵守安全施工规范,确保施工现场安全无事故。
2. 对施工人员进行安全教育和培训,确保每位施工人员了解并遵守安全操作规程。
四、售后服务承诺1. 本公司承诺在工程交付后提供至少一年的免费维修服务,对于非人为因素造成的质量问题,本公司将负责维修或更换。
2. 对于贵方提出的合理维修要求,本公司将在接到通知后的48小时内响应,并尽快安排维修。
五、诚信合作承诺1. 本公司承诺在合同执行过程中,保持诚信,不隐瞒、不欺诈,确保信息透明。
2. 对于贵方的合理建议和要求,本公司将积极采纳并及时反馈。
六、保密承诺1. 本公司将对贵方提供的项目信息、设计方案等商业秘密严格保密,未经贵方书面同意,不得向第三方透露。
七、附加服务承诺1. 本公司可根据贵方需求,提供个性化的装饰设计服务和增值服务。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,与装饰工程合同具有同等法律效力。
本公司将严格履行本承诺书中的各项承诺,以确保贵方的权益得到充分保障。
此致敬礼![装修公司名称][装修公司地址][联系电话][电子邮箱][签字日期][装修公司法定代表人或授权代表签字][公司盖章]。
装修公司承诺书范文 装修公司承诺语
装修公司承诺书范文装修公司承诺语
尊敬的客户:
感谢您选择我们的装修公司为您提供装修服务。
为了保障您的权益和满意度,我们郑
重承诺如下:
1. 质量保证:我们承诺使用高质量的材料和优质工艺,确保装修工程的质量和耐久性。
我们会严格按照行业标准和技术要求进行施工,确保工程质量符合您的期望。
2. 信守承诺:我们承诺按照合同约定的时间节点完成工程,并提前与您进行沟通,确
保工程进度的透明和顺利进行。
如遇不可抗力因素导致工程延迟,我们会尽快通知您
并提供解决方案。
3. 价格透明:我们承诺在报价阶段明确标注所有费用项目,并确保不会出现任何隐性
收费或变相加价。
我们会与您密切沟通,并及时提供工程进展和费用变动的情况。
4. 服务周到:我们承诺提供优质的售前、售中和售后服务。
在装修过程中,我们的项
目经理会定期与您沟通工程进展,并及时解答您的问题和处理您的意见。
工程完工后,我们也会定期回访并解决您的后续需求。
5. 安全保障:我们承诺严格遵守安全施工规范,确保工地安全。
我们将建立健全的施
工现场管理制度,采取措施预防和应对安全风险,确保您的财产和人身安全。
我们深知您对装修的期望和追求,我们将竭诚履行承诺,努力为您创造一个舒适、安
全和美观的家居环境。
再次感谢您的支持和信任!
装修公司全体员工日期:。
装修公司承诺书范文
装修公司承诺书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的装修公司进行您的家居或商业空间的装修工程。
我们深知装修对您的重要性,它不仅仅是一项工程,更是您生活品质的体现。
为了确保您对我们的服务满意,我们特此向您做出以下承诺:一、专业团队我们拥有一支经验丰富、技术精湛的设计和施工团队。
我们将根据您的需求,提供个性化的设计方案,并确保施工过程中的每一个细节都符合您的预期。
二、材料保证我们承诺使用的所有装修材料均为环保、健康、符合国家标准的产品。
我们拒绝使用任何劣质材料,以确保您的居住环境安全无忧。
三、施工质量我们严格遵循国家及行业的施工标准,确保施工质量。
在施工过程中,我们会定期进行质量检查,并邀请您参与监督,确保每一个环节都达到您的满意标准。
四、工期保证我们将根据您的要求和工程规模,合理规划施工周期,并严格遵守约定的工期。
如有特殊情况导致工期延误,我们将及时与您沟通,并采取相应措施以减少对您的影响。
五、售后服务装修完成后,我们提供完善的售后服务。
在保修期内,如有任何非人为原因造成的质量问题,我们将提供免费维修服务。
保修期外,我们也将以优惠的价格为您提供维修服务。
六、价格透明我们承诺在装修过程中,所有费用均会事先与您明确沟通,确保价格透明,无隐形消费。
七、沟通顺畅我们将保持与您的沟通畅通,及时响应您的任何疑问和需求。
我们的项目经理将作为您的专属联系人,确保信息的准确传达和问题的快速解决。
八、尊重隐私在施工期间,我们将尊重您的隐私,保护您的个人信息不被泄露。
九、环境保护我们承诺在施工过程中,采取有效措施减少噪音和粉尘污染,保护您的居住环境。
十、持续改进我们将持续关注装修行业的新技术、新材料和新工艺,不断改进我们的服务,以满足您日益增长的需求。
我们深知,承诺的履行比承诺本身更为重要。
我们将以实际行动兑现我们的承诺,让您的装修之旅轻松愉快。
再次感谢您的信任与支持,我们期待与您携手共创美好空间。
此致敬礼![装修公司名称] [联系电话] [电子邮箱] [公司地址] [日期]。
装饰工程施工承诺
装饰工程施工承诺尊敬的客户:感谢您选择我们的装饰工程服务。
我们深知您对工程质量的要求和期望,因此,我们郑重地向您作出以下承诺:一、施工质量承诺作为一家专业的装饰工程公司,我们承诺按照施工合同和国家相关标准、规范进行施工。
我们将严格按照设计图纸和施工技术标准进行施工,确保工程质量符合规定的要求。
我们的施工团队由经验丰富的专业技术人员组成,他们具备较高的技能和责任心,将为您提供优质的施工服务。
二、材料质量承诺我们承诺所使用的材料均符合国家环保标准和质量要求。
我们将严格把控材料采购渠道,确保材料的正宗和质量。
所有材料均经过严格检验,未经检验或检验不合格的材料将不得使用。
我们将提供材料合格证明和相关质保书,以保障您的权益。
三、工程进度承诺我们将根据工程计划和合同要求,合理安排施工进度,确保工程按时完成。
我们将制定详细的施工计划,并定期向您汇报工程进展情况。
在施工过程中,如因特殊情况导致工程进度延误,我们将及时与您沟通,并采取措施予以解决。
四、售后服务承诺我们承诺对所施工的工程提供完善的售后服务。
工程完工后,我们将定期进行回访,并随时解答您在使用过程中遇到的问题。
在保修期内,如出现工程质量问题,我们在接到通知后将在8小时内到场,并在24小时内组织人力进行维修。
我们将竭诚为您解决后顾之忧。
五、文明施工承诺我们将遵守施工现场的文明施工规定,确保施工场地整洁、安全。
我们将采取措施保护周边环境,减少施工对您和周围居民的影响。
我们将加强安全管理,确保施工现场无安全事故发生。
六、诚信经营承诺我们将诚信经营,遵守法律法规和商业道德。
我们将公正报价,不隐瞒、不欺诈。
我们将尊重您的意愿,不擅自改变工程内容和要求。
我们将严格按照合同履行义务,维护您的合法权益。
最后,我们真诚地希望您对我们的装饰工程施工过程进行监督,并提出宝贵的意见和建议。
我们将虚心接受,并不断改进我们的服务。
我们相信,通过我们的共同努力,一定能够打造出一个质量优良、美观舒适的装饰工程。
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建筑装饰工程有限公司客户承诺书
尊敬的客户您好!
建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,
办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我
们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,
完善的售后服务。
我们从开始进入本行业以来,本着“以人
为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的
发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求
精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工
程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一
is09001:1994>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施
工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”
监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发
现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分
类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在
案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
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