楼宇对讲系统故障现象及原因分析
物业可视对讲故障温馨提示
物业可视对讲故障温馨提示尊敬的业主们：大家好！近期我们收到了一些关于物业可视对讲系统的故障反馈，经过工作人员的核实和检修，发现了一些常见的故障原因。
在此，我们向业主们致以诚挚的歉意，并提出以下温馨提示，希望能够帮助大家更好地使用可视对讲系统，保障小区的安全和便利。
一、常见故障原因及解决方法1. 画面模糊或信号中断可能原因：摄像头被遮挡、镜头污垢、设备故障等。
解决方法：首先检查摄像头是否被遮挡，清洁摄像头镜头；如有需要，联系物业进行设备检修或更换。
2. 对讲声音不清晰或有杂音可能原因：麦克风受损、信号干扰、设备老化等。
解决方法：检查麦克风，清除干扰源，如有需要，联系物业进行设备检修或更换。
3. 系统无法联网或无法远程监控可能原因：网络故障、设备设置问题、供电问题等。
解决方法：检查网络连接和设备设置，确保供电正常，如有需要，联系物业进行设备检修或更换。
以上是部分常见故障原因及解决方法，若业主们在使用过程中遇到其他故障问题，欢迎随时与物业联系，我们将尽快为您解决。
二、使用注意事项1. 定期检查设备：业主应定期检查可视对讲系统设备的工作状态，如发现异常及时报修。
2. 善待设备：请注意避免摄像头被遮挡、镜头被污垢、设备受到撞击等情况，以免影响设备的正常使用寿命。
3. 避免干扰：避免在设备附近使用强烈的无线信号设备，如无线路由器、蓝牙设备等，以免影响可视对讲系统的信号传输。
4. 妥善保管：如有需要更换或维修设备，业主应妥善保管好设备和相关材料，以便日后的检修维护。
三、物业保障措施1. 设备定期检修：物业将建立定期检修制度，对小区内的可视对讲系统进行定期检修和维护，以确保设备的正常使用。
2. 24小时值班服务：物业将建立24小时值班服务，业主在使用过程中遇到问题可随时拨打物业电话进行咨询和报修。
3. 安全巡查：物业将加强对小区内的可视对讲系统的安全巡查，及时发现并处理设备故障和安全隐患。
四、结语可视对讲系统是小区安全管理和便利生活的重要设施，我们希望业主们能够理解和支持物业工作，共同维护好小区的安全和秩序。
史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案
史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案楼宇对讲系统是现代化建筑中非常重要的通信设备之一，它能够方便、快捷地进行楼宇内部的信息传递和通话。
然而，由于各种原因，楼宇对讲系统也会出现故障。
下面是我整理的一些常见的楼宇对讲系统故障解决方案，供参考：1.无电源或电源故障：如果楼宇对讲系统无法启动或运行，首先检查电源是否连接好。
如果电源连接正常，但系统仍然无法启动，可以尝试更换电源或者检查电源线路是否有故障。
2.声音质量差：如果通话时声音模糊或有杂音，首先检查话筒和耳机是否插入正确，确保接触良好。
如果问题仍然存在，可以检查话筒和耳机是否损坏，如果是，可以更换新的设备。
另外，还可以检查是否有附近的电器设备或电磁干扰源，如果有可以将其远离对讲系统。
3.系统死机：如果楼宇对讲系统无法响应或反应非常缓慢，可能是系统死机。
首先尝试重新启动系统，如果问题仍然存在，可以尝试重置系统。
另外，确保系统软件处于最新版本，如果没有，可以升级软件以修复可能存在的漏洞。
4.行话不通：如果使用楼宇对讲系统进行内部通话时无法连接到目标设备，首先检查对讲设备的网络连接是否正常。
如果网络连接正常，但还是无法进行通话，可以尝试重新配置网络设置。
另外，确保设备的IP地址设置正确，如果需要可以重新设置。
5.外部通话故障：6.锁定故障：楼宇对讲系统通常和门禁系统集成，如果无法进行开锁操作，首先检查门禁设备和对讲设备之间的连接是否正常。
如果连接正常，但仍然无法进行开锁操作，可以尝试重启门禁设备或检查门禁设备的设置是否正确。
7.报警故障：如果楼宇对讲系统的报警功能无法正常使用，首先检查报警设备和对讲设备之间的连接是否正常。
如果连接正常，但仍然无法使用报警功能，可以尝试重置报警设备或检查报警设备的设置是否正确。
总之，楼宇对讲系统故障的解决方案需要综合考虑硬件设备、网络连接以及系统配置等多个方面。
在解决故障时，可以逐步排查可能的问题并采取相应的解决措施。
另外，及时维护和保养对讲系统，定期检查设备和线路的状态，可以有效减少故障的发生。
楼宇对讲主机常见故障及解决方法
楼宇对讲主机常见故障及解决方法一、不开锁1、除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线(有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，请更换电锁测试;如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如此时有，则开锁线故障，没有说明主机故障);1.1 整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台(检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试当层，如正常则不管，如不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止(如新装一样调试)，依理类推);二、听不见任意室内机通话主机都听不见：主要是主机故障，检查主机喇叭是否接好，有无生锈，有条件可以换个喇叭试下。
个别室内机通话主机听不见：主要是室内机听筒问题，检查室内机咪头以及线路。
主机通话室内机听不见：先检查室内机喇叭，看有无生锈或接触不良，可以找相似喇叭换了试下。
三、不能说任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试(一般的分机咪头可与主机通用);四、无视频任意可视终端与主机处于工作状态时，可视终端皆不能显示主机前图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像(有浸水现像，摄像头很可能已损坏)，此时，有条件的，拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后将摄像头的视频信号直接接入监视器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障。
楼宇对讲常见问题的维修案例集锦
楼宇对讲常见问题的维修案例集锦(共4页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-小区楼宇对讲系统已经走进千家万户，有联网系统，可视系统，对讲系统等等，系统种类繁多，工程商在维修维护过程中遇到的问题也是五花八门。
笔者根据多年现场经验，总结出最为常见的几类问题，每一类问题都做了详细的分析，希望能对工程商有所帮助。
一、三门峡现场故障现象：直按彩色可视系统，六层楼12户，六楼没有彩色。
维修过程：先电话指导三门峡客户检查线路，对方经理也让施工工人去检查了，施工工人一直反映说没有问题。
本厂工程师再次电话指导：将六层没有彩色的分机换到五楼，结果就有彩色了，说明分机主机都没有问题，问题出在线路上，于是再次强调重点检查5楼线路。
但是施工工人不愿意承担责任，让对方经理给我们打电话，强烈要求本厂派工程师到工地检查。
工程师去后发现：在五楼接分机处，有2根18伏电源线，其中一根多芯导线被施工者剥断十几根铜丝，本来截面积的导线有28根铜丝，现在就剩十几根了，导致电压严重下降，从而影响到没有彩色。
维修方法：重新连接被剥断的部分18V电源线。
经验教训：施工接线人员的责任心以及工作态度是否严谨，很重要。
对于个别没有责任心的施工人员来说，一个小小的失误，就会导致及其严重的后果。
二、信阳颐和花园小区现场故障现象：编码彩色可视系统，分机图像扭曲且色彩还原过度。
维修方法：在视频主线上对地加个75欧的匹配电阻。
原理分析：楼宇系统每个分机的视频信号都在一根视频主线上并联叠加，使得视频信号更强，所以分机图像出现了图像扭曲、色彩强烈的现象。
在视频主线上对地加75欧电阻，削弱部分视频信号，恢复正常图像。
三、信阳市龙城佳苑小区现场故障现象：编码黑白可视系统，其中有一户分机监控门口主机图像时出现严重网纹干扰。
维修方法：更换一条分机视频线。
原理分析：用户自购的视频线生产工艺太差，为非标视频线，视频线铜芯没有包裹在中间位置，属于偏芯，导致分机视频出现问题。
楼宇对讲故障维修方法教程
楼宇对讲故障维修方法教程楼宇门对讲系统维修:楼宇对讲系统的故障，常见为整机不工作，不能呼叫，不能对讲，不能开锁等。
检修时要分清是全部发生同类故障，还是个别住户分机发生故障，可采用追踪功能故障和追踪故障分机的方法，确定故障部位。
追踪功能故障的方法，就是哪个功能失效，就检修哪个电路。
即呼叫电路有故障，就检测呼叫电路；全部功能出现故障，就检修电源电路和接线系统的共用部分，特别是地线。
追踪故障分机的方法，就是哪个住户分机发生故障，就检修该分机或与该分机有关的连接系统接线和呼叫电路。
1．电源盒常见故障电源盒常见故障：一是无电压输出，二是输出电压低于正常值。
无电压输出的原因常见为保险丝熔断、降压变压器开路、整流滤波电路损坏、电源盒与主机之间的连接线断线等。
其故障现象是指示灯不亮，整机不工作。
输出电压低于正常值的原因常见为滤波电容失效、电瓶老化漏电等。
其故障现象是指示灯点亮，整机勉强工作，同时伴有交流声、振铃和对讲声音减小等故障。
当电源盒输出电压低于10V以下时，还会出现呼叫、对讲和开锁功能障碍。
检修时，可通过测量主机电源输入接线端子的电压或采用代换电源盒、直接用12V电瓶为主机供电的方法，判断故障范围。
2．呼叫电路常见故障一是对全楼住户均不能呼叫，二是个别住户不能呼叫。
若是对全楼住户均不能呼叫，故障在主机内部的呼叫电路，常见为呼叫电路电源控制电路Q10故障，呼叫振铃产生电路u2及其外围电路故障，振铃信号控制放大电路Q3、Q4故障。
若是个别住户不能呼叫，故障在分机内部或与该分机有关的主机呼叫按键，主机与分机之间的呼叫线断线等。
检修时，可用万用表R×1挡测量主机上该分机呼叫线与地线之间的电阻。
此时测量的是分机内部振铃喇叭与呼叫线的串联电阻，正常时应在几Ω到十几Ω之间，同时分机喇叭应发出“咔咔”的响声。
如果阻值和响声正常，故障在主机内部呼叫电路；如果阻值过大且分机喇叭无响声，故障在分机或分机与主机之间的呼叫线断线。
楼宇对讲故障分析
（此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！）状态故障原因及排除方法： 1、线路短路：请不接主干线再次测试；考虑系统的主干线岀现短路，请检测主干线是否有短路；可视楼宇对讲系统基础知识1. 全部用户分机不能对讲楼宇能原因可视门口机至解码器及解码门铃用户个音频线都是同一个意归类于楼一套访）客对讲管理系统，很5号线，（线的接 图）是否接错楼宇对讲为何物？甚至部份监控工程人员也不太明，让人郁闷！ 楼宇对讲就是一套访客管理系好传输线严格的来说，他是一套包含软件、硬件及售后服务的人性化管理访客操作系统！ 2. 某个用户分机不能对讲分机音频线 3号线，5号线，（线的接线号位各厂家不同，详见该系统工程接线 蚩系统一般主要有以下设备组成：:日处理方法：按接线图正确接好传输线.备注总结：如果是新装、调试楼宇对讲系统，首先的方法是按工程接线图接线各设备连线，并编好各设备的地址码，其次是 再检测一次各接线是否正确，最后再通电测试，在测试中常用的检测方法是：检测接线是否正确，牢固否、检测 地址码是否正确、检查相关设备是否存在质量故障；如果是维修、更换楼宇对讲系统，首先应考虑线路故障，检查是否接触良好，有无断线（一般不可能岀现接错）有无断短路情况，使用万能表即 0K 其次才考虑设备故障，采用更换相同型号、功能的设备替换测试；3.对讲有电流声可能原因：查系统是否有干扰源，音频线是否接好 ；处理方法：正确接线，或更换一台电源试试（最好是根据供货商工程技术师的指导操作！除了检查外界的干扰，还可以考虑适当调整相关音量等方法）这里再补充一点，部份楼宇对讲系统的电流声过大，原因很可能在于电源供应不足，造成部份电子元器件工作不正常，遇此类电流声问题，可以增加电源测试。
我们在实践中发现，一般的开关电源为 12V 、18V,多数为3A ，只有极少数做到5A 以上，一般18V 的开关电源做到3.5A 就非常不错了。
电压呢，建议做到 13.5V 至17.5V 。
楼宇对讲常见问题原因及处理方法
楼宇对讲常见问题原因及处理方法
楼宇对讲系统即在多层或高层建筑中实现访客、住户和物业管理中心相互通话、进行信息交流并实现对小区安全出入通道控制的管理系统，俗称门铃系统。
简单地说，楼宇对讲就是指你们家的门铃，即指一套访客对讲管理系统(一套包含软件、硬件及售后服务的人性化管理访客操作系统)。
楼宇对讲是一种用于多层或高层住宅、公寓大厦内外，户间信息传递，防盗门控制和在紧急情况下住户向楼宇值班室报警的设备。
随着智能化、数字化的发展，楼宇对讲与防盗报警、高清监控联合应用成为了趋势发展。
智能楼宇对讲门禁系统是指把楼宇的入口、楼宇内的住户及楼宇物业管理部门通过计算机技术、通信技术、视频显像技术连接而构成的一个大的互联系统，其一般要求实现的功能如下：
(1)智能开门功能：本楼内的住户可以用楼字物业管理部门分配的大门钥匙、智能IC卡或分配的开门密码等方式开门，可自由的出、入本楼：
(2)访客识别功能：当有本楼某住户的客人来访时，客人在楼外的对讲主机键盘上按分配给被访住户的门牌号，则可直接拨打被访住户室内的对讲分机，接通后，客人可与被访住户的主人进行普通语音对话或视频对话，当住所的主人通过对话或视频确认了客人的身份后，如果住户主人允许客人进入，按动对讲分机上的开锁键即可打开楼宇入口门上的电控门锁，来访客人便可进入楼内;
(3)实时监控功能：楼宇的物业管理部门通过小区对讲管理主机，能对小区内各楼宇对讲门禁系统的实时境况进行监控。
假设有某楼宇入口的大门被强制打开或对讲门禁系统某处出现了故障，楼宇对讲管理主机会立刻发出报警信号并同步显示出警情的内容和报警的楼号及房间号，物业管理部门得到该信息后能快速出警处理。
设计楼宇对讲门禁系统要求的主要设备有门前铃、联网器、。
楼宇可视对讲系统常见故障处理及施工调试注意事项
楼宇对讲系统即在多层或高层建筑中实现访客、住户和物业管理中心相互通话、进行信息交流并实现对小区安全出入通道控制的管理系统。
简单地说，楼宇对讲就是指你们家的门铃，即指一套访客对讲管理系统(一套包含软件、硬件及售后服务的人性化管理访客操作系统)。
楼宇对讲是一种用于多层或高层住宅、公寓大厦内外，户间信息传递，防盗门控制和在紧急情况下住户向楼宇值班室报警的设备。
随着楼宇对讲的日益普及,在使用过程中难免会出现故障,根据本人在星光楼宇设备有限公司任职11年客服工程师的经验,分析一下施工调试注意事项及常见故障的处理方法。
楼宇可视对讲系统常见故障处理方法：一、电源故障故障现象：（1）电源接线存在问题；（2）电源故障造成不供电或电压过低；（3）负载短路造成电压过低；解决办法：（1）检查电源接线是否正常；（2）用万用表测量电源电压，对讲系统电源电压一般使用DC18/35V。
当负载端电压过低而电源箱端电压正常时一般是因为两者连接的线材线阻过大造成当负载端电压与电源箱端电压基本一样时多为电源箱自身有故障（3）逐个排除故障的负载及线路，正常后才能通电使用；二、管理机、门口机以及住户分机无法通话故障现象：（1）能呼叫无通话（2）不能呼叫不能通话解决办法：（1）检查通话线路或更换设备测试（2）检查编码或相关线路三、通话声音较小或有噪声故障原因：（1）门口机对讲器上的音量电位器调节不当；（2）连线接头接触不良或线路过长，造成音频信号变弱；（3）系统存在干扰源，屏蔽线的屏蔽层与门口机外壳短路，造成通话声音轻，而且交流噪声大；解决办法：（1）检查并重新调整门口机上的音量电位器；（2）检查线路是否有短路、虚接现象，如果有，则重新接线；（3）如果是线路过长原因，增加信号放大器或更换线缆；（4）检查线缆屏蔽层，排除干扰源；四、可视话机能对讲而无图像故障原因：（1）视频连线脱落，短路或接触不良；（2）摄像头有故障；（3）显示屏有故障；解决办法：（1）检查视频线路（2）更换摄像头（3）更换显示屏五、图像质量差故障原因：（1）对比度、亮度电位器未调节好。
楼宇可视对讲常见的故障及其维修方法
楼宇可视对讲常见的故障及其维修方法一、楼宇对讲常见故障1、整个系统不工作可能原因:查电源两指示灯是否亮；连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换.（备注：A：有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各楼层平台是否正常（检查楼层平台质量及周围接线）；B：没有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各室内分机是否正常（检查室内分机质量及周围接线），因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性；）2、可呼叫对讲，但无视频可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线.（备注：首先检测室内机的视频线，再检测电源，最后考虑室内分机质量）3、不可呼叫对讲，视频能开启但无图象可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源；正确接好电源至门口机间的电源线（备注：此类故障主要集中在线路上面，其次是楼宇对讲设备的质量上）4、呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲可能原因：查门口机至分机的1号（注：各厂家的线标号不一样）线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;处理方法：更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像可能原因：解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;处理方法：按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号：将连接线正确插上。
二、楼宇对讲常见故障-不能开门1、所有用户均不能开门可能原因：查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好；查开门线路是否接好(直按式系统2号线，数码式3号线)（至电控锁的开门线是2芯线，建议使用0.5平方毫米的护套线，对于开门线的标注各厂家略有不同，没有统一标准）;处理方法:（首先）按接线图正确接好传输线，（并可现场）使用密码开门方式开门测试，若能打开电锁,证明门口机至电锁通道（没问题），门口机至电源通道正常；主线至解码器线路户不能开门（下议）；备注：A、防震接线：多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线，防震也是一个关键，部份工程商将对讲主机装于活动的门上，经常随门的开与关而发生震动，这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良；其次是因线路没有处理好，在开与关门时，线路被夹断；不管将对讲主机装于何处，防震及接线一定要处理好，本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面；B、开门线方式：多数楼宇对讲的开门线（至电控锁线）是从对讲主机接到电控锁上的，这类的接线方式好处多，牢固并可防破坏、开门信号稳定；但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线，即从对讲主机处接三芯线到系统电源上，再从电源上接两芯线至电控锁上，而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上（多数暗装于门附近的墙面等处），这类的开门问题就可能出现在三个方面：对讲主机、电源、开门线路（现在的电控锁质量较稳定，很少有问题的，所于图略不计），依据本人的经验，又主要集中在电源与开门线上面，遇这类接线，请首先检查这段开门线路，其次考虑更换电源测试，最后才考虑对讲主机，而且这类的接线不善于破坏；）2、部分用户不能开门可能原因：查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;处理方法：用替换方式换一台好机看是否正常，若不正常检查接线是否接错。
楼宇对讲系统常见故障解决方案
楼宇对讲系统常见故障解决方案
1.楼宇对讲系统无声音或声音不清晰：
-检查对讲机是否开启或调低了音量。
确保音量调至适合的水平，确
认是否能够正常听到声音。
-检查扬声器是否被堵塞或被异物覆盖。
清洁扬声器或移除覆盖物，
确保声音能够正常输出。
-检查音频输入和输出接口连接是否正常。
确保连接插头牢固，并检
查电缆是否损坏或断裂。
2.楼宇对讲系统无法连接或通话不稳定：
-检查网络连接是否正常。
确保对讲系统的网络连接稳定，并检查网
络线缆是否连接正确。
-如果有无线对讲系统，检查无线信号是否稳定。
确保与接收器之间
没有任何物理障碍，并检查接收器和发射器之间的距离是否超过无线范围。
-检查对讲机或设备的电源是否正常。
确保设备有足够的电量供应，
或者为其充电。
3.楼宇对讲系统呼叫功能无法正常使用：
-检查按钮是否损坏或堵塞。
如果按钮无法正常按下或被异物堵塞，
请清洁或更换按钮。
-检查呼叫面板和控制面板之间的连接是否正常。
确保连接插头牢固，电缆没有断裂或损坏。
-检查系统设置和编程是否正确。
确认系统设置中的呼叫配置是否正确，确保正确设置呼叫目标。
4.楼宇对讲系统遇到电源或硬件问题：
-检查电源线是否连接正确。
确保电源线插头牢固连接，并检查电源插座是否正常供电。
-检查电源适配器和电源开关是否正常工作。
如果需要，更换适配器或电源开关。
楼宇对讲系统常见故障排查方法
楼宇对讲系统常见故障排查方法排查前应首先判断整体情况，确认是整个单元、某层以上、某层、某户的问题，再进行下一步判断，以免做无用功。
一、整个单元1、整个单元呼不通A、主机设置问题：主机的主机号设置错误，可进入编程（锁键*90*1234锁键，按3次*键）查看主机号是否为这个单元的楼栋单元号，如果楼栋单元号与实际的不符，会造成呼叫不通。
B、忘记退出编程：#连续按2次锁键，即可退出编程。
C、分段排除法：将分机直接接到主机选择器的输入端（这样接的话没有图像但可以测试呼叫），若呼叫正常，则说明是楼上的问题，以此类推，往楼上查问题。
若不正常，则说明是主机到弱电井这段线的问题，检测这线路即可。
D、门口主机问题：可通过更换主机来再次确认，前提是先将换来主机的主机号（编程第3项）改成这个单元的主机号。
2、整个单元屏幕蓝屏（呼叫正常）首先应判断是电源供电问题，还是视频传输问题。
呼通分机后，将主机摄像头用手挡住，如果摄像头补灯光不亮，说明主机视频32V供电异常，若有亮，则说明是视频传输问题电源供电问题：主机32V电源问题：检查第一个四合一没有供32V电（即红灯是否有亮）、检查主机JP1到第一个四合一的这段线3#6#线是否正常。
视频传输问题：检查主机JP1到第一个四合一的这段线7#8#线是否正常。
主机选择器设置：可参照主机选择器设置方法，重新设置主机选择器。
门口主机问题：可通过更换主机来再次确认，前提是先将换来主机的主机号（编程第3项）改成这个单元的主机号。
3、整个单元室内机无法开锁工作原理：主机接收到开锁信号后，JP4的NC COM断开，使磁力锁断电开锁。
判断方法：开锁瞬间，测量主机JP4的NC COM是否断开，若没有断开，则说明主机坏掉。
若断开则说明锁线接错了。
4、整个单元密码不开锁长嘟一声代表密码正确，可依据第3条（整个单元室内机无法开锁）判断。
短嘟（即正常的按键音）：检查密码功能是否开启或者密码是否错误。
A、密码功能没有开启：进入编程（锁键*90*1234锁键，按18次*键）查看是否是SCUA，按0，即可改为SC-A，然后再按6下*键保存，即可开启密码功能。
楼宇对讲系统门口主机板故障维修
楼宇对讲系统门口主机板故障维修
一、故障描述
整个系统不工作，不能呼叫对讲，不能开门，数码主机出现常显字符。
二、可能故障分析
1、解码器总线有短路情况。
2、系统中某个解码器出现故障。
3、主机单片机故障。
三、处理过程
拔掉电源，拔掉负载插口，过上几秒钟，再插上主机电源，主机仍不能恢复正常，可能是主机单片机故障；在邻近相同的系统中拆下一台同型号的主板重新装上到主机上，系统恢复正常。
四、注意事项
单片机故障，先要从外部观察，有无烧焦、击穿现象，有无电容鼓胀变形情况，电容、三极管之类损坏，可以更换；集成块部分损坏现场也维修不了，一般返维修，维修此类故障一般使用“替换法”。
楼宇可视对讲门铃故障分析及排除简析
1.主机它是楼宇对讲系统的控制核心部分，每一户分机的传输信号以及电锁控制信号等都通过主机的控制，它的电路板采用减振安装，并进行防潮处理，抗振防潮能力极强，并带有夜间照明装置，外形美观、大方。
2.分机分机是一种对讲话机，一般都是与主机进行对讲，但现在的户户通楼宇对讲系统则与主机配合成一套内部电话系统可以完成系统内个用户的电话联系，使用更加方便，它分为可视分机，非可视分机。
具有电锁控制功能和监视功能，一般安装在用户家里的门口处，主要方便住户与来访者对讲交谈。
3.UPS电源它的功能主要是保持楼宇对讲系统不掉电。
正常情况下，处于充电的状态。
当停电的时候， UPS电源就处于给系统供电的状态。
现在楼宇对讲系统，厂家一般不般 UPS电池，主要是可视系统耗电太大，一般的小容量 UPS电池保证不了使用时间！4.电控锁它的内部结构主要由电磁机构组成。
用户只要按下分机上的电锁键就能使电磁线圈通电，从而使电磁机构带动连杆动作，就能控制大门的打开。
闭门器它是一种特殊的自动闭门连杆机构。
它具有调节器，可以调节加速度和作用力度，使用方便、灵活。
故障分析1电子防盗门对讲系统部份无反应：遇到这种现像首先要考虑的是电源部份，因为在不通电的情况下，系统部份肯定是不会有任何反应的。
2、电子防盗门有个别用户按不响：这种情况首先要弄清楚，所用的对讲系统是直按型的还是编码型的。
若是编码型的，那么重点就应放在室内话机上；若是直按型的，首先应检查主机、线路、若都正常，那么就请检查室内话机。
3、对讲系统不能够通话：首先要弄清楚是个别人家还是整个系统都如此，若是个别人家，那么就请检查他一家就行了。
若是整个系统的问题，那么就要考虑线路或是主机的问题了。
4、所有住户可视对讲门铃无图像：如果出现了这个问题，应先考虑主机部份是否出了问题，这时可用一台好的主机一试。
如果问题依旧，请仔细检查视频主线缆。
5、某层楼出现了无任何信号状态：发生这种情况的原因是楼层接线盒里所接的线出了问题所致，请仔细检查楼层接线盒里的线头。
楼宇对讲系统常见故障
楼宇对讲系统常见故障导致报警监控、楼宇对讲系统运行好与坏的主要缘由包括：产品自身质量、安装调试、维护保养、日常操作使用习惯以及外部环境等因素。
城市报警监控系统还与电信运营商的线路和电源供应等亲密相关。
城市报警监控、楼宇对讲是一个比较简单的系统工程，从系统设计、产品选型、工程实施到系统维护等各个环节都会对系统的稳定运行产生影响。
因此，当系统消失问题时，应首先分析引起问题的关键点是由哪个环节造成的，最终确定责任在谁。
武断地推断责任是设备厂商或工程集成商，这是不科学的。
通过调查发觉，报警监控、楼宇对讲系统“瘫痪”率高的领域主要有：从应用环境来看，主要是智能小区对讲系统，周界报警防范系统，城市路面监控系统等;从系统建设来看，系统集成度越高，“瘫痪”概率越高;系统牵涉到使用部门或产品品牌越多，“瘫痪”概率越高;系统的空间分布范围广、传输距离长，“瘫痪”概率也越高。
相比较而言，高档小区楼宇对讲系统比一般小区系统的质量要好，地市级的监控报警系统的建设质量低于大中城市和沿海发达地区的安防系统工程质量。
1、产品鱼龙混杂、假冒伪劣屡禁不止有业内人士评论，现在中国是全民搞安防。
一把螺丝刀，三五个人租间民房就开头组装安防产品，产品价格是降下来了，但绝不是正常现象。
安防是专业性很强的产业，系统投入大、使用周期长，对于技术、阅历、维护都有很高的要求。
大量企业涌入，行业隐蔽着巨大风险：一是市场风险，市场必定会优胜劣汰，大批有失专业水准的生产企业面临淘汰，从而引发产品售后服务跟不上;二是社会风险，低水平的生产企业不仅不能为城市和居民供应合格的报警监控、楼宇对讲系统产品，大量的系统还会成为“垃圾”。
同样是通过同一个检测机构检测合格的不同厂家的产品，在实际使用过程中，性能上还存在很大差异，检测合格只是代表产品可以进入市场使用，并不能代表产品不会消失质量问题。
并且送检产品与实际批量生产的产品本身也会存在差异;同时，不同批次的产品在元器件的使用上也会有差异，导致成品质量也存在优劣。
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案
1.电源故障：对讲机无法正常开机或电池电量显示不准确。
2.无法进行通话：按下对讲机上的通话键后，无法听到声音或对方听不到声音。
解决方案：首先，检查对讲机是否处于正常通电状态。
然后，检查麦克风和扬声器是否受到污染或损坏。
如果是受污染，可以使用清洁剂或酒精擦拭。
如果是受损坏，建议更换麦克风或扬声器。
另外，还要检查对讲机的音量设置是否正确，是否处于静音状态。
3.信号接收差或无法接收信号：在接收信号较差或无法接收信号的情况下，通话质量会受到影响。
解决方案：首先，检查对讲机天线是否安装牢固，如果松动应重新固定。
其次，检查对讲机所在地的信号覆盖情况，如果信号较弱，可能需要更换位置或使用增强天线。
另外，还可以尝试调整对讲机的信道设置，选择较清晰的信道，也可以改善接收信号质量。
4.系统故障：对讲机屏幕显示异常或功能无法正常使用。
楼宇对讲系统维修方案
楼宇对讲系统维修方案概述楼宇对讲系统是一种用于建筑物内部通信的设备，它能够通过语音或视频来实现住户之间的联系，同时也可以与大堂安保人员或管理人员进行通讯。
然而，由于硬件设备的频繁使用以及人为操作不当等原因，楼宇对讲系统在使用过程中可能会出现各种故障。
本文档将介绍一套完整的楼宇对讲系统维修方案，以帮助维修人员或技术支持团队有效地诊断和解决问题。
维修前准备工作在进行维修工作之前，维修人员应做好以下准备工作：1.熟悉楼宇对讲系统的结构和工作原理2.确认有关维修的手册和技术规范是否可用3.准备必要的维修工具和设备4.检查现场安全环境，确保维修工作可以安全进行故障诊断和排除以下是一些常见的楼宇对讲系统故障及其可能的解决方案：故障一：无法通话或通话质量差可能的原因：1.网络问题：检查网络连接是否正常，如有必要，请重新连接或重启网络设备。
2.音频设备故障：检查麦克风和扬声器是否工作正常，如有需要，请更换损坏的设备。
3.电源问题：检查设备是否供电正常。
如有必要，确认电源线和插座没有问题，并检查电源开关是否打开。
解决方案：1.检查网络连接是否正常，如有必要，请重新连接或重启网络设备。
2.检查麦克风和扬声器是否损坏，如有需要，请更换设备。
3.确保设备供电正常，检查电源线和插座是否工作正常。
故障二：视频无法显示或画面模糊可能的原因：1.视频输入故障：检查摄像头是否连接正常，摄像头是否工作正常。
2.视频输出故障：检查显示设备（如监视器）是否工作正常，视频信号是否传输正常。
解决方案：1.检查摄像头是否正确连接，如有必要，重新插拔连接线。
2.检查摄像头是否工作正常，如有需要，请更换摄像头。
3.检查显示设备是否工作正常，如果可能，请连接其他设备进行测试。
故障三：按键无法正常操作可能的原因：1.按键损坏：检查按键是否被卡住或磨损，如有需要，请更换按键。
2.控制电路故障：检查控制电路是否工作正常，如有需要，请修复或更换故障的电路部件。
楼宇对讲系统故障现象及原因分析
楼宇对讲系统故障现象及原因分析一、设备安装前的准备1、安装设备前需对系统所有线路进行全面检查，是否存在断线或短路现象；2、确认整个系统的线路无任何故障后，方可安装设备，接线的各接点必须加上焊锡；3、安装设备时必须严格按照产品所附说明书或安装手册进行正确接线。
二、系统上电调试前的检查1、设备全部安装完毕后，必须全面检查各个部位的接线是否正确；如有一处接错都有可能会引起整个系统不能正常工作。
2、特别检查电源线是否接错，正负极间是否有短路，否则上电后轻则烧毁设备及其相关线路的设备，严重会引起火灾。
三、单元楼对讲与可视部分的调试1. 在保证线路及接线无误、设备完好的情况下，单元系统上电后即能正常工作。
2. 在单元楼调试时，先把门口主机和最低层保护器/解码器及室内机的所有接线连接好，同时将分机的房号按照使用说明编号；上电调试这层系统的工作情况，确认门口主机及底层线路和设备是否属于正常。
3. 若正常工作说明门口主机及线路和设备是正常的；接着切断系统电源，再连接好上一层系统的主线路，进行第二层调试（系统接线时一定要断电），依次往上调。
4. 在单元楼的调试过程中，必须从底层开始一层一层地往上调试，即把第一层调试完后，再进行第二层的调试，依此一直往上调试，直到整单元调试完毕且能正常工作。
正常情况下，可通过使用万用表的电压档测量以下几个电压参数判别线路或器材的好坏；静态时，电源电压及+B对地的电压：12V音频线A2对地的电压：0V呼通分机后，音频线对地的电压会变化：升至5.6V同时呼通分机的瞬间在数据线P线上可测量到一个快速变化的脉冲电压0-5V之间变化。
5. 若整个单元系统的设备都安装完毕且线路接线无误，但上电后不能工作，先断电只留底层的保护器/解码器、室内机与门口主机连接好，即把二层以上的保护器/解码器的总线全拆掉，确认一下门口主机和底层的保护器/解码器及室内机是否正常，若是正常的，故障就出在二层以上的保护器/解码器或室内机，这样就必须逐层查找故障的根源所在。
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楼宇对讲系统故障现象及原因分析一、设备安装前的准备1、安装设备前需对系统所有线路进行全面检查，是否存在断线或短路现象；2、确认整个系统的线路无任何故障后，方可安装设备，接线的各接点必须加上焊锡；3、安装设备时必须严格按照产品所附说明书或安装手册进行正确接线。
二、系统上电调试前的检查1、设备全部安装完毕后，必须全面检查各个部位的接线是否正确；如有一处接错都有可能会引起整个系统不能正常工作。
2、特别检查电源线是否接错，正负极间是否有短路，否则上电后轻则烧毁设备及其相关线路的设备，严重会引起火灾。
三、单元楼对讲与可视部分的调试1. 在保证线路及接线无误、设备完好的情况下，单元系统上电后即能正常工作。
2. 在单元楼调试时，先把门口主机和最低层保护器/解码器及室内机的所有接线连接好，同时将分机的房号按照使用说明编号；上电调试这层系统的工作情况，确认门口主机及底层线路和设备是否属于正常。
3. 若正常工作说明门口主机及线路和设备是正常的；接着切断系统电源，再连接好上一层系统的主线路，进行第二层调试（系统接线时一定要断电），依次往上调。
4. 在单元楼的调试过程中，必须从底层开始一层一层地往上调试，即把第一层调试完后，再进行第二层的调试，依此一直往上调试，直到整单元调试完毕且能正常工作。
正常情况下，可通过使用万用表的电压档测量以下几个电压参数判别线路或器材的好坏；静态时，电源电压及+B对地的电压：12V音频线A2对地的电压：0V呼通分机后，音频线对地的电压会变化：升至5.6V同时呼通分机的瞬间在数据线P线上可测量到一个快速变化的脉冲电压0-5V之间变化。
5. 若整个单元系统的设备都安装完毕且线路接线无误，但上电后不能工作，先断电只留底层的保护器/解码器、室内机与门口主机连接好，即把二层以上的保护器/解码器的总线全拆掉，确认一下门口主机和底层的保护器/解码器及室内机是否正常，若是正常的，故障就出在二层以上的保护器/解码器或室内机，这样就必须逐层查找故障的根源所在。
6. 遇到上面故障，若是楼层较高的，可采用“黄金分割法”检查故障，就是先断开中间楼层（如20层楼就必须在10层断开）以上的保护器/解码器的总线，恢复接好二层的总线，确认故障具体是出在中间层以下或中间层以上，依此方法就能最快地查出故障根源点。
7. 室内机与保护器/解码器之间只要接线无误，在保护器/解码器上与室内机的连接线插上、视频线接好，将分机的房号编好后无需调试就能正常工作；8. 若室内机的影像出现重影或因信号过强在图像上引起扭曲，必须在顶层最后一个保护器/解码器的视频输出端，并接一个大小为75Ω的碳膜电阻，用于衰减/匹配视频信号9. 若室内机的影像出现模糊或图像比较白，说明视频信号较弱，此时可通过打开保护器上的视频放大电路调节视频增益；方法是将保护器上并排的3个跳针J1、J2、J3从原来的OFF处拨到ON处即可，同时可通过调节保护器上的2个电位器来调节视频增益的大小及高频信号的大小。
具体办法可将分机拿到保护器的旁边接上，一边调节电位器，一边观察图像；一般低层（7层以下）无须打开视频放大电路；高层（20层以上）的也只要打开一个保护器的视频放大电路就可以。
10. 门口主机与室内机呼叫通话过程中，若出现刺耳的啸叫声，或出现主机喇叭的声音较小时，可拿一把小一字螺丝刀，对门口主机主板上的电位器VR1、VR2进行喇叭、咪头音量调整。
四、小区联网的调试1、在调试整个联网系统之前，必须检查整个联网主干线和各个中继隔离器的接线是否正确，整个联网线各个接点一定要加上焊锡，增加系统运行的可靠性。
2、联网线的屏蔽线在管理机总控室里一定要接在弱电接地点上，确认无误后，才能开始进行整个联网系统的调试。
3、呼叫前必须对每台门口主机的本机号码进行设臵，且同一管理机下的各门口主机的号码不能重复，否则门口主机呼叫管理机时，会出现多台门口主机同时被激活通话，造成多台门口主机同时通话而引起啸叫。
4、整个联网系统不能工作时，就必须进行检查D1、D2数据线是否接错，特别是与联网线的D1、D2接错，或其中一台中继隔离器的联网线接错，都会引起整个联网系统不工作。
5、正常情况下，联网数据线D1上有2.3V左右的电压、D2上有2.7V左右的电压，D1、D2数据线上的电压有时也会变化，通常在2~3V间变化，D1与D2的电压值存在一个差值，如D1与D2的电压值一样，则会导致联网系统不能工作；呼叫通话时音频线A1与地有5.6~6V的电压，如以上几个参数电压不正常就必须查相关的线路。
6、对于单元门主机较少的小区，若整个联网系统的设备都安装完毕且线路接线无误，但上电后不能工作，可先只留离管理中心机最近的门口主机、中继隔离器与管理中心机的联网线连接好，即把最近的中继隔离器以后的联网总线全拆掉，确认一下联网系统是否能正常工作，若系统是正常的，表明故障就出在最近的中继隔离器以后的联网总线上，这样就必须逐个查找故障的根源所在。
7、遇到上面故障，若是单元门主机较多的小区（超过24台单元门主机），可采用“黄金分割法”检查故障，就是先断开中间的中继隔离器上的联网的总线，在中间中继隔离器上接入管理中心机，确认故障具体是出在中间中继隔离器之前还是在中间中继隔离器之后，依此方法就能最快地查出故障根源点。
一般楼宇可视对讲分机故障排除故障现象：分机不能呼通门口主机门口主机不能呼通分机故障原因及排除方法：1、接线错误：检查系统线路，主干线与入户线是否有接错、短路、断裂2、楼层平台故障：考虑楼层平台故障，更换一个相同型号、功能的楼层平台测试3、故障检测顺序：如果是整个单元出现此故障，主要考虑是主干线故障、楼层平台故障、最后是主机故障，请更换相同型号、功能的产品替换测试；如果是部份分机出现故障，多数为入户线故障、该层楼层平台故障、最后是分机故障，我们应依这个顺序去检查问题所在故障现象：呼一台分机，其它分机响，或多台分机一起响故障原因及排除方法：1、室内分机编码出错：按照说明书重新编制室内分机的号码2、线路接错：部份厂家的系统没有使用楼层平台，直接将入户线并接入系统主干线的，这个现像是明显的系统信号串扰或系统线路接错故障现象：分机呼不通管理机故障原因及排除方法：1、联网转换器（切换器）故障：检测联网转换器的接线，看是否有错；在呼叫管理机时，用万能表检测至管理机端口是否有信号输出；用万能表检测联网转换器由主机输入端口是否有信号输入；最后请更换相同型号、功能联网转换器测试2、线路接错：部份厂家的系统没有使用联网转换器，直接将联网主线并接入单元系统主干线的（或直接接入单元主机），哪么就得重点系统线路接错；直接接入的，重点考虑主机故障，考虑主机的切换功能是否导至联网信号切换不到位故障现象：室内分机有声音无图象故障原因及排除方法：1、检测入户信号是否正常：检测入户线是否有充足的视频信号输入，检测可视分机的供电线，是否有正常充足的电压、电流输入（黑白分机一般为12V至18V，彩色分机一般为11V至14V，超压将烧毁产品，低压将导至供电不足，并有可能导致不能亮屏显示）2、线路接错：请检测入户线路是否正常、检测楼层平台的线路是否正常：线材是否有断裂、短路、接头松掉等线路故障。
注：请使用适当的线径线材3、楼层平台损坏：用万能表测试楼层平台各个端口，看是否有正常充足的信号输入与输出，最好是用备用楼层平台规换现有楼层平台测试4、考虑分机的质量问题，请用相同型号、功能的分机测试（提示：分机自带解码的，请注意分机编码需正确，否则你检测时，连声音都会没有哈，呵呵。
）5、线路问题请及时处理，信号不正常、不充足的，请使用视频放大器（三代楼宇对讲系统的楼层平台自带视频中继放大功能，所于只有更换楼层平台）故障现象：分机图象有干扰故障原因及排除方法：1、布线不合理：严格按照弱电系统相关规定，并按该系统产品说明书的要求布线，尽量远离强电，最好使用带屏蔽的线材2、接触不良：严格按照弱电规范方法布线、接线3、系统视频信号不足、不正常，请使用视频中继放大器4、系统信号较强或阻抗不匹配，建议使用带均衡信号的视频处理器。
小方法提示：系统信号阻抗不匹配，在入户分机的视频线正负极并接一个75欧的电阻，一般就可以消阻阻抗不匹配故障现象：分机图象不稳定，有拉伸的现象1、电源供应不稳定：检测系统电源，看是否稳定、充足2、查看分机的对比度与亮度调节是否正常4、视频信号不稳定：用万能表检测系统信号，看是否稳定、充足；部份楼宇可视对讲系统单独使用视频分配放大器，请查看视频分配放大器的调节器，看是否调节是否正常楼宇对讲智能门铃电路图大全(图)2010-02-20 16:59对讲音乐门铃电路555门铃、对讲、报警三功能电路本电路图所用到的元器件：TTDA2822 S9012 LM3860本电路主要由响铃、对讲、遥控开锁三部分组成，具体电路如图所示。
响铃部分主要由放大集成电路IC2、音乐集成电路IC3、开关三极管VT2、门铃按键开关Sl、S2等元件组成。
来客按了某房间门铃按键Sl或S2，开关三极管VT2饱和导通，IC2、IC3得电，IC3产生的音乐信号经过电容C14耦合送到IC2的输入端③脚，经放大后从⑤脚分两路输出：一路经电容C11、C12耦合后通过CN2送到对应房间分机喇叭；另一路由电容Cl0耦合后送到主机喇叭。
主机和分机喇叭同时响铃。
停止按压Sl或S2，三极管VT2截止，IC2、IC3失电，铃声停止。
访客按了某对号门铃按键K1或K2，开关三极管V2饱和导通，IC2、IC3得电。
IC3是音乐片，得电后产生的音乐信号经过C14耦合送到IC2的输入端③脚，经放大后从⑤脚输出分两路：一路经C11、C12耦合后通过CN2中蓝色导线送到对号分机喇叭；另一路由C10耦合后送到主机喇叭，主机和分机喇叭同时响铃。
停止按压K1或K2，V2截止，IC2、IC3失电，铃声停止。
响铃主要由IC2 LM386D放大集成电路、IC3音乐片、开关三极管V2 S9012、门铃按键开关K1、K2等组成。
对讲主要由IC1TDA2822双声道放大集成电路、开关三极管V1 S9012、主机话筒MIC、主机喇叭SPK 等组成。
当室内主人听到门铃响时，拿起室内分机话筒MIC，分机压键转换开关K1接通（分机电路图中未绘出），V1饱和导通，IC双声道放大集成电路得电，主人的讲话由话筒MIC转换成音频信号，经C2耦合并由W调节音量后送到IC1第一声道的输入端⑦脚，由IC放大后从①脚输出，经C6耦合并通过CN1上导线2（绿色）送话到对号分机喇SPK。
遥控开锁主要由小型继电器JRX-4、开锁电磁线圈LK。
分机上开锁开关K2等组成。
室外分机也有话筒MIC，可使来客的话音信号通过CN1上导线3（红色，兼馈电），再经主机电路R1、C3耦合回话到IC1第二声道⑤脚输入，经放大后从③脚输出，又经C8耦合到主机内喇叭SPK，这样就实现了主机与分机对讲的目的。