旅游管理系学生实习记录手册

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稻城旅游管理实习手册个人

稻城旅游管理实习手册个人

稻城旅游管理实习手册个人
一、实习准备
1.1 实习目的
本次实习的目的是为了让每位实习生在稻城旅游管理中获得实际操作经验,提升实际应用能力。

1.2 实习时间
实习时间为一周,从周一至周五,每天8:00am至5:00pm。

1.3 实习地点
实习地点为稻城亚丁风景区内的管理办公室,地址为XXX。

二、实习安排
2.1 实习任务
1.协助领导开展日常管理工作
2.参与旅游团队接待工作
3.协助处理游客投诉和意见反馈
4.学习相关法规和管理流程
2.2 实习注意事项
1.实习期间需遵守公司规章制度,服从管理人员安排
2.保持工作积极态度,认真对待每项任务
3.注意保护环境,遵守当地法律法规
4.注意个人安全,遵守工作安全规章制度
三、实习总结
3.1 实习感想
本次实习让我深刻了解了旅游管理工作的重要性,同时也锻炼了我的沟通能力和应变能力。

3.2 实习收获
1.学会了如何处理游客的投诉和意见
2.熟悉了旅游管理的基本流程和规章制度
3.感受到了团队合作带来的力量
3.3 实习建议
希望公司能加强对实习生的指导和培训,提供更多实践机会,让实习生能够更好地学习和成长。

四、实习结束
4.1 实习反馈
希望能得到管理人员对我的实习表现的具体反馈,以便我能够进一步改进和提升。

4.2 实习证书
在实习结束后,将颁发实习证书以表彰每位实习生的努力和贡献。

以上就是本次稻城旅游管理实习的个人手册,希望每位实习生能够认真遵守,努力学习,取得更好的成绩。

关于旅游管理的实习周记(精选6篇)

关于旅游管理的实习周记(精选6篇)

关于旅游管理的实习周记(精选6篇)关于旅游管理的篇1一、:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:2月23日至3月1日三、实习单位:XX公司四、实习主要内容:我还是“菜鸟”这一周转眼就过去了,事件过的真快。

但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

2月23日,到XX公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在XX公司实习。

作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。

以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。

现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

XX公司是XX省旅游局直属的老牌龙头旅行社.XX省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准,足额交纳160万质量保证金的XX省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社,是中国旅行社XX省唯一常务理事单位。

到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团。

计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。

因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。

学习作为一个计调的基本工作。

因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。

基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。

关于旅游管理的实习周记篇2一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

旅游管理专业顶岗实习手册

旅游管理专业顶岗实习手册

桂林电子科技大学职业技术学院学生顶岗实习手册学生姓名所在系部专业班级毕业届别指导教师(校内)指导教师(校外)实习单位旅游管理专业顶岗实习要求一、实习的目的和任务顶岗实习是旅游管理专业教学计划所设的重要实践性教学环节,是高职学生能力培养与素质提高的主要途径。

通过顶岗实习,为学生走向社会、走向工作岗位奠定基础。

同时,通过顶岗实习,检验学生理论联系实际的能力。

1、实习目的顶岗实习的目的在于开阔学生的视野,使学生将所学知识及技能应用于岗位实践,熟悉自己将要从事的行业运行情况,较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心理准备,为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。

2、实习任务1)了解单位概况。

通过顶岗实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习各单位技术人员的优秀品质和敬业精神,培养学生的专业素质,明确自己的社会责任。

2)知道机关、企事业的组织结构、规章制度、工作流程。

树立正确的劳动观念与服务观念,培养学生正确的人生观与社会责任感,引导学生建立正确的择业观。

3)熟悉具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法。

4)熟练掌握相应岗位的操作技能。

5)按照单位要求去做,形成职业能力和初步养成职业素养。

二、实习地点、单位与岗位1、实习地点的选择本着“就地就近、专业对口、满足大纲要求”的原则,在保证实习质量的前提下,在校外机关、企事业单位进行顶岗实习。

2、实习单位的选择1)本专业实习单位主要面向中小公司、旅行社、酒店、旅游公司等企业;2)优先选择与专业关联性较强的旅游性质企业;3)为扩大学生的知识面,可同时选择几个性质不同的单位;4)学生自己联系为主,学校推荐有关单位。

3、实习岗位1)旅行社导游人员;2)酒店从业人员;3)旅游公司行政人员;4)其他专业岗位。

三、实习方式与实习内容1.实习方式原则上要求学生就近联系实习单位,选择与专业相关的岗位进行顶岗实习,聘请实习单位职能部门人员任实践老师给予指导。

旅游管理专业实习周记(5周)

旅游管理专业实习周记(5周)

旅游管理专业实习周记(5周)周一:今天是我实习的第一天,我被分配到旅行社的市场部门。

上午的时间主要是介绍了公司的组织结构和相关工作流程,还和同事们进行了简单的交流。

下午开始,我跟随一位资深的市场经理进行了实地考察,了解了市场调研的流程和方法。

我觉得这个实习机会很值得,因为我可以学到很多实用的知识。

周二:今天我开始真正参与市场调研的工作。

我们首先制定了一个调研的计划,确定了目标受众和调研的内容。

然后,我们使用问卷和电话调查的方式进行了调研。

我参与了问卷的设计和电话调查的过程。

通过这个经历,我学会了如何制定问卷和掌握电话调查的技巧。

虽然这个过程有些繁琐和耗时,但我觉得很有意义。

周三:今天我参与了公司的一场推广活动。

我们在一个商场举办了旅游展览,展示了公司的各种旅游产品和服务。

我负责向顾客介绍公司的旅游线路和推荐合适的旅游产品。

通过这个活动,我学会了与顾客进行沟通,并提高了自己的销售技巧。

这个经历让我对市场推广工作产生了更深刻的了解。

周四:今天我参与了市场部门的例会,和同事们一起讨论了未来的市场策划和计划。

在会议中,我分享了我近期的市场调研成果,并提出了一些建议。

通过和同事们的交流和讨论,我对市场部门的工作流程和方法有了更全面的了解,并且获得了一些建议和指导。

周五:今天是我实习的最后一天,我感到有些不舍。

我跟随市场经理进行了一些总结和回顾,他对我的工作给予了肯定和鼓励。

在这个实习期间,我收获了很多实用的知识和经验,提高了自己的沟通能力和团队合作能力。

我觉得这个实习对我的未来发展很有帮助,希望将来能有更多的机会继续学习和实习。

旅游管理综合实习手册

旅游管理综合实习手册

旅游管理专业综合实习档案袋姓名:学号:实习单位:指导教师:学院指导教师:实习时间:年月日——年月日2007级旅游管理专业综合实习进度安排表时间实习进度安排参与对象备注6.9-6.16召开实习动员大会院系领导、实习负责人及旅游管理专业学生6.17-7.14联系并确定实习单位指导教师及旅游管理专业学生7.15-11.12上岗分散实习阶段指导教师及旅游管理专业学生11.12-11.20撰写实习报告,总结实习情况指导教师及旅游管理专业学生综合实习档案袋材料目录一览表序号目录份数备注1 实习考核表(2份)另一份学生自留2 实习周记(12篇)3 实习报告(1份)旅游管理专业综合实习考核表学号姓名性别(一寸相片)年级专业班级联系方式电子邮箱单位联系人实习岗位实习单位联系电话实习时间年月日至年月日实习内容及完成情况(本栏由学生填写简要内容,另附不少于3000字的实习报告)实习单位意见实习单位(盖章)年月日综合考核成绩项目比例成绩实习单位鉴定成绩70%实习报告30%成绩综合成绩指导教师签字*本表一式二份,一份学院存档,一份学生自留实习报告撰写及格式要求一、实习报告封面:姓名、班级、学号(见下页)二、实习报告主体内容:1、实习单位基本情况介绍2、实习业务情况介绍3、实习主要收获(心得与体会)4、对实习单位及本次实习安排的建议(这四大内容不能少)三、要求字数:三千字以上四、实习报告页面设置要求纸张大小为A4;页边距要求:上方(T)2cm,下方(B)2cm,左(L)2.2cm,右边(R2.2cm,装订线(T0.5cm。

五、实习报告内容打印要求(一)题目使用小二号黑体加粗,居中位置,若有副标题,四号黑体。

(二)院系、专业、学号、姓名、指导教师(小四号楷体,加粗)(三)正文:每章节一级标题宋体四号,加粗;二级标题宋体小四号,加粗;每节内容宋体小四号,正文行间距设置为单倍行距。

参考范文:实习报告——厦门建发集团的新怡体验学校: 2007级旅游管理学号:071912XXX 姓名:XXX 指导教师:XXX实习时间:2010.7.15~2010.11.12实习单位:厦门建发旅游集团新怡酒店实习部门:自助餐厅、销售部纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

3 旅游服务与管理专业学生实训手册

3 旅游服务与管理专业学生实训手册

曲靖财经学校旅游服务与管理专业学生实训手册姓名:学号:专业:班级:实训时间:实训岗位:指导教师:曲靖财经学校学生处制使用说明1、如实填写。

2、手册中涉及签字、盖章处必须是当事人亲笔签名、单位盖章。

3、手册内容将作为毕业生毕业实践成绩评定的重要依据,没有手册或手册填写不符合要求,不计实训成绩。

目录附录一:学生校内实训管理实施细则附录二:学生实习实训承诺书附录三:实习实训任务书附录四:实训周记附录五:实习实训考核表附录一学生实习实训管理实施细则第1章总则第1条实习实训是教学工作的重要组成部分,是学生职业能力形成的关键性教学环节。

实习实训是教学计划的重要内容,应与专业培养目标、学生就业相衔接。

第2条实习实训的主要目的在于强化学生理论联系实际的能力,加强学生实践能力锻炼,提高学生实际操作能力,加深学生对职业岗位工作的认识,培养学生良好的就业心态,全面提高学生的职业素质,为学生实现就业零适应期打下基础。

第3条实习实训在学生完成校内教学任务的前提下进行,时间安排在第三学年,其中实习实训半年、毕业实习实训半年。

可根据专业特点和实习实训单位的岗位需求,可对实习实训时间进行适当调整。

第2章组织管理第4条实习实训由学生处就业办公室具体负责实施。

学生处就业办公室成立实习实训指导小组,小组成员由学生处教师、学生工作负责人、专业教师及企业代表组成,组长由学生处处长担任。

实习实训指导小组的主要职责是:负责与企业、行业的联系,落实实习实训单位;按照专业培养目标要求,制定和审定实习实训大纲和实习实训实施计划;选派、聘用实习实训指导教师;安排实习实训学生;开展实习实训动员教育、安全教育,制定安全措施;对实习实训过程及质量进行督促检查;组织实习实训成绩评定和工作总结。

第5条学校实习实训工作由学生处就业办公室具体负责。

其主要职责是:审核实习实训实施计划;督促、检查实习实训计划的落实情况;研究解决实习实训管理中存在的问题。

第6条校内指导教师的主要职责是:协助实习实训单位指导教师对学生进行业务指导和日常管理;督促并指导学生完成实习实训手册中要求的各项任务,掌握学生的思想和工作动态,帮助解决学生遇到的问题;及时向实习实训领导工作小组汇报学生实习实训情况;参与学生实习实训考核和成绩评定。

白城旅游管理实习手册

白城旅游管理实习手册

白城旅游管理实习手册一、实习单位介绍1.1 单位名称白城旅游管理局1.2 单位地址白城市XXX区XXX街道XX号1.3 单位简介白城旅游管理局是负责白城市旅游业发展与管理的官方机构,致力于推动白城旅游业的发展,提升旅游服务水平。

二、实习内容2.1 实习岗位•接待导游•旅游活动策划•宣传推广2.2 实习任务1.协助接待游客,提供服务2.参与旅游活动的策划与组织3.协助进行宣传推广工作三、实习要求3.1 实习时间•实习周期为3个月,具体时间为XX月XX日至XX月XX日。

3.2 实习条件•具备一定的旅游管理相关知识•有较强的组织与沟通能力•熟练使用办公软件四、实习指导4.1 指导老师•负责指导实习工作的老师为XXX老师4.2 实习计划1.第一周:了解单位情况,熟悉工作流程2.第二周至第六周:参与实际工作,独立完成任务3.第七周:总结经验,准备实习报告4.第八周:提交实习报告,进行结业评估五、实习总结5.1 实习心得在这段时间的实习中,通过参与实际工作,我收获了很多关于旅游管理的经验和技能,也提高了自己的综合素质。

5.2 实习反馈•实习期间的收获和挑战•对未来发展的展望六、实习结束6.1 实习证明实习结束后,单位将颁发实习证明,确认实习的合法性和有效性。

6.2 联系方式•单位地址:白城市XXX区XXX街道XX号•联系电话:XXX-XXXXXXX•电子邮箱:*******************以上是关于白城旅游管理实习手册的内容,希望对您的实习有所帮助。

祝您实习顺利!。

旅游管理实习报告册

旅游管理实习报告册

一、实习背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业作为国民经济的重要组成部分,得到了迅猛发展。

为了更好地将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的专业素养和实践能力,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在Xx 旅行社进行了为期一个月的实习。

二、实习目的1. 了解旅行社的运作模式,熟悉旅游行业的业务流程。

2. 掌握旅游产品的销售技巧,提高自己的沟通能力和团队协作能力。

3. 培养自己的服务意识,提高服务质量。

4. 为将来的就业和职业发展打下坚实基础。

三、实习内容1. 业务培训实习期间,我首先参加了旅行社的业务培训,学习了旅行社的基本业务知识,包括旅游市场分析、旅游产品开发、旅游线路设计、旅游合同签订、旅游服务质量管理等。

2. 跟岗实习在业务培训结束后,我被分配到销售部进行跟岗实习。

在销售部,我主要负责以下工作:(1)协助销售经理进行市场调研,了解旅游市场的动态和客户需求。

(2)协助销售经理开发新的旅游线路,设计旅游产品。

(3)协助销售经理签订旅游合同,处理客户咨询和投诉。

(4)参与团队销售活动,提高自己的销售技巧。

3. 综合实践在实习期间,我还参与了以下综合实践活动:(1)参加旅行社组织的客户答谢活动,与客户进行面对面交流,了解客户需求。

(2)参加旅行社组织的员工培训,学习其他部门的专业知识。

(3)参加旅行社组织的户外拓展活动,提高团队协作能力。

四、实习收获1. 专业知识方面通过实习,我对旅游管理专业的理论知识有了更深入的理解,掌握了旅行社的运作模式、业务流程和市场营销策略。

2. 实践能力方面在实习过程中,我学会了如何与客户沟通、如何处理客户投诉、如何设计旅游产品等实际操作技能,提高了自己的实践能力。

3. 团队协作能力方面在实习期间,我积极参与团队活动,与同事互相学习、互相帮助,提高了自己的团队协作能力。

4. 综合素质方面实习期间,我学会了如何合理安排时间、如何处理工作中的突发事件,提高了自己的综合素质。

楚雄旅游管理实习手册

楚雄旅游管理实习手册

楚雄旅游管理实习手册
一、实习单位概况
1.1 单位名称
楚雄旅游管理局
1.2 单位简介
楚雄旅游管理局是负责负责楚雄地区旅游业发展和管理的官方机构,致力于提升地区旅游业的发展水平和服务质量。

二、实习内容
2.1 实习岗位
•旅游产品开发
•市场推广
•客户服务
2.2 实习任务
•参与旅游产品的策划和开发
•协助市场推广活动的执行
•参与客户服务工作,包括接待和咨询等
三、实习要求
3.1 学习能力
实习生需要具备快速学习的能力,能迅速掌握相关知识和技能。

3.2 团队合作
在实习期间,实习生需要能够良好地与团队成员合作,共同完成任务。

3.3 沟通能力
良好的沟通能力是实习生必备的素质,能够有效地和同事、领导进行沟通和协调。

四、实习时长
实习时长为3个月,具体时间安排由实习单位提前通知。

五、实习总结
在实习结束后,需要实习生撰写实习总结报告,总结实习期间的收获和体会。

六、联系方式
实习单位:楚雄旅游管理局联系人:XXX 联系电话:XXX 邮箱:XXX
以上是关于楚雄旅游管理实习手册的内容,希望实习生们能够认真阅读并按照要求完成实习任务。

祝愿实习生们在实习期间有所收获,提升自己的能力。

淮北旅游管理实习手册个人

淮北旅游管理实习手册个人

淮北旅游管理实习手册个人一、实习前的准备工作1.1 学习目标在淮北旅游管理实习中,我的学习目标包括:- 熟悉旅游管理的基本理论知识;- 掌握旅游管理的实践操作技能; - 培养团队合作意识和沟通能力; - 增强工作责任心和执行力。

1.2 实习计划根据实习安排表,我将在淮北旅游管理实习地点进行为期三个月的实习,每周工作时间为五天,具体的实习内容包括: - 参与旅游团队的日常管理工作; - 协助进行旅游线路的设计和推广; - 接待游客,协助解决游客问题; - 参与旅游活动的组织和实施等。

1.3 准备工作在正式开始实习前,我需要做好以下准备工作: - 准备好实习所需的工作证件和证明材料; - 熟悉实习地点的交通情况和周边环境; - 查阅相关的旅游管理理论知识,了解实习工作的基本要求; - 合理安排个人时间和作息,保持良好的状态。

二、实习工作安排2.1 实习工作内容在淮北旅游管理实习中,我将主要从事以下工作:- 协助设计和执行旅游线路,确保游客的安全和畅游体验; - 参与旅游团队的日常管理工作,包括接待、安排住宿、餐饮等; - 承担文案撰写、活动策划等相关工作; - 协助解决游客的投诉和问题,保持良好的客户关系等。

2.2 工作注意事项在实习期间,需要注意以下工作细节: - 保持良好的团队合作精神,遵守公司规章制度; - 仔细听取领导安排的工作任务,及时反馈工作进展和问题; - 注意保护个人隐私和公司信息安全,做好保密工作; - 在工作中勇于承担责任,培养解决问题的能力。

三、实习总结与展望3.1 实习总结在淮北旅游管理实习期间,我获得了很多宝贵的经验和收获,包括: - 对旅游管理行业的理论和实践有了更深入的了解; - 提升了团队合作和沟通能力,培养了解决问题的能力; - 增强了工作责任心和执行力,成长了不少。

3.2 实习展望在未来的实习和工作中,我将不断提升自己的专业能力和综合素质,努力成为一名优秀的旅游管理从业人员,为旅游事业的发展贡献自己的力量。

简阳旅游管理实习手册

简阳旅游管理实习手册

简阳旅游管理实习手册
一、实习介绍
欢迎来到简阳旅游管理实习!本手册将为您提供关于简阳旅游管理实习的一切信息,帮助您更好地了解实习的内容、要求以及注意事项。

二、实习背景
简阳位于四川省成都市的一个县级市,是一个充满历史和文化底蕴的地方。

简阳以其独特的自然风光和丰富的旅游资源而闻名于世,每年吸引着大量游客前来观光、度假和体验当地文化。

三、实习任务
1.协助景区导游进行导览服务,解答游客的问题;
2.参与景区活动的策划与执行;
3.协助管理队伍,维护景区秩序;
4.参与景区客户投诉处理和解决。

四、实习要求
1.服从管理,遵守规章制度;
2.热情待人,有较强的沟通能力;
3.具备团队合作精神,能够有效协作。

五、实习时间安排
•每周实习时间:8:30-17:30,周末根据实习安排有加班情况。

六、实习总结与反思
经过一段时间的实习,希望您能够对自己的表现做出总结,并反思自己在实习中的不足之处,为以后的发展做好准备。

七、实习福利
•实习期间提供食宿;
•有机会参与简阳旅游活动,增长见识。

八、联系方式
若有任何问题或疑问,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

以上是简阳旅游管理实习手册的相关内容,希望您在实习期间能够收获知识和经验,度过愉快的实习时光!。

黄龙旅游管理实习手册个人

黄龙旅游管理实习手册个人

黄龙旅游管理实习手册个人
一、实习单位介绍
黄龙旅游管理实习手册是为了帮助实习生更好地了解并融入黄龙旅游管理公司的日常工作而设计的。

黄龙旅游管理公司是一家致力于提供优质旅游服务的企业,拥有多年的行业经验和良好的口碑。

二、实习生要求
为了确保实习生能够顺利完成实习任务并获得必要的培训和经验,黄龙旅游管理公司对实习生提出如下要求:
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2.有较强的学习能力和动手能力;
3.对旅游行业有浓厚的兴趣和热情;
4.遵守公司规章制度,保守公司机密。

三、实习内容
实习生将有机会参与到公司日常的运营管理和市场推广工作中,具体包括:
1.帮助策划和执行不同类型的旅游产品方案;
2.参与市场调研和竞品分析,为公司的决策提供数据支持;
3.协助处理客户投诉和协调客户关系;
4.参与团队会议和活动,提出改进建议。

四、实习期待
黄龙旅游管理公司期待实习生能够:
1.积极主动地学习和工作,保持良好的工作态度;
2.遵守公司的工作安排和规定,保障工作质量;
3.提出自己的观点和建议,为公司发展贡献智慧。

五、实习总结
经过实习生的努力和公司的培训,相信实习生将能够获得宝贵的工作经验和成长,为今后的职业发展打下坚实的基础。

六、结束语
希望每一位实习生都能充分发挥自己的才能和潜力,成为黄龙旅游管理公司未来的中坚力量。

祝愿大家在实习中取得丰硕的成果,谢谢!
以上是黄龙旅游管理实习手册个人内容,希望实习生能够认真阅读并遵守相关规定,共同进步!。

旅游实习记录报告

旅游实习记录报告

旅游实习记录报告一、实习背景作为一名旅游管理专业的学生,我一直对旅游行业充满热情。

为了提高自己的实践能力和专业素养,我利用暑假期间参加了一家知名旅行社的实习项目。

在这段时间里,我深入了解到了旅游行业的运作模式,体验了导游的工作,收获颇丰。

二、实习内容1. 旅行社基本情况本次实习的旅行社是一家在全国范围内具有较高知名度的旅行社,业务范围包括出境游、国内游、入境游等。

公司拥有完善的培训体系和丰富的旅游产品,为员工提供了良好的发展空间。

2. 实习岗位及工作内容实习期间,我担任了导游助理的职位,主要负责协助导游进行旅游线路的策划、接待游客、解答游客疑问等工作。

此外,我还参与了旅行社的日常行政事务处理,了解了旅行社的运营管理模式。

3. 实习过程在实习过程中,我随团游览了多个景点,深刻体验了导游工作的艰辛。

导游需要具备丰富的知识储备、良好的人际沟通能力以及应变能力。

在实际工作中,我逐渐学会了如何与游客沟通、处理突发事件,并在导游的指导下,为游客提供了优质的旅游服务。

三、实习收获1. 专业技能的提升通过实习,我加深了对旅游管理专业知识的理解,学会了如何运用所学知识解决实际问题。

在导游助理的工作中,我掌握了旅游线路策划、游客接待、行程安排等实用技能。

2. 人际关系的拓展实习期间,我与游客、同事、合作伙伴建立了良好的关系,拓宽了人际交往圈子。

在与不同背景的人沟通中,我学会了换位思考,提高了自己的沟通能力。

3. 团队协作能力的增强在旅行社的工作中,我意识到团队协作的重要性。

与团队成员密切配合,共同完成工作任务,使我更加懂得如何与他人合作,提高了团队协作能力。

4. 职业素养的培养实习过程中,我遵循旅行社的规章制度,尊重游客,诚实守信,培养了良好的职业素养。

同时,我也认识到了自身在专业知识和能力方面的不足,激发了我继续学习的动力。

四、实习总结通过本次实习,我对旅游行业有了更深入的了解,收获了宝贵的工作经验。

实习过程中的挫折和困难,使我更加珍惜每一次学习的机会。

从化旅游管理实习手册个人

从化旅游管理实习手册个人

从化旅游管理实习手册个人一、实习单位介绍从化是广东省的一个县级市,位于广州市东北部,是一个历史悠久、自然风光优美的地方。

实习单位是从化旅游管理局,负责管理从化地区的旅游资源和推动旅游业的发展。

在实习单位,实习生将有机会了解从化旅游业的运作和管理,参与各种旅游活动的组织和策划。

二、实习内容及要求1. 实习时间安排实习时间为每周五天,持续时间为两个月。

实习生需要按时到岗,服从实习单位的安排和要求。

2. 实习内容实习生将参与从化地区旅游资源的调研、分析,协助策划和组织旅游活动,与客户沟通,学习管理和营销知识等。

同时,实习生需积极参与团队合作,互相帮助,共同完成实习任务。

3. 实习要求•具有团队合作精神,能积极主动地学习和工作;•熟练掌握相关管理和营销知识,具有一定的行业了解;•具备良好的沟通能力和组织能力,能够独立完成分配的任务。

三、实习计划安排1. 第一周•了解实习单位的组织结构和工作内容;•与工作人员交流,熟悉工作流程;•开展相关培训,提高实习生的专业能力。

2. 第二至第四周•开展调研工作,分析从化地区的旅游资源和市场需求;•参与旅游活动的策划和组织;•学习管理知识,提高团队协作能力。

3. 第五至第八周•深入参与项目管理,与客户沟通,提供咨询服务;•学习营销策略,提升销售技巧;•完成实习任务,准备实习报告和总结。

四、实习总结实习生在实习期间将获得丰富的实践经验和专业知识,通过与实际工作结合,提高自身的综合素质和能力。

实习结束后,实习生应结合实际经验,撰写实习报告,并参加实习总结会。

希望实习生在实习过程中能够认真学习和努力工作,为个人的职业发展打下良好的基础。

以上是本手册关于从化旅游管理实习的简要介绍和安排,实习生在实习期间需严格遵守单位的规章制度,积极参与工作,不断提升自我素质,为未来的发展打下坚实基础。

感谢实习生选择我们实习单位,希望实习过程中能有所收获,愉快地度过实习时光!。

到开远旅游管理实习手册

到开远旅游管理实习手册

到开远旅游管理实习手册
1. 实习单位简介
•开远旅游管理是专门从事旅游服务和管理的机构,位于XX省XX市。

2. 实习须知
•实习时间:实习时间为XX年XX月-XX年XX月,每周实习天数和时间为XX天、XX小时。

•实习地点:开远旅游管理办公地址为XX街XX号。

•实习人员:实习人员需遵守公司规定,服从管理,完成实习任务。

•实习任务:实习期间需要完成公司布置的任务和项目,如有问题及时向导师请教。

3. 实习期间禁忌
•在实习期间,禁止私自离开实习地点或擅自调整实习时间。

•禁止未经允许擅自使用公司资源或泄露公司内部信息。

•严禁与同事发生纠纷或参与违法犯罪行为。

4. 实习待遇
•实习期间将提供实习生每月XX元的基本生活补贴。

•实习生在实习期间享受公司提供的午餐及交通补助。

•实习生完成实习后经公司考核合格,可获得实习证书。

5. 实习总结
•完成实习后,实习生需要写一份总结报告,总结实习期间的收获和体会。

•实习导师将对实习生的实习情况进行评估,给予实习生反馈和建议。

6. 联系方式
•实习生有任何问题可以随时联系实习导师,联系方式为:XXX-XXXX-XXXX。

以上是《到开远旅游管理实习手册》的内容,希望实习生们在实习期间能够充
分发挥自己的专业能力,获得宝贵的实习经验。

镜泊湖旅游管理实习手册

镜泊湖旅游管理实习手册

镜泊湖旅游管理实习手册第一部分:介绍1.1 镜泊湖概况镜泊湖位于中国内蒙古自治区阿拉善盟境内,是中国第二大内陆湖泊。

它以碧波荡漾、湖光山色、风景如画而闻名,是一个重要的旅游胜地。

1.2 实习目的本实习手册旨在为实习生提供关于镜泊湖旅游管理的相关知识和指导,帮助他们更好地了解和适应实习工作。

第二部分:镜泊湖旅游管理概述2.1 镜泊湖景区管理机构镜泊湖景区的管理机构包括景区管理委员会、综合办公室、行政管理部门等,每个部门的职责和职能将在后续章节中介绍。

2.2 镜泊湖旅游资源镜泊湖拥有丰富的自然风光和人文景观,如湖光山色、湿地生态、草原文化等,这些资源是吸引游客的重要因素。

2.3 镜泊湖旅游发展规划镜泊湖的旅游发展规划是为了更好地利用和保护景区资源,促进旅游业的持续健康发展。

实习生需了解和遵守相关规划。

第三部分:实习工作内容3.1 常见岗位及职责实习生可能被安排在门票售卖处、导游接待中心、保洁队等岗位,需要了解和履行各自的职责。

3.2 工作流程实习生在工作中需要遵守景区的工作流程,包括签到制度、工作时间安排、值班轮岗等。

3.3 客户服务技巧实习生需要具备良好的沟通能力和服务意识,善于解决游客问题,提供优质的服务体验。

第四部分:实习管理规定4.1 实习纪律实习生需遵守景区的各项纪律规定,包括不得擅自离岗、服从管理人员指挥等。

4.2 安全注意事项景区是公共场所,实习生需重视安全问题,注意防范火灾、人员伤害等意外事件。

4.3 绩效考核实习生实习期间将接受绩效考核,表现优秀者可能获得奖励,表现不佳者将接受警告或处罚。

第五部分:实习总结5.1 实习心得实习生可在实习结束后撰写实习心得体会,总结实习期间的收获和经验。

5.2 实习建议实习生也可向管理部门提出建议和改进建议,帮助景区更好地提升管理水平和服务质量。

以上是关于镜泊湖旅游管理实习手册的内容概要,希望实习生们能够在实习过程中充分发挥自己的能力,获得宝贵的实习经验。

巴登封旅游管理实习手册

巴登封旅游管理实习手册

巴登封旅游管理实习手册
一、前言
欢迎来到巴登封旅游管理实习部门!实习部门作为巴登封旅游管理公司的重要组成部分,承担着培养未来旅游管理精英的使命。

本手册将为您提供必要的指导和资源,帮助您顺利完成您的实习任务。

二、公司简介
巴登封旅游管理公司是一家专注于提供优质旅游服务的企业。

我们致力于为客户提供独特、个性化的旅游体验,确保他们在旅途中收获难忘的回忆。

三、实习准备
在您正式开始实习之前,您需要完成以下准备工作:
•了解公司的使命、愿景和核心价值观
•熟悉公司的业务范围和客户群体
•深入了解您将要负责的实习任务和目标
四、实习任务
在实习过程中,您将承担以下任务:
•协助安排客户的旅行行程
•参与客户接待和导游工作
•协助处理客户投诉和需求
•参与团队会议和项目讨论
•完成领导交付的其他任务
五、实习指导
在实习过程中,您可以向以下人员寻求指导和支持:
•您的直接主管
•其他同事和团队成员
•公司内部培训师或导师
六、实习总结
在实习期结束时,您将需要完成实习总结报告,总结您在实习过程中的收获、经验和反思。

七、联系方式
如果您在实习期间遇到任何问题或需要帮助,请随时与以下人员联系:•实习部门主管:XXX
•公司人力资源部门:XXX
感谢您选择巴登封旅游管理公司进行实习,希望您能在这段经历中获得宝贵的学习和成长机会!。

旅游管理专业实习,见习内容

旅游管理专业实习,见习内容

旅游管理专业实习、见习手册一、见习和实习目的、任务及要求(一)见习、实习目的旅游管理专业见习、毕业实习目的为:(1)认识和了解宾馆酒店、旅行社、景区这一特定旅游从业环境,充分认识将来所从事的旅游职业的性质。

(2)树立良好的职业道德和服务意识,培养学生吃苦耐劳的精神,锻炼坚强的意志品质,提高在宾馆、旅行社、景区这个特定环境中与人相处、广泛交际的能力。

(3)掌握宾馆、旅行社、景区各相关部门的运作程序,通过参观学习和实际操作,达到理论联系实际,巩固、加深、拓展专业理论知识,提高学生分析问题、解决问题的能力,提高服务与操作技能技巧,为毕业后从事旅游及其相关行业奠定良好的职业基础。

(二) 见习、实习任务及要求毕业实习是在旅游学院指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动,为保证毕业实习的顺利开展,达到预期的教学目的,具体要求如下:1.实习生必须高度重视,服从领导安排,听从教师指导,严格遵守实习单位的各项规章制度和学校提出的纪律要求。

2.实习生在实习期间应认真、勤勉、好学、上进,积极主动完成实习单位交给的工作任务,有事须先请假,经实习单位和指导教师批准后方可。

3.每位学生应将实习期间的联系方法告知实习指导、管理教师。

4、实习生在实习中应该做到:1)、将所学的专业理论知识同实习单位实际和企业实践相结合。

2)、将思想品德的修养同良好职业道德的培养相结合。

3)、将个人刻苦钻研同虚心向他人求教相结合。

5、每位实习生应按毕业实习大纲的要求,认真完成毕业实习规定的各项任务。

6、实习生实习结束时必须完成以下任务:1)、获得毕业实习鉴定,实习鉴定须经实习单位与实习指导教师审阅签字,并写出评语加盖实习单位公章方可。

2)、按规定时间把毕业实习周记、鉴定表和实习总结交指导老师,作为学生毕业实习成绩的审阅评分依据。

二、见习、实习的组织领导1、毕业实习是教学工作的组成部分,要加强对毕业实习工作的领导。

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学生实习记录手册院系名称
年级专业
姓名
学号
实习时间
安徽大学教务处制
实习要求
1、实习前,要认真阅读实习教学大纲,了解实习计划,做好实习准备。

2、实习中,服从指导教师安排,完成实习任务,每天填写《学生实习记录手册》,注意人身和公共安全,遵守实习单位(基地)的管理规章,爱护实习单位(基地)的财和物。

3、实习结束时,应提交《学生实习记录手册》,并及时进行总结。

实习日记
实习单位:实习时间:
日期
说明:如在二个以上单位实习,必须按实习时间撰写日记,实习鉴定也必须有二个以上单位盖章。

收获与体会:
建议:
指导教师评价:
实习成绩:指导教师签名:
日期:。

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