2012淘宝箱包女性网络消费行为研究报告
女性消费者网购行为调查报告
女性网购行为影响因素及其对策黑龙江大学信息管理学院刘春艳摘要：21世纪，电子商务在我国呈现出良好的发展态势。
与此同时，“她时代”的到来使女性群体对购买活动的参与与影响逐渐增大。
电子商务如何通过合理的调整来迎合女性网购需求，从而占领女性网购市场对其未来发展至关重要。
本文选取买方因素、卖方因素、第三方因素、社会文化环境因素四个方面的11个变量作为女性网购行为的影响因素展开分析，最终有针对性地提出促进女性网购的建议与优化策略。
关键词：网购女性电子商务中图分类号：f724 文献标识码：a 文章编号：1005-5800(2012)08(a)-157-02据中国新闻网报道，中国近七成的家庭中，购物大权由女性掌握，典型的家庭决策者是25岁~44岁的已婚女性。
如何抓住女性的网购心理，成为电子商务发展的关键之一。
2010年12月，中国妇女杂志社社长、华坤女性生活调查中心理事长韩湘景发布了2011中国城市女性消费调查报告”。
调查选取了北京、上海、广州、哈尔滨、长沙、兰州、大连、太原、成都、宁波等10个大中城市。
报告指出，网购日渐成为女性重要的购物方式之一。
由万事达卡国际组织发布的一项关于女性消费者网购行为的调查报告显示，有网购行为的女性消费者不仅在数量上多于男性，而且她们进行网购的频率也更高。
根据艾瑞咨询近期发布的《2010~2011年中国网络购物用户行为研究报告》的数据显示，2010年，女性用户相比于男性用户更热衷于网购；在网购累计金额5000元以上、网购频次30次以上的高区间分布中，女性用户所占比例均高于男性。
众所周知，女性在推动社会经济发展中充当着重要角色，她们是社会变革中的新力量，正在改变着中国家庭的消费结构。
在电商崛起的时代，女性也当仁不让地成为了消费主力。
因此，在未来的商业竞争中，谁知女人心谁就掌控了女人的钱包，抢到了女性消费市场这块大奶酪。
1 女性网购行为影响因素分析1.1 买方因素(1)消费心理。
女性对价格较为敏感，省钱是女性喜欢网购的重要因素之一，由于网上商品省去租店面、招聘雇员、储存保管等费用，总体来说价格会比商场同类产品便宜，网购让女性感受到经济实惠的快感。
箱包市场调研报告
箱包市场调研报告燕山综合创新实验6组国贸0801班张雪妮2012年4月，为能对我公司的行业可行性，所面临的宏微观环境及竞争情况有所了解，我小组8人通过在学校和社会上发放调查问卷并走访各大箱包市场的方式，对我司即将进入的箱包市场进行了调研，作出了以下调研报告。
前言：近年来，手袋行业，特别是女包行业逐渐兴起，其发展速度超乎人之想象，其收益效果更令人深思。
随着人们生活和消费水平的不断提高，各种各样的箱包已经成为人们身边不可或缺的饰品。
人们要求箱包产品不仅在实用性上有所加强，装饰性也要有所拓展。
根据消费者品位的改变，箱包的材质更加多样化，真皮、PU、涤纶、帆布、棉麻等质地箱包引领时尚潮流。
同时，在越来越标榜个性的时代，简约、复古、卡通等各类风格也从不同侧面迎合时尚人士张扬个性的需求。
箱包的款式也由传统的商务包、书包、旅行包向笔袋、零钱包、小香包等拓展。
女人从不怕包饰负担太多，“即便一个人拥有100个包包，也是合情合理的。
”某著名时尚专栏作家如是说。
包于女人们日常生活的重要作用早已不言而喻。
特别在时尚大师们的大力推动下，包已成为一个时尚前沿点。
据相关数据统计，在时尚产业发达的欧洲一线城市，衣店、鞋店、包店的比例大约为2：1：1，二线城市一般也达到了4：2：1。
但在中国，即使是在时尚前沿的广州、上海、北京、深圳，衣、鞋、包的店铺数量比例最多只有50：5：1。
这两个比例，反映了欧洲人的生活方式，中国要实现一衣一包，这条路还需要众多包包商家们群策群力。
困局现状，暗藏商机，包就是包容一切，是家的延伸！美的体现！时尚、品位、个性的象征。
包的精致个性、包的包容精神令人们感动而追逐。
一、公司简介山东正通箱包贸易有限公司是一家提议中的公司，以中低档箱包、皮带等产品的设计、销售为主营业务的公司。
本公司致力于皮具布艺系列产品的开发与推广。
公司设立在青岛，始终以诚字为主导，秉承“客户至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质服务。
基于女性消费心理的麦包包的网络营销探讨
梧州学院课程论文论文题目基于女性消费心理的麦包包的网络营销探讨系别工商管理系专业市场营销（本科）班级11营本一班学号 1101803119 __学生姓名姜君岚指导教师许慧完成时间 2012 年 12 月梧州学院制摘要在二十一世纪网络盛行的经济情况下,许多外贸型企业在近几年已是举步维艰，国际订单的大量缩水，再加上自身对此行业的国内市场的陌生或错误理解，使得其内外围困，甚至部分底子薄企业直接倒闭。
而与此同时有些企业则看准时机，借助网络购物迅速普及的“东风”，依靠自身的定位和变革，通过网络营销和内部各方面的升级，迅速打开属于潜力股的国内市场。
在这些企业中，最具代表性的当属网络明星企业——麦包包。
麦包包利用淘宝网借鸡生蛋、借船出海，大浪淘沙之后终成金光灿灿的“淘品牌”，现在的麦包包做得风生水起、势如破竹，成为众多线上线下企业的标杆。
此论文即是基于女性消费心理的麦包包的网络营销进行分析并提出对策。
关键词：麦包包网络营销现状分析营销对策目录前言 (1)一、女性消费心理概述 (1)（一）女性消费者特点 (1)（二）女性消费者的心理特点 (1)二、麦包包的市场概况 (2)（一）麦包包的发展现状 (2)（二）麦包包网络营销状况 (3)三、麦包包在网络营销中存在的问题 (3)（一）缺少广告宣传 (3)（二）网络竞争对手增多 (3)（三）网络促销手段单一 (4)四、基于女性消费者心理的营销对策 (4)（一）加大对广告的投资，赢得更多吸引力 (4)（二）对手亦是动力，成功的营销是被需要 (4)（三）不断地经营创新是企业发展的关键 (5)结束语 (6)参考文献 (7)致谢 (8)前言在新经济浪潮的影响下，中国时尚产业高速发展，但箱包领域始终缺失领军品牌。
在这种背景下，意大利百年时尚箱包团体VISCONTI将国际时尚引进中国，投资成立了嘉兴市麦包包皮具有限公司（以下简称"麦包包"）。
而想要在竞争激烈的中国时尚业发展,除了要有自身品牌的优越性之外，更重要的要拥有属于自己的独特的营销方式，在此，麦包包充分利用了互联网时代所提供的有利资源，根据自身的定位和特点，实行网络营销，摆脱了与众多传统行业竞争的尴尬局面，跻身于国内箱包领域的领军位置，成为众多品牌借以效仿和学习的对象。
淘宝网女装买家行为分析报告
淘宝数据：淘宝网女装买家行为分析报告2012年10月4日中国市场, 淘宝数据, 电子商务, 网络购物一、引言：为了解淘宝网买家购买行为，我们结合现有研究方向，通过调研问卷形式获取买家、卖家需求，总结并归纳了淘宝网消费人群背景、淘宝网买家的行为习惯及后续的发展趋势。
感谢：感谢所有参与本次调研的所有卖家，提出了很多宝贵的建议和需求，接下来，我们会帮助大家实现需求，一起成长，yes，we can！调研结论中最关心的3大买家行为：买家集中在什么时间购物？买家购买产品价格区间（按车型分类顾客的消费相关品价格区间）各类目买家最关注的产品特征，影响购买的因素此次我们针对女装类目买家购买时间，产品区间，及买家关注因素做如下介绍：二、买家集中的成交时间以及购买产品的价格区间1、买家集中的成交时间（1）女装一级类目情况从以上柱状图看出，对于女装一级类目，买家集中地购物时间段分布在以下三个时间段：首先是早上10点到11点，其次是下午15点到17点，第三是晚上21点到23点。
（2）女装热门的二级类目情况从女装各二级类目的成交占比可以看出，毛针织衫、牛仔裤、风衣、卫衣、西装、短外套等冬季类目从7月底开始迅速上升，抢占连衣裙、T恤、短裤、七分\九分裤、半身裙等夏季类目的市场份额，衬衫占比持续稳定。
那么这些买家需求旺盛的二级类目，买家集中的购物成交时间和女装这个一级类目来说是否有差异呢？买家成交时间第一成交高峰期第二成交高峰期第三成交高峰期女装10:00-11:00 15:00-17:00 21:00-23:00牛仔裤10:00-11:00 21:00-23:00 15:00-17:00毛针织衫10:00-11:00 15:00-17:00 21:00-23:00卫衣10:00-11:00 14:00-16:00 21:00-23:00短外套10:00-11:00 15:00-17:00 21:00-23:00风衣13:00-15:00 10:00-11:00 22:00-23:00西装21:00-23:00 14:00-17:00从以上表格可以看出，以上6个二级类目虽然都属于女装一级类目，但是不同的二级类目，买家的购物成交时间会呈现出不一样的结果，请关注上面表格中标红的时间段。
淘宝店女性客户消费心理与营销分析
淘宝店女性客户消费心理与营销分析经研究表明，中国社会购买力70%以上掌握在女性手中，在庞大的消费市场中80%的购买决策通常由女性做出。
在我国，从人口上来讲，20～50岁的城市女性消费群体就高达2.5亿人之多。
由于在家庭中担任女儿妻子母亲主妇等多重角色，使他们不仅为自己购买所需商品，同时还要为大多数的儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。
因此说女性购买群体是庞大的。
女性在购物时有着其特有的消费习性，跟男性群体有着极大的差别；女性已经成为当今世界最为分散、最为复杂、最易被误解的目标消费群体。
而对企业来说，不管所处的是哪种行业，如果对这一消费群体有任何的疏忽、怠慢或漠视，回避与女性顾客打交道，就会给企业带来不可估计的损失。
相反，如果反应敏捷，积极适应现实，读懂现代女性想要什么，那就意味着能够获取丰厚的回报。
与传统女性相比，现代女性拥有着更强的求知欲望，更好的工作机会，更丰厚的薪金，更多重的人生角色，她们希望生活更为多样，希望尝试更多新鲜事物，希望在经济和精神方面更加独立自主，希望获得省时、方便的服务等等。
女性消费者往往是消费的决策者与主要影响者。
在家庭消费中，女性常常是决策者和执行者，对于买房、家庭装修、私家车的购买上也具有极大地建议权，商家只要能打动女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。
女人的天性决定着女性消费特点与其它消费群体不同，所以企业在女性产品的终端销售过程中切不可想当然或从众，而要深入地调查和研究女性，从心态和生理上了解女性消费特点：1.女性在消费过程中表现出极高的忠诚度与推荐度由于女性在初次购买一项商品时要求较高，一旦选择了品牌，便会保持较高的忠诚度，以弥补最初所花费的时间。
另外，女性有乐于分享的特征，她们之间较盛行口耳相传，因此比较容易向他人推荐那些自己信任的品牌。
2.消费的过程中有着严重的从众心里这个是女性顾客特有的消费特点，只要周围有朋友再使用某个品牌，并且感觉很好的话，那么她周围的女性朋友都会认同这个品牌并选择这个品牌。
女性网购调查报告
女性网购调查报告
导语：网络购物越来越时尚多样,而问题也不断出现。
3月10日起,新浪女性与慧聪邓白氏研究联合发起“女性网友网购满意度调查报告”,共2985网友参与此项调查。
8成网友信任商家信誉度和好评率
在关于如何避免假冒购物网站的调查中,82.8%的网友选择查看商家的信誉和买家对其的评价,可见网友们对商家信誉度和好评率非常信任。
其次是看网站提供的支付方式,真购物网站一般有多种支付方式可供选择,并且支持货到付款,而假冒购物网站一般只有单一的支付方式,即银行汇款,并且多要求先付款,后发货。
第三招,也是最保险的一招,那就是不要再陌生的网站上购买东西。
而根据检查网站首页底部是否有经营性网站备案号和工商“红盾”标志,和要求正规的b2c网站提供购物发票这两个方法,消费者使用意识比较薄弱,
尽管超过8成网友信任网店信誉度和好评率,但是不能因此失去分辩真假的判断力。
现在网络上有这样一群网店信誉度炒作团队,只要付钱,就可以在很短的时间里让一家网店从毫无信誉度一下变为“五星级”或是“钻石级”。
淘宝网工作人员也提醒网购的市民,逛网店时不要光看这家店是几星几钻几皇冠的,建议点开具体的评价,查看内容分辨到底是购物者真实的评价,还是一种炒作。
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网上女包市场的调研报告
女包市场调研报告一．前言随着生活质量的不断提高，当代年轻女性对自我形象的修饰日益增强，她们在通过各种方式来实现对自我的追求，服装、饰品、化妆品这些自然是不可或缺的，但时尚美丽的包包依然成了现代女性的新宠!正因为这样，使得时尚女包的市场竞争力也随之增强，为打开网店销路，我对一些年轻女性进行了调查。
二，调查对象：在校大学生，以及刚毕业还没有能力买得起高贵的物品的年轻一代。
三．调查内容1.年轻一代对包包品种的追求当代人的从众心理比较强，调查中百分之八十的人紧跟潮流步伐，对包包品种的追求绝大多数趋向于流行时尚元素；只有百分之二十的人崇尚个性，追求与众不同的风格！2.年轻一代对包包质量的追求调查中我们发现，她们这群年轻人对包包的质量要求并不高，因为包包流行样式多变，但是她们手中的资金有限，为满足美丽的需求，她们买的包包质量并不多高！当然也有部分收入不高的毕业生买好的包包，因为他们认为有一两款高质量的包包是非常重要的，这既能使自己有面子，同时也是踏入社会的必修课！3.年轻一代对包包价格的要求从调查中发现，在校的大学生大部分没有收入，其消费主要来自于父母，没有太高的消费能力，因此对包包的价格比较的在意，追求高质量低价格，物美价廉的包包是她们的宗旨！同样，刚走出校门的大学生虽然有收入，但收入并不高，没有足够能力去追求价格昂贵的包包，当然，我们不是代指所有！4.年轻一代对包包个性的追求从调查中发现，现在的年轻消费者越来越追求个性，有的崇尚嘻哈，有的追逐简约，有的喜欢可爱，我相信在不久的将来，个性包包将会成为年轻大众的审美追求！四．结论女人对美的追求非常炙热，对包包的追求更是层出不穷。
因此我们不能局限于当下的包包流行趋势，要有预见性，能够紧跟潮流进而引导潮流。
我想我的网上包包店走向就是潮流与大众并进，高质于低质并存，尽量使得物美价廉，顾客可以在网上自由选择自己想要的产品！。
箱包调研报告范文
箱包调研报告范文《箱包调研报告》一、调研背景和目的随着经济和生活水平的提高，人们对箱包的需求逐渐增加。
为了更好地了解市场需求和消费者的购买心理，我们进行了一次箱包调研。
本次调研的目的是了解消费者对不同类型箱包的需求、喜好、购买渠道以及对于品牌的认知情况，以便为箱包制造商、销售商以及品牌方提供有针对性的市场策略和产品设计建议。
二、调研方法和样本本次调研采用问卷调查的方式，样本范围涵盖了不同年龄、职业、收入层次的消费者。
我们在市区主要商业街、购物中心以及在线社交媒体平台发布了调查问卷，共收集到有效问卷800份。
三、调研结果1. 消费者对箱包的需求根据调研结果显示，箱包的主要需求场景包括旅行、上班、购物等。
在这些场景中，消费者最看重的箱包特点依次是耐用度、外观设计、质量、价格、功能性等。
2. 消费者对不同类型箱包的喜好调研数据显示，消费者对不同类型箱包的喜好有所差异。
旅行箱、背包和手提包是消费者最喜欢的三种类型。
消费者认为旅行箱能够提供较大的容量和良好的保护性，背包适合日常使用和通勤，手提包则注重时尚和便携性。
3. 箱包购买渠道调研结果显示，消费者购买箱包的主要渠道是实体店。
他们更倾向于亲自体验和比较不同品牌、型号的箱包，同时在实体店还能够得到专业的售前咨询和售后服务。
然而，随着互联网的发展，部分消费者也选择通过在线购物平台购买箱包。
4. 消费者对于品牌的认知情况调研数据显示，大部分消费者对箱包品牌有一定的认知。
他们对于国内品牌和国际品牌的认可度相对较高，其中国际品牌如LV、Gucci等在消费者中拥有较高的知名度。
四、调研结论根据以上调研结果，我们得出以下结论：1. 箱包的核心需求包括耐用度、外观设计、质量、价格和功能性等，箱包制造商应该在这些方面进行产品的改进和创新。
2. 不同类型箱包的需求存在差异，制造商和销售商应该根据不同场景提供不同类型箱包的产品，满足不同消费者的需求。
3. 实体店是消费者购买箱包的主要渠道，箱包品牌应该加大实体店的经营力度，提供更好的产品展示和消费者体验。
女包调研报告
女包调研报告一、引言女包是女性的必备配饰，随着社会的发展和女性地位的提升，女包市场逐渐壮大起来。
为了更好地了解女包市场的现状和发展趋势，本报告对女包市场进行了调研和分析。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括网上调查、实地考察和问卷调查。
通过这些调研方法，我们能够全面了解女包市场的情况。
三、市场概况1. 女包市场规模根据我们的调查数据显示，女包市场规模在过去几年逐渐扩大。
女包成为了女性消费品市场中最重要的一个细分市场之一。
2. 消费者群体女包的消费者群体主要以年轻女性为主。
年轻女性对于品牌、款式和品质有着较高的要求，而中年女性则更加注重实用性和功能性。
3. 品牌分析在女包市场中，国内外品牌竞争激烈。
国际品牌在市场份额上占据较大比重，但国内品牌的发展势头也不容忽视。
四、市场趋势1. 个性化定制随着消费者对于个性化需求的增加，个性化定制的女包产品逐渐受到消费者的青睐。
个性化定制可以满足不同消费者的特殊需求，提高产品的附加值。
2. 智能科技融入智能科技的发展给女包市场带来了新的机遇。
智能手袋、可穿戴设备等产品开始受到消费者的关注，未来有望成为女包市场的新的增长点。
3. 环保可持续发展环保意识的普及使得消费者对于行业的环保情况关注度提高。
越来越多的女包品牌开始注重环保材料的使用和生产过程的可持续发展。
五、市场挑战1. 假冒伪劣产品女包市场存在大量的假冒伪劣产品，这给消费者造成了困扰，也对市场的信誉带来了一定的影响。
2. 高端市场竞争高端女包市场的竞争越来越激烈。
国际一线品牌的进入加剧了这种竞争，国内高端女包品牌需要提升品牌知名度和品质。
六、建议1. 加强品牌建设在激烈的市场竞争中，品牌是企业的核心竞争力。
女包品牌需要加强品牌建设，提升品牌形象和品质口碑。
2. 创新产品设计女包市场需要不断推陈出新，提供更加符合消费者需求的产品。
创新的产品设计能够吸引消费者的眼球并获得竞争优势。
3. 完善售后服务售后服务是消费者对于品牌的重要评价指标之一。
关于网络购物的社会实践调查报告
关于网络购物的社会实践调查报告网络购物作为一种便捷的购物方式，越来越受到人们的青睐。
为更全面了解网络购物的相关情况及其对社会带来的影响，我们进行了一项社会实践调查。
首先，我们调查了网络购物的使用率。
结果显示，绝大多数受访者均有过网络购物经验，其中有超过80%的人表示每个月至少会在网上购物一次。
网购已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
其次，我们调查了网络购物的热门商品。
从调查结果来看，服装、美妆、电子产品和食品是网络购物中最受欢迎的商品种类。
受访者表示，通过网络购物他们可以获得更多的选择和更实惠的价格。
接着，我们调查了在网络购物过程中遇到的问题。
大多数受访者表示，他们曾经遇到过商品不符合描述、快递延误、退货难等问题。
这些问题给他们的购物体验带来了一定的影响，也让他们对网络购物的信任度有所下降。
除此之外，我们还调查了网络购物对传统实体店的影响。
结果显示，部分受访者表示由于网购便捷，他们逐渐减少了在实体店购物的次数。
实体店的销售额也出现下降的趋势。
同时，也有受访者表示，网络购物对实体店的影响并不大，因为购物体验和实物试穿试用仍然是他们在实体店购物的主要动力。
最后，我们调查了网络购物对社会的影响。
调查结果显示，网络购物的普及确实给人们的生活带来了一定的便利，但也带来了一些负面影响，比如快递包装浪费、网络购物诈骗等问题。
对此，有受访者表示，希望相关部门能够出台更加严格的监管措施，保障消费者的权益。
总的来说，网络购物已经成为了现代社会的一种主流消费方式，带来了便捷和选择的同时也引发了一系列新的问题。
通过这次社会实践调查，我们更加深入的了解了网络购物的实际情况及其对社会的影响，也看到了问题所在并提出了相关建议。
我们相信，在相关部门和消费者的共同努力下，网络购物会变得更加安全、便捷，为人们的生活带来更多的便利。
网络调研报告中国年轻人的网络购物行为与消费心理分析
网络调研报告中国年轻人的网络购物行为与消费心理分析网络调研报告中国年轻人的网络购物行为与消费心理分析随着互联网的普及和电子商务行业的蓬勃发展，网络购物已经成为现代年轻人消费的重要方式。
本次调研旨在了解中国年轻人的网络购物行为，分析其消费心理，为电子商务企业和市场营销者提供有益的参考。
通过对1000位年龄在18至30岁之间的年轻人进行问卷调查和深入访谈，得出以下结论。
一、网络购物的普及程度根据参与调查的年轻人中有96％表示曾经进行过网络购物，可见网络购物已经在年轻人之间得到广泛普及。
在所购商品中，服装和鞋类（65％）以及电子产品（25％）是最受欢迎的商品。
二、购物动机与消费决策1. 购物动机研究发现，购买心理满足感是年轻人进行网络购物的主要动机之一。
他们通过购买商品来满足自己的实用需求（60％）以及追求新潮时尚的欲望（35％）。
2. 消费决策在购买决策中，好评度（45％）是年轻人最关注的因素，其次是商品价格（35％）和折扣优惠（20％）。
此外，品牌知名度（15％）和社交媒体影响（10％）也对购买决策有一定影响。
三、购物平台与支付方式选择1. 购物平台选择大部分年轻人倾向于在大型电商平台（如淘宝、京东）购物，因为这些平台稳定可靠、商品种类丰富。
另外，有一部分年轻人选择在小众平台上购买，这给他们提供了不同寻常的购物体验。
2. 支付方式选择年轻人最常用的支付方式是支付宝（70％）和微信支付（25％），因为这两种支付方式方便快捷且安全可靠。
此外，信用卡支付（5％）和货到付款（0％）使用率相对较低。
四、消费心理与行为特点1. 网络消费陷阱年轻人中的一部分会由于网络购物的便捷性和刺激性，变得缺乏购买的理性思考。
他们更容易陷入购物欲望并购买一些不必要的商品。
2. 社交媒体的影响社交媒体对年轻人的购物行为有着重要的影响。
由于不断涌现的网红产品和社交媒体上的推荐，年轻人倾向于受到他人的推荐和引导，决定购买哪些商品。
女包调研报告
女包调研报告女包调研报告一、调研目的女包是女性日常生活中必不可少的配饰，随着女性对时尚和品质要求的提高，女包市场也日渐扩大。
本次调研的目的是了解当前女包市场的需求和趋势，以便更好地满足消费者的需求。
二、调研方法1. 网络调研：通过在线调研问卷，调查消费者对女包的购买习惯、喜好和需求。
2. 实地调研：前往商场、专卖店等实地调研，观察女包的销售情况和受欢迎程度，并进行与销售人员的交流。
三、调研结果1. 女包的品牌和设计对消费者的购买决策有着重要影响。
消费者更青睐一些知名品牌的女包，如LV、Gucci等，因为品牌可以提供保证的质量和设计。
2. 消费者对女包的款式和颜色有着不同的需求。
有的消费者喜欢简约大方的款式，有的则偏爱时尚潮流的设计；有的消费者喜欢亮色的女包，有的则更喜欢低调的颜色。
3. 价格也是消费者购买女包时考虑的因素之一。
大多数消费者希望以合理的价格购买到性价比高的产品。
4. 材质和做工是消费者对女包质量的关注点。
消费者更倾向购买皮质的女包，因为皮革材质有着舒适和耐用的特点；同时，精细的手工制作也是消费者选择女包时的重要因素。
四、调研结论1. 品牌和设计是女包市场竞争的核心。
提升品牌知名度和加强设计力量，可以更好地吸引消费者。
2. 女包的款式和颜色多样化是必要的，以满足不同消费者的需求。
3. 在控制成本的基础上，提高产品的质量和做工，以提升消费者对产品的满意度和忠诚度。
4. 在市场推广方面，可以通过网络营销手段，提升品牌知名度和产品的曝光度。
5. 不同年龄段的消费者对女包的需求有所不同，可以根据年龄段进行产品的定位和推销策略。
女性消费者网络购物的动因及障碍因素分析
女性消费者网络购物的动因及障碍因素分析一、引言近年来，随着互联网的普及，电子商务得到了迅猛发展。
网络购物已成为人们方便快捷消费的新方式。
其中，女性消费者在网络购物中占据了重要地位。
本文将从女性消费者的动因和购物过程中的障碍因素两个方面进行分析。
二、动因分析女性消费者选择网络购物的动因主要有以下几点：1. 方便快捷网络购物可以随时随地进行，不受时间和地域限制。
女性消费者可以通过手机或电脑轻松上网选购心仪的商品，省去了传统实体店购物的时间和精力成本。
2. 丰富商品选择网络购物平台上商品种类丰富，可以满足女性消费者多样化的需求。
无论是服装、化妆品、家居用品还是食品等，女性消费者都可以在网络购物中找到自己喜欢的商品。
3. 价格优势网络购物通常具有更为便宜的价格，很多商品会有折扣或促销活动。
女性消费者可以更加灵活地选择商品，并以更为经济的方式购买所需产品。
4. 个性化需求不同于实体店购物的固定商品陈列，网络购物更注重用户的个性化需求。
女性消费者可以根据自己的喜好和需求进行搜索和筛选，找到符合自己风格的商品。
三、障碍因素分析在女性消费者的网络购物过程中，存在一些障碍因素，包括以下几点：1.信任度问题网络购物存在很多不同商家和平台，女性消费者在进行购物前需要先建立起对商家和平台的信任。
虚假宣传、售后难题以及假冒伪劣商品等问题都可能影响女性消费者的信任度。
2.大小衣物不符女性购买服装时，尺码是一个常见的问题。
由于不同商家和品牌的尺码标准不一致，女性消费者在购买时常常会担心所购买的衣物不合适。
这就需要女性消费者花费额外的时间和精力去选择适合自己的尺码。
3.退换货流程繁琐与实体店不同，网络购物需要进行退换货的情况较为常见。
女性消费者在网络购物遇到不符合预期的商品时，需要进行退货或换货流程。
这个流程可能比较繁琐，涉及到邮费承担、填写退货单等步骤，给女性消费者带来一定的麻烦。
4.物品颜色与图片不符网络购物中，商品图片往往会经过修饰和处理，可能与实际商品的颜色有一定差异。
大学生对箱包的消费观调查报告
⼤学⽣对箱包的消费观调查报告项⽬⼀⽹络信息的搜索与调研任务1 ⽹络商品调研⼤学⽣包包消费观调查报告⼀、前⾔调研⽬的：包对于⼤多数的学⽣来说是⽣活中不可缺少的⼀部分，买包可能是实⽤，也可能是为了追溯潮流。
由于⼤学⽣年龄较轻，群体较特别，她们有着不同于社会其他消费群体的消费⼼理和⾏为，有⾃⼰特殊的特点，⾃然有⾃⼰特殊的消费习惯和消费观，⼤学⽣作为⼀个特殊的消费群体正受到越来越⼤的关注。
本次调查是以了解⼤学⽣对包消费习惯和消费观念为⽬的，从⽽让我们在学习专业知识的同时，掌握市场调查相关技能，了解市场需求，更好的去预测流⾏趋势。
调研⽅法：⽅法：在线调研⽹站：问卷星问卷地址：（/doc/3c14329335.html/jq/2230166.aspx）有效问卷数：32份调研时间：2013年3⽉21⽇⼆、数据分析根据回收的32份问卷，现将结果分析如下：1、消费者基本情况根据调查结果，现将调查的详细情况，通过表格加说明的形式分析如下：对于⼤学⽣来说56.25%会选择多⽤型的包， 18%的会选择⼿提包，46.88%的会选择双肩包，31.25%的会选择单肩包，此数据说明⼤学⽣在选包的时候更注重包的功能性、实⽤性。
从表中显⽰的情况，我们了解到⼤学⽣中有68.75 %的喜欢果冻⾊（粉⾊系），31.25%的喜欢艳丽⾊（红绿黄），12.5%的喜欢⿊⽩⾊系。
此数据说明，⼤学⽣更喜欢⾊调柔和、温暖可爱的包。
(调查的⼈数⽐为，⽣⼥⼤于男⽣。
)调查结果表明，⼤学⽣中有34.38%的喜欢草编包，28.13%的偏爱帆布类型的包，21.88%的喜欢PU材质的包，12.5%的⼈喜欢真⽪包，3.13%的⼈会选择其他材质。
由此可以看出，⼤学⽣多数都喜爱软质材料的包，这同她们的消费⽔平和性格有关，⼤学⽣现今还没有具备独⽴的经济实⼒，没有经济来源。
因此，材质柔软舒适的帆布类包备受⼤量⼤学⽣的欢迎。
2、消费者的购买⼒和购买⽔平⼤学⽣属于特殊的消费群体，她们的购买⼒和购买⽔平有限，下⾯是她购包价位和频率⼀个统计，详细情况分析如下：以上数据显⽰，⼤学⽣中有6.25%的会选择价位在50元以下的包，有50%的会选择价位在50到100元的包，有34.38%的选择价位在100—200元之间的包，有6.25%的选择价位在200—300元之间的包，仅仅只有3.13%的选择价位在300元以上的包。
研究男女在网络购物中的心理行为
研究男女在网络购物中的心理行为男女在网络购物中的心理行为随着互联网和电子商务技术的迅速发展，网络购物已经成为了人们生活的一个重要组成部分。
在网络购物中，男女之间存在着不同的心理行为。
本文将研究男女在网络购物中的心理行为，并分析其原因。
一、购物动机差异男女在网络购物中的购物动机存在差异。
一般而言，男性更注重实用性和功能性，他们更倾向于购买实用的、耐用的产品。
而女性则更注重商品的外观和品质，她们更倾向于购买时尚的产品。
这种差异的原因可能与社会角色和文化传统有关，男性更多扮演实用主义者的角色，女性则更注重审美和品味。
二、购物决策过程差异男女在网络购物中的决策过程也存在差异。
男性往往更加理性和迅速地做出购买决策，他们更倾向于对比不同产品的价格、功能和评价，以快速找到最合适的选择。
而女性则更加注重细节和感觉，在购物过程中更倾向于浏览、比较和研究不同产品的特点和款式，以获得更满意的购物体验。
这种差异的原因可能与男女在认知方式和决策取向上的差异有关。
三、购物态度差异男女在网络购物中的态度也存在差异。
男性往往更注重购物的结果和效果，他们更倾向于快速解决问题并完成购买，对购物的过程并不太关注。
而女性则更注重购物的过程和体验，她们更享受浏览和搜索商品的过程，并且更关心商店提供的优惠和服务。
这种差异的原因可能与男女对购物的目的和满足感的追求有关。
四、购物心理压力差异网络购物给人们带来了方便和快捷的购物体验，但也带来了一定的心理压力。
男性往往更容易受到购物的心理压力，他们面临的选择更多，需要在短时间内做出购买决策。
而女性则相对更能应对购物的心理压力，她们更擅长与卖家进行沟通和协商，并能够更好地适应和解决购物中的问题。
这种差异的原因可能与男女在应对压力和解决问题能力上的差异有关。
综上所述，男女在网络购物中存在着心理行为上的差异。
这些差异不仅反映了男女的社会角色和文化传统的差异，也与男女在认知方式、决策取向、态度和心理压力上的差异有关。
女性消费者网络购物调查报告
慧聪邓白氏：女性消费者网络购物调查报告2010/3/16本次调查通过新浪网网上调查系统，共收集有效问卷份。
在乐于网购的女性消费者中，岁的占，岁占；大学学历者占，大学以下学历者占，大学以上学历者；个人月收入主要集中在元元，占比，元以下的占，元的占了。
东部消费者占，西部消费者占。
一、女性消费者的网购习惯的女性白领至少每月网购一次调查显示，女性消费者网上购物的频率较高，的被访者至少每周网购一次，近半数的被访者则至少每月网购一次，经常网购的比例合计高达。
的女性白领平均每天在购物网站上停留时间超过半小时年女性消费者平均网购费用是元在过去的年，多数女性网购的费用在～元之间，超过万元的也占了。
.女性消费者网购的商品以服装、鞋、箱包、护肤品和图书音像制品为主同样是时尚用品，彩妆、香水、珠宝首饰、眼镜和手表等商品在网上购买的比例却很低。
一方面是因为这些产品的生产集中度高，二来这些生产商以专柜销售为主，网上销售的渠道不多，第三个原因是因为物流的限制，导致香水的快递成问题。
.淘宝是当之无愧的第一网购场所淘宝是最受女性消费者青睐的网购网站，几乎每个被访者购物时都会选择淘宝。
此外，当当网和卓越亚马逊网站的使用频率也较高。
.多数女性白领网购成瘾一提到买东西，的女性网购消费者会去网店比较价格；哪怕是不购物，的女性网购消费者也会在网络店铺停留很长时间；的人总是期待包裹的到来。
.女性网民网购消费比较理性尽管如此热衷网购，尽管超过半数的被访者（）曾经在网上购买过没有用的商品，但是中国的女性网民网购时还是比较理性的。
调查表明，只有的女性网购消费者会极度关注自己的黄钻数，只有的女性网购消费者喜欢在朋友面前炫耀自己的网购技巧，只有的女性网购消费者感觉到信用卡危机。
二、女性消费者对网购环境的满意度（调查）然而网购环境并不安全，网购危机四伏，网购是时常有折戟沉沙的情况发生。
.女性消费者对网络购物的满意度为。
.快递成为消费者网购过程中最不满意的地方有的被访者都表达了对快递的不满，另分别有和的人在网购时遭遇过虚假宣传和假冒伪劣产品。
网络购物行为研究报告
网络购物行为研究报告网络购物已经成为现代人生活的一部分，越来越多的人选择在网上购买商品。
为了了解消费者的网络购物行为，我们进行了一项调查研究。
首先，我们对1000名消费者进行了调查，以了解他们的网络购物习惯。
调查结果显示，92%的受访者表示经常在网上购物，只有8%的人偶尔购物或几乎不购物。
另外，80%的人表示每周都会进行一次以上的网络购物。
接下来，我们对消费者进行了一系列关于网络购物的问题调查。
结果显示，最受欢迎的网络购物商品是服装（68%），其次是电子产品（56%），然后是日用品（42%）。
此外，55%的人在网上购买产品时会参考其他消费者的评论和评价。
在调查中，我们还探讨了消费者购物时的支付方式。
结果显示，大部分消费者选择使用支付宝（42%），其次是银行卡支付（35%），还有5%的人选择货到付款。
对于网络购物的满意度方面，调查结果显示，60%的人对网络购物感到满意，认为网购方便快捷，商品质量有保障。
然而，仍有40%的受访者表示不满意，主要原因是商品与描述不符（27%）和售后服务不好（13%）。
最后，我们还发现了一些有关影响消费者网络购物行为的因素。
72%的人表示，价格是他们选择购买某种商品的最重要因素。
同时，消费者更愿意购买来自知名品牌的产品（63%），并且48%的人会选择购买满足特定需求的定制商品。
综上所述，网络购物已经融入现代人的生活中，消费者对网络购物的需求也越来越高。
然而，仍有一些问题需要解决，如商品质量和售后服务的改进。
对于商家来说，他们应该提高商品质量，并更好地处理售后服务，以满足消费者的需求。
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11.8% 1 浙江 7.5% 9.1% 7.0% 4.2% 3.5% 4.3% 3.4% 3.5% 3.4% 3.1%
11.0% 2 浙江 8.5% 7.2% 6.1% 4.1% 6.0% 2.9% 3.8% 4.1% 4.0% 2.2%
3
4 5 6 7 8 9
河北
福建
福建
福建
10 湖南
11 湖北 12 辽宁
10月
11月
12月
第四季度
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
她们的消费行为-购买花费
从第四季度箱包总销售额看，包袋类占80.1%，旅行箱类占10.1%，钱包卡套占9.8%。 从各品类上看，包袋的均价为163元，买家通常每笔订单购买1-2件；旅行箱均价最高， 达274元，而通常每次购买1件；钱包卡套通常每笔订单购买2-3件，单价也达到58元。 钱包卡套类虽然均价在3品类中最低，但其每次购买数量较多，因此其每笔的花费与包袋 还是比较接近的。 女性买家通常会购买2件产品，可考虑箱包类目里的产品组合，定价150元左右。
10
12月
12.3% 11.1% 8.6% 7.6% 7.4% 3.8% 3.7% 4.2% 3.8% 3.7% 3.2% 2.3%
3
4 5 6 7 8 9
山东
湖北
福建
湖北
福建
6 湖北 7 福建 9 辽宁
11 12
9 福建
12 辽宁 10 湖南
10 辽宁
11 湖南 12 河北
9 辽宁
10
湖南
湖南 河北
她们的消费行为
消费行为 购买 花费 网购 时间
她们的消费行为-网购时间
从下单星期来看，女性买家通常喜欢在工作日下单，周末更倾向于到实体店。 淘宝的双11和双12恰逢是周一、周五，也让这两天的销量达到峰值。
女性下单时间-星期
18.1% 15.0% 14.4% 14.6%
16.0% 11.9%
10.1%
四川、湖北等内陆省份，2011年GDP增长达15%和13.5%，随着电商规划的执行到位，爱 美的女性对包包的需求也是不断上升，包包的销量保持良好的增长势头。
各省份女性买家分布情况对比（Top 12）
排 名 1 2 广东 浙江 上海 江苏 北京 四川 山东
第四季度总体
11.8% 2 广东 11.3% 8.3% 7.9% 6.9% 3.8% 3.8% 3.7% 3.7% 3.5% 3.3% 3.0% 1 浙江 4 上海 3 江苏 5 北京 8 四川 6 山东
2011Q4 淘宝箱包女性消费者的年龄结构
21岁及以下
22-26岁
27-31岁
32-36岁
42-51岁
5.9%
32.4%
30.5%
14.7%
7.5%
6.7% 2.3%
52岁及以上
37-41岁
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
她们的特征-信用等级
从第四季度总体看，购买箱包的女性买家以1钻和2钻较多。另外，1钻以上用户占57.6%， 意味着她们可以获得更好的淘宝优惠和折扣，同时更快地知道淘宝上最新的促销活动信 息。
淘宝双12前后女性买家省份分布情况对比（Top 12）
排 名 1 2 广东 浙江 上海 江苏 北京 湖北 福建
12月
12.3% 1 广东 11.1% 8.6% 7.6% 7.4% 4.2% 3.8% 3.8% 3.7% 3.7% 3.2% 2.3% 2 浙江 3 上海 5 江苏 4 北京 7 湖北 9 福建 8 四川 6 辽宁
11 重庆
11月
7.9% 1 上海 6.5% 2 北京 3.6% 3.3% 2.0% 2.4% 2.6% 2.4% 1.9% 2.0% 1.9% 1.5% 4 杭州 3 广州 5 武汉 6 深圳 8 天津
13
12月
8.6% 7.4% 3.8% 3.8% 2.6% 2.1% 1.9% 1.5% 1.9% 1.7% 1.8% 1.8%
2011年Q4
淘宝箱包女性网络消费行为 研究报告
2012-2-29
网富网络
起了工作危机对男性的身份造成了威胁，促使男性减少开支。同 时，女士们开始款待自己来使自己振奋起来。
在经济危机中，女士被证明比男士更愿意消费。经济衰退引
她们每网购1件母婴产品，就预示着同时有7.8件服饰箱包鞋帽被 卖出。
女性永远缺少一个包包，她们希望每件衣服、每双鞋子都有一
10月
11月
12月
16.2% 16.1% 12.4% 10.1% 10.2% 11.1% 7.2% 7.4% 6.0% 3.6% 4.1%
9.5%
9.2%
4.8%
7.8%
3.7% 2.6%
2皇冠
1皇冠
5钻
4钻
3钻
2钻
1钻
5星级
4星级
3星级
2星级
1星级 信用得分 信用得分 <=3 =0
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
不同信用等级女性买家在第四季度中的占比
2皇冠 1皇冠 5钻 4钻 3钻 2钻 1钻 5星级 4星级 3星级
8.8% 5.0% 0.6% 0.1% 0.0% 11.6% 16.2% 0.1% 0.2% 1.2% 3.3% 8.5% 19.5% 24.8%
2星级
1星级 信用得分<=3 信用得分=0
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
淘宝双11前后女性买家省份分布情况对比（Top 12）
排 名 1 2 广东 浙江 江苏 上海 北京 山东 四川
11月
11.3% 11.0% 8.0% 7.9% 6.5% 4.0% 4.0% 3.7% 3.6% 3.4% 3.3% 3.0% 2 广东 1 浙江 4 江苏 3 上海 5 北京 7 山东 8 四川 6 河北
7 河北
8 河北
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
她们的特征-城市分布
从城市看，网购包包的女性消费者主要分布在北上广、杭州、深圳。 天津、重庆等直辖市，2011年GDP增长均为16.4%，是涨幅最大的两省，其中重庆的消费 增长达18.7%；同时2012年两省的预期GDP涨幅分别为12%和13.5%，高于北上广一线城 市，可见其经济发展态势迅猛。
11.6% 2 浙江 10.4% 3 上海 7.7% 6.9% 3.7% 3.6% 4.5% 3.3% 3.4% 3.1% 2.5% 5 江苏 4 北京 6 湖北 7 福建
10
3
4 5 6 7 8 9
四川
辽宁
四川
9 辽宁 8 山东
11 14
10 山东
11
11 湖南
12 河北
湖南 河北
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
她们的特征-区域
包包属于快时尚消费品，是与潮流服饰、鞋帽相衬的搭配品。网购包包对物流配送要求甚 高，因此成交量较高的城市，多有产销一地的趋向。 沿海经济发达城市的女性，高收入、高学历、高感知度，她们潮流，时尚，更善于利用网 络获取信息，她们的网购也更为成熟。同时伴随网络的发展，城市文化不断融合，意识差 距逐渐缩小，网购的后行城市的购买力会逐渐显现。 商场和专卖店是女性购买包包的主要线下途径，一线城市消费力强，各大品牌优先进驻， 二线城市的消费者一般通过委托购买或者跨地域才能拥有更高品质的新品包包。而她们最 关注的因素是款式风格，而这些主要通过产品外观展示，网购就是让女性在众多的包包信 息中快速筛选喜好产品的平台。她们不需亲自到各城市的实体店去选购，只需要在不同的 网络频道切换即可，跨越了地域的界限，让她们的购物无国界。
她们的特征-年龄结构
从年龄上看，80后是网购包包的主体，其次是75后。 80后，注重时尚，对时尚的追逐意愿强，尤其注重搭配上体现个人风格，网购频率高。 70后，追求品质，乐意在互联网与好友分享购物心得，虽然网购频次不高，但网购是很 好的购物渠道补充。 60后女性虽然对网络信息不敏感，但她们在购物时追求性价比，喜欢货比三家。网购价 格优势的吸引，让60后成为不可忽视的群体。
3
4 5 6 7 8 9
武汉
7 深圳 6 天津 5 温州 9 重庆 8 南京
10
14
温州
重庆
温州
7 重庆
11
10 南京
11 成都 12 宁波
9 南京
10 成都 13
南京 成都
成都 宁波
10
宁波
9 宁波
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
双11前后女性买家省份分布对比
相对来说，浙江省的女性买家对淘宝双11活动响应最积极。浙江女性可谓是包包控，她们 对包包情有独钟，在搜索关键字中，女包的搜索量非常高。
她们的特征-信用等级
从各月份看，5星级及以上的女性买家的占比都呈逐渐下降的趋势，相反4星级及以下女性 买家每月的占比不断上升。
信用等级低的用户对大型促销的响应相对较强烈，在淘宝双11和双12的诱惑下，她们的购 买欲望被激发。
不同买家信用等级女性在各月份中的占比情况对比
26.0% 26.1% 20.5% 19.0% 19.9% 16.2% 23.7%
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
10月
11月
12月
第四季度
数据来源：2011Q4淘宝箱包数据
她们的消费行为-网购时间
白天10:00-18:00期间，女性买家只要有上网闲暇的时间，就有可能产生购物行为。 晚上从20:00-24:00，会是女性买家在休息前的另一段疯狂购物期。 另外，在第四季度中，24:00-2:00也产生了4.8%的销量。可见，淘宝的大促让不少买家改变 作息，为的是各种秒杀和宝贝疯抢。
女性下单时间-时间段 15.0% 15.9% 13.5% 13.0% 12.2% 7.8% 3.5% 4.8% 11.9%