网络系统管理与维护岗位说明书(20个doc)2
网管岗位说明书
网管岗位说明书一、岗位简介网管是指网络管理员，负责管理维护公司或组织内部网络系统的人员。
他们负责网络设备的安装、配置、监控和维护，确保网络的稳定运行和安全性。
网管还负责处理网络故障和问题，并提供技术支持和培训。
二、岗位职责1. 网络设备管理：负责网络设备的选购、安装、配置和维护，包括路由器、交换机、防火墙等设备。
确保网络设备的正常运行，并定期更新软件和固件。
2. 网络安全管理：负责网络安全的策划、实施和监控，防范和处理网络攻击和入侵。
定期进行网络安全评估和漏洞扫描，提出改进建议并进行实施。
3. 网络故障排除：负责处理网络故障和问题，对网络进行故障诊断和排除。
及时响应并解决用户的网络问题，确保网络的稳定运行。
4. 网络维护和优化：定期进行网络性能监测和优化，提出改进措施并进行实施。
管理网络带宽，优化网络流量，提高网络的传输效率。
5. 日常运维管理：定期备份网络设备的配置和数据，记录和维护网络设备的更新日志。
负责软硬件设备的更新和维修，监控网络设备的健康状况。
6. 技术支持与培训：提供网络技术支持和培训，解答用户关于网络的问题和疑问。
参与网络规划和建设，提供技术建议和方案。
三、任职要求1. 熟悉网络设备及协议：熟悉主流网络设备如路由器、交换机、防火墙的配置和管理，熟悉TCP/IP协议族及相关网络技术。
2. 熟悉网络安全知识：了解常见的网络安全威胁和攻击手段，熟悉网络安全防护技术和工具，具备网络安全意识和应对能力。
3. 问题解决能力：具备良好的分析和解决问题的能力，能够快速准确地排除网络故障，并提供有效的解决方案。
4. 学习能力和团队合作精神：具备快速学习新知识和技能的能力，能够主动学习和研究新的网络技术和安全威胁。
同时，能够与团队成员紧密合作，共同完成工作任务。
5. 技术沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与用户和其他团队成员进行技术交流和沟通，清楚地表达问题和解决方案。
6. 高度的责任心和工作积极性：对工作具有高度负责的态度，能够独立完成工作任务，具备良好的工作态度和职业道德。
网络维护岗位职责说明书
千里之行，始于足下。
网络维护岗位职责说明书网络维护岗位职责说明书一、岗位职责网络维护岗位主要负责企业或组织的网络设备和系统的监控、维护和故障排解工作。
具体岗位职责如下：1. 负责监控网络设备和系统的运行状态，准时发觉并解决设备故障和网络问题；2. 负责维护网络设备和系统的正常运行，包括常规的巡检、升级和维护工作；3. 负责处理用户的网络故障申报，包括接听用户的故障报修电话、处理网络故障的工单等；4. 负责分析和排解网络故障，依据故障现象和报修恳求进行问题诊断和故障定位；5. 负责管理和维护网络设备和系统的配置信息，包括设备的IP地址、子网掩码、网关等；6. 负责安装、部署和维护网络设备和系统，包括路由器、交换机、防火墙等；7. 负责网络设备和系统的性能优化工作，包括网络带宽的安排和调整、网络流量的把握等；8. 负责网络设备和系统的容灾预案制定和实施，确保网络服务的高可用性和牢靠性；9. 负责网络设备和系统的平安防护工作，包括入侵检测、防火墙配置和平安策略的制定等；10. 负责网络设备和系统的备份和恢复工作，保证数据的平安性和完整性；第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
11. 帮忙网络规划和设计工作，包括对新的网络设备和系统供应技术支持和解答疑问。
二、任职要求1. 具备计算机及相关专业的本科及以上学历，有网络工程师或相关职称者优先考虑；2. 生疏计算机网络原理和网络设备的工作原理，了解各种常用网络设备的配置和维护方法；3. 生疏网络相关协议和技术，包括TCP/IP、DNS、HTTP、VPN等；4. 具备网络故障排解和问题分析的力量，能独立解决网络设备和系统的故障问题；5. 具备肯定的编程力量和脚本编写力量，生疏Python、Perl等脚本语言者优先考虑；6. 具备较好的沟通力量和团队合作精神，能与其他部门和团队紧密协作；7. 具备较强的学习和自我提升力量，能不断跟踪并把握最新的网络技术和工具。
三、工作环境和待遇1. 工作环境网络维护岗位通常在办公室内工作，需要长时间坐在电脑前进行设备监控和维护工作，也有可能需要外出处理设备故障和用户恳求。
网络系统管理岗位说明书.doc
岗位编号：
岗位名称
网络系统管理、规划
所属部门
电脑室
直接主管
电脑室副主任
直接下属
无
编写日期
编写部门
电脑室
工作目的
为了充分发挥计算机网络在公司业务运做、管理中的作用，提高工作效率，降低公司风险，在公司领导的支持及各部室、子公司的支持下，不断完善、优化公司的计算机局域网，为公司管理、办公提供更有效的服务。
3.3.专业知识和技能
3.4.工作风格和技能
3.5.各种相关国际组织、机构知识认证(Microsoft、Cisco、Oracle等）
工作职责
1．规划、建设、运行计算机网络
计算机网络建设、运行、规划、整合、优化
公司Intranet建设、公司内部WEB、公司对外WEB、邮件服务器设置、文件服务器更新
Internet和Intranet互连
网络应用的开发
工作时间百分比：50%
2．开发、运行、维护网络系统软件
保证公司网络设备、系统软件正常运行
5．维护、维修计算机设备
6．普及电脑知识
重要工作联系
任职者素质要求
1.知识
2、外贸业务知识
2.教育背景
2.1.学历：大学本科及以上学历
2.2.专业：计算机专业
2.3.工作经验：5年以上从事网络工作经验
3.所需相关培训
3.1.组织文化与组织规范
3.2.行业知识与行业信息
计算机网络安全的维护
公司网络、系统升级
工作时间百分比：40%
3．保护网络资源，普及公司员工的电脑知识
培训公司各级领导、公司各部室、各子公司员工的网络知识
定期备份网络资源
网络系统管理与维护岗位说明书19
费用核算会计、系统维护员
职位编制及人数
1
所属部门
财务部
直接上级
财务部部长
直接下属
职责
1.对每月涉及现金的各项费用等支出进行会计核算。
2.对财务系统软件进行定期的维护，升级，保证财务数据的准确性、及时性
3.对财务数据定期进行数据备份送档案室保存，保证财务数据的连续性、安全性
4.对财务数据明细账的年终打印，送交档案
5.对会计科目的平时维护及数据定时整理
6.完成上级领导交办的其他工作
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
职权
1.对保证财务软件安全性进行合理化的建议权
2.对财务软件流程合理性的建议权
3.
4.
5.
6.
7.
工作关系
内部工作关系
汇报
定期向直接上级递交《月度工作总结》、《年度工作总结》
定期向直接上级汇报财务数据库运行情况
不定期向直接上级进行口头工作汇报
督导
财务软件的准确、安全、合理使用
协调
做好与现金会计的财务附件、信息的合作衔接工作
做好财务软件与各会计核算岗位衔接工作
外部
工作
关系
加强与金蝶公司的联系，保证数据库正常运行
任职资格
学历
大专及以上
专业
会计、管理
年龄
不限
性别
不限
工作经验
3年以上财务软件实施、维护经验
熟悉会计核算业务流程
工作技能
良好的口头和书面表达能力
良好的沟通协调能力
职前培训
大型财务软件功能、数据库结构
公司现有财务状况及流程设置
网络维护岗位职责说明
网络维护岗位职责说明一、岗位背景随着互联网技术的迅猛发展，网络已经成为了现代社会生活中不可或缺的一部分。
企业、政府、教育机构等各个行业和领域都需要网络来支撑其日常运作。
网络维护岗位的出现就是为了确保这些网络的正常运行和安全性。
网络维护人员负责维护网络硬件设备、操作系统和网络应用软件，保障网络的稳定性和安全性。
二、岗位职责1.负责网络设备的安装和配置网络维护人员需要负责将网络硬件设备，例如交换机、路由器、防火墙等设备进行安装和配置。
他们需要根据网络的规模和需求，对这些设备进行合理布局和配置，以确保网络的高效运行。
2.负责网络设备的监控和维护网络维护人员需要通过一些专业的网络监控工具，对网络硬件设备进行监控。
并根据监控结果进行相应的维护工作，例如排除设备故障、更新设备固件等。
还需要负责设备的巡检和预防性维护，以提前发现和解决潜在问题。
3.负责网络操作系统的安装和维护网络维护人员需要负责网络操作系统的安装、配置和更新工作。
他们需要熟悉不同的操作系统，例如Windows、Linux等，并根据实际情况选择最适合的操作系统。
并对操作系统进行定期的更新和维护工作，以确保网络的安全性和稳定性。
4.负责网络应用软件的安装和维护网络维护人员需要负责网络应用软件的安装、配置和维护工作。
例如邮件服务器、DNS服务器、Web服务器等。
他们需要根据实际需求安装相应的应用软件，并进行配置和定期的更新。
并解决应用软件的故障和性能问题，以确保网络应用的正常运行。
5.负责网络安全工作网络维护人员需要负责网络的安全事务，包括防火墙配置、入侵检测与防范、网络流量管理等。
他们需要熟悉常见的网络安全威胁和攻击手段，并采取相应的措施进行预防和防御。
并进行安全漏洞扫描和修复，确保网络的安全性。
6.负责网络故障排除和故障恢复网络维护人员需要负责网络故障的排除和恢复工作。
当网络出现故障时，他们需要快速定位问题所在，并采取相应的措施进行修复。
在故障恢复过程中，他们需要与其他相关部门进行协调，以确保故障恢复的高效进行。
(岗位职责)网络维护岗位说明书
6、每周对计算机网络系统防病毒软件进行升级，做到及时准确
7、按领导要求准确记录各类管理台帐，准确率不低于98%
8、于领导规定的时间内完成领导交办的其他临时工作，做到准确无误
工作协作关系：
内部协调关系
3、对计算机网络系统硬件设备的维护权
4、对计算机系统软件及应用软件的维护权
5、对计算机网络系统数据库的管理维护权
6、对计算机网络设备、配件、耗材的采购管理权
7、对计算机系统耗材配件的分配权
8、对计算机网络系统的预算管理权
9、对计算机信息系统的安全管理权
10、对计算机网络系统互联网应用的管理权
11、对计算机网络系统病毒信息的收集权
职责和工作任务：
职
责
壹
职责表述：负责公司网络系统硬件管理
工作时间百分比：35%
工作
任务
参和制定计算机网络管理规章制度
频次：1次/年
用时：8小时
负责架构及组建公司局域网
频次：1次/月
用时：4小时
负责公司计算机网络设备的安装调试
频次：1次/月
用时：2小时
负责公司计算机网络设备的迁移、报废处理
频次：1次/月
频次：1次/月
用时：1小时
建立本部门计算机预算费用明细帐表
频次：1次/月
用时：1小时
职
责
二
职责表述：负责公司网络系统软件管理
工作时间百分比：25%
工作
任务
负责计算机网络系统软件的维护及管理
频次：1次/天
用时：2小时
负责计算机网络系统应用软件的升级维护管理
网络维护岗位说明书
2年以上网络治理经验
能力要求
熟悉网络故障解决方案，熟悉效劳器安装维护，熟悉各种微机故障解决方案，熟练应用PB，VB等软件，熟练DREAMVEAR,FLASH,FRANTPAGE等网页制作软件
个性特征
责任心、细心、理性思维、感性思维、创新性思维等
生理特征
无特殊要求
所需培训
计算机治理培训2个月
工作特点：
频次：1次/月
用时：1小时
职
责
二
职责表述：负责公司网络系统软件治理
工作时刻百分比：25%
工作
任务
负责计算机网络系统软件的维护及治理
频次：1次/天
用时：2小时
负责计算机网络系统应用软件的升级维护治理
频次：1次/周
用时：2小时
参与办公自动化的维护治理
频次：1次/月
用时：1小时
负责办理各类软件款的签字报销手续
4、对计算机系统软件及应用软件的维护权
5、对计算机网络系统数据库的治理维护权
6、对计算机网络设备、配件、耗材的采购治理权
7、对计算机系统耗材配件的分配权
8、对计算机网络系统的预算治理权
9、对计算机信息系统的平安治理权
10、对计算机网络系统互联网应用的治理权
11、对计算机网络系统病毒信息的收集权
12、对计算机使用部门的业务指导权
职
责
七
职责表述：负责计算机业务的指导工作
工作时刻百分比：2%
工作
任务
负责对计算机使用部门业务指导工作
频次：1次/周
用时：1小时
职责
八
职责表述：完成上级交办的其他工作
工作时刻百分比：2%
网络维护员工岗位说明书
1．维护运行计算机网络
维护计算机应用网络的正常运行
维护计算机信息网络的正常运行
工作时间百分比：20%
2．维护运行管理、业务、办公应用软件
根据公司业务需求，安装、调试管理、业百分比：30%
3．维护、维修计算机及其网络设备、 设备
建立计算机及网络设备、 机的台帐，建立维修记录
岗位说明书(员工)
岗位编号：
岗位名称
网络维护工程师
所属部门
电脑室
直接主管
电脑室副主任
直接下属
无
编写日期
编写部门
电脑室
工作目的
为了保证公司计算机网络的正常运行，保证各部门的软、硬件的正常运行，充分利用现有设备，提高工作效率；在公司领导的支持及各部室、子公司的需求下，为公司管理、办公提供更及时、有效的效劳。
4．普及电脑知识
重要工作联系
任职者素质要求
1.所需知识技能
1、计算机知识
2、公司业务知识
2.教育背景
2.1.学历：大学本科或专科
2.2.专业：计算机专业、自动化专业
2.3.工作经验：1-2年以上从事相关工作经验
3.所需相关培训
3.1.组织文化与组织标准
3.2.行业根底知识与行业信息
3.3.专业知识和技能
负责公司计算机设备、网络设备、 设备的维护、维修
工作时间百分比：40%
4．普及公司员工的电脑知识
培训公司各级领导、公司各部室、各子公司员工的电脑知识
对管理、业务、办公应用软件进行相关培训
工作时间百分比：10%
工作权限
工作权限：
1．运行、维护计算机网络系统
2．运行、维护办公应用系统
3．维护、维修计算机设备、 设备
网络维护岗位职责说明书（通用3篇）
网络维护岗位职责说明书（通用3篇）网络维护说明书篇1一、主要职责1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解internet 的动向，做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件;9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备;10、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;11、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位;12、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;13、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决;二、出入管理职责1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责1、随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
网络维护岗位职责说明书篇2(一)软件方面1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。
网络系统管理与维护岗位说明书
某公司系统工程师（一级）行为标准1系统维护1.1独立解决分析日常工作中出现的问题，及相应计算机软硬件相关维护。
2软件实施2.1根据总体结构方案的设计，对相关软件平台进行实施。
2.2对所涉及的相关软件平台进行初步的测试与实施，并提供相关培训。
某公司系统工程师（一级）资格标准1.知识：1.1专业知识：计算机相关专业知识1.2企业知识：计算机的应用状况。
2.技能：1.3专业技能：熟练掌握Windows98/2000，Office2000等常用软件，熟悉计算机软硬件维护；1.4通用技能：沟通能力，团队协作能力；3经验：半年以上计算机相关工作经验；某公司系统工程师（一级）培训要点1培训要点：数据库编程语言培训，企业工作流程基础培训；2培训方式：企业内训、在职培训某公司系统工程师（二级）行为标准1、软件实施1.1 制订软件平台实施计划,根据运行实际情况,修改、删除或增加软件平台相应功能。
1.2 对所涉及的相关软件平台进行初步的测试与实施，并提供相关培训。
某公司系统工程师（二级）资格标准1知识：1.1专业知识：要求具备设计、实现、维护和相关系统的技能，并掌握相关的初步理论知识。
1.2企业知识：同一级，另外如果与生产流程相关必须具备企业物流及相关知识。
2技能：2.1专业技能：具备一定的软件维护开发能力，了解公司内部流程及基本运作模式，具有一定的财务基础知识2.2通用技能：沟通能力，团队协作能力，创新能力3经验：系统实施二年及以上相关工作经验，某公司系统工程师（二级）培训要点1培训要点：流程知识培训，相关数据库知识培训，数据安全知识2培训方式：送外培训，在职培训某公司系统工程师（三级）行为标准1系统设计1.1对公司的人事及流程变动熟练地进行相关的系统调整，某公司系统工程师（三级）资格标准1知识：1.1专业知识：项目管理知识，软件设计知识。
与其它系统的并行，包括相关的二次开发与维护，实施与培训。
1.2企业知识：企业业务流程重组，企业信息化建设的发展方向2技能：2．1 专业技能：掌握软软开发流程，根据用户需求开发出有效的程序，熟练掌握数据库的各种操作解独立解决相关的问题。
网络系统管理员工作说明书
网络系统管理员工作说明书2022年公司网络系统管理员工作说明书一、岗位职责网络系统管理员是公司信息技术部门中的核心岗位，负责公司网络系统的设计、搭建、管理和维护。
其主要职责包括但不限于：1. 网络规划和设计：负责根据公司需求，规划和设计网络架构和拓扑。
确保网络系统的高效、稳定和安全运行。
2. 硬件设备管理：负责选择、采购和维护网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等，并确保其运行正常。
3. 网络安全和防护：负责制定并执行网络安全策略，包括防火墙配置、入侵检测和防范措施等，确保网络系统的安全和稳定。
4. 网络配置和维护：负责网络设备的配置和维护，包括IP地址分配、网络接口配置、路由配置等，确保网络系统的正常运行。
5. 网络监控和故障处理：负责监控网络设备和系统状态，并及时处理网络故障和异常情况，确保网络系统的正常运行。
6. 数据备份和恢复：负责制定并执行数据备份方案，确保重要数据的及时备份和恢复能力，保障数据的安全和完整性。
7. 用户支持和培训：负责提供网络系统的支持和培训，解答用户的问题，并根据用户需求进行相应的调整和改进。
二、工作要求网络系统管理员需要具备以下技能和素质：1. 扎实的计算机网络基础知识和技能，熟悉TCP/IP协议、网络设备和服务器等相关知识。
2. 熟悉主流网络设备的配置和管理，如Cisco交换机、路由器等，具备网络设备维护和故障处理经验。
3. 具备网络安全和防护知识，熟悉防火墙、入侵检测系统等安全设备的配置和使用。
4. 具备良好的沟通和团队协作能力，能够与其他部门密切合作，快速解决问题。
5. 具备自学能力和持续学习的意识，紧跟网络技术的发展趋势，及时更新知识和技能。
6. 具备责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力，保证网络系统的稳定和安全运行。
三、工作流程网络系统管理员的工作流程主要包括以下环节：1. 网络需求分析：与其他部门沟通，了解公司的网络需求和业务发展方向。
2. 网络规划和设计：根据需求分析结果，制定网络规划和设计方案，包括硬件设备的选择和配置。
网络系统管理与维护岗位说明书2000001)
工作
任务
建立国际互联网的接入。
频次：1次/年
用时：1天
组织网站的建设、维护、开发工作。
频次：3次/年
用时：15天
进行国际互联网相关产权的管理，如：域名、实名等。
频次：3次/年
用时：8小时
进行网上信息发布。
频次：1次/月
用时：1小时
职
责
六
职责表述：负责计算机信息系统的安全管理工作。
工作时间百分比：5 %
工作
任务
负责系统使用权限的分配与管理。
频次：1次/年
用时：3小时
负责系统数据的保密管理。
频次：1次/月
用时：1小时
进行计算机病毒的防范与管理。
频次：1次/周
用时：2小时
职
责
七
职责表述：负责公司计算机数据库系统的管理。
工作时间百分比：7 %
工作
任务
进行数据库的日常维护。
频次：1次/周
组织计算机应用软件的维护及管理。
频次：2次/周
用时：1天
职
责
四
职责表述：负责组织计算机网络设备、配件、耗材的采购管理。
工作时间百分比：8 %
工作
任务
进行计算设备、配件、耗材的预算管理工作。
频次：1次/月
用时：1天
组织计算设备、配件、耗材的采购管理工作
频次：1次/天
用时：半小时
职
责
五
职责表述：负责互联网应用的管理工作。
权限六、对计算机信息系统的安全管理权。
权限七、对公司计算机数据库系统的管理权。
权限八、对计算机业务工作的指导权、考核权。
考核指标：
计划已批准的项目的实施率不低于98%。
网管岗位说明书
网管岗位说明书
一、岗位职责：
1. 负责公司网络系统的日常维护和管理，确保网络的稳定运行；
2. 负责网络设备的安装、配置、调试和维护；
3. 负责网络安全防护工作，监控网络流量，及时发现和处理安全漏洞；
4. 负责制定和执行网络管理规范和流程，保障网络安全和数据的完整性；
5. 负责网络故障排查和处理，保障网络的高效运行；
6. 负责定期对网络设备进行巡检和维护，保障设备的正常运行；
7. 负责网络设备的更新和升级工作，确保网络系统的先进性和稳定性；
8. 协助其他部门解决网络相关问题，提供技术支持和培训。
二、任职要求：
1. 计算机相关专业本科及以上学历，具有3年以上网络管理工作经验；
2. 精通网络设备的安装、配置、调试和维护，熟悉常见网络设备的工作原理；
3. 熟悉网络安全防护技术，具有一定的网络安全防护经验；
4. 具有较强的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门间的网络工作；
5. 具有较强的问题分析和解决能力，能够及时有效地处理网络故障；
6. 具有较强的学习能力和适应能力，能够适应快速变化的网络技术环境。
三、福利待遇：
1. 公司提供具有竞争力的薪酬待遇和完善的福利制度；
2. 公司提供良好的职业发展空间和晋升机会；
3. 公司提供良好的工作环境和团队氛围；
4. 公司提供持续的技术培训和学习机会。
网络系统管理与维护岗位说明书000002)
职位编码：
职位标识：
职位名称：系统分析员
所属单位：
部门：运维部
所属职类职种：
工作地点：
职位设立日期：
职位目的：
整理基站周报、月报，对因基站故障引起用户投诉进行分析与总结，并根据基站故障的分析提出相关措施进行整改。
工作关系：
直接上级：基站中心主任
同 僚：工程管理基站机务员
直接下属：
主要职责：
重要性
应负职责
衡量标准
1
基站报告管理。整理基站中心的周报、月报，对存在的问题向中心提出相应的措施建议。
报告完整规范
措施建议得当
2
用户投诉处理。基站发生故障和故障恢复时应在第一时间通知网优部用户投诉处理相关人员；做好用户投诉处理时的相关配合工作。
投诉处理规范
3
日志管理。每日按要求进行值班日志的填写，并按中心的要求进行相关资料的整理与汇总工作，为中心问题处理提供依据。
代维考核办法
日志完整详实
任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）
适应年龄
适应性别
男
√
女
√
所
需
学
历
高中
所
需
职
称
√
初级
适应
专
业
计算机通信类
中专(职高)
中级
大学专科
高级
√
大学本科
硕士以上
任
职
资
格
素
质
要
求
较强的应变能力和团队精神，较强的文字组织能力，按时完成基站中心的周报与月报能够及时对基站其他工作进行汇总并形成相关报告
所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）
网管岗位说明书
网管岗位说明书一、岗位概述网管（网络管理员）是负责网络系统的安装、配置、维护和管理的专业人员。
他们负责确保网络系统的正常运行，解决网络故障，保护网络安全，并提供技术支持和培训。
二、岗位职责1. 网络系统管理- 负责网络设备的安装、配置和维护，包括路由器、交换机、防火墙等。
- 监控网络运行状态，及时发现并解决网络故障，确保网络系统的正常运行。
- 管理网络带宽，优化网络性能，提高网络的稳定性和速度。
- 负责网络设备的升级和维护，保持网络系统的安全性和稳定性。
2. 网络安全管理- 制定和执行网络安全策略，保护网络系统免受恶意攻击和病毒感染。
- 监测网络安全事件，识别和应对潜在的安全威胁，及时采取措施进行应急处理。
- 进行网络系统的漏洞扫描和安全评估，提出相应的改进措施。
- 培训员工有关网络安全的知识和技能，提高员工的网络安全意识。
3. 网络维护和支持- 提供用户支持，解答用户关于网络系统的问题，并解决用户遇到的网络故障。
- 管理网络用户账号和权限，确保用户的合法访问和数据安全。
- 协助其他部门进行网络相关的工作，如网络应用开发、数据库管理等。
- 跟踪和评估新的网络技术和产品，提出相应的建议和改进措施。
4. 文档编写和记录- 编写网络系统的操作手册和技术文档，记录网络系统的配置和维护过程。
- 维护网络系统的文档资料和版本控制，确保文档的准确性和完整性。
- 提供网络系统的报告和统计数据，向上级汇报网络系统的运行情况。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，计算机科学、网络工程或相关专业。
2. 技术能力：熟悉网络设备的安装、配置和维护，具备网络故障排除和网络安全管理的能力。
3. 专业认证：具备相关网络认证，如CCNA、CCNP等，优先考虑。
4. 经验要求：有相关岗位工作经验者优先考虑。
5. 技能要求：良好的沟通能力和团队合作能力，具备解决问题和应对紧急情况的能力。
6. 职业素养：具备责任心和自我学习能力，能够适应工作压力和加班。
网络系统管理与维护岗位说明书24
. 目前职责分工：
.
附：系统工程师工作优先级抢先任务调度
A. 电信运营系统
1)公司电信运营系统无法运作
2)部分用户无法使用
3)某个用户无法使用
4)部分用户可以使用，但使用不便，或接通率很低
5)某个用户可以使用，但使用不便，或接通率很低
B. 公司系统
1.影响公司运作
2.部分员工无法使用
3.某个员工无法使用
4.部分员工可以使用，但使用不便，或音质不良
5.某个员工可以使用，但使用不便，或音质不良
C. Internal IT系统
1)已经影响企业信息安全的问题
2)已经影响企业流程运转的问题
3)已经影响企业许多员工工作的问题
4)已经影响企业某个员工工作的问题
5)可能构成信息系统隐患的问题
6)日常性工作安排计划
D. 任务抢先调度优先级
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系统维护岗岗位说明书
Байду номын сангаас岗位名称
系统维护岗
岗位编号
所在部门
财务中心
岗位定员
直接上级
财务中心综合副主任
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
本职：在综合副主任的领导下，负责财务中心电脑系统管理工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述：负责保障财务中心网络系统正常运行
工作
任务
协助信息中心主任确保财务中心信息技术基础设施方面的标准化，特别是在硬件设备配置和网络、办公软件配置方面
技能技巧
系统管理能力、数据库管理能力、人际沟通能力
培训经历
计算机软件、硬件、网络系统等相关培训
工作条件及其它
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、各类维护工具、Internet/Intranet网络）、档案柜等
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
工作时间比较规律
备注：
负责对硬件设备及网络进行日常检测
负责网络故障的及时解决，并进行记录，如有必要需联系供应商以便根本性解决故障问题
职
责
二
职责表述：负责财务中心信息系统管理工作
工作
任务
协助信息中心主任确保财务中心信息技术在应用系统方面的标准化，特别是在应用系统开发方法、平台和数据库方面
负责外购应用系统套件的安装、实施，并进行安装后的系统测试，确保系统的完善运作和进一步的设计和开发
权限二：对系统错误操作的制止权
内部协调关系
有密切的协调关系的部门：信息中心
其他相关部门：
外部协调关系
有经常性协调关系：各硬件、软件供应商
临时性协调关系：
所需记录文档：日常检测记录表、故障记录
任职资格：
教育水平
大专及以上学历
专业
计算机软件相关专业
经验
3年以上工作经验，1年以上相关工作经验
知识
计算机软硬件知识、系统维护知识
负责系统的权限设置，并从系统的安全性考虑采取适当的系统防崩溃和备份措施
对财务中心的应用系统进行日常检测，及时解决故障
了解财务中心购买的应用系统的市场版本使用情况，提出版本升级的建议
职
责
三
职责表述：负责财务中心微机耗材的报领，并对有关配件进行安装
职
责
四
职责表述：完成领导交办的其他工作
权力：
权限一：对网络系统和应用系统选购的建议权