电脑房岗位职责及操作程序
电脑房工作人员岗位操作规范
电脑房工作人员岗位操作规范
一、电脑维护人员在当班时间内仪容仪表、接听电话、工作纪律等必须符合《员工手册》规定，当班时间必须做到工作环境整洁有序、工作记录详实有效、遗留工作不忘移交、突发事件冷静处理、重要事件冷静处理、重要事件上报领班；
二、电脑维护人员在实施维护时必须符合《员工手册》规定，并且不得利用工作之便随意操作（阅览、删除、修改、复制、传播等）他人的文档、资料、程序；
三、电脑维护人员在维护时力求做到快捷规范，不得马马虎虎，敷衍了事，对一时难以解决的问题须报告给领班，并做好解释工作，不得不无故长时间逗留；
四、电脑维护人员在维护完毕时应让电脑或设备恢复使用人员（或宾客）所能接受的状况，或应向对方解释清楚变动的情况，并询问是否其它维护，即应做好善后工作；
五、电脑维护人员因工作关系对接触到的敏感数据必须做好保密工作，不得外泄，对各种维护用的口令必须确保安全并经常更改，对操作员的各种口令也必须监督其安全性，但不得随意更换操作员的口令及权限，也不得擅自增减操作员，所有涉及系统安全的维护必须报告领班；
六、电脑维护人员必须掌握本单位的整个计算机系统，包括各项计算机应用及相关硬件设备，对新应用与新设备也必须能快速适应，融会贯通。
对操作人员及宾客的疑问与要求必须尽力予以正确答复，对各种人为操作不当必须及时修复和指正；
七、其它其他操作规范参照《工程部操作规范》及《员工手册》等。
工程部电脑房2008年1月24日
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电脑部员工岗位职责
电脑部员工岗位职责
1.熟悉系统软件构造和硬件旳配置，掌握排除一般软硬件故障旳措施。
2.定期维护保养系统打印机工作站，并处理一般故障问题。
3.负责记录每天电脑有关工作日志。
4.应答电脑使用部门提出旳多种有关问题。
5.根据餐饮部提供旳菜谱，输入最新旳菜价。
6.做好电脑机房每天轮值工作。
7.做好定期对电脑杀毒工作。
8.定期建立电脑系统数据备份，并注明标识。
9.观测系统主机运行状况，控制机房温度和湿度。
10.掌握在紧急状态下，系统旳启动及停机处理措施。
11.完毕上级或其他领导交办旳工作。
酒店式公寓电脑机房工作操作程序
酒店式公寓电脑机房工作操作程序1. 引言酒店式公寓电脑机房是一种为住客提供计算机及网络服务的专用房间。
该文档介绍了酒店式公寓电脑机房的工作操作程序，旨在帮助操作员正确、高效地管理和维护机房设备。
2. 机房准备在开始工作之前，操作员应确保机房设备的正常运行以及工作环境的安全。
以下是机房准备的一些关键步骤：•检查设备：检查计算机、服务器、网络设备等是否正常运行，确保没有异常状况。
•清理机房：清理机房内的杂物，并保持机房整洁有序。
•核对设备清单：确认机房内的设备清单，并进行必要的更新。
•建立备份措施：建立设备备份和故障恢复措施，以防设备故障。
3. 开机与关闭机操作员需要按照特定的顺序来开启和关闭机房内的设备。
以下是开机与关闭机的详细步骤：3.1 开机程序1.确保电源插头已插入墙壁插座，并将电源开关置于关闭状态。
2.按照设备清单逐一开启计算机、服务器和网络设备的电源开关。
3.等待设备自检完成，并确保设备正常启动。
4.登录操作员账户，验证设备和网络连接的完整性。
5.检查相关设备的故障指示灯，如有异常情况，及时报修。
3.2 关闭机程序1.关闭计算机内所有运行的程序和应用。
2.保存并关闭所有未保存的文件。
3.注销当前用户账户。
4.依次关闭计算机、服务器和网络设备的电源开关。
5.确认所有设备关机完毕后，关闭墙壁插座中的电源开关。
4. 安全措施在操作机房期间，操作员需要遵守一系列的安全措施，以确保设备和数据的安全。
以下是一些常见的安全措施：•使用强密码：设定强密码以保护设备和账户的安全。
•定期备份：定期备份重要数据，以防数据丢失或损坏。
•防火墙与杀毒软件：确保安装并定期更新防火墙与杀毒软件，保护设备免受恶意软件和网络攻击。
•实施访问控制：限制机房内只有授权人员可以进入，禁止未经许可的人员进入机房。
•监控与报警：安装视频监控系统，并设置报警功能，实时监测机房情况。
5. 故障处理在机房操作过程中，可能会出现设备故障。
电脑房岗位职责
酒店电脑房岗位职责
1、电脑房人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店电脑设备的性能和使用方法，保管酒店电脑及其他相关设备的设备驱动程序、说明和保修卡等附件，并为每个网络设备登记在案：电脑设备型号、配置、参数、保修时间、故障及维修记录等。
2、掌握整个酒店网络的拓扑结构，包括：服务器、网络布线，宽带设备，防火墙、路由器，三层交换机及楼层交换机上每个接口所对应的网络终端的物理位置。
3、协助酒店领导做好酒店信息化管理工作，积极做好酒店网站的更新及办公室人员对酒店内网使用培训，并且根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。
4、根据酒店网络使用的实际情况，制定可靠的数据备份方案，督促各办公人员及时备份重要的数据，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
5，网络用户进行合理规划，各部门员工及管理人员工号权限的设置，制定合理可靠的用户权限分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
6、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
7、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
8、严格操作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通，发现问题及时解决。
9、完成财务部经理交代的临时工作。
电脑房员工工作职责
电脑房员工工作职责
1、熟悉电脑操作程序及软件的使用。
2、协助使用部门对办公用电脑系统电脑进行适当维护。
3、经常对电脑软件及系统做出检查，及时排除故障。
4、协助对电脑使用人员进行技术性培训。
5、协助各部门输入各类数据。
6、协助对各使用部门的电脑进行定期性检查，将有关待整改或维
修事项向上级反映。
7、每日填写好工作日志，作好交班记录。
8、做好部门电脑耗材的领取、使用情况登记。
9、每日将电脑房工作区域保持清洁整齐。
10、执行及有效地完成上级指派的其它工作。
电脑房岗位职责
电脑房岗位职责
1、熟练掌握并执行开元酒店制订的各项制度和操作规范。
2、掌握本酒店所有计算机应用系统（包括单机及服务器操作系
统、应用的数据库、前后台管理软件、磁卡门锁系统、电话计费系统及相关硬件设备等）常用操作及维护方法。
3、熟悉酒店电脑系统的网络架构，确保客房上网线路的畅通，
掌握酒店与集团中心数据库间专线故障时应急备用线路的切换。
4、保证系统数据的完整性，定时对系统数据进行备份，定期处
理各种作废文件，随时检测系统空间。
5、做好软硬件系统的日常维护、保养、巡检及杀毒软件升级工
作，发现问题能及时处理。
6、保证系统安全性，严格控制内部操作人员帐号及权限，随时
检查系统是否感染病毒或有非法入侵，以防系统被破坏。
7、负责对其他电脑使用部门进行电脑应用的基础培训。
8、接受主管领班布置的其他工作。
绍兴开元名都大酒店工程部。
电脑房岗位职责通用5篇
电脑房岗位职责通用5篇电脑房岗位职责篇一一、岗位职责1.检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。
2.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作，检查电脑系统工作日记。
3.指导并培训下属员工，提高他们对电脑系统的认识和操作技能。
4.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。
5.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。
6.根据酒店的需要，对电脑系统的`参数作出修改，并将修改过程记录于电脑系统档案。
7.负责安排并指导电脑系统管理员为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。
8.积极向上司提出改善电脑系统管理的建议。
9.积极参加培训，遵守酒店规章制度，搞好环境卫生，完成上级分配的其他工作。
二、素质要求基本素质：责任心强，易于合作。
自然条件：男/女，年龄28岁以上，身体健康。
文化程度：大本(计算机专业)学历。
工作经验：3年以上专业工作，其中2年以上酒店电脑操作经历，电脑工程师。
业务特长：具有业务实施能力，熟悉电脑业务规范。
电脑房岗位职责篇二[岗位职责]负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常管理、服务监控等工作，为公司信息方面的决策、采购提供所需信息，为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行；必要时仍会兼顾公司分配的'其他任务，但主要以IT基础设施管理为主。
总体为二个方面：网络维护管理、系统维护管理。
[工作内容]1、网络维护管理A.总体方面，监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正常运作，包括路由器、交换机设备等等；B.网络安全管理；病毒防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理；C.网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测；D.网络设备管理；定期巡检各楼宇交换机及机柜的完好情况，并做出记录；及时反映安全隐患并采取安全防护措施。
电脑部员工岗位职责与操作规范
电脑部员工岗位职责与操作规范电脑部员工岗位职责与操作规范
电脑部员工岗位职责与操作规范
电脑部员工作细则
1、每天上班前，检查服务器日志，查看主机房设备是否正常。
2、查看办公室仪器情况。
推荐：规章制度
3、日常维护工作，要求做好纪录：时间、地点、处理结果。
4、仔细检查下班前检查全部设备是否正常，关闭秘书处电源
设备。
5、按时完成工作报告。
电脑相关部门员维修操作规范
1、对于硬件故障，首先从电源查起，再用排除法查找结构性
问题。
不能解决的问题，立即下单，联系工程部。
2、对于网络故障，先通过查线，再看网卡、HUB，最后检查
电脑设置。
3、对于软件故障，先查看加设是否发生变动，再查病毒，系
统崩溃需要硬盘格式化前，一定要在使用负责人参与、认可并做完备
份后进行。
4、对于影响部门使用的情形，需向部门说明，在条件许可的
情况下，先提供替代设备使用，并办好替借手续。
：
;公司财务部门各岗位人员岗位职责 ;2021-07-15 ;物业工程部时时处处各岗位人员岗位职责 ;2021-07-15 ;公司各安保岗位岗位职责 ;2021-07-15 ;联营公司保安的作用及岗位职责 ;2021-07-15 ;物业公司各保洁岗位员工员工岗位职责 ;2021-07-15 ;物业公司车库管理员岗位职责 ;2021-07-15 ;服装设计师任职要求与岗位职责 ;2021-07-11 ;酒店营销销售经理岗位职责 ;2021-07-11 ;酒店财务部总出纳岗位职责 ;2021-07-08 ;财务总监（CFO）的岗位职责 ;2021-07-08 ;小企业如何制定财务管理制度性制度 ;2021-07-08。
酒店电脑房工作流程(日常机房工作流程)
电脑房工作流程（日常机房工作流程）服务客户A.日常检查流程1.早班上班先开启管理PC电源；2.进入机房，检查某蝶K3服务器运行情况，并进行各个帐套的备份工作；3.检查文件服务器运行情况；4.检查某软备服运行情况，并查看某软备份数据是否当日5：00拷贝；5.检查某软主服运行情况；6.检查某食通服务器运行情况，并进行数据备份；7.检查某卡通服务器运行情况，以及数据是否正常自动备份；8.检查VOD服务器工作情况；9.检查数码E房服务器工作情况；10.检查路由器工作情况，指示灯闪烁情况；11.检查中心交换机工作情况，各楼层指示灯闪烁情况；12.检查行政楼层路由器工作情况，指示灯闪烁情况；13.检查行政楼层交换机工作情况，各楼层指示灯闪烁情况；14.检查楼层UPS电源工作情况，并查看负荷情况；15.检查服务器UPS电源工作情况，并查看负荷；16.检查机房吸顶式空调工作情况，并查看温度情况（±22℃）；17.对以上检查项目内容进行记录，并存档。
18.检查工作时发现以上内容出现不正常现象、问题，应该立即填写“设备故障记录表”，并立即进行故障处理。
19.检查工作完成后，进行日常监控流程。
20.每周五15：00进行机房清洁工作，每月底进行软件数据异地备份工作。
21.每日晚班下班后关闭管理PC电源。
B.日常监控流程1．完成检查工作后，工作人員使用管理PC对各种软件、硬件进行监控工作；2．定时查看服务器、交换机等硬件的工作情况，有无错误指示灯等。
3．对某软软件的前台、帐务、营销等进行实时查看，发现问题立即找到操作員代码并通知操作人員进行更正；4．对某食通软件的前台、预订进行实时查看，监控，发现问题立即要求操作員更正；5．对某蝶K3软件的各模块操作情况定时查看，监控，发现问题立即要求操作員更正；6．对于监控中遇到的操作问题造成较大影响的，将通知部门领导，并要求承担相应责任。
C.日常维修流程1、报修部门根据故障进行电话或口头报修；2、电脑房根据报修信息判断故障原因；3、如果为机房中软件服务器问题，根据问题原因查找、解决故障，如果遇到必须更改配置、数据时必须填写设备故障记录表并报请部门领导同意后，在安全情况下进行操作。
电脑房操作规程文档
电脑房操作规程一、班前准备：1.换好制服，检查仪容仪表符合规定要求；2.早班人员需到中控室领取电脑房钥匙，并记下具体的领用时间；二、每日必做：1.查机房内的温度、气味、声音、指示灯是否正常。
2.检查总经理室报表是否正常并导出报表3.检查交接班记录情况，打扫机房内的卫生。
4.检查bwxm、jmhotel、gm、csester、philip、peter的邮件，并通知相关人员，每日8:15、11:00、16：30检查邮件。
5.上网测试网络速度，每隔2小时看一次。
6.检查软、硬件保管情况。
7.到京闽厅、大堂检查无线上网情况（每逢星期一、三、五）。
8.查收administrator OA邮件。
9.检查杀毒软件病毒库的升级版本情况。
三、设备管理程序：1.每天早班首先要检查机房温度是否正常（通常为26℃）及各机器是否正常运行，如：看各机器的指示灯是否正常，听各机器运行声音是否正常，闻机房是否有异味；2.每天早班应打扫卫生，对各仪器进行除尘、拖地板，并整理房内摆设；3.半年一次对酒店所有的机器除尘保养；4.督促各操作员按规定操作，杜绝非法操作；5.定期（半年）对UPS进行充电、放电；6.定期（半年）对各站点打印机进行润滑保养，并检查是否有大头针、别针、纸屑等物品落入打印机内；四、交接班程序：1．上班首先应该查看交接班记录，先完成上个班次交待要做的事或解决上个班次无法解决的问题，并盘点工具、物品；2. 交接班记录应该详细地记录所处理事件的日期、地点、故障原因及解决办法，如果有涉及到其他部门相关人员也应该详细记下，以便于事后追查；3. 为了提高本部门员工的英语水平，交接班记录在不影响重要信息表达的情况下，应尽量使用英文；五、邮件及邮箱管理程序：1. 每天8:15、11:00、16：30接收酒店相关邮箱的电子邮件（营销部除外），收到邮件后打印出来并通知收件人，重要邮件应保存在专用的软盘中，以便日后查询；2. 每天接收到重要邮件应该在交接班记录中详细记录；3. 不得泄露涉及酒店机密的邮件内容；4. 不能泄露酒店邮箱的密码，未经许可不得在酒店其他电脑或店外使用酒店的电子邮箱；六、酒店前台管理系统管理程序：1. 严格管理各操作员的操作权限；2. 督促系统操作员按规定操作前台系统；3. 不得泄露酒店系统中相关报表的数据或客史资料；4. 不得将系统操作口令泄露给无关人员；5. 经常检查服务器上相关的事件查看器，检查网络的运行是否正常；6. 对与前台系统联网的户籍发送电脑、vod计费电脑实时检查病毒；7. 当使用部门要求修改前台系统中相关数据（如：房类、房价、电话资费、菜谱等）时，应由所在部门提出申请，由酒店领导审批同意后，电脑房再对相关数据做修改；8. 不定期做数据整理；9. 应该熟悉前台系统各模块的功能，必须做到有求必应；10. 遇到无法解决的系统故障应即时联系中软公司，由他们协助解决；七、OA系统管理程序：1. 管理好所有操作员的ID，不得随意将无关的ID拷到某台机器上；2. 协调各使用部门OA文件的传送；3. 不得泄露OA系统中涉及酒店机密的文档的内容；4. 为了防止感染病毒，不得在OA机器中使用软盘；5. 定期（每半年）督促各个部门删除过期无用的文件整理OA系统中的文档，并刻录到光盘中存档；6. 为了系统安全，每台OA电脑都设置不允许直接访问硬盘、网上邻居及进行各种设置等，电脑管理员在维护过程中如有取消这些设置，在维护后要设置回去。
电脑房岗位职责及操作程序
电脑房岗位职责及操作程序一、岗位设置要求电脑在酒店的应用越来越广泛，酒店的电脑房直接担负着对酒店经营管理信息进行科学、及时、有效地处理的责任。
电脑房要负责酒店所有电脑的维护和保养工作，并不断改进系统，使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。
电脑房设置人员二名。
二、岗位职责及素质要求电脑房负责人直接上级：财务经理直接下属：电脑维护员岗位职责1．全面负责酒店电脑系统，确保系统正常运行。
2．负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。
3．负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。
4．负责电脑部人员的工作安排及对酒店各部门系统管理员的岗位培训，使之达到系统管理的要求。
5．制定电脑部人员的日常管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，并督导属下人员认真执行。
6．检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。
7．设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。
8．了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。
9．根据各部门实际情况，负责开发办公自动化、无纸化的应用模块，并在应用过程逐步修改完善。
10．负责电脑部的当值、考勤和考核工作，并根据员工表现，提出奖惩意见。
11．负责酒店电脑方面的保密安全工作。
设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。
负责酒店各种冲值卡的制作。
12．检查员工纪律，关心员工思想工作情况，完成上级分配的其他工作。
电脑维护员直接上级：电脑房负责人直接下属：无岗位职责1．观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。
2．掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法。
3．熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法。
4．定期维护保养系统打印机、终端机，并处理—般故障问题。
5．负责记录每天电脑系统工作日记。
6．应答电脑使用部门提出的各种有关问题。
7．负责酒店的IC卡及各种充值卡的制作及初始化工作。
8．具体负责洒店西软系统及财务软件的日常维护及保养。
9．具体负责酒店西软系统的日常维护及保养。
电脑房工作条例
电脑房工作条例1、全面监视酒店所有电脑系统的运转，保证正常运行。
2、每天对要紧电脑使用部门进行技术巡查，做好，做细巡查工作，发觉和排除系统的一些隐患，指出和纠正电脑操作人员进行的不正当操作，解决和回答业务部门人员所提出的有关电脑方面的技术疑难和问题。
3、每天早上8：00对西软数据进行备份工作，并在工作日记上做好记录。
4、每天定时(8：00、14：00、17：00、0：00)查看酒店网站，企业邮箱、BBS、等级、语音叫醒、计费系统的运行状态，若发觉不正常现象，应赶忙按程序进行处理。
5、定期对酒店所有服务器进行非故障性爱护，保持机器设备的清洁、良好状态。
6、值班人员认真详尽地填写工作日记，做好交接班工作。
7、对电脑使用过程中显现的问题和错误，及时处理，临时处理不了的，应向部门经明白得释，再提出解决方案。
8、做好后台(西软服务器、病毒库服务器、计费系统、VINGCAR系统)保证工作。
9、提高自身技术素养，注意知识的更新，以适应酒店电脑进展的需要。
10、对新装入的最新应用软件进行了解及爱护11、积极做好酒店新上岗和在岗电脑操作人员的技术培训工作。
12、、电脑报修的操作职责：班组除对自已责任范畴内的设备进行日常操作与爱护外，同时应积极主动的完成、电脑报修通知及上级领导安排的各项工作任务。
工作结果必须及时如实地向工程部值班室及上级领导反馈信息。
做好交班工作。
对未完成的工作必须详实地向接班人员说明缘故。
假如专门缘故,应及时准确地向上级领导汇报情形,请示处理方案。
13、突发事件的应急处理：a) 停电：紧密关注UPS供电情形，及所有服务器的运行状况，并做好详细记录。
b) 来电：检查所有服务器运行状况，并做好详细记录。
c) 夜班当值,在处理修理过程中因技术或其它缘故，不能给予解决的，知会总值，大副做好应急处理,并做好交班记录移交白班解决。
14、工具,钥匙的治理：a) 共用工具、仪器、外表由班组统一治理。
领用与归还必须做好详实记录。
制度：电脑房管理操作程序
电脑房管理操作程序
(一)规范操作电脑设备
1、无关人员严禁随意操作使用有关设备，不得用力拉扯接口
部位。
2、遇电脑发生故障，严禁擅自处理，除当场做好书面记录外，
操作人员应及时报告电脑房前来处理解决。
(二)电脑软件系统的管理与操作
1、酒店的软件系统
1）前台系统。
主要有前台预定、接待、预付款及收款，房务
中心，市场分析，夜间审核，客史档案，电话总机等等。
2）后台系统。
其操作模块主要包括应收款、总帐、报表、工
资、仓库管理等等。
3）收银系统。
主要包括收银主机，各营业点收银终端，收银
打印等等。
2、电脑房设专职人员负责软件系统管理，其工作为：
1)熟悉掌握电脑公司编制的电脑系统及程序，并会熟练使
用。
2)除正确使用已有系统功能外，还需根据酒店实际工作情
况，编制有关系统程序。
(三)硬件维修
电脑房设专职维修人员负责电脑系统所有终端及POS机、收。
11.10电脑房管理人员岗位职责
金洲小学电脑房管理人员岗位职责
1、按照课程标准要求，及时申购仪器、设备和教学材料，保证计算机教学正常进行.
2、购置到的仪器、设备、材料要按时入库,要凭单据及时入帐,编号后分类存放，定期核对消耗损坏等材料。
3、认真管理好计算机房，做好清洁卫生工作,保持机房、仪器整洁有序。
外人不得擅自启用计算机房。
4、经批准出借的仪器、设备按出借制度执行.
5、经批准报损的仪器、设备，按报损、报废制度执行。
6、做好计算机和相关设备的维护保养工作，确保计算机和相关设备完好无损。
7、根据教学安排和教学进度，及时做好准备工作。
机房使用完毕，要做好记录.
8、要做好计算机房档案资料整理工作。
9、做好安全防护工作，定期检查漏电保护器、灭火器等安全设备，下班前关闭水、电总开关和门窗。
金洲小学。
电脑房岗位职责
电脑房岗位职责
电脑房岗位是现代企业中非常重要的一个岗位，主要负责管理
和维护企业的计算机系统，以确保企业的信息技术运作正常。
其主
要职责包括：
1、计算机系统的管理：电脑房岗位主要负责管理企业的计算机
系统，包括计算机服务器、网络设备和软件应用程序的配置、安装、维护和升级等工作。
要对计算机系统进行实时的监控和维护，及时
处理系统出现的故障或问题。
2、数据安全的保障：电脑房岗位需要负责管理和维护企业的数
据信息，确保其安全和保密。
要加强信息安全防护，定期进行数据
备份和恢复，确保数据的完整性、可靠性和保密性。
3、软件开发和维护：电脑房岗位要负责企业的软件开发和维护
工作。
需要根据企业的需求，开发相应的软件应用程序，保证其能
够正常运作。
同时，要定期升级和维护软件，使其保持最新和最优
化状态。
4、用户支持和培训：电脑房岗位需对企业的用户提供技术支持
和培训服务。
要及时解决用户反馈的问题，提供相关的技术支持和
解决方案。
同时，要组织培训活动，提高用户的计算机应用技能和
安全意识。
5、IT管理和策略制定：电脑房岗位需要负责制定和实施企业
的IT管理策略，制定、完善、执行和监控各项IT制度和规定，协
助企业管理层决策，制定相关的IT发展战略。
总而言之，电脑房岗位是企业中必不可少的一个职位，需要进
行计算机系统的维护和管理、数据安全的保障、软件的开发和维护、
用户支持和培训、IT管理和策略制定等工作。
需要具备丰富的计算机技术、应用经验，熟悉各类软件的操作，并有较好的沟通和团队协作能力。
电脑房工作职责
电脑房员工的工作职责根据工程部目标管理的要求和电脑房具体情况，具体工作安排如下：1.分管网络防毒、电脑房信息资料管理，电脑硬件维修，餐饮系统数据更新等工作（1）网络防毒：保证内网的电脑无毒。
内网的电脑须全部安装杀毒软件。
定期检查和查杀病毒。
中毒严重的须上报。
（2）电脑房信息资料管理:1)负责信息点的收集工作，信息点不清晰的须重新做标记。
内网的电脑IP根据规划设置，并保证有内网详细的IP地址，端口，MAC,部门电脑使用者的信息。
酒店7个机柜的网络交换机资料管理。
2)酒店各部门电脑，打印机，传真机等等办公设备的资料管理。
根据各部门的报损单，申购单，调拨单统计酒店各部门的办公设备的固定资产。
并分类整理各部门发往电脑房的申请单，报损单，调拨单以及本部门的采购申请单回单等等单据（3）电脑硬件维修酒店电脑硬件维修。
（4）餐饮系统数据更新餐饮数据更新。
根据各部门提供的餐饮价格的调整，修改系统价格。
新加菜单计入餐饮系统。
2..电脑房硬件和工具保管1）包括电脑房的日常使用工具及电脑工具盘的管理，保证工具盘完好及电脑房对工具盘的需求，不能影响电脑房的正常工作。
2）电脑房日常办公工具申请。
如水晶头，网线，光盘等等。
3.电脑房日常工作1）电脑房日常工作包括数据库备份、客房上网等等。
2）服务器有报警行为，及时通知电脑房主管给与解决。
4.信息保密1)酒店营业数据，财务数据等等不能向他人透露。
2）酒店服务器密码，还原卡密码，企业邮局管理密码，网站后台密码，酒店电脑管理员密码，路由设备密码，无线上网密码等等密码信息不得向他人透露。
3）对于电脑房的服务器硬件软件信息，不得向第三方单位或其他人员透露。
4）机房钥匙妥善保管，外来人员进入需持相关证件进入。
并在电脑房“机房巡视”表中写明理由登记签字。
4. 电脑房临时安排的其他工作以上因工作失误给酒店带来损失的，财务部根据实际情况进行相关处罚。
电脑房工作人员签字：。
电脑房IT员岗位工作
电脑房IT员岗位工作1、及时解答各部门在工作中遇到的电脑问题，系统问题，打印机问题等，在定期与西软，金蝶，等各系统售后维护部门联系，就平时使用中的遇到的一些典型的问题进行维护，对电脑系统各部、各机进行经常性的维护、保养工作，保障电脑中心的电脑主机、各部门的终端机正常运转，操作正常。
2、各系统账号的申请、建立、权限修改及停用删除的工作：各部门同事因工作需要，申请建立系统账号时，电脑房有一“系统账号申请单”，包含日期、是否新建账号、部门、中文名字、英文名字、职务以及需要的系统权限、部门总监签字等内容，申请者填好各项后，电脑房会根据申请单写的内容建立相关的系统账号，餐饮部需要点菜卡的，我们做好后会送到餐饮部秘书那或者本人手里并告知如何使用及使用中的注意事项，对已有账号的同事需要修改权限的也是按照这个流程修改的。
员工在正常办理离职手续时，先把离职员工账号封停但不删除，三个月过后再进行删除工作，因为账号一旦删除其相关操作记录也会一起删掉，最后各相关原始申请单据电脑房分类存档！3、餐饮部菜品变动及菜品价格的变动工作。
餐饮部因实际需要变更菜品价格及新增、停用、删除菜品时，需填写“餐饮菜品变更单”，上面有详细的如菜名、菜本、菜类、现系统价格、更改后价格，是否为新增和备注等内容，填好后，需餐饮总监、财务总监、以及制表者本人签字确认送抵电脑房后，才做相应的系统改动。
原始申请单据电脑房分类规整存档。
4、AR帐挂账单位及协议单位的有效签单人的签名模式工作。
各挂账协议单位的有效签单人的签名模式由应收帐王新玲发给电脑房，电脑房再收到签名模式时，先查看是否有该签单人的相关客史档案，有的话根据其有效签单人档案号和签名模式与其挂账AR单位相关联，如果没有相关客史档案则向王新玲以书面的形式反馈。
原始签名模式电脑房分类存档。
5、每周一、三定期对酒店公共区域内的1Floor-1、1Floor-2、3Floor-1、3Floor-2、3Floor-3、3Floor-4、3Floor-5、3Floor-6、3Floor-Bedroom、17Floor-1、18Floor-1等无线上网设备实地检测，具体检测小工具为ping工具，用笔记本的无线网络功能，在电脑上不停的ping各无线设备，并连接查看每个设备实地上网浏览网页的情况，确保设备正常使用！6、每周二、六定期对大堂吧、西餐厅、西餐厨房、中餐厅、面点房、酒水库、中餐厨房、凉菜间的厨打打印机和触摸屏点菜设备实地检测询问相关人员使用情况及遇到的些问题，能现场解答的现场解决，现场解决不了的事后尽快设法解决！7、保持机房适当的温度、温度及环境卫生，定期对电脑房内各设备进行除尘工作。
电脑房制度规章
电脑房制度规章一、引言电脑房是为了提供学生和教职员工使用计算机设备和网络资源的场所。
为了保证电脑房的正常运行和安全使用，制定本规章。
二、使用范围本规章适用于学校内所有的电脑房，包括教学楼、图书馆等各个场所的电脑房。
三、使用权限1. 学生：学生可以在规定的时间段内使用电脑房，但必须遵守本规章的规定。
2. 教职员工：教职员工可以在规定的时间段内使用电脑房，但必须遵守本规章的规定。
四、使用规定1. 遵守法律法规：所有使用电脑房的人员必须遵守国家的法律法规，不得进行非法活动，包括但不限于盗窃、侵犯他人隐私、传播违法信息等。
2. 保护设备：使用电脑设备时，必须爱护设备，不得故意损坏或破坏设备，如有损坏需赔偿。
3. 合理使用时间：学生在规定的时间段内使用电脑房，不得超时使用，以免影响其他人的使用。
4. 个人账号：每位学生和教职员工必须使用自己的账号登录电脑，不得使用他人账号，不得泄露自己的账号和密码。
5. 禁止下载非法软件：禁止下载、安装和使用非法软件，包括但不限于病毒、黑客工具等。
6. 禁止访问非法网站：禁止访问、传播和发布含有淫秽、暴力、恐怖、种族歧视等非法内容的网站。
7. 禁止滥用网络资源：禁止滥用网络资源，包括但不限于大量下载、上传非法文件、进行网络游戏等。
8. 保持环境整洁：离开电脑房时，必须保持环境整洁，不得随意丢弃垃圾。
五、违规处理1. 警告：第一次违规行为，将给予口头警告，告知其违规行为的严重性和后果。
2. 限制使用权限：对于多次违规行为的人员，将限制其使用电脑房的权限，限制的时间根据具体情况而定。
3. 暂停使用权限：对于严重违规行为的人员，将暂停其使用电脑房的权限，暂停的时间根据具体情况而定。
4. 终止使用权限：对于多次严重违规行为的人员，将终止其使用电脑房的权限，终止的期限根据具体情况而定。
六、其他规定1. 保密责任：学生和教职员工有保密责任，不得泄露他人的个人信息和学校的机密信息。
2. 故障报修：如果发现电脑设备出现故障，应及时报修，不得私自拆解或修复设备。
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电脑房岗位职责及操作程序
一、岗位设置要求
电脑在酒店的应用越来越广泛，酒店的电脑房直接担负着对酒店经营管理有电脑的维护和保养工作，并不断改进系统，使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。
电脑房设置人员二名。
二、岗位职责及素质要求
电脑房负责人
直接上级：财务经理
直接下属：电脑维护员
岗位职责
1．全面负责酒店电脑系统，确保系统正常运行。
2．负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。
3．负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。
4．负责电脑部人员的工作安排及对酒店各部门系统管理员的岗位培训，使之达到系统管理的要求。
5．制定电脑部人员的日常管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，并督导属下人员认真执行。
6．检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。
7．设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。
8．了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。
9．根据各部门实际情况，负责开发办公自动化、无纸化的应用模块，
并在应用过程逐步修改完善。
10．负责电脑部的当值、考勤和考核工作，并根据员工表现，提出奖惩意见。
11．负责酒店电脑方面的保密安全工作。
设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。
负责酒店各种冲值卡的制作。
12．检查员工纪律，关心员工思想工作情况，完成上级分配的其他工作。
电脑维护员
直接上级：电脑房负责人
直接下属：无
岗位职责
1．观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。
2．掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法。
3．熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法。
4．定期维护保养系统打印机、终端机，并处理—般故障问题。
5．负责记录每天电脑系统工作日记。
6．应答电脑使用部门提出的各种有关问题。
7．负责酒店的IC卡及各种充值卡的制作及初始化工作。
8．具体负责洒店西软系统及财务软件的日常维护及保养。
9．具体负责酒店西软系统的日常维护及保养。
根据酒店前以部提供的数据，输入最新的国际国内长途代码及计费数据。
根据餐饮部提供
的菜牌，输入最新的菜价。
10．做好电脑机房每天轮值工作。
11．建立每日电脑系统数据备份，并注明标记。
12．指导夜审员做好每天数据更新工作。
三、电脑房工作程序及标准
日常工作程序
1．巡视
1)值班人员每两小时巡视检查一次交换机、计算机、收款机主机、电话汁费终端、UPS电源的运行是否正常、是否停机、有无告警、有无错误代码。
2)每班巡视一次计算机系统各终端、打印机、收款机是否工作正常，是否有不正确的操作使用，是否有带故障工作的设备。
3)每班巡视一次电池室、配线室、维修间，检查辅助设备是否工作正常，有无不安全隐患，包括：中继电缆气压表、中继电缆保安器、备用电池的供电电压和充电电流等。
4)每班巡视一次机房温度湿度是否符合标准，是否出现其它异常现象。
5)遇到恶劣天气或酒店出现紧急或重要情况时，应加强巡视。
2．处理报修
1)接到报修电话，应问清报修的部门、设备的名称、故障的现象，并做好记录。
2)在没有处理主机或其它紧急故障的情况下，应首先处理报修；并
要亲临报修现场，检查故障原因，处理故障。
3)如遇到不有单独处理或涉及其它部门的故障，应请他人协助共同完成；如遇到影响各主机系统的故障，应报告当班主管、经理乃至总工程师；如遇到需请外单位处理或需外修的故障，应先向部门经理申报。
4)各部门安装电脑应在接到审批手续后再做处理；其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时，如房间总数、系统代码等，应有该部门书面通知，必要时要有部门主管的审批签字；其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时，应有部门书面通知；客人要求修改电话等数据时，应有客人书面通知。
报修完成后，应记录故障处理时间，处理方法及维修人签字。
6)处理报修的原则是：及时、有效，客人优先。
3．数据处理
1)每天夜间做好西软系统不停机数据备份，保留一周。
2)每月初做财务系统上月的系统数据备份。
4．报告
1)值班人员要将当班期间影响系统正常运行的各种故障报告部门经理，包括：交换机告警、中继线断线，交换机接口板故障、计算机接口故障、电话记费终停机、收款机主机故障、需停西软系统的数据处理等。
2)交换机系统停机、计算机系统停机或影响洒店通讯系统的市话局故障，报告部门经理和工程经理。
3)客人投拆或其它部门的投诉，如不能协调解决的报告部门经理。
4)外修设备或需请外单位协助处理的故障，报告部门经理；重大或发生费用的工程须事先申报。
5)需停机完成的系统升级和系统维护，申报工程部经理。
5．记录
值班人员需认真填写值班记录，包括：设备运行记录、报修记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及和部门有关的所有事物。
6．交接班
交接值班记录：交接未完成的工作；交接本班发生并应通知下一班的有关事务；交接其它部门借有物品的手续；交接钥匙、工具。