最新市场营销名词术语(实战篇)
市场营销名词解释
需要:消费者为了达到某个目的或完成某项任务,在想要得到而没有得到某个东西时,生理上或心理上不舒服的感受状态。
产品:能够帮助消费者达到或实现某项目的,或完成某项任务,使消费者(人或单位组织)生理或心理上不舒服的感受状态消失或暂时消失的任何东西。
观念:是人类对某些“类别事物”在相当长的时间里大体上一致的(局部)看法(价值观)或认同。
理念:是人类对某些“特定事物”在相当长的时间里大致上一致的(局部)看法(价值观)或认同。
需求是市场需求的简称,是指有需要、愿意购买且具有购买力的消费者对满足需要的当前或潜在的产品消费量。
市场营销(活动):是个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足交换双方需要或欲望的一种社会过程和管理过程。
种类:生产观念产品观念以消费者为中心的观念以社会长远利益为中心的观念生产观念的条件:大量生产+满足市场需求(结合以消费者为中心的观念)微观环境要素:供应商环境、营销中间商环境、(顾客环境璐)、竞争者环境、公众环境分析市场营销环境的意义:通过观察、了解和分析市场营销宏观环境要素或微观环境要素,发现(或创造)环境中的个人或组织为了达到某个目的或完成某项任务而尚未满足(或连续的)的需要(发现市场机会),研究分析环境威胁,在许可的公司资源和能够承受的环境威胁条件下,比竞争对手更有效地提供给个人或组织所需要的产品和服务(将市场机会转换成企业机会),给企业带来价值。
品牌竞争者:是指“向相同顾客需要和欲望提供相似产品、相近价格,但仅有品牌名称差别”的产品提供者。
市场细分:以顾客的需求特征、或行为特征、或自然特征、或心理特征(变量)等为细分变量,将整体市场细分为较小消费者群体的过程。
消费者购买行为步骤:确认需求信息收集备选产品评估购买决策及购买购后行为市场定位:通过对公司及产品能够使消费者获得利益或价值的展示、传播,使消费者对这个利益或价值在心理上形成特别鲜明的形象的过程。
其目的:使消费者对公司及产品形成特别鲜明的正面心理形象,促使消费者缩短购买决策过程!作用:1)表明公司的产品和服务,对消费者具有特别的利益和价值,并促使消费者形成特定鲜明的正面心理形象;(2)区别公司和竞争者之间的产品和服务;3刺激消费者产生购买定位所特指的产品或服务的动机。
市场营销名词解释大全
市场营销名词解释大全市场营销是指企业通过研究市场需求、开发产品、制定营销策略、推广销售,以实现产品销售、提高市场份额、赢得竞争优势的过程。
以下是常见的市场营销名词解释:1.市场:指商品和服务的买卖活动发生的地方或者空间,在企业经营活动中寻找潜在的顾客群体。
2.目标市场:企业选择的特定的市场细分群体,根据其需求、偏好以及购买力等因素进行定位和营销。
3.市场定位:根据特定的需求和偏好,将产品和服务定义为满足特定市场细分群体的需求,以取得竞争优势。
4.市场需求:市场上潜在或实际顾客需要的产品和服务数量,是企业开展市场营销的基础。
5.市场细分:将整个市场根据特定的属性和特征分成不同的小群体,以便能够更好地满足其需求。
6.市场调研:通过收集和分析市场信息,了解顾客需求、竞争对手和市场趋势等,为制定营销策略提供依据。
7.竞争分析:对竞争对手的产品、定价、营销策略以及市场份额进行评估和比较,以寻找自身的竞争优势。
8.产品生命周期:指产品从开发到衰退的不同阶段,包括引入期、成长期、成熟期和衰退期,对应着不同的市场策略。
9.定价策略:制定适当的价格,以满足顾客需求并实现企业的利润最大化,常见的策略有市场定价和成本定价。
10.品牌管理:通过塑造和维护企业的品牌形象,加强顾客对品牌的信任和忠诚度,提高市场竞争力。
11.市场推广:通过广告、促销、公关等手段,向潜在顾客传递产品信息,提高产品的知名度和市场份额。
12.渠道管理:管理并优化产品流通渠道,以确保产品通过适当的渠道到达顾客手中,提高销售效果。
13.客户关系管理:通过建立和维护良好的客户关系,为顾客提供持续的价值和满意度,提高客户忠诚度。
14.市场营销策略:根据市场调研和竞争分析,制定一系列的行动计划和措施,以实现市场目标和提高市场竞争力。
15.消费者行为:研究和分析顾客在购买产品和服务过程中的决策过程、动机和行为,为制定市场营销策略提供依据。
以上是一些常见的市场营销名词解释,它们在市场营销活动中起到重要的作用,帮助企业了解市场需求,制定更好的营销策略,提高产品销售和市场竞争力。
市场营销名词解释大全
市场营销名词解释大全一、市场营销(Marketing)市场营销是企业为实现盈利目标,以顾客为中心,通过满足顾客需求与激发顾客购买欲望,运用市场调研、产品设计、价格策略、渠道管理等手段,促使商品和服务在市场上得到成功推广与销售的过程。
二、市场调研(Market Research)市场调研是指通过收集、整理和分析大量市场信息,以了解顾客、竞争对手以及市场环境的研究方法。
市场调研能够提供对市场需求、产品定位、竞争策略等方面的有价值信息,有助于企业做出正确的市场决策。
三、目标市场(Target Market)目标市场是指企业面向的特定顾客群体,该群体对企业的产品或服务有较高的需求和购买意愿。
确定目标市场是市场营销中重要的一步,有助于企业有效地投放资源,针对特定市场开展市场推广和销售活动。
四、市场细分(Market Segmentation)市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立、具有共同特征的细分市场的过程。
通过市场细分,企业能够更好地了解和满足不同细分市场的需求,提供个性化的产品和服务,从而提高市场占有率和消费者满意度。
五、差异化营销(Differentiated Marketing)差异化营销是一种将市场细分为若干个不同的目标市场,并为每个目标市场设计独特的市场营销策略的方法。
通过差异化营销,企业能够更好地满足不同目标市场的需求,并提高品牌的差异性和市场竞争力。
六、品牌定位(Brand Positioning)品牌定位是指企业在目标市场中建立、塑造自己品牌在顾客心目中的特定位置和形象。
通过品牌定位,企业能够让顾客对自己的品牌形成独特的认知和印象,提高品牌忠诚度和市场竞争力。
七、营销渠道(Marketing Channel)营销渠道是将产品或服务从生产者传递到最终消费者的各个环节和参与者的总称。
营销渠道包括制造商、经销商、批发商、零售商等,通过建立有效的营销渠道,企业能够将产品迅速送达市场,提高销售效率和途径选择。
市场营销名词解释
一、名词解释1、市场营销:市场营销就是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。
2、市场营销观念:市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。
它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。
市场营销观念认为,达到组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
3、市场细分:就是指营销者通过市场调研,依据消费者(包括生产消费者和生活消费者)的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。
4、市场定位:是指根据竞争者现有的产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性或核心利益的重视程度,有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。
5、目标市场:企业在细分市场的基础上,根据自己资源优势所选择的为之服务的特定的那一部分特定群体。
6、市场营销组合:是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段和策略,组合成一个系统化的整体策略,以实现企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。
7、品牌:是商品的商业名称,是由企业独创的、有显著特点、用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或他们的组合,其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,使竞争者之间的产品不至于混淆。
8、分销渠道:指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道。
9、广告:作为一种沟通方式,是以盈利为目的广告主,采用一定的媒体,以付费方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。
市场营销名词解释大全
市场营销名词解释大全市场营销(Marketing)是指企业通过各种营销手段和策略,满足消费者需求,为提高销售和利润而进行的一系列活动。
市场营销名词丰富多样,下面将依次对一些常见的市场营销名词进行解释。
1. 市场(Market)市场是指买卖产品或服务的地方或机构,是供求双方进行交易的平台。
市场可以分为实体市场和虚拟市场,实体市场指的是实际存在的物理场所,如商场、超市等;虚拟市场则是通过互联网等电子手段进行交易的平台,如电商平台。
2. 目标市场(Target Market)目标市场是企业在所有潜在顾客中选择的最具吸引力的特定市场细分群体。
企业通过市场调研和分析来确定目标市场,以便更加精准地开展市场营销活动,提高销售和市场份额。
3. 市场细分(Market Segmentation)市场细分是将整个市场按照一定的特征和需求进行划分,将消费者分为若干个具有共性的细分市场。
市场细分有利于企业更好地了解目标顾客,精准定位产品和市场推广策略,提高市场反应和满意度。
4. 市场调研(Market Research)市场调研是通过收集、整理和分析数据,对市场状况、顾客需求、竞争对手等进行系统性的研究和分析。
市场调研有助于企业了解市场环境,为产品开发、定价、促销等决策提供依据,降低市场风险。
5. 市场定位(Market Positioning)市场定位是企业根据产品特点和目标市场需求,将产品在目标市场中所占的位置和形象进行确定和塑造。
市场定位要求企业能够准确把握目标市场的需求差异,并选择合适的定位策略,使产品在众多竞争对手中有所区别和优势。
6. 市场营销策略(Marketing Strategy)市场营销策略是企业在市场竞争中制定的长期、中期和短期的目标和行动计划,以实现市场份额增长和利润最大化。
常见的市场营销策略包括品牌战略、定价策略、促销策略、渠道策略等。
7. 品牌(Brand)品牌是企业通过独特的标识、名称、符号等创建的独特的商标或标志,代表着企业的形象和产品的特征。
市场营销名词解释
市场营销名词解释市场营销是指企业为了实现自身的营销目标,通过针对市场需求的调查研究、制定营销战略,以及通过产品设计、定价、渠道选择、营销推广等一系列活动来开展的一种商业活动。
市场营销是企业与顾客之间相互关联和相互影响的过程,旨在通过创造、沟通、交换和提供价值,实现企业与顾客之间的双方满意。
以下是几个常见的市场营销名词及其解释:1. 市场调研:市场调研是指企业通过系统收集和分析市场信息,以了解市场需求、竞争格局、顾客行为等相关因素的一项活动。
通过市场调研,企业可以了解市场的现状和趋势,为制定营销策略提供依据。
2. 定位:定位是企业针对特定目标市场,在顾客心中树立自身产品或品牌的独特形象和地位的过程。
通过定位,企业可以准确定义自己在市场中的位置,进而在目标市场中建立差异化的竞争优势。
3. 目标市场:目标市场是企业选择的特定市场细分群体,具有对企业产品或服务有较高需求或潜在需求的顾客群体。
在市场营销中,企业需通过市场细分和目标市场选择来确定自己的目标市场,以便更加精准地制定市场策略。
4. 品牌:品牌是企业产品或服务的独特名称、标识、符号等一系列可识别的特征,代表了企业的形象和价值。
一个强大的品牌能够赋予企业产品或服务更高的知名度、信誉度和忠诚度,有助于企业在市场中获取竞争优势。
5. 定价策略:定价策略是企业在市场中对产品或服务进行定价的方法和原则。
根据产品的成本、竞争对手的价格、顾客需求等因素,企业可以通过采用不同的定价策略来确保产品的竞争力和盈利能力,如市场导向定价、成本导向定价等。
6. 渠道管理:渠道管理是指企业在产品流通中,通过选择和管理合适的渠道,将产品从生产者传递给顾客的一系列活动。
渠道管理涉及到选择渠道结构、建立与渠道伙伴的合作关系、协调渠道运作等方面,以确保产品的有效流通和销售。
7. 营销推广:营销推广是企业为了宣传和推广产品或品牌,吸引顾客注意和提高销量而采取的一系列促销手段和活动。
营销推广包括广告、促销、公关、个人销售等多种手段,旨在通过增加顾客意识和兴趣,促进产品的销售和品牌的认知度。
市场营销专业术语
一、4P策略。
4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
.首先对于产品来说,要注意到产品的实体、服务、品牌和包装,具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。
-作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
-促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等. 。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。
其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应.最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应. 。
二、4C策略.4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务.4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
.消费者指消费者的需要和欲望。
市场营销重要名词术语
市场营销重要名词术语1. 目标市场,这就像是渔夫眼中的鱼群聚集之地。
你想卖高端护肤品,那那些追求高品质生活、对护肤特别讲究、愿意花大价钱的女士们就是你的目标市场。
这就好比你开一家豪华西餐厅,总不能把目标定在天天吃泡面的大学生群体吧,得找准那些喜欢享受美食、追求格调的食客。
2. 市场细分,这就像是把一个大蛋糕切成不同口味的小块。
比如说手机市场,按功能可以细分为拍照功能强大的、游戏体验绝佳的、商务办公方便的等等。
就像服装市场,有适合年轻人的潮流款式,也有适合老年人的稳重款式,要是不分个清楚,就像把男装和女装胡乱堆在一起卖,那可就乱套了。
3. 品牌定位,这简直是企业的指南针。
像可口可乐,定位就是快乐、分享的饮料。
它一出现就好像带着欢快的音乐,大家喝它的时候就感觉特别开心。
你要是一个新的运动品牌,把自己定位成高端、专业的,那你的产品设计、宣传都得往这个方向走,总不能一边说高端,一边用廉价的材料和粗糙的设计吧,那不是自己打自己脸嘛。
4. 4P理论,这可是营销的经典法宝。
产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)就像四个好伙伴。
拿一家新开的咖啡店来说,产品就是那些美味的咖啡和精致的点心;价格得定得合理,不能贵得离谱,也不能低到让人怀疑质量;渠道呢,是在繁华的商业街开店,还是在写字楼附近送外卖;促销就像时不时搞个买一送一的活动,或者第二杯半价。
这四个方面少了哪个都像汽车少了个轮子,跑起来不稳当。
5. 顾客满意度,这是企业的命根子啊。
我去一家餐馆吃饭,如果服务员态度特别好,饭菜也超美味,我就会像个快乐的小鸟,下次还想去,还会拉着朋友一起去。
可要是我在店里等了半天菜还不上,服务员还爱答不理的,我就像个被霜打的茄子,再也不想去了。
企业要是不重视顾客满意度,就像在悬崖边跳舞,迟早得掉下去。
6. 市场份额,这就像是一块大饼里你能分到多少。
假如手机市场是个大饼,苹果和华为就像两个胃口大的人,占了很大一块。
市场营销名词解释大全
市场营销名词解释大全一、市场营销市场营销是指企业通过调查和分析市场需求,设计和推广产品或服务,以满足顾客需求,实现销售和利润最大化的商业活动。
二、市场市场是指供求双方进行交换的场所或机构。
市场可以分为不同的层次,如细分市场、行业市场和整体市场。
三、细分市场细分市场是指将整体市场划分为若干个具有相关需求和特征的小市场。
这样的划分可以帮助企业更好地了解客户需求,并根据需求差异针对性地开展市场营销活动。
四、目标市场目标市场是企业选择的最有潜力和最值得关注的市场细分,企业将其视为自己的主要营销目标,并针对这一市场制定市场策略和推广活动。
五、市场定位市场定位是企业根据产品或服务的特点和目标市场的需求,选择并明确自己在市场上的地位和差异化优势,以吸引目标市场的顾客。
六、品牌品牌是指企业为自己的产品或服务所创建的独特标识和形象,包括名称、商标、口号、设计和声音等。
品牌有助于顾客识别和忠诚度的建立。
七、市场调研市场调研是指企业通过收集、分析和解释市场数据和信息,以了解市场需求、竞争状况和顾客需求,并基于这些信息制定相应的营销策略。
八、核心竞争力核心竞争力是企业相对于竞争对手在市场上具有的独特优势和能力,能够使企业脱颖而出并获取市场份额。
九、定价策略定价策略是企业为其产品或服务确定的价格战略,以实现销售和利润目标。
常见的定价策略包括市场定价、成本定价和竞争定价等。
十、产品生命周期产品生命周期是指产品从引入市场到退出市场的整个过程,包括产品开发、成长、成熟和衰退等阶段。
十一、市场份额市场份额是企业在整个市场中所占据的额销售额或销售量,通常用百分比表示。
十二、市场营销策略市场营销策略是企业制定的一系列计划和方法,以实现市场营销目标。
常见的市场营销策略包括差异化策略、定位策略和市场渗透策略等。
十三、市场营销组合市场营销组合是指企业在市场营销活动中使用的各种营销工具和手段,包括产品、价格、渠道和推广等。
综上所述,市场营销名词解释大全中提到了市场营销的基本概念和相关术语。
市场营销名词术语大全
1.市场营销学:是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
2.市场营销:是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
3.市场:是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。
4.市场营销管理:市场营销管理:是指为了实现企业目标,是指为了实现企业目标,是指为了实现企业目标,创造、创造、创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
5.负需求:是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
6.无需求:是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
7.潜伏需求:是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
8.下降需求:是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
9.不规则需求:不规则需求:是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,或一周不同日子,或一周不同日子,甚至甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
10.充分需求:是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
11.过量需求:是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
12.有害需求:是指市场对某些有害物品或服务的需求。
13.市场营销管理哲学:也就是企业在开展市场营销管理的过程中,处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。
市场营销主要术语
市场营销主要术语市场营销是指企业组织通过调研市场需求,制定产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略,以满足消费者的需求,提高企业盈利能力的一种管理活动。
在市场营销中,有许多重要的术语需要了解和掌握,以下是几个主要的术语:1. 市场分析:市场分析是指通过数据和实地调研等手段,了解目标市场的需求、竞争对手、消费者行为等信息。
通过市场分析,企业可以更好地理解市场环境,为制定合适的营销策略提供依据。
2. 目标市场:目标市场是企业确定销售产品或服务的特定消费者群体。
通过对目标市场的研究,企业可以了解这些消费者的需求、购买习惯和偏好,从而更好地定位产品和服务。
3. 市场定位:市场定位是将产品或品牌与目标市场中的其他竞争对手区分开来,通过建立独特的形象和优势,满足特定消费者需求的过程。
市场定位要考虑目标市场的特点、需求和消费者价值观,以及企业自身的资源和竞争力。
4. 品牌管理:品牌管理是指企业通过对品牌包装、宣传、形象塑造等一系列活动,建立和维护品牌的价值和形象。
品牌管理的目的是通过品牌的差异化和品牌忠诚度的建立,提高产品的市场竞争力和溢价能力。
5. 产品生命周期:产品生命周期是指产品从开发到退市的整个过程。
产品生命周期包括市场导入期、成长期、成熟期和衰退期。
企业通过不同阶段的市场营销策略,延长产品的生命周期并提升产品的市场份额和利润。
6. 4P理论:4P理论是指产品、价格、渠道和推广,是市场营销中最经典的理论之一。
产品(Product)指企业提供给消费者的产品或服务;价格(Price)指产品的定价策略和价格水平;渠道(Place)指产品销售的渠道和物流管理;推广(Promotion)指企业通过广告、促销等手段宣传和推广产品。
通过综合考虑这四个要素,企业可以制定出全面的市场营销策略。
7. 市场细分:市场细分是将整个市场按照不同的特征和需求,划分成几个具有一定相似性的消费者群体。
市场细分可以帮助企业更好地了解不同消费者群体的需求,制定更精准的市场营销策略,提高销售业绩。
市场营销名词解释
1.市场营销:是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
2.需要:是指未得到某些基本满足的感受状态。
3.欲望:是对特定满足需要对象的愿望。
4.需求:是有能力购买并且愿意购买的某个特定产品的欲望。
5.价值:是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
6.交换:是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为。
7.交易:是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。
8.关系:市场营销者与其顾客、分销商、经销商、供应商等建立的长期关系.9.市场:某种产品的现实购买者和潜在购买者的需求总和。
是具有特定需要和欲望,并具有购买力使这种需要和欲望得到满足的消费者群。
10.消费者市场:是由那些为满足自身及其家庭成员的日常生活需要而购买商品和服务的人们组成。
11.组织市场:12.传统营销观念:产品观念认为消费者喜欢购买高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于提高产品质量,不断开发新产品。
推销观念认为消费者通常不会主动选择和购买某种商品,而只能通过推销的刺激作用诱导其产生购买行为。
13.市场营销观念:是一种以消费者的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学,它以整体营销为手段,来取得消费者的满意,从而实现企业的长期利益。
14.社会市场营销观念:要求企业市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
15.顾客让渡价值:消费者总价值是指消费者购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
消费者总价值减消费者总成本,差额越大,消费者越满意;差额越小消费者越不满意。
消费者让渡价值 = 消费者总价值-消费者总成本16.市场营销环境:指作用于企业营销活动的一切外界因素和力量的总和。
17.市场营销管理:指为了实现企业的营销目标、创造、建立和保持与目标市场之间的互利互换和关系,而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程,它包括分析、计划、执行和控制,目标是满足各方面的需要。
市场营销专业术语
市场营销专业术语第一篇:市场营销专业术语营销用语营销组合(marketing mix)服务市场(served market)公司销售预测(company sales forecast)购买概率量表(purchase probability scale)环境预测(environmental forecast)连锁比率法(chain ratio method)先导指标法(leading indicator)最低市场需求(market minimal)合格有效市场(qualified available market)可扩展市场(expandable market)渗入市场(penetrated market)市场潜量(market potential)需求的营销敏感性(marketing sensitivity of demand)有效市场(available market)不可扩展市场(nonexpendable market)顾客化营销(customized marketing)突出属性(salient attributes)消费者选择的分取模式(disjunctive model)消费者选择的期望值模式(expectancy value model)意见领导者(opinion leader)意见追随者(opinion follower)购买意图(purchase intention)认知冲突(cognitive dissonance)认知的使用效果(perceived performance)认知风险(perceived risk)全面成本领导(overall cost leadership)聚焦战略(集中化战略)(focus)差异化战略(differentiation)自然环境(natural environment)宏观环境(macro environment)技术环境(technological environment)经济环境(economic environment)人口统计(demography)人口统计环境(demographic environment)文化环境(cultural environment)政治环境(political environment)法律环境(legal environment)营销中介机构(marketing intermediary)组织购买(organizational buying)定位不足(under positioning)定位过分(over positioning)定位混乱(confused positioning)市场利基者(market niches)产品线特色决策(product-line feature)产品线填补决策(line-filling)产品组合(product mix)产品属性的重要性权数(degrees of importance)撇脂定价法(market-skimming pricing)无品牌产品(generics)是指包装简单且没有制造者的标记,主要目的是要节省包装及广告费用,降低成本。
市场营销名词大全
市场营销名词大全 YUKI was compiled on the morning of December 16, 20201、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。
2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。
产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。
3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。
4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。
5、社会营4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。
6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。
7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。
8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。
9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。
10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。
12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。
13、定性预测:是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。
14、组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人消费为目的的需求的集合。
15、生态营销:指企业以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求,实现商品生产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。
16、定量预测:根据历史和现状完整的统计资料,应用数学方法对预测对象的发展变化趋势进行预测的方法。
市场营销名词解释
市场营销名词解释市场营销是指组织与个人通过制定战略和采取相关的营销活动,以满足客户需求、实现利润最大化的过程。
在市场营销中,存在着许多重要的名词,这些名词对于理解和应用市场营销原理和方法至关重要。
本文将对一些常见的市场营销名词进行解释,以帮助读者更好地理解市场营销的概念和实践。
1. 市场定位(Market Positioning)市场定位是指企业在市场竞争中选择目标市场和与之相匹配的市场细分,并通过制定差异化的营销策略,使产品或服务在目标市场中获得竞争优势。
市场定位的目的是使企业能够更好地满足目标市场的需求,提供独特的价值,从而赢得客户和市场份额。
2. 市场细分(Market Segmentation)市场细分是指将市场划分为若干个相对独立的、具有共同特征和需求的群体,以便企业能够有针对性地开展营销活动。
市场细分可以根据顾客的个人特征、行为习惯、偏好、地理位置等因素进行划分,以便企业能够更好地理解不同市场细分的需求和差异,并制定相应的营销策略。
3. 目标市场(Target Market)目标市场是企业希望在其中销售产品或服务的特定市场细分。
企业通过对不同市场细分的研究和分析,确定适合自己的目标市场,以便能够更好地满足该市场的需求,提供有针对性的产品和服务。
4. 品牌(Brand)品牌是指企业为自己的产品或服务所建立的特定的名称、识别符号和形象。
品牌不仅仅是一个名称,还代表着企业的价值观、品质、信誉等。
品牌可以帮助企业在竞争激烈的市场中实现差异化,并赢得客户的忠诚与认同。
5. 市场营销策略(Marketing Strategy)市场营销策略是企业在市场竞争中制定的长期的、总体的方向和目标,以及为实现这些目标而采取的行动计划。
市场营销策略包括产品、价格、渠道和推广策略等方面的考虑,旨在帮助企业实现市场份额的增长和利润的最大化。
6. 市场调研(Market Research)市场调研是指通过采集、分析和解释大量的市场相关数据,以了解市场中的客户需求、竞争情况和其他有关因素的研究活动。
商业市场推广术语
商业市场推广术语
1. 品牌推广:通过各种渠道和方式提升品牌的知名度和美誉度,以吸引更多的目标客户。
2. 市场营销:通过市场调研、产品定位、推广策略等手段,实现产品销售和市场份额的增长。
3. 广告宣传:通过社交媒体、电视、广播等媒介向目标客户传达产品信息和促销活动。
4. 销售促进:通过优惠券、折扣、礼品等活动,激发客户的购买欲望,促进销售额的增长。
5. 公关活动:通过组织新闻发布会、公益活动等方式,提升公司形象和声誉。
6. 市场定位:确定产品或服务在市场中的不同定位,加强产品的竞争力,以获得更多的市场份额。
7. 消费者洞察:通过市场调研、数据分析等方式深入了解目标客户的需求、喜好和购买决策过程,以提供更有针对性的营销策略。
8. 渠道管理:通过建立和管理各种销售渠道,保证产品能够到达目标客户,并提供优质的销售环境。
9. 引流:通过搜索引擎优化、内容营销等方式吸引潜在客户访
问公司的网站或线下店铺。
10. 转化率:衡量广告宣传或营销活动的效果,即将潜在客户转变为实际购买者的比例。
11. 留存率:衡量客户忠诚度的指标,即已购买客户在一定时间内继续购买公司产品的比例。
12. 数据分析:通过收集和分析市场数据,发现潜在机会和问题,并制定相应的市场推广策略。
13. 目标市场:确定产品或服务的目标客户群体,并制定相应的营销策略和推广活动。
14. 客户关系管理:通过建立和维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度,促进再购和口碑传播。
15. 市场份额:产品或品牌在整个市场中的占有比例,反映了公司的市场地位和竞争力。
市场营销名词解释《市场营销》名词解释(实用收藏)
名词解释Ia、市场营销:是个人和群众通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
A2、市场营销组合:指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用,使之扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
3、企业需求:指在市场需求总量中企业所占的份额.伞、物流:指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动.5、市场细分:就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。
市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场(子市场).6A、有效市场:是对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。
7、投标定价法:即政府采购机构在报刊上登广告或发出函件,说明拟采购商品的品种、规格、数量等具体要求,邀请供应商在规定的期限内投标。
政府采购机构在规定的日期内开标,选择报价最低的、最有利的供应商成交,签订采购合同。
8、水平一体化:也就是争取对同类企业的所有权或控制权,或实行各种形式的联合经营.这样可以扩大经营规模和实力,或取长补短,共同利用某些机会。
9、市场营销管理:市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程.市场营销管理的基本任务,就是为达到企业目标,通过营销调研、计划、执行与控制,来管理目标市场的需求水平、时机和构成。
换言之,营销管理的实质是需求管理。
IOa、后向一体化成长战略:后向一体化.即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制其市场供应系统的企业发展战略。
11、需求价格弹性:因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率,就叫做需求弹性.需求的价格弹性反映需求量对价格的敏感程度,以需求变动的百分比与价格变动的百分比之比值来计算,亦即价格变动分之一会使需求变动百分之几.12、公众:对企业实现经营目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体和个人。
销售常用名词解释
市场部常用名词(一)一、市场概念名词1、市场:市场就是人群的一种利益需求,是一群有共同特征的人群对某个产品核心利益的共同需求。
2、市场营销:企业或盈利性团体或组织,启发特定人群需求并满足需求的完整过程。
启发需求:让消费者认识到自己有需求并且需要这个产品。
满足需求:让消费者能够买得到或者接受这个产品。
3、需求:消费者对有能力购买同时愿意购买的具体产品的一种购买想法和欲望,必须同时满足有能力购买和愿意购买两个条件的欲望才能称其为需求。
4、显性需求:显性需求是指消费者能够清楚描述的、可以主动提出的需求(比如消费者可能会直接说出:我口渴,要喝水;我需要一件毛衣等);企业要重点把握和领会消费者的显性需求。
5、隐性需求:隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的需求。
这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的,这种需求是需要引导的。
企业要激发消费者的隐性需求,要更了解和体会客户才能更好地满足消费者的隐性需求。
6、潜在市场:潜在市场是指有相当一部分消费者可能对某些物品有一种强烈的渴求,而现有的产品或服务却又无法满足这种需求,这时,这部分需求就构成了潜在市场。
营销的任务之一就是要衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。
7、市场潜量:指在一个既定的环境下,对特定的产品类别或行业而言,当营销努力达到无穷大时,市场需求所趋向的极限数量。
市场潜量是一个估算值,在实际的实战操作中,最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。
二、市场行为名词1、冲动购买:消费者在一时冲动之下当即购买的行为。
冲动购买行为与消费者的个性特征有关,一般来说女性比男性更易发生冲动购买行为;一些商品类别也易发生冲动购买,例如化妆品、饮料、服装等。
2、理性消费:相对冲动购买而言,理性消费指消费者通过周密的分折、比较研究之后作出的购买决定,发生的购买行为。
相应地,男性在消费时更为理性;在购买单价高或者功能性强的产品时,消费者也更加理性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场营销术语汇编
(2014年12月)
一、产品类
1、主力产品:按渠道类型分类,指在公司产品范围内占该渠道50%以上的产品。
2、战术产品:防御市场针对竞品战术在公司产品范围内临时采用的一种产品。
它以高价格高投入为手段,以击退竞品、保护自身主力产品为目标,一旦目标达成,必须尽快退出。
3、中高档酒:以销往餐饮、夜场为主的产品。
4、大众酒:以销往零售、乡镇为主的产品。
二、渠道类
1、餐饮:以从事饮食烹饪加工和消费服务经营活动为主的场所。
以县(市、区)为单位,根据该场所在城区每年啤酒的销量分为A、B、C三大类,销量排名位于前20%的为A类店,销量排名位于后50%的为C类店,中间的30%为B类店。
2、零售:直接向消费者提供销售商品的一种商业活动场所,特指城区超市、批零兼营店、士多店。
3、乡镇:乡镇销售啤酒的场所,特指乡镇特约二批、乡镇餐饮、乡镇零售、村屯零售。
4、夜场:KTV、酒吧等娱乐场所,通常以销售小支、听装为主。
三、市场策略指标类
1、专场:专销本品而无其它竞品的场所。
2、共场:本品与竞品同时存在的场所。
3、专促:本品与竞品可以同时存在,但只有本品可以上促销员的场所。
4、签专率:签有本品专销协议的网点占区域销售啤酒总网点数的百分比,包括餐饮签专率、零售签专率、乡镇签专率。
5、专销率:只有本品无竞品销售网点占区域销售啤酒总网点数的百分比。
通常根据不同渠道类型分为餐饮专销率、零售专销率、乡镇专销率。
6、专销执行率:对签专网点检查过程中,实际专销点占签专网点的百分比,包括餐饮专销执行率、零售专销执行率、乡镇专销执行率。
7、铺货率:铺有本品的网点数占本区域销售啤酒网点数的百分比。
8、市场占有率:本品的销量占本区域总容量的百分比。
根据市场占有率的不同分为四种不同类型:即防御市场(市场占有率:≥75%)、优势市场(55%≤市场占有率<75%)、均势市场(30%≤市场占有率<55%)、弱势市场(市场占有率<30%)。
9、生动化达标率:本品铺货终端传播品、货架、冰柜、店面陈列同时合格的网点占本品铺货网点的百分比。
10、新开网点数
10.1、指一直未销本品的网点,第一次进货达5件以上的。
10.2、指已经连续六个月以上销售竞品,不销售本品,现重新开始销售本品,并且第一次进货达5件以上的(要求在终端登记表上注明“重新开发”标志)。
四、营销费用类
营销费用:指企业实施营销管理与实践活动而发生的各种费用,包
括弹性费用、固定费用、其他费用。
1、弹性费用:随着销量变化而投入的费用,包括消费者费用(有奖瓶盖)、终端费用(通路促销、专销返利)、热点费用(现金/酒水投入、物品投入、形象点投入)。
1.1、有奖瓶盖:在产品瓶盖内设立的现金奖、实物奖和刮刮卡等。
1.2、通路促销:根据市场策略针对终端进行的促销,包括小型订货会、通路礼品、买赠、优质点包场。
1.3、专销返利:指对防御市场进行签专,实行“月返+年返”费用。
1.4、现金/酒水投入:由公司投入到酒店、排档、夜场、超市等终端的单箱返利、买赠、一级包干费等费用。
1.5、物品投入:由公司投入到热点场所的冰箱等大件物品费用。
1.6、形象点投入:指投入超单件费用的由公司增加投入的热点终端费用。
2、固定费用:由年初计划而确定,不随着销量变化而投入的费用。
它包括品牌推广费用(媒体广告、大型户外、店招、大型公关活动、社区推广、POP、产品陈列、广宣礼品、促销小姐工资)、经销商费用(客户奖励、经销商年会)、咨询费用。
2.1、媒体广告: 电视、报纸、杂志等广告宣传费。
2.2、大型户外: 大型户外路牌、立柱广告牌、车站站牌、墙体广告等。
2.3、店招:店招、灯箱、车贴、写真、喷绘等。
2.4、大型公关活动: 为实现品牌战略推广计划而组织的跨区域大型公关活动。
2.5、社区推广: 针对社区居民进行的小型公关活动。
2.6、POP: POP、X展架、KT板、DM宣传单、易拉宝、吸塑画、横幅、店幅、宣传册等。
2.7、产品陈列:对终端网点进行阶段性的产品展示发生的费用。
2.8、广宣礼品:直接用于终端的促销物品,包括啤酒杯、启瓶器、打火机、桌布、圆珠笔、小伞、太阳伞等。
2.9、促销小姐工资: 公司在形象店投入的促销人员工资。
2.10、客户激励: 对合同客户在完成一定销量且达到目标管理要求后给予的车辆、现金等激励。
2.11、经销商年会: 公司召开的经销商年度总结大会及奖励费用。
2.12、咨询费: 支付咨询公司的咨询费用及差旅费用。
3、其他费用:机动费用、备用金、虚提空间。
3.1、机动费用:从弹性费用中按一定比例提取的各项费用。
分为热点机动费用和通路机动费用。
其中热点机动费由销售副总(部长)调配使用;通路机动费(通路费用及开瓶有奖)由市场总监(部长)调配使用。
3.2、备用金:从有奖瓶盖费用、通路促销费用在被机动费用提取后,再从中按一定比例提取的费用。
该费用由公司经理办公会掌握调配使用。
3.3、虚提空间:在公司预算规定的产品价格基础上通过提高开单价格弹出的费用空间。
其目的是用于经销商的考核等,不在公司预算范围。
五、财务指标类
1、开票收入:按公司制订的产品价格政策,向客户收取的货款,包括酒瓶押金和运输费用。
开票收入=实际出库销量*到位价(不含虚提空间)。
2、酒瓶押金:啤酒瓶押金。
各品种啤酒开单价所包括的不同容量的金额,由于啤酒瓶周转使用的特殊性,以一种押金的形式收取,不作
为财务销售收入。
3、运输费用:成品从生产基地成品库运送至经销商处所产生的运费。
4、折让费用:为销售产品对经销商及终端促销让利所发生的费用,包含消费者费用(按发生数兑奖率)、热点费用、终端费用、社区推广、经销商费用、广宣礼品、促销小姐工资、陈列费用。
5、财务销售收入:按公司制订的产品价格政策,向客户收取的货款,扣除酒瓶押金、运输费用、折让费用后的不含税收入。
财务销售收入=(开票收入-酒瓶押金-运输费用-折让费用)/1.17。
6、结算成本:从生产工厂采购啤酒的采购成本,不包括酒瓶押金。
销售成本=产品的结算价*产品的销售数量。
7、营业费用:企业为实现品牌传播而进行的宣传活动和销售一线人员发生的费用。
它包括媒体广告、大型户外、大型公关活动、店招、POP、销售人员(部长以下)的薪酬福利、差旅费、办公费、团队活动费等。
8、管理费用:企业为组织和管理企业生产经营所发生的费用,包括部长以上人员、市场系统、支持系统人员的薪酬福利、办公费、差旅费、车辆运输费、业务招待费等。
9、税金及附加:因销售产品、提供工业性劳务等活动而缴纳的销售税金和教育费附加。
包括增值税、城市维护建设税和教育费附加。
10、销售利润:企业在其全部销售业务中实现的利润,又称营业利润、经营利润。
销售利润=财务销售收入-结算成本-营业费用-管理费用-税金及附加。
六、考核指标类
6
7
8。