教育机构电话回访
咨询师电话回访模板3
一对一或小班课程电话咨询回访模板：回访员：您好，请问是****女士/先生吗？家长：你好，我是。
回访员：我是新东方个性化中心的**老师。
请问您现在方便接电话吗？家长：方便，您说。
回访员：跟您确认下，您是之前打过我们的咨询电话吧？家长：是的。
回访员：为了切合实际的帮助到您，我们想确切了解下您孩子的相关情况。
请问您孩子在哪个学校上学？家长：**中学。
回访员：哦，您孩子学校也有很多学生到我们东方来学习。
那孩子现在上几年级呢？家长：初一初二/高一高二回访员：孩子学习情况怎么样？哪个科目相对较薄弱？家长：……回访员：这个成绩有些偏低。
如果一直在这个水平没有进步，随着难度的加大，孩子以后学起来会很吃力。
一般/很好。
孩子可能学习方法上还存在一些问题，需要老师的指导，提高学习效率。
家长：初三/高三。
回访员：孩子最近有什么考试么？您方便和我说下各科的成绩么？家长：……..回访员：孩子现在需要系统的辅导，掌握一些考试技巧，巩固知识，做最后的冲刺。
回访员：针对孩子的情况，我们希望您可以亲自带孩子过来，我们会为您提供免费的测评。
您只要带着孩子近期考试的试卷，或者到东方来当场做我们名师设计的入学测试卷。
我们一对一个性化学习首先会为您安排专职的咨询师对孩子的情况进行测试，再由老师分析试卷，预先了解优点与薄弱点，找出学习上存在的问题，为他量身定做学习方案，哪里薄弱补哪里，及时发现问题解决问题，帮助他查缺补漏、巩固知识，更有效的提升成绩。
家长：哦。
回访员：家长，您看您什么时候方便，孩子什么时间有空，我想和您预约下时间，好安排咨询师和老师来做专业的咨询服务和测评。
家长：周六上午吧。
回访员：好的，我会在确定好咨询师和老师的具体时间后给您回复。
另外，想跟您确认下，我们东方现有美屯，置地，丝绸等校区都可以进行专业的测评，您看哪个校区离您最近最方面。
家长：……..回访员：我们新校区置地开业，您如果有亲戚朋友孩子想到置地上课，请您转告，开业活动5月30号当天在置地报名可以立减800元。
教育机构电销话术
教育机构电销话术顾客常问的十个问题1、xx教育是做什么的呀？答：家长您好，我们xx教育是帮助您寻找、发现并解决您孩子学习方面问题的专业的个性化的课外辅导机构。
2、我们一直都在请家教，从来不去外面辅导。
答：现在许多家长都喜欢请单独的老师进行辅导，有的较果也不错，但这些老师基本上以补学科知识点为主，要知道现在孩子的学习问题更多可能是一些非知识性的，非智力因素造成的，比如学习习惯、方法、技能等。
只有真正解决了这些问题才能帮孩子提高学习成绩，而往往请的家教老师并不能解决这些问题，短期内可能会有一定的效果，但相信家长更想要的是受益终生的帮助。
3、我们孩子学习很好，不需要补课。
答：您孩子学习好那家长真的很幸运，当然这跟家长教育有方是分不开的，对孩子来说这个年纪可能还不太知道自己未来所要面临的危机和挑战。
不知道家长平时是否有和孩子沟通这方面的问题，但我觉得还是有必要提升孩子的竞争意识和危机意识的。
优胜劣汰，适者生存，他们所面临的就是一个残酷的竞争社会。
这个社会并不缺失优秀的有能力的人，但是少了更多的效率高、方法好、技巧高的出色人才。
相信家长也希望您的孩子能更上一层楼吧。
4、我的孩子平时太忙了，没时间过来，我不想再给他压力。
答：家长，我很能体谅现在孩子们沉重的包袱。
就是因为这样，我才叫你把他带过来，我们帮他缓解压力，让他能够有效地去学习和复习。
从这也能看得出来，家长您特别心疼孩子，所以才不想让他这么累，那么家长你有想过没有孩子这之所以现在这样忙，不正是因为孩子的学习方法和学习技巧上把控得不当，要知道成绩好的孩子他们照样有时间去提升自己的综合能力，那么他们这些时间哪来的呢。
我想家长应是比我更明白。
方法不当，导致时间分配不科学，学起来就吃力了。
如果孩子能在派尔学习，经过我们专业老师的正确引导后，相信孩子定会轻松快乐的学习，不仅提高了成绩，又有更多的可利用的时间。
家长，您觉得呢？5、孩子能不能考上高中，我们不管他，顺其自然吧。
学习管理师回访电话话术
学习管理师回访电话话术第一次回访电话（欢迎电话）（A：学习管理师，B：家长）A：您好，请问是***的家长吗？B：是的。
A：我是***（机构名称）教务部的*老师，***的档案已经从咨询部转到教务部了，欢迎您的孩子到我们学校学习，我们将尽最大努力帮助您的孩子。
B：您是他的老师啊？A：不是，我将是***在学校学习期间的学习管理师。
负责管理***的学习以及跟您交流他的学习情况。
他的任课老师及课程安排表我将在周五前给您通知。
B：好的，谢谢。
A：不客气，家长再见。
课前电话教务：XX家长您好，我是*****教务老师**，教学部已将XXX课程安排好了，定于XXXXXX。
不知道是否满意这个安排了？家长：恩，没事的，可以教务：恩，好的，那孩子周XXX就要上第一次课了，到时候务必准时，不要迟到。
家长：好的教务：好的，那我们周X见，再见课后离校沟通电话教务：XX家长您好，我是**教务老师**，今天XXX过来上第一次课，还是蛮适应的，刚刚我也和他沟通了，他还是挺满意这个老师的。
我们X老师，是从事教育行业多年的一线教师了，有独特的教育方式，XXX在X老师那里也一定能学有所获的。
我们老师也还夸奖XXX哪个方面很优秀，但是某方面还是需要再进行提升。
他应该一会儿就到家了，到时候您再和他沟通，了解他的真实想法。
家长：。
教务：他下次过来要进行一次摸底考试，是不算课时的，您提醒一下XX，让他做好准备，这样我们对他的基础知识的掌握更了解。
家长：。
教务：再见，祝您生活愉快！孩子回家和父母沟通之后去电教务：XX家长您好，我是**的**，周六孩子上完课回去之后您有和他沟通没有呢？家长：。
教务：根据家长回答做回复，那他有没有和您沟通希望老师怎样教学更好吸收啦？家长：。
教务：孩子对于这样的课程也是满意是吧？家长：。
教务：好的，我这边也记录了您的要求，我也会及时和老师沟通，如果您有什么好的建议或意见，欢迎您提出，我们及时改正，祝您生活愉快，再见!。
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术
授课教员回访用语之袁州冬雪创作你好！请问是同学的家长是吗？你好！我是给（学生名字）上（科目）（一对一/小班）课程的（教员姓氏）教师.明天给你打电话，主要是沟通一下（学生）在（科目）（一对一/小班）上一些情况.（以下方面请教师根据实际情况确定详略）1、近期的课程，我们主要针对停止讲解，目标是……2、从讲堂观察来看，Ta在讲堂上比较认真，吸收也比较好……3、每次上课我们都会安插一些操练题，第二次课来检查……4、总体来讲，最近Ta在方面有很大的提高……5、同时，由于等原因，他现在……（授课内容或课程设计沟通）（学生讲堂表示沟通）（学生作业或任务完成情况）（学生前进情况）（学生有待改进的方面或家长需要配合的事项）别的，（学生）现在其他科目标成绩怎么样呢？我在上课时发现这个孩子的方面不是很好，所以我感觉他在（科目）上的才能有待加强哦.【协助推课】好的.明天和你的交流很愉快.我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的，你这边有什么情况也可以和XXXX校区教师接洽，他们电话是xxxxxxxx.好的，明天就先这样，再见.电话回访话术1、你好，请问你是xxx的妈妈（爸爸）吗？我是戴氏学校的教师xxx,,你现在方便接听电话吗？不方便：好的，XX妈妈，那请问什么时候最适合打给你呢？欠好意思，打扰您了，我一会再和你接洽.方便：好的，耽误你两分钟时间！XX妈妈，明天给你打电话的目标是想就XX学生最近的学习情况，给你做一个汇报，也想和你交流下.a.孩子最近的总体学习情况（包含学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况）.XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b.孩子最近学习的精力状态和心理c.问下孩子最近在家里的表示，包含学习和行为习惯.2. XX妈妈，明天的交流让我们更懂得孩子最近的学习状况.学习中，教师起的是引导的作用，还需要我们一块尽力和配合.孩子自主性不太高，需要我们一起不竭监督.你放心，只要我们一起尽力，孩子也配合，一定可以做得更好.3.及时记录回访内容，发现问题，及时上报并给予处理方案.三：注意事项：1、回访用语一定要尺度化、礼貌化、简单化.2、目标要明白、内容要全面、总结要切实.3、注意倾听，对家长要及时热情的回应，让顾客感受到我们是用心倾听.。
培训机构季度回访制度范本
培训机构季度回访制度范本一、目的为了更好地了解学员在培训过程中的需求和反馈，提高培训质量，建立良好的师生关系，制定本季度回访制度。
二、适用范围本制度适用于本培训机构所有学员。
三、回访时间每个季度末，对学员进行一次回访。
四、回访内容1. 学员对本季度培训课程的满意度；2. 学员在学习过程中遇到的问题和困难；3. 学员对培训教师的建议和意见；4. 学员对培训机构的环境、设施、管理等各方面的建议和意见；5. 学员对下一季度培训课程的需求和期望。
五、回访方式1. 电话回访：培训机构工作人员通过电话与学员进行沟通，了解学员的反馈和意见；2. 面对面回访：培训机构工作人员亲自前往学员所在地点，与学员进行面对面交流；3. 线上问卷调查：通过网络问卷的形式，收集学员的意见和建议。
六、回访流程1. 培训机构工作人员在季度末对学员进行回访，记录学员的反馈和意见；2. 回访结束后，对学员的反馈进行整理和分析，找出问题和不足；3. 根据学员的反馈和建议，调整培训课程、教学方法、环境设施等；4. 将回访结果反馈给学员，感谢学员的支持和参与。
七、回访记录培训机构工作人员需对每次回访进行记录，记录内容包括回访时间、回访方式、回访人员、学员反馈等信息。
八、回访效果评估培训机构需定期对回访效果进行评估，评估内容包括学员满意度、问题解决情况、改进措施等。
九、奖惩措施1. 对积极参与回访并提出宝贵意见的学员，给予一定的奖励；2. 对不配合回访的学员，进行沟通和解释，提高学员的参与意识；3. 对回访工作中出现的问题，及时进行纠正和改进。
十、制度的修订本制度如有不尽完善之处，可根据实际情况进行修订，修订后的制度需经培训机构负责人批准后方可实施。
通过本季度回访制度的实施，我们希望更好地了解学员的需求和反馈，提高培训质量，为学员提供更加优质的教学服务。
学校电话回访工作计划范文
学校电话回访工作计划范文一、背景介绍随着教育改革与发展，学校教育工作也在不断加强，为了更好地了解家长对学校教育工作的看法和意见，及时解决家长们的困惑和问题，我们决定开展学校电话回访工作。
通过电话回访，我们将与家长建立更加紧密的联系，增进学校和家庭之间的沟通，提高学校管理水平和教育质量。
本文旨在制定学校电话回访工作计划，确保该项工作的顺利开展。
二、工作目标通过电话回访，了解家长对学校教育工作的评价和意见，在家庭和学校之间建立更紧密的联系，加强家校合作，增进学校管理水平和教育质量。
三、工作内容1.明确回访对象本次电话回访的对象为全校学生家长，重点关注学校教育教学工作、家校合作情况、学生成长情况等方面。
2.制定调查问卷制定问卷，内容包括家长对学校教育教学工作的评价、对学校管理的满意程度、对教师教学水平的认可程度、对学生成长情况的关注程度等等。
3.分工合作确定回访小组成员，分工负责，确保全校范围内的全面回访。
同时，配备专业的电话回访设备，保障回访的效率和质量。
4.电话回访流程首先，电话回访人员介绍身份并说明回访目的，然后提出问题，倾听家长的意见和建议，随后做好记录。
最后，表示感谢，并欢迎家长对学校提出更多的意见和建议。
5.数据整理与分析收集完成回访后的相关数据，对数据进行整理和分析，总结出家长对学校教育工作的评价和建议，为学校制定下一步的工作计划提供参考。
四、工作措施1.人员培训对回访小组成员进行培训，训练其电话沟通技巧、回访流程等，提高回访效果。
确保回访人员能够做到礼貌、耐心、细致地沟通和记录。
2.时间安排合理安排电话回访的时间，避免在家长工作、生活繁忙的时候打扰，确保电话回访的顺利进行。
3.数据保密所有回访数据和记录都需严格保密，避免泄漏学生家长的个人隐私信息，确保回访工作的合法合规。
4.宣传与邀约提前做好回访工作的宣传工作，吸引家长积极参与。
同时，邀请家长对学校提出意见和建议，增强家校沟通和合作。
如何进行有效的教学回访
教学回访，是培训机构日常工作很重要的一部分。
有效的教学回访才能让家长更深入地了解机构、信任机构并认可机构。
家长只有了解了我们的服务、信任我们的老师、认可我们的机构，才有可能继续让孩子在机构内学习，才有可能进一步介绍其他的亲朋好友来我们的机构学习。
想要让家长认可我们，其实非常简单，就是一定要让家长相信，我们是诚心诚意想要帮助他们，帮助孩子。
与家长的回访沟通主要分为三个方面：面谈、电话回访和微信回访。
1面谈面谈是最直接也最有效的方式。
不过，很多家长一般情况下不到教室接孩子，所以面谈不一定对所有家长都适合。
面谈时，可以直接拿着孩子的课本或者习题告诉家长孩子易错的地方，手把手教家长回去后如何帮助孩子复习巩固，也可以当着孩子的面在家长面前肯定孩子，这样对孩子的激励效果最好。
不过一定要记住，如果孩子当天上课出现了一些问题，一定不要当着孩子的面和家长交流，也不要把家长拉到一边避开孩子去说，这样会让孩子不信任老师，而且部分家长不太懂家庭教育，也许当面对孩子没什么，回去以后可能就会训斥甚至打孩子。
因此，家长来接孩子时，多肯定孩子今天表现好的地方，尤其是进步的地方，然后回去后单独给家长打电话说孩子存在的一些问题，并且告诉家长应该怎么和孩子交流，怎么处理这些问题。
2电话回访培训机构最常用的回访方式是电话回访。
电话回访要注意几个点：第一，回访前要做好准备工作。
千万不能拿起手机就打，接通了还不知道要说些什么。
可以提前把孩子上课的表现，最近家庭作业的情况，行为习惯，尤其是进步的地方在本子上列好，然后再打通电话和家长一一沟通。
第二，电话回访一定要注意选择家长比较空闲的时间，晚上七点到九点最佳，这时候家长基本吃好饭休息，有很多时间可以好好和我们聊聊孩子的情况。
第三，电话回访时候要注意语速，不要太快，也不能太慢。
更要微笑，虽然家长看不到，但是一定能够从语气中感受得到。
第四，电话回访不仅要反馈学生课堂表现好的情况，在善于发现孩子进步和优秀的同时，如果孩子表现不好，也一定要如实并且及时向家长反映，这一点尤其重要。
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术讲解学习
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术授课教师回访用语你好！请问是同学的家长是吗？你好！我是给（学生名字）上（科目）（一对一/小班）课程的（教师姓氏）老师。
今天给你打电话，主要是沟通一下（学生）在（科目）（一对一/小班）上一些情况。
（以下方面请老师根据实际情况确定详略）1、近期的课程，我们主要针对进行讲解，目的是……2、从课堂观察来看，Ta在课堂上比较认真，吸收也比较好……3、每次上课我们都会布置一些练习题，第二次课来检查……4、总体来说，最近Ta在方面有很大的提高……5、同时，由于等原因，他现在……（授课内容或课程设计沟通）（学生课堂表现沟通）（学生作业或任务完成情况）（学生进步情况）（学生有待改进的方面或家长需要配合的事项）另外，（学生）现在其他科目的成绩怎么样呢？我在上课时发现这个孩子的方面不是很好，所以我觉得他在（科目）上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的，你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系，他们电话是xxxxxxxx。
好的，今天就先这样，再见。
电话回访话术1、你好，请问你是xxx的妈妈（爸爸）吗？我是戴氏学校的老师xxx,,你现在方便接听电话吗？不方便：好的，XX妈妈，那请问什么时候最适合打给你呢？不好意思，打扰您了，我一会再和你联系。
方便：好的，耽误你两分钟时间！XX妈妈，今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况，给你做一个汇报，也想和你交流下。
a.孩子最近的总体学习情况（包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况）。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b.孩子最近学习的精神状态和心理c.问下孩子最近在家里的表现，包括学习和行为习惯。
2. XX妈妈，今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中，老师起的是引导的作用，还需要我们一块努力和配合。
孩子自主性不太高，需要我们一起不断监督。
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电话回访
学生课程结束后，按时进行回访，了解情况。
和家长满意度。
回访问题：
某某家长您好，我们是崇文教育。
感谢您的信任将孩子交给我们，我们特此进行了电话回访。
请问您现在有时间吗？
（没时间）好的，那我待会再给您打电话，祝您工作愉快。
或: 那您什么时候比较方便，我可以在您方便的时候再回访您，打扰您了，祝您生活愉快。
（有时间）
我想和您聊聊。
了解一下孩子在这里补习课程结束后，您觉得有没有收获。
1、您觉得孩子有进步吗？
2、孩子有没有对学习产生兴趣？
3、孩子现在开始自主学习了吗？
4、孩子有没有形成一套自己的学习方式？
5、您和您的孩子沟通情况如何？
6、您觉得我们老师教的如何？
7、您对教您孩子的任课老师教学满不满意？
8、您对教您孩子的任课老师有什么意见或建议？
9、您对我们的服务满意吗？有何建议？
10、您还有什么需要我们改进的地方吗？
感谢您参与我们的回访祝您生活愉快。
案例
工作人员：XX家长您好，我们是崇文教育。
感谢您的信任将孩子交给我们，我们特此进行了电话回访。
请问您现在有时间吗？
家长：有时间啊
工作人员：我想和您聊聊。
了解一下孩子在这里补习课程结束后，您觉得有没有收获。
家长：我觉的还是那样，成绩没显著的提高
工作人员：您看，衡量孩子有没有进步不一定是分数，主要是看他自己有没有主动的学习，有没有形成一套自己的学校方法。
有没有学习的兴趣。
考试的时候卷子的难易程度是不一样的。
要跟他自己比。
要是原来基础不扎实现在基础扎实了，那就是进步啊。
学习本身就是一件长久持续的事情。
不可能叫孩子一下子全都接受的，要循序渐进，不是吗？
家长：可我感觉就是没什么进步
工作人员：进步一定是有的，只是现在进步的不太明显，毕竟那么多年的知识在这短短的时间里全部装进孩子的脑袋里也不太可能，学习就是一件漫长的事情，您也不能把期望值定的太高，就想让孩子一口吃成大胖子，学习还是要一步一脚印持之以恒的，要不这样您把孩子放在我们这边继续学习，慢慢的您就会发现您孩子的进步。
家长：我还考虑下。
工作人员：是的，现在孩子学习是最重要的，还是要考虑清楚，要慎重，学习就是贵在坚持呀。
那您觉得您孩子的任课老师怎样？
家长：就那样吧，孩子的学习没什么提高。
工作人员：是这样啊，那我会做好信息反馈的工作，了解一下情况。
那您对我们的工作还满意吗？有没有需要我们改进的地方？
家长：没有
工作人员：感谢您的配合，祝您生活愉快。
应答模板
问题1：某某家长您好，我们是崇文教育。
感谢您的信任将孩子交给我们，我们特此进行了电话回访。
请问您现在有时间吗？
家长回答：有时间
工作人员回答：我想和您聊聊。
了解一下孩子在这里补习课程结束后，您觉得有没有收获。
家长回答：没时间
工作人员回答：好的，那我待会再给您打电话，祝您工作愉快。
或: 那您什么时候比较方便，我可以在您方便的时候再回访您，打扰您了，祝您生活愉快。
问题2：您觉得您的孩子在我们这里进行了一段时间的学习后有所提高吗？
家长回答：有进步
工作人员回答：那是当然的，您孩子在我们每日的课时记录中表现良好，老师反映说他在学习的时候是很认真努力的。
家长回答：没进步
工作人员回答：那在我们这里上过的课程都没进步吗？要不您有空的话将孩子带过来，把他的错题课本和试卷也带来，我们老师可以把他以前档案拿出来对照一下。
看看他是不是同样的问题还是不会。
如果是我们可以免费给他上课，直到他懂为止，如果不是我们同样会为他讲解。
您意下如何？
问题3：您的孩子在我们这里学习了一段时间有没有对学习产生
兴趣？
家长回答：有兴趣
工作人员回答：您的孩子现在对学习有兴趣了是件好事，就我们这边的学生资料来看，孩子对学习产生兴趣之后会进入一个自主学习的阶段，一般来说这样的学习方式，孩子要么获得比同龄人更丰富的知识，要么能更好更快的掌握课堂上的知识。
家长回答：没兴趣
工作人员回答：您的孩子在老师教学的时候还是认真在学，基础比以前扎实多了。
至于培养孩子的兴趣是一个漫长的过程，您要是愿意将孩子送过来，我们的老师在为他授课时多采取趣味教学，慢慢将孩子的学习兴趣提起来。
把孩子学习兴趣提起来了。
那您的孩子就会进入一个自主学习的阶段，将会更快的掌握课堂上的知识，会获得比同龄人更丰富的知识。
您看如何？
问题4：您的孩子通过在我们这里学习后她现在开始自主学习了吗？
家长回答：有自己主动学习。
工作人员回答：孩子能自己主动的学习，是一件很好的事情，不但能快速掌握的课堂知识，课下也会主动的去复习预习巩固知识。
这样的孩子您都不用督促他学习，他都会自己督促自己，您也可以在学习方面少为他操点心了。
家长回答：不主动，还是要人督促
工作人员回答：根据我们这里的教学档案看，您的孩子在我们这里上课时还是属于听话的，老师在教他也在学，每次布置的作业也都完成了，在家里学习还是您督促他学习吧。
学习这事还是要自己主动，这样您看怎么样？我让您孩子的代课老师每天给他安排一个合理的
学习计划，让孩子自己每天在计划完成后打个勾，并注明是不是自己主动完成的。
这样循序渐进慢慢来，还是会有进步的，您愿意把孩子放到我们这边，让老师去培养他的学习主动性吗？
问题5：现在您的孩子在学习上有没有形成一套自己的学习方法？
家长回答：有。
工作人员回答：通常孩子能够有一套装适合自己的学习方法，找到学习的窍门，不但花时间少且学习效果好，学习起来也轻松多了，成绩也会相对有所提高。
方法对了学习也就不是件困难的事了。
家长回答：没有
工作人员回答：您的孩子跟着我们这个老师在学习的过程中，老师也有教他一些好的学习方法，可能孩子自己暂时还没有发现那一个方法适合自己，还比较迷茫，要不您把孩子再交给我们，让老师和孩子一同去发掘一个适合您孩子的学习方法，学习方法要是对了，您的孩子就很容易找到学习的窍门，那孩子在学习上不但轻松了，成绩也会提高。
您意下如何？
问题6：那您和您的孩子有没有经常沟通交流下学习上的问题？
家长回答：交流
工作人员回答：孩子愿意和您多交流了，看来孩子把您当成了朋友，对您产生了足够的信赖，会多听听您的意见，希望在某些时候获得您的帮助。
家长回答：不交流
工作人员回答：您和您孩子还是要交流的，并且是处于一个平等的关系交流，站在孩子的立场多与他交流，不要采取打骂的方式。
让
孩子对您不在有上下级的防范，而是把您当成朋友的信任您，这样孩子就更愿意的去听取您的意见，对于他的未来也是有帮助的。
问题7：您对教您孩子的任课老师教学满不满意？
家长回答：满意
工作人员回答：这个老师的教学很认真负责，看来这个老师的教学方式很适合您的孩子的学习，只要您孩子进步了，看到成效了，我们也很开心。
家长回答：不满意。
工作人员回答：您可以告诉我某某老师不足之处吗？？我替某某老师感谢您的信息反馈，我相信您为他指出的不足之处，一定也是某某老师需要改正的地方。
我相信有您的帮助，这个老师在教学方面一定会有更多的进步。
问题8：您觉得我们老师教的如何？
家长回答：教的好
工作人员回答：感谢您的肯定，老师教的好是一方面，孩子肯努力也需要孩子的努力学习，孩子的进步主要是他愿意跟着老师去学。
老师的教学主要是起一个引导的作用，孩子愿意去学起主要的作用。
家长回答：教的不好
工作人员回答：那您方便告诉我某某老师是在那方面教的不好吗?
感谢您正面指出某某老师在教学方面的问题，让某某老师及时发现他在教学方面的不足。
我相信某某老师在今后一定会完善他的教学方式、教学方法。
问题9：您对教您孩子的任课老师有什么意见或建议？
家长回答：没意见
工作人员回答：感谢您对某老师的肯定。
家长回答：有意见。
工作人员回答：感谢您中肯的意见，我相信您的意见对某某老师将来的教学生涯里一定会产生重要的作用。
问题10：您对我们的服务满意吗？有何建议？
家长回答：满意
工作人员回答：感谢您的极力配合，祝您生活愉快
家长回答：不满意
工作人员回答：您愿意告诉我们您不满意的地方吗？我们会尽力去改善。
感谢您愿意为我们不足的地方提出宝贵的意见。
我们会努力改正，争取做到最好。
感谢您的参与，祝您生活愉快。
问题11：您还有什么需要我们改进的地方吗？
家长回答：无
工作人员回答：感谢您的参与，有您们的支持，我们将竭尽全力做的更好。
在这里祝您生活愉快。
家长回答：有。
工作人员回答：感谢您的建议。
让我们有极力去改正的机会，我们崇文的完善，来自您的支持和建议。
在这里祝您生活愉快。
寻
一处清幽，觅一分杳然孤
独
，
是
沉
淀
心
性
的
一
剂
良
药
孤
独
时
的
寡
言
罕
语
更
甚
过
侃
侃
而
谈痛
不
言
，
笑
不
语
，
此
时
无
声
胜
有
声。