最新-加油站站长竞聘演讲稿 精选加油站站长竞聘演讲稿 精品

合集下载

加油站站长竞聘演讲稿【7篇】

加油站站长竞聘演讲稿【7篇】

加油站站长竞聘演讲稿【7篇】第1篇: 加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!我叫___,__年进入__公司工作,现任__加油站副站长,20__年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的__公司产生了深厚的感情。

自进入__公司工作以来,它总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识,从一名普通的加油员走上了管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。

今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘__站长,我认为我具有以下三点优势:第一、有较为全面的工作能力。

通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在今年,被公司安排到__站之后,感触到了这里与以往有着不同的管理风格,着实更新了我的管理思路,让我在新的岗位中更容易找到工作方向。

同时在今年里,我也很荣幸地得到各级领导的信任,参加了很多的学习、培训与讲课,还参加了一次专业性的检查工作,尽管每一次的工作任务对我来是都是一个很大挑战,但是我知道这是公司对我的信任和工作能力的一种肯定。

第二、有强烈的事业责任心。

自进入公司以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。

第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。

我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了“脚踏实地”,那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的希望,所以,自我进入__公司,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。

如果领导和同志们信任我,支持我竞争上__加油站站长岗位,在____年里我将围绕__加油站,“以人为本”,努力开展好以下几项重点工作。

加油站站长的竞聘演讲稿怎么写5篇

加油站站长的竞聘演讲稿怎么写5篇

加油站站长的竞聘演讲稿怎么写5篇演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。

在生活中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的加油站站长的竞聘演讲稿,希望能够帮助到大家!加油站站长的竞聘演讲稿1各位领导、同事:大家好!今天我作为一名竞聘者参加竞聘海宁联星加油站站长一职,我觉得很惭愧。

去年,经过竞聘,我担任了联星加油站站长一职,不过只短短一年的时间,我竟然还要站在这里参加竞聘,这就明显的表明我在这一年的时间里工作的好坏情况。

联星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站,因10月中旬至11月上旬油站镀锌管改造,停业了一个月,故1-11月份只完成销售量882吨,离年销售量1200吨相距甚远。

自从竞聘方案出来之后,看了里面的内容,我充分认识到社会竞争的激烈。

在担任站长的一年里,从每个月的考评情况可以看出我在规范化服务及卫生工作,还有台账管理等方面屡次犯错误。

这里虽有少量的自然因素,但大部分还是在自己本身,思想上不够觉悟。

如果,这次能竞聘成功继续担任联星加油站站长,我将在卫生及台账这二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想觉悟,积极努力完成公司下达的各项任务。

加油站站长的竞聘演讲稿2各位领导、各位评委、同事们:大家好!很荣幸能够参加这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。

我叫冯____,今年40岁,现任____分公司____加油站站长。

自20____年3月任____加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20____年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。

今天,我竞聘的岗位是____加油站站长。

一、我的竞聘优势能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势:1、具有较强的责任心自任____加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的责任感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作能力的培养,经常与同事一起交流管理经验,加上我有经营个体加油站17年的经历,熟知和懂得加油站各项基础管理。

加油站站长竞聘演讲稿(精选10篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选10篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选10篇)加油站站长篇1尊敬的各位评委、各位同仁:大家好!很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘,首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。

我叫,现年35岁,1990年毕业于鹤峰县林中,1991年进入石油公司工作,1997年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参加省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。

伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。

十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。

在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。

如果我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情。

将果这次第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。

因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必须首先做到。

任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出“严”字,从严治站,使规范服务成为一种自觉行为。

在提高认识的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户公布监督电话,站内设投诉处,第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。

加油站站长竞聘演讲稿(精选6篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选6篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选6篇)加油站站长竞聘演讲稿(精选6篇)演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。

随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编为大家整理的加油站站长竞聘演讲稿(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!加油站站长竞聘演讲稿篇1公司各位领导、同志们:大家好!二十年的辛苦工作,历尽坎坷,硕果累累,我把人生中最宝贵的光阴全部献给了我衷爱的石油事业我见证了xx石油公司由弱到强、由松散到规范中的每次变革。

变革中我曾迷惑过、彷徨过,也曾深深的不解过,我一次又一次的陷入了深深的思考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。

面对这一次的竞聘,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎来我人生的第二次创业。

我的口号是:实践自我,再创辉煌!这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。

下面是我对如何开展工作的几点想法:一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。

二、强化服务,严格管理。

在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。

工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。

三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。

最新加油站站长竞聘演讲稿5篇

最新加油站站长竞聘演讲稿5篇

最新加油站站长竞聘演讲稿5篇加油站站长的竞聘演讲稿怎么写呢?为大家整理了竞聘加油站站长的演讲稿5篇,欢迎大家阅读。

加油站站长竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导,各位评委:大家好!首先,感谢公司领导给我这样一个公然、公正、透明的竞聘平台,给我这样一个展示自我的机会,今天是河北**石油分公司的加油站站长竞聘会,强烈的上进心和责任心驱使我勇敢的站在了这个舞台上,无论成功与否,我相信,敢拼才会赢。

下面我先容一下我的基本情况,我叫**,来自**市桥东区,20XX年出生,20XX年8月起在联合石化工作。

20XX年10月担任中石化北方公司***服务区计量员。

在担任计量员的两年中,无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大进步。

再次感谢各位领导及在坐的每一位,给我这次上台竞聘中石化加油站站长的机会。

我以为我参加此次竞聘的上风有二:1、一定的加油站工作经验的累积。

工作两年来,我熟悉并把握了一定的安全、计量、记账、治理以及市场营销等方面的知识。

积累了一定的加油站治理,营销实战经验和站外社会单位以及职能部分的协调能力。

2、较强的工作责任心与自信心。

我深知,任何成绩的取得都源于个人的努力,自己的本职工作要百分之百的完成,上级领导分配的任务要百分之二百的完成,要抱着;工作不是给公司干,是给自己干;的思路往搞加油站,只有有耐心、敢创新、发奋图强才能使得加油站更上一层楼,使自己走向成功的殿堂。

如有幸竞聘成功,我的工作思路主要有以下几点:一是要增强安全意识在加油站工作的这两年里,我深知加油站安全工作的重要性。

安全是我们中石化永恒的主题,所以要时刻将安全工作放在首位,开展好安全教育工作,增强员工的安全意识和自我防护能力,这就需要经常性的组织员工学习和把握油品基本知识以及加油站日常工作中的应知应会及留意事项,特别是新员工的岗前培训以及油品安全知识的教育和应急技能的培训。

严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的预案机制,培养员工应对突发事件的能力,让每位员工都具有高度责任心和防范意识,让安全口号不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,记在心里。

加油站站长的竞聘演讲稿6篇

加油站站长的竞聘演讲稿6篇

加油站站长的竞聘演讲稿加油站站长的竞聘演讲稿精选6篇(一)尊敬的评委、亲爱的听众们:大家好!我是加油站站长竞聘的候选人,我为能够站在这里向大家介绍自己的理念和计划而感到非常荣幸。

首先,我想表达对加油站工作人员辛勤付出的敬意,正是他们的辛勤努力才使得加油站能够顺利运行。

作为加油站站长,我认为我们的首要任务是确保加油站的安全运营。

安全始终是最重要的,我们将加强员工培训,确保每个人都了解并遵守安全规定。

我们会定期进行设备维护和检查,确保设备正常工作,从而减少事故的发生。

此外,为了提高服务质量,我们将积极加强员工服务意识和专业素养。

我们会制定明确的服务流程和标准,确保每位加油站员工都能够提供高效、友好和专业的服务,让每一位顾客都感受到加油站的温暖和关怀。

为了提高加油站的竞争力,我们会引进一些创新服务和产品。

比如,结合智能科技,我们可以推出自助加油和移动支付等便捷服务,为顾客提供更加高效和便利的加油体验。

另外,我们也将加强对环保能源的支持和宣传,推广电动汽车充电设施的建设,积极响应国家能源节约减排的倡导。

此外,我也将务实地和周边企事业单位合作,建立合作共赢的伙伴关系。

我们可以与附近的车厂、物流公司等合作,提供优质的燃油和相关服务,为他们的车辆提供全方位的支持。

我们也将积极和当地社区合作,并参与一些公益活动,回馈社会。

最后,我想强调加油站是一个服务型企业,我们的成功离不开每一位员工的努力和团队的精诚合作。

作为站长,我将主动倾听员工的意见和建议,保持团队的凝聚力和积极性。

我将鼓励并激励员工,为他们创造更好的工作环境和发展机会,让每一位员工都愿意为加油站的成功而努力。

尊敬的评委、亲爱的听众们,作为加油站站长的竞聘者,我将尽我最大的努力,确保加油站的安全、高效、便捷和温暖。

我相信,在我们共同的努力下,我们的加油站一定会越来越好!感谢大家的支持和关注!谢谢!加油站站长的竞聘演讲稿精选6篇(二)尊敬的评委老师们:大家好,我是XX,非常荣幸能够参与这次加油站站长的竞聘。

加油站站长竞聘演讲稿(精选5篇)-最新范文

加油站站长竞聘演讲稿(精选5篇)-最新范文

加油站站长竞聘演讲稿(精选5篇)篇一:加油站站长竞聘报告(三篇)篇一:站长竞聘报告各位领导:你们好!我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从本来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。

我有以下几个优点。

(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际情况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。

(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。

(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。

如果这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作(一)稳定客户,做大销量现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。

面临如此激烈的竞争,我们更要准确落实便民措施,加强推广优质服务。

发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。

抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣传,争取客户。

了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做好应对措施。

(二)以人为本,强化服务组织每日进行单人服务考评。

考评优秀的员工进行奖励,提高全站职工的工作积极性。

规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了效益。

要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。

同时要求员工做到三个一点,对客户热情一点,服务周到一点和耐心一点,让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感受一种回家的温馨。

加油站站长竞聘演讲稿(精选5篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选5篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选5篇)各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:加油站站长竞聘报告(三篇)篇一:站长竞聘报告各位领导:你们好!我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从本来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。

我有以下几个优点。

(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际情况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。

(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。

(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。

如果这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作(一)稳定客户,做大销量现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。

面临如此激烈的竞争,我们更要准确落实便民措施,加强推广优质服务。

发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。

抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣传,争取客户。

了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做好应对措施。

(二)以人为本,强化服务组织每日进行单人服务考评。

考评优秀的员工进行奖励,提高全站职工的工作积极性。

规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。

要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。

同时要求员工做到三个一点,对客户热情一点,服务周到一点和耐心一点,让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感受一种回家的温馨。

加油站站长竞聘演讲稿(9篇)

加油站站长竞聘演讲稿(9篇)

加油站站长竞聘演讲稿(9篇)加油站站长竞聘演讲稿(9篇)加油站站长竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。

我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。

自我介绍一下,我叫,xx年参加工作。

xx年xx月起担任加油站站主管。

在担任站主管的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。

但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!缩小眼光看成绩,放大视野看问题。

在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:一、进一步做好加油站安全管理工作安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。

二、营销工作随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。

但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。

今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。

面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。

面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。

首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。

服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。

我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

要依靠服务来抢占市场。

同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。

建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。

加油站站长竞聘演讲稿(精选17篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选17篇)

加油站站长竞聘演讲稿(精选17篇)加油站站长篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫,现任加油站站长。

今天,感谢在座的各位领导给我竞聘加油站站长一职的机会。

我将珍惜这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。

在中石化工作这×年中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这×年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果。

通过不断的`学习,我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心,有经验,有上进心的加油站员工。

进入中石化这个大家庭以来,我一直在一线工作,×年来,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提升。

今天,我来竞聘这个职位,主要具有以下优势:××年×月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书;××年×月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训,完成课程学习,成绩合格并颁发证书;××年×月,我有幸在参加站长培训,成绩合格并颁发证书。

我的工作思路是:找准切入点,抓重点,攻难点。

在销售形势异常严峻的韩城地区,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。

虽然我们有中石化这一金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。

通过对形势的入微研判,我将在以后的工作中着重抓以下几个重点:1、狠抓规范化服务。

在行业竞争如此激烈的今天,数质量问题已不再占主导地位。

此时此刻,我们应该把工作重点转移到服务细节上。

从站长到员工都要求熟练掌握加油"八步法",把销售"六技巧"作为上岗员工的必备武器。

顾客进站加油,员工严格执行"跑、笑、迎、唱、送"五字诀。

用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。

与中石油及个体站展开竞争。

在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。

加油站站长竞聘演讲稿最新(五篇)

加油站站长竞聘演讲稿最新(五篇)

加油站站长竞聘演讲稿最新尊敬的评委,各位来宾:大家好!我是申请加油站站长职位的候选人,我感到非常荣幸能够站在这里,与各位分享我的理念和愿景。

首先,我想强调的是对加油站业务的热爱和专业知识。

我有多年的加油站管理和运营经验,对行业内的各个环节非常了解,包括油品质量控制、安全管理、员工培训等等。

我相信,在我积累的经验和知识的基础上,我能够为加油站的发展和壮大做出积极的贡献。

其次,我认为加油站需要与时俱进,适应变化。

随着社会的发展和人们的生活水平提高,对加油站的要求也越来越高。

我们不能仅仅停留在提供燃油的功能上,而应该进一步提供更多的服务。

比如,开设便利店、洗车服务、电动汽车充电桩等,以满足不同消费者的需求。

这样做不仅可以扩大加油站的经营范围,还能提升企业形象和品牌价值。

同时,我也认为加油站应该注重环保和可持续发展。

随着环境问题日益严重,我们不能忽视加油站对环境的影响。

我会积极推行环保措施,如增加油品的环保指标、提供再生能源充电服务等,以减少对环境的污染。

我也会推行节能减排的措施,提高能源利用效率,减少能源浪费。

我相信这样做不仅可以增强加油站的社会责任感,还能吸引更多环保主义者和支持者选择我们的服务。

最后,我重视团队的建设和员工的培养。

一个优秀的加油站需要有高效的团队和优秀的员工。

我会致力于搭建一个良好的工作环境,鼓励员工自主创新和成长。

我会注重员工的培训和职业发展,提供各种机会和资源,使他们能够更好地为加油站的发展贡献力量。

我相信,只有有优秀的员工,才能有优秀的加油站。

尊敬的评委,我相信我有能力胜任加油站站长职位,并将为加油站的发展做出积极的贡献。

我对加油站行业充满热爱,对未来充满信心。

我希望能够成为您的合作伙伴,共同创造加油站发展的美好未来。

谢谢大家!加油站站长竞聘演讲稿最新(二)尊敬的评委们,亲爱的各位老师、同事们:大家好!我是来自XX加油站的申请者,非常荣幸站在这里,向大家展示我为何有资格竞聘加油站站长的能力和决心。

加油站站长的竞聘演讲稿【优秀8篇】

加油站站长的竞聘演讲稿【优秀8篇】

加油站站长的竞聘演讲稿【优秀8篇】加油站站长竞聘演讲稿篇一尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家好!首先,感谢公司领导给我这样一个参与的机会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼才会赢。

四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。

面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是XX加油站站长一职。

我于20xx年XX月进入XX加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在XX加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许很多多的经营管理经验。

在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

和同事相处融洽,在优质服务上也得到了很多顾客的好评。

在XX加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。

我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。

为了提升自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余的时间不断地学习各种专业知识和专业技能。

从而为今后更好的工作打下坚实的基础。

在XX站4年的工作,使我了解了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了不错的关系,这对我以后开展工作十分有利。

我竞聘XX加油站站长的优势有以下四点。

一.了解周边环境,便于社会沟通与协调。

二.了解了解加油站的顾客,易于推动销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。

三.我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。

四.我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五.特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。

加油站竞聘站长演讲稿范文(通用6篇)

加油站竞聘站长演讲稿范文(通用6篇)

加油站竞聘站长演讲稿范文(通用6篇)加油站竞聘站长演讲稿范文(通用6篇)演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。

在日常生活和工作中,用到演讲稿的地方越来越多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家整理的加油站竞聘站长演讲稿范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

加油站竞聘站长演讲稿1各位领导:你们好!我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从本来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。

我有以下几个优点。

(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际情况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。

(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。

(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。

如果这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作:(一)稳定客户,做大销量现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。

面临如此激烈的竞争,我们更要准确落实便民措施,加强推广优质服务。

发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。

抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣传,争取客户。

了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做好应对措施。

(二)以人为本,强化服务组织每日进行单人服务考评。

考评优秀的员工进行奖励,提高全站职工的工作积极性。

规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。

要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记"引、问、开、加、盖、擦、唱、送"八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。

最新加油站站长竞聘演讲(3篇)

最新加油站站长竞聘演讲(3篇)

最新加油站站长竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的观众朋友们:大家好!首先,非常感谢评委的聆听和观众的支持。

我是xxx,非常荣幸能够站在这里为大家展示我的竞聘演讲。

我将以最真挚的心情,向大家介绍我作为一名加油站站长的理念和计划。

作为一名加油站站长,我认为我们的使命不仅仅是提供汽车加油服务,更是为每一位顾客提供优质的服务和温暖的关怀。

在我看来,一个优秀的加油站站长应该具备以下几方面的能力。

首先是领导能力。

作为加油站站长,必须具备良好的领导能力,能够带领团队协同工作,提高工作效率。

我将建立一个团结、和谐的团队,在每位员工的心中灌输团结协作的理念,并通过及时的思考和科学合理的分工,提高工作效益。

其次是沟通能力。

良好的沟通能力对于站长来说,至关重要。

我将以身作则,与员工保持良好的沟通,并鼓励他们积极提出自己的意见和建议。

同时,我也将主动与顾客保持沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题,提高服务质量。

第三是服务意识。

作为一名加油站站长,我们的目标是为每位顾客提供优质的服务。

我将坚持以顾客为中心的理念,关注顾客的需求,及时解决他们的问题,并提供个性化的服务。

我将注重培训员工的服务技能,提高服务水平,让每一位顾客都能感受到我们的用心和热情。

第四是安全意识。

加油站作为一个涉及危险品的工作场所,安全是我们的首要任务。

我将建立健全的安全管理制度,加强员工的安全教育培训,提高员工的安全防范意识,确保每一位员工和顾客的安全。

第五是创新能力。

作为一名站长,我将不断学习和掌握新的技术和知识,适应社会和行业的发展变化。

我将引进更加智能和便捷的加油设备,提供更加高效和方便的服务。

我将通过创新的服务方式和营销策略,提升加油站的竞争力。

最后,我想说的是,作为一名加油站站长,我将充分发挥自己的职业优势和热情,为每一位顾客提供最好的服务。

我将不断追求进步,在加油站行业中展现自己的价值。

我相信,通过我对领导能力、沟通能力、服务意识、安全意识和创新能力的不断提升和追求,我能够带领团队,做出更出色的业绩。

加油站站长个人竞聘演讲稿5篇

加油站站长个人竞聘演讲稿5篇

加油站站长个人竞聘演讲稿加油站站长个人竞聘演讲稿精选5篇(一)尊敬的评委们,大家下午好!我是XX加油站现任站长XX,非常荣幸能够参加今天的竞聘演讲。

在这个平台上,我想向大家展示我为什么认为我是这个加油站的最佳选择。

首先,我是一位有着丰富经验和优秀能力的加油站站长。

我拥有多年的加油站管理经验,尤其是在团队管理方面,我能够有效地领导并激励员工,提高团队的工作效率和服务质量。

我注重训练员工的专业知识和服务技能,确保他们能够为客户提供周到、高效的服务。

其次,我将致力于提供卓越的加油体验。

作为加油站站长,我明白客户体验的重要性。

我会通过改善站内设施,提高洗车和维修服务的质量,以及增加便利的支付方式等方式,为客户提供更加便捷和舒适的加油体验。

此外,我也将注重加油站的社区责任和环境保护。

我会积极参与当地社区活动,关注社区的需求,并尽力为社区做出贡献。

在环境保护方面,我会推动加油站采取更环保的措施,减少对环境的影响。

最后,我希望通过我的工作,为加油站带来长期稳定的发展。

我将制定合理的发展计划,并认真执行。

通过市场调研、产品创新和服务改进等方式,我将努力开拓新的客户群体,提高收入并扩大加油站的影响力。

尊敬的评委们,我相信我具备成为这个加油站站长的能力和激情。

如果获得这个机会,我将全身心地投入到加油站的工作中,不断提升自己,为加油站的发展做出更大的贡献。

最后,我希望能够得到大家的支持和认可,并能成为这个加油站的新站长。

谢谢大家!加油站站长个人竞聘演讲稿精选5篇(二)尊敬的评委老师们,大家好!我是XX,今年有幸参加加油站站长竞聘,我非常荣幸能够站在这里与大家分享我的思考和愿景。

加油站作为城市快速发展的交通枢纽,不仅是司机朋友们的驿站,更是城市的门面。

作为加油站站长,我深感责任重大,也秉持着为人民服务的宗旨。

今天,我想与大家分享三个方面的想法。

首先,我希望赋予这个加油站更多的人性化服务。

过去,人们对加油站的印象往往是单调、机械的,只能大致估计加油时间和金额。

加油站站长竞聘演讲【三篇】

加油站站长竞聘演讲【三篇】

加油站站长竞聘演讲【三篇】导读:本文加油站站长竞聘演讲【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

【一】各位领导、同事们:大家好!很荣幸能够参加这次站长竞聘,我叫李虎,今年28岁,*党员,高中文化,现任蚌埠石油分公司**加油站站长。

自2013年6月任**加油站站长以来,该站的油品销量月月攀升,在2014年销售汽柴油4750吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。

这天,我竞聘的岗位是**加油站站长一职。

能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。

一、具有较强的职责心自担任**加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的职责感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作潜力的培养,经常与同事一齐交流管理经验,熟知和懂得加油站各项基础管理。

所以,透过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。

工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:一是每一天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;三是用心搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,立刻调出使用;四是利用一切空闲时光多看资料,多翻阅书籍、报纸。

这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。

二、拥有很强的沟通潜力我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目前**站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此发展和动员他们成为**站的忠诚客户。

我在服务好新客户的同时,还能尽快将超多流失的客户重新聚拢起来。

几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为**站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮忙加油站进行宣传和推广工作。

关于加油站站长竞聘演讲稿6篇

关于加油站站长竞聘演讲稿6篇

加油站站长竞聘演讲稿关于加油站站长竞聘演讲稿6篇演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。

在社会发展不断提速的今天,演讲稿的使用频率越来越高,在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的关于加油站站长竞聘演讲稿6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于加油站站长竞聘演讲稿6篇1各位领导、同事:大家好!作为一名竞聘者参加竞聘加油站站长一职,我觉得很惭愧。

提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。

去年,经过竞聘,我担任了联星加油站站长一职,不过只短短一年的时间,我竟然还要站在这里参加竞聘,这就明显的表明我在这一年的时间里工作的好坏情况。

新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,又一次面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,去年的失利带给我深深的思考,激励我在工作中更加努力,因为失败是成功之母。

通过这一年的不断自我更新、自我调整,我自感与去年相比,应变能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的抱负,让美梦成真。

今年我参聘的加油站是公司的标杆站——南站。

面对竞聘我信心十足,自认为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、立罩棚……处处都留下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌,烂熟于胸。

开业以后,又因工作需要从维修调到南站,加过油、当过班长、代理过站长,将近一年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。

2024年加油站站长竞聘演讲稿最新(5篇)

2024年加油站站长竞聘演讲稿最新(5篇)

2024年加油站站长竞聘演讲稿最新尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX加油站的一名员工,非常感谢有机会参加这次加油站站长竞聘,为大家分享我对于未来的愿景和计划。

加油站对于一个地区的经济发展和交通便利性起着非常重要的作用。

我深知,作为加油站站长,我肩负着为司机们提供优质服务、为社会作出贡献的责任。

因此,在我看来,一个优秀的加油站站长应该具备以下几个特质:首先,一个优秀的加油站站长应该具备领导能力和团队合作意识。

加油站是一个团队的工作环境,只有团队的每一个成员都能够互相合作,才能够让加油站运营更加顺畅。

作为站长,我会注重培养团队的凝聚力,建立良好的沟通渠道,激发员工的工作热情和创新意识。

其次,一个优秀的加油站站长应该具备良好的客户服务意识。

加油站是一个服务性行业,我们的目标是为司机提供高品质的加油服务和便利的购物体验。

我将积极引导员工关注客户需求,提供周到的服务,并不断优化服务流程,提升客户满意度。

我相信,只有真正关心和服务好每一位客户,我们的加油站才能够赢得良好的口碑和持续的发展。

第三,一个优秀的加油站站长应该具备市场分析和经营管理能力。

加油站的经营需要站长具备一定的市场分析能力,了解客户需求和市场趋势,制定合理的经营策略,提高加油站的利润能力。

我将深入分析市场、优化产品和服务,协调内外部资源,实现加油站的持续发展。

最后,一个优秀的加油站站长应该具备责任感和感恩心态。

我们是服务于社会、为社会作出贡献的行业,我们的成功离不开社会各界的支持和帮助。

我将秉承感恩的心态,关注社会责任,积极参与社会公益活动,回馈社会,以实际行动践行我们加油站的使命。

展望未来,在新的一届加油站站长的带领下,我将全力以赴,为实现以下几个目标而努力:首先,提升服务质量。

我将通过提供高品质的加油服务和完善的便利设施,满足司机们的需求。

同时,我会加强员工培训,提高员工的服务意识和技能水平,让每一位顾客感受到我们的用心和关爱。

2024年最新加油站站长竞聘演讲(三篇)

2024年最新加油站站长竞聘演讲(三篇)

2024年最新加油站站长竞聘演讲尊敬的评委、尊敬的观众们:大家好!我是XX加油站的一名员工,今天非常荣幸能够站在这里,向大家发表我的竞聘演讲。

我热爱这个职业,热爱加油站的大家庭,同时也对未来充满了信心和期待。

首先,我想谈谈我对加油站站长职位的理解和认识。

加油站作为交通运输行业的重要组成部分,为车辆提供燃料、润滑油和一系列维修服务等,对维护交通运输的正常和安全运行具有重要意义。

作为加油站站长,我认为自己需要具备以下几个方面的素质和实践经验:首先,丰富的业务管理经验。

加油站站长需要具备各个层面的管理能力,包括团队管理、资源调度、业务拓展等。

在过去的工作中,我担任过不同职位,参与了多个项目的筹备和实施,积累了丰富的管理经验。

我相信这些经验将会帮助我更好地理解和运营加油站的业务,并能够高效地管理团队,提高企业的综合竞争力。

其次,优秀的沟通和协调能力。

加油站站长需要与各类人群进行有效的沟通和协调,包括员工、客户、供应商等。

我注重倾听和沟通,善于从不同角度思考问题,能够与不同背景的人建立良好的合作关系。

在我之前的工作中,我经常与团队成员合作,并与车主积极沟通,帮助他们解决问题。

我相信这种沟通和协调能力将会帮助我在加油站站长的岗位上更好地实现工作目标。

此外,安全意识和风险管理能力也是加油站站长必备的素质。

加油站的工作环境相对复杂,涉及到易燃易爆物品的储存和使用,安全风险较高。

作为站长,我会重视安全教育和培训,确保员工具备安全意识和操作技能。

我也会积极参与风险评估和应急演练,做好事故预防和应对措施,保障加油站的安全运营。

最后,但同样重要的是,站长需要具备敬业精神和进取心。

加油站行业面临着日益激烈的市场竞争和行业变革。

作为站长,我将全身心地投入到工作中,不断学习和提升自己。

我会紧跟行业发展动态和市场需求,及时调整经营策略,保持加油站的竞争力和盈利能力。

尊敬的评委、尊敬的观众们:在未来的工作中,我将以加油站站长的职责为己任,努力做好以下几方面的工作:首先,提供优质的服务。

2023年加油站站长竞聘演讲稿(精选15篇)

2023年加油站站长竞聘演讲稿(精选15篇)

2023年加油站站长竞聘演讲稿(精选15篇)2023年加油站站长篇1尊敬的各位领导:大家好,我叫,XX年生,本科文化。

XX年XX月起进入中石化分公司工作。

X年X月起担任加油站站长。

历任站、站、站等站长职务,现担任加油站站长,在担任站长的这些年,无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。

今天在这里,我竞聘加油站站长职务。

在20xx年,在原因的不利局面下,加油站通过全体员工的不懈努力,依然完成了汽柴油销量:吨,润滑油销售:公斤,燃油宝销售:瓶,便利店销售额:XX元。

除汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外,其他各项指标均超额完成。

自进入中石化工作以来,领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。

我参与竞聘的优势有三点:1、较为丰富工作经验。

工作XX年来,我通过在加油站各岗位的实践锻炼,并积极参加各项培训,增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力,积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。

2、较强的工作责任心。

XX年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。

任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得成功。

3、较为宽广的客户网络。

利用现有的客户网络和本人的社会关系,努力扩大固定客户数量。

同时采取走出去、请进来的办法,听取客户的需求和建议,改进加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品销售量。

如有幸竞聘成功,我的工作思路是:(一)加油站管理工作1、安全是永恒的主题,安全是加油站生存发展的根本保证,要时刻将安全工作放在首位,牢记"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山"。

开展好安全教育工作,增强员工的安全意识和自我防护能力,利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常工作中的应知应会及注意事项,严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的预案机制,训练员工应对突发事件的能力,让每位员工都具有高度责任心和防范意识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

加油站站长竞聘演讲稿精选加油站站长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫,今年岁,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在.
座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献.我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势.
一个人竞聘优势
(一)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意.
(二)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失.
(三)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户.像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等.他们的领导也已经和我达成共识.准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作.还有,就是非固定用户的大批量用油.例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户.
二竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工
作.
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户.我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权.
2、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户.
3、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数.
4、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难.
5、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情.
6、建立客户视像档案,做到人车合一.依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系.走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械.应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量.
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%.工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制.
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象.为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益.抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作.规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个一点,。

相关文档
最新文档