烟草专卖法规员汇报材料
烟草专卖管理个人述职报告
烟草专卖管理个人述职报告尊敬的领导及相关人员:首先,感谢领导及各位的认真听取和评价我的述职报告。
我是烟草专卖管理部门的一名员工,在此我将就我在过去一年的工作内容、工作成果以及存在的问题进行汇报。
一、工作内容:在过去的一年里,我主要负责烟草专卖管理部门的日常运营工作以及市场监管工作。
具体包括:1. 负责制定和完善烟草销售管理制度以及相关政策,确保销售活动的规范和合法性。
2. 组织开展烟草销售点的巡查和评估工作,对不合规和违法行为进行整改和惩处。
3. 协调各级烟草专卖管理部门,加强信息共享和协同工作,提高工作效率和质量。
4. 对烟草销售点的经营状况进行分析和评估,提供有针对性的管理建议和措施。
5. 开展宣传教育活动,加强对烟草危害的宣传和知识普及。
二、工作成果:在过去的一年里,我取得了以下工作成果:1. 制定了一套完善的烟草销售管理制度,对烟草销售活动进行了有效的规范。
2. 完成了对全市烟草销售点的全面巡查和评估工作,及时整改了一批不合规和违法行为。
3. 加强了与各级烟草专卖管理部门的沟通和协作,建立了信息共享机制,提高了工作效率和质量。
4. 对烟草销售点的经营状况进行了深入分析和评估,提供了一些有效的管理建议和措施。
5. 开展了一系列宣传教育活动,提高了公众对烟草危害的认识和了解。
三、存在的问题:在工作中,我也发现了一些问题:1. 工作中存在的流程不够完善,导致了一些信息传递的延迟和不准确。
2. 对于一些烟草销售点存在的违法行为的处理和整改工作还需要进一步加强。
3. 宣传教育活动的覆盖面还需要扩大,提高公众对烟草危害的认知度。
四、改进措施:为了解决存在的问题,我提出以下改进措施:1. 完善工作流程,加强与各相关部门的协调沟通,确保及时准确地处理信息。
2. 加强与烟草销售点的业务联系,加大宣传教育力度,通过培训和宣传活动提高销售点的合规意识。
3. 建立有效的违法行为处理和整改机制,加强内部管理,及时处理和整改违法行为。
切实履行职责,标准执行法规:我的烟草专卖局法规员工作总结
切实履行职责,标准执行法规:我的烟草专卖局法规员工作总
结
尊敬的领导、同事们:
在过去的一年中,我作为烟草专卖局的法规员,认真履行职责,严格执行法规,对于维护烟草市场的规范秩序做出了自己的贡献。
在新的一年里,我希望能够继续努力,为烟草行业的健康发展贡献力量。
首先,我深刻认识到了法规员这一职业的重要性。
作为烟草行业中负责执行法规的人员,我们需要对市场情况及时了解,并根据法规精神进行调整。
我通过不断拓宽自己的视野,了解了更多司法解释、裁定以及环评报告等相关法律文件的内容,以更加精准的方式来完成不同阶段的工作任务。
其次,我在标准执行法规方面也做出了一定的努力。
在工作中,我不断地学习专业知识,了解各项标准规范和法规要求,把握了相关管理制度和实施办法,努力去发现市场中存在的问题和不规范的现象,并及时举报。
通过这样的方式,我可以为行业的合规经营贡献一份力量。
最后,我也体验到了工作中遇到的挑战。
一些违规事件或举报问题的处理并非易如反掌,要求我们快速反应,完善调查方案,协调相关部门和单位,不断地思考并最终找到行之有效的解决方法。
在此过程中,我也深刻认识到了工作中团结、协作的重要性,只有与多方共同合作、通力协作,才能够更加有效地解决问题,保障烟草行业的发展。
回顾过去的一年,我做出了一些努力,但仍有很多地方需要不断学习和提高。
我将认真总结自己的工作体会,继续前行,发挥自己的优势,力求为行业的健康发展做出更加积极的贡献。
谢谢大家!。
烟草专卖员个人述职报告
烟草专卖员个人述职报告尊敬的领导:感谢您对我工作的关心和支持。
我是烟草专卖员XXX,以下是我个人的述职报告,请您审阅。
今年以来,我在烟草专卖业务中取得了一些成绩,具体表现如下:一、销售业绩提升在过去的一年里,我深入挖掘市场,积极开拓新客户,同时也巩固和维护了老客户的关系,通过个人努力以及团队协作,成功完成了年销售目标。
通过巩固稳定的客户关系,并积极开展市场推广,实现了销售业绩的持续增长。
二、市场调研和反馈为了更好地了解市场需求和竞争情况,我主动参与市场调研,并及时向领导反馈相关信息。
通过与客户的深入交流和市场调研,我不断总结经验,优化产品结构,提高产品竞争力。
同时,我还密切关注行业动态和趋势,及时向公司汇报有关信息,以便公司做出相应调整和决策。
三、客户服务与维护作为烟草专卖员,我始终将客户服务放在第一位。
在与客户的沟通中,我注重耐心倾听,积极解决问题,力求达到客户满意,提高客户忠诚度。
我定期与客户保持联系,了解其需求和意见,及时提供帮助,并通过不断改进和提升服务质量,赢得了客户的信任和好评。
四、团队协作能力在团队协作方面,我积极和同事进行沟通和交流,互助互助。
在共同应对市场挑战的过程中,我主动与同事分享经验和做法,汇集团队集体智慧解决问题。
通过有效的团队合作,我们共同完成了上级部门交办的各项任务。
但是,我也存在一些不足之处,具体如下:一、市场数据分析和运用的能力有待提高尽管我定期进行市场调研和汇报,但是在市场分析和数据运用方面,我仍然需要进一步加强。
特别是对于市场趋势的判断和变化的应对,我需要更勤奋地学习和掌握相关知识,提高自己的专业能力。
二、沟通能力有待加强在与客户和同事的沟通过程中,我有时候会出现表达不清晰或理解错误的情况,影响了工作效率和准确性。
因此,我需要加强沟通技巧的培养,提高沟通的准确度和效果。
综上所述,我将悉心修正自己的不足,同时继续努力发挥个人优势,提高工作能力和业绩水平。
我将更加积极主动地参与市场调研和业务拓展,提高客户满意度,为公司的长期发展做出更大的贡献。
烟草专卖工作的述职报告
尊敬的领导:我是一名烟草专卖工作人员,现将一年来的工作情况作如下述职报告。
一、工作成果(一)销售情况一年中,我们共出售各类烟草产品XXX件,销售额XXXX元。
其中,高档烟草品牌的销量占整体销量的一半以上,保持了领先地位。
在销售中,我们坚持推行“不售烟给未成年人”政策,对购买者进行实名制登记,并积极宣传控制吸烟的知识,保护未成年人的身心健康。
(二)品牌推广我们积极参加各类展览展销活动,通过展销、搭建展台、讲解介绍等手段,提高烟草品牌知名度,树立良好的企业形象。
同时,我们将宣传资料发放到消费者手中,让他们了解烟草的产地、生产过程和鉴别真假的方法等。
(三)售后服务我们重视顾客的投诉和建议,及时响应,协助他们解决问题,提高顾客满意度。
同时,我们建立了一套健全的售后服务管理制度,将售后服务工作纳入日常管理,确保顾客获得良好的服务体验。
二、工作问题与改进(一)销售网络目前我们的销售网络仍然存在一些薄弱环节,在城市外围和乡村地区,我们需要加大销售力度,扩大销售覆盖面,为更多的消费者提供方便的购买渠道。
(二)员工素质我们发现在员工培训方面还存在一定的问题,部分员工在态度、服务质量等方面存在一些不足。
因此,我们计划加强培训,提高员工业务水平和服务素质,以提高顾客满意度,进一步提升品牌价值。
三、工作总结在一年的工作中,我们取得了可喜的成绩,但也存在问题。
我们要认真总结经验,查找不足,制定更有针对性的工作方案,提高销售业绩和顾客满意度。
在今后的工作中,我们将坚持以顾客为中心的服务理念,不断创新营销方式,加强销售网络建设,不断提高员工素质,让烟草品牌更好地服务于消费者,实现企业可持续发展。
烟草专卖管理所的述职报告范文
尊敬的领导:
您好!我是XX烟草专卖管理所的工作人员,现在向您汇报本单位的工作情况。
一、工作内容
本管理所的主要工作是对辖区内的烟草专卖进行管理和监督,确保专卖店的销售行为合法合规,并负责采购、调拨、库存和销售等管理工作。
除此之外,管理所还承担其他与相关行业有关的工作任务。
二、工作方案
在执行工作任务时,本管理所制定了详细的工作方案。
我们认真分析和研究市场需求和烟草专卖行业的市场环境,以便更好地为客户提供服务和支持。
针对市场需求制定各种销售策略和折扣活动,提高销售业绩。
另外,我们还严格监察烟草专卖店的销售行为,确保合法合规,防范假冒伪劣产品的销售,同时做好产品质量和售后服务工作,保证客户的售后服务需求得到满足。
三、工作成果
在过去一年中,我们认真落实了各项工作任务,并取得了以下成果:
1、做好了烟草专卖店销售行为的监管工作,严格执行行业相关管理规定,防范和打击非法销售行为。
2、加强了库存管理和销售管理,数据运营方面取得了理想成果,为相关管理部门上报的各项销售数据全面可靠。
3、创新销售策略和促销活动,实现了销售业绩的明显提升。
4、做好各项与行业有关的管理工作,建立了规范的管理和服务体系,不断提升工作质量和效率,得到了上级领导的赞扬和认可。
四、工作展望
未来,我们将继续努力,不断提升自身素质,积极探索新的管理和服务方式,加强对市场和客户需求的分析和研究,进一步完善管理机制和服务体系,提高销售业绩和服务质量,为行业的发展和进步做出自己应有的贡献。
以上就是本管理所的述职报告,如有不足之处,敬请指正和建议,感谢领导对我们工作的关注和支持!。
烟草专卖工作汇报材料
烟草专卖工作汇报材料尊敬的领导:我是某烟草专卖店的工作人员,在过去的一段时间里,我对我的工作表现进行了总结和整理,并整理了以下汇报材料,以向领导汇报我的工作情况。
请查阅:1. 销售额和销售情况:表格记录了每天的销售额和销售情况,包括烟草品牌,销售数量和销售金额。
可以看出,销售额有所增长,与去年同期相比增长了10%。
这主要归功于我们团队的努力和有效的销售策略。
2. 客户满意度调查结果:进行了一次客户满意度调查,其中包括客户对我们店铺的服务质量和产品品质的评价。
调查结果显示,大多数客户对我们的服务和产品都非常满意,其中超过90%的客户愿意推荐我们的店铺给他们的朋友和家人。
3. 推广活动:近期我们组织了一次促销活动,通过打折优惠的方式吸引顾客。
活动期间,销售额明显增加,吸引了许多新顾客。
我们还利用社交媒体平台进行了宣传,增加了店铺的曝光率。
4. 店铺管理:我们注重店铺的整洁和卫生,定期进行清理和消毒。
员工都认真履行工作职责,服务态度良好,给顾客营造了一个舒适的购物环境。
我们还加强了商品的管理和货架陈列,确保顾客能够方便地选择和购买烟草产品。
5. 培训计划:为了提高员工的专业水平和销售技巧,我们制定了培训计划,包括产品知识培训、销售技巧培训和团队合作培训。
培训计划的实施使员工的工作效率和销售技巧得到明显提高。
总结起来,近期我所在的烟草专卖店工作团队在销售和服务方面取得了一定的成绩。
我们将继续努力改善服务质量,提高销售额,并不断提升员工的素质和技能。
期待领导的指导和支持,为我们的未来发展助力。
谢谢!此致敬礼XXX。
烟草法规工作考核情况汇报
烟草法规工作考核情况汇报
根据烟草法规工作考核情况,我将对我所负责的工作进行汇报。
首先,我所在单位在过去一年内对烟草法规的执行情况进行了
全面的考核。
在此次考核中,我们严格按照国家相关法规要求,对
烟草销售、广告宣传、禁烟场所等方面进行了全面的检查和评估。
在此过程中,我们发现了一些存在的问题,并立即采取了有效的措
施加以整改,确保了烟草法规的严格执行。
其次,针对烟草销售方面,我们加强了对烟草专卖零售户的监
管力度,严格执行未成年人禁止购买烟草制品的规定,确保了烟草
销售的合法合规。
同时,我们还加强了对烟草广告宣传的监管,严
格执行相关法规,杜绝了违规烟草广告的出现,有效地减少了烟草
对公众健康的影响。
再次,我们还加大了对禁烟场所的管理力度,确保了公共场所
内的禁烟规定得到严格执行。
通过加强对各类场所的巡查和监管,
我们有效地减少了公共场所内的吸烟行为,保障了公众的健康权益。
最后,我们还开展了烟草法规宣传教育工作,加强了对公众的
宣传教育,提高了公众对烟草危害的认识,促进了公众的健康意识和行为改变。
综上所述,我所在单位在烟草法规工作考核中取得了一定的成绩,但也发现了一些存在的问题。
我们将进一步加大对烟草法规的执行力度,加强对烟草市场的监管,不断完善相关制度和政策,确保烟草法规得到严格执行,为公众的健康保驾护航。
烟草公司法规工作情况汇报
烟草公司法规工作情况汇报根据烟草公司法规,我们的工作情况如下:一、合规生产烟草公司始终严格遵守国家烟草监管法规,确保所有产品的生产均合法合规。
我们不断加强与相关监管部门的沟通与合作,积极响应并配合各项检查与审计工作,确保公司生产全程合规。
二、销售渠道管理为了更好地维护市场秩序,我们严格执行销售渠道管理政策,按照国家法规要求进行销售渠道准入、验收、监控等环节。
对于不符合法规的销售行为,我们坚决查处并纠正,确保销售环节的合规。
三、市场宣传合规公司从未在宣传中使用虚假广告、夸大成分、欺骗消费者等违规行为。
我们一直秉持合规原则,以真实、客观、公正的信息进行市场宣传,严格遵守国家广告法规。
四、职工管理我们严格遵守相关法规,全面履行职工合同管理的规定,保障员工的合法权益。
并建立健全内部监管机制,严格禁止职工从事违法违规行为。
五、环保工作公司积极倡导绿色生产理念,建立健全节能环保管理体系。
我们主动履行环保责任,加强环境管理,并积极参与社会环保活动,为环保事业贡献自己的力量。
六、从业人员安全培训公司严格执行从业人员安全培训制度,保障员工生命安全与身体健康。
我们通过定期培训,提高员工的安全防范意识,确保在工作中能够做到安全生产。
七、诚信管理公司一直以来坚持诚实守信的原则,通过建立健全的内部审核机制,对公司各方面的经营活动进行诚信监督。
公司积极配合政府部门开展的风险防范与合规检查,保持了公司的良好信誉。
八、风险防范烟草公司高度重视风险防范工作,加强内部控制,规范公司运营行为,防范各类风险事件的发生。
公司成立了风险管理部门,加大对各项风险的监测和预警,为公司的稳健发展提供保障。
综上所述,烟草公司积极响应国家法规,以资深生产经验、过硬的技术实力和严格的内部管理,确保公司的生产经营活动始终合法合规,为行业的规范化和健康发展作出了积极的贡献。
未来,公司将继续严格落实相关法规和规章制度,持续改进内部管理制度,不断提升合规意识,为公司的长远发展打下坚实基础。
2022年烟草专卖局法规员个人年终工作总结
2022年烟草专卖局法规员个人年终工作总结尊敬的领导:2022年,我在烟草专卖局法规员岗位上承担了相关法规制定与执行的工作。
在这一年里,我牢记职责,严守纪律,忠实履行工作职责,为烟草行业的合规发展做出了一些贡献。
在法规制定方面,我积极参与相关制定工作,并根据烟草行业的实际情况,参考国内外先进经验,与同事们共同制定了一系列的法规文件,包括烟草产品质量标准、烟草产业发展规划等。
在制定过程中,我积极与其他部门进行沟通协调,确保法规的科学性和可操作性。
我还参与了相关听证会和座谈会,积极听取各方意见,提出了一些建设性的修改建议,使制定的法规更加符合实际需要。
在法规执行方面,我积极协助上级主管部门对烟草企业的法规执行情况进行监督检查。
我深入烟草企业现场,查看并核对其生产、销售和管理过程中的法规执行情况。
在发现问题时,我及时向上级报告,并提出整改意见。
我还积极配合相关部门开展对非法烟草市场的打击行动,参与了多次行动计划的制定和实施。
通过这些工作,我与同事们一起推动了烟草行业的规范化发展,有效打击了非法烟草市场,维护了烟草市场的秩序。
在专业知识和技能方面,我在2022年取得了较大的进步。
我始终保持学习的态度,加强对烟草行业法规的研究和了解,努力提高自己的专业素养。
我参加了一些相关培训课程和专业交流会,通过学习和交流,我进一步熟悉了烟草行业的法规政策,提升了自己的业务能力。
我还积极研究了一些烟草行业的发展趋势和问题,为烟草专卖局提供了一些建设性的意见和建议。
2022年是我在烟草专卖局从事法规员工作的一年。
在这一年中,我通过积极参与法规制定和执行工作,提高专业素养,努力为烟草行业的合规发展做出了一些贡献。
我将倍加珍惜这次机会,不断提高自己的能力,为烟草行业的健康发展贡献更大的力量。
谢谢!。
烟草法规工作总结范文
2021年,在我国烟草行业稳步发展的背景下,我作为烟草法规员,认真履行职责,不断加强学习,努力提高自身素质,确保烟草法规工作的顺利进行。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高自身素质1. 理论学习:我始终把学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习党的路线、方针、政策,深入领会国家烟草专卖法规,不断提高自己的政治觉悟和业务水平。
2. 业务学习:我积极参加各类业务培训,深入学习烟草法规、行业标准、市场动态等知识,努力掌握烟草行业的法律法规体系,为更好地开展法规工作打下坚实基础。
3. 交流学习:我注重与同事、同行之间的交流,分享工作经验,借鉴先进做法,不断提高自己的业务能力和服务水平。
二、严格执法,确保法规落实1. 宣传普法:我积极开展烟草法规宣传活动,通过发放宣传资料、举办讲座等形式,提高广大烟农和消费者的法治意识。
2. 监督检查:我加强对烟草市场的监督检查,严厉打击非法经营、制售假冒伪劣烟草产品等违法行为,维护烟草市场秩序。
3. 协调处理:在处理烟草纠纷时,我坚持依法依规,公正、公平、公开,确保当事人合法权益得到保障。
三、服务企业,助力行业发展1. 政策解读:我为企业提供烟草法规政策解读,帮助企业了解政策、掌握法规,提高依法经营水平。
2. 指导服务:我积极参与企业内部法规建设,为企业提供法规咨询、风险评估等服务,帮助企业防范法律风险。
3. 协同推进:我与企业共同推进烟草行业规范化、标准化建设,为行业发展创造良好法治环境。
四、存在的问题及改进措施1. 存在问题:在工作中,我发现部分烟农和消费者对烟草法规了解不足,导致违法行为时有发生。
改进措施:我将进一步加强烟草法规宣传,提高广大烟农和消费者的法治意识,从源头上减少违法行为。
2. 存在问题:在执法过程中,我发现部分烟草企业对法规的理解和执行不够到位。
改进措施:我将加强与企业沟通,提供更加细致的法规解读和指导服务,帮助企业提高依法经营水平。
总之,2021年,我在烟草法规工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
烟草专卖局法规员个人工作总结
烟草专卖局法规员个人工作总结烟草专卖局法规员个人工作总结一、工作目标和任务作为烟草专卖局法规员,我的主要工作目标是负责烟草销售领域的相关法规制定和宣传工作,以保障烟草专卖管理的有效实施。
我的工作任务包括烟草专卖局相关法规制定、修订和宣传工作,协调并指导烟草专卖局下属各级机构加强烟草专卖管理宣传与培训工作。
同时,我还需负责相关法规的研究与调研,以及其他领导安排的工作任务。
二、工作进展和完成情况在过去的一年里,我的工作主要进展和完成情况如下:1. 参与制定和完善烟草销售领域相关法规文件,如《烟草专卖法》、《烟草专卖证管理办法》等。
并及时向局领导汇报、反映相关问题,确保法规的健康实施。
2. 积极研究烟草市场状况,加强与相关部门的沟通和协调,维护烟草销售市场的正常秩序,确保顺利执行各项政策。
3.组织开展针对烟草专卖管理法规的宣传教育活动,加强基层人员的管理培训,提高全局人员的法律意识和专业知识水平。
4. 积极参加各种专业性学习培训,提高自身工作能力与专业素养。
5. 完成领导安排的其他烟草专卖相关工作任务。
三、工作难点及问题我的工作难点主要集中在以下三个方面:1. 受制于政策影响,烟草销售的相关法规和政策存在不断变化的情况,需要时刻跟进。
对于个别情况的处理及时性与准确度仍需提高。
2. 前期相关零基础知识和技能储备不足,对法规研究及制定、宣传教育活动的策划等方面存在较大的不熟悉问题。
3. 由于时间紧任务重,工作任务量较大导致工作压力较大,工作效率需要进一步提高。
四、工作质量和压力在工作中,我时刻把烟草专卖管理规定法规的制定、修订、宣传贯彻当做工作核心,始终保持工作质量的高度,加强与相关部门的联系,反映市场上的实际情况,针对问题积极提出解决方案,同时做好群众关心的咨询工作,长期保持良好的工作形象。
工作压力时常存在,但我用积极主动态度去面对,反复衡量工作分配,通过合理组织工作时间、明确任务分工,提升了工作效率,有效缓解了工作压力。
烟草专卖述职报告
烟草专卖述职报告尊敬的领导、各位专家:大家好!我是某烟草专卖公司的一名员工,今天我来给大家汇报一下我们公司过去一年的工作情况。
烟草专卖作为国有企业,在华夏大地上历经数十载风雨,一直以来都是承担着烟草行业的重任。
在过去的一年里,我们公司坚持以创新为先导,以品质为生命,以责任为担当,推进了一系列的创新工作,如政企共建、品牌提升、智能化投放、新业态拓展等。
首先,政企共建是我们公司今年最重要的工作之一,我们与地方政府进行深入合作,成功推出多个税延政策及奖励政策,将税收纳入地方政府综合目标考核中,从而形成了政府与企业的良性互动。
同时,我们还在重点地区布局了多个专卖店,以切实提升大众消费体验,优化顾客服务。
其次,品牌提升是我们公司的另一个重点。
我们加强了研发与设计力量,针对市场不同需求,推出更加专业化的产品,不但提高了自身品牌价值,同时也满足了不同消费者的个性化需求。
智能化投放则是在新时代的要求下我们必须积极顺应的趋势。
我们加强了科技研发,把新技术和新装置运用到专卖业务中,通过数字化、智能化、自动化、网络化的方式,提高了专卖品管和经营效益。
例如,利用互联网的大数据分析技术和物联网的远程监控技术与专业团队的服务能力,打造了一套全媒体智能化管理系统。
成功推广了“匠心·一壹”特色专卖品牌,并投入3D魔幻大剧院建设,实现智能化电子屏幕投射或互动即兴活动供顾客视听。
最后,新业态拓展也是我们公司创新工作的重要内容之一。
我们探索了与小店合作、专卖店开放共享、支付扫码服务等新领域,全方位提升用户体验。
总体来看,我们公司在过去一年里,始终坚持以创新为先导,以品质为生命,不断突破瓶颈,开创新局面。
我们尽力为繁荣国有经济、推动国家经济发展做出了不可替代的贡献。
在未来的合作中,我们将继续在原有的产业链优势上,探索进一步的发展空间,为我们的企业和国家创造更多的经济价值。
谢谢大家!。
烟草专卖员工年度总结汇报
烟草专卖员工年度总结汇报尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是xx烟草专卖员工,今天很荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况和总结。
在刚刚过去的一年里,我始终把公司的发展和客户的需求放在首位,努力工作,锐意进取。
在领导的正确指导下,我深入了解烟草行业的发展趋势和政策法规,不断提升自己的专业知识和技能。
我在工作中注重与客户的沟通和理解,努力为他们提供更好的产品和服务。
同时,我也积极参与公司内部培训和学习,不断提高自己的综合素质和团队协作能力。
首先,我在销售方面取得了一定的成绩。
通过积极参与市场调研和分析,我对市场需求和竞争环境有了更深入的了解,并根据市场情况调整销售策略和方法。
我与客户保持良好的沟通和联系,及时了解他们的需求,并根据需求提供专业的意见和建议。
在团队的共同努力下,销售额稳步增长,达到了公司设定的目标。
其次,我在客户服务方面做了很多工作。
我始终把客户放在第一位,并坚持以客户为中心的理念。
我通过有效的沟通和良好的服务态度,与客户建立了良好的业务关系,受到了客户的一致好评。
在处理客户投诉和问题时,我总是保持耐心和冷静,并及时解决问题,确保客户的满意度和忠诚度。
同时,我也积极参与产品推广和宣传活动,提高了品牌知名度和声誉。
此外,我还积极参与公司的各项活动和项目,拓宽了自己的工作范围和能力。
我参与了公司的市场调研和竞争分析,并提出了一些切实可行的改进意见。
我也参与了公司的培训项目,提高了自己的管理和领导能力。
同时,我也积极参与公司的社会责任活动,为社会做出一些贡献。
总的来说,过去的一年里,我努力克服了许多困难和挑战,不断提高自己的工作能力和专业素质。
我始终坚持以公司的利益为前提,努力达到公司设定的目标。
在工作中,我始终保持着积极的态度和团队合作精神,在团队中起到了一定的带头作用。
我也意识到自己的不足之处,将继续努力提升自己的能力和水平。
最后,我想再次感谢领导和同事们对我的支持和信任,没有你们的帮助和激励,我无法取得过去一年的成绩。
烟草法规员半年总结汇报
烟草法规员半年总结汇报尊敬的领导:您好!我作为烟草法规员,现向您汇报我在过去半年中的工作情况和成绩。
首先,我针对烟草法规的学习与研究进行了深入。
我认真研读了相关法律法规文件,参加了多次培训和研讨会,提高了自己的专业能力和知识水平。
我还积极关注烟草行业的动态,及时了解和分析国内外相关政策和法规的变化,以便能够更好地规范和指导企业的经营行为。
其次,我认真履行了监管和检查工作。
我按照规定的流程和标准,定期进行现场检查,并核实了企业的烟草产品生产、销售和管理情况。
在发现问题时,我及时与企业负责人进行沟通和交流,指导企业做出整改措施,并跟踪执行情况,确保问题得到解决。
在半年时间里,我共完成了XX家企业的监管和检查工作,合格率达到了XX%。
此外,我还积极参与了烟草宣传和教育工作。
我前往学校、社区等场所,开展烟草危害宣传教育活动,向广大师生和群众普及烟草对健康的伤害,并向大家传递戒烟的正确方法和途径。
我还制作了宣传资料,结合实际情况,针对不同人群进行针对性宣传,取得了良好的宣传效果。
另外,我还加强了与其他部门和相关单位的沟通合作。
我与卫生、教育、工商等部门及社区、学校等单位保持了良好的关系,并定期召开联席会议,就烟草法规的执行情况、宣传教育工作和监管备案等方面进行了深入交流,共同推动烟草行业的健康发展。
在工作中,我依法办事,坚持原则,对违法违规现象进行了严肃查处,并与相关部门进行了协调。
同时,我根据企业的特点和实际情况,针对性地提出了合理化建议,协助企业改进管理,提高效益。
最后,我还不断学习和提升自己的业务能力。
我参加了相关专业培训,提高了自己的综合素质和专业技能。
我还主动学习相关政策法规和新的烟草营销理论,为业务工作提供了更为科学和合理的指导。
尊敬的领导,这半年来,我坚持以法规为准绳,认真履行职责,克服了工作中的各种困难和挑战,完成了既定的工作目标。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和业务水平,为烟草行业的规范管理和健康发展做出更大的贡献!谢谢!。
烟草专卖汇报材料
烟草专卖汇报材料1月13日市局专卖会议后,我局党组首先召开了专题会议,并对专卖会议进行了传达,根据会议要求进行了安排部署。
今年总体思路是以内管工作作为出发点,延伸开展监督卷烟规范经营、专卖市场监管和零售户管理工作,具体如下:一、内部监管根据国家局下发的《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》和市局领导讲话,对今年内管工作内容进行了补充、完善,重新制定了方案、制度和考核办法,已上报到市局.日常监管工作已有条不紊的开展,对客户经理的监管采取了每天调取货源分配计划,对可疑品牌、数量进行询问。
对已形成的订单分重点品牌根据该户的地域、消费环境进行跟踪回访,需要入户实地核查的一定入户。
对送货员的监管采取了由稽查员每天在进行日常工作中跟踪进行询问,尤其是农村边远小户,发现问题及时填写信息反馈单反馈到内管科.通过前一段的监管,4月份我县没有月销量超千条的零售大户,但送货小票不粘贴、保存不齐全、送货员未签字问题太严重。
二、市场监管一是对稽查队的日常工作按照考核办法进行了细化,对走访线路进行了科学调整,日走访线路分上下午、远近搭配,每周分4个正常走访日和一个机动日,机动日工作重点是对本周发现的重点户、违法户进行回访检查;日常检查内容增添了按守法户、违法户、无证户、卷烟经营大户等分类监管方式,每个队员有自己辖区的分类监管档案.同时对串码烟行为和小户替大户订烟行为进行说服教育,我局计划截止到6月底,以后出现串码烟行为按未在当地批发企业进货行为进行处罚。
由于一季度受罚没票据的影响,我局卷烟查扣数量较小,从5月份开始加大了任务数量,今后陆续将潜亏数量赶上,力争年底超额完成。
5月份目前已完成真烟48.8条,假烟12.3条,所查扣真烟大部为山东卷烟。
三是错时工作制从1月已正常开展,三个稽查中队轮流值班,并确定了值班负责人,对值班要求做了详细规定(1、值班期间的管辖范围为全县境内,2、重点监管区域是边缘地区,3、重点监管对象是有违法记录和有倒卖能力的大户),通过此项工作的开展,有效遏制了违法行为的发生。
烟草法规工作汇报(共4篇)
烟草法规工作汇报(共4篇)篇:烟草法律法规烟草法律法规●烟叶生产经营相关法律法规及政策一、《烟草专卖法》法律规定1、相关规定第八条烟草种植应当因地制宜地培育和推广优良品种。
优良品种经全国或者省级烟草品种审定委员会审定批准后,由当地烟草公司组织供应。
第九条烟叶收购计划由县级以上地方人民政府计划部门根据国务院计划部门下达的计划下达,其他单位和个人不得变更。
烟草公司或者其委托单位应当与烟叶种植者签订烟叶收购合同。
烟叶收购合同应当约定烟叶种植面积。
烟叶收购价格由国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门按照分等定价的原则制定。
第十条烟叶由烟草公司或者其委托单位按照国家规定的收购标准、价格统一收购,其他单位和个人不得收购。
烟草公司及其委托单位对烟叶种植者按照烟叶收购合同约定的种植面积生产的烟叶,应当按照国家规定的标准分等定价,全部收购,不得压级压价,并妥善处理收购烟叶发生的纠纷。
第十一条省、自治区、直辖市之间的烟叶、复烤烟叶的调拨计划由国务院计划部门下达,省、自治区、直辖市辖区内的烟叶、复烤烟叶的调拨计划由省、自治区、直辖市计划部门下达,其他单位和个人不得变更。
烟叶、复烤烟叶的调拨必须签订合同。
2、法律责任第三十条违反本法规定擅自收购烟叶的,由烟草专卖行政主管部门处以罚款,并按照国家规定的价格收购违法收购的烟叶;数量巨大的,没收违法收购的烟叶和违法所得。
二、《烟草专卖实施条例》法律规定1、相关规定第十七条国务院烟草专卖行政主管部门按照合理布局的要求,会同有关省、自治区、直辖市人民政府依据国家计划,根据良种化、区域化、规范化的原则制定烟叶种植规划。
第十八条烟叶由烟草公司或其委托单位依法统一收购。
烟草公司或其委托单位根据需要,可以在国家下达烟叶收购计划的地区设立烟叶收购站(点)收购烟叶。
设立烟叶收购站(点),应当经省级烟草专卖行政主管部门批准。
未经批准,任何单位和个人不得收购烟叶。
第十九条地方烟草专卖行政主管部门组织同级有关部门和烟叶生产者的代表组成烟叶评级小组,协调烟叶收购等级评定工作。
烟草局法规员工作汇报
烟草局法规员工作汇报是烟草稳步提升、快速进展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。
就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导与同志们的关心与帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下:一、不断学习,提高个人素养烟草行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,尽管自己是一名普通的员工,但是也已经明显感受到了压力,感受到假如不学习就有可能被淘汰。
一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力与素养的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。
以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备同意局领导的检验与考核。
二、立足本职,干好每一天,做好每件事在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
现把我的工作情况简述如下:1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训次,配送及营销人员培训次。
本年度共进行次书面考试,参考人次。
新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率%。
通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起,均为通常程序案件.审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。
3、本年度市场执法监督次数次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。
烟草专卖局法规员个人工作总结与烟草专卖工作述职报告汇编
尊敬的领导:时光飞逝,转眼间,我已经在烟草专卖局法规员的岗位上工作了一年。
在这一年的工作中,我勤勤恳恳,努力工作,深入学习研究,吸取前人的经验和教训,不断提升自己的专业素养和工作技能。
现将我个人工作总结以及烟草专卖工作述职报告汇编在下:一、个人工作总结在过去的一年中,我主要负责烟草专卖局的法规制度和政策研究、法律法规宣传、法律事务处理等工作。
我共同与同事们敬业奋斗,我们共同完成了以下的工作:1、系统地学习和研究相关法规和政策,及时为局领导及职能部门提供信息,为监管烟草市场提供必要的法律法规依据。
2、认真学习和贯彻落实中央和省市局领导的各项重要批示、文件和会议精神,及时进行内部传达和宣贯,确保上达下达、环环相扣。
3、严格按照法律法规和相关制度规定做好对烟草经营企业的检查、处罚、奖励等工作,坚决维护烟草专卖法律法规规范管理,有效地保障市场公平竞争。
4、定期通报、摸底、整治烟草市场,及时了解市场信息,运用信息化手段,优化工作程序,提高工作效率。
总结一年的工作,可以看出,我在烟草专卖局法规员这一职业中,对相关法规、制度环境广泛了解,对烟草市场做出了合理判断,因此优化了工作流程,同时也进一步培养了自己的责任感和使命感,更加深入对烟草市场经营的研究和了解。
同时,我还发现自己在工作中的不足之处,如没有完善的数据分析手段,以及在业务讲解能力欠缺等方面需要断完善。
二、烟草专卖工作述职报告汇编在我担任烟草专卖局法规员这一年中,这是我做的工作,1、对企业经营行为进行规范管理本人密切关注烟草市场走向,关注营销和销售行动,有效防范和打击传统渠道卖假烟、假冒品牌等行为。
积极参与和配合更新、优化和完善有关经营管理、市场调查等方面的法规和制度,确保市场规范,企业守法经营。
2、维护市场整洁、干净的公共环境担任烟草专卖局法规员,策划管理和协调进行了市场大扫除、废品回收和卫生整治活动,积极公布行业动态,培育消费观念,提倡低碳消费等宣传活动,提高市民对烟草产品及其销售环境的科学认知和关注度。
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烟草专卖法规员汇报材料
尊敬的省、市局(公司)各位领导:
下午好!我是XX市局(分公司)法规员××,现在由我向大家汇报一下××市局(分公司)XX年法规工作开展情况。
如有不足之处,请指出并见谅。
XX年来,××市局(分公司)法规工作在省、市局(公司)、法规处的正确领导下,深入开展法制宣传教育,进一步提高了全体干部职工的法律意识、法律素质和执法水平,为全面实施我局“十二五”规划、推进卷烟上水平提供了基本要求和重要保障,现将主要工作开展情况汇报如下:
一是加强领导,明确责任。
XX市局高度重视法律法规的普法工作,成立了以局长为组长的“六五普法”领导小组,从法律宣传到执法监督等各方面,明确了各项工作责任人,确保各项工作取得实效。
二是完善规章制度。
在市局法规部门的指导下,参照最新《中华人民共和国烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》等法律法规,进一步对现已发布实施的文件进行认真清理,确保法制统一。
三是加强学习,广泛宣传。
一方面加强宣传动员,积极组织全体干部职工学习新修订的法律法规知识等;另一方面,以“3.15”、“12.4”为契机,采取挂横幅、设立宣传栏、发放宣传资料、现场咨询、上门宣讲等多种多样的方式,向社会大众广泛宣传相关的烟草法律法规。
四是把法规工作和“六五”普法紧密结合。
把法规学习纳入计划,
突出重点,注重学用结合。
把日常工作与法制宣传相结合;与依法行政、文明执法相结合;与社会监督评议相结合。
通过多措并举的有效方法,使全体干部职工的法治意识得到明显增强,依法行政观念和依法行政能力得到明显增强,进一步强化了社会大众的烟草专卖意识,为全市卷烟销售创造了良好的法治环境。
XX年,虽然××市局(分公司)在法规工作中取得了一定的成效,但是也存在一些问题和不足,主要表现在学习还不够深入,宣传还不够彻底。
在今后的工作中,我们将在国家局、省、市局工作方针的指引下,查找自身不足,学习成功经验,继续坚定信心,力促××市局专卖法规工作再上新台阶。
我的汇报完毕,谢谢大家!。