红星美凯龙家具调研报告.doc
宜家红星美凯龙市场调研报告
宜家、红星美凯龙市场调研报告书课程名称：家具设计作者姓名：小瘦学号： 1112561指导教师：老师调研报告1.调查者:小瘦2.调研的时间：2014/02/203.调研的地点：天津的宜家、红星美凯龙。
4.调查目的：为了对家具有更深一步的了解，了解现在的家具市场的发展5.指导老师：老师一、案例分析天津宜家家居（IKEA）1关于商场布局商场面积45700多平方米，共分为三层。
商场三层为家具展间与家居用品区域，还设有斯马兰儿童乐园；二层是家具自提区及收银台；商场一层的停车场拥有近2000个免费车位，为自驾消费者提供了便利。
还有有650个座位的顾客餐厅和咖啡厅。
有7500余种家居用品，共布置了64间风格迥异的样板间，包括客厅、卧室、餐厅、厨房、书房、卫生间等功能区域。
关于参展路线，首先从三楼开始。
商店设计专家称，宜家“迷宫式”的商场布局是一种心理武器，在尽可能长时间留住顾客的同时还从心理上迫使消费者进行冲动消费，购买更多的商品。
虽然，宜家商场内都有快捷通道，但顾客却很难找到出口，只能沿着内部设定好的的通道去参观更多的商品。
由于“迷宫式”的线路令顾客很难找到走过的路，因此顾客在看到趁心的商品时，就会放进购物车里，以免错过后再也找不到了。
大量冲动消费也随之而来。
2、关于展区展台设置，空间及照明特点等样板间模块型展区超市零售类展区一般家具城类展区照明方面灯光的颜色和亮度配合了产品的设计与需求，很好的突出了产品，如灯具类展示时环境偏暗。
一般环境用普通的灯光。
3、关于导视系统及品牌的视觉传达系统指示牌都是深蓝色底白色文字，四周较暗中间文字部分有高光突出，很显眼，很容易注意到。
关于视觉传达，所有商品旁都有一个白色底黑字的价格牌，上面还有商品简介。
看起来干净利落，简单明了。
宜家无论从哪一方面都做到了无微不至，从大的市场分区到小的指示牌、还是他的线路安排。
红星美凯龙1简介红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已在北京、上海、天津、南京、长沙、南昌、济南、东营、常州、无锡、扬州、徐州、郑州、连云港、重庆、石家庄、盐城、蚌埠等26个城市开办了38家商场市场总规模超过300万平方米，2007年销售总额突破150亿元，成为中国家居业的第一品牌。
红星美凯龙家具市场调研
红星美凯龙家具市场调研家具是人们的必需消费品，这个前提条件为行业定义了一个很大的市场。
家具行业也是历史非常悠久的行业，它伴随着人们的衣食住行基本需要，并随着人们生活水平的提高而不断发展。
近年来，中国的家具行业呈现出崭新的活力和面貌。
作为全球家具生产中心，早在2006年中国家具产业产值已跃居世界第一位，全球家具贸易总量的五分之一由中国完成。
中国在世界家具产业和贸易领域的作用日趋重要，中国日益成为全球家具的制造中心。
从2009年开始，虽然受国际金融危机影响，家具行业遭受到不小困难。
但是在中央保增长、扩内需、调结构一系列政策的指引下，在全行业的共同努力下，家具行业战胜了种种困难，生产稳步增长，结构调整初见成效，经济效益明显好转，国内市场进一步扩大。
2009年全国规模以上企业工业总产值达3409亿元，同比增长了13.5%。
全行业的总产值大约在7300亿元人民币左右。
2010年1-11月，家具制造业销售收入总额达到3793.079亿元，同比增长30.77%;家具制造业利润总额达到186.080亿元，同比增长46.80%。
2011年1-6月，家具制造业销售收入总额达到2254.228亿元，同比增长26.84%;家具制造业利润总额达到112.991亿元，同比增长25.64%。
近几年，电子商务在家居行业开始悄然兴起，很多知名家具品牌纷纷“触网”，电子商务逐渐成为家具行业营销的新宠。
随着网络运用的普及以及80后消费大军的兴起，网购必然成为一种消费趋势。
家具企业要是把握好这个商机就意味着锁定了更多的目标客户，创造了更多的市场空间。
随着我国人民收入和生活水平的不断提高以及室内装饰业的迅速发展，人们对家具产品款式、档次、质量的要求，对居住环境、生活和工作空间条件的重视都将不断提高和加强，中高档产品的需求量将呈上升的势头。
另外，中国二、三线城市新兴商圈正在兴起，周边客户具有很大的消费潜力，现在正是家具商进军二、三线城市的好时机。
红星美凯龙市场调研报告
红星美凯龙市场调研报告红星美凯龙市场调研报告红星美凯龙是中国家居建材市场中的知名品牌，在家居建材领域拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。
为了了解红星美凯龙在市场中的竞争地位和发展趋势，我们进行了一次市场调查。
首先，在调查过程中我们发现，红星美凯龙在家居建材市场中具有强大的品牌影响力。
通过问卷调查发现，绝大多数消费者在购买家居建材产品时首先会考虑到红星美凯龙，许多消费者认为红星美凯龙的产品质量可靠且价格合理。
此外，红星美凯龙以其巨大的销售网络，在全国范围内覆盖了大多数城市，使得消费者能够方便地购买到红星美凯龙的产品。
其次，在产品的选择方面，消费者对红星美凯龙的产品有着较高的认可度。
通过调查了解到，红星美凯龙的产品线齐全，涵盖了家具、家装、建材等多个品类，消费者可以在红星美凯龙一站式购物中满足家居建材的多样需求。
此外，红星美凯龙还致力于引进国际品牌和新产品，以满足消费者对高品质产品的追求。
然而，在竞争对手方面，红星美凯龙面临着一些挑战。
调查发现，一些新兴的线上家居建材平台在近年来发展迅猛，它们利用互联网技术和线上优势，吸引了一部分消费者的关注和购买。
此外，传统的家居建材市场也在向线上渠道转型，提供了更多的选择和便利，给红星美凯龙带来了一定的竞争压力。
为应对竞争和满足消费者需求，红星美凯龙可以从以下方面进行改进和创新。
首先，红星美凯龙可以进一步完善其线上销售渠道和服务，提供更多的优惠活动和购物体验，以吸引更多消费者选择红星美凯龙。
其次，红星美凯龙可以加大对新产品的引进和创新力度，以满足消费者对品质和多样性的需求。
最后，红星美凯龙可以加强与设计师和建筑公司等合作伙伴的合作，提供个性化的解决方案和服务，以满足消费者越来越高的个性化需求。
总之，红星美凯龙在家居建材市场中具有强大的品牌影响力和消费者认可度。
然而，面对新兴的线上平台和传统市场的竞争，红星美凯龙仍需不断创新和改进，以保持其竞争优势和满足消费者需求。
《红星美凯龙调查资料》
《红星美凯龙调查资料》一、基本概况红星美凯龙家居集团股份有限公司（redstarmacallinegroupcorporationltd.），注册资本人民币30亿元，法定代表人车建兴，注册地址位于上海市浦东新区临御路518号6楼f801室，公司成立于xx年6月18日，xx年1月6日整体变更为股份有限公司。
截至xx年12月31日，公司在全国90个城市经营130家家居商场，是在国内同行业中经营家居商场数量最多的企业。
营业面积约为954.46万平方米，商场网络覆盖25个省、自治区、直辖市的90个城市，初步形成了全国性的商场网络布局。
目前，红星美凯龙的主要竞争对手包括居然之家、欧亚达家居、百安居和宜家等家居建材企业。
以居然之家、欧亚达家居为代表的国内家居建材流通企业，贴近国内家居建材消费需求，且具备较为通畅的招商合作渠道；以百安居、宜家为代表的国外家居品牌商，知名度较高，且具备较为先进的管理模式和服务理念。
截至xx年12月31日，发行人共有102家子公司、19家参股公司。
公司主营业务为专业家居商场的经营、管理和专业咨询服务。
公司通过自营和委托经营管理两种模式，为“红星美凯龙”家居商场的商户、消费者和投资商提供全方位的服务，主要表现在：为商户搭建统一的营销、展示平台；为消费者提供“家居一站式购物”的便利；为家居卖场投资商提供从选址到商场规划设计、招商、开业策划等全过程咨询服务和后续运营、管理服务。
红星投资持有公司70.25%的股份，是公司控股股东；车建兴持有红星投资92%的股份，是公司实际控制人。
控股股东红星投资成立于xx年4月28日，注册资本为5，000万元，注册地址为上海市浦东新区莲林路15号1幢409室，主要从事实业投资、投资管理、投资咨询，法定代表人为车建兴。
实际控制人车建兴先生，1966年6月出生，车建兴先生于xx年开始从事家具生产业务，于xx年创办红星家具总厂，于xx年创办常州市红星家具城，于xx年起在江苏省内主要城市开办家具城，于xx年创办常州红星家具集团公司，于xx年创办红星有限。
红星美凯龙调研报告范文(通用)
红星美凯龙调研报告范文(通用)调研报告主题：红星美凯龙的市场竞争力产生的影响因素研究调研时间：2021年1月-2月调研地点：中国各大城市调研对象：消费者、竞争对手、员工、社会公众一、市场背景红星美凯龙是中国家居卖场的龙头企业之一，于1994年创办于北京市。
截止2021年，该公司已经在全国各地开设了200余家分店，是中国家居市场占有率最高的企业之一。
然而，随着各大在线家居商城的迅速崛起，红星美凯龙面临着巨大的市场竞争压力，为了增强其竞争力，寻找更好的市场发展策略，本次调研的主要目的是研究红星美凯龙的市场竞争力产生的影响因素，并且根据调研结果提出相应建议。
二、调研方法本次调研采用了定量与定性相结合的方法，主要是通过问卷调查、深度访谈和实地观察这三个方面进行。
其中，问卷调查主要是针对消费者，调查其对红星美凯龙的认识、购买行为和满意度；深度访谈主要是针对竞争对手、员工和社会公众，调查他们对红星美凯龙竞争力的看法以及产生影响的因素；实地观察主要是针对红星美凯龙的分店，了解其市场竞争力表现以及潜在问题。
三、调研结果在消费者问卷调查中，我们共收集了1000份有效问卷，调查结果如下：1.消费者对红星美凯龙的认知度较高，大多数消费者了解该企业，并对其商品品质和售后服务表示肯定。
2.消费者购买家居用品的依据主要是品质、外观、售后服务和价格，其中品质是最重要的因素。
3.在近两年的家居市场中，线上销售逐渐占据市场的重要份额，线下卖场的占比逐渐下降。
4.红星美凯龙的消费者满意度整体表现良好，但也存在价格偏高、商品种类不够丰富等问题。
在深度访谈中，我们共访问了10位竞争对手、20位员工和20位社会公众，调查结果如下：1.竞争对手对红星美凯龙的市场竞争力评价较高，称赞其坚持高品质、优质服务等。
2.员工普遍反映该企业的待遇和福利较好，但是存在管理层过于强调「销售至上」，影响员工工作积极性的问题。
3.社会公众对红星美凯龙的形象较为正面，但认为该企业营销手段单一、不够新颖。
红星美凯龙调研报告
红星美凯龙调研报告国际教育学院环艺081张梦龙200896354119目的：1、了解家具市场的基本情况；2、为以后工作的进展提供初步资料。
途径：1、走访家具卖场（红星美凯龙）；2、登陆家具网站；3、查阅文献资料。
红星美凯龙简介：红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已在北京、上海、天津、南京、长沙、南昌、济南、东营、常州、无锡、扬州、徐州、郑州、连云港、重庆、石家庄、盐城、蚌埠等26个城市开办了38家商场市场总规模超过300万平方米，2007年销售总额突破150亿元，成为中国家居业的第一品牌。
创业21年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。
并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。
红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合企情的“学习型企业红星美凯龙模式”。
一直以来，把红星做大做强，打造世界级的中国民族名牌，繁荣中国家具流通业，是红星家具集团的最大目标。
目前，中国红星家具集团已经成为中国家具连锁第一品牌，网络遍及中国十几个大都市。
展望未来，红星美凯龙将更加积极引导先进的市场潮流和消费观念，推动资源共享的现代新型市场战略联合体经营新模式，坚持创新无止境，发展硬道理，为振兴民族工业，锐意进取，与世界家居同步。
（以下是正文）一．市场现状及我见：与便利品不同，耐用品自有本身的特质。
家具属于品类关心程度高的产品，消费者会自觉去搜集资料、转卖场、花费较多的时间与精力听、看、查。
红星美凯龙软装调研报告
红星美凯龙软装调研报告红星美凯龙软装调研报告一、调研目的红星美凯龙作为中国连锁家居品牌，一直以来致力于为消费者提供一站式的家居解决方案，包括硬装和软装。
本次调研的目的是了解消费者对红星美凯龙软装的需求和满意度，以帮助红星美凯龙更好地改进和优化软装产品和服务。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈的方式。
问卷调查主要通过线上渠道进行，以确保能够广泛获取消费者的反馈意见。
访谈则选择了部分有购买经验的消费者，进一步了解他们的消费体验和意见建议。
三、调研结果1.软装需求调研结果显示，消费者对于软装的需求主要包括以下几个方面：a)风格：消费者希望软装能够与整体家居风格相匹配，同时也希望能够提供多样化的风格选择。
b)品质：消费者关注软装材质的品质和舒适度，希望能够选择到具有高品质保证的产品。
c)个性化：消费者希望软装能够提供个性化的定制服务，以满足他们的独特需求和品味。
d)功能性：消费者希望软装能够提供实用的功能，如易清洁、防潮、防尘等特性。
2.软装满意度调研结果显示，大部分消费者对红星美凯龙软装的满意度较高。
其中满意度较高的原因包括：a)设计：消费者认为红星美凯龙软装的设计风格与当下的时尚潮流相符，能够满足他们的审美需求。
b)品质：消费者认为红星美凯龙软装的品质较高，材料舒适度好，使用寿命长。
c)服务：消费者对红星美凯龙软装的服务态度和售后服务表示满意。
然而，也有一些消费者表示对软装的满意度不高的原因：a)价格：一些消费者认为红星美凯龙软装的价格偏高，希望能够提供更具竞争力的价格。
b)个性化：一些消费者认为红星美凯龙软装的个性化程度有限，希望能够提供更多定制化的产品和服务。
c)物流：一些消费者表示在配送和安装环节遇到了问题，希望能够更加顺畅高效。
四、改进和优化建议基于以上调研结果，针对消费者的需求和意见，我们向红星美凯龙提出以下改进和优化建议：1.丰富软装风格选择，包括作为主打的流行风格外，还应该提供更多风格选择，以满足不同消费者的需求。
关于红星美凯龙的调查报告
关于红星美凯龙的调查报告学号：姓名：***关于红星美凯龙的调查报告时间：地点：天津市河西区黑牛城道29号学号：姓名：***（1）卖场概况：天津红星美凯龙国际家居广场河西店坐落在黑牛城道与解放南路交汇处，外观以白色和透明色为主色调，白色的几何墙体外罩一块块紧挨的透明玻璃。
紧挨卖场的是九层的商务中心。
整体看起来十分高大上。
总规模达10万平方米，卖场有两道门，在两层门间介绍了卖场内环保家具品牌的名单以及卖场的服务保证。
给顾客购物以参考和保障。
进入卖场五层结构一目了然，单行上下的楼梯既简洁明了，又让更多的家具品牌得以充分的展示。
同时卖场设置了跨层电梯和光观电梯节省了顾客的时间。
又有安全出口的设置预防突发状况。
在每层的侧面设有洗手间。
在进入卖场的电梯旁有每层所卖种类的介绍。
一楼主营卫生洁具，瓷砖等，二楼主要是橱柜，布艺壁纸等，三楼是床垫沙发以及部分家具，椅子桌子等家具主要集中在四楼和五楼。
三四楼设有服务台，便于解答顾客的各种购买问题。
卖场内品牌众多，给顾客充分的选择空间。
（2）调查内容：为了充分了解卖场的结构以及经营情况，我在红星美凯龙的恒信家私里做了两天的临时促销员。
由于卖场内商家众多，竞争激烈，所以很多品牌的店面都找了临时促销员在进入卖场的电梯口前帮忙拉顾客。
发传单或是口头简单介绍，各种促销方式。
因为我兼职的恒信家私在四楼最里面，地理位置没有优势，所以拥有的临时促销员数量是最多的。
临时促销员负责发传单，或是给顾客带路，让他们去目标店面。
由于店铺较多，各个商家为了吸引顾客使出了浑身解数。
在周六日或节假日，几乎每个店铺的门口都站着导购员以便更好地招揽顾客。
每个店的布置风格各异，但都清爽干净。
家具在一定的空间内组合摆放，给人家的感觉。
刺激顾客的购买欲。
在每层电梯口的黄金位置，多是些知名的家居品牌。
如欧派橱柜，顾家家居，曲美家具，华日家具，意风家具等等。
卖场中给我留下印象深刻的有南洋胡氏，多少，曲美，意风等家具品牌。
家具设计调研报告
家具设计调研报告4月18号，天气晴朗，我和几个好友在红星美凯龙家居生活广场对家具进行了的调研。
虽然当天的天气比较热，可还是抵挡不住我们对家具的向往和好奇。
当我走进家具广场，就立马被眼前的各式各样，琳琅满目的家具所深深的吸引了。
各种不同风格的家居都有，从人体工程学的角度来看，有的家具一看就给人一种舒心的感觉，有的家具的设计给人以惊喜······我知道，这一切都在诠释着“以人为本”的家具设计概念。
此次调研，我们调研了红星.美凯龙家具城。
我们对其中的沙发及座椅组合进行了一番调研。
首先对沙发的形式进行了一番了解：1、沙发组合元素：单人沙发、单人长榻沙发、双人沙发、三人沙发、多人沙发、转角沙发、异形沙发等。
单人沙发：单人沙发适应于单人房间摆放，或是书房。
单人沙发又可以分为：双扶单人沙发，单扶单人沙发和无扶单人沙发。
双扶单人沙发:单人沙发两侧带扶手的，办公类的较多，民用的占少数，有的也是配套沙发里的。
一般这种的尺寸在1米1-1米2之间。
下面这款的颜色清爽，非常有质感。
尺寸方面也是比较符合人体工程学原理的。
双抚单人沙发单扶单人沙发：只有一边带有扶手的单人沙发，它应于固定客厅摆放，造型优雅，颜色饱满。
看上去给人一种温馨的感觉！下班累了，可以在上面坐躺着休息，看电视。
而且他一侧的扶手可以充当靠枕，躺下比较舒服！比较符合人体工程学的要求。
无扶单人沙发：无扶单人沙发计较大众化，应用的场所也比较广泛。
他的设计简洁而且实用，方便移动。
这款沙发质地是皮质的而且还是深颜色，不仅给人一种舒适感而且在清洁方面也比较方便。
双人沙发三人沙发双人沙发所需的场地要比单人的要大点，上面左边的一款欧式沙发。
看上去非常的高贵，无不显示这主人的高雅的气质。
与中国的沙发明显不一想，它的做工很细，尤其是在沙发的造型上面。
多采用曲线结构，给人轻松，欢快的感觉！异形沙发异形沙发的造型新颖，多以流线形为主，可以营造出欢快，轻松的氛围，越来越受到人们的喜爱。
红星美凯龙调研报告
红星美凯龙调研报告摘要：本文是基于对红星美凯龙家居综合市场的调研报告，其中对其企业文化、营销策略、经营模式、服务体系等方面进行了全方位的剖析。
调研结果表明，红星美凯龙在家居综合市场中具有显著的品牌优势，其在服务体系、销售渠道、产品品质和营销策略方面较为成熟，但在面对激烈的市场竞争环境时，还需要从客户需求、产品创新、渠道拓展等方面进行不断的优化和提升。
一、简介红星美凯龙家居综合市场创建于1999年，是中国家居零售龙头企业之一，主要经营家居产品和服务。
其在上海成功开发了新型的“一站式”家居购物中心，集成了家居产品、家居设计、家居装修、家居建材等多种业务，受到消费者的广泛认可和好评。
随着经济的快速发展和消费需求的多元化，红星美凯龙逐步扩大了业务范围，逐渐垂直整合家居产业，形成了规模化、产业链完整的家居产业集团。
作为国内家居市场的领跑者，红星美凯龙的服务范围、销售渠道、产品品质、营销策略等方面具有显著的竞争优势，其经营模式、企业文化等方面也值得深入挖掘和探究。
二、企业文化研究1. 企业文化的构成要素企业文化是企业内部在长期经营过程中逐步形成的一种意识形态和价值观念，包括企业的使命、愿景、核心价值观、经营理念等多个方面。
红星美凯龙家居综合市场的企业文化构成要素如下：（1）使命：让客户通过最佳家居需求解决方案，获得舒适的居住生活。
（2）愿景：成为中国最具有影响力的家居综合企业。
（3）核心价值观：诚信、自律、感恩、共赢。
（4）经营理念：做对的事情，做好的事情。
2. 企业文化的核心体现在红星美凯龙家居综合市场的经营活动中，企业文化的核心体现主要体现在以下两个方面：（1）每一个员工都是服务的使者红星美凯龙家居综合市场以客户为中心，秉承“您的期望，我们的责任”的服务理念，将每一个员工视作服务的使者，通过良好的服务态度和专业的知识技能，为客户提供最优质的服务。
在员工的日常培训中，公司拓展了服务意识的培养和接待技巧的指导，努力打造“家居服务专家”。
调研报告(郑州红星美凯龙)
调研报告姓名：赵杉班级：环艺1101时间：2012年10月26日红星美凯龙有建材店和家具店两大类建材店负一楼主营木门、移门衣柜、门窗、五金、铁艺铜饰等。
建材店一楼主营洁具、水槽、石材、淋浴房等。
建材店二楼主营瓷砖、石材、门窗等。
建材店三楼主营地板、楼梯、厅堂装饰、地板铺料、厨具电器等。
建材店五楼主营墙纸、窗帘布艺、暖通、地毯、生态木等。
建材店六楼主营灯具、装饰公司、涂料、门窗、暖通、电器、洁具、餐饮等。
家具店负一楼主营软床、床垫、红木、古船木、竹制品、户外家具等。
家具店一楼主营床垫、布艺沙发、松柏木家具、儿童家具、整体家居、音响、家居饰品、油画、地毯、藤器等。
家具店二楼主营沙发、新古典沙发、欧美式套房、乡村田园风格家具、音响、特殊品类等。
家具店三楼主营现代实木/板木/贴皮家具、传统实木家具、韩式家具、户外家具、音响、地毯、鱼缸等。
家具店四楼主营板式家具、实木家具、板木结合家具、特殊品类等。
家具店五楼主营古典家具、乡村风格家具、精美钟表等。
家具店六楼主营新古典美式家具。
我这次主营参观了红星美凯龙的建材店，详细讲述一下瓷砖和墙纸。
一、调研目的此行的目的是了解现在建材市场的走向和各种建材，家具的价格。
通过基本建筑材料调研，加强理论学习与实际的结合，加深对相关内容的理解，培养独立进行资料收集的能力，为建筑构造课程学习收集资料，并为今后设计方案积累关于材料特性和使用的知识。
二、调研地点郑州红星美凯龙三、调研时间2012年10月26日四、调研成果红星美凯龙里的家具等，属于中高档，价格偏高，但是选择面广，家具设计多数很新颖，注重外观和实用性。
1、瓷砖瓷砖背景瓷砖的历史应该追溯到公元前4000年，当时，埃及人已开始用瓷砖来装饰各种类型的房屋。
人们将粘土砖在阳光下晒干或者通过烘焙的方法将其烘干，然后用从铜中提取出的蓝釉进行上色。
公元前4000年前，美索不达米亚地区也发现了瓷砖，这种瓷砖以蓝色和白色的条纹达到装饰的目的，后来出现了更多种的式样和颜色。
红星美凯龙调研报告
红星美凯龙调研报告红星美凯龙调研报告一、背景介绍红星美凯龙是中国家居建材行业的龙头企业，拥有庞大的线下门店网络，在家具、家居饰品、建材等领域都处于领先地位。
本次调研旨在了解红星美凯龙在消费者心目中的形象和口碑，以及消费者对红星美凯龙的需求和期望。
二、调研方法本次调查采用问卷调查的方式，通过线上和线下两种方式进行，共收集到1000份有效问卷。
调查问卷涵盖了红星美凯龙的产品和服务、实体门店的环境和服务、售后服务等方面内容，通过定量和定性分析的方式进行分析。
三、调研结果1.消费者对红星美凯龙的认知程度调查结果显示，95%的受访者对红星美凯龙有所了解，其中48%的受访者曾购买过红星美凯龙的产品，而47%的受访者则是通过家人、朋友的推荐了解到红星美凯龙这个品牌。
2.红星美凯龙产品和服务的满意度根据问卷调查结果显示，80%的消费者对红星美凯龙的产品质量比较满意，认为红星美凯龙的产品质量可靠，同时也有81%的消费者对红星美凯龙的服务态度表示满意。
3.实体门店的环境和服务调查结果显示，88%的消费者对红星美凯龙的门店环境比较满意，认为门店设计时尚、空间宽敞明亮。
另外，85%的消费者对红星美凯龙的门店服务满意，认为员工态度友好、专业素质较高。
4.售后服务根据调查显示，76%的受访者认为红星美凯龙的售后服务比较到位，能够及时解决问题。
而24%的受访者认为红星美凯龙在售后服务方面还有待提升，主要表现在处理速度较慢。
五、调研结论根据以上的调研结果，可以得出以下结论：1.红星美凯龙在消费者心目中的形象和口碑较好，大部分消费者对其产品和服务表达了满意。
2.红星美凯龙的产品质量被认为可靠，但还有部分消费者希望能有更多的创新和多样化的选择。
3.红星美凯龙的门店环境和服务得到了消费者的认可，但部分受访者认为门店布局可以更合理，人流导向更明确。
4.红星美凯龙的售后服务被认为较为到位，但仍需提高处理速度，以满足消费者的期望。
六、建议1.继续加强产品研发，推出更多创新和多样化的产品，以满足消费者对个性化家居的需求。
红星美凯龙调研报告
红星美凯龙调研报告红星美凯龙是中国家居建材领域的领军企业之一，成立于1999年，总部位于北京，拥有数百家门店和物流中心，是国内最大的全品类家居建材连锁企业之一。
本次调研的目的是了解红星美凯龙的品牌形象、营销策略、品牌忠诚度和用户满意度，以及对其未来的发展关键点进行探讨。
一、品牌形象红星美凯龙在家居建材领域拥有极高的知名度和美誉度，其品牌形象体现在以下几个方面。
1. 全品类门店红星美凯龙以全品类门店的形式出现，提供家居建材全方位的一站式购物体验，顾客可以在店内买到各类家具、家电、装饰品、建材等所有的家居用品。
2. 商品质量红星美凯龙注重供应链管理和品质控制，其肆意品质的控制以及一系列的产品质量保证措施赢得了众多消费者的信赖。
3. 服务水平红星美凯龙提供专业、高质量的配送和安装服务，以及完善的售后服务体系，维护顾客购物的良好体验，促进了品牌形象的稳步提升。
二、营销策略1. 渠道整合红星美凯龙通过全媒体、全渠道营销，包括电视、电台、户外广告、网络广告、APP、微信公众号、全球购、线下门店等多种方式，实现消费者全面覆盖，揭示了多年积累的厚实客户资源。
2. 产品创新红星美凯龙在家居行业拥有技术和研发优势，在提高产品使用性能、降低维修率和创意设计等方面，拥有较大的发展空间和潜能。
3. 场景营销红星美凯龙不断开发有关家居购物的有趣场景，根据顾客不同的人生阶段和偏好需求，设置不同主题的店铺展览，通过场景营销，让顾客更深入了解超过千万款的家居环创品类。
三、品牌忠诚度红星美凯龙赢得了许多消费者的喜爱和赞誉，拥有很高的品牌忠诚度。
一方面是品牌形象的良好，一方面是其优质的产品和服务质量，以及丰富的购物体验，帮助红星美凯龙稳定了一大批忠实用户，同时也在吸引新的消费者。
四、用户满意度从用户满意度调研的角度来看，红星美凯龙的呈现优势在于其产品、服务、性价比等方面。
红星美凯龙严格把关产品质量，向消费者展现自己实力，赢得了消费者的信任。
2018-关于去红星美凯龙家具市场的实训报告-word范文 (4页)
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了解家具的材料，造型风格。
首先我们对材料有了很深的认知，主要材料有：实木家具、板式家具、藤编竹家具、软体家具、钢木家具.实木家具主要分二种，纯实木家具，及所有材料都是未经加工的天然实木，不使用任何人造板制成的家具。
还有一种就是仿实木家具，从外观看是实木家具，木材的自热纹理，手感和色泽都跟实木家具一样，但是是实木和人造板混合的家具，种类主要有，柚木、枫木、橡木、杨木、松木、红木。
我看到的家具主要是仿实木家具。
实木为材料的家具很有原始的自热的美感。
软体家具主要是以海绵、织物为体的家具。
软体的家具包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发跟软床。
软体家具的特点是环保、耐用、舒适。
软体家具色彩清雅、线条简洁、适合放在各种风格的居室。
藤编竹家具主要是以毛竹为主要材料制成的支架，在支架上用藤皮缠绕、编制而成的各种家具，特点是轻便坚实耐用，春夏秋冬四季都可以用。
板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行的表面贴面等工艺制成的家具，以人造板为主要材料，进行装饰而成的。
特点是可以拆装，造型富于变化，时尚美观，不易变形，质量稳定，价格实惠。
这种家具占主要地位。
钢木家具主要以木材为板面基础，以钢材为骨架，配合制成的各种家具。
适合简约风格。
这次在红星美凯龙展馆中见到了多种材料制成的家具，带给我对新材料的思考也很多，对家具造型设计而有了很深的认知，人们对家具的需求不仅仅是功能的需求，也有审美的需求，人们对家具的品种样式质量的要求越来越高。
在展馆中有很多风格的家具，中式家具。
欧式古典家具，现代家具，还有韩式跟日式家具。
红星美凯龙家具调研报告
红星美凯龙家具调研报告 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020红星美凯龙家具市场调研报告为了对家具有更深刻的认知，我们进行了一次家具市场的调研，在家具卖场中仔细观察家具细节构造，。
通过这次的活动，我们对家具的材料，造型风格都有了更为细致的了解。
首先报告一下对材料认知。
此次调研的家具城里的家具按材料主要分为：实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。
实木家具主要有两种形式：一种是纯实木家具。
即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的家具。
另一种是仿实木家具。
从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具。
种类主要有；榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。
我看的家具多是仿实木家具，材料主要有，刨花板，贴膜，桦木贴面，丙烯酸清漆，硬质纤维板，玻璃板，ABC塑料等等。
实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。
而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。
软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。
软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。
软体家具因色彩清雅、线条简洁，适合置于各种风格居室，显示出独特魅力。
藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架，在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具，特点是精巧、轻便、坚实、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我国民间广泛使用的家具之一。
板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具，是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。
特点有：可拆卸，造型富于变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等等，在红星美凯龙的卖场中，这种家具占主要地位，这也是红星美凯龙家具的一个特点。
红星美凯龙考察报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除红星美凯龙考察报告篇一：红星美凯龙参观报告秦皇岛职业技术学院管理工程系市场营销专业实训报告姓名：常利云班级：5110403学号：20XX504030120XX年11月16日前段时间学校组织我们市营专业的学生前去红星美凯龙秦皇岛店进行学习参观，以下是我通过对红星美凯龙秦皇岛店的初步认识和总结。
一、前期准备：在得到学校通知我们参观红星美凯龙秦皇岛店的时候，我对红星美凯龙秦皇岛店做了一个前期的调查，因为我知道，营销人员必须在事前做好充分的准备工作，才能游刃有余，才能带着问题、用营销人员的眼光参观，不然只能是盲人摸象，随意评论。
公司简介秦皇岛红星美凯龙全球家居生活广场是红星美凯龙国际家具连锁在秦皇岛投资3.8亿元兴建的首家家居商场，总面积6.8万平方米，于20XX年2月份奠基开工，20XX年9月28日隆重开业，是秦皇岛地区品种最多、档次最高、服务最好的国际家居连锁商场。
主营各种家具、建材产品，市场范围以秦皇岛及周边地区为主。
秦皇岛首家体验式家居购物商场——红星美凯龙全球家居生活广场是把一个个体验式品牌精品店整合进一个大商场，而消费者可以在里面体验到西欧、美式、古典、现代等风格的居室样板间，体验式营销的出现和购物环境的改善将成为家居商场发展的风向标。
秦皇岛红星美凯龙全球家居生活广场位于秦皇岛市东西主干道的河北大街，与南北中轴线红旗路的交汇处，牵动城市西区商业的高速延展，是红星美凯龙国际家居连锁始终不渝地致力于商业空间创新，不断升级，增添空间创意，而推出的第七代品牌商场。
商场完全按照国际高档百货商场标准建设，其建筑、装饰理念和风格，都站在了世界家具流通领域的最前沿，国际上都处于领先地位。
商场共引进500家中外绿色环保家具、建材品牌驻场直销，商场共计7层，负一层、一层经营建材，二层至六层经营家具，店内还有音乐茶座、咖啡厅、休闲吧，是一座集智能信息、文化传播、展览演示、购物休闲于一体的家居购物广场。
红星美凯龙调查研究报告
家具设计调研报告完美 DOC 格式整理红星美凯龙调研报告——家具十个品牌介绍一、索菲亚1 、公司介绍索菲亚一直追求卓越的品质和恒久的价值，创新思维已经深入企业文化的骨髓，这一点在索菲亚产品的设计上得到充分体现。
凭借着强大的设计开发能力、领先的专利技术和独特的设计风格，不断推陈出新，始终引领着定制衣柜在中国的设计潮流：从尼斯百叶、冲浪百叶、香堡年轮到花语系列，从衣柜、衣帽间到配套家具，索菲亚不断创新、不断改变，努力为中国消费者提供最完美的定制衣柜。
2 、品牌特点索菲亚衣柜是量尺定做产品，其推拉门柜门边框是从法国原装进口的含锌合金钢，其门芯材料有从法国原装进口的一板两色的防潮微粒板也有国产的中密度板，索菲亚柜体是用大型设备流水线生产的，其材质为三聚氰胺贴面的中密度板；索菲亚还有配套的隔断门、吊柜门、书柜等产品。
现为了给客户更大的选择空间，使客户的装修更具整体效果，索菲亚推出卧式家具系列产品。
索菲亚卧式家具系列产品采用和索菲亚衣柜一样的花色及风格，令家居整体和谐一致，包括床、床头柜、梳妆台、梳妆凳、床尾凳、斗柜、电视柜及鞋柜，具体款式。
出色表现，是源自出色内涵 --广州索菲亚家具制品有限公司凭雄厚的实力与尖端技术，致力提供最优质、最完美的推拉门、内柜、五金件和各种附件，以至生产的每一个衣柜以无可挑剔的过硬品质赢得世人称赞。
这是一种能使现代产品各显其能的整体性设计，又把以往的时代与现代生活融为一体，向全世界提供了一种无法模仿的“法国式生活艺术”的精髓 -- 索菲亚，以高品质、高品味的衣柜产品，引领法国、巴黎的浪漫生活态度潮流。
二、包豪斯1、公司介绍完美 DOC 格式整理豪斯家具公司创立于1999 年 , 是一家集设 计、生产、销售于一体的现代化家具企业,包豪 斯公司起源于欧州 Bauhaus设计学院 ,深受 Bauhaus 现代主义设计理念的影响 ,以“包豪斯”（英文： the BHS ）为公司和品牌的名称 ,并以此确定了公司的经营理念和产品定位包豪斯公司拥有自己独立的设计工作室,拥有 高素质的设计师和机械制造工艺师, 以及高素质 的专业管理人才 .ISO9001 质量管理体系的建立 ,全面生产管理的规范 , 人力资源的全面开发和利用以及良好的内部运行机制,大大提高了员工的 综合素质和团队合作精神,为公司的快速发展提供了根本保证 .公司以中高档家具为产品定位 ,长期以 来赢得了国外客户的认可.产品畅销世界二十多个国家和地区 ,在国内各大城市已拥有几十家 "包豪斯" 专卖店 . 2、品牌特点BHS 品牌本着为人们创造简单、舒适、优雅的生活体验为原则，积极开拓产品设计、寻求产品的最佳组合形式。
红星美凯龙市场调研报告
红星美凯龙市场调研报告红星美凯龙市场调研报告室内设计2班2013/11/15 目的和背景：目的1.了解家具市场的基本情况2.为以后就业做准备资料途径1.红星美凯龙家具卖场访问2.网络调查相关资料3.登录家具网站查阅彼得?博士曾在2002年9月为红星集团特别题词：在快乐中享受服务，在服务中体验快乐。
以你们的学习，带来一个更高、更快、更强的企业。
一 .红星美凯龙产品状况从各家家具来看，产品整体状况良好。
企业所宣传的是建厂年代：突出自己历史悠久，百年老厂值得信赖。
多大的面积：规模宏大，占山为王；产品生产线：每家都有德国、意大利或日本的先进生产设备；获得认证：通过了ISO9001:2000国际质量体系认证和ISO14001：1996国际管理体系认证；荣誉称号：取得“全国消费者满意产品”、“全国优质产品”等称号。
企业值得信赖、产品质量有保证。
再看产品线：板式家具、软体家具、红木家具统统都能生产、手到擒来。
用途上：民用、办公用、宾馆酒店用都可以。
红星美凯龙的目的是要推动中国家居行业发展，能够把工厂做强，将经销商带到全世界去做代理作为长远目标，从而把居家文化、居家艺术和居家的品味，能够推广到每一个居家的老百姓家里。
二、红星美凯龙发展状况红星美凯龙从一家地方家具专营店，到开创“红星美凯龙模式”家居Ma ll 时代的家居行业第一流通品牌，影响了无数中国人家居生活方式的改变。
可以说，红星美凯龙正是中国家居多年来的见证者、参与者，在未来，同样也是中国家居行业使命的践行者和创造者。
红星美凯龙从第一代到第八代商场的演变就是最好的见证!第一代：租赁厂房经营家居市场第二代：自建商场第三代：市场化经营商场化管理第四代：连锁品牌市场第五代：对所有售出产品负全责。
第六代：江南园林式环保商场。
第七代：情境体验家居MALL第八代：世界第一座公园家居商场。
2008年6月19日，划时代的红星美凯龙第八代超大型公园式家居商场在上海华美开业，完全公园式环保、休闲、娱乐环境打造，对50年后及500年后未来之家的逼真模拟，让红星美凯龙走到了世界家居卖场的最前沿。
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红星美凯龙家具市场调研报告
为了对家具有更深刻的认知，我们进行了一次家具市场的调研，在家具卖场中仔细观察家具细节构造，。
通过这次的活动，我们对家具的材料，造型风格都有了更为细致的了解。
首先报告一下对材料认知。
此次调研的家具城里的家具按材料主要分为：实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。
实木家具主要有两种形式：一种是纯实木家具。
即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的家具。
另一种是仿实木家具。
从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具。
种类主要有；榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。
我看的家具多是仿实木家具，材料主要有，刨花板，贴膜，桦木贴面，丙烯酸清漆，硬质纤维板，玻璃板，ABC塑料等等。
实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。
而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。
软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。
软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。
软体家具因色彩清雅、线条简洁，适合置于各种风格居室，显示出独特魅力。
藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架，在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具，特点是精巧、轻便、坚实、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我国民间广泛使用的家具之一。
板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具，是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。
特点有：可拆卸，造型富于变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等等，在红星美凯龙的卖场中，这种家具占主要地位，这也是红星美凯龙家具的一个特点。
还有钢木家具，主体结构以木材（包括人造板）为板面基材，以钢材为骨架基材，配合制成的各种家具，这种家具的特点：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。
此次在红星美凯龙家具的市场调研有幸见识了不少多种材料制作而成的家具，带给我有关对新材料的思考也比较多。
家具材料并不只是单一的局限于木质，还有金属材料以及其它如塑料贴面板，玻璃，镜子等多种材料。
新时期的材料加工制作的家具给人耳目一新的感觉。
这也是在好多方面木质家具是不可比拟的。
接着是对家具造型设计的认知。
随着社会的发展，近些年来，生产技术水平和住房条件都在逐步的提高改善。
人们对于家具的需求，不仅仅只是单纯的功能需求，也有审美的需求。
人们对家具的品种式样和内在质量同步要求，并且要求越来越高。
人们的审美观念发展成为，兼容文化审美内涵追求个性审美意味，充分体现人的自身价值与室内居住环境的融合与统一。
红星美凯龙家居的家具，造型多是简洁中透着雅致，并且方便大批量生产，而且设计中充分考虑了空间的运用，符合现在住房面积紧张的现状需求。
家具构造形式较多，且以组合形式方向发展较多。
人们面对住房日趋拥挤的今天，会有“怎样在能够在有限的空间里进行布置，能够充分的利用空间”的问题，而红星美凯龙的家具就很好的考虑了这个问题。
现代的社会有太多的潮流以及所谓的新潮设计，综合起来很难有一个标
准进行衡量并判定。
此次调研的红星美凯龙家居城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等。
现代家具的特点是简洁明快、实用大方。
因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。
它依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化，追求无常规的空间解构，运用大胆鲜明对比强烈的色彩布置，以及刚柔并举的选材搭配，充分诠释了明快之美。
欧式古典家具则主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，后期又出现了比较简洁的“新古典家具”，他们主要有三方面的特点：1．讲究装饰：不管是“古典”还是“新古典家具”，常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。
2．线条复杂，重视雕工：“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹；“洛可可式家具”虽然也很注重雕工，但线条就较为柔和一些；而“新古典家具”的线条则更为明快一些，主要以嵌花贴皮来呈现质感。
3．偏好鲜艳色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈，其中又以金色为其主色，多用镀金或以金箔来装饰，显得金碧辉煌；“洛可可式家具”的色彩较为柔和，米黄、白色的花纹图案是其主色；“新古典家具”色彩较偏向暖色系，如原木色等。
中式家具的特点是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面，吸取传统装饰“形”、“神”的特征，以传统文化内涵为设计元素，革除传统家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合现代西式家居的舒适，根据不同户型的居室，采取不同的布置。
我印象较深的是一组中式的厨房家具，实木的家具，很有原始的朴质美感，但又结合了现代家具所需的功能，设计的非常好。
以上为此次调研的总结报告，通过这次的调研，我对家具的材料、结构，工艺、尺寸，以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观，深刻的认识。
家具是室内设计中的一个重要组成部分。
室内设计的目的是创造一个更为舒适的工作、学习和生活的环境，在这个环境中包括着顶棚、地面、墙面、家具及其它陈设品，而其中家具是陈设的主体。
由此可见家具的设计在整个室内空间的重要性，作为室内专业的学生，我们要了解这一点，深刻的认识家具，才能更好处理空间，本次调研，感触颇深。