房地产复习资料08秋周六班学员整理 (1)

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房产中介公司培训资料全

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房产中介公司培训资料全房产中介培训资料一、房地产基础知识: 房屋分类、1(厂工业用房、高品住宅)(小区、居住用房功能用途:、办公用房(写字房、仓库)商业用房(门面、商场);、行政用房(军事、学校等单位用房)楼)建筑结构:钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他。

所有权归属:公房和私房房屋结构分类、2跃层式商品房:没有封。

客厅为两层高,上下两层楼,复式楼:楼梯连接两层,客厅只有一层高。

错层:房高度不一致,一米以分离。

多层:是指没安装电梯的。

楼以下的,称为小高层20小高层:指的是楼以上的20高层:指的是房地产市场、3一级市场:以土地为交易主体(亦称土地市场)开发商获得土地后,投入一定的资金建设,:二级市场通过有偿或赠与将产权转卖给需求者三级市场:房屋在消费市场的再次流通,包括买卖、抵押、转让、租赁土地出让权出让年限、4年70居住用地工业用地、教育、科技、文化卫生、体育及综合或其年50他用地年50商业、旅游、娱乐用地二、相关税费知识卖方税费、1平方以140普通住宅平米以上140非普通住宅2 买方税费、三、中介流程,投石问路,确认对方的需、接客:始终面带微笑1 ,找到共鸣点,聊取信任,使对方对求(越详细越好)你及你推荐的产品产生浓厚的兴趣;注意事项:一定,(投资还是刚需)客户性质要详细了解客户需求,首付多少,能接受价格等。

但尽可能的找到与客户需求相匹配的房源,配对:、2 大可引导。

若有性价比高的房源,万不可自我设先陷,找到合适房源后,多约一到两套做对比。

注意事项:以往有很多老业务员都会自我设陷,总认为客户的需求不会改变,但往往都是这种自我设限与成交擦肩而过,结果客户在别人手里买了那套房源。

、约看3(面积、价格、房型、对自己推荐的产品要了然于胸,付出你的,看上去的视觉效果等等)付款方式、朝向、激情,重复强调你所推产品的最大优势及目前市场的稀缺性,隐约灌输意向概念,为逼意向做好完美的铺垫。

对报价的艺术:掌握好你主推的房源,在房东要倍(视1.025求的价格上多报一点,一般是成交价的但不可其他房源可以报底价或低价,,客户情况而定)以台悬殊,影响主攻房源在客户心中的地位,报价的最好可以是到小数点后一位,0和5尾数中尽量不要带给其感觉没有还价空间。

房产中介基础知识培训

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通过以前服务过的客户的介绍,我们要记住,在你手上已经买过或者租过房子的客户,你切记,不要忘记经常联系,把他们丢在一边,这是你很大的一笔财富,如果不经常联系,那就是你的损失。
客户主要来源
客户主要来源
通过小区的安保人员、清洁人员、装修公司、搬家公司等的介绍,平时可以多跟这些人员保持联系,有些来小区闲逛的客户,会跟小区的保安、清洁工等了解小区的信息,我们经常就会有小区的保安、清洁工、装修公司等的员工介绍客户给我们,如果成交,按照我们公司的制度,提供客源可以分到15%的提成。


购商品房、以及获准上市交易的已购房改房和

已购经济适用房
业务知识——二手房业务
已购公有住房及已购经济适用房的概念:
已购公有住房——指城镇职工按照有关住房改革
政策的规定,按成本价或标准价(含标准价优
惠办法)购买的公有住房;
已购经济适用房——指按政府规定的指导价格购买
的经济适用住房,包括城镇职工按照高于有国家及政
取得房屋所有权证,且是房屋所有权所有人
1
共有房屋的出租人须具有共有人同意出租的证明书或委托书
2
代理人代理出租应具有房屋所有人委托的代理书和证件副本
3
房屋所有人已死亡的、继承人应办妥房产继承过户手续,方可以出租私有房屋
4
具有房屋出租行为能力
5
已抵押,并经抵押权人同意出租的
6
符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的
国有土地使用权出让年限: 住房用地70年 工业用地50年 科教、文体、卫生用地50 年 商业、旅游、娱乐用地40年 综合或其他用地50年
土地的分类:
1、生地 2、熟地 (1)三通一平 (2)五通一平 (3)七通一平

房地产基础知识培训资料

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房地产基础知识培训资料一、房地产行业概述房地产行业是指以房地产开发、销售、租赁、管理等为主要经营活动的产业。

房地产行业在国民经济中占据重要地位,对于促进经济增长、扩大就业、改善人民居住条件等方面具有重要作用。

二、房地产市场概况1. 房地产市场分类- 住宅市场:主要包括商品住宅和经济适用住房等。

- 商业市场:主要包括商业用地、商业办公楼、商业综合体等。

- 工业市场:主要包括工业用地、工业厂房等。

- 土地市场:指土地的买卖、租赁等交易活动。

2. 房地产市场的运作模式- 开发商模式:房地产开发商购买土地,进行房屋开发和销售。

- 投资商模式:投资商购买房地产物业,通过租赁或转售获得收益。

- 中介服务模式:房地产中介机构提供房屋买卖、租赁等中介服务。

三、房地产开发流程1. 土地选址与购买- 通过市场调研确定土地需求和选择合适的土地位置。

- 与土地所有者进行谈判,达成土地购买协议。

2. 规划与设计- 根据土地用途规划要求,进行项目规划设计。

- 设计包括建筑设计、景观设计、设备设计等。

3. 施工与监理- 进行施工招标,选择合适的施工单位。

- 监督施工过程,确保施工质量和进度。

4. 销售与交付- 开展销售活动,吸引购房者购买房屋。

- 完成房屋交付手续,将房屋交付给购房者。

四、房地产市场调控政策1. 房地产市场调控目标- 控制房价过快上涨,防止房价泡沫。

- 促进房地产市场健康发展,保障人民居住需求。

2. 调控政策措施- 限购政策:限制购房人的购房数量和条件。

- 限贷政策:限制购房人的贷款额度和利率。

- 限售政策:限制购房人的房屋转售时间和条件。

五、房地产投资与融资方式1. 房地产投资方式- 直接投资:购买房地产物业进行长期投资。

- 间接投资:通过购买房地产基金、REITs等间接参与房地产市场。

2. 房地产融资方式- 银行贷款:向银行申请贷款用于购买房地产。

- 债券发行:发行债券融资用于房地产开发项目。

- 股权融资:发行股票融资用于房地产投资。

房地产全套培训资料

房地产全套培训资料

房地产全套培训资料第一章房地产根底知识培训一、房地产的概念二、房地产的特征三、房地产的类型四、房地产专业名词五、房地产面积的测算第二章房地产市场调研一、房地产市场调研的含义二、房地产市场调研的重要性三、市场调研的内容四、市场调研的方法第三章销售人员的礼仪和形象一、仪表和装束二、名片递接方式三、微笑的魔力四、语言的使用五、礼貌与规矩第四章礼仪及技巧一、接听标准要求二、跟踪技巧第五章房地产销售的业务流程与策略一、寻寻客户二、现场接待客户三、谈判四、客户追踪五、签约六、售后效劳第六章房地产销售技巧一、分析客户类型及对策;二、逼定的技巧;三、讲服客户的技巧;四、如何塑造成功的销售员;五、如何处理客户异议;六、房地产销售常见咨询题及解决方法。

第七章个人素养和能力培养一、心理素养的培养;二、行为素养的培养〔A敬业精神、B职业道德〕;三、专业知识的自我提升;四、躯体素养;五、销售能力:1、制造能力;2、判定及察言瞧色能力;3、自我驱动能力;4、人际沟通的能力;5、从业技术能力;6、讲服顾客的能力。

第八章职员守那么及职责第一章房地产根底知识培训一、房地产的概念▲房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益。

又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。

包括:a) 土地b) 建筑物及地上附着物c) 房地产物权注:房地产物权除所有权外,还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。

▲房地产业与建筑业的区不房地产业是指从事房地产开发、经营、治理及维修、装饰、效劳等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业,它与建筑业既有联系,又有区不。

建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程,它的生产结果是建筑物或构筑物。

房地产业是发包方,建筑业是承包方,房地产业回属为生产和消费提供多种效劳的第三产业,建筑业回属对初级产品进行再加工的部门,属第二产业。

房屋销售培训试题题库【DOC】

房屋销售培训试题题库【DOC】

房屋销售培训试题题库【DOC】房屋销题库
一、房屋销售基础知识
1. 什么是房地产?
2. 房地产行业的主要特点是什么?
3. 房屋销售的基本流程是什么?
4. 请列举房屋销售过程中常用的行业术语。

二、房屋销售技巧
1. 什么是客户资源建立?
2. 如何有效地进行客户资源建立?
3. 请介绍一下房屋销售中的有效沟通技巧。

4. 如何应对客户的异议或疑虑?
5. 如何与客户谈判价格?
6. 请简要介绍一下售后服务的重要性。

三、法律与合规知识
1. 房屋销售过程中需要注意哪些法律法规?
2. 请介绍一下合同的基本要素。

3. 如何避免房屋销售中的法律风险?
4. 房屋销售人员需要具备哪些法律知识?
四、市场分析与销售策略
1. 如何进行房地产市场分析?
2. 如何制定有效的销售策略?
3. 外部环境对房屋销售有哪些影响?
4. 请简要介绍一下房屋销售促销手段。

5. 如何提高客户满意度和口碑?
五、销售团队管理
1. 如何激励销售团队的士气?
2. 如何培养销售团队的合作精神?
3. 请介绍一下销售团队的绩效考核指标。

4. 如何有效管理销售团队中的冲突和纠纷?
以上是房屋销售培训试题题库的题目列表,希望能够帮助您更好地了解和掌握房屋销售知识和技能。

祝您学习顺利!。

房地产销售基础知识培训资料(售楼必备)

房地产销售基础知识培训资料(售楼必备)

要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果:①果断——将问题有信心地直截了当地说出;②反复——将项目的优势突出介绍;③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。

(一)、有计划、有阶段性的推销、谈判1、接近客户,套近乎是良好沟通的开始;2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望;3、利用自己丰富的房地产专业知识,信心十足地介绍自身项目的优势;4、打动他,令对方下定决心购买。

(二)、利用暗示进行推销、谈判1、正面暗示日本有(医生的正门、律师的客厅)的说法,即是说:破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法相信他的本事;相反,华丽的正门,华贵的沙发,则令人心里舒畅。

同样,销售员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。

2、小小的动作也有暗示的作用:①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上,没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置——两腿叉开,显得吊儿郎当。

(三)、巧妙利用电话推销1、在电话中作给人好感的交流①注意声音的高度,速度、语气、称呼、自我介绍;②注意声音给人的感觉;③注意用词不达意、谈话时间,尽量以简洁为要;④选择打电话的时机,准备好要谈的事项,准备好需记录用的纸、笔、计算器。

①商洽成功的要点:(一)、与客户融洽谈判1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;2、有礼貌,培养推销礼节,不说谎、真诚相处;3、认同客户的优点,并加以赞赏,令对方开心;4、寻找共通的话题,以商品房为谈话中心,将我们的项目的结构、价格、环境、交通,升值潜力等等详细作介绍,突出自身楼盘的优势,必要时也可以适当地说竞争楼盘的劣势;(二)、对客户作有效的询问1、利用询问让客户开口说话;2、作能让客户马上答复的简单询问;3、能够让客户理解的询问——不要太专业化,专业术语太多。

(三)、商洽中须掌握的几项推销术1、了解客户的性格,根据性格不同采取不同的说话接待方式。

房地产基础知识考试试题及答案

房地产基础知识考试试题及答案

房地产基础知识考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 房地产是指()。

A. 土地及其附着物B. 土地及其上建筑物C. 土地及其上建筑物和构筑物D. 土地及其上建筑物和附着物答案:C2. 房地产的所有权是指()。

A. 土地使用权B. 土地所有权C. 土地和建筑物的所有权D. 土地和建筑物的使用权答案:C3. 房地产的评估通常包括()。

A. 土地评估B. 建筑物评估C. 土地和建筑物评估D. 土地、建筑物和构筑物评估答案:C4. 房地产交易中,买方需要支付的主要税费是()。

A. 契税B. 营业税C. 个人所得税D. 增值税答案:A5. 房地产抵押权是指()。

A. 债权人对抵押物的占有权B. 债权人对抵押物的处分权C. 债权人对抵押物的优先受偿权D. 债权人对抵押物的使用权答案:C6. 房地产的预售是指()。

A. 房地产开发商将未竣工的房地产出售B. 房地产开发商将已竣工的房地产出售C. 房地产开发商将未竣工的房地产出租D. 房地产开发商将已竣工的房地产出租答案:A7. 房地产的租赁合同中,租赁期限超过()年的,应当签订书面合同。

A. 1B. 2C. 3D. 5答案:B8. 房地产的转让包括()。

A. 买卖B. 赠与C. 继承D. 所有上述答案:D9. 房地产的登记是指()。

A. 土地使用权的登记B. 建筑物所有权的登记C. 土地和建筑物的登记D. 土地和建筑物的使用权登记答案:C10. 房地产的征收是指()。

A. 政府对土地的强制购买B. 政府对建筑物的强制购买C. 政府对土地和建筑物的强制购买D. 政府对土地和建筑物的强制征用答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 房地产的分类包括()。

A. 商业地产B. 住宅地产C. 工业地产D. 农业地产答案:ABC2. 房地产评估的方法包括()。

A. 成本法B. 比较法C. 收益法D. 市场法答案:ABC3. 房地产交易中,卖方需要支付的主要税费包括()。

2024版房地产基础知识培训(全)

2024版房地产基础知识培训(全)

房地产基础知识培训(全)目录•房地产概述与基础知识•房地产开发流程与关键环节•房地产交易与权属登记•房地产金融与投资理财•房地产估价与税收制度•物业管理与服务提升01房地产概述与基础知识Part房地产定义及分类房地产定义房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。

房地产分类根据不同的标准,房地产可分为不同类型,如按用途可分为居住房地产、商业房地产、工业房地产等;按开发程度可分为生地、毛地、熟地、在建工程和现房;按是否产生收益可分为收益性房地产和非收益性房地产。

房地产市场构成与特点房地产市场构成房地产市场由市场主体、客体和中介组成。

市场主体包括房地产开发商、购房者、租赁者等;市场客体即房地产商品,包括土地、房屋及其相关权益;市场中介包括房地产评估机构、经纪机构、金融机构等。

房地产市场特点房地产市场具有区域性、不完全竞争性、供给滞后性、高风险性和政府干预性等特点。

房地产相关法律法规土地管理法规包括《土地管理法》、《城市房地产管理法》等,规定了土地的所有权、使用权、转让、抵押等方面的法律制度。

合同法规包括《合同法》、《商品房销售管理办法》等,规定了房地产交易合同的签订、履行、变更和解除等方面的法律制度。

房屋管理法规包括《城市房屋拆迁管理条例》、《物业管理条例》等,规定了房屋拆迁、物业管理等方面的法律制度。

税收法规包括土地增值税、契税、房产税等相关税收法规,对房地产交易中的税收问题进行了规定。

02房地产开发流程与关键环节Part土地获取及前期规划土地获取方式了解土地出让、转让、划拨等获取方式及其特点。

土地规划条件熟悉土地用途、容积率、建筑密度等规划条件。

市场调研与定位进行项目市场调研,明确目标客户群体和项目定位。

项目立项与报批报建项目建议书与可行性研究编制项目建议书,进行项目可行性分析。

报批报建流程熟悉项目立项、规划许可、施工许可等报批报建流程。

相关费用与税费了解土地出让金、城市基础设施配套费等费用及税费标准。

房地产基础知识培训资料

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房地产基础知识培训资料一、房地产基本概念房地产是指土地、房屋及其附着物的统称,包括住宅、商业用地、工业用地等各种不动产。

房地产行业是指涉及房地产开发、销售、租赁和相关服务的产业。

二、房地产市场1. 房地产市场的特点房地产市场具有供需关系和价格波动的特点。

供给方包括开发商、个人房东等,需求方则是购房者、租房者等。

市场价格会受到供求关系、地段、政策等因素的影响。

2. 房地产市场的分类房地产市场可以分为住宅市场、商业地产市场和工业地产市场。

住宅市场主要涉及住宅用地、公寓、别墅等房产;商业地产市场包括商业用地、写字楼、商场等;工业地产市场则涉及工业用地、厂房等。

三、房地产开发1. 房地产开发流程房地产开发流程包括项目策划、土地获取、规划设计、建设施工、销售推广等环节。

开发商需要进行市场调研、项目规划,并与政府部门进行土地拍卖或划拨。

2. 房地产开发的风险与控制房地产开发涉及的风险包括市场风险、政策风险、资金风险等。

开发商需要制定合理的风险控制措施,如合理评估市场需求、控制资金使用等。

四、房地产销售与租赁1. 房地产销售方式房地产销售方式包括现房销售和预售。

现房销售是指已经建成并取得产权的房产,购房者可以直接购买。

预售是指在项目尚未竣工前,开发商提前销售房产。

2. 房地产租赁方式房地产租赁方式包括长期租赁和短期租赁。

长期租赁是指租赁期限较长,一般为一年以上;短期租赁则是租赁期限较短,如几个月或几天。

五、房地产投资与融资1. 房地产投资方式房地产投资方式包括直接投资和间接投资。

直接投资是指个人或企业直接购买房产,享有产权和收益;间接投资则是通过房地产基金、房地产信托等方式进行投资。

2. 房地产融资渠道房地产融资渠道包括商业银行贷款、发行债券、房地产信托等。

开发商、投资商等可以通过这些渠道获取所需资金。

六、房地产法律法规房地产法律法规是指涉及房地产行业的相关法律和规章制度。

包括土地管理法、房产法、城市规划法等。

房地产经纪人考试复习资料

房地产经纪人考试复习资料

房地产经纪人员复习考点1.房地产经纪的主要特点?2.信息费及佣金关系的表述区别在哪?3.房产经纪活动的社会经济功能主要表现有哪些?4.房地产经纪活动的主要特点是什么?5.房地产经纪活动的作用有哪些?6.影响房地产经纪佣金数量的因素有哪些?7.房地产经纪机构向委托人收取佣金在效劳形式上是什么行为?8.史料记载,我国房地产经纪活动最早可最早可以追溯到什么年代?9.以委托人的名义及第三方交易在效劳形式上是什么行为?10.佣金的构成有哪些?11.?房地产经纪管理方法?是哪年公布的?12.房产经纪必须实行专业管理的原因有哪些?13.我国内地将房地产经纪人员分为哪几类?14.房地产经纪人协理从业资格的执业范围?15.房地产经纪人应具备哪些知识构造?最外层是什么?16.房地产经纪人员行为要求的表述是什么?17.房地产经纪人仪容仪表的三个根本原那么是什么?18.房产经纪人协理的权利有哪些?19.房产经纪职业道德的内容?20.房产经纪知识构造最核心内容是什么?21.房产经纪人员应具备的职业技能有哪些?22.房地产经纪机构自领取营业执照后多少天到房产行政主管部门备案?23.房地产经纪机构的经营模式有哪些?24.房地产经纪机构信息发送变化后,应在多少天向原备案机构办理变更手续?25.设立房地产经纪公司应按照什么法设定?26.设立合伙制房地产经纪机构应依据什么法设定?27.房产经纪机构的分支机构对外承当的责任有哪些?28.特许经营模式的特点是什么?29.按企业组织形式划分,房产经纪机构的类型有哪些?30.直营连锁模式与特许加盟模式的主要区别?31.有资格承接房地产经纪业务的主体是谁?32.房地产经纪行业管理实行自治管理的主体表达在?33.房地产经纪行业的直接收理主体是谁?34.房地产经纪行业开展的制约因素有哪些?35.房地产经纪信用档案的内容有哪些?36.房产经纪行业管理的主要模式?37.房产交易资金监管的主要模式?38.房产经纪的制止行为有哪些?40.房地产经纪人以个人名义承接业务与收取费用的应如何处分?41.房地产经纪业务相关资料的保存期限有什么要求?42.从事房地产经纪活动的根本条件是什么?43.参加房地产经纪人协理从业资格考试时应具备的学历要求?44.?苏州市房地产经纪行业自律公约?的直接制定与监视主体是谁?45.房产经纪机构经营场所公示内容有哪些?46.房产经纪人协理签订经纪效劳合同时,应有几名经纪人协理签名?47.房产经纪人员申请注册必须同时具备的条件?48.美国房地产经纪人独家代理经销销售房屋时,收取佣金三原那么?49.香港地区经营房地产中介代理的公司应该持有哪些牌照?50.台湾地区房地产经纪行业采用的管理模式是什么?51.美国专门管理机构对经纪人的执法方式有哪些?52.美国房产经纪人的运作方式主要由哪些?53.属于制止转让的房产有哪些?54.房产抵押担保的范围包括哪几种?55.商品房预售应当具备哪些条件?56.房地产物权中的用益物权有哪些?57.在房屋登记簿上予以登记后,不颁发房屋权属证书的房地产有哪些?58.我国?劳动合同法?规定的劳动合同类型有哪些?60.房地产经纪信息的内容及种类?61.主营二手房交易效劳的机构其效劳的形式是什么?62.商品房销售代理业务流程?所需时间较长的是哪个阶段?63.房屋租赁代理收费的标准。

建设与房地产法规复习资料

建设与房地产法规复习资料

建设与房地产法规复习材料第一章建设工程根本知识掌握:建设法规的定义:建设法规指国家立法机关或其授权的行政机关制定的旨在调整国家及其有关机构、企事业单位、社会团体、公民之间在建设活动中发生的各种社会关系的法律,法规的总称。

建设法规是以建设活动为调整对象,从横向看它包括所有建设工程,而不是一般房屋建筑工程,从纵向看它包括工程工程的整个过程,不只是建设的实施阶段发生的社会关系。

建设法规的特征1.行政隶属性:授权:国家-法规-授予国家某些管理机关某种权限或具体权利,对工程建设进行监督管理命令:国家-法规-赋予主体某种作为的义务禁止:国家-法规-赋予主体某种不作为的义务许可:国家-法规-允许特别主体法律允许范围内有某种作为的权利免除:国家-法规-对主体依法应履行的义务在特定情况下予以免除确认:国家-法规-授权工程建设管理机关依法对有争议的法律事实和法律关系进行认同,确认其是否存在,是否有效2.经济性:直接为国家创造财富,增加积累3.政策适时性:工程法规随着国家工程建设政策的变化而变化4.技术性:确保平安与质量,大量的技术标准建设法规的根本原那么P31.应当确保建设工程质量与平安2.应当符合国家的建设工程平安标准3.应当遵守法律、法规原那么4.不得损害社会公共利益和他人的合法权益5.合法权利受法律保护建设法规体系的概念:是指把已经制定和需要制定的建设法律、建设行政法规、建设部门规章、地方性建设法规和规章衔接起来,形成一个相互联系、相互补充、相互协调的完整统一的法规框架。

熟悉:建设法规体系的层次根据?中华人民共和国立法法?的规定,我国建设法规体系由建设法律、建设行政法规、建设部门规章、地方性建设法规和规章五个层次组成。

具体是:1. 建设法律指由全国人民代表大会及其常委会制定颁行的属于国务院建设行政主管部门主管业务范围的各项法律,是建设法规体系的核心和根底。

如?中华人民共和国合同法?〔以下简称?合同法?〕、? 中华人民共和国城乡规划法?〔以下简称?城乡规划法?〕、?中华人民共和国建筑法?〔以下简称?建筑法?〕等2. 建设行政法规1建设与房地产法规指由国务院制定颁行的属于建设行政主管部门主管业务范围的各项法规,其效力低于建设法律,在全国范围2建设与房地产法规展并管理各项资源以适应其开展的具体方法或过程,以指导已建环境的设计与开发。

房地产策划考试复习题答案

房地产策划考试复习题答案

一、选择题1、房地产资产最重要的一个特性是()。

A、寿命周期长B、位置的固定性或不可移动性C、适应性D、政策影响性2、()是在商品房单位成本的基础上按照一定比例增加预期收益和销售税费,确定商品房单位价格的方法。

A.成本导向定价法B.成本加成定价法C.目标利润定价法D.主动竞争定价法3、()适用于市场竞争中差异比较小的商品房以及市场竞争能力比较弱的房地产开发企业。

A.随行就市定价法B.主动竞争定价法C.比较定价法D.成本导向定价法4、房地产开发项目的“三通一平”费用归类于()。

A、前期工程费B、建安工程费C、公共配套设施建设费D、基础设施建设费5、当开发项目用地面积一定时,( )的大小就决定了项目可建设建筑面积的数量,而建筑面积直接关系到项目的租金收入、销售收入和建安工程费用。

A、建筑密度B、建筑物占地面积C、容积率D、建筑覆盖率6、房地产开发投资企业所得税税率一般为()。

A、15%B、20%C、25%D、33%7、当计息周期短于1年的复利计息时,实际利率与名义利率的关系是()。

A、名义利率大于实际利率B、实际利率大于名义利率C、名义利率等于实际利率D、实际利率小于名义利率8、单利计息与复利计息的区别在于()。

A、是否考虑资金的时间价值B、是否考虑本金的时间价值C、是否考虑先前计息周期累计利息的时间价值D、采用名义利率还是实际利率9、在房地产市场的分类中,一级市场是指()。

A、土地使用权转让市场B、新建商品房租售市场C、土地使用权出让市场D、土地使用权出让市场和新建商品房租售市10、房地产市场按地域范围划分时,地域所包括的范围可大可小,最常见的是按()划分。

A、国家B、省、自治区、直辖市C、城市D、区位11、房地产营销中的公关活动也称为()A、主题营销B、媒介营销C、价格策略D、事件营销12、在产品引导期和公开期,广告主题多以产品的()为主。

A、物业管理B、规划优势和地段特征C、价格攻势D、配套设施13、广告强销期广告预算约占总量的()A、20%B、30%C、40%D、50%14、房地产策划包括概念设计、项目策划和()A、价格策划B、物业策划C、营销策划D、区域策划15.( )是当今世界发展的普遍趋势和潮流,是目前公认的最显著的社会经济现象。

房地产销售培训知识大全

房地产销售培训知识大全

房地产销售培训知识大全目录一、房地产基础知识 (3)1.1 房地产定义与特点 (4)1.2 房地产市场概述 (5)1.3 房地产类型与结构 (6)1.4 房地产法律法规 (8)二、房地产市场分析 (9)2.1 市场供需分析 (10)2.2 市场价格分析 (11)2.3 市场趋势预测 (13)2.4 竞争对手分析 (14)三、房地产销售策略 (15)3.1 客户需求分析 (17)3.2 销售渠道选择 (18)3.3 销售定价策略 (19)3.4 销售促销策略 (20)四、房地产销售技巧 (20)4.1 销售口才与沟通技巧 (21)4.2 客户关系管理 (23)4.3 谈判技巧与策略 (24)4.4 合同签订与履行 (25)五、房地产销售团队建设与管理 (27)5.1 团队组建与人员选拔 (28)5.2 团队培训与发展 (29)5.3 团队激励与考核 (30)5.4 团队文化与团队凝聚力 (32)六、房地产销售风险管理 (34)6.1 市场风险分析与应对 (35)6.2 法律风险分析与防范 (37)6.3 政策风险分析与应对 (38)6.4 员工风险管理与培训 (40)七、房地产销售实战案例分析 (41)7.1 成功案例分享 (42)7.2 失败案例分析 (43)7.3 教训与启示 (45)八、房地产销售趋势与展望 (46)8.1 当前房地产销售形势分析 (47)8.2 未来房地产销售发展趋势 (49)8.3 房地产销售创新与挑战 (50)九、房地产销售人员的职业规划与发展 (52)9.1 职业定位与目标设定 (53)9.2 职业发展路径与晋升机会 (54)9.3 职业素质与能力提升 (56)9.4 职业心态与自我管理 (57)一、房地产基础知识房地产定义:房地产是指土地及土地上的建筑物、构筑物等不可移动的物业,包括住宅、商业、工业等各类用途的房产。

房地产市场:房地产市场是指房地产买卖、租赁、抵押、投资等经济活动的总称,是市场经济体系的重要组成部分。

房地产行业基础知识培训完整版

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5 法律法规规定的其它用地
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异 有偿使用,需要签定合同 同
有期限限制
有偿使用,需要签定合同 有期限限制
少量费用(补偿、安置)或 无偿
一般无期限限制
目录
一. 房地产行业开展历史 二. 房地产行业根本常识和常用术语
1. 房地产行业根本常识 2. 房地产常用术语介绍 3. 房地产产品类型介绍 4. 房地产建筑根底知识 5. 房地产规划根底知识
阶段 特征
阶段 关键 词
–计划经济时代, 实行房屋统建统 配统管制,由地 方财政拨款和各 单位投资建造住 房以解决房屋问 题
–住房商品化,房 地产计划经济向 房地产市场经济 转变的阶段
–第一个快速发展 阶段,因市场不 规范及发展过快 也导致了第一个 调整期
–第二个快速发展 阶段
–第二个调整期, 09年政策性反弹 和目前的政策性 调整
市级、区级和居住区级的公共绿地及生产防护绿地,不包括专用绿地、园地和 林地
除以上各大类用地之外的用地
土地使用权的出让方式
出让方式 招标、拍卖、挂牌
协议
划拔方式
1
经营性用地以(商业、旅游、商品 住宅等)及有竞争要求的工业用地
经营性用地以外用途的土地, 1 同一宗地只有一个意向用地 1 国家机关、军事用地
城市用地的类别
类别 代号
R C
M W TS
U
G E
类别名称
范围
居住用地
公共设施用地
工业用地
仓储用地 交通道路广场用
地 市政公用设施用

绿地
水域和其它用地
居住小区,居住街坊、居住组团和单位生活区等各种类型的成片或零星的用地

房地产基础知识培训资料

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1.房地产是房产和地产的总称。

是指土地及附着在土地上的人工构筑物和建造物及其附带的各种权利(所有权、管理权、转让权等)。

2.建造物是指人工建造而成的房屋和构筑物,如墙体、楼地层、楼梯、门窗基础。

3.构筑物是指建造物中除房屋以外的东西,人们普通直接在内进行生产和生活活动,如烟囱、水井、道路、桥梁等。

4.商品房的结构售房的楼书常见用语,房屋架构可分为砖混结构、砖木结构和钢筋混凝土结构。

5.砖混结构主要是砖墙承重,部份是钢盘混凝土承重的结构。

6、砖木结构主要承重构件是由用砖和木两种材料制成的结构。

7、钢筋混凝土结构主要承重构件是由钢筋和混凝土制成的结构,主要有剪力墙结构和框架结构。

8、商品房的开间就是商品房的宽度。

9、商品房的进深就是指商品房的实际长度。

10、商品房的层高是指下层地板面或者楼板面到上层楼层面之间的距离,也就是一层房屋的高度。

11、商品房的净高是指下层地板面或者楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离。

12、居住小区总用地是包括商品房总用地,公共建造设施总用地,道路、广场用地、庭院、绿化用地的总和。

13、房屋的基底面积房屋的基底面积是指建造物底层勒脚以上外围水平投影面积。

14、庭院、绿化面积指小区内集中绿化带、小公园、商品房间集中种植花木、草地、假山、花架、水榭、水池,以及公共活动场所等为小区所有居住人员共同使用权的绿化面积的总和。

15、总建造面积(平方米)指小区内商品房、公共建造、人防地下室面积总和。

16、商品房的建造面积亦称建造展开面积,它是指商品房建造外墙外围线测定的各层平面面积之和。

它是表示一个建造物规模大小的经济指标。

17、使用面积是指建造物各层平面中直接为生产或者生活使用的净面积的总和。

18、辅助面积指卧室以外的净面积,包括过道、洗手间、厨房、储藏室、阳台等。

19、公用面积是指商品房楼内为住户方便出入,保障正常交往而设置的公共走廊、楼梯、电梯间等所占面积总和,并按栋或者单元户数按比率分摊。

房地产专业知识培训(完全版)

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房地产专业知识培训一、房地产基础专业知识1、房地产:指房产和地产的总称(又称不动产)。

2、房地产的三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征:a、房地产位置的固定性(土地不可移,房屋也不可动);b、房地产地域的差别性(每宗房地产的价值都不同);c、房地产的高值、耐久性(价格贵、土地永久的);d、房地产的保值、增值性(货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值);4、房产:是房屋及其权利的总称(占有、使用、收益、处分等权利)。

5、房屋分类:a、功能用途:居住用房(小区、高品住宅)、工业用房(厂房、仓库)、商业用房(门面、商场)、办公用房(写字楼)、行政用房(军事、学校等单位用房及城市);b、建筑结构:钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他;c、所有权归属:公房(直管公房和自管公房等)和私房;6、地产:是土地及其权利的总称(使用、收益、转让等权利)。

7、土地分类:a、开发利用:生地和熟地;b、建筑功能:建筑用地和非建筑用地;c、用途:居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等;8、房地产业:指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。

包括:a、土地开发;b、房屋建设、维修、管理;c、土地使用权的有偿划拔、转让;d、房屋所有权的买卖、租赁;e、房地产抵押贷款;f、房地产市场;9、土地使用权:就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利(指依法对土地经营、利用和收益的权利)。

土地公有制采取了两种形式:即集体所有制和国家所有制。

a)农村土地采用了集体所有制,属于农民集体所有;b)城市土地采取国家所有制的形式,属于全民所有;任何个人不能取得土地的所有权。

土地使用获得的方式:划拔:无偿使用,如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程;出让:从国家有偿取得使用权,方式:协议(如200—250万/亩)、招标(提出底价,根据使用用途和价格取得)、拍卖(价高者竟得,不违法的前提下,通过正规渠道取得);10、房地产市场:a、一级市场:以土地为体(亦称土地市场、土地交易市场);b、二级市场:开发商获得土地后,投入一定的奖金建设,通过有偿或赠与将产权转买给需求者(新建商品房的买卖市场);c、三级市场:房屋在消费市场的再次流通,包括:买卖、抵押、转让、租凭(二手房); 房地产市场结构善一览表:11、土地使用权出让:指国家以土地所有者身份,按指定地块的使用年限、用途和城市规划等条件,将城市土地使用权出让给土地使用者,并向土地使用者收取土地使用权出让金的行为。

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房地产经营管理复习提纲第一章一、房地产在物质上有两种不同的存在形态:单纯的地产,以及房屋与土地的结合体即房地产P1二、按照企业方式对房地产进行开发、经营、维修、服务、管理的经济活动,就构成房地产业的主要内容。

P3三、联合国在1968年修订的《全部经济活动产业分类的国际标准》,把经济活动分为十类,房地产属于第八类。

P4四、1984年12月1日,国家根据《国民经济行业分类和代码》把国民经济分为十三类,房地产业属于第七类。

把房地产业放到第三产业的第二层次。

P6五、房地产业是国民经济中一个特殊产业部门?(简述)1,房地产业发展和运行直接关系到城市生态环境和可持续发展。

2,房地产业是把开发建设、流通中介,以及物业使用和消费过程中的管理、服务有机结合在一起的产业体系。

3,房地产业是经营不动产的产业部门。

4,房地产业经营管理,不只是房地产物质产品的生产和再生产,而是涉及到极其复杂的经济关系和产权关系的变更和管理的产业部门。

十五、房地产经济及其特性:1、房地产位置的不可移动性2、房地产开发经营管理需要的资金量大,时间长,资金周转缓慢3、房地产业投资经营的风险性4、房地产经济运行过程的统一性5、房地产的基础性、先导性和带动性6、房地产价值大,使用期限长,并且可以增值7、房地产对市场经济运行的敏感性P7六、1845年11月29日,发布了《上海土地章程》亦称《上海地皮章程》。

这是中国历史上第一份关于对外出租土地的章程。

P11七、中国房地产业的建立和发展,大体上分三个阶段。

房地产业的发展准备阶段、房地产业的初步发展阶段、房地产业的大发展阶段。

八、1982年在广东深圳特区开始实施《深圳经济特区土地管理暂行规定》揭开了中国城市土地有偿使用的序幕。

P14九、1984年在中国东北辽宁抚顺市,在中国大陆首先实行了城市土地有偿使用的制度。

P14十、1986年,山东省烟台市以提租发券的设想,率先在全国迈开了住房改革的第一步。

P15十一、1988年初国务院召开了第一次住房制度的改革的工作会议。

P15十二、房地产业在国民经济中的地位和作用(简述)一,房地产业的基础性。

二,房地产业的带动性。

三,房地产业的支术性,四,房地产业是城市可持续发展的重要基础。

P19十三、住宅产业成为国民经济新的增长点的原因?(简述)一,现阶段是解决居民住宅问题的关键时期。

二,住宅潜在市场和发展空间巨大三,住宅产业关联度高,带动效应强。

P26十四、当一国的人均国民收入达到300-1000美元时,是解决居民住宅问题的关键时期,人均国民生产总值在300-2500美元时是工业化阶段,2500以上是服务化阶段,300以上是建筑业就在为产业发展的重点。

恩格尔系数是食品支出在消费性支出中的比重。

在温饱型阶段为50-59%住房消费支出应当占消费支出的9.4%,在小康阶段(40-50%)住房消费支出应当占消费支出的15.5%.P27第二章一、房地产经营管理主要原则(简述)1,坚持改革开放和党的基本路线原则。

2,坚持社会主义市场经济体制的原则。

3,按照市场经济规律,不断地调整商品结构,把住宅产业逐步培育成为国民经济新的增长点,建设成为国民经济的支柱产业。

4,坚持自负盈亏,自我发展的原则。

5,坚持责、权、利相结合的原则。

6,提高经济效益的原则。

7,坚持经济效益、社会效益、环境效益统一的原则。

P32二、“两证一书”,“即建设用地规划计可证”“建设工程规划许可证”审定设计方案通知书。

P36三、房地产开发用地可以有两种方式取得土地使用权,即出让方式和划拨的方式,以出让方式取得的土地使用权,国家频发的是“国有土地使用权证”;以划拨的方式取得土地使用权,国家颁发的是“建设用地批准书”。

P37十一、三通一平:通水、电、路、平整土地;七通一平:上、下水、热力、煤气、电力、电信、通路和平整土地;四源:自来水建设费、污水处理费、供热建设费和煤气建设费P40四、房地产开发经营管理企业组建的条件:注册资本100万元以上,P46五、建设部于2000年3月29日重新发布了《房地产开发企业资质管理规定》一级资质等级:注册资本不低于5000万元,从事开发经营5年以上,建筑面积累计30万平方米以上。

二级为2000万、3年、15平方米,三级资质等级,注册资本不低于800万元,从事开发经营2年以上,建筑面积累积5万平方米以上,四级为100万元。

P48六、新设立的房地产开发企业应当自领取营业执照之日起30日内到房地产开发主管部门备案P49七、房地产开发经营管理体制企业组织机构形成:直线制,职能制,直线直能制,事业部制。

P51八、房地产开发经营企业内部经济责任制应遵循的原则(简述)第一,责、权、利相结合的原则。

第二,国家、集体、个人三者利益相统一的原则。

第三,贯彻执行按劳分配分配的原则。

P53九、公有制主要是指所有权和收益权的最终归属。

或者说主要是指最终所有权、最终处分权及最终收益权P58十、股份制是现代企业制度的一种具体组织形式。

P61企业股份制的作用:A、有利于筹集资金;B、有利于政企分开,实行两权分离。

(许多新建企业采取了国家控股、企业参股和个人入股的形式);C、有利于强化企业的自我约束机制;D、有利于企业集体的发展。

第三章一,房地产经营管理与房地产经营管理风险(简述)1,房地产位置的不动性或固定性,决定了房地产在地域上对市场供求的不可调剂性。

2,房地产投资时间长期性,决定了房地产经营对市场供求变动的不敏感性。

3,房地产投资经营的固定性,决定了房地产投资经营的不易变现性。

4,房地产信息的分散性,决定了房地产市场的不充分性和变现的困难性。

P63二、根据房地产经营管理风险形成的原因可分为:(1)房地产经营管理自然风险(2)房地产经营管理社会风险;(3)房地产经营管理经济和市场风险;(4)房地产经营管理技术风险;(5)房地产经营管理企业内部风险。

根据投资组合理论,可分为系统风险和非系统风险。

系统风险是对整个房地产经济产生的风险。

P65(1)经济周期风险;(2)资本利率风险;(3)通货膨胀风险;(4)政治风险。

非系统风险是个别房地产经营管理者的风险,是由个别项目本身运行中一些因素引起和决定的。

(1)经营风险;(2)财务风险。

三、论述加强房地产经营风险管理:1、主要任务是消除隐患,防止风险。

2、房地产风险管理方法:1)回避风险;2)转移风险;3)减轻风险损失;4)对经营项目实行保险。

3、经营风险管理程序。

1)识别风险;2)衡量风险;3)风险管理对策;4)风险管理实施和评估。

P67五、可行性研究基本要求:科学性、客观性和严肃性,编制报告时必须坚持公正、独立的立场,坚持实事求是的原则。

P70六、可行性研究阶段划分为三个阶段:机会可行性研究阶段;初步可行性研究阶段;最终可行性研究阶段。

七、房地产市场调查和研究的方法:全面调查方法;抽样调查方法;重点调查方法。

P82八、房地产市场需求预测方法:额定需求预测的方法;实际需求预测的方法。

P84十、影响房地产市场供给的因素(简述)1,房地产开发投资资金供给的情况;2,房地产开发建设能力的大小;3,房地产的价格水平;4,房地场市场供给预测还应当考察当土地的计划供应及各类物业的建设规模;5,房地场市场的供给预测还应当考虑在建工程建设规模竣工时间及物业种类;6,房地产市场长期供给预测还应该考虑国民经济发展的周期波动和房地产市场周期性的发展;7,房地产市场的竟争状况;P86 十一、房地产经营决策的内容:(一)房地产经营决策内容:宏观决策和微观决策。

宏观决策包括:(1)根据市场经济发展规律和宏观经济发展状况,确定房地产投资规模;(2)根据房地产市场需求结构,确定房地产投资结构;(3)根据各地经济发展水平,决定房地产投资地区或投资布局。

微观决定包括:(1)经营战略与发展政策决策;(2)经营目标与经营计划决策;(3)经营项目决策;(4)经营投资决策;(5)经营成本与价格决策;(6)市场销售策略决策;(7)财务决策;(8)经营组织与人事调配决策;(9)建设工程项目招标投标决策。

(三)房地产经营决策的类型(1)战略决策和战术决策:确定房地产企业发展的长远目标和企业发展根本方向的决策就是战略决策,为实现战略目标而采取的措施方法就是战术决策,战术决策服务于战略决策。

(2)程序化决策和非程序化决策:程序化决策是在决策过程中,每一步决策都要按照规范化的固定程序进行,这些固定化的程序在解决同类问题时可以反复使用,如企业规定的奖惩制度等。

非程序化决策,是对首次出现或偶然出现的问题,根据当时的情况进行特殊处理的决策,没有固定的程序,如关于新产品的试制等。

(3)确定型决策和不确定型决策:确定型决策是关于影响决策的主客观条件是确定的不变的,投资经营后果是确定的,必须从多种方案选择一种方案。

不确定型决策是存在着许多不完全清楚或存在着不可控制因素条件下,因而可能出现几种不同结果时,而进行的决策。

十二,拟订供决策的方案应注意以下几个问题:1,整体性2,详实性,3,相互排斥性4,相互补充性P92第四章一、房地产经营管理资金特点与和筹资原则是什么?房地产经营管理资金指房地产企业用于房地产开发经营管理的财产和物资的货币表现。

资金特点(房地产投资中的矛盾):(1)资金数额巨大性与资金筹措小额性的矛盾;(2)资金的集中性与资金来源分散性的矛盾;(3)资金占用期限长与资金来源期限短的矛盾;(4)资金回收期长和房地产再生产连续性矛盾;(5)房地产位置不动性与固定性与投资的长期性与资金要求流动性的矛盾。

筹资原则:流动性原则、安全性原则、盈利性原则二、房地产经营管理自有资金包括:企业注册资本金;股本金;企业留利以及接受赠与的资金三、房地产贷款期限不超过5年。

四、房地产经营管理筹集资金采用的最普遍的方式,仍然是股票、债券和银行信贷等五、股票的发行方式:1,公开发行和定向发行;2,直接发行和委托发行六、股票发行的价格:1,面额发行;2,市价发行;3,中间价发行;4,贴水发行七、房地产企业债券方式可可分为两种:直接发行、间接发行(又称委托发行包括代销、余额包销和全额包销)八、根据筹集资金方式的不同,可分为财政筹资方案(安全度高使用条件优惠筹资成本低的优点,缺点易受政府干扰)、银行信贷筹方案(没有政府干预,时间短见效快,灵活性高的优点,缺点是有利率风险,抵押品的抵押率低和受国家政治经济和金融政策变动的影响大,受政府产业政策的影响和制约,规模相对较小)、、股票筹资方案(不用偿还,有利分无利则不分,可以获得巨额发行收入规模大等优点,缺点是成本高概率低)、债券筹资方案(资金量大,使用时间长,风险小,不受行政干扰)、挖潜筹资方案等九、衡量房地产筹资方案的指标:要选择安全性、经济性、可行性三项指标均最优或最满意的方案第五章一、综合开发建设是提高城市建设经济效益、社会效益、环境效益的最有效的途径和最有效的方式。

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