《管理学基础》仿真试卷(第十套)
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案:A2. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案:A5. 组织变革的类型不包括()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案:D6. 管理层次的划分依据是()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案:A7. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:D8. 组织结构设计的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C9. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D10. 组织文化的功能不包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD2. 组织文化的构成要素包括()A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案:ABD3. 组织变革的动因包括()A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案:ABCD4. 管理层次的划分依据包括()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案:AE5. 管理的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述科学管理理论的主要内容。
管理学基础试题及答案参考
管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
1041管理学基础10春试题
1041管理学基础10春试题第一篇:1041管理学基础10春试题管理学基础1041试题2010.7.9一、单选题(每题2分,共20分)1、日本经济之所以能在“二战”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。
A、培养并利用了自己独特的企业文化B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造2、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( A )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得顾客。
A、生产流程B、生产管理C、作业管理D、操作流程3、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业宗旨,这就是确定企业目标的(B )原则。
A、现实性B、权变形C、关键性D、协调性4、一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到( C )。
A、适当利润B、最大利润C、满意利润D、理想利润5、海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( B )大发展战略。
A、一元化B、关联多元化C、无关联多元化D、复合多元化6、某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到(D)元/ 件时才不至于亏损。
A、300B、130C、60D、307、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(C)。
A、法定权力B、奖惩权力C、自身影响力D、组织权力8、沟通的深层次目的是( D )。
A、展示才能和影响力B、将信息传递给别人C、将工作布置下去D、激励或影响人的行为9、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动是控制的最高境界,即( A )。
A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、局部控制10、人员控制系统的控制对象是( B )。
A、各级管理者B、员工的行为C、人事部门D、主管人员二、多选题(每题2分,共10分)11、企业文化是企业长期的生产经营和管理活动中形成的。
国开管理学基础章节自测第10章试题及答案
国开管理学基础章节自测第10章试题及答案单选题1.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()正确答案是:挫折2.激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。
根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥到()。
正确答案是:80%--90%3.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论,属于()。
正确答案是:内容型激励理论4.成就需要理论一般适用于()的研究。
正确答案是:主管人员5.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。
正确答案是:积极强化多选题1.激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()。
正确答案是:有利于激发和调动职工的积极性。
, 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来, 有助于增强组织的凝聚力, 促进内部各组成部分的协调统一2.需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有()。
正确答案是:生活要得到基本保障, 避免人身伤害,失业保障, 年老时有所依靠3.麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对()等激励需要。
正确答案是:权力的需要, 社交的需要, 成就的需要4.强化理论中的强化类型有()。
正确答案是:积极强化, 消极强化, 惩罚, 自然消退5.归因理论认为,人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素:即努力程度、能力、任务难度和机遇。
这四个方面的因素可以按三个方面来划分:()。
正确答案是:内部原因和外部原因, 稳定性, 可控性判断正误1.根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。
()正确答案是“错”。
2.期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
()正确答案是“错”。
3.根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性。
管理学基础实训试题及答案
管理学基础实训试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 以下哪个不是泰勒科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 工作多样化答案:D3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标答案:B4. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C5. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述决策的一般过程。
答案:决策的一般过程包括四个阶段:问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。
问题识别是决策过程的起点,管理者需要识别和定义问题。
方案生成阶段需要提出多种可能的解决方案。
方案评估是对提出的方案进行分析和评估,以确定最佳方案。
最后,方案选择阶段是决定采用哪个方案来解决问题。
2. 描述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:专业化原则、统一指挥原则、控制跨度原则、组织层级原则和灵活性原则。
专业化原则强调根据员工的专业技能进行分工。
统一指挥原则要求每个员工只接受一个上级的指令。
控制跨度原则涉及确定管理者能有效管理的下属数量。
组织层级原则强调建立清晰的等级制度。
灵活性原则要求组织结构能够适应环境变化。
...(此处省略其他简答题)三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临市场竞争激烈,需要进行组织结构调整以提高效率。
请分析该公司可能采取的组织结构类型,并说明每种类型的特点。
答案:该公司可能采取的组织结构类型包括:功能型结构、产品型结构、地理型结构和矩阵型结构。
功能型结构以专业技能为基础,适合稳定环境和单一产品线。
管理学基础模拟试题2答案
管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A4. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案:D5. 以下不属于组织结构设计原则的是()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C6. 管理的控制职能包括()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下不属于领导理论的是()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D9. 沟通的障碍不包括()A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案:D10. 管理决策的类型不包括()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理基本职能的有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于管理过程理论的有()A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案:BCD3. 以下属于领导行为理论的有()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有()A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案:ABCD5. 以下属于沟通过程的有()A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
管理学基础模拟试题一及答案(20201028150932)
《管理学基础》模拟试题一及答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题2 分,共20 分。
)1.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会()组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的()。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用()。
A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50 万元,产品单位售价为80 元,本年度产品定单为10000 件。
据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。
A.300 B.130 C.60 D.306.企业组织结构的核心内容是()。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。
A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是()。
A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
《管理学基础》模拟试题及答案2
《管理学根底》模拟试题及答案2一、单项选择(请从所给出的四个选项中.选择一个最优答案的字母填入括号。
每题2分.共20分。
)1.决定一个组织经济效益大小和资效率上下的首要条件是( ).其手段都是管理。
A、对人的合理使用B、科学技术的高度应用C、资的最优配置和最优利用D、资金的合理流动2.在组织中存在着正式组织与非正式组织.正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是.正式组织是以( )为重要标准.A、情感的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D.高度的责任心3.管理科学学派中所运用的科学技术方法.最早来于( ).A、科研部门B、军队C.学校D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表.被称为“数字化”的规划.这种方案就是( ).A、专题方案B专项方案C、预算D .数量方案5.目的管理理论的理论根底是( ).A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司消费某产品的固定本钱为5o万元.单位可变本钱为40元.产品单价为80元.假设企业日标利润为30万元.问企业应完成多少产销量.( ).A、12500件B、25000件C、20000件D.40000件7.为了到达某些特定目的.在分工合作墓础上构成的人的集合.这是( ).A.组织的一般含义B.组织的动态含义C、组织的静态含义D.组织的臂理学含义8.根据控制的( )分.控制可以分为现场控制.前馈控制和反响控制.A.内容B.环节C、对象D.对象的性质9.假如发现一个组织中小道稍息很多.而正式渠道的消息较少.这是否意味着该组织:( )A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅.运作良好B.正式沟通渠道中信息传递存在问题.需要凋整C、其中有局部人特别.I喜欢在背后乱发议论.传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用.促进了信息的传递10.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜测”的陈景润D、一个平安需要占主导地位的人.可能因为担忧失败而回绝承受富有挑战性的工作二、判断正误(以下各题有对有错.对的划√;错的划x并改正。
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第10套)
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第10套)(试卷号2877,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)客观题一、单项选择题(共15题,共30分)1、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
【A】价值标准【B】实物标准【C】收益标准【D】成本标准答案:B2、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是()。
【A】地位差异【B】目标差异【C】缺乏正式沟通渠道【D】协调不够答案:A3、矩阵式组织属于()组织结构。
【A】机械式【B】有机式【C】直线式【D】平行式谜底:B4、领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。
【A】品德、学识、能力、情感【B】品德、学识、能力、资历【C】品德、学识、资历、情感【D】品德、威信、能力、情感答案:A5、管理的首要职能是()。
【A】计划【B】控制【C】协调【D】指挥答案:A6、某单位制定的年终考核指标中有一条“事情要认真卖力”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
【A】目的性【B】多元性【C】可检修性【D】协调一致性谜底:C7、确定目标成本的方法中,()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、耗费定额为基础制定的目标成本。
【A】历史成本法【B】计划法【C】定量法【D】定额法答案:D8、当信息承受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。
反馈体现了沟通的()特征。
【A】单项性【B】双向性【C】强制性【D】独特性谜底:B9、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营头脑、本身上风的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
【A】层次性【B】多重性【C】变动性【D】重合性谜底:C10、不异的深层次目的是()。
【A】展示才能和影响力【B】将信息传递给别人【C】将工作布置下去【D】激励或影响人的行为答案:D11、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。
国家开放大学《管理学基础》模拟试题1参考答案
国家开放大学《管理学基础》模拟试题1参考答案一、单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯2.管理的首要职能是( )A. 计划B. 控制C. 协调D. 指挥3.泰罗科学管理理论的中心问题是()A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感4.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 生产管理B. 生产流程C. 作业管理D. 操作规程5.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
A. 层次性B. 多重性C. 变动性D. 重合性6.目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A. 管理系统B. 评估工具C. 指标体系D. 激励手段7.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
A. 全局性B. 纲领性C. 长远性D. 客观性8.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
A. 日常管理决策B. 程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策9.在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
A. 人事关系B. 组织目标C. 组织结构D. 责权利关系10.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人11.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升12.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
《管理学基础》期末复习指导及模拟试题(附案例分析答案)
《管理学基础#》期末复习[2011春]2011年6月教学科转自省电大在线学习平台适用班级:11春工商、市营本科《管理学基础#》开放本科补修课程期末复习指导《管理学基础》是开放教育工商管理专业的一门补修课,使用的教材是由王绪君主编、中央广播电视大学出版社出版的《管理学基础》(08年版)。
考试题型有单项选择、判断、计算题、问答题和案例分析(可参阅导学后面的综合练习题和浙江电大相关网页)。
考试形式是开卷。
各章学习、考试重点如下:1、管理的概念、管理的职能2、管理者技能、管理者角色3、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论4、人际关系学说、正式组织和非正式组织、行为科学5、企业文化6、计划的类型、计划工作的程序7、目标的含义、确定目标的原则8、目标管理的产生、目标管理的实施过程9、战略的特征、体系、SWOT分析10、预测11、决策的含义和类型12、决策的方法(要会计算)13、组织结构设计原则14、组织结构的类型(直线职能制、事业部制)15、组织发展16、人员配备的概念、原则17、管理人员的来源、管理人员的选聘标准、管理人员考评18、领导者的权力来源19、权变理论20、领导班子、调适人际关系的方法21、激励的概念、作用,挫折22、需要层次论、双因素论23、期望论、公平论、强化论、归因论24、控制的类型、控制的基本过程25、沟通的分类、沟通的障碍26、冲突1《管理学基础#》综合练习题单项选择(参阅《管理学基础导学》练习题、在线学习平台《管理学基础》平时作业)。
判断题(参阅《管理学基础导学》练习题、在线学习平台《管理学基础》平时作业)。
问答题1.管理的职能2.简述计划工作的程序。
3.试述目标管理的实施过程。
4.组织结构设计原则有哪些?5.人员配备的原则6.马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类,它们都是哪些需要?7.简述期望理论。
8.简述公平论9.简述强化的类型。
10.试述控制的基本过程。
计算题1.某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。
管理学基础模拟试题及答案大全
管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案:E2. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案:E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标,而不仅仅是提高效率。
()答案:正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构,无论其规模大小。
()答案:正确3. 领导力与管理者的职位无关,它是一种影响他人的能力。
()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理中的应用。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,满足不同层次的需求,从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,员工普遍反映工作压力大,但薪酬并不高。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:员工流失率高可能的原因包括:工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括:重新评估薪酬体系,确保与市场水平相匹配;提供职业发展路径和培训机会;改善工作环境,减轻员工压力;增强员工参与感和归属感。
结束语:通过本套管理学基础模拟试题的练习,可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步,将理论知识运用到实际工作中去,成为一名优秀的管理者。
国开《管理学基础》10章节自测题作业章答
国开《管理学基础》10章节自测题作业章答一、选择题1.管理学的本质是()A. 理论的创新与发展B. 对企业的决策与管理提供理论指导C. 研究管理活动和管理工作的科学D. 研究企业中各种管理方法的极限答案:C. 研究管理活动和管理工作的科学2.管理的内涵是()A. 确定组织的目标B. 利用各种资源进行组织和协调C. 通过人员才能实现组织的目标D. 通过科学方法实现目标答案:B. 利用各种资源进行组织和协调3.管理学研究的对象主要是()A. 企业管理的工作B. 企业的目标C. 企业的经营活动D. 企业中的管理活动答案:D. 企业中的管理活动4.管理学是一门()性和()性的学科。
A. 经验性,理论性B. 社会科学,实践性C. 管理技术,研究性D. 社科,应用性答案:B. 社会科学,实践性5.以下不是企业管理的基本要素的是()A. 人员B. 技术C. 资金D. 空间答案:D. 空间二、判断题1. 管理学是研究企业中各种管理方法的极限的科学。
()答案:错误2. 管理学的目标是确定组织的目标,利用各种资源进行组织和协调。
()答案:正确3. 管理的内涵包括确定组织的目标,利用各种资源进行组织和协调。
()答案:错误4. 人员是企业管理的基本要素之一。
()答案:正确5. 管理学是研究管理活动和管理工作的科学。
()答案:正确三、简答题1. 管理学的特点有哪些?管理学具有以下特点:•理论性:管理学是一门社会科学,其研究对象是企业中的管理活动,通过理论的研究和创新,为企业提供科学的管理方法和指导。
•实践性:管理学是一门与实际管理活动紧密结合的学科,研究的目的是为了解决实际问题,提高管理效率和效果。
•综合性:管理学涉及多个学科领域,如经济学、心理学、社会学等,综合运用各种理论和方法,研究和解决企业管理中的各种问题。
•相对性:管理学的理论和方法是相对的,因为管理活动涉及的对象和环境都是变化的,所以管理学需要根据实际情况进行灵活应用。
管理学基础模似试题及答案
管理学基础模似试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“科学管理”理论是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛2. 以下哪项不属于管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 激励3. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的需求是:A. 安全需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 组织文化通常不包括以下哪项内容?A. 组织价值观B. 组织结构C. 组织行为规范D. 组织传统5. 以下哪个不是有效沟通的原则?A. 明确性C. 保密性D. 反馈性6. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 韦伯D. 马斯洛7. 以下哪项不是组织结构的类型?A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 随机型8. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛9. 以下哪项不是领导力的特质?A. 智力B. 社交能力C. 经验D. 魅力10. 组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 德鲁克D. 马斯洛答案:1-5 A B B D C6-10 B D D C C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环的四个阶段。
3. 解释什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述有效沟通的重要性及其在管理中的作用。
2. 论述领导力的特质理论,并结合实际例子说明领导者如何通过这些特质影响团队。
四、案例分析题(共30分)阅读以下案例,并分析:某公司近期进行了一次组织结构调整,导致员工普遍感到不安和困惑。
请从管理学的角度,分析组织结构调整可能带来的影响,并提出相应的管理策略以减轻员工的不安情绪。
结束语:通过本套管理学基础模似试题及答案,我们希望能够帮助学生更好地理解管理学的基本理论、原则和实践应用。
《管理学基础》仿真试卷(第十套)
《管理学基础》仿真试卷(第八套)(依据仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题。
(本大题共30小题,每小题0。
5分,共15分)1。
下列关于对管理的理解不正确的是()P37A。
管理的载体是组织B.管理的目的是为了实现既定的目标C。
管理的对象是组织中的人,财,物D。
管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程2.管理的目的是()P11A获取信息 B协调各方关系C寻找市场机会 D实现组织目标3。
福德勒索确定的,影响领导行为的三要素,正确的是()P250 A。
职位权力,领导者性格,上下级关系B。
下属素质领导者性格上下级关系C。
领导素质,下属素质,任务结构D。
职位权力,任务结构上,下级关系4。
领导的本质是()P241A服从 B权利 C影响力 D法定性权力5。
目标管理的实施原则不包括()P94A明确性 B。
空想性 C衡量性 D可接受性6.目标管理的特点不包括( )P93A。
重视人的因素 B。
建立目标连锁与目标体系C。
重视过程 D。
重视成果7.管理的基本活动有()P11A。
明确目标 B。
组织实施 C.激励与沟通 D。
以上都有8。
目标管理实施中的关键要素不包括()P95A。
明确目标 B.参与决策C。
明确过程 D。
明确期限9。
以下哪项不是目标管理的优点()P100A。
灵活B。
有利于提高管理的效率C。
有利于明确主持任务和结构D。
可以更有效的调动人们的积极性10.决策的理论演进不包括()P110A.古典决策理论B.行为决策理论C。
当代决策理论 D。
未来决策理论11.人员培训的方式不包括( )P190A。
新员工培训 B。
在职培训C.离职培训D.网上培训12.在管理实践中管理的四种职能一般的顺序履行的,既()P11A.计划控制组织领导B.计划,领导,组织,控制C.计划组织领导控制D.组织计划领导控制13.美国著名管理学家彼得·F·德鲁克提出的管理者角色的概念是哪一年?()P19A.1955 B。
1956 C1957 D。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
1041试卷号《管理学基础》10秋试卷
1041试卷号《管理学基础》2010秋中央电大试卷一、单选题(每小题2分,共20分)1、古典管理理论对人性进行了基本假设,认为人是()。
A、复杂人B、社会人C、经济人D、单纯人2、计划工作的核心环节是()。
A、决策B、预测C、控制D、组织3、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
A、现实性B、协调性C、关键性D、权变性4、关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
A、它说明了组织的性质B、它规定了可量化的经济指标C、它明确了组织所从事的事业D、它明确了组织应承担的社会责任5、M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A、职能制结构B、事业部制结构C、直线职能制结构D、矩阵制结构6、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A、有计划的提升B、委以助手职务C、职务轮换D、临时提升7、沟通的深层次目的是()。
A、展示才能和影响力B、激励或影响人的行为C、将工作布置下去D、将信息传递给别人8、控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A、通报B、下达C、反馈D、上报9、()控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A、工作质量B、产品质量C、服务质量D、售后服务质量10、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A、人际技能B、管理技能C、技术技能D、概念技能二、多选题(每小题2分,共10分)11、梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
A、人是“社会人”而不是“经济人”B、企业中存在着非正式组织C、生产效率主要取决于工人的士气D、科学管理方法可以提高效率12、目标建立过程中应该()。
A、尽可能量化企业目标B、把目标控制在五个以内C、期限适中D、目标期限应以长期目标为主13、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。
也就是说,()都要随环境的变化而变动。
《管理学基础》仿真试卷(第十套)
《管理学基础》仿真试卷(第八套) (依据仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题 (本大题共 小题,每小题 分,共 分)下列关于对管理的理解不正确的是☎∙∙∙✆✌管理的载体是组织管理的目的是为了实现既定的目标管理的对象是组织中的人,财,物管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程管理的目的是(∙∙) ✌获取信息∙∙∙ ∙ 协调各方关系寻找市场机会∙∙∙∙ 实现组织目标福德勒索确定的,影响领导行为的三要素,正确的是(∙∙) ✌职位权力,领导者性格,上下级关系下属素质∙∙领导者性格∙∙上下级关系领导素质,下属素质,任务结构职位权力,任务结构上,下级关系领导的本质是(∙∙) ✌服从 权利 影响力 法定性权力目标管理的实施原则不包括(∙∙) ✌明确性 空想性 衡量性 可接受性目标管理的特点不包括(∙∙) ✌重视人的因素 建立目标连锁与目标体系重视过程 ∙ 重视成果管理的基本活动有(∙∙) ✌明确目标 组织实施 激励与沟通 以上都有目标管理实施中的关键要素不包括(∙∙) ✌明确目标 参与决策明确过程明确期限以下哪项不是目标管理的优点(∙∙) ✌灵活有利于提高管理的效率有利于明确主持任务和结构可以更有效的调动人们的积极性决策的理论演进不包括(∙∙) ✌古典决策理论 行为决策理论当代决策理论 未来决策理论人员培训的方式不包括(∙∙) ✌新员工培训∙ 在职培训∙ 离职培训∙ 网上培训在管理实践中管理的四种职能一般的顺序履行的,既(∙∙) ✌计划∙控制∙组织∙领导 ∙计划 领导 组织 控制 计划∙组织∙领导∙控制 ∙组织∙计划∙领导∙控制美国著名管理学家彼得·☞·德鲁克提出的管理者角色的概念是哪一年?(∙∙) ✌ ∙∙ ∙ 为古典经济学说作出主要贡献的是() ✌亚当·思密∙ 泰罗∙ 法约尔∙ 韦伯古典管理理论代表人物不包括(∙∙) ✌西蒙 ∙泰罗∙ 法约尔∙ 韦伯一般管理学是谁提出的?(∙∙) ✌西蒙 ∙泰罗∙ 法约尔∙ 德鲁克马斯洛的需要层次图的第一层次是(∙∙) ✌生理需要 ∙安全需要∙ 尊重需要∙社会需要精神激励不包括(∙∙) ✌目标激励 ∙支持激励∙ 关怀和尊重激励∙ 幻想激励《理论的实践》是谁提出的(∙∙) ✌西蒙∙ 韦伯 ∙∙彼得·德鲁克 ∙法约尔是谁最初在 年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出了企业战略管理(∙∙)✌西蒙 ∙法约尔 ∙安索夫∙ 泰罗组织文化的四个层次中什么层次是组织文化在物质层次上的表现,群众价值观的物质载体? ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化组织文化的四个层次中什么层次是组织成员在生产经营学习娱乐人际交往产生的文化( ) ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化组织文化的四个层次中什么层次为制度是外加的行为规范 它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序( ) ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化组织文化的四个层次中什么层次是现代企业的核心层,指组织在运作过程中所形成的独特的意识形态和文化观念( ) ✌表层的物质文化 浅层的行为文化中层的制度文化 深层的精神文化以下哪个组织是负责处理国家公共事务的组织,包括政府部门,军队,司法机关等( ) ✌盈利组织 非盈利组织公共组织 非公共组织科学管理与论是谁提出的(∙∙) ✌泰罗 法约尔 韦伯 德鲁克一般管理理论是谁提出的( ) ✌泰罗 法约尔 韦伯 德鲁克✌泰罗 法约尔 韦伯 德鲁克谁是美国哈佛大学的教授他对古典管理理论做出了重要的补充和发展( ) ✌乔治·梅奥 泰罗 法约尔 韦伯系统理论学派是指将企业作为一个有机整体把各个管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派,该学派的代表人物是( ) ✌佛利蒙特·卡斯特 泰罗 法约尔 韦伯二、多选题(本大题共 小题,每个小题是 分共 分。
《管理学基础》仿真试题
《管理学基础》仿真试卷(第二十三套)(依据仲崇高教材编写,题后为出题页码)一.单项选择题(本大题有23道小题,每道小题1分)在每小题列出得四个选项中只有一个选项符合题目要求,请将正确选项前得字母填写在题后得括号内.1.管理理论在宏大得科学殿堂中占用重要地位而管理得基础来自于。
( P1 )A组织 B 计划C 领导D 控制ﻫ2、由于个人有所期望,但又无力实现这一期望,往往会形成组织,那么就决定了组织得基本特征,下列不属于组织得特征得就是。
( P4)A 具有明确得目标 B具有一定得结构ﻫ C 拥有一定资源D具有合作得意愿ﻫ3、社会系统学派得得代表人物——巴纳德认为正式组织得三大基本要素不包括(P6) ﻫ A 协作得意愿 B 共同得目标ﻫ C 拥有大量资源 D 信息得沟通4、管理就就是做人得工作,它得主要内容就是以研究人得心理,生理,社会环境影响为中心,激励职工得行为动机,调动人得积极性。
这就是下列哪位学者得观点.(P11 )A 罗特利斯伯格与梅奥B泰罗ﻫ C 德鲁D法约尔5、任务管理也成为任务作业.任务管理得基本得内容,可以概括为通过时间动作研究确定标准作业任务,并将任务落实到工人,就是下列哪位学者得观点。
(P13)A 法约尔B 泰罗ﻫC西蒙 D 古利克ﻫ6、管理得方法就是指用现实得管理谜底而进行得手段,方式,途径与程序得总与。
也就是运用管理原理,实现组织目得得方式.管理方法不包括以下哪项 (P13)A 目标管理B任务管理C人本管理 D 系统管理7、二战之后,企业组织日益扩大,企业内部得组织结构也更加复杂,为了解决无杂大企业得效率问题,产生了哪种管理方法(P15)A 目标管理B 任务管理C人本管理D系统管理8.拥有负责激励与动员下属,负责人员配备,培训与交往得职责,实际上就是从事所有得有下级参与得活动就是以下那位角色得职责(P21)A 监听者B 传播者C 领导者D 联络者9、寻求组织与环境中得机会,制定“改进方案”以发起变革,监督某些方案得策划,从而制定战略,检查会议决议执行情况,开发新项目得角色就是(P22)A 企业家B混乱执行者C 资源分配者D谈判者10、从人类社会产生到十八世纪,人们都就是仅凭经验去管理,尚未对经验进行科学得抽象与概括,没有形成科学管理理论。
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《管理学基础》仿真试卷(第八套)(依据仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题.(本大题共30小题,每小题0.5分,共15分)1.下列关于对管理的理解不正确的是( )P37A.管理的载体是组织B.管理的目的是为了实现既定的目标C.管理的对象是组织中的人,财,物D.管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程2.管理的目的是()P11A获取信息 B协调各方关系C寻找市场机会 D实现组织目标3.福德勒索确定的,影响领导行为的三要素,正确的是()P250A.职位权力,领导者性格,上下级关系B.下属素质领导者性格上下级关系C.领导素质,下属素质,任务结构D.职位权力,任务结构上,下级关系4.领导的本质是()P241A服从 B权利 C影响力 D法定性权力5.目标管理的实施原则不包括()P94A明确性 B.空想性 C衡量性 D可接受性6.目标管理的特点不包括()P93A.重视人的因素B.建立目标连锁与目标体系C.重视过程D.重视成果7.管理的基本活动有()P11A.明确目标B.组织实施C.激励与沟通D.以上都有8.目标管理实施中的关键要素不包括()P95A.明确目标B.参与决策C.明确过程D.明确期限9.以下哪项不是目标管理的优点()P100A.灵活B.有利于提高管理的效率C.有利于明确主持任务和结构D.可以更有效的调动人们的积极性10.决策的理论演进不包括()P110A.古典决策理论B.行为决策理论C.当代决策理论D.未来决策理论11.人员培训的方式不包括()P190A.新员工培训B.在职培训C.离职培训D.网上培训12.在管理实践中管理的四种职能一般的顺序履行的,既()P11A.计划控制组织领导B.计划,领导,组织,控制C.计划组织领导控制D.组织计划领导控制13.美国著名管理学家彼得·F·德鲁克提出的管理者角色的概念是哪一年?()P19A.1955B.1956 C1957 D.195814.为古典经济学说作出主要贡献的是()P32A.亚当·思密B.泰罗C.法约尔D.韦伯15.古典管理理论代表人物不包括()P33A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.韦伯16.一般管理学是谁提出的?()P35A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.德鲁克17.马斯洛的需要层次图的第一层次是()P217A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社会需要18.精神激励不包括()P235A.目标激励B.支持激励C.关怀和尊重激励D.幻想激励19.《理论的实践》是谁提出的()P92A.西蒙B.韦伯 C .彼得·德鲁克 D.法约尔20.是谁最初在1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出了企业战略管理()P134A.西蒙B.法约尔C安索夫 D.泰罗21.组织文化的四个层次中什么层次是组织文化在物质层次上的表现,群众价值观的物质载体?P55A.表层的物质文化B.浅层的行为文化C.中层的制度文化 C.深层的精神文化22.组织文化的四个层次中什么层次是组织成员在生产经营学习娱乐人际交往产生的文化()P55A.表层的物质文化B.浅层的行为文化C.中层的制度文化 C.深层的精神文化23.组织文化的四个层次中什么层次为制度是外加的行为规范,它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序()P55A.表层的物质文化B.浅层的行为文化C.中层的制度文化 C.深层的精神文化24.组织文化的四个层次中什么层次是现代企业的核心层,指组织在运作过程中所形成的独特的意识形态和文化观念()P56A.表层的物质文化B.浅层的行为文化C.中层的制度文化 C.深层的精神文化25.以下哪个组织是负责处理国家公共事务的组织,包括政府部门,军队,司法机关等()P5A.盈利组织B.非盈利组织C.公共组织D.非公共组织26.科学管理与论是谁提出的()P33A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克27.一般管理理论是谁提出的()P35A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克28.行政组织理论是谁提出的()P36A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克29.谁是美国哈佛大学的教授他对古典管理理论做出了重要的补充和发展()P39A.乔治·梅奥B.泰罗C.法约尔D.韦伯30.系统理论学派是指将企业作为一个有机整体把各个管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派,该学派的代表人物是()P42A.佛利蒙特·卡斯特B.泰罗C.法约尔D.韦伯二、多选题(本大题共10小题,每个小题是1分共10分。
注意本题为多项选择,每个小题的答案最少有两个选项)31.主管人员应该具备哪些管理能力()P23A.技术能力B.人事能力C.规划决策能力D.认识问题分析问题与解决问题的能力32.管理者应该具备哪些技能()P22A.技术技能B.人际技能C.社会技能D.概念技能33.古典管理理论不是诞生于20世纪的哪个国家()P33A.中国B.法国C日本D.美国34.古典管理理论的意义在于哪些方面()P36A.古典管理理论确立了管理学是一门科学B.古典管理理论建立了一套有关管理理论的原理,原则,方法等理论C.古典管理学家同时也建立了有关的组织理论D.古典管理理论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论的基础35.经验学派又称为经理主义学派它的代表人物有()P42A.彼得·德鲁克B.欧内斯特.戴尔C.泰罗D.法约尔36.管理环境中的一般环境包括哪些环境()P48A.法律政治环境B.社会文化环境C.经济环境D.技术环境37.组织文化的功能有哪些()P56A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能38.组织文化塑造的基本原则包括()P57A.以人为中心B.重在领导C.突显特色D.努力创新39.组织文化的塑造方法有哪些()P60A.教育培训和英雄故事B.语言和典礼C.主题活动D.物质形象40.企业承担社会的意义有哪些()P71A.企业社会责任的明确有助于解决就业问题B.企业社会责任的明确有助于保护资源和环境C.企业履行社会责任有助于缓解贫富差距消除社会不安定的隐患D.没有意义三.填空题(本大题共15小题其中每个空为1分共23分)41.组织一般有两种含义一种是()就是有目的,有系统的结合起来,如组织群众,这种组织是管理的一种职能;另一种是(),指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体,如工厂,机关,学校,医院,各级政府部门,各个层次的经济实体,各个党派和政治团体等等,这些都是组织P342.根据组织的自身的目的可以把组织分为三大类:盈利组织,()和()P543.管理是通过;计划,组织和()()协调以人为中心的组织资源与职能活动以有效地实现目标的社会活动P1144.亨利·明次伯格一向广为引用的研究认为,管理者扮演着十种角色,这十种角色又可以进一步归纳为三大类既;人际角色,()和()P2045.管理学形成后分为三个阶段:()阶段(二十世纪初到二十世纪三十年代行为科学理论出现前)、()阶段(20世纪30年代到20世纪60年代,主要只行为科学理论的形成和发展)和、现代管理理论阶段(20世纪60年代至今)P2946.古典管理理论诞生于20世纪初的美国,是与美国当时的,经济,社会,文化的发展状况,密切相关的。
按照美国经济学家罗斯托的经济成长五阶段论,人类社会的发展经历了传统阶段,起飞前阶段,起飞阶段,成熟阶段和()阶段P3347.20世纪40年代到80年代,除了行为科学学派得到长足发展以外许多管理学者都从各个不同的角度发表自己对管理学的见解。
这其中的代表学派有,管理过程学派,管理科学学派,社会系统学派,决策理论学派,系统理论学派,和()学派等P4148.()学派的管理科学理论是以系统的观点运用数学,统计学的方法和电子计算机技术,为现代管理的决策提供科学的依据通过计划和控制,以解决企业中生产与经营的问题的理论P4149.()是属于一定社会经济文化背景下的组织,在长期发展的过程中逐步生成和发展起来的日日趋稳定的独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范道德准则,群体意识,风俗习惯等P5550.()是整个组织中最宝贵的资源和财富,是主治活动的中心和主旋律(),是文化的创造者,文化以人为载体进行活动P5751.影响管理道德的因素可以分为()因素()因素,外部因素的影响主要包括早期教育因素,企业的管理体制及制度因素企业,文化因素,社会大环境因素等P7352.按照计划规划的期限来分,可分为长期计划,中期计划,和短期计划。
长期计划的期限一般在5年以上,是组织在较长时间内的发展目标和方向。
属于纲领性和轮廓性的计划。
中心计划的期限一般为()到5年,他来自长期计划并且按照长期计划的执行情况和预测到的具体条件变化进行编制。
短期计划啊的期限一般在()以内,一年度计划为主要形式。
他是在中期计划的指导下,具体规划组织本年度的工作任务和措施的计划。
53.有关于决策的概念,不同的管理学派对其有不同的定义,在现代管理学中决策一词可以概括为广义狭义和()三种解释P10854.古典决策理论诞生于20世纪()年代以前又称规范决策理论,是基于经济人假设,决策的目的在于获得最大的经济理P11055.()的优点是在原有战略或常规战略的变化的条件下,企业实施战略时不需要有较大的变化,实时的结果也就比较明显。
缺陷是不利于调动企业职工的积极性。
P100四.简答题(本大题共5小题每小题5分共25分)56.古典管理理论的意义在于?P3657.计划的作用是什么?P8258.计划的特征是什么?P8359.目标管理的特点是什么?P9360.目标管理的缺点是什么?P100五.判断题(本大题共10个小题每个小题1分共10分,其中正确的在括号中打√错误的在括号中打×)61.系统理论学派是将企业作为一个有机整体,把各项管理业务看成相互联系的网络的一种管理学()P4262.影响管理道德的因素,可以分为外部因素和内部因素()P7363.古典决策理论诞生于20世纪60年代以前,又称规范决策理论是基于经济人假设决策的目的在于获得最大的经济利益()P11064.决策的类型,包括程序化决策和非程序化决策,确定型决策风险型决策和不确定型决策,个体决策与群体决策()P11365.决策树是由决策点,机会节点,方案枝和概率枝组成()P12466.泰罗最初在其1976出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出了企业战略管理他认为企业的战略管理是将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务()P13467.战略实施模式有五种分别是:指挥型,变革型,合作型,文化型,增长型。
()P14768.组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权,参谋职权直线职权的活动范围,并编制职务说明书()P15669.组织结构中的直线型结构是最古老,最复杂的一种组织结构,它的特点是;组织中各种职务按垂直系统直线排列,各级主管人员对所属下级拥有直接的领导职权,组织中每一个人只能向一个直接上级报告组织中不是专门的职能结构有几名助手协助最高管理者工作()P16770.事业部结构的优点是,适应性和稳定性强,有利于组织的最高管理者摆脱日常事务而专心致力于组织的战略决策和长期规划,有利于调动各事业部的积极性和主动性,并且有利于公司对各事业部的绩效进行考评()P168六.案例分析(本大题共两个小题,其中71题9分;72题8分共17分)71.P85-89 P113-129案例一;Swan公司自行车市场计划与决策Swan 于1895年在艺加得创办了Swan自行车公司,后来成长为世界最大的自行车制造商。