公共管理中的项目评估

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论当代公共管理的绩效评估方法6篇

论当代公共管理的绩效评估方法6篇第1篇示例：当代公共管理的绩效评估方法是对政府部门或者公共机构在履行职责和提供公共服务过程中的绩效进行评估和监督的一种重要手段。

随着社会的不断发展和改变，传统的绩效评估方法已经不能完全适应当今复杂的公共管理环境，因此需要不断创新和完善绩效评估方法，以更好地指导公共管理实践，提高绩效管理水平，促进政府公共服务的效率和效益。

为了更好地评价当代公共管理的绩效，需要综合运用各种绩效评估方法。

定性评估和定量评估是常用的两种评估方法。

定性评估是通过审查政府部门的政策、规章制度、工作程序等文件，采访相关责任人员和利益相关者，以及开展实地调研等方式，对政府绩效进行主观评价。

定量评估则是通过统计数据、指标体系等客观数据，对政府的服务质量、效率、公平性等进行量化评价。

除了定性评估和定量评估外，当代公共管理的绩效评估方法还包括：成本效益分析。

通过比较政府提供的公共服务所投入的成本和取得的效益，评价政府绩效的经济效益。

社会满意度调查。

通过开展问卷调查等方式，了解公众对政府公共服务的满意度，评估政府绩效的社会效益。

绩效目标考核。

根据政府制定的工作目标和任务指标，评估政府实现绩效目标的情况。

对比分析。

通过比较不同部门、不同地区之间的政府绩效指标数据，找出存在的问题和改进方向。

当代公共管理的绩效评估方法需要不断创新和完善，以适应不断发展和变化的公共管理环境。

在实际操作中，应根据不同政府部门和公共机构的特点和需求，选择合适的绩效评估方法，并结合定性评估和定量评估相结合，全面评价政府绩效。

要注重政府绩效评估的科学性和客观性，避免主观因素对评估结论的影响。

只有这样，才能更好地推动政府公共服务的改进和提升，实现良性发展和社会进步。

第2篇示例：当代公共管理面临着多样化和复杂化的挑战，为了提高公共管理的效率和效果，绩效评估成为了当务之急。

绩效评估是通过一定的方法和技术，对公共组织或公共项目的绩效进行评价和监控，以实现管理目标、提升管理效率、改善管理水平的过程。

《公共管理学》主要知识点

《公共管理学》主要知识点公共管理学（Public Administration）是一门研究公共事务管理和公共政策制定的学科，旨在培养具备公共管理能力和专业知识的管理人员。

公共管理学主要研究政府组织的建设和运作、公共决策和政策制定、行政政策执行和监督等方面的知识。

以下是公共管理学的主要知识点。

一、公共管理学的概述公共管理学是一门以公共机构和公共管理为研究对象的学科，它包括公共管理的定义、性质、特点、目标和任务等内容，以及公共管理学的发展历程和研究方法等方面的知识。

二、公共管理的基本概念和理论公共管理的基本概念包括政府机构、非政府组织、公共服务、公共利益等概念，公共管理的理论包括经济学、组织理论、决策理论、行为科学、公共选择理论、公共政策理论等方面的知识。

三、公共机构的组织和管理公共机构的组织和管理包括公共机构的组织结构、管理职能、决策过程、领导与管理、绩效评估、创新与变革等方面的知识。

四、公共决策与政策制定公共决策与政策制定包括政策分析、议程设置、政策制定过程、政策评估等方面的知识，其中涉及公共政策的目标、内容、影响因素、实施策略等内容。

五、行政管理与公共服务行政管理与公共服务包括行政管理的原则、方法和技巧，公共服务的内容、质量和评价等方面的知识。

六、公共项目管理与项目评估公共项目管理与项目评估包括项目管理的过程、方法和工具，项目评估的指标、方法和应用等方面的知识。

七、社会公众参与与治理社会公众参与与治理包括公共决策的参与方式和机制、社会组织参与公共管理的途径和方法，以及社区治理、网络治理等方面的知识。

八、公共管理的伦理与责任公共管理的伦理与责任包括公共管理者的职业道德、行为规范和道德决策等方面的知识。

九、公共管理的国际比较与发展趋势公共管理的国际比较与发展趋势包括不同国家和地区的公共管理体制和制度、公共管理的发展模式和趋势等方面的知识。

以上是公共管理学的主要知识点，通过学习这些知识，可以培养学生的公共管理能力，为其未来从事公共管理工作提供理论指导和实践能力。

公共管理的方法论

公共管理的方法论公共管理是指政府或公共组织对社会问题进行管理和决策的过程。

它涉及到各种组织和管理技巧，以确保公共利益最大化。

在公共管理中，没有一种通用的方法论可以适用于所有情况，但是可以使用一些基本原则和方法来提高管理效果。

下面我将简要介绍一些常用的公共管理方法论。

首先，目标管理是公共管理常用的方法之一。

它的核心思想是明确和设定组织的目标，然后通过制定相应的策略和计划来实现这些目标。

目标管理强调以结果为导向，注重评估和调整策略和计划，以确保达到所设定的目标。

其次，绩效管理也是公共管理的重要方法。

绩效管理关注的是组织或个人在实现目标时的绩效表现。

它通过设定明确的绩效指标、制定绩效评估体系、进行绩效考核和激励措施等手段来提高管理效果。

绩效管理强调对绩效进行监督和评估，以及根据评估结果对组织或个人进行激励或改进。

第三，项目管理是一种有效的公共管理方法。

项目管理的核心是通过规划、组织、执行和监控等一系列管理活动，以达到预定的目标。

项目管理强调跨部门、跨组织的协作和整合，以确保项目的顺利实施和目标的实现。

在公共管理中，项目管理可以用于推动政府政策的实施，提高各种公共服务的质量和效率。

此外，决策分析也是公共管理的重要方法之一。

决策分析通过收集和分析相关的信息和数据，评估各种决策方案的风险和效果，以支持管理者做出明智和理性的决策。

公共管理中的决策分析可以运用于政策制定、资源分配、项目选择等领域，以提高决策的科学性和有效性。

最后，沟通协调是公共管理中不可或缺的方法。

公共管理涉及到众多的利益相关者和利益冲突，需要通过沟通和协调来调解各方利益，实现共识和合作。

良好的沟通协调能够促进信息共享、理解和信任的建立，从而提高管理效果。

总结起来，公共管理的方法论是多样化的，但都以实现组织目标和社会利益为核心。

目标管理、绩效管理、项目管理、决策分析和沟通协调等方法可以互为补充和支持，使公共管理更加科学、有效和透明。

值得注意的是，这些方法并非孤立存在，而是相互联系、相互影响、相互交织的，需要根据具体的情境和需求进行综合应用。

公共管理类专业就业岗位

公共管理类专业就业岗位随着社会的发展和进步，公共管理类专业的就业前景越来越广阔。

本文将从政府机构、非营利组织和企业等不同领域介绍一些公共管理类专业的就业岗位。

一、政府机构1. 政府工作人员：政府机构是公共管理类专业毕业生的主要就业方向之一。

政府工作人员可以担任行政助理、行政人员等职位，参与政策研究、政务处理和决策执行等工作。

2. 公务员：公务员是广大公共管理类专业毕业生的梦想职业。

公务员可以从事行政管理、公共服务和社会管理等工作，参与国家政策的制定和执行，为社会稳定和发展做出贡献。

3. 政策研究员：政府机构中的政策研究员负责政策的研究和分析，为政府决策提供依据。

他们需要具备扎实的理论基础和良好的分析能力，能够准确把握社会发展的趋势和问题。

二、非营利组织1. 公益项目经理：非营利组织中的公益项目经理负责组织和管理公益项目的开展。

他们需要具备良好的组织协调能力和团队合作精神，能够有效地推动公益事业的发展。

2. 策划专员：非营利组织中的策划专员负责制定组织的发展战略和策划活动。

他们需要具备丰富的市场营销和传媒知识，能够准确把握公益事业的需求和市场趋势。

3. 项目评估员：非营利组织中的项目评估员负责对项目进行评估和监督。

他们需要具备扎实的统计学和研究方法知识，能够客观地评估项目的效果和影响。

三、企业1. 企业管理人员：公共管理类专业毕业生在企业中可以担任管理岗位，负责企业的运营和管理。

他们需要具备良好的组织协调能力和团队合作精神，能够有效地推动企业的发展。

2. 人力资源专员：企业中的人力资源专员负责招聘、培训和绩效管理等工作。

他们需要具备良好的沟通和协调能力，能够为企业提供具有竞争力的人力资源支持。

3. 公关专员：企业中的公关专员负责与媒体和公众进行沟通和交流，维护企业的形象和声誉。

他们需要具备良好的口才和谈判能力，能够有效地传播企业的信息和价值观。

公共管理类专业的就业岗位分布广泛，涵盖了政府机构、非营利组织和企业等不同领域。

公共管理中的绩效评价与目标管理

公共管理中的绩效评价与目标管理绩效评价与目标管理是公共管理中非常重要的组成部分。

它们有助于提高公共机构的工作效率和透明度，确保资源得到合理利用。

在本文中，我将从几个方面来探讨公共管理中绩效评价与目标管理的重要性和运作方式。

首先，绩效评价和目标管理有助于明确公共机构的使命和目标。

公共机构的使命和目标是政府提供公共服务的基础。

通过绩效评价和目标管理，公共机构可以确定清晰的目标和衡量标准，使其工作更加有方向性和可操作性。

这有助于提高工作人员的工作动力和责任感，使他们能够更好地满足公众的需求。

其次，绩效评价和目标管理有助于优化资源配置。

公共机构通常面临有限的资源，如预算、人力等。

通过绩效评价和目标管理，公共机构可以更好地控制资源的分配，确保最优化的资源利用效益。

例如，针对某一公共项目，如果绩效评价发现某个部门的工作效率低下，管理人员可以及时调整资源分配，提高效率，节约资源。

第三，绩效评价和目标管理有助于增强公共机构的透明度和问责制。

绩效评价是一种通过数据化的方法来评价公共机构的工作表现。

这种评价方式可以让公众更清楚地了解公共机构的工作情况，从而更好地监督和参与公共事务。

目标管理则可以更好地追踪公共机构是否实现了其承诺的目标。

这样，公众可以根据绩效评价和目标管理的结果判断公共机构的工作质量，并对其进行问责。

绩效评价和目标管理的运作方式有多种。

首先，制定明确的目标和指标是关键。

公共机构在开始工作之前，应该明确其使命和目标，并制定可量化的指标来衡量其工作成效。

其次，建立绩效评价体系和评估标准。

绩效评价体系应该包括多个维度，例如效率、质量、公平等，以确保绩效评价的全面性和客观性。

最后，对绩效评价和目标管理进行监测和调整。

公共机构应该定期对其绩效评价和目标管理进行监测和评估，及时发现问题，并采取相应措施加以调整。

绩效评价与目标管理在公共管理中的应用不仅可以提高公共机构的工作效率和透明度，还有助于优化资源配置，提高公共服务质量。

新公共管理

3、国际上各种理论思潮的影响和推动。这些理论主要包括公共选择理论、代理理论、管理主义与新公共管理
[1] Graham C. Scott, Government Reform in New Zealand , International Monetary fund, Washington D. C. , 1996, P7
事业单位与自然垄断型企业的监督和管理
改革之二、重构非商业性政府部门: 职责分立与功能调整(1988年)
1、政策与执行分立，即政策建议与执行这一政策的机构相分离
行政机构由于具有实践经验而被认为是政策建议的最好提供者, 但是他们也是在提供服务的过程中有着直接的切身利益的一方, 因此两者应分开
重塑政府（奥斯本和盖布勒）
在《改革政府》中将“新公共管理”看做单一的模式概念 “新公共管理”模式包含以下十大基本原则或基本内容：（1）起催化作用的政府：掌舵而不是划桨（2）社区拥有的政：授权而不是服务（3）竞争性政府：把竞争机制引入到提供服务中去（4）有使命的政府：改变照章办事的组织（5）讲究效果的政府：按效果而不是按投入拨款（6）受顾客驱使的政府：满足顾客的需要，而不是官僚
政治需要（7）有事业心的政府：有收益而不浪费（8）有预见的政府：预防而不是治疗（9）分权的政府：从等级制到参与和协作（10）以市场为导向的政府：通过市场力量进行变革ห้องสมุดไป่ตู้
重塑政府，追求效率
用企业家精神去改造政府
虽然政府与企业是不同的，而且政府不能像企业那样去运作，但是却能够把企业经营管理的一些成功方法移植到政府中来，使政府这类公共组织能像私人企业一样，提高效率
2、公共服务的出资、购买与供应分立
其目的是在向政府内部其他机构和公众提供特定服务的过程中, 要在政府的出资者、购买者和供应者的角色之间, 形成一种类似手与足的合同性安排

公共管理中的项目管理与绩效评估

公共管理中的项目管理与绩效评估公共管理是指对社会公共事务的运行进行协调和规划的管理活动。

它涉及政府、非营利组织和商业组织等，而项目管理和绩效评估则是公共管理中至关重要的两个方面。

项目管理是公共管理中的一个重要环节，它涉及到对项目的规划、组织、实施和监督等。

在公共管理的实践中，项目常常是为了实现特定目标而开展的一系列活动的集合，例如建设大型基础设施、推动环境保护和改善社会福利等。

项目管理的核心是要通过合理的资源配置和有效的团队协作，保证项目的收益、质量和时间都能达到预期目标。

在公共管理中，绩效评估则是对项目、组织或个人在规定时间内完成任务的成果进行评价的过程。

绩效评估的目的是为了提高管理效能，明确责任，更好地实现组织的目标。

在项目管理中，绩效评估可以对项目的运行情况、成果达成程度和对社会的影响进行客观评价，以便为决策者提供决策依据。

项目管理和绩效评估紧密相连，两者相互促进。

项目管理提供了实施绩效评估的基础，绩效评估则是对项目管理效果的量化和评估。

通过项目管理，我们可以确保项目目标的达成，提高绩效评估的效果。

而绩效评估则可以提供反馈信息，帮助项目管理者及时调整方案和决策，提高管理效能。

然而，在公共管理中，项目管理和绩效评估也面临一些挑战和困难。

首先，公共管理项目涉及到多个利益相关方，他们的需求和利益可能相互冲突。

如何在这种复杂的环境下进行项目管理和绩效评估，需要管理者具备较高的协调能力和领导能力。

其次，公共管理项目通常涉及到大量的公共资源和资金，如何确保其使用的公正性和透明度，也是项目管理和绩效评估的一项重要任务。

另外，公共管理项目往往涉及领域较广，并且目标需要通过长期的努力才能实现，因此，如何确保项目的可持续性和连续性，也是项目管理和绩效评估所需要面对的挑战。

为解决这些挑战和困难，公共管理中的项目管理和绩效评估需要不断创新和改进。

管理者应加强多方协作，充分沟通和协商，以平衡各利益相关方的需求。

同时，加强对公共资源和资金的监督和管理，提高透明度和公正性。

第七章公共部门绩效评估(精)

（三）公共服务中的绩效管理（161）

1.绩效管理的概念及内容罗伯特· 巴克沃认为，绩效管理是“一个持续交流的过程，该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、管理者及员工都融入到绩效管理系统中来。”

所谓绩效管理（Performance Management）是在设定公共服务绩效目标的基础上，对公共部门提供公共服务的全过程进行追踪监测，并作出系统的绩效评估的过程。绩效管理是公共管理者的主要职责。
三、绩效评估的类型

内部评估与外部评估个人绩效评估与组织绩效评估管理与改进型评估、责任与控制型评估和节约开支型评估
四、公共部门绩效评估的意义

是公共管理的必要手段是提高公共部门绩效的动力机制有利于政府信誉和形象的提高是一种有效的管理工具绩效评估的目的：提高组织绩效、明确责任、增收节支

制定详尽的研究计划建立评估研究小组，建立联系渠道选用方法对收集的资料进行评估 5.分析结果，提出绩效改进方案
二、绩效评估指标体系（163）

常见的是用反映公共部门绩效的价值取向的“4E”（Economic，Efficiency， Effectiveness，Equity）概念来构建指标体系。
一、公共部门绩效评估的兴起

克莱伦斯· 雷德和赫伯特· 西蒙：《市政工作衡量：行政管理评估标准的调查》 1973年尼克松政府颁布《联邦政府生产率测定方案》 1979年撒切尔政府开展了著名的“雷纳评审” 1982年，英国财政部颁发了《财务管理新方案》 1993年美国政府成立了全国绩效审查委员会并公布《从繁文缛节到以结果为本——创造一个效果更好花费更少的政府》ຫໍສະໝຸດ 公共管理的绩效

公共管理学8--公共部门绩效评估

公共部门绩效评估的特征
8.1.2 公共部门绩效评估的兴起
公共部门绩效评估兴起的社会背景
放松规制、提高公共部
3
门的主动性是公共部门绩效评估的功能目标 2
1
解决公共管理问题是公共部门绩效评
估兴起的重要推动力
新公共管理理论的出现是公共部门绩效评估兴起的先导
公共部门绩效评估的意义
1.通过明确绩效目标与绩效标准、构建绩效评估指标体系和实施绩效评估，有助于解决政府内部的管理问题。
8.2 公共部门绩效评估指标体系的构建
8.2.1 绩效评估指标含义及分类
含义
绩效评估指标就是评估因子或评估项目，指的是从哪些方面来对被评估对象的工作绩效进行衡量或评估，解决的是评估什么的问题。
分类
一是根据绩效评估的内容对指标进行分类；二是根据绩效评估指标是否可以量化进行分类。
内容指标：业绩、能力、态度
2.绩效评估以结果为导向，通过评估，根据每个人的具体得分，有利于发现公务人员存在的问题，有助于解决部门内部公务人员个人发展问题。
3.通过绩效管理，形成事前、事中、事后的动态监督机制，有助于政府科学制定管理策略，增强责任感。
4.以公众满意度为重要评价标准，有助于改进政府公共部门与公众之间的信任关系
含义
绩效等级是依据绩效评估指标对行为者（被评估者）的绩效进行评估后，将绩效评估结果划分为不同的等级层次。
绩效等级
意义
绩效等级表明了实际绩效结果与绩效目标之间的差距，反映了实现绩效目标的程度。距离绩效目标越远，则绩效等级越低。
8.2.2 构建绩效评估指标的原则
绩效指标设计的原则—— S M A R T “可衡量的”、

公共管理专业划分

公共管理专业划分公共管理是一个涵盖广泛领域的学科，它涉及到公共事务、政府管理、社会组织以及非营利组织等各种机构的运作和管理。

公共管理专业的划分可以从不同的角度进行，包括学科分类、专业领域、实践应用等多个方面。

在这篇文章中，将会从这些不同的角度来探讨公共管理专业的划分。

一、学科分类在学科分类方面，公共管理可以分为以下几个子学科：1.行政管理：行政管理是公共管理中的核心学科，它涉及到政府机构的组织、运作、决策等方面。

行政管理包括公共政策、公共行政、人力资源管理、组织管理等多个专业领域。

2.公共政策：公共政策是公共管理中的另一个重要学科，它专注于政府制定的政策、法规和规划等方面，以及相关的政策评估、制定和实施等工作。

3.非营利组织管理：非营利组织管理是公共管理领域中的一个独立学科，它关注的是非政府组织和机构的管理与运作，包括慈善组织、社会团体、NGO等机构的管理。

4.公共财政与财政管理：公共财政与财政管理是公共管理中的一个重要分支学科，它研究政府的财政收支、税收、预算、财务管理等方面的问题。

5.社会政策与社会管理：社会政策与社会管理是公共管理中关注社会问题与社会福利的重要学科，它涵盖社会保障、社会服务、社区发展等多个专业领域。

以上几个子学科构成了公共管理主要的学科体系，它们各自有着自己的研究对象、理论框架和实践方法。

二、专业领域在专业领域方面，公共管理可以按照其实际的应用领域进行划分，主要包括以下几个方面：1.政府管理：政府管理是公共管理中最基础和核心的专业领域，它包括政府机构管理、政府运作、政策决策等方面的实际工作。

2.非营利组织管理：非营利组织管理是一个独立的专业领域，它关注非政府组织和机构的管理与运作，包括慈善组织、NGO、社会团体等机构的管理工作。

3.公共政策与规划：公共政策与规划是公共管理中另一个重要的专业领域，它包括政府政策的制定、规划的编制、政策评估等工作。

4.人力资源管理：人力资源管理是公共管理中一个重要的专业领域，它专注于政府机构和非营利组织的人力资源管理与组织发展。

论当代公共管理的绩效评估方法

论当代公共管理的绩效评估方法当代公共管理的绩效评估方法是指对公共管理领域内的各项政策、计划、项目及其执行情况进行评估，以便进行有效的监督、管理和改进。

本文将介绍一些当代公共管理的绩效评估方法。

一、指标法指标法是最常用的绩效评估方法之一。

指标法用具体的指标来描述和度量管理整体质量、效率、效果等方面的情况。

指标可以是数字，也可以是预期的结果。

通过指标法，可以确定关键的工作需求、评定绩效，并从而评估绩效的进展情况，同时可以使绩效与目标、任务、战略等方面相接合。

指标法可分为定量指标法和定性指标法。

二、经济法经济法又称社会成本法，用于评估政策、计划或项目对社会和国家的经济利益。

通过经济法，可以确定政策、计划或项目对社会和国家的经济效益，包括成本、收益以及利润等。

三、全面成本法全面成本法也是一种经济量化的评估方法，用于确定政策、计划或项目的全面成本，包括直接成本和间接成本。

全面成本法用于确定政策、计划或项目的最低成本，同时也有助于评估不同的政策、计划或项目之间的成本差异。

四、效果评估法效果评估法是对政策、计划或项目的效果进行评估的一种方法。

效果评估可以定量或定性。

定量效果评估通常使用统计分析来确定政策、计划或项目的效果。

而定性效果评估通常选择专家意见、调查、访谈等方式，了解政策、计划或项目的效果，并分析确定其对社会、国家和经济的影响。

五、偏好评估法偏好评估法是采用和调查有关人群的意见和期望来评估政策、计划或项目的优劣和影响。

这种评估方法符合参与式、民主主义决策理念，可以提高公共管理的民主化水平。

六、利益相关方参与法利益相关方参与法是融合多个利益相关方参与度量和评估的一种方法。

这种方法通常需要确定利益相关方，并邀请他们参与评估过程。

利益相关方可以是政策制定者、政策执行者、公众、媒体、行业协会、利益集团或个人。

综上所述，当代公共管理的绩效评估方法有很多，不同方法有不同的优点和适用范围。

在实际的绩效评估中，需要根据实际情况和需求选择合适的方法。

公共部门绩效评估

公共部门绩效评估公共部门绩效评估是指对政府部门、公共机构及其工作人员的工作表现、结果、效益等方面进行定量或定性评估，以检查并提高其工作效率、透明度和治理能力。

公共部门绩效评估也是促进公共服务改进、提高社会管理水平和提升公共信任的重要手段。

公共部门绩效评估的发展历程公共部门绩效评估在全球范围内的发展历程较为长久。

早在20世纪中叶，各国政府就开始建立对公共部门的管理和评估机制，如美国《财政管理及改革法》、英国的纳尔逊报告等。

1990年代以来，随着新公共管理模式的出现，公共部门绩效评估的重要性得到了普遍认同，各国政府纷纷启动了相关的评估机制，并形成了各自的评估体系和方法。

公共部门绩效评估的目的和意义公共部门绩效评估的目的主要有三个。

首先是制定激励措施以提高工作效率和效益。

一些政府部门和公共机构的总体目标是提供更好的服务和更高质量的项目，这需要员工发挥最大的潜力。

因此，对员工工作的绩效评估和考核是必要的手段。

其次，公共部门绩效评估有助于提升公共管理的公正性和透明度。

在公共机构工作中，决策者和监管者必须了解员工的工作表现，以确保雇员在遵循规则、条例和政策的同与及时、高质量的完成任务。

公共部门绩效评估不仅可以保证员工四项方面的公正和合理，而且可以保证公共管理在大众中的公正和透明。

最后，公共部门绩效评估对于优化资源配置和提高财务管理效率也有着重要的作用。

评估机制帮助政府部门和机构在决策中更好地考虑资源和预算限制下的影响，并通过相关指标的改进，实现预算的最大化利用。

公共部门绩效评估的方法公共部门绩效评估的方法根据不同的评价对象和评价标准有所不同。

基本上有如下几种方法：第一种方法是对目标和结果进行评估。

这种方法主要是通过制定目标，对计划实施的结果或受益方面进行评估。

因此，这种方法在政策制定时尤为重要。

第二种方法是定量评估。

这种方法是基于具体的数据和统计学方法，对数据进行收集、分析和诠释，从中了解到评估对象的绩效和效果表现。

公共管理学试题及答案

公共管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。

以下哪项不是公共管理学的研究范畴？A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面？A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则？A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是：A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是：A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标？A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是：A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则？A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是：A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制？A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理学的研究方法包括：A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括：A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调：A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调：A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述公共管理学的基本特点。

《公共项目评估》作业答案

因此，回归方程为：
(2) x=10年时，维修费用y=33.1225+12.8595×10=161.72（元 x=11年时，维修费用y=33.1225+12.8595×11=174.58（元
6、某种商品某年各月份的销售量如下表。用移动平均法和指数平滑法建立线性预测模型，并预测下一年1月份和2月份的销售量。
5月： 145.8×0.9+127.4×0.05+120.4×0.03+109.9 ×0.01+103×0.01 =131.22+6.37+3.612+1.099+1.03=143.33 6月： 163.7×0.9+147.2×0.05+132.6×0.03+122.3 ×0.01+110.7×0.01 =147.33+7.36+3.978+1.223+1.107=161 7月： 161.1×0.9+148.6×0.05+130.3×0.03+129× 0.01+116.5×0.01
=-15000-2272.73-2066.12+10478.89+2565.79+ 2799.04+2968.68+3084.35+3154.45+3186.31
=8898.66（万元）
经计算得到如下表数据：
静态投资回收期： TP =7-1+4000/5000 = 6.8（年）动态投资回收期: T*P =10-1+526/3084 = 9.17（年）
（2）按费用年值计算: AC甲= 1083.73（A/P，10%，13） =152.57（万元） AC乙= 1107.82（A/P，10%，13） =155.96（万元）

公共管理中的绩效评估

公共管理中的绩效评估什么是绩效评估绩效评估是一种系统性的评估过程，用于评估组织、个人或项目的绩效水平。

在公共管理中，绩效评估通常用于评估政府机构或公共部门的绩效，并确定其政策和程序是否符合预期的目标和标准。

绩效评估的重要性绩效评估在公共管理中具有重要意义，原因包括：1.提高效率和效果绩效评估可以帮助公共机构确定哪些政策和程序能够更有效地实现目标，帮助政策制定者做出更明智的决策，提高政府机构的效率和效果。

2.提高透明度和问责性绩效评估可以增强公共机构的透明度和问责性，帮助公众评估政府对于公共资源的使用和分配情况。

同时，公共机构可以根据评估结果进行调整和改进，以更好地回应公众需求。

3.优化资源分配绩效评估可以帮助公共机构确定哪些项目和政策需要更多的资金和资源，以及如何分配这些资源。

通过绩效评估，公共机构可以更好地规划和执行财务预算，提高资源利用率。

公共管理中的绩效评估方法公共管理中的绩效评估方法有多种，包括：1.逻辑模型逻辑模型是一种对政府项目或政策进行评估的系统方法，它将政策的目标和假设与实现该目标所需的行为、资源和结果联系起来。

2.成本-效益分析成本-效益分析是一种评估政府项目或政策效益的方法，该方法通过权衡项目或政策的成本和效益，确定是否实现了预期的成果。

3.评估研究评估研究是一种系统性评估方法，用于评估公共机构的绩效，以确定其所需的流程、政策和程序是否已经实现所设定的目标。

绩效评估的挑战和应对绩效评估在公共管理中具有一定的挑战和限制，包括：1.数据收集和评估流程的困难绩效评估依赖于丰富、准确的数据，但公共机构数据收集、整合、清洗和保存的成本很高，并且评估流程不一定能满足政策制定和实际状况的需求。

2.指标选择和衡量难度公共管理中的绩效评估需要选择合适的指标，但如何选择和衡量这些指标并不是易如反掌。

3.同质性问题公共机构通常具有多元化的任务和目标，其绩效评估可能面临同质性问题，即如何将不同单位、部门和任务进行相互比较。

公共管理学重要的名词解释

公共管理学重要的名词解释公共管理学是一门研究如何有效组织和管理公共机构、公共事务以及公共资源的学科。

它涵盖了广泛的领域，包括政府管理、公共政策制定、公共服务提供和社会问题解决等。

在这篇文章中，我将解释一些公共管理学中重要的名词，从不同角度来理解和应用这些概念。

一、决策分析决策分析是公共管理学中的一项重要工具。

它通过系统地分析和评估各种决策选择，以支持管理者在面对复杂的问题和不确定性时做出明智的决策。

决策分析可以帮助管理者评估各种可能的方案，并预测它们的影响和风险。

它涉及到数据收集、模型构建、方案比较和结果评估等多个步骤，以提供全面的决策支持。

例如，城市规划部门在选择一个新的市中心项目时可能会使用决策分析。

他们可以考虑各种因素，如土地价格、交通便利性、环境影响和社会效益等，并使用决策分析来比较不同的选址方案。

通过这种方法，他们可以找到最具可行性和利益最大化的方案。

二、绩效评估绩效评估是公共管理学中用于评估公共机构和政策绩效的一种方法。

它旨在评估这些机构和政策达成目标的程度，以及它们所产生的影响和效果。

绩效评估可以通过定量和定性的方法来进行，例如指标评估、案例研究和调查研究等。

政府部门经常使用绩效评估来监督和改进公共服务的提供。

例如，卫生部门可能会进行绩效评估来评估不同医院的服务质量和效率。

通过分析医院的指标数据和患者反馈，他们可以判断哪些医院表现最好，并采取措施改善其他医院的绩效。

三、政策制定政策制定是公共管理学中一项关键的活动，它指的是政府部门或公共机构制定和实施政策的过程。

政策制定需要把握社会需求和政策目标，研究和评估可行的政策方案，并形成政策文件和实施计划。

在政策制定过程中，公共管理者需要与利益相关者进行广泛的沟通和合作。

他们必须充分考虑社会、经济和环境因素，并制定出最佳的政策方案。

政府部门通常会组织专家咨询、公众听证和利益相关者磋商等活动，以确保政策制定过程的公正和透明。

四、危机管理危机管理是公共管理学中应对突发事件和危机情况的一种管理方法。

公共管理中的风险评估

公共管理中的风险评估公共管理是指政府或公共机构对社会资源进行有效管理和调配的过程。

在实施公共政策和项目时，管理者经常面临各种潜在的风险。

风险评估是公共管理中至关重要的一环，用于识别、评估和应对可能对项目或政策实施产生不利影响的因素。

风险评估是在决策前对潜在风险进行评估，并采取相应措施来避免、减轻或转移潜在风险的过程。

它可以帮助管理者了解风险的性质、程度和潜在影响，为决策提供依据，并制定适当的风险管理策略。

公共管理中的风险评估通常包括以下几个步骤：第一步是风险辨识。

在这个阶段，管理者需要认识到潜在风险的存在，并对其进行细致的辨识和分类。

这可以通过研究相关文献、与专家讨论、进行实地调查等方式来完成。

辨识的关键在于提前发现可能出现的问题，并将其列入风险评估的范畴。

第二步是风险评估。

在这个阶段，管理者需要对风险进行全面评估，确定其可能性和严重程度。

常用的方法包括概率分析、统计模型、专家判断等。

评估的目的是为了确定哪些风险是高风险，需要特别关注和管理，哪些风险是低风险，可以暂时忽略。

第三步是风险处理。

在这个阶段，管理者需要制定相应的风险管理策略和措施。

对于高风险，可采取尽早预防和干预的措施，以避免其发生或减轻其影响。

对于低风险，可以采取监测和控制的方式，及时应对潜在问题的出现。

第四步是风险监控。

在风险评估和处理后，风险并不会完全消失。

因此，管理者需要建立风险监控体系，定期检查和评估风险的变化和演化情况。

这有助于及时调整风险管理策略和措施，并避免潜在问题的蔓延和升级。

公共管理中的风险评估对于政府决策的科学性和合理性起到了重要的保障作用。

它可以帮助管理者了解项目或政策的风险状况，并为其提供决策依据。

通过及时的风险辨识和评估，管理者可以预见潜在问题，并提前采取措施来应对和解决。

这有助于政策和项目的顺利实施，减少资源浪费和社会成本。

同时，公共管理中的风险评估也面临一些挑战和难题。

首先，在风险辨识和评估过程中，管理者需要克服主观性和不确定性的影响。

公共管理中的社会经济影响评估

公共管理中的社会经济影响评估社会经济影响评估是公共管理中一项重要的工具，其目的是对政策、项目或计划对社会经济影响进行全面、准确的评估和预测。

通过评估，可以帮助决策者更好地了解政策的可能后果，从而制定出更为有效和可持续的公共管理措施。

本文将从不同角度探讨社会经济影响评估的重要性以及评估的方法和应用。

首先，社会经济影响评估在公共管理中的重要性是不可忽视的。

评估可以帮助政府部门和决策者更全面地了解政策、项目或计划对经济发展、社会福利和环境的影响。

例如，在制定一项基础设施项目的时候，评估可以帮助决策者了解项目的经济性、社会效益以及环境可持续性。

这样的评估不仅可以提高投资的回报率，还可以防止由于忽视社会影响而引发的争议和抗议。

其次，社会经济影响评估需要采用一种综合的方法。

评估不仅仅是对经济影响进行一次性的量化分析，而是需要将经济、社会和环境因素进行综合考虑。

例如，在评估一项政策的时候，不仅需要考虑到经济增长和就业机会的影响，还需要考虑到社会公平、环境保护以及文化遗产的保护。

只有综合考虑各种因素，才能较为全面地评估政策的影响。

社会经济影响评估的方法有很多种，其中包括了定量分析和定性分析。

定量分析主要是通过数据收集和计算来评估影响的大小和程度。

例如，可以通过经济模型和统计数据，计算出政策带来的就业机会增长率和生产力提升。

而定性分析则更多地关注影响的性质和质量。

通过专家咨询、问卷调查或案例研究，可以获得社会和环境因素的观察和反馈，用以评估政策的社会效益。

此外，社会经济影响评估在公共管理中的应用是广泛的。

它可以应用于各个领域，包括城市规划、环境保护、教育和医疗等。

例如，在制定城市发展规划时，评估可以帮助决策者了解规划对居民生活和交通状况的影响，以及可能带来的经济增长。

同样，在推行环境保护政策时，评估可以帮助政府了解政策对环境污染的控制效果以及可能带来的经济成本。

最后，社会经济影响评估需要注重公众参与和透明度。

评估不仅是专家的事情，公众应该有权参与评估的过程。

公共管理效益及评价

公共管理效益及评价导言：公共管理是指政府和其他公共组织对社会公众利益进行管理和提供服务的过程。

在现代社会中，公共管理的效益和评价变得越来越重要。

本文将探讨公共管理的效益如何影响社会发展，并介绍如何评价公共管理的质量和成果。

一、公共管理效益的影响公共管理的效益对社会发展具有重要意义。

在政府层面，有效的公共管理可以推动政府机构更好地履行职责，提供高质量的公共服务。

公共服务范围包括教育、医疗、安全、环境保护等领域，直接关系到人们的生活质量和社会稳定。

其次，公共管理的效益直接影响经济发展。

良好的公共管理可以提高政府决策的科学性和准确性，促进经济规划和战略的实施。

此外，公共管理的高效也有助于减少腐败现象，提高政府资源的利用效率，为投资者和企业提供良好的法规环境和政策支持。

最后，公共管理的效益对社会公众具有直接的影响。

公共管理的改善可以增强人们对政府的信任，调动社会公众的积极性和参与度，提高社会的凝聚力和稳定性。

二、评价公共管理效益的指标为了评价公共管理的效益，需要建立一套科学有效的评价指标体系。

以下介绍几个常用的指标：1.成本效益分析：该指标通过比较投入和产出的比例，评估公共管理项目或政策的经济效益。

常用的成本效益分析方法包括内部报酬率（IRR）、净现值（NPV）等。

2.用户满意度调查：通过开展用户满意度调查，了解公共管理服务质量和满意度。

该指标可以反映公共管理的实际效果和对社会公众的影响。

3.社会福利指标：该指标综合考虑经济、社会和环境等各方面的因素，评估公共管理对社会公众福利的贡献。

社会福利指标可以以人均收入、社会保障覆盖率、环境质量等来衡量。

4.政策目标达成度：该指标评估公共管理所制定的政策是否实现了既定的目标。

政策目标可以是减贫、提高教育水平、改善医疗服务等。

三、公共管理效益评价的挑战评价公共管理效益并非易事，面临一些挑战和难点。

1.多元化的目标：公共管理的目标多样，涵盖教育、医疗、环境保护等领域，各个领域的评价指标不尽相同，需要针对性设计评价方法。

公共管理与公共服务用地基准地价评估探析

公共管理与公共服务用地基准地价评估探析摘要：随着我国市场经济的发展、土地使用制度改革的不断深化，当前社会资本正以特许经营、PPP融资等不同形式逐步进入公共设施投资领域，这客观上要求改革这些用地的供地政策，将其逐步纳入有偿使用范畴，不断扩大国有土地有偿使用范围。

为更大程度上发挥市场配置土地资源的决定性作用，促进节约集约用地，国土资源部等八部委联合印发的《关于扩大国有土地有偿使用范围的意见》(国土资规[2016]20号)和《国土资源部办公厅关于加强公示地价体系建设和管理有关问题的通知》(国土厅发[2017]27号)明确要求各地建立公共服务项目基准地价体系。

但由于公共设施门类多样，用地构成复杂，不同类别土地利用方式、收益能力、市场供需、地价空间分异规律等存在较大差异，而且其具有公共物品、准公共物品属性，导致公共服务项目用地存在土地市场交易零星、土地收益不确定、土地价格形成非典型性等特殊性。

关键词：公共服务项目用地;土地分类;定级;基准地价引言公共管理与公共服务用地是城市形成与发展的基础，为城市健康有序的发展提供物质基础和精神保障，为人们提供舒适的居住环境，为改善城市生态条件提供良好的自然环境，营造一种人与社会、人与自然统一、和谐的氛围，在控制城市规模、合理规划城市发展等方面发挥重要的作用。

1公共服务项目用地特点(1)多为公共服务或民生保障或城镇基础设施建设领域，其用地具有显著的社会效益和生态效益，具有正外部性。

(2)市场价值的隐含性。

其用地一般不直接创造经济价值或者收益很小或无收益，收益有的很难直接界定。

有的项目有垄断收益，如机场用地、港口码头用地。

(3)政府征收的强制性。

国家可以按照法定程序强制征地用于该类项目建设。

(4)该类用地原多以划拨方式供地。

出让、租赁、抵押、作价出资或入股的交易案例少。

2公共服务项目用地基准地价体系建设的现状2.1公共服务项目用地类型，地类划分标准现状公共服务项目用地类型多样，地类划分标准多样,大致存在以下情形：一是主要针对公共管理与公共服务用地、交通运输用地等一级类建立大类用地基准地价体系；二是主要以《土地利用现状分类》二级类为主，建立多个不同类别细分用途基准地价体系，如区分机关团体、科教、医卫慈善等不同用地的基准地价，等等；三是基于土地市场管理现实需求建立个别类别的基准地价体系。