2022-2023学年河南省开封市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2022-2023学年河南省开封市统招专升本管理学自考预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）A.行为管理理论B.数量管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论2.动态网络型结构的缺点是（）A.灵活性差B.组织僵硬C.结构复杂D.可控性差3.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）A.竞争对手分析B.入侵者研究C.产品定位研究D.目标市场分析4.在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作5.为企业提供所必需的原料、设备、资本和人员，这指的是（）A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.协调职能6.有助于推行分权化管理的审计是（）A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计7.下列关于期望理论说法错误的是（）A.期望理论主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系B.期望理论认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足C.期望理论的员工判断依据是员工个人的知觉，而与实际情况关系不大D.对于不同的员工，采用同一种办法激励，能满足的需要程度不同，激发出的工作动力也不同8.（）道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的A.社会契约B.权利至上C.公平公正D.功利主义9.法约尔认为任何企业都有六种基本活动，即（）A.生产、经营、安全、销售、核算、管理B.技术、商业、财务、安全、核算、管理C.技术、经济、安全、财务、核算、管理D.技术、商业、财务、安全、会计、管理10.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论11.下列说法正确的是（）A.分权程度越高，控制越没必要B.分权程度越高，控制越有必要C.分权程度越低，控制越有必要D.分权与控制无关12.下列属于按计划内容的明确性标准划分的是（）A.长期计划B.人事计划C.具体性计划D.战略性计划13.科学管理的中心问题是（）A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率14.企业员工技能培训的重点是（）A.导入培训B.在职培训C.离职培训D.工作轮换15.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（）A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.组织作用16.某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训属于（）战略A.相关多元化B.混合多元化C.横向多元化D.市场渗透17.从企业运营的角度来看，推广新产品前做好市场调研属于（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.预算控制18.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是（）A.信息来源的可靠度B.地位差别C.发送者与接受者之间的相似程度D.沟通双方的相互信任19.下列技术类型中，集权程度比较高的是（）A.大批量生产B.间断生产C.单件小批量生产D.连续生产20.当全球一体化的压力高，当地反应化的压力低时，跨国企业将采用（）的竞争战略A.多国模式B.国际模式C.跨国模式D.全球模式二、填空题(10题)21.站着说话不腰疼说明沟通中存在着____22.战略管理过程一般指战略分析、选择、实施以及____的过程23.1990年，____和____在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》，提出了著名的核心能力概念，并以此作为基础建立了企业核心能力理论24.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用____策略25.美国新泽西州贝尔电话公司总经理____把组织分为正式组织和非正式组织26.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和____两个方面27.按时机、对象和目的的不同划分的沟通类型中，在时间上存在滞后的局限性的控制方式是____28.____本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值29.某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。

假如该组织欲获利100万元，需销售该产品____台30.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为____和____三、判断题(10题)31.根据公平理论，平均分配是最合理的（）A.否B.是32.在管理中，决策是每一个管理人员都可能要从事的活动（）A.否B.是33.马克斯·韦伯倡导的行政组织模式是一种有机式组织（）A.否B.是34.管理方格图中，（9，1）型对应的领导方式是乡村俱乐部型（）A.否B.是35.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前（）A.否B.是36.激励需要理论是根据对人性的理解，着重突出激励对象的未满足的需要类型（）A.否B.是37.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态之间互相适应（）A.否B.是38.管理学揭示了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，因而只是一种不精确的科学（）A.否B.是39.管理的载体是管理者，本质是协调（）A.否B.是40.罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者，被称为自由经济之祖（）A.否B.是四、案例分析(5题)41.如何进行有效控制某商场是一家国有商场，商品库存成本居高不下一直是商场领导的心病。

早在2013年10月，在对库存商品盘点表进行检查时，就发现柜组普遍的存在代销商品不及时入账的现象，有很大程度上效益流失隐患。

2017年5月，在对库存结构有问题的某经营部门做评审时发现：经销的库存商品中，残损呆滞价高次等的商品的比重高达经销总额40．53％；柜组库存中有账无货的空头账占到11．6％，其中既有失窃，少款，盘亏等长期挂账待处理的损失和退货、返修而长期无着落的悬案，也有长期擅自赊欠，挪用的贿赂案。

2018年2月，在对柜组做抽盘时，发现有数万元残次和淘汰的代销商品。

2018年5月，在对某部门经理作离任审计时，481．83万元的库存商品中，有问题的商品占26．3％，形成财产净损失69．28万元，仅此一项，就吞噬了该部门前五年的全部经营利润该库存在商场库存管理中存在哪些问题？42.根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的（）A.因事择人原则B.用人所长原则C.人事动态平衡原则D.统一指挥原则43.如果你作为A公司的总经理，请结合目标管理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题?44.LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。

陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。

但他讲不好普通话。

到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。

开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。

员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。

陈某感到非常苦恼。

请根据案例所给的内容，回答下述问题从沟通的角度看，陈某存在什么问题？45.经营单位组合分析法又称波士顿矩阵，其基本思想是：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品——市场片，企业应该为每个经营单位确定其活动方向。

请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置，并分析该类产品的特别及应采取的战略五、论述题(2题)46.根据罗伯特·卡茨的观点，试论述三种技能及其对不同地位管理者的重要性47.论述集权与分权的关系六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。

吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。

所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。

新上任了王总经理。

王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。

自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。

因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。

他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。

这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。

她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。

问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点49.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.DD权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。

它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式；着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系2.DD动态网络型结构的缺点是可控性太差3.BB行业环境主要包括：现有企业间的竞争研究、入侵者研究、替代品生产商研究、买方的讨价还价能力研究、供应商的讨价还价能力研究4.A本题考查计划的性质。

计划具有首要性，其相对于其他职能处于首要位置5.BB法约尔把管理的职能框定为五个：计划、组织、指挥、协调、控制。

其中，组织指的是：为企业提供所必需的原料、设备、资本和人员6.C内部审计是对组织内部的流程和方法能够保证达成既定的目标和执行既定的政策的手段，具有规范作用，故有利于推行分权7.AAA项表述的是强化理论的观点8.DD功利主义道德观认为，能给行为影响所涉及的大多数人带来最大利益的行为才是善的9.D法约尔的一般管理理论主要内容有五大职能、六大基本活动、14条原则，其中六大活动为技术、商业、财务、安全、会计、管理10.AA人类历史上第一次使管理从经验上升为科学的是泰罗的科学管理理论，它标志管理成为一门科学正式形成11.B12.C本题考查计划的划分标准。

具体性计划属于按计划内容的明确性标准划分的计划13.D14.BB对企业来说，员工技能培训的重点是在职培训15.A领导的指挥作用是指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径16.AA相关多元化和同心多元化是一个概念，它是指企业增加新的，但与原有业务有相关的产品与服务。