客房部中夜班服务员岗位职责

客房部中夜班服务员岗位职责
客房部中班服务员岗位职责
1、直接对主管或中班领班负责，服从其工作安排；
2、跟进早班交接完成的工作，特别是VIp的接待和小整理工作；
3、对当班交接布草、物品数量负责；
4、为客人提供开夜床的服务并负责房间水果的配送工作；
5、工作过程中发现维修问题及时报修；
6、按主管或领班要求完成公共区域计划卫生及楼层公区保洁工作；
7、根据客人的要求，及时为客人提供优质服务；
8、巡视各楼层，查看消防及治安情况，保证住客安全，发现问题及时上报；
9、负责检查中班退房，对查房结果负责，并清洁当班退房及客人要求清扫的房间，详细准确填写当班工作表；
10、对当班所领取的房卡，钥匙负责；
11、保持工作间、消毒间的清洁、整齐；
12、发现客人遗留物品，及时通知房务中心并上交，不得私藏。

客房部夜班服务员岗位职责
1、直接对领班或主管负责，服从其工作安排；
2、对当班交接布草、物品数量负责；
3、对当班所领取的房卡、钥匙负责；
4、清洁当班客人要求清扫的房间，仔细填写工作表中各项内容；
5、保持各楼层公共区域卫生并完成领班安排的夜班计划卫生事项；
6、负责巡视各楼层消防、治安情况，发现情况及时上报；
7、负责检查夜班退房，保证查房结果无误；
8、保持工作间、消毒间的清洁、整齐；
9、发现客人遗留物品，及时通知房务中心并上交，不得私藏。