汽车租赁策划及营销方案
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汽车租赁策划及营销方案
目录
一、汽车租赁市场现状
二、行业前景
三、公司现状
四、企业愿景
五、企业目标
六、营销策略
七、市场定位
八、方向明确
九、利润分析
十、投资分析
十一、租车协议
一,汽车租赁市场现状
现中国的汽车租赁行业还处于行业初期阶段,行业相对比较分散,消费者对价格还比较敏感,品牌意识相对不强,和国际领先的企业差距较大,有着广阔的发展空间
我国四大城市北京、上海、广州和深圳占有这个市场60%的市场份额,规模达到1000辆以上的大公司也都诞生在这些城市,如神州、至尊、一嗨。在这些城市,汽车租赁的行业渗透率达到1.33%,接近发达国家水平。
就市场而言,汽车租赁的主要客户是中小企业。因为租赁企业能替中小企业省下一大笔资金,他们不必支付包括养路费、保险费和维修费等在内的诸多费用,甚至连车库都不需要。随着经济的发展和观念的更新,租车客户的结构已发生较大变化,根据对全国汽车租赁市场的调查可以看出,租赁客户的结构已经从初期的个体经营和民营业主、混合体制企业为主(曾占单位公、商务用车市场份额的60%)转向国有大中型企业、跨国公司代表处、三资企业、金融证券业(占单位公、商务用车市场份额的70%~80%)。目前单位公、商务活动用车的市场份额为57%(主要以三资企业和中小企业为代表);家庭私人用车的市场份额为43%(主要以在三资企业的职员等中高收入家庭为代表)。市场调查表明,租赁汽车的主要用途依次
为:国营企事业单位和三资企业公、商务用车;节假日私人用车;接站及陪同用车;买车前的试开及教练用车,三资企业职员占消费群体的50%。
二、行业前景
汽车租赁行业被称为朝阳产业,它因为无须办理保险,无须年检维修,车型可随意更换等有点,以租车代替买车来控制企业成本,这种在国外十分流行的方式,正慢慢受到国内事业单位和个人用户的青睐;
随着我过经济的持续发展和具名的消费能力、消费观念的改善,居民在公务和休闲旅游迅速增加;同事,随着出租车行业的日趋饱和,以及拥有驾驶执照的人远远高于汽车拥有量.这些因素决定了国内汽车租赁行业很大的增长空间.
三、公司现状分析
考虑到现公司暂无汽车租赁资质,为保证车辆安全,不给公司带来不必要的麻烦现所有车辆暂只提供代驾服务;
根据公司现有车辆种类,租车市场目标客户群主要定位为两大类;
1,商务接待;以商务车位主,普通小轿车为辅;
2,婚庆用车;以豪华跑车及高级轿车为主;
四、企业愿景
始终追求卓越,创新.为顾客创造价值,为员工提供成长和发展平台,为公司牟取最大利益,为社会创造效益;
五、企业目标
短期目标:在保持公司公务用车正常运作前提下,资源合理安排利用,开扩车辆租赁市场,争取以租赁车辆的收益填补公司车辆日常开销及公司公务用车的费用;
长期目标:争取在未来二、三年内,通过持续不断的经营创新,培育核心竞争力,引入国际汽车租赁的管理和发展完善的国内租赁网络,逐步建立起自己的市场地位,形成具有特色的,知名的,精干型汽车租赁公司;
六、营销策略
1、寻找当地租车公司及婚庆车队进行挂靠加盟
开发当地信誉好且单量大的租车公司及婚庆车队进行长期合作
优势:利用我司现有闲置车辆,以行业低价格给同行之间调用;以便积累客户信息和及时了解长沙租车市场,且风险较小;
方式:每次出车都记录客户信息,进行整理汇总,定期进行客户回访(访问内容包括:对车况,服务质量的满意程度;近期有无租车需求)对回访结果进行记录;总结不足之处,真正了解客户的需求方向;一步一步积累自己客户,打开市场,脱离挂靠;
2、创建公司官方网站及网络推广
就租车行业而言,目前大多数年轻人喜欢通过网络了解租车公司,在网站上对多家租车公司价格、服务等方面进行对比,然后对性价比较好的公司进一步电话咨询,最后确定选择哪家公司。所以网站对于一个公司而言起着至关重要的作用,是大众了解公司的一个重要途径。
建立官方网站可以在互联网上拥有一块固定的面向全国发布信息的场所,通过互联网络这一现代传播方式,建设起真正属于自己的传播媒体,通过网站进行信息发布,宣传企业的形象和产品,随时更新公司优惠、特色、增值等服务,方便快捷地与业务伙伴及用户进行信息交流,将自己介绍给众多潜在客户,开发新的资源,同时也为企业树立了一个崭新、动态的企业形象,体现企业雄厚的实力,提高企业的知名度。
网站内容应包括:公司简介、最新资讯、车型展示、企业服务、租车价格、租车手续、特惠服务、会员管理、网上预订、客户留言、联系我们等。
有自己的网站后,应进行网络推广宣传工作,以便客户查找信息。以下列举几种网络宣传途径:
关键词搜索:关键词搜索是一种按效果付费的网络推广方式,简单便捷的网页操作可给企业带来大量潜在客户,有效提升企业知名度及销售额。目前各大网络关键词搜索已达上亿人次,企业注册与产品相关的关键词后,就会被主动查找这些产品的潜在客户找到。
加入QQ群,一方面是加入一些汽车租赁同行的QQ群,与之进行业务方面的沟通和合作等,另一方面是加入当地行业的讨论群,随时关注群内潜在顾客群体的租车动态,以便在第一时间为其提供服务。
在各大分类信息网站上如赶集网、58同城、租赁宝等发布公司相关信息,这类网站一般都是免费的,而且每天的浏览量也很大,这样不仅降低公司成本,还能起到不错的宣传作用。
论坛、博客推广也是一个不错的、低成本的选择。作为一个企业来说建立博客是非常必要的。目前一些租车行业为网站建立一个专门的企业博客,在博客上体现企业的相关动态信息。
3、对外合作方案
与宾馆、酒店合作方式提案:
与酒店、宾馆建立长期战略合作,通过独家推荐,重点宣传(可利用店内海报、宣传彩页、X展架等)的方式为客户同时解决出行交通与食宿问题,合作方式如下:
酒店、宾馆都是有会员的单位,所以租赁公司可与其建立凭卡优惠,或是凭卡享受优先等合作方式,这种合作方式是双向的,只要凭借合作单位的会员卡即可享受对方的优惠政策,从而达到互利双赢的目的。
3.1:对宾馆酒店住宿时间超过3天以上的可以提供一些本地的旅游、投资、出行指导及租车便利等服务。
3.2:酒店、宾馆注册高级会员,可享受无抵押折扣租车服务,或者在合作酒店、宾馆等消费一定金额的顾客,可免费享受酒后代驾,送车上门等服务,服务次数根据消费金额的增长而增加。